teoría general de sistemas y pensamiento...

SociedadEspañoladeSistemasGenerales(SESGE)(20Juniode2018)

JoséPérezRíosCatedrático de Universidad

Académico “International Academy for Systems and Cybernetics Sciences (IASCYS)”Consejo de Dirección “World Organization of Systems and Cybernetics”

Teoría General de Sistemas y Pensamiento Sistémico

I. IntroducciónII. PensamientosistémicoycomplejidadIII. EvolucióndelPensamientoSistémicoIV. Laorganización:diseñoydiagnósticoV. Conclusiones

Índice

J. Pérez R íos SESG E - Teoría G eneral de Sistem as y Congreso Iberoam ericano CISSTO M adrid, 20 Junio 2018

“The new frontier of humanity is, at the end of the XXth century,not so much scientific or technological development as anunderstanding of the complex social systems...” (Forrester, 1986).

“La nueva frontera de la humanidad, a finales del siglo XX, no estanto el desarrollo científico o tecnológico como lacomprensión de los sistemas sociales complejos…” (Forrester,1986).

Introducción


"[...] Si se me permite una broma en un discurso tan significativo, se trata de treshombres que están a punto de ser ejecutados. El gobernador de la prisión losllama a su oficina y explica que a cada uno se le otorgará un último deseo.

El primero confiesa que ha llevado una vida pecaminosa y que le gustaría ver a unsacerdote. El gobernador dice que cree que eso se puede arreglar.

Y el segundo hombre? El segundo hombre explica que él es un profesor decibernética. Su último deseo es ofrecer una final y definitiva respuesta a lapregunta: ¿qué es la cibernética? El gobernador accede también a esta solicitud.

Y el tercer hombre? Bueno, ese es un estudiante de doctorado del profesor; sudeseo es ser ejecutado en segundo lugar.”

Beer (2001) ¿Qué es la cibernética?Discurso de la investidura. Universidad de Valladolid, p. 52.

¿QuéeslaCibernética?



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¿Qué es la Teoría General de Sistemas?

La mejor referencia para responder esta pregunta es

- Ludwig von Bertalanffy quien formuló su concepción de la Teoría General de Sistemas (TGS) inicialmente en los años 30 y más tarde en varias publicaciones como: "Zur einer allgemeinen Systemlehre" en Blätter für Deutsche PhilosophieVol.18 , 1945; y "Un esquema de la teoría general del sistema" en British Journal of the Philosophy of Science, Vol.I, pp.134-164, 1950.

- Ambas obras se incluyeron más adelante en General System Theory. Fundamentos, Desarrollo, Aplicaciones, George Braziller, 1968.

- Podemos usar la definición de TGS formulada por J. Clark (citado en Hammond, 2003, The Science of Synthesis, p.132) y que consiste en: "estudio de patrones de relaciones entre las diversas "especies [sistemas, subsistemas, etc.] ... o campos ... de conocimiento".

Pensamientosistémico


- Para obtener un conocimiento profundo de cómo se desarrolló la TGS, se recomienda consultar a los cinco principales creadores de la Society for General SystemsResearch en 1954 que fueron, además de L. Bertalanffy, K. Boulding, R. Gerard, J.G Miller and A. Rapoport.

- Otros nombres significativos para el desarrollo de la tradición de sistemas generales son: R. Ashby, H. von Foerster, S. Beer, R. Ackoff, W. Churchman, E. Laszlo, E. Jantsch, J, Forrester, R. Abraham, S. Kauffman, R. Rosen, L. Kauffman and H. Maturana.

Pensamientosistémico


¿Qué es el enfoque sistémico?

- Pensamiento Sistémico (Systems Thinking).

- Problemas de gran complejidad (variedad) que afectan a la humanidad,organizaciones y empresas. Requieren herramientas (modelos) acordes.

• De la Era de la Máquina a la Era de los Sistemas.

• Las propiedades esenciales que definen cualquier sistema lo son del todo y ninguna de sus partes las posee.

• Cuando un sistema es dividido en partes pierde sus propiedades esenciales.

Pensamientosistémico¿Quées?


• Enfoque analítico: - Dividir el objeto de estudio en partes.- Estudiar las partes.- Recomponer el todo a partir de la comprensión de las partes.

• Enfoque sintético:- Identificar el todo continente (sistema) del cual el objeto a ser explicado es parte.- Explicar el comportamiento o propiedades del todo continente.- Identificar el rol o función del objeto a ser explicado dentro del todo continente.

- En esta secuencia nótese que síntesis precede a análisis.

• Enfoque sistémico: Integración de ambos

Pensamientosistémico¿Quées?



