teorías de liderazgo

Dinámica el ciego y el Dinámica el ciego y el lazarillolazarillo

Ideas - BaseIdeas - BaseSoy responsable de lo que queda a mi Soy responsable de lo que queda a mi

cargo. Si estoy preparado puedo cargo. Si estoy preparado puedo hacerlo avanzar adecuadamentehacerlo avanzar adecuadamente

Mis instrucciones pueden: hacer que Mis instrucciones pueden: hacer que los demás dependan siempre de mi o los demás dependan siempre de mi o hacerlos valerse cada vez mas por si hacerlos valerse cada vez mas por si mismosmismos

Mis instrucciones pueden hacerlo caer Mis instrucciones pueden hacerlo caer y por lo tanto dañarsey por lo tanto dañarse

Si mis instrucciones son poco Si mis instrucciones son poco precisas, mis decisiones pueden precisas, mis decisiones pueden causar temor e inseguridadcausar temor e inseguridad

Si mis instrucciones son vagas mis Si mis instrucciones son vagas mis dirigidos pueden dejar de lado su dirigidos pueden dejar de lado su propio progresopropio progreso

Ideas - BaseIdeas - Base

PROCESO PROCESO ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO

FUNCIONESFUNCIONESPlanificaciónPlanificaciónOrganizaciónOrganización

DirecciónDirecciónControlControl

El proceso de Administración es comoEl proceso de Administración es comouna rueda (planificar, organizar, una rueda (planificar, organizar, dirigir, controlar). El Liderazgo es la dirigir, controlar). El Liderazgo es la fuerza que la hace girar.fuerza que la hace girar.

TEORIAS DE LIDERAZGOTEORIAS DE LIDERAZGO

Teoría del gran hombre:Teoría del gran hombre:

Establece que solo unas pocas personas nacen Establece que solo unas pocas personas nacen con las características necesarias para ser con las características necesarias para ser grandes directivos. Son individuos que muestran grandes directivos. Son individuos que muestran un comportamiento instrumental y de apoyo a la un comportamiento instrumental y de apoyo a la vez.vez.

Debido a su presuposición de que los jefes Debido a su presuposición de que los jefes nacen y no se hacen, muchos consideran que nacen y no se hacen, muchos consideran que esta teoría carece de atractivos debido a que esta teoría carece de atractivos debido a que sugiere que el liderazgo no se puede desarrollar.sugiere que el liderazgo no se puede desarrollar.


Teoría del carismaTeoría del carisma

Establece que las personas pueden Establece que las personas pueden llegar a ser líderes debido a que son llegar a ser líderes debido a que son carismáticas.carismáticas.

El líder carismático inspira a otros El líder carismático inspira a otros obteniendo de ellos un compromiso obteniendo de ellos un compromiso emocional y provoca fuertes emocional y provoca fuertes sentimientos de lealtad y entusiasmosentimientos de lealtad y entusiasmo

El carisma puede influir fuertemente El carisma puede influir fuertemente en algunos y a otros puede que no los en algunos y a otros puede que no los afecte.afecte.


Teoría de los rasgos:Teoría de los rasgos:Apuntan a identificar las Apuntan a identificar las características de personalidad, características de personalidad, sociales, físicas o intelectuales que sociales, físicas o intelectuales que diferencian al líder del que no lo es.diferencian al líder del que no lo es.Este enfoque es discutido ya que se Este enfoque es discutido ya que se han hecho investigaciones buscando han hecho investigaciones buscando cualidades o características en cualidades o características en personas que son reconocidas como personas que son reconocidas como líderes y no ha habido muchas líderes y no ha habido muchas coincidencias.coincidencias.


Teorías de las situacionesTeorías de las situacionesSugieren que los rasgos que se requieren de unSugieren que los rasgos que se requieren de un

Líder difieren según las distintas situacionesLíder difieren según las distintas situaciones

Una persona puede ser líder en una situación y Una persona puede ser líder en una situación y

seguidor en otra, o bien líder en un momento y seguidor en otra, o bien líder en un momento y

seguidor en otras ocasiones.seguidor en otras ocasiones.

