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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
TENTANDO DELINEAR O FUTURO DOS EDIFÍCIOS DE SAÚDE
TENTANDO DELINEAR O FUTURO DOS EDIFÍCIOS DE SAÚDE
ARQ. JOÃO CARLOS BROSS
RIO DE JANEIRO - OUTUBRO/2013
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
DELINEAR O FUTURO SIGNIFICA
PENSAR FORA DA CAIXA
SOBRE AS TECNOLOGIAS INOVADORAS,
IMPACTANDO A SOCIEDADE, OS
CONSUMIDORES E OS NEGÓCIOS DA
SAÚDE
AFIRMAÇÃO
PRIMEIRO O NEGÓCIO, DEPOIS O PRÉDIO!!!
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
PROCURANDO COMPREENDER COMO
TENDERÃO SER
E COMO DEVERÃO SER GERENCIADOS OS
NEGÓCIOS DA SAÚDE
AO LONGO DOS ANOS VINDOUROS!!!
POSTURA EMPRESARIAL
CRIANDO UMA CULTURA DO “VER LONGE”
PARAR PARA PENSAR COM DISCIPLINA
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
CARACTERÍSTICAS NO GERIR
A LATINIDADE E SEU IMPACTO NASATITUDES E PROCESSOS DECISÓRIOS
O TEMOR A MUDANÇAS E A RISCOS
A CAUTELA PARA COM O FUTUROE A INOVAÇÃO
A MIOPIA SOBRE O NOSSO ENTORNO!!!
VER PARA CRER X CRER PARA VER
DIFICULDADE EM “SE COLOCAR MODERNO”
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
AFIRMAÇÃO
VIVEMOS UM MOMENTO DA HISTÓRIA ONDE AS
MUDANÇAS SÃO TÃO RÁPIDAS QUE SOMENTE
ENTENDEMOS O PRESENTE, QUANDO JÁ
TRANSFORMADO EM PASSADO!!!
R. D. Laing – The New Health Age
O CONHECIMENTO COMO CAPITAL INTELECTUAL É
FUNDAMENTAL PARA PROMOVER AS MUDANÇAS
NECESSÁRIAS
NOVOS TEMPOS, NOVAS SOLUÇÕES!
NADA DO QUE FOI SERÁ COMO ANTES!
Cezar SouzaA Neoempresa
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
FOCO DO OBJETO
PROJETAR UM FUTURO
DE NOVOS TEMPOS E
SOLUÇÕES INOVADORAS!!!
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OPERAR UMA
EMPRESA DE CONHECIMENTO
COM BASE NO
CAPITAL INTELECTUAL,
INTEGRANDO COMPETÊNCIAS E
UTILIZANDO RECURSOS
COM FOCO NA SAÚDE
DOS INDIVÍDUOS
O NEGÓCIO DA EMPRESA DE SAÚDE
UM NEGÓCIO DE INFORMAÇÃO
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
O AMBIENTE DO NEGÓCIO DA SAÚDE
PAGADORES
CONSUMIDORES
EMPRESAS PRODUTORAS
DE SERVIÇOSDE SAÚDE
MERCADO
AMBIENTE DE NEGÓCIOS
DEMANDALOCALIZAÇÃO
EDIFÍCIO DE SAÚDE
TERRITÓRIO
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
AÇÕES ASSISTENCIAIS
AVALIA
DIAG
TRAT
CRONICOS
REABILITA PALIATIVOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
O TRIÂNGULO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO
PROPÓSITOO que queremos
ser?
FUTUROPROPÓSITO
AMBIENTEO que nos é
demando fazer?
CAPACITAÇÃOO que sabemos
fazer?
OLHAR DENTRO E FORA CONCOMITANTEMENTE
OBJETIVOS E METAS
PLANO DE AÇÃO
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
MUDANÇAS NO AMBIENTE DONEGÓCIO DA SAÚDE
AMPLIAR A VISÃO DE FUTURO ANTES QUE ELE CHEGUE !!!
DISSIPAR INCERTEZAS - AUMENTAR A CONFIANÇA
PASSADO
DONDELEMBRAMOSTER VINDO!
PRESENTE FUTURO
ONDEPENSAMOSESTAR!
PARAONDEPRETENDEMOSIR!
