FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃOProf. Manoel Marcondes Machado Neto

Teoria Geral de Sistemas e Cibernética

Grupo:

Camilla BomfimDanilo PorcelaniIsabelle GomesPedro Canízio

Teoria Geral de Sistemas - Histórico● A Teoria Geral de Sistemas é uma disciplina

que foi desenvolvida através de trabalhos do biólogo Karl Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1948 e 1968.

● O biólogo não direcionou seus esforços na busca por solução de problemas, mas sim na produção de conceitos e teorias.

Teoria Geral de Sistemas - O que é um Sistema?

É um conjunto de partes inter-relacionas direcionadas à um objetivo comum. Isto quer dizer que todas as áreas do conhecimento possuem sistemas. E que os sistemas possuem características e leis independentemente da área onde se encontram.

Teoria Geral de Sistemas - Definição● A Teoria Geral de Sistemas (TGS) é uma teoria

que visa melhorar o entendimento sobre sistemas, podendo ser aplicada, de forma geral, à todo o tipo de sistemas.

● A TGS diz que somente é possível compreender um sistema quando o estudamos globalmente, incluindo todas as interdependências entre os seus próprios subsistemas.

Teoria Geral de Sistemas - Áreas de Aplicação

A TGS promove a integração das ciências naturais e sociais, ampliando os estudos de outros campos não-físicos do conhecimento cientifico, como da Administração e Comunicação Social.

Aplicação da Teoria Geral dos Sistemas em diversas ciências:

Teoria Geral de Sistemas - Premissas Básicas● Os sistemas existem dentro dos sistemas.● Os sistemas são abertos.

● As funções de um sistema dependem de sua organização.

As quatros características básicas da TGS são:

1. ObjetividadeTodo sistema tem um propósito, uma

finalidade.

2. GlobalidadeComo uma modificação de uma parte do

sistema pode influenciar todo o resto.

Teoria Geral de Sistemas - Características Básicas

Teoria Geral de Sistemas - Premissas Básicas

3. Homestasia Característica que um sistema tem de se

adaptar às mudanças, manter o equilíbrio.

4. Entropia Ao longo do tempo os sistemas tendem a se

dissipar, pois não se adaptam às mudanças do ambiente.

Teoria Geral de Sistemas - Características Básicas

Os sistemas podem ser classificados quanto a sua: ● Natureza

Natural - Sistema digestivo, sistema respiratório

Artificial - Sistemas que são criados.● Origem

Abstrato - Sistemas de Informação,ensino.Concreto - Carro, cadeira.

Teoria Geral de Sistemas - Classificação de Sistemas

● TipoAberto - Recebem a influência do meio

externo.Fechado - Não sofre influência do ambiente.

Teoria Geral de Sistemas - Classificação de Sistemas

A Teoria Geral de Sistemas na Administração

Bertalanffy disse que um sistema é um conjunto de partes interdependentes.

Numa organização, cada um dos setores funcionam como partes do sistema maior, que é a organização.Quando essas partes trabalham em sinergia fazem com que a organização atinja seu objetivo.

Teoria Geral de Sistemas - Exemplo de Utilização Pesquisador da Educação Física defende treinamento esportivo baseado na Teoria Geral dos Sistemas:

“Em um treino estão presentes diversas ciências auxiliares. O sistema integrado do treinamento esportivo tem por função reconhecer esses subsistemas do processo e fazer que eles funcionem de forma harmônica e estruturada”, explica Leszek.

https://www.ufmg.br/online/arquivos/016399.shtml

Cibernética: O que é?Disciplina voltada ao estudo dos processos

que envolvem interdependências entre mecanismos, seus alimentadores e seus produtos (input, processos e outputs), voltada principalmente para a autorregulação advinda do processo de retroalimentação (feedback), o que faz com que uma inteligência dirigida à sobrevivência se evidencie e se diferencie em um dado ambiente. Norbert Wiener.

Ou seja, ...Estudo da interdependência dos mecanismos,

seus alimentadores e seus produtores. Para isso ele utiliza-se da retroalimentação (feedback).