El tipo de liderazgo requerido depende de la El tipo de liderazgo requerido depende de la situaciónsituación


Teorías de las contingencias:Teorías de las contingencias:

Estas teorías señalan que ni la de los Estas teorías señalan que ni la de los rasgos ni las del comportamiento pueden rasgos ni las del comportamiento pueden decir que estilo de líderes son los mas decir que estilo de líderes son los mas exitosos.exitosos.

Las teorías de contingencias señalan que Las teorías de contingencias señalan que no hay un estilo único y superior para la no hay un estilo único y superior para la efectividad del liderazgo y que en efectividad del liderazgo y que en definitiva dependerá de las circunstancias definitiva dependerá de las circunstancias para aplicar uno u otro. -para aplicar uno u otro. -


Teoría de la trayectoria – meta:Teoría de la trayectoria – meta:El líder facilita la realización de las tareas El líder facilita la realización de las tareas minimizando los obstáculos ante las metas minimizando los obstáculos ante las metas y recompensando a los seguidores por y recompensando a los seguidores por haber efectuado sus tareas.haber efectuado sus tareas.El líder ayuda a sus subalternos a evaluar El líder ayuda a sus subalternos a evaluar las necesidades, analiza las alternativas, las necesidades, analiza las alternativas, ayuda a los colaboradores a tomar la ayuda a los colaboradores a tomar la decisión mas benéfica, recompensa al decisión mas benéfica, recompensa al personal por completar las tareas y personal por completar las tareas y proporciona oportunidades adicionales proporciona oportunidades adicionales para lograr que se alcancen las metas.para lograr que se alcancen las metas.


Teoría del liderazgo situacional:Teoría del liderazgo situacional:

Prevé el estilo de liderazgo mas apropiado Prevé el estilo de liderazgo mas apropiado según el nivel de madurez de sus seguidoressegún el nivel de madurez de sus seguidores

El líder es el que debe adaptar su conducta de El líder es el que debe adaptar su conducta de acuerdo a la situación, puede preocuparse poco acuerdo a la situación, puede preocuparse poco por la producción y poco por las relaciones o por la producción y poco por las relaciones o alta preocupación por la producción y baja por alta preocupación por la producción y baja por las relaciones, o bien una gran preocupación las relaciones, o bien una gran preocupación tanto por las tareas como por las relaciones o tanto por las tareas como por las relaciones o bien preocuparse mucho por las relaciones y bien preocuparse mucho por las relaciones y muy poco por las tareas.muy poco por las tareas.

MODELO DE LIDERAZGO MODELO DE LIDERAZGO INTEGRANTEINTEGRANTE

Dentro de las teorías de liderazgo no se Dentro de las teorías de liderazgo no se

encuentra un estilo de liderazgo que encuentra un estilo de liderazgo que sobresalgasobresalga

entre todos los demás.entre todos los demás.

Raramente los líderes están totalmenteRaramente los líderes están totalmente

orientados a la tarea o hacia las personas. orientados a la tarea o hacia las personas.

Lo más apropiado parece ser una integración Lo más apropiado parece ser una integración de de

las teorías del liderazgolas teorías del liderazgo

LOS LIDERES NECESITANLOS LIDERES NECESITAN SER SER CONSCIENTES DE SU PROPIO CONSCIENTES DE SU PROPIO COMPORTAMIENTO Y DE SU COMPORTAMIENTO Y DE SU

INFLUENCIA SOBRE LOS OTROS, DE INFLUENCIA SOBRE LOS OTROS, DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES DE

SUS SEGUIDORES, DE LAS SUS SEGUIDORES, DE LAS CARACTERISTICAS DEL GRUPO, DE LA CARACTERISTICAS DEL GRUPO, DE LA MOTIVACIÓN, DE LAS ESTRUCTURAS, MOTIVACIÓN, DE LAS ESTRUCTURAS,

