TERMOSİFONKULLANIM KILAVUZU

TLS 50 M / TLS 65 M / TLS 80 M

Değerli Müşterimiz, Öncelikle doğa ve teknoloji dostu bir VESTEL ürününü tercih etti-ğiniz için sizi kutlarız. Beklentilerinizin üzerinde ürün sunmayı amaç edinen VESTEL, modern tesislerinde özenle üretilen, titiz kalite kontrollerinden ge-çirilen mekanik TLS-50/65/80 M’ yi kullanımınıza sunmaktadır. Bu kullanım kılavuzu size cihazınızın kullanımında yol gösterecektir. Ci-hazınızın en ileri teknolojik çözümler içerdiğini ve kullanımının son derece kolay olduğunu göreceksiniz. Cihazınız gerekli olan özeni ve bakımı sağladığınız takdirde size uzun yıllar hizmet edecektir.Cihazınızı kullanırken keyif almanızı diliyoruz.Bu ürün çevreye saygılı VESTEL BEYAZ EŞYA A.Ş. tesislerinde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

Güvenlik İle İlgili Önemli BilgilerBu kullanım kılavuzu cihazınızın ilk kullanımı, güvenliği, kullanım amaçları ve cihazınızın temizliği ve bakımı ile ilgili önemli bilgiler içermektedir.Bu kullanım kılavuzunu her zaman cihazınızla birlikte muhafaza edin. Cihazınızı ödünç verdiğinizde bu kullanım kılavuzunu da cihazınızla birlikte verin.Kullanım kılavuzunu cihazınızı kullanmadan önce yanık, elektrik çarpması, yangın veya yaralanma riskini azaltmak için dikkatlice okuyun ve cihazınızın çalıştırılması, sorun giderilmesi ve temizliğiyle ilgili talimatlara uyun.Termosifonun montaj işlemi Vestel Yetkili Servisi tarafından yapıl-malıdır.Termosifonun topraklaması mutlaka yapılmalıdır.

UYARI: Ölüm veya ağır yaralanma riskini belirtir.

DİKKAT: Yaralanma veya mal hasarı riskini belirtir.

İçindekilerGüvenlik Uyarıları ............................................................................4

Cihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik Bilgileri ����������������������������������4Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik Bilgileri �����������������������������������5Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri ������������������������������������������������������������������������������������������������ 7Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri ������������������������������������������������������������������������������������������������8

Kurulum ...........................................................................................8Montaj Konumunun Seçilmesi �������������������������������������������������������9

Sorumluluk Sınırlaması ....................................................................9Teknik Özellikler ............................................................................ 10

Termosifon Elektrik Bağlantıları ������������������������������������������������������ 11Genel Görünüm ............................................................................. 12Kontrol ve Göstergeler .................................................................. 12Termosifonunuzun İşlev ve Özellikleri .......................................... 13

Aşınmaya Karşı Dayanım ����������������������������������������������������������������13Su Basıncına Karşı Dayanım ������������������������������������������������������������13Verimli Isı İzolasyonu �����������������������������������������������������������������������13Limit Termostat ��������������������������������������������������������������������������������13V-Otomat Şalter ������������������������������������������������������������������������������13Emniyet Ventili ���������������������������������������������������������������������������������13Ekonomik Mod ���������������������������������������������������������������������������������13

Pratik ve Faydalı Bilgiler ................................................................ 14Çalıştırma Önerileri ....................................................................... 14Temizlik ve Bakım .......................................................................... 14Enerji Tasarrufu İçin Öneriler ........................................................ 15Müşterinin Seçimlik Hakları ......................................................... 15Sorun Giderme .............................................................................. 16

Güvenlik UyarılarıCihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik BilgileriUYARI: Termosifonunuzun kul-lanma voltajı 230 Volt’ tur.UYARI: Emniyet ventilinin so-ğuk su girişine takıldığından emin olun. Emniyet ventili ciha-zın üretini sırasında ayarlanmıstır. Ayar mekanizmasına müdahele edilmemelidir. Emniyet ventilin-den yüksek basınçta su akacak-tır. Bu bir arıza olmayıp güvenlik standardı gereğidir.UYARI: Termosifonunuz mut-laka topraklanmalıdır. Termosi-fonunuzu fişsiz kullanıyorsanız cihazınızı mutlaka sigorta vasıta-sıyla topraklı enerji hattına bağ-ladıktan sonra çalıştırın, termo-sifonunuzu fiş ile kullanıyorsanız mutlaka topraklı prize takarak çalıştırın. Topraklama yapılma-dan meydana gelebilecek za-rarlardan üretici firma sorum-lu değildir.UYARI: Termosifonunuzu ta-mamen su dolu olduğuna emin olmadan çalıştırmayın. Sıcak su musluğunu açtığınızda su ge-liyorsa, cihaz su dolu demektir.UYARI: Termosifon ilk defa