No início, a cibernética dedicou-se, principalmente, à criação de máquinas de comportamento autorregulável, semelhante ao comportamento do homem ou do animal.

Cibernética: Início

RetroalimentaçãoRetroalimentação é o procedimento onde

parte do sinal de saída é utilizado como parte do sinal de entrada deste mesmo sistema. O modelo cibernético segue esta mesma ideia.

Através da retroalimentação podemos fazer com que o sistema se autorregule. Percebendo, "sentindo" o meio, ele pode ''saber" como modificar-se.

Exemplificando:Ar- condicionado

Qualquer sistema eletrônico, físico ou mesmo teórico pode vir a usar as técnicas advindas da Cibernética.

25oC 21oC

Desligar

Exemplificando:Diagrama do receptor AM

CAG (controle automático de ganho)

Exemplificando:Inteligência Artificial

Cibernética - HistóricoA Cibernética foi criada entre 1943 e 1949 pelo estaduniense Norbert Wiener, surgindo como uma ciência interdisciplinar, ou seja, para relacionar todas as ciências.

Wiener era matemático e tinha interesse entre os campos da filosófica até a neurologia.

Cibernética e AdministraçãoNo caso da administração, a cibernética

pode envolver estudo sobre: ● Pessoas; ● Áreas;● Departamentos; ● Unidades de negócios;● Empresas;● Grupos empresários, etc.

Com a mecanização e a automação, o esforço muscular e muitas tarefas mentais do homem passaram para a máquina.

A Cibernética está levando à substituição do homem em uma gama crescente de atividades, e com grande vantagem.

Cibernética e Adminstração

Consequências

Cibernética + Administração

AUTOMAÇÃO e INFORMÁTICA

AutomaçãoUm sistema automático são mecanismos

que verificam seu próprio funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções, sem a necessidade da interferência do homem.

Automação: Montadoras

As milhares de partes que compõem um carro são transportadas por robôs -que respondem por 70% de todo o processo, e ajustadas pelas mãos do homem.Matéria da UOL economia de 2011http://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2011/08/25/entenda-como-funciona-uma-fabrica-de-carros.htm

InformáticaO processamento de informações levou ao

surgimento do computador eletrônico, o qual deu início à era da informática. É , apenas, uma mera ferramenta à disposição das empresas e pessoas, mas sua não utilização ou seu desconhecimento pode significar a diferença entre o sucesso e fracasso em qualquer atividade.

InformáticaSistemas de gestão são essenciais para

manter e manipular os dados de diversas áreas de uma empresa.

Exemplo: A OI atualmente tem mais de 500 sistemas de gestão, que controlam e coordenam a empresa. São sistemas que abrangem de controle financeiro até controle/apoio operacional.

Informática: SIGSIG (Sistema Integrado de Gestão) é o

único sistema que uni todas as áreas de negócio.

Pontos importantesTeoria Geral de Sistemas● Visa melhorar o entendimento sobre sistemas,

podendo ser aplicada, de forma geral, à todo o tipo de sistemas.

Cibernética● Disciplina voltada ao estudo dos processos ● Cibernética = automação + informática

Motivação:Prognósticos Vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=fSqRw5otZMU (2:33 - 4:03)

Referências● http://www.slideshare.net/paulocsm/teoria-geral-de-sistemas-7234466● http://www.slideshare.net/jromarq/teoria-de-sistemas-3534638● Machado Neto, Manoel Marcondes. "Relações Públicas e Markerting:

Convergências entre Comunicação e Administração". Ed. Conceito Editorial

● CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 4ª Edição. Ed. Makron Books.

● http://polianalopez.blogspot.com.br/2010/03/teoria-cibernetica.html● https://www.youtube.com/watch?v=fSqRw5otZMU● http://www.youtube.com/watch?v=T-Cl_dB1kPQ● http://sisdinf.blogspot.com.br/2006/04/um-breve-resumo-sobre-teoria-

geral-dos.html