DE LOS FACTORES AMBIENTALES Y DE DE LOS FACTORES AMBIENTALES Y DE LAS VARIABLES INSTITUCIONALES Y LAS VARIABLES INSTITUCIONALES Y AJUSTAR SU ESTILO DE LIDERAZGOAJUSTAR SU ESTILO DE LIDERAZGO DE ACUERDO A ESTOS ASPECTOSDE ACUERDO A ESTOS ASPECTOS

Definición “aglutinante”Definición “aglutinante”

EL LIDER ES AQUELLA PERSONA CON EL LIDER ES AQUELLA PERSONA CON DETERMINADAS COMPETENCIAS QUE DETERMINADAS COMPETENCIAS QUE HACEN QUE OTRAS PERSONAS LOS HACEN QUE OTRAS PERSONAS LOS

SIGAN EN POS DE UN OBJETIVOSIGAN EN POS DE UN OBJETIVO

O UNA VISIÓNO UNA VISIÓN

El líder y el cambioEl líder y el cambioFrente al cambio la gente y las organizaciones Frente al cambio la gente y las organizaciones

tienen cuatro alternativas:tienen cuatro alternativas:

Adaptarse al cambioAdaptarse al cambio Ser agentes de cambioSer agentes de cambio No hacer nada frente al cambioNo hacer nada frente al cambio Resistirse al cambioResistirse al cambio

Hay una relación directa entre el cambio y el Hay una relación directa entre el cambio y el liderazgoliderazgo

Actitudes del Directivo frente al Actitudes del Directivo frente al cambiocambio

Ignorar y desaparecerIgnorar y desaparecerLo ven pasar y se adaptanLo ven pasar y se adaptan

Gestionan el cambioGestionan el cambioProvocan los cambiosProvocan los cambios

DIRECCIÓN DEL CAMBIODIRECCIÓN DEL CAMBIO

Actitudes del Líder para crear y dirigir Actitudes del Líder para crear y dirigir el cambio:el cambio:

-Tener visión de lo que se quiere lograr-Tener visión de lo que se quiere lograr

-Tener convicción, entusiasmo y coraje-Tener convicción, entusiasmo y coraje

-Tener poder y autoridad-Tener poder y autoridad

-Saber influir-Saber influir

-Ser proactivo-Ser proactivo

Funciones de una líder Funciones de una líder enfermera en tiempos de enfermera en tiempos de

cambiocambio Percibir el cambioPercibir el cambio Crear una nueva visión en torno a élCrear una nueva visión en torno a él Establecer prioridades para dirigirse a la visiónEstablecer prioridades para dirigirse a la visión Movilizar a los seguidoresMovilizar a los seguidores Resolver y manejar las tensiones y los Resolver y manejar las tensiones y los

conflictosconflictos No temerle a los conflictosNo temerle a los conflictos Fortalecer la cohesión de los equiposFortalecer la cohesión de los equipos Conseguir los objetivos que se han propuestoConseguir los objetivos que se han propuesto

Percibir el cambioPercibir el cambio

Esto es ser capaz de mirar el futuro. Las Esto es ser capaz de mirar el futuro. Las tendencias, darse cuenta de lo que vienetendencias, darse cuenta de lo que viene

Tener la capacidad de percibir el cambio Tener la capacidad de percibir el cambio significa ver el mundo sin paradigmas significa ver el mundo sin paradigmas paralizantes. Tener la mente abierta, paralizantes. Tener la mente abierta, dispuestas a escuchar a todos con los ojos dispuestas a escuchar a todos con los ojos abiertos.abiertos.

Ante una nueva idea plantearse con la Ante una nueva idea plantearse con la actitud de ¿Veámosla? Y no con la actitud actitud de ¿Veámosla? Y no con la actitud de ¡No se puede!de ¡No se puede!

Crear una nueva visión en torno Crear una nueva visión en torno a éla él

Un líder debe ser capaz de Un líder debe ser capaz de entusiasmar a su gente detrás de entusiasmar a su gente detrás de una visión. Para que esto se logre las una visión. Para que esto se logre las personas deben percibir la visión personas deben percibir la visión como algo, que no obstante las como algo, que no obstante las dificultades, se puede lograr.dificultades, se puede lograr.