4

monte edileceği ve çalıştırılaca-ğı zaman yetkili bir VESTELservisinden yardım alınmalıdır.UYARI: Termosifonu donmaya sebep olabilecek yerlere monte etmekten kaçınınız. UYARI: Elektrikli uzatma kab-lolarını veya çoklayıcıları kullan-mayınız.UYARI: Cihazların güvenliğin-den sorumlu bir kişi tarafından cihazın kullanımı ile ilgili gözetim ve yöntem sağlanmadıkça bu cihazın fiziksel, duyu ve zihin-sel özürlü (çocuklar dahil) veya deneyim ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılması amaçlanmamıştır.UYARI: Besleme kablosu ha-sarlanırsa tehlikeli bir duruma engel olmak için Vestel yetkili servis personeli tarafından de-ğiştirilmelidir.• Kurulum ve tamir işlemleri-

ni her zaman Yetkili Servise yaptırın.

• Yetkili olmayan kişiler tara-fından yapılan işlemler ne-deniyle doğabilecek zarar-lardan üretici firma sorumlu tutulamaz.

UYARI: Termosifonunuz ev tipi kullanım için üretilmiş olup sade-

ce evde ve belirtilen amaçlar için kullanılabilir. Ticari ya da toplu kullanıma uygun değildir.UYARI: Kullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hat-ta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. Çocuklar, yaşlılar ve en-gellilerin yanık riskine karşı daha korunmasız olduğu unutulma-malıdır.

Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik BilgileriUYARI: Kazan içindeki su sıcak-lığının aşırı yükselmesi halinde ya da sıcaklık ayar termostatının arızalanması durumunda limit termostat, rezistansı devreden çıkararak emniyeti sağlar.UYARI: V-Otomat şalteri kulla-narak termosifonunuzu açıp ka-patabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür.UYARI: Emniyet ventili termo-sifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde kazan içindeki suyun boşalmasını önler.DİKKAT: Emniyet ventilinin montajı ve kullanımında aşağı-daki şartlara dikkat edilmelidir.• Boşaltma ucundan su damla-

yabileceğinden bu borunun

atmosfere açık bırakılması gerekmektedir. Damlayan suların ortama zarar verme-mesi için bir hortum ile atık su giderine bağlayabilirsiniz.

• Cihaz kireç birikimini ön-lemek ve bloke olmadığını doğrulamak için aralıklarla çalıştırılmalıdır.

• Emniyet ventilini cihaza bağ-larken boşaltma ucunun aşa-ğıya doğru olmasına özen gösterin.

• Cihazınız kullanım amacının dışında kullanılması hasar veya tehlikeli durum yarata-bilir ve cihazın garantisinin iptaline sebep olur. Bu şart-larda oluşabilecek hasarlar kullanıcı tarafından karşılanır.

• Elektrik devresine aşırı yük binmesini önlemek için, aynı devrede bir başka yüksek güç çeken cihaz çalıştırma-yın. Uzatma kabloları ya da çoklu prizlerle bağlantı yapmayın. İhmal ederseniz elektrik çarpması veya ürün-de hasara sebep olabilir.

• Bu cihaz güvenli bir şekilde kullanılmasıyla ilgili kendi-lerine gözetim veya talimat verilmişse ve içermiş olduğu

5

6

tehlikeler kendileri tarafından anlaşılmışsa 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, duyusal veya zihinsel yetenek eksik-liği bulunan veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tara-fından kullanılabilir.

• Cihazda kullanılan emniyet ventili şebeke girişi su basıncı 8 bar’ı geçtiği zaman tahliye bölümünden sızıntı yapabilir.Bu durum normaldir. Basınç azaldığı zaman sızıntı dura-caktır.

• Cihazın içindeki suyun bo-şaltılması ve cihazın uzun süre boş kalması korozyonu hızlandıracağından haznenin uzun süre susuz kalmaması gerekmektedir

• Çocuklar cihaz ile oynama-malıdır.

• Temizleme ve kullanıcı bakı-mı gözetimsiz çocuklar tara-fından yapılmamalıdır.

• Ambalaj malzemeleri ço-cuklar için tehlikelidir. Bütün ambalaj malzemelerini ço-cukların ulaşamayacakları bir yerde muhafaza edin.

• Kullanmadan önce cihazını-zın fonksiyonlarını doğru bir şekilde kontrol edin.

• Cihaz yalnızca elektrik kab-losunda ve cihazın gövdesin-de hiçbir hasar görünmediği takdirde kullanılmalıdır.

• Elektrik kablosunda düzenli olarak hasar kontrolü yapın. Ürünün elektrik kablosunu çekerek zorlamayın. Elektrik kablosunun üzerine hiçbir eşya koymayın.

