teorias organizacionales

Click here to load reader

Post on 11-Aug-2015

47 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  1. 1. Universidad Jos Carlos Maritegui Moquegua POSTGRADO Dr. Jarol T. Ramos Rojas
  2. 2. Peter Drucker No hay pases subdesarrollados sino slo mal administrados Puede decirse, sin exageracin que: El desarrollo econmico y social es resultado de la gerencia.
  3. 3. El desarrollo econmico y social es resultado de la gerencia. Hace mas de cien aos el Japn era un pas subdesarrollado, desde todo punto de vista material, pero muy rpidamente produjo administradores y/o gerentes de gran competencia, o mejor dicho, excelentes. Esto quiere decir que la gerencia es el promotor y que el desarrollo es una consecuencia. En otras palabras, el desarrollo es un asunto de energas humanas ms que de riqueza econmica. Y la generacin y direccin de las energas humanas es la tarea de la gerencia.
  4. 4. Orgenes de la administracin El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente: dividir funciones sociales (alimento, vestido, servicios, defensa) La administracin es una actividad y un trabajo muy antiguo
  5. 5. Orgenes de la administracin Sumerios (5000 a.C.) Registros escritos: comercial y gubernamental Egipcios (4000-2000 a.C.) Inventarios, burocracia, proyecciones y la planeacin Hebreos (4000 a.C.) Tramos control, direccin por patriarcas Babilnicos (2000-1700 a.C.) Estndares, salarios, obligaciones (leyes) Chinos (500 a.C.) Bases del buen gobierno Griegos (500-200 a.C.) tica del trabajo y universalidad de la administracin Romanos Estructura organizada y autoritaria (funciones) Iglesia Estructura jerarquizada y centralizada Venecianos Marco legal para el comercio y los negocios Feudalismo Estructura de la servidumbre y aparecen gremios Industrializacin Especializacin y produccin en serie Explotacin de la mano de obra Tecnologa Administracin cientfica indispensable para la organizacin
  6. 6. La palabra administracin proviene del latn: ad = que significa direccin, tendencia. minister = que significa subordinacin, obediencia. En ese sentido significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro. ADMINISTRACION
  7. 7. TEORIAS ADMINISTRATIVAS
  8. 8. El mundo de hoy est compuesto de organizaciones de toda ndole. Todas las actividades orientadas a la produccin de bienes o a la prestacin de servicios son planeadas, organizadas, dirigidas y controladas con el fin de lograr objetivos organizacionales. Todas las organizaciones estn constituidas por personas y por recursos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural. INTRODUCCION
  9. 9. QU ES TEORA ORGANIZACIONAL? TEORA Conjunto de proposiciones interrelacionadas capaces de explicar por qu y cmo ocurre un fenmeno. Una teora es un grupo de conceptos, definiciones y proposiciones relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico.
  10. 10. ES UNA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LAS RELACIONES QUE DEBEN EXISTIR ENTRE LAS FUNCIONES, NIVELES, ACTIVIDADES Y/O ELEMENTOS QUE PERMITA LLEVAR A CABO LOS OBJETIVOS DE UN ORGANISMO SOCIAL. TODA ORGANIZACIN DEBE TENER UN JEFE. ORGANIZAR: ES EL PROCESO QUE SIGNIFICA ARMONIZAR TODOS LOS RECURSOS CON QUE SE CUENTA PARA APROVECHAR EN LA CONSECUCIN DE UN OBJETIVO. ES EL PROCESO DE ESTABLECER EL USO ORDENADO DE TODOS LOS RECURSOS DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO. LA ORGANIZACIN
  11. 11. LA DEFINIMOS COMO UNA SERIE DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS QUE DESCRIBEN Y EXPLICAN EL FENMENO DE LAS ORGANIZACIONES. POR ELLO, HAN DE SER APLICABLES A CUALQUIER SITUACIN Y MOMENTO. UNA BUENA TEORA ES MUY TIL Y PRCTICA. UTILIDAD DE LA TEORA LA TEORA SIRVE PARA DESCRIBIR (CONOCER EL FENMENO), COMPRENDER (ENTENDER CMO FUNCIONA LA ORGANIZACIN), PREDECIR (ADVERTIR EL COMPORTAMIENTO FUTURO DE LA ORGANIZACIN, Y LAS REACCIONES A SEGUIR) Y CONTROLAR (REGULAR LOS PROCESOS QUE SE DEN EN LA ORGANIZACIN). TEORIA ORGANIZACIONAL
  12. 12. TEORAS BSICAS TEORA ENFASIS PRINCIPALES ENFOQUES Teora cientfica En las tareas Racionalizacin del trabajo en el nivel operacional Teora clsica Teora neoclsica Teora de la burocracia Teora estructuralista En la estructura Organizacin formal Principios generales de la administracin Funciones del administrador Organizacin formal burocrtica. Racionalidad organizacional Organizacin formal e informal Anlisis intra e inter organizacional
  13. 13. Teora de las Relaciones humanas. Teora del Comportamiento organizacional Teora del desarrollo organizacional En las personas *Organizacin informal *Motivacin, liderazgo comunicaciones. *Estilos de admon. *Teora de las decisiones *Integracin de los objetivos org e indv. individuales. *Cambio organizacional planeado *Enfoque de sistema abierto. Teora estructuralista Teora Neoestructuralista En el ambiente Anlisis intraorganizacional y ambiental Enfoque de sistema abierto Teora de la contingencia Administracin de la tecnologa ( imperativo)