Establecer prioridades para Establecer prioridades para dirigirse a la visióndirigirse a la visión

El tener una visión significa hacer cosas El tener una visión significa hacer cosas para alcanzarlapara alcanzarla

Plantearse objetivos que sean Plantearse objetivos que sean conducentes conducentes

Objetivos que sean alcanzables, Objetivos que sean alcanzables, medibles, cuantificables y para medibles, cuantificables y para alcanzarlos hay que hacer planesalcanzarlos hay que hacer planes

Movilizar a la genteMovilizar a la gente

Para que la gente se motive tiene Para que la gente se motive tiene que planteárseles desafíos que que planteárseles desafíos que impliquen un logro tanto para ellos impliquen un logro tanto para ellos como para el equipocomo para el equipo

El líder para mantener entusiasmado El líder para mantener entusiasmado a su gente debe desarrollar todas sus a su gente debe desarrollar todas sus habilidades de persuasión, de habilidades de persuasión, de seducción, todas sus habilidades seducción, todas sus habilidades comunicacionalescomunicacionales

Resolver y manejar las tensiones Resolver y manejar las tensiones y los conflictosy los conflictos

Cada vez que se trabaja en una Cada vez que se trabaja en una organización, surgen diferencias organización, surgen diferencias entre los miembros de ella y se entre los miembros de ella y se generan conflictosgeneran conflictos

Las causas pueden ser por Las causas pueden ser por diferencias de personalidad o por diferencias de personalidad o por cuestiones de recursoscuestiones de recursos

No temerle a los conflictosNo temerle a los conflictos

Aprender a mirar los conflictos por el lado Aprender a mirar los conflictos por el lado positivopositivo

Un conflicto hace que la gente se Un conflicto hace que la gente se involucre, racional y emocionalmenteinvolucre, racional y emocionalmente

El líder debe canalizar estos compromisos El líder debe canalizar estos compromisos racionales y emocionales hacia la racionales y emocionales hacia la búsqueda de un objetivo común o búsqueda de un objetivo común o intereses compartidos.intereses compartidos.

Con sus habilidades negociadoras el líder Con sus habilidades negociadoras el líder debe conseguir que todos ganen y que el debe conseguir que todos ganen y que el conflicto no quede sin resolver.conflicto no quede sin resolver.

Fortalecer la cohesión de los Fortalecer la cohesión de los equiposequipos

Trabajadores cohesionados es Trabajadores cohesionados es sinónimo de equipos de trabajo.sinónimo de equipos de trabajo.

Un líder no puede trabajar solo, por Un líder no puede trabajar solo, por lo tanto, está en función de un lo tanto, está en función de un equipo, de un grupo de gente. equipo, de un grupo de gente.

Conseguir los objetivos que se Conseguir los objetivos que se han propuestohan propuesto

En un grupo de personas las diferencias En un grupo de personas las diferencias personales en términos de conocimientos, personales en términos de conocimientos, habilidades, actitudes fluyen habilidades, actitudes fluyen permanentemente y si no tienen un líder que permanentemente y si no tienen un líder que los guíen pueden perder el nortelos guíen pueden perder el norte

Los lideres deben tener la habilidad de Los lideres deben tener la habilidad de cohesionar, juntar, unir a la gente hacia una cohesionar, juntar, unir a la gente hacia una visión y hacia el cumplimiento de su misión.visión y hacia el cumplimiento de su misión.