• Elektrik kablosu zarar gör-müşse herhangi bir tehlikenin önlenmesi için sadece üre-ticinin önerdiği yetkili servis tarafından değiştirilmelidir.

• Şebeke suyu işletme basın-cının 8 barı geçmesi duru-munda, emniyet ventilinden önce soğuk su hattına bir ba-sınç düşürücü bağlanmalıdır. Basınç düşürücü mümkün olduğunca cihazdan uzakta ve sayaca yakın olmalıdır.

Cihazınızı asla aşağıdaki du-rumlarda kullanmayın• Cihaz veya elektrik kablosu

hasarlı ise,• Cihaz düzgün çalışmazsa,• Cihaz elektrikli parçalar gö-

rülecek şekilde hasar gör-müşse,

• Cihaz ıslanmışsa, su veya di-

ğer sıvıların içine düşmüşse, sel baskınına maruz kalmışsa, elektriksel parçaları suyla te-mas etmişse,

• Cihazdan garip bir ses, du-man ve koku gelirse.

Eğer yukarıdaki durumlardan birisi tespit edilirse cihazınızı he-men kapatın, güç bağlantısını kesin ve yetkili servisle irtibata geçin. • Hasarlı bir cihaz ya da cihazın

hasarlı parçaları ciddi yara-lanmalara ve yangına neden olabilir.

• Cihazın içinde kullanıcının müdahale edebileceği par-çalar bulunmamaktadır. Ci-hazın içindeki elektrik bağ-lantılarına dokunulduğunda ve/veya cihazın elektriksel ve mekanik yapısı değiştirildi-ğinde elektrik çarpması tehli-kesi vardır. Herhangi bir arıza meydana gelirse cihazı ken-diniz tamir etmeye kalkışma-yın. Aksi halde cihaz garanti kapsamı dışında kalacaktır.

• Üretici tarafından tavsiye edilmeyen aksesuarların kul-lanılması cihaz hasarına ve yaralanmalara neden olabilir.

• Islak ve nemli ellerinizle ciha-

za dokunmayın, çalıştırma-yın.

• Cihaz uzun süre kullanılma-yacaksa elektrik bağlantısını sigortadan kesin.

Aşağıdaki durumlarda cihazın kapatıldığından ve sigortadan/şalterden elektriğinin kesildiğin-den emin olun:

– Kurulumdan önce, – Temizlik ve bakım işle-

minden önce, – Tamir işlemlerinden önce.

• Üründen tahliye edilen suyu içmeyin. Aksi takdirde ciddi sağlık problemleriyle karşıla-şabilirsiniz.

• Cihaz monte edildiği yer-den sökülerek başka bir yere montajı yapılacaksa yetkili servis ile bağlantıya geçiniz.

Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri• Temizlemeden önce elektrik

çarpma riskine karşı koruma için cihazınızı kapatıp, sigor-tasını veya şalterini indirin.

• Bütün bakım ve servis işlem-leri yetkili Vestel servisleri ta-rafından yapılmalıdır.

• Kazan içinde aşınmaya karşı 7

8

termosifon yüzeyinin çizil-mesine sebep olabilir.

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik BilgileriCihazın taşınması sırasında tüm elektrik bağlantılarını kesildiğin-den ve içindeki tüm suyun bo-şaltıldığından emin olun. Cihazı taşıma esnasında hasar görme-sini engelleyecek şekilde yerleş-tirin ya da tutun.

KurulumUYARI: Termosifonun kurulu-mu “Kurulum talimatlarına” uy-gun olarak Vestel Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır.

UYARI: Montaj binanın merdi-venlerine, çıkışlarına ve koridor-larına yapılmamalıdır.

Cihazda C tipi 16A sigorta kul-lanılmaktadır.

Cihazınız bina dışında kullanıma uygun değildir.

kullanılan magnezyum anod çubuğun bitip bitmediği her yıl kontrol edilmeli, bitmesi halinde yetkili servis tarafın-dan yenisi ile değiştirilmelidir.

• Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen perfor-mansı alabilmeniz için şebe-ke suyunun sertliğine ve yük-sek sıcaklıklara bağlı olarak rezinstans üzerinde oluşabi-lecek kireç temizliğinin her iki yılda bir yapılması tavsiye edilir. Bu işlem sökülmüş ısıt-ma rezinstansı üzerinde ya-pılmalıdır.

• Yukarıda bahsedilen tüm iş-lemler Vestel yetkili servisi tarafından yapılmalıdır.

• Cihazı temizlemek için sıcak su, amonyak ve alkol içerme-yen sıvı deterjanlar kullanıl-malıdır. Aksi takdirde yüzey zarar görebilir.

• “Temizlik ve Bakım” bölü-münde anlatıldığı gibi cihazı-nızı temizleyip bakımını ger-çekleştirin.

