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Teoría general

de las

necesidades

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INTRODUCCIÓN

Uno creería que actividades que hacemos

de manera rutinaria no tienen una

verdadera importancia, pero la realidad es

que el no dormir adecuadamente, fumar,

comer a deshora, etcétera, influyen

mucho en nuestra actitud, autoestima,

nivel de ansiedad y por lo tanto repercute

en la manera en que nos relacionamos

con los demás; de ahí la importancia de

revisar la presente unidad.

CONTENIDO

Características del funcionamiento de la teoría

de Maslow……………………………..………...3

Ansiedad……………………….…………..…..10

Autoestima……………………………………..13

PRÓXIMA ACTIVIDAD

Cuando concluya la lectura realice la

actividad 7. Evaluación final.

Entregue la actividad en tiempo y

forma.

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4.1 Características del funcionamiento

de la teoría de Maslow

Está teoría hace referencia a que es indispensable cubrir todas las

necesidades fisiológicas y psicológicas, ya que estando bien uno, se facilita

el socializar con otras personas y mantener saludables relaciones humanas.

La necesidad se define como cualquier condición de una persona que

resulta primordial e indispensable para la vida, desarrollo y bienestar. Si

se inhiben o frustran, producirán daños que perturbarán el bienestar

biológico y psicológico. Los estados motivacionales, por tanto,

proporcionan los mecanismos para actuar antes de que ocurra el daño.

Las necesidades manifiestan motivación por deficiencia mientras que

otras, motivación por crecimiento; Las necesidades por deficiencia

provocan emociones que causan tensión y dan sensación de urgencia; las

necesidades de crecimiento o desarrollo por lo general dan lugar a

emociones positivas, como interés, regocijo y vitalidad.

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La Teoría general de las necesidades de Abraham Maslow, describe a

menudo una pirámide que consta de 5 niveles: los cuatro niveles

inferiores pueden ser agrupados como necesidades por deficiencia, es

decir, pueden ser satisfechas; el nivel superior se le denomina como una

necesidad de crecimiento porque es una fuerza continua.

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan

nuestra atención sólo una vez que se han satisfecho necesidades inferiores

en la pirámide.

Según Abraham Maslow, todas las necesidades del ser humano están

jerarquizadas de forma tal, que se van cubriendo desde aquellas

orientadas hacia la supervivencia, hacia las que se orientan al desarrollo.

Las necesidades que uno ha de satisfacer son según su importancia,

quedando de la siguiente manera:

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6

7

8

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Las necesidades fisiológicas, psicológicas y sociales que hemos visto hasta

aquí, son impulsos o motivaciones muy importantes en las relaciones

humanas; cubiertas adecuadamente producen satisfacción y las hacen más

agradables, en tanto que, cuando no son cubiertas, se transforman en una

fuente generadora de ansiedad; tema que retomaremos a continuación.

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4.2 Ansiedad

Es un estado afectivo, caracterizado por sentimientos de aprehensión,

inquietud, malestar difuso y también sensación de impotencia para hacer

algo o todo.

Es una señal de alarma que sirve para advertir la presencia de un peligro o

de un impulso o idea inadmisible, para que él YO pueda responder con

medidas adecuadas o movilizar sus defensas.

La ansiedad no es propiamente un fenómeno patológico, sino algo

inherente a la condición humana.

Es importante su estudio para las relaciones humanas porque produce

infelicidad y empobrece la interrelación. Además limita la capacidad

productiva del ser humano, por ser motivo de sufrimiento para los

hombres, particularmente cuando se encuentran sujetos a presiones

sociales que acentúan las causas que lo generan.

Puede provenir o ser consecuencia de una circunstancia exterior, real

como:

Duelo por la muerte de alguien

Pérdida del empleo

Incapacidad para hacer algo

Enfermedad

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Como pudo apreciar en el texto las principales causas generadoras de

ansiedad son los impulsos, tendencias o deseos que surgen dentro del

sujeto, los que éste considera inadmisibles y no puede manejar por

peligrosos o amenazadores para sus propias normas morales y ello influye

en el trato hacia los demás; por lo tanto el estar ansiosos perjudica el

logro de nuestras metas laborales así como una eficaz relación con los

demás; pero otro factor no menos importante y ya el último en revisar en

este curso es la autoestima tema que a continuación veremos.

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4.3 Autoestima

Se refiere a lo que sentimos respecto a nosotros mismos según las

experiencias positivas y negativas. Así, el concepto de autoestima se

presenta como conclusión final de ese proceso de autoevaluación y se

define como la satisfacción personal del individuo consigo mismo.

Puede llegar a afectar en forma decisiva todos los aspectos de nuestra

vida, desde la manera en que funcionamos en el trabajo, el amor, en sí en

la forma de relacionarnos con las demás personas.

En función de esto, ¿es la autoestima la clave del éxito o del fracaso?

Se ha dicho que es la clave para comprendernos y comprender a los

demás. Aparte de los problemas de origen biológico, no se conoce una

sola dificultad psicológica desde la angustia y la depresión, el miedo a la

intimidad o al éxito, el abuso del alcohol o de las drogas, el bajo

rendimiento en el estudio o en el trabajo que no sea atribuible a una

estima deficiente. De todos los juicios a que se somete, ninguno es tan

importante como el propio.

Por tanto la autoestima es la suma de la confianza y el respeto a uno

mismo. Refleja el juicio implícito que cada uno hace de su habilidad para

enfrentar los desafíos de la vida y de su derecho a ser feliz.

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Características de las personas con autoestima baja:

metas

progreso

aburridos

poco entusiasmo

Tienen poco sentido del humor; por lo tanto son normalmente tristes

trascendencia

realidad

introvertidos

conversación pobre y sin entusiasmo

en de sus éxitos y tienen dificultad para

socializar

aisladas

huidizas

grupo

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Características de las personas con autoestima alta:

metas realizables y sanas

progreso

sentido del humor

aprecio sincero por ellos mismos

cualidades y disfrutar sus logros sin jactancia

Se aceptan a sí mismos

eren triunfar pero no se hunden cuando tienen que enfrentar

dificultades

reconocer cuando se han equivocado

orgullosos de sí mismos

en paz con sus pensamientos y sentimientos

osos consigo mismo y con

quienes lo rodean

Confían en su capacidad para lograr lo que se ha propuesto

Atienden sus necesidades físicas, psíquicas, intelectuales, emocionales y

espirituales

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Si quiere mejorar su autoestima, aquí tiene algunos consejos para

empezar:

Deje de tener pensamientos negativos sobre usted. Si está acostumbrado

a centrar la atención en sus defectos, empiece a pensar en aspectos

positivos que los contrarresten. Cuando se dé cuenta de que es

demasiado crítico con usted, dígase algo positivo sobre su persona. Cada

día anote tres cosas sobre usted que le hagan feliz.

Planee como objetivo en vez de la perfección. Algunas personas le acaban

paralizando debido a sus ansias de perfección. En lugar de frenarse con

pensamientos como: "No iré a la audición de la obra hasta que haya

perdido 5 kg", piense lo qué es bueno y en las cosas con las que disfruta;

vaya por ellas.

Considere los errores como oportunidades de aprendizaje. Acepte que

cometerá errores porque todo el mundo los comete. Los errores forman

parte del aprendizaje. Recuerde que las aptitudes de una persona están en

constante desarrollo, y que cada uno sobresale en cosas diferentes: es lo

que hace interesante a la gente.

Pruebe cosas nuevas. Experimente con diferentes actividades que le

pongan en contacto con sus aptitudes. Siéntase orgulloso de las nuevas

habilidades que ha adquirido.

Identifique lo que puede cambiar y lo que no. Si se da cuenta de que hay

algo suyo que no le hace feliz y puede cambiarlo, empiece ahora mismo.

Si se trata de algo que no puede cambiar (como la estatura), comience a

trabajar para quererse tal y como es.

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Fíjese metas. Piense en qué le gustaría conseguir y luego diseñe un plan

para hacerlo. Aténgase al plan y vaya anotando sus progresos.

Siéntase orgulloso de sus opiniones e ideas. No tenga miedo de

expresarlas.

Colabore en una labor social. Ayude a un compañero que tenga

problemas, participe en su comunidad por una buena causa o hágase

voluntario de alguna asociación. Sentir que aporta algo y que se reconoce

su ayuda hace maravillas para aumentar la autoestima.

¡Haga ejercicio! Aminorará el estrés y estará más sano y más feliz.

Pásela bien. Disfrute pasando su tiempo con personas que le importen y

haciendo cosas que le gusten. Relájese y pásela bien y no deje su vida en

suspenso.

No olvide que nunca es tarde para construir una autoestima positiva y

sana.

La autoestima interviene en casi todo lo que hacemos. Las personas con

autoestima alta rinden más en el trabajo y en cualquier otro contexto; por

ende les resulta más fácil hacer amigos. Tienen mejores relaciones con la

gente, son más felices y les cuesta menos enfrentarse a los errores,

decepciones, fracasos, es más probable que perseveren en algo hasta que

lo consigan. Cuesta cierto trabajo, pero es una habilidad que tendrá de

por vida.

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¿Y qué sigue?

Pues bien, es hora de ir concluyendo con el curso, por ello es necesario

que sepa que hoy en día mejorar en el ámbito de las relaciones humanas

no es un lugar al que hemos de llegar sino una forma de viajar. Es un

camino a iniciar a través del encuentro equilibrado con uno mismo.

La persona es "un todo" y el equilibrio personal marca la diferencia.

Cuando alguien se encuentra bien consigo mismo, transmite este

equilibrio en sus relaciones con los demás, lo exterioriza a través de la

escucha activa, la empatía, la asertividad, no murmurando ni criticando.

En este curso a distancia hemos analizado la importancia de las relaciones

humanas y la relevancia que ésta tiene dentro de su vida, para lograr un

buen proceso dentro del entorno laboral.

Es indudable que las buenas relaciones tienen un fin en sí mismas, pero

esto no significa que no produzcan a su vez ciertos efectos; en este caso,

lograr objetivos o metas establecidas de manera personal y laboral.

Lo anterior nos hace comprender por qué las empresas o instituciones

con mayor éxito se caracterizan entre otras cosas, por personal bien

adaptado, eficiente y productivo.

Todo cambio y modificación de esquemas, conlleva a un serio análisis,

que supere por mucho a las buenas y demagógicas intenciones de

directivos y colaboradores. Una buena relación humana implica

compromisos claros así como una excelente comunicación y escucha.

¡Gracias por su participación y no olvide ponerlo en práctica!

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Referencias bibliográficas

Francisco de la Torre; Relaciones humanas: en el ámbito laboral. Ed.

Trillas, México 2007

Johnmarsall Reeve; Motivación y emoción. Ed. Mc Graw Hill 2003.

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Cuando concluya la lectura, cierre

el documento para que vuelva a la

página principal y proceda a

realizar la actividad

correspondiente a esta unidad.