Valorizar los resultados, valorizar los Valorizar los resultados, valorizar los colaboradorescolaboradores

PODERPODER

AUTORIDADAUTORIDAD

LIDER: PODERLIDER: PODER El poder es la capacidad de influir sobre otras El poder es la capacidad de influir sobre otras

personas.personas. El poder tiene su origen en diversas fuentes, las El poder tiene su origen en diversas fuentes, las

cuales de una o de otra manera puede usar el líder:cuales de una o de otra manera puede usar el líder:-Poder coercitivo: se basa en el poder que genera -Poder coercitivo: se basa en el poder que genera la persona que lo tienela persona que lo tiene-Poder de recompensa: capacidad que tiene el líder -Poder de recompensa: capacidad que tiene el líder para recompensar por un logro determinadopara recompensar por un logro determinado-Poder legítimo: emana de la posición que ocupa -Poder legítimo: emana de la posición que ocupa quien lo ejerce en la organizaciónquien lo ejerce en la organización-Poder de expertizaje: emana de las competencias -Poder de expertizaje: emana de las competencias de la persona, es decir del conocimiento y de sus de la persona, es decir del conocimiento y de sus habilidades y destrezashabilidades y destrezas-Poder de referencia: emana en que se desea ser -Poder de referencia: emana en que se desea ser como la persona que lo detenta.como la persona que lo detenta.

LIDER: AUTORIDADLIDER: AUTORIDAD

La autoridad es el poder que se le da a una La autoridad es el poder que se le da a una persona que le permite tomar las decisiones persona que le permite tomar las decisiones útiles y apropiadas para el logro de los útiles y apropiadas para el logro de los objetivos establecidosobjetivos establecidos

Los conceptos de autoridad y poder van Los conceptos de autoridad y poder van ligados. Lo ideal es que un líder tenga los dosligados. Lo ideal es que un líder tenga los dos

Un líder debe buscar que su gente haga las Un líder debe buscar que su gente haga las cosas no porque cosas no porque debe hacerlo debe hacerlo sino porque sino porque “está involucrado” “está involucrado” EmpoderadoEmpoderado

Un buen líder busca que su gente haga las Un buen líder busca que su gente haga las cosas por compromiso, no por obligación. “Por cosas por compromiso, no por obligación. “Por Convicción no por Imposición”Convicción no por Imposición”

ERRORES QUE SE COMETEN AL ERRORES QUE SE COMETEN AL QUERER SER LÍDERESQUERER SER LÍDERES

Intentar que uno le guste a todo el mundoIntentar que uno le guste a todo el mundo No tener conflictos con la genteNo tener conflictos con la gente Pretender no tener oposiciónPretender no tener oposición Preocuparnos solo de cuidar la imagenPreocuparnos solo de cuidar la imagen Hacer las cosas “por medio” de la genteHacer las cosas “por medio” de la gente Aparentar y no ser como se esAparentar y no ser como se es No tener en cuenta el entornoNo tener en cuenta el entorno Tener un estilo de liderazgo sesgadoTener un estilo de liderazgo sesgado No conocer su genteNo conocer su gente No educar y no comunicar valores que valgan la No educar y no comunicar valores que valgan la

penapena

NEGOCIACIÓN

DEFINICIÓN:DEFINICIÓN:Proceso de intercambio entre personas conProceso de intercambio entre personas conla intención de resolver problemas o conflictos de la intención de resolver problemas o conflictos de manera aceptable para todas las partes. Es una manera aceptable para todas las partes. Es una herramienta, estrategia o técnica útil para evitar la herramienta, estrategia o técnica útil para evitar la competencia entre líderes o un conflicto en que una competencia entre líderes o un conflicto en que una parte gane y otra pierda.parte gane y otra pierda.Cuando se emplea?Cuando se emplea? En disputas administrativas, En disputas administrativas, laborales y sindicales. laborales y sindicales.

¿Qué es NEGOCIAR?¿Qué es NEGOCIAR?