• Kimyasal maddeleri kullan-mayın. Benzin, tiner veya benzeri malzemeleri kullan-mayın.

• Toz deterjanın kullanılması

Montaj Konumunun Seçilmesi • Cihazı havalandırılmayan ve

nemli bölgelere kurmayın.• Cihazı doğrudan güneş ışığı

alan bölgelere yerleştirme-yin.

• Cihazı asidik buhar, toz ya da gaz gibi kısmen tehlikeli maddelerin bulunduğu alan-lara yerleştirmeyin.

• Cihazı ani gerilim sıçramala-rına karşı korunmayan elekt-rik kaynaklarına doğrudan bağlamayın.

Sorumluluk SınırlamasıBu kılavuzda yer alan tüm tek-nik bilgiler, kullanım talimatları, cihazın çalıştırılması ve bakı-mı, cihazınızla ilgili son bilgileri içerir. Üretici firma bu kullanım kılavuzundaki talimatlara uyul-maması, cihazın kullanım ama-cının dışında kullanılması, yetkili olmayan onarım işlemleri, cihaz üzerinde izin verilmeyen deği-şiklikler yapılması ve üretici firma tarafından onaylanmamış yedek parçaların kullanılması nedeniyle oluşabilecek hasar ve yaralan-malar için herhangi bir sorumlu-luk kabul etmez. 9

Teknik ÖzelliklerModel TLS 50 M TLS 65 M TLS 80 MKapasite Lt. 50 65 80Su Sıcaklık Ayar Aralığı °C 25-75 25-75 25-75

Voltaj V 220-240 220-240 220-240Akım A 9 9 9Rezistans Gücü W 2000 2000 2000Emniyet Ventili En Yüksek Çalışma Basıncı

Bar 9 9 9

Su Bağlantısı İnç 1/2 1/2 1/2Koruma Sınıfı IP24 IP24 IP24Aşınma Önleyici Sistem Emaye Kaplı İç Kazan ve Magnezyum Çubuk

Ürün Ölçüleri (Ø*Y) mm 426*614 426*744 426*874

10

Teknik özellikler ve bu kılavuz önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Bu ürün Atık Elektrik ve Elektronik Eşyaların Konrolü Yönetmeliği’ne uygundur.

Bu ürün 2014/30/EU (Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği) ve 2014/35/EU (Alçak Gerilim (LVD) yönetmeliği ) sayılı Avrupa CE Direktiflerine uygundur.

Cihazın kurulumunu yaparken aşağıdaki şemada belirtilen açıklıklara uyulma-lıdır.

Termosifon Elektrik Bağlantıları

11

En az 50mm

En az 1100mm

En az 50mm

12

1. Açma /kapama ve sıcaklık ayar düğmesi2. Durum göstergeleri

1 2

1. Sıcaklık ayar göstergesi2. Sıcak su durum lambası3. Rezistans lambası

Genel Görünüm

Kontrol ve Göstergeler

2575

3

1

2

Termosifonunuzun İşlev ve ÖzellikleriAşınmaya Karşı DayanımTermosifonunuzun iç kazanı su giriş çıkış boruları dahil tüm parçalar kaynakları ya-pıldıktan sonra emayelendiği için paslan-maya karşı tam koruma sağlanmıştır. Isıtıcı rezistans ise aşınmaya karşı Magnezyum anot kullanılarak korunmuştur.

Su Basıncına Karşı DayanımTermosifon iç kazanı üretim esnasında şebeke su basıncı dikkate alınarak 12 bar basınç altında test edilmektedir.

Verimli Isı İzolasyonuTermosifonunuzun ana gövde sacı ile su kazanı arasında 50mm kalınlığında poliü-retan ısı izolasyon malzemesi kullanılmış-tır. Bu malzeme sayesinde kazan içindeki su çabuk ısınıp geç soğuyacaktır.

Limit TermostatKazan içersindeki su sıcaklığının aşırı yük-selmesi halinde ya da sıcaklık ayar ter-mostatının arızalanması durumunda limit termostat rezistansı devreden çıkararak emniyeti sağlar.

V-Otomat ŞalterTermosifonunuzu V-Otomat şalteri kul-lanarak açıp kapatabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür. Kapalı konu-ma getirildiğinde yada herhangi bir elekt-rik kaçağında termosifonun elektrik şe-bekesi ile olan bağlantısını keser. Ürünle birlikte verilen V-Otomat şalteri mutlaka yetkili birine bağlatınız�

13

Emniyet VentiliEmniyet ventili termosifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde bir çeşit sigorta görevi gören bu ventil kazan için-deki suyun boşalmasını önler. Ayrıca ka-zan iç basıncının yükselmesi durumunda ventil su boşaltma ucundan su akıtarak iç basıncı dengeler.