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• Complejidad dinámica

• Complejidad estructural

• Complejidad en la toma de decisiones en grupo

PensamientoSistémicoyComplejidad


t4

t3

t2t1

t5

t8

t6

t7

Complejidad dinámica

Complejidad Dinámica


Complejidad en la Toma de decisiones en grupo



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Evolución histórica delos enfoques sistémicos aplicados alManagement

q Primeraola.“Realidad objetiva”.(ej.:Ingeniería deSistemas,Análisis deSistemas yprimeras versiones deDinámica deSistemas).

q Segundaola. Énfasis en eldiálogo ylaconstrucción inter-subjetiva delarealidad.(ej.:StrategicAssumptionSurfacingandTesting(SAST),SoftSystemsMethodology(SSM),InteractivePlanning,VSM,etc.).En paralelo,evolución(ej.:Dinámica deSistemas)

q Tercera ola.Consideración delasrelaciones depoder (ej.:CriticalSystemsHeuristics,CSH).

q Hoy:creciente interés en lautilización demúltiplesmetodologías en unmismo estudio

EvolucióndelPensamientoSistémico



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TRESCASOSDEUTILIZACIÓN

• Artículo83(Empresaartesgráficas)

• ProyectoInvestigaciónDIAGNOSIS(UDC)

• Dosgruposdealumnos

ModelodeSistemasViablesMarcoconceptualmetodológico(PR2008,2012)



ModelodeSistemasViablesMarcoconceptualmetodológico(Caso:EmpresaX.S.A.)

DOSCASOSDEUTILIZACIÓN



• Dosgruposdealumnos



Caso UDC(8 años)

Utilización del Marco Conceptual Cibernético

Para

Diseño y ejecuciónPolítica universitaria diseño de los campus

Vicerrectorado de Infraestructuras y Desarrollo Sostenible de la UDC



0 10 K ilom eters

A Coruña

Ferrol


Intervenciones

• Número de acciones seleccionadas inicialmente: 38

o 21 acciones relacionadas con urbanismoo 17 acciones relacionadas con arquitectura.



RecursionLevels-KeyFactorsMatrix(v.1.2)forUDCRecursionlevels,Relevantissues,Institutions,LegislationandsomeActions


TRESCASOSDEUTILIZACIÓN



• Dosgruposdealumnos(Doscasos)



CASO1:APLICACIÓNDETEAMSYNTEGRITY(evaluacióndesuutilidad)

• 13alumnos(deIngenieríaIndustrialyAdministracióndeEmpresas)matriculadosencursodesimulaciónempresarialparticiparonenunprocesodeTS paramejorarsuscapacidadesdedecisiónindividualesyengrupo.Tresgrupos.

Pregunta:

¿QuéaspectosdebensertenidosencuentaparamejorarlosresultadosenelBusinessSimulation Game?

• Sieteequiposmixtos(IIyADE):tres conexperienciaTSycuatro sinella.

Tomadedecisionesengrupo


Tomadedecisionesengrupo

Evolución delosresu ltadosg lobalesdeequiposTS versusequiposNo-TSen elBusinessStrategy Game 8.0(Martín N, Martín V, Pérez-Ríos J and Velasco I (2013). Team Syntegrity® as a Tool for Efficient Teamwork: An Experimental Evaluation in a Business Simulation.

Systems Research and Behavioral Science, Syst. Res. 31, 215–226 (2014)



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Launiversidadylassociedadescientíficas(SESGE,WOSC,IASCYS,…):Unfaronecesarioparalasociedad?(FarodelaTorredeHérculesenACoruña,Galicia,España)


1. ¿Quémetodologías/enfoques (PS)están disponibles parahacerfrente alos diferentes tipos decomplejidad?

2. ¿Cómo aplicarlas ydifundirlas?

3. Función delasuniversities/empresas/organizaciones (por ej.:SESGE,WOSC,ISSS,IASCYS,gobiernos,etc.)

4. Papel delasTIC.

5. Implicaciones en lagobernanza aniveles nacional ysupranacional.

6. …

Cuestionesparadebate



SociedadEspañoladeSistemasGenerales(SESGES)(20Juniode2018)

JoséPérezRíosCatedrático de Universidad

Académico “International Academy for Systems and Cybernetics Sciences (IASCYS)”Consejo de Dirección “World Organization of Systems and Cybernetics”

Teoría General de Sistemas y Pensamiento Sistémico

Pérez Ríos, J (2008). Diseño y diagnóstico de organizaciones viables. Un enfoque sistémico. Iberfora 2000.

Pérez Ríos, J (2012). Design and Diagnosis for Sustainable Organizations. The Viable System Method. Springer. Heidelberg, New York.


Referencias

https://www.springer.com/gp/book/9783642223174

https://www.springer.com/gp/book/9783642223174

http://www.oletum.com/libro/diseno-y-diagnostico-de-organizaciones-viables-un-enfoque-sistemico_322164

http://www.oletum.com/libro/diseno-y-diagnostico-de-organizaciones-viables-un-enfoque-sistemico_322164

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