EMPRESA
ANALISAR TENDÊNCIAS
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OUTUBRO/2011
CONSUMIDOR
FORNECEDOR
USUÁRIOS /PACIENTES
MERCADO
DEMANDA
PACIENTES
ACOMPANHANTES
CORPO CLINICO
CORPO PROFISSIONAL
MÉDICAINFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAS E MATERIAIS
ESTRATÉGIA ATIVIDADES
+Tm+i+mov
PROCESSOS RECURSOS
ESPAÇOS
PRODUÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
A
TECNOLOGIAs
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
ESPECTRO DA MEDICINA
MEDICINA INTUITIVAconstrói padrão
MEDICINA EMPIRICAprobabilidade de sintomas
MEDICINA DE PRECISÃOdiagnóstico e tratamento precisos
MEDICINA PERSONALIZADAengenharia genética
Clayton Christensen
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
NÍVEIS DE COMPLEXIDADES
ALTA
MÉDIA
BAIXA
PROMOVE / PREVINE1º
2º
3º
4º
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
SISTEMA DE ATENÇÃO POR FUNÇÕES
INSUMOS
RESULTADOS
ATENDIMENTO POR CLÍNICAS
USUÁRIOSPACIENTESINFORMAÇÃO
INDIVÍDUOSAVALIADOSEQUILIBRADOS
SERVIÇOS DESUPORTE
OBST. PED. MED. CIR.
TECNOLOGIADA
INFORMAÇÃO
ENXURRADADE DADOSDISPERSOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
SISTEMA DE ATENÇÃO POR PROCESSOS
PAGADORES
INSUMOS RESULTADOS
PROCESSO DE ATENÇÃO
MÉDICA E HOSPITALAR
GERENCIAMENTODA PRODUÇÃO
GERENCIAMENTODA DEMANDA
USUÁRIOSPACIENTESINFORMAÇÕES
INDIVÍDUOSAVALIADOSEQUILIBRADOS
DEMANDA
POPULAÇÃOCOBERTA
CUSTOS
SERVIÇOSDE SUPORTE
PERFIL DE RENDA
TERRITÓRIO DE ABRANGÊNCIA
AVALIAÇÃO DA
QUALIDADEREGISTRO
ELETRÔNICOINDIVIDUAL
LOGÍSTICA DESUPRIMENTOS
AUTOSUSTENTABILIDADE
PRONTUÁRIOELETRÔNICO
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
PRODUÇÃO POR PROCESSOS
INSUMOS RESULTADOS
ATENÇÃO DIRETA
APOIO CLÍNICO
GERENCIAMENTODA PRODUÇÃO
GERENCIAMENTO DAQUALIDADE DE ATENÇÃO
USUÁRIOSPACIENTESINFORMAÇÕES
INDIVÍDUOSAVALIADOSEQUILIBRADOS
CADEIA DEPRODUÇÃO
UNIDADES DEPRODUÇÃO
GERENCIAR O “ESTADO” DO CONSUMIDOR
GERIR CUSTOS DE PRODUÇÃO
$
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
PROCESSO DE ATENÇÃO
INSUMOS RESULTADOS
PROCESSO
ATENÇÃO MÉDICAE HOSPITALAR
USUÁRIOS
PACIENTES+
EQUILIBRADOS
USUÁRIOS
PACIENTES+
DESEQUILIBRADOS
- DE PESSOAS- ORGANIZACIONAIS- TECNOLÓGICOS / INFORMACIONAIS
- FÍSICOS- ECONÔMICO- FINANCEIROS
RECURSOS
DEMANDA CUSTOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
COMPONENTES HUMANOS DO PROCESSO DE ATENÇÃO
� OS CONSUMIDORES
� OS ACOMPANHANTES
� O CORPO PROFISSIONAL
ANALISANDO O DIFERENCIAIS NOS COMPORTAMENTOS HUMANOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OS CONSUMIDORES DOS SERVIÇOS
NECESSIDADES E DESEJOS
- VOLTADOS PARA SAÚDE: HIGIDEZ XAUTO-ESTIMA X COMPETITIVIDADE
- MELHOR INFORMADOS: CONHECEM MAIS, ANTECIPAM O DIAGNÓSTICO
- MAIS EXIGENTES NO ATENDIMENTO E NOS CUIDADOS
- PROTEGIDOS COMO CONSUMIDORES
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
EXPECTATIVAS DOS USUÁRIOS
ATENDIMENTO IMEDIATO COM A MAIOR ATENÇÃO
RESPEITO À PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE
SOLUÇÃO RÁPIDA E CONFIÁVEL
MENOR TEMPO
BAIXO CUSTO
COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS
CONSUMIDOR X PACIENTE IMPACIENTE
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OS ACOMPANHANTES
� INTERPRETAM SINTOMAS
� INCENTIVAM ATITUDES
� MANIFESTAM FATOS
� COMPARTILHAM REAÇÕES
� EXPLICITAM EXPECTATIVA
FAZEM JULGAMENTO!!