Ekonomik ModKullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hat-ta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. İnsan sağlığına en uygun ve enerji tüke-timi açısından cihazınızı en verimli şekilde kullanabileceğiniz sıcaklık 55°C civarın-dadır. Bu sıcaklık cihazın kontrol panelin-de simgesi ile gösterilmiştir. Sıcak-lık ayar düğmesi ile dereceyi eco simgesi üzerine getirerek cihazı ekonomik şekilde kullanabilirsiniz.

KullanımıTermosifonunuz yetkili servis tarafından kurulup kullanıma hazır hale geldikten sonra kontrol panelinin üzerindeki açma / kapama düğmesini saat yönünde çe-virerek termosifonunuzu çalışır duruma geçirebilirsiniz.

• İlk kullanımdan önce termosifonu-nuzun su ile dolu olduğundan emin olun.

• V-Otomat şalteri açın.• Suyun istediğiniz sıcaklıkğa ısıtılması

için sıcaklık ayar düğmesini saat yö-nünde çevirerek düğme üstündeki işareti istediğiniz derece ile aynı hi-zaya gelecek şekilde bırakın. Rezis-tans devreye girerek suyu ısıtmaya

başlayacak ve lamba kırmızı renkli yanacaktır.

• Sıcaklık değerini yükselttiğinizde display paneli üzerindeki lamba kır-mızı renkli yanarak rezistans devreye girecektir. Sıcaklık istenilen değere ulaştığında termostat rezistansı dev-reden çıkaracak ve lamba sönecektir.

• Sıcaklık ayarlanan değerin altına düş-tüğünde rezistans yeniden devreye girerek suyu ayarlanan sıcaklığa ge-tirecektir.

• Cihazın kullanımdan sonra kapatıl-ması durumunda hazne içindeki su soğuyacağından bir sonraki ısıtma işlemi için daha fazla güç ve zaman sarfiyatı olacaktır.

Pratik ve Faydalı Bilgiler• Su ısıtıcısının altında biriken tortu ve

kireç taşları ısıtma elemanlarının su ile doğrudan temasına engel olur. Su kazanının altında tortu ve kireç biriki-mi engellenmelidir. Belli aralıklarla su kazanı tamamen boşaltılmalıdır.

• Termosifonunuzda ihtiyacınız kadar su ısıtın. Termosifonunuz buzdolabı ve dondurucu gibi cihazlardan uzak-ta konumlandırılmalıdır. Cihazların bir arada olması durumunda çalışma frekansları artacaktır.

• Cihazın depolarının ve tesisatın ısı kaybını önlemek için mutlaka yalıtım yapılmalıdır.

• Su ısıtıcısı kullanım noktasından en fazla 6m uzakta konumlandırılmalı-dır. 6 metreden fazla kurulumlarında ısı iletim verimi düşecektir. Su boru-larına da yalıtım yapılmalıdır.

• Cihaz uzun süre kullanılmayacaksa termostatı en düşük derecede tutun.

Çalıştırma Önerileri• Su sızıntısından etkilenebilecek nes-

neleri cihazın altına koymayın.• Uzun süre su kullanmayacaksanız

aşağıdaki önlemleri alın.

– Dış şalteri kapatarak elektrik bağ-lantısını kesin. – Su vanalarını kapatıp su bağlantıla-rını kesin.

Temizlik ve BakımTüm işlemler için öncelikle cihazın elektrik bağlantısı kesilmelidir.• Termosifonun soğuk su girişindeki

emniyet ventilinin drenajına şeffaf bir drenaj hortumu donma olmayan ortamda bağlanmalıdır.

• Termosifonun çalışması ile birlik-te basınç artışı meydana gelecektir. Emniyet ventilinden su damlaması normal bir durumdur.

• Emniyet ventili mandalı dik konuma getirilmek suretiyle kazan içerisindeki su tahliye edilmelidir. Emniyet ven-tilinin çalışmasını kontrol etmek için ayda bir kere mandalın dik konuma getirilip suyun aktığının görülmesi tavsiye edilir.

• Emniyet ventilinden boşaltma yapıl-mışsa sıcak su musluğundan suyun aktığını görmeden sistemi çalıştırma-yın.

• Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen performansı alabil-meniz için, şebeke suyunun sertliği-ne ve yüksek sıcaklıklara bağlı olarak rezistansı üzerinde oluşabilecek kireç Yetkili Servis’e temizletilmelidir.

14

Enerji Tasarrufu İçin Öneriler• Cihazınızın kullanım ömrünün uza-

ması ve enerji tasarrufu sağlaması amacıyla Eco modda (55°C) çalıştı-rılması tavsiye edilmektedir.

• Cihazınızdan daha iyi performans alınabilmesi için 2 yılda bir ısıtma elemanı (rezistans) temizlenmeli ve aşınmaya karşı cihazınızda bulunan-magnezyum çubuk değiştirilmelidir. Temizleme ve değiştirme işlemleri mutlaka yetkili kişiler tarafından ya-pılmalıdır.

• Yüksek kireç oranına sahip bölgeler-de anot ve ısıtıcı her yıl kontrol edil-melidir.

15

Müşterinin Seçimlik HaklarıMüşteri; malın 6502 sayılı Tüketicinin Ko-runması Hakkında Kanun hükümleri uya-rınca ayıplı olduğunun anlaşılması duru-munda, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın müşteriye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde;

1. Satılanı geri vermeye hazır olduğu-nu bildirerek sözleşmeden dönme,

2. 2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında sa-tış bedelinden indirim isteme, seçim-lik haklarından birini Satıcıya karşı;

3. Aşırı bir masraf gerektirmedi-ği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satıla-nın ücretsiz onarılmasını isteme,

4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini ise Satıcıya, üreti-ci veya ithalatçıya karşı kullanılabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız mis-li ile değiştirilmesinin satıcı için oran-tısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

1616

Sorun Giderme

SORUN SEBEBİ ÇÖZÜM

Termosifon çalışmıyor.

Şalter kapalı. Şalteri açın.

Elektrik kesik. Şebekeden yeniden elektrik gelmesini bekleyin.

Bina ana sigortası atmış. Sigortayı onarın.

Termosifon suyu ısıtmıyor. Termosifon doğru çalışmıyor Servis çağırın.

Termosifon suyu geç ısıtıyor.Gerilim düşük olabilir Uygun bir regülatör kullanın.Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.

Termosifon sesli çalışıyor.

Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.Emniyet ventili içerisinde kireç ya da kumparçası bulunabilir.

Servis çağırın.

Şebeke basıncı dağılımı düzensiz olabilir. Basınç regülatörü taktırın.

Termosifon suyu aşırı ısıtıyor (su buharlı akıyor).

Cihazınızda kireçlenme artmış olabilir. Servis çağırın.

Emniyet ventilinden su damlıyor. Normal bir durumdur.

Ürün ile birlikte verilen hortum gidere bağlan-malıdır.

Arıza durumunda teknik servisimizi aramadan önce arızanın geçici su ya da elektrik kesintisi gibi sorunlardan kaynaklanmadığından emin olun. Cihazınızda normal olmayan bir durum tespit ettiğinizde aşağıdaki açıklamalar doğ-rultusunda sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Cihazınız hala normal çalışmasına devam etmiyorsa İletişim Merkezi ile irtibata geçiniz. Yetkili servis listesine ve iletişim bilgile-rine web sitesinden ulaşabilirsiniz.

TÜRK

iYE G

ENEL

DAĞ

ITIC

ISI:

Veste

l Tica

ret A

.Ş.Le

vent

199 B

üyük

dere

Cad.

No:1

99 34

394

Şişli/

İstan

bul -

Türk

iyeTe

l: 085

0 22

2 4 12

3W

eb: w

ww.

veste

l.com

.tr/d

este

kE-

post

a: vm

h@ve

stel.c

om.tr

Wha

tsAp

p: 0

536 0

75 4

123

SATI

CI Fi

RMAN

IN

Unva

nı

Adre

si

Tel-F

aks

E-po

sta

Fatu

ra Ta

rihi

Fatu

ra N

o

Kaşe

ve İm

za

ALIC

ININ

Adı, S

oyad

ı

Adre

si

Tel

GARA

NTi B

ELGE

Si

MALIN

Cinsi

TERM

OSİFO

N

Mark

ası

VEST

EL

Mode

li

Seri

No

Tesli

m Ta

rihi v

e Yer

i

Azam

i Tam

ir Sü

resi

20 İş

günü

Gara

nti S

üres

i

2 Yıl

ÜRET

iCi F

iRMA

:Ve

stel B

eyaz

Eşya

San.

ve Ti

c. A.

Ş. Ma

nisa

Şube

siMa

nisa

OSB

III. K

ısım

Keç

iliköy

osb

Mah.

Must

afa K

emal

Bulv.

No:1

0Yu

nuse

mre

/Man

isa -

Türk

iyeTe

l: 085

0 22

2 4 12

3W

eb: w

ww.

veste

l.com

.tr/d

este

kE-

post

a: vm

h@ve

stel.c

om.tr

Wha

tsAp

p: 0

536 0

75 4

123

Gene

l Müd

ür

Ergü

n Gü

ler

GARA

NTİ Ş

ARTL

ARI

1. Ga

rant

i sür

esi m

alın

tesli

m ta

rihin

den

itiba

ren

basla

r ve 2

yıld

ır.2.

Malı

n bü

tün

parç

aları

dahi

l olm

ak ü

zere

tam

amı f

irmam

ız

gara

ntisi

kaps

amın

dadı

r.3.

Malı

n ga

rant

i sür

esi iç

erisi

nde a

rızala

nmas

ı dur

umun

da,

ta

mird

e geç

en sü

re g

aran

ti sü

resin

e ekle

nir.

Malın

tam

ir

süre

si en

fazla

20 iş

gün

üdür

. Bu

süre

mala

ilişk

in ar

ızanı

n

serv

is ist

asyo

nuna

, ser

vis is

tasy

onun

un o

lmam

ası d

urum

unda

,

malı

n sa

tıcısı

, bay

ii, ac

enta

sı, te

msil

ciliğ

i, ith

alatçı

sı ve

ya

üret

icisin

den

biris

ine b

ildiri

m ta

rihin

den

itiba

ren

başla

r. Ma

lın

arıza

sının

, 10

iş gü

nü iç

inde

gid

erilm

emes

i hali

nde;

üret

ici ve

ya

ithala

tçı, m

alın

tam

iri ta

mam

lanı

ncay

a kad

ar, b

enze

r öze

llikle

re

sahi

p ba

şka b

ir m

alı tü

ketic

inin

kulla

nım

ına t

ahsis

etm

ek

zoru

ndad

ır.4.

Malı

n ga

rant

i sür

esi iç

inde

, ger

ek m

alzem

e ve i

şçilik

, ger

ekse

m

onta

j hat

aların

dan

dolay

ı arız

alanm

ası h

alind

e, işç

ilik

mas

rafı,

değ

iştiri

len

parç

a bed

eli ya

da b

aşka

her

hang

i bir

ad

altın

da h

içbir

ücre

t tal

ep e

dilm

eksiz

in ta

miri

yapı

laca

ktır.

5. T

üket

icini

n ta

mir

hakk

ını k

ulla

nmas

ına r

ağm

en m

alın;

a) G

aran

ti sü

resi

içind

e tek

rar a

rızala

nmas

ı,

b)

Tam

iri iç

in g

erek

en az

ami s

üren

in a

şılm

ası,

c) Ta

miri

nin

müm

kün

olm

adığ

ının

, yet

kili s

ervis

ista

syon

u,

satıc

ı, üre

tici v

eya i

thala

tçı ta

rafın

dan

bir r

apor

la

beli

rlenm

esi, d

urum

ların

da; t

üket

ici m

alın

bede

l iade

sini,

ay

ıp o

ranı

nda b

edel

indi

rimin

i vey

a malı

n ay

ıpsız

misl

i ile

d

eğişt

irilm

esin

i sat

ıcıda

n ta

lep

edeb

ilir. S

atıcı

, tük

etici

nin

ta

lebi

ni re

dded

emez

. Bu

tale

bin

yerin

e get

irilm

emes

i

dur

umun

da sa

tıcı, ü

retic

i ve i

thala

tçı m

ütes

elsile

n

soru

mlu

dur.

6. M

alın

kulla

nma k

ılavu

zund

a yer

alan

hus

usla

ra ay

kırı

ku

llanı

lmas

ında

n ka

ynak

lana

n ar

ızala

r gar

anti

kaps

amı

dı

şında

dır.

7. Ga

rant

i bel

gesi

ile ilg

ili ol

arak

çıka

bile

cek s

orun

lar i

çin T.

C.

Güm

rük v

e Tica

ret B

akan

lığı T

üket

icini

n Ko

runm

ası v

e Piya

sa

Göze

timi G

enel

Müdü

rlüğü

’ne b

aşvu

rula

bilir

.

GARA

NTİ Y

ÜKÜM

LÜLÜ

ĞÜ -

MÜŞT

ERİN

İN D

İKKA

T ETM

ESİ

GERE

KEN

HUSU

SLAR

1. Ga

rant

i Bel

gesi

üzer

inde

mam

ulün

orij

inal

seri

num

aras

ında

ta

hrifa

t yap

ıldığ

ı hall

erde

gar

anti

geçe

rsizd

ir.2.

Gar

anti

yükü

mlü

lüğü

nün

geçe

rli o

labi

lmes

i için

, VES

TEL y

etkil

i

pers

oneli

nden

ya d

a yet

kili s

ervis

lerin

den

başk

a hiçb

ir

kimse

nin,

hiçb

ir şe

kilde

ciha

zın ta

mir

ve ta

dilin

e müd

ahal

e

etm

emes

i ger

ekm

ekte

dir.

3. A

rızalı

ciha

zın ta

mir

yerin

i (cih

azın

kulla

nıld

ığı y

er ve

ya se

rvis

at

ölye

si) ve

şekli

ni ye

tkili

serv

is be

lirle

r.4.

Aşa

ğıda

açık

lana

n ko

şulla

rda a

rızalı

ciha

z gar

anti

kaps

amın

a

girm

ez:

a) Ci

haza

bağ

lana

n dı

ş don

anım

dan

(regü

latör

, kes

intis

iz gü

ç

kayn

ağı v

b.) k

ayna

klana

n ar

ızala

r,

b)

Ano

rmal

volta

j düş

üklü

ğü ve

ya fa

zlalığ

ında

n, h

atalı

el

ektri

k tes

isatın

dan,

ciha

zın et

iketin

de b

elirti

lend

en fa

rklı

b

ir şe

beke

ger

ilimin

e bağ

lanm

asıyl

a olu

şan

arıza

lar,

c) M

alın

tesli

min

den

sonr

aki n

akille

r ve y

erle

ştirm

e son

ucu

(d

üşm

e, aş

ırı sa

rsılm

a, da

rbe v

s.) o

luşa

bile

cek a

rızala

r,

d)

Ciha

zın ku

llanı

m h

atala

rında

n m

eyda

na g

elen

dış

ve iç

yü

zeyle

rdek

i boz

ulm

a, çiz

ilme,

kırılm

alar v

e arız

alar,

e) D

oğa o

layla

rının

(yıld

ırım

, sel

, su

bask

ını, d

epre

m, y

angı

n

vs.)

yol a

çaca

ğı ar

ızala

r.

Bu g

ibi d

urum

lard

a arız

alı ci

haz,

VEST

EL ye

tkili

uzm

anla

rı

tara

fında

n ta

mir

edile

cek,

stan

dart

tam

ir üc

reti

alına

cakt

ır.5.

Gar

anti

Belg

esi’n

in te

kem

mül

ettir

ilere

k tük

etici

ye ve

rilm

esi

so

rum

lulu

ğu tü

ketic

inin

malı

satın

aldı

ğı ye

tkili

satıc

ı,

acen

te ya

da t

emsil

cilikl

ere a

ittir.

Gar

anti

Belg

esi, s

atın

alın

an

m

ala ili

şkin

fatu

ranı

n ta

rihi v

e say

ısı ile

seri

num

aras

ını iç

erm

ek

zoru

ndad

ır.

MÜŞT

ERİ’N

İN SE

ÇİML

İK H

AKLA

RI

Müşte

ri; m

alın

6502

sayıl

ı Tük

etici

nin

Koru

nmas

ı Hak

kında

Kan

un

hükü

mle

ri uy

arın

ca ay

ıplı o

lduğ

unun

anla

şılm

ası d

urum

unda

, ay

ıp d

aha s

onra

orta

ya çı

kmış

olsa

bile

, malı

n m

üşte

riye t

eslim

ta

rihin

den

itiba

ren

iki yı

llık za

man

aşım

ı sür

esi iç

inde

;

1. Sa

tılan

ı ger

i ver

mey

e haz

ır ol

duğu

nu b

ildire

rek s

özle

şmed

en

dönm

e,2.

Sat

ılanı

alıko

yup

ayıp

ora

nınd

a sat

ış be

delin

den

indi

rim is

tem

e,

seçim

lik h

akla

rında

n bi

rini S

atıcı

ya ka

rşı;

3. A

şırı b

ir m

asra

f ger

ektir

med

iği t

akdi

rde,

bütü

n m

asra

fları

sa

tıcıya

ait o

lmak

üze

re sa

tılan

ın ü

cret

siz o

narıl

mas

ını is

tem

e,4.

İmkâ

n va

rsa,

satıl

anın

ayıp

sız b

ir m

isli il

e değ

iştiri

lmes

ini

ist

eme,

seçim

lik h

akla

rında

n bi

rini is

e Sat

ıcıya

, üre

tici v

eya

ith

alatçı

ya ka

rşı k

ulla

nıla

bilir

.

Ücre

tsiz

onar

ım ve

ya m

alın

ayıp

sız m

isli il

e değ

iştiri

lmes

inin

satıc

ı içi

n or

antıs

ız gü

çlükle

ri be

rabe

rinde

get

irece

k olm

ası h

âlind

e tü

ketic

i, söz

leşm

eden

dön

me v

eya a

yıp

oran

ında

bed

elde

n in

dirim

hak

ların

dan

birin

i kul

lana

bilir

.

Müşte

ri; şi

kâye

t ve i

tiraz

ları

konu

sund

aki b

aşvu

rula

rını T

üket

ici

Mahk

emel

erin

e ve T

üket

ici H

akem

Hey

etle

rine y

apab

ilir.

52245258

Cihazınızın T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa GözetimiGenel Müdürlüğü’nce tespit ve ilan edilen kullanım ömrü (cihazın fonksiyonlarınıyerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) 10 yıldır.

Geri dönüştürülebilir kağıt kullanarak doğaya katkımızı sürdürüyoruz.