Es un proceso para obtener algo que el Es un proceso para obtener algo que el otro puede dar o tieneotro puede dar o tiene

Es resolver intereses contrapuestosEs resolver intereses contrapuestosEs resolver conflictosEs resolver conflictosSon actividades consistentes en tratar Son actividades consistentes en tratar

de influir sobre las actitudes de las de influir sobre las actitudes de las partes negociadoras para obtener partes negociadoras para obtener resultados favorablesresultados favorables

Es una forma básica de conseguir lo Es una forma básica de conseguir lo que se quiere de otrosque se quiere de otros

REQUISITOS PARA NEGOCIARREQUISITOS PARA NEGOCIAR

Existencia de intereses contra puestosExistencia de intereses contra puestos

Voluntad de negociarVoluntad de negociar

Objetivos distintos hacia objetivos Objetivos distintos hacia objetivos comunescomunes

Objetivos intercambiablesObjetivos intercambiables

COMO NEGOCIAR CON EXITOCOMO NEGOCIAR CON EXITO No negociar con intermediariosNo negociar con intermediarios Tener un planTener un plan No olvidar los objetivosNo olvidar los objetivos El que pregunta dominaEl que pregunta domina Escuchar y observarEscuchar y observar Equipos equilibradosEquipos equilibrados De algo a cambioDe algo a cambio No perder la calmaNo perder la calma No negociar con terquedadNo negociar con terquedad No manifestarse “ganador”No manifestarse “ganador” Aprender de los erroresAprender de los errores

NEGOCIACIÓNNEGOCIACIÓNEl proceso de negociación es una especie de estira y afloja El proceso de negociación es una especie de estira y afloja

activado por una parte que intenta alterar la relación actual activado por una parte que intenta alterar la relación actual

con la otra.con la otra.

PASOS PARA EL PROCESO DE NEGOCIACIÓNPASOS PARA EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN1.1. Prepararse para la negociaciónPrepararse para la negociación

2.2. Comunicar un resumen general de lo que se quiere lograrComunicar un resumen general de lo que se quiere lograr

3.3. Revisar por qué se quiere la negociaciónRevisar por qué se quiere la negociación

4.4. Redefinir el o los temasRedefinir el o los temas

5.5. Seleccionar cuando se abordarán los temasSeleccionar cuando se abordarán los temas

6.6. Animar la discusión a lo largo del procesoAnimar la discusión a lo largo del proceso

7.7. Citar la posición de compromiso para ambas partesCitar la posición de compromiso para ambas partes

8.8. Estar de acuerdo en principio para la etapa de ajusteEstar de acuerdo en principio para la etapa de ajuste

9.9. Recapitular y resumir el acuerdoRecapitular y resumir el acuerdo

10.10. Vigilar la satisfacción con el acuerdo después del arreglo.Vigilar la satisfacción con el acuerdo después del arreglo.

Errores comunes en la Errores comunes en la negociaciónnegociación

Objetivos mal definidosObjetivos mal definidosAparición de posiciones duras Aparición de posiciones duras

tempranamentetempranamenteNo escucharNo escucharNo saber entregar datos en forma No saber entregar datos en forma

gradualgradualFalta de equilibrio emocional – racionalFalta de equilibrio emocional – racionalNo cerrar los acuerdos parcialesNo cerrar los acuerdos parcialesNegociar bajo el ganar - perderNegociar bajo el ganar - perder

Enfermeras (os)Enfermeras (os)

Su éxito muchas veces dependerá de la Su éxito muchas veces dependerá de la habilidad para negociar.habilidad para negociar.En áreas directivas deben ser capaces de En áreas directivas deben ser capaces de articular necesidades, posiciones y articular necesidades, posiciones y justificaciones de recursos. justificaciones de recursos.

A través de contratos y negociaciones se A través de contratos y negociaciones se puede obtener poder para persuadir a los puede obtener poder para persuadir a los demás para obtener autonomía.demás para obtener autonomía.

EJERCICIO EN CLASEEJERCICIO EN CLASE

1. Haga un listado de los conocimientos y cualidades personales que ud. cree que debe tener un líder

2.- Haga una lista de los conocimientos y cualidades personales que ud. piensa que tiene para ser un líder


3.- Compare lo que supuestamente a 3.- Compare lo que supuestamente a Ud le falta entre ambas listasUd le falta entre ambas listas


ComentarioComentario

GRACIASGRACIAS

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