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE
-PRÁTICAS ACADÊMICAS CONTURBADAS:DIFERENTES AMBIENTES!
-VOLATILIDADE NO CONHECIMENTO NUCLEAR E NO DE PRODUÇÃO ASSISTENCIAL
- DIVERSIDADE DE LOCAIS DE TRABALHO E DE PRÁTICAS
-ADEQUAÇÃO A TECNOLOGIA MÉDICA SURGENTES
-PRESSÃO POR PRODUÇÃO
SEGURO PARA ERRO MÉDICO!!!
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OS ESPAÇOS
A FAMILIARIDADE COM ESPAÇOS
A INTERPRETAÇÃO DOS ESPAÇOS
O ESPAÇO DE SAÚDE
IMAGINAÇÃO E REALIDADE
COMPARTIMENTOS E COMPORTAMENTOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OBSERVANDO TENDÊNCIAS
CONJUNTO DE FATOS E
ACONTECIMENTOS QUE APRESENTAM
PROPENSÃO A SE ESTRUTURAREM NA
CONSTRUÇÃO DE
BENEFÍCIOS INOVADORES
PARA OS INDIVÍDUOS
A TENDÊNCIA DOS FATOS PERMITE
ENTREVER O FUTURO
PELA CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
ANALISAR TENDÊNCIAS EM DIFERENTES
CAMPOS COM SUAS PROBABILIDADES DE
OCORRÊNCIA, PROCURANDO DELINEAR UM
QUADRO FUTURO DO AMBIENTE
CENÁRIOS
UTILIZANDO METODOLOGIAS ESPECÍFICAS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
METODOLOGIA
� ANALISAR PERMANENTEMENTE AS TENDÊNCIAS QUE COMPORÃO OS CENÁRIOS
� ESTABELECER CRITÉRIOS E AÇÕES PARA DEFINIÇÃO DAS TECNOLOGIAS A SEREM FUTURAMENTE IMPLANTADAS
� VIABILIZAR INVESTIMENTOS E RETORNOS ATRAVÉS DE “PLANO DE NEGÓCIO”
� EXAMINAR O “VALOR AGREGADO AO CONSUMIDOR” PELOS PROCESSOS COMO UM TODO
CRIAR UM “GRUPO DE ESTUDO DO FUTURO”
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
O QUE É ESTRATÉGIA
POSICIONAR A EMPRESA PARA OBTENÇÃO E
MANUTENÇÃO DE VANTANGENS COMPETITIVAS
RESPONDENDO A:
- QUE SERVIÇOS OFERECER NO MOMENTO!
- EM QUE SETORES PARTICIPAR NO FUTURO
- QUE RECURSOS CORPORATIVOS ALOCAR
COMO ME FAZER CONHECER PELA SOCIEDADE
CRIAR VALOR E ENCANTAR O CLIENTE
SUPLANTANDO OS CONCORRENTES!!!
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
AÇÃO EMPRESARIAL QUE COM BASE NA
SUA VISÃO, CRIA UM PLANO DE AÇÃO PARA
A PARTIR DO PRESENTE, ALCANÇAR UM
FUTURO DESEJÁVEL FRENTE A INCERTEZAS
E RESISTÊNCIAS.
ESTIMULA OS DIRIGENTES DAS EMPRESAS
DE SAÚDE A ENTENDER O PRESENTE E
PENSAR SOBRE O FUTURO, PROCURANDO
RECONHECER SINAIS QUE POSSAM
SUGERIR MUDANÇAS
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
TÓPICOS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
MISSÃO: Razão de ser – O que faz! Para quem!
