teori ekonomi mikro - anangfirmansyahblog · “perilaku konsumen menggambarkan cara individu...
TRANSCRIPT
![Page 1: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/1.jpg)
TEORI EKONOMI MIKRO
![Page 2: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/2.jpg)
Kotler & Keller (2008:214):
“Perilaku konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan
organisasi memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan
barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan keinginan dan
kebutuhan mereka”
Schiffman & Kanuk (2008:6):
“Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil
keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia
(waktu, uang, usaha) guna membeli barang-barang yang berhubungan
dengan konsumsi”
![Page 3: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/3.jpg)
Process to find
Buy the Product
Evaluated
Need and
Want
![Page 4: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/4.jpg)
Customer Behavior
Personal aspect
- Age and life cycle Stage
- Lifestyle
- Economic Circumstances
- Personality and Self Concept
Social aspect
- Group / referance
- Family
Psychological
- Motivation
- Attitudes
- Perception
- Belief
Cultural
- Culture
- Sub Culture
- Social Class
![Page 5: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/5.jpg)
Culture
Subcultur
Buyer
Social Class
Jawa
Jatim, Jateng,
Jabar
Ningrat, Biasa
![Page 6: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/6.jpg)
Family Reference
Groups
1. Dominan Suami: Asuransi jiwa, Kendaraan, TV
2. Dominan Istri: Mesin Cuci, Karpet, Alat dapur
3. Sama Dominan: Liburan, Rumah, Hiburan
1. Lingkungan temapat kerja
2. Lingkungan kuliah
3. Lingkungan Arisan
![Page 7: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/7.jpg)
Personal Influences
Age and Life Cycle Stage
Lifestyle
Economic Circumstance Personality & Self-Concept
![Page 8: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/8.jpg)
Perception Beliefs
Attitudes
Motivation
![Page 9: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/9.jpg)
Rangsangan Pemasaran Rangsangan lain Ciri-ciri Pembeli Proses Keputusan Pembelian Keputusan Pembeli
Produk
Harga
Saluran Pemasaran
Promosi
Ekonomi
Teknologi
Politik
Budaya
Sosial
Budaya
Pribadi
Psikologi
Pemahaman masalah
Pencarian Informasi
Pemilihan Alternatif
Keputusan Pembelian
Perilaku pasca pembelian
Pemilihan Produk
Pemilihan merk
Pemilihan saluran
pembelian
Penentuan waktu
pembelian
Jumlah pembelian
Sumber: Kotler (2008)
![Page 10: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/10.jpg)
Needs Awareness
Information Search
Alternative Evaluation
Purchase Decision
Post Purchase
![Page 11: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/11.jpg)
Perilaku Pembelian
Kompleks
Perilaku Pembelian
Mengurangi Disonansi
Perilaku Pembelian
Mencari Variasi
Perilaku Pembelian
Menurut Kebiasaan
Perbedaan
Merk
Yang
Signifikan
Sedikit
Perbedaan
Merk
Keterlibatan Tinggi Keterlibatan Rendah
![Page 12: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/13.jpg)
Gilarso (2007)
“Dalam ilmu ekonomi istilah permintaan (demand) mempunyai arti tertentu, yaitu selalu
menunjuk pada suatu hubungan tertentu antara jumlah suatu barang yang akan dibeli orang dan harga barang tersebut. Permintaan adalah jumlah dari suatu barang yang mau dan mampu dibeli pada berbagai kemungkinan harga, selama jangka waktu tertentu, dengan
anggapan hal-hal lain tetap sama (=ceteris paribus)”
![Page 14: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/14.jpg)
Price of the Goods
Income of the Customer
Needs Frequent
Taste and Preferance of the Customer
Population Growth
![Page 15: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/15.jpg)
Haryati (2007)
“Kurva permintaan adalah kurva yang menghubungkan
antara harga barang (ceteris paribus) dengan jumlah
barang yang diminta”
Quantity
Pric
e
High Price = Less Demand
Low Price = High Demand
![Page 16: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/16.jpg)
“perbandingan perubahan proporsional dari sebuah variabel
dengan perubahan variabel lainnya. Dengan kata lain,
elastisitas mengukur seberapa besar kepekaan atau reaksi
konsumen terhadap perubahan harga”
![Page 17: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/17.jpg)
Speculation Goods
Prestigious Goods
Giffen Goods
![Page 18: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/18.jpg)
In Elastis Apabila perubahan harga mengakibatkan perubahan yang lebih besar dari jumlah yang diminta,
disebut dengan elastisitas yang elastis, dimana koefisiennya adalah lebih besar dari satu (Eh>1)
Unity Apabila prosentase perubahan harga sama besarnya dengan prosentase perubahan jumlah barang
yang diminta, disebut dengan elastisitas yang unity, dimana besar koefisiennya adalah sama
dengan satu (Eh=1)
Elastic Apabila prosentase perubahan harga mengakibatkan perubahan kenaikan jumlah barang yang
diminta yang lebih kecil disebut dengan elastisitas yang elastic dimana besar koefisiennya lebih
kecil dari satu (Eh<1)
![Page 19: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/19.jpg)
Subtitution Goods
Frequency of Purchase
Consumer Preferensi
![Page 20: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/20.jpg)
“Elastisitas yang dikaitkan dengan harga barang lain.
Elastisitas silang mengukur prosentase perubahan
permintaan suatu barang sebagai akibat perubahan
harga barang lain sebesar satu persen”
![Page 21: TEORI EKONOMI MIKRO - anangfirmansyahblog · “Perilaku konsumen menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang,](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022021716/5c8a9d3f09d3f232478c909e/html5/thumbnails/21.jpg)
“Suatu perubahan dari pendapatan konsumen akan
berpengaruh terhadap permintaan berbagai barang,
besarnya perubahan tersebut diukur dengan apa yang
disebut elastisitas pendapatan”