  14. 14. Federick Taylor y Henry Ford Determinar los mejores mtodos para realizar las tareas. Preocupacin por eliminar el desperdicio y las prdidas. Elevar la productividad. Resolva problemas de productividad mediante: Estudios de tiempo y movimiento Remuneracin diferenciada por desempeo Sistema de incentivo 1. La Teora Cientfica
  15. 15. PRINCIPIOS DE TEORIA CIENTIFICA DE TAYLOR PLANEACIN: Improvisacin Vs Planeacin Empirismo Vs Mtodos PREPARACIN: Seleccin cientfica de obreros, prepararlos y entrenarlos. Preparacin de mquinas y equipos. CONTROL: Certificar que se trabaja segn normas establecidas. EJECUCIN: Distribuir las funciones y responsabilidades.
  16. 16. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS Objetivos: Reelaboracin de la tarea con movimientos sencillos y rpidos. Estndares de movimientos eficientes para trabajar ms rpido y con menos fatiga. Los estndares sirven de base salarial y evaluacin. Descripcin completa de las tareas para el proceso de reclutamiento y seleccin de nuevos trabajadores.
  17. 17. 2. TEORA CLASICA Henry Fayol y Max Weber nfasis Estructura Organizacional 14 principios de Fayol Estrecho control (burocracias: reglamentos, lneas de autoridad, divisin del trabajo, evaluacin de desempeo) Trabajo en grupo Administrar organizaciones complejas, en busca de la eficacia. Estudiaba la organizacin como un todo:
  18. 18. 14 principios de Fayol 1. Divisin del trabajo 2. Autoridad 3. Disciplina 4. Unidad de mando 5. Unidad de direccin 6. Subordinacin del inters individual al bien comn 7. Remuneracin 8. Centralizacin 9. Jerarqua 10. Orden 11. Equidad 12. Estabilidad del personal 13. Iniciativa 14. Espritu de grupo
  19. 19. 2. TEORA CLASICA Visin anatmica de la empresa como organizacin formal. FUNCIONES BSICAS: 1. Funcin tcnicas: Produccin de bienes y servicios 2. Funcin comerciales: Compra, venta e intercambio 3. Funcin Financieras: Bsqueda y gerencia de capitales. 4. Funcin de Seguridad: Proteccin de bienes y personas. 5. Funcin contables: Inventarios, registros, etc. 6. Funcin administrativas: Coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa. Elementos de la administracin: Prever, Organizar, Mandar, Coordinar, Controlar. Henry Fayol y Max Weber
  20. 20. Enfoque neoclsico. El enfoque neoclsico es la reivindicacin de la teora clsica actualizada y redimensionada en los problemas administrativos y el tamao de las organizaciones de hoy. En otros trminos, la teora neoclsica es la teora clsica adaptada al modelo de las empresas actuales, dentro de un eclecticismo que aprovecha la contribucin de todas las dems teoras administrativas.
  21. 21. Teora neoclsica o escuela del proceso administrativo La teora neoclsica es un conjunto de estudios relativos a la TGA, que Tienen como caractersticas bsicas: la reafirmacin de los conceptos Clsicos y el nfasis tanto la prctica del proceso administrativo como en los principios de la administracin y en el logro de objetivos y resultados. En nuestros das, el autor neoclsico ms conocido es Peter F. Druker, ha publicado libros de administracin desde 1935, por lo que sus estudios abarcan temas como el fin del hombre econmico (Homo economicus, 1935) y en sus libros ms recientes, el papel de la administracin y los administradores en el mundo globalizado y altamente tecnificado del siglo XXI.
  22. 22. Principales aportaciones de la teora neoclsica a la TGA Las contribuciones ms significativas de los autores neoclsicos a la TGA son, entre otras: 1. Introducen el concepto de eficacia. 2. Postularon la necesidad de descentralizar la autoridad en las organizaciones. 3. Definieron las funciones administrativas de planeacin, organizacin, direccin y control. 4. Definieron las principales caractersticas de la organizacin formal. 5. Postularon la organizacin por funciones.
  23. 23. Se considera proceso porque no se puede desarrollar la organizacin si no se ha establecido la planificacin, no se puede dirigir si anteriormente no se ha planificado y organizado y as sucesivamente hasta que no se podr controlar si antes no se planifica, organiza, y dirige las actividades, tareas, operaciones y acciones. El proceso administrativo consiste en: 1. La Planificacin 2. La Organizacin 3. La Direccin 4. El Control El proceso administrativo
  24. 24. Weber consider a la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de poder ejercido desde el Estado por medio de su "clase en el poder", la clase dominante. Para Max Weber, es la organizacin eficiente por excelencia, la organizacin llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y, por extensin, de las empresas. La organizacin burocrtica esta diseada cientficamente para funcionar con exactitud, precisamente para lograr los fines para los cuales fue creada, no ms, no menos. MAX WEBER Y LA TEORIA DE LA BUROCRACIA
  25. 25. La burocracia es una organizacin o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explcitos y regularizados, divisin de responsabilidades y especializacin del trabajo, jerarqua y relacio