VISÃO: O que pretende ser no futuro distante
ESTRATÉGIA: Como pretende atingir a Visão
METAS: Que marcos pretende atingir ao longo
do tempo
OBJETIVOS: Realizações imediatas
PLANO DE AÇÃO: Descreve tarefas!
COMO INCORPORAR E RETER COMPETÊNCIAS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
DIRETRIZES ESTRATÉGICAS
AS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS PODEM SE
ENCONTRAS NAS INTERSECÇÕES DE DUAS
OU MAIS MUDANÇAS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
TENDÊNCIAS LINEARES
- ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO
- CRESCIMENTO DEMOGRÁFICO
- AUMENTO DA URBANIZAÇÃO PELA MIGRAÇÃO DAS POPULAÇÕES DO CAMPO
- AUMENTO DE DADOS, INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO
- AUMENTO DA ALFABETIZAÇÃO
- AUMENTO DO NÚMERO DE PATENTES E INVENÇÕES
- ACELERAÇÃO DA VELOCIDADE DE PROCESSAMENTO DE DADOS
- MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO SOCIAL E INDIVIDUAL
(BURRUS, 2011)
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
TENDÊNCIAS PERCEBIDAS! FATOS HOJE
� CAPACIDADE RESOLUTIVA
� PROCEDIMENTOS AMBULATORIAIS
� INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS DE DIAGNÓSTICO E TERAPIA
� ÊNFASE EM PREVENÇÃO E REABILITAÇÃO
� TEMPO DE INTERNAÇÃO
� ESPAÇO FÍSICO
� NOVAS FORMAS DE REGISTRO ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES
� TELEMEDICINA
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
CONJUNTURA ATUAL 2013
- AGLOMERAÇÕES URBANAS DESORDENADAS
- HABITAÇÕES INSALUBRES E SEM INFRAESTRUTURA URBANA
- ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS INQUIETADORAS
- MEIO AMBIENTE DEGRADADO E POLUÍDO
- INDIVÍDUOS COM FRÁGIL RESISTÊNCIA MICROBIANA E VIRAL
- IGNORÂNCIA E DEBILIDADE CULTURAL DAS PESSOAS
- AUMENTO NA EXPECTATIVA DE VIDA
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ALTERAÇÕES EM CURSO NO AMBIENTE DA SAÚDE
- A DINÂMICA DA CONFIGURAÇÃO ETÁRIA
- A MOBILIDADE POPULACIONAL
- AMPLIAÇÃO DA EXPECTATIVA DE VIDA
- PATOLOGIAS RESSURGENTES E SURGENTES
- MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO DAS
PESSOAS
- ENFERMIDADES CRÔNICAS X CUSTOS
EXIGÊNCIA POR NOVAS TECNOLOGIAS EM SAÚDE
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SAÚDE E MEDICINA: EVOLUÇÃO NOS CENÁRIOS
ATUAL
DETECTA
TRATA
PREVISTA
PREDIZ
PREVINE
GENÔMICACódigo da Vida
TiC – Tecnologiada Informação eComunicação
AGENTES INOVADORES
PREDITIVA EPERSONALIZADA
REATIVA EGENÉRICA
EDUCAÇÃO PARA
SAÚDE
POPULAÇÕES
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INOVAÇÕES BIOMÉDICAS
- GENOMICA:• Diagnosticar e prognosticar enfermidades• Medicamentos mais efetivos e seguros• Terapia genética: abrange individualmente portodas áreas da medicina
- FARMACOGENOMICA:
• Prescrição individual segundo genoma
- NUTRIGENOMICA:
• Como responder aos alimentos• Dietas segundo genes
- GENETERAPIA E ENFERMIDADES CAUSADAS POR MUTAÇÕES GENÉTICAS
- DIAGNÓSTICO MOLECULAR + VACINAS ESPECÍFICAS
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• Órgãos ou tecidos comprometidos em indivíduos serão regenerados
• Testes de medicamentos serão realizados em células
• Células adultas e células embrionárias
INOVAÇÕES BIOMÉDICAS
- CÉLULAS TRONCO E MEDICINA REGENERATIVA
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AÇÕES DE PREVENÇÃO
• Previnem doenças infecciosas
• Em teste: Alzheimer e aterosclerose
• Para evitar imunotolerância
- VACINAS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
- IMAGENS ANATÔMICAS TRIDIMENSIONAIS
- RADIOLOGIA INTERVENCