terveydenhuolto murroksessa, ict ketteränä mahdollistajana · ammattilainen - kyvykkäille...

18
TERVEYDENHUOLTO MURROKSESSA, ICT KETTERÄNÄ MAHDOLLISTAJANA Pertti Mäkelä Johtaja, HUS-Tietohallinto Oracle Cloud Day 2016 Helsinki 1.11.2016 6.11.2016 1

Upload: others

Post on 14-Sep-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

TERVEYDENHUOLTO

MURROKSESSA, ICT KETTERÄNÄ

MAHDOLLISTAJANA

Pertti Mäkelä

Johtaja, HUS-Tietohallinto

Oracle Cloud Day 2016 Helsinki

1.11.2016

6.11.2016 1

Page 2: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

KUNTAYHTYMÄ MUODOSTUU VIIDESTÄSAIRAANHOITOALUEESTA

2

Lohja

Länsi-Uusimaa

HYKS

HyvinkääPorvoo

HYKS:n erityisvastuualueeseen (erva)

kuuluvat HUS:n lisäksi Etelä-Karjalan (Eksote) ja

Kymenlaakson (Carea) sairaanhoitopiirit.

Page 3: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

HUS

3

24

kunnan

muodostama

kuntayhtymä

:

1 616 221

asukasta

toimintaa

23

sairaalassa

2 396 066

potilaskäyntiä

2

miljardin

euron

liikevaihto

Page 4: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

4

HENKILÖSTÖ

Suomen

toiseksi

suurin

työnantaja

22 425

Työntekijää

, joiden

keski-ikä

43,7

vuotta

84,3 %

naisia ja

15,7 %

miehiä

Henkilöstö

henkilöstö-

ryhmittäin

Suomen suurin terveydenhuollon osaajien keskittymä, jolla on

valmiudet myös kaikkein vaativimpaan erikoissairaanhoitoon.

Page 5: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

HUS ORACLE HCM PILVI

• Haasteet:

– Tarve kehittyneelle monipuoliselle rekrytointijärjestelmälle, Järjestelmän laajentaminen sisältämään on-boardingin ja sosiaalisen rektrytoinnin

– Rekrytointiprosessin automaatioasteen nostaminen

– Kohdistettujen rekrytointikampanjoiden tarve harvinaisten kompetenssien löytämiseksi

– Ei yhtenäistä prosessia - kontrollin puuttuminen

• Hyödyt

– Parantunut rekrytoinnin laatu

– “Single source of truth”

– Parantunut työnantajamielikuva

– Tunnuslukujen ja analytiikan kautta parantunut käsitys prosessista

5

v. 2015 n. 1600 avointa työpaikkahakua ja n. 44 000 työpaikanhakijaa

Page 6: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

30 000 käyttäjä-tunnusta

18 900työasemaa

12 200matka-

puhelinta

13 000lankapuhelinta

1 200 tablettia jaälypuhelinta 900

palvelinta

1 500tulostinta

10 500yhtäaikaistakäyttäjääpotilastieto-järjestelmissä

Page 7: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

TERVEYDENHUOLTO MURROKSESSA

ICT KETTERÄNÄ MAHDOLLISTAJANA

7

HUS-TIETOHALLINTO

• Sote- ja maakuntauudistus• Hallinnolliset muutokset• Valinnanvapaus potilas/asiakas

• Asiakas- ja potilastietojärjestelmähanke (Apotti)• Digitalisaatio muuttaa toimintatapoja

• Kansalaisten vastuu omasta terveydestään• Terveyskylä ja muut sähköiset palvelut• Uudet teknologiat IoT, robotiikka,tekoäly

Page 8: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUKSEN

ALUEELLISEN VALMISTELUN TIEKARTTA

8

HUS-TIETOHALLINTO

Page 9: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

6.11.2016 9

Ammattilainen -

Kyvykkäille

käyttäjille fiksut

järjestelmät

Palvelujärjestelmä -

Rajalliset resurssit oikeaan

käyttöön

Tiedon

jalostaminen ja

tiedolla

Johtaminen -

tiedä ensin, johda

sitten

Ohjaus ja yhteistyö -

Sooloilusta samaan

säveleen

Infostruktuuri - Pohja kuntoon

Sote-toimeenpano ja keskeisiä hankkeita / ryhmiä

Kansalainen -

Pystyn itseKansalainen -

Pystyn itse

Omatietovaranto (PHR) ja appsi kehitys

Sote: vaikuttavuus- ja kustannustietoryhmä

Sosiaalihuollon arkisto

Kanta käyttöönotot Sisällöt laajenee

Lakimuutokset

Sotedigi ryhmäKansallinen ohjaus

ICT-asioissaKansallinen ICT palvelukeskus

Kajakki - Sotekokonaisarkkitehtuurin

päivitys

Page 10: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

6.11.2016 10

Säästöt

Laatu

Vaikuttavuus

Toiminnan jatkuvuuden turvaaminen

Tuottavuus

Uusien ICT palvelujen kehittäminen

Toiminnassa tarvittavat ICT palvelut- Jatkuvuuden turvaaminen- ICT –palvelujen järjestäminen

Uusien palvelujen käyttöönotto

Asiakaslähtöiset toimintamallitTiedon integraatioOhjaus

Omaisuus ja rahoitus

Hlöstö220.000

Tietojärjestelmät130x300 = 39 000?

Työasemat400 000?

Kehittämisprojektit

Tietovarannot

Konesalit1000?

Projektisalkku/ Uusien ICT palvelujen käyttöönotot - PSOP, KANTA, KAPA, SADe palvelut, Tietojohtamisen palvelut…- asiakas- ja potilastietojärjestelmien konsolidointi- ja uudistaminen

Kehityssalkku / Uusien ICT ratkaisujen kehittäminen

- APOTTI, ODA,UNA, KODA, KANSA, Virtuaalisairaala 2.0,- Biopankkien tietopalvelut, Tutkimus- ja laaturekisterit, …

Tietohallinnon kyvykkyyksien luominen- Digitalisointi

- Kokonaissuunnittelu (KA)

- Jatkuvuuden ja muutoksen hallinta

- Tietohallintomalli ja yhteistyöverkostot

Strateginen tietohallinto- KA-suunnittelun ja IT-johta-

misen käynnistys

- siirron suunn./toteuttaminen

- jatkuvuuden ja riskien hallinta

Konsolidointi ja uudistaminen

Kehitys- ja projektisalkut;

- Kansallinen

- Yhteistyöalue

- Maakunta

ICT-Palvelusalkku: Käynnistysvaihe - Hallinnon ja kommunikaationpalvelut- toiminnan/tietojohtamisen palvelut- muutosjohtamisen palvelut (PMO)- tietohallinnon ja IT-hallinnan palvelut

Siirtymäkausi- asiakas- ja potilastietojärjestelmät- omahoito ja sähköiset palvelut- toimialajärjestelmät- intergaatiopalvelut- kapasiteetti ja tietoliikenne

Hyvinvointi- ja sote kustannussäästö-tavoitteet

2016 2017 2018 2019 2021 2023 2026

VäliaikaishallintoValtakunnallinen ja maakunnallinen

valmisteluvaihe

Tehtävät

Maakuntahallinto, siirtymäaika Maakuntahallinto, toiminnallisen uudistuksen hyödyntäminen

Uusi rakenne Uudet toimintamallit

Tavoitetila 2022-26?

Visio – tulevaisuuden hyvinvointipalveluiden tietojärjestelmäkokonaisuus

ICT-Palvelusalkku

Kehityssalkku

Projektisalkku

ICT-muutosohjelma

Arvio rahoitustarpeesta on taustatieto, ei tämän selvityksen tulos

Page 11: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

APOTTI

• Apotti on yhteinen asiakas- ja potilastietojärjestelmä, joka on samalla sosiaali- ja terveydenhuollon tieto- ja toiminnanohjaushanke

• Hankkeessa mukana HUS, Helsinki, Vantaa, Kirkkonummi, Kauniainen ja Tuusula

• Järjestelmätoimittajaksi valittu Epic Systems

• Tavoitteena järjestelmä, jossa kaikki asiakasta tai potilasta koskeva tieto on ajantasaisesti toimijoiden käytettävissä hoito- ja palvelutilanteessa

• Toteutusvaihe alkaa syksyllä 2016

• HUS:n käyttöönotot syksy 2018 ja 2019

11

Page 12: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

Tietohallinto 2014

Pilvipalveluiden ja potilaiden hoidon

etäseurannan käsittelymalli HUS:ssa

Eri kliiniset ja hallinnolliset yksiköt

Tietohallinnon ja yhtymähallinnon arviointiryhmä

Palvelu

omassa

konesalissa

Palvelu

privaatti-

pilvessä

Palvelu

hybridi-

pilvessä

Palvelu

julkisessa

pilvessä

Asiakas /

Customer

Välittäjä /

Broker

Palvelu /

Service

Page 13: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

TERVEYSKYLÄ: MIELENTERVEYS-, PAINONHALLINTA-, KUNTOUTUMIS-, KIVUNHALLINTA- JA NAISTALO, HARVINAISSAIRAUDET, BIOPANKKI

Page 14: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

TERVEYSKYLÄN OMASEURANTA JA SOVELLUKSET

6.11.2016 14

Page 15: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

15

TASON 3 Etädiagnosointi ja –seuranta

Boston Scientific sydäntahdistin potilaat

“Tuotannossa”

Potilas / kansalainen

Tahdistin

Nettitikku

3G/4G

WLAN

Mobiiliverkko

SeurantaHälytyksetRaportointiLangaton

verkko

Potilastieto-järjestelmä /

Arkisto

KELAn Potilastiedon

Arkisto

Potilaskertomustiedot

IHE-profiililla

Potilaan mittaustulokset pdf-tiedosto

IHE-profiililla

Potilastiedot (HL7 v3 / ADT)

Käyttäjätunnistus (AD, IDM konnektori)

Tietokanta-palvelu

Analyysit & raportit

Sovellus-palvelu

Page 16: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

ROBOTIIKKA

HUS-TIETOHALLINTO

16

Page 17: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

ROBOTIIKKA

HUS-TIETOHALLINTO

17

Robotit hoitamaan – hoitajille päivä lisää aikaa potilastyöhön21

13.9.2016 8:00 Kauppalehti

Robotiikka ja automatiikka voivat tutkijoiden mukaan

olla merkittävä apu sairaan- ja vanhustenhoidossa.

Itä-Suomen yliopiston dosentti ja

lehtori Mari Kangasniemi ja

liikkeenjohdon konsultti ja

tietokirjailija Christina

Andersson arvioivat, että robotteja ja

automatikkaa käyttämällä voidaan tehdä

ainakin viidesosa sairaaloiden

sairaanhoitajien ja vanhusten

pitkäaikaishoidon lähihoitajien töistä.

Page 18: Terveydenhuolto murroksessa, ICT ketteränä mahdollistajana · Ammattilainen - Kyvykkäille käyttäjille fiksut järjestelmät Palvelujärjestelmä - Rajalliset resurssit oikeaan

KIITOS !

HUS-TIETOHALLINTO

18

Pertti MäkeläJohtaja

HUS-Tietohallinto

[email protected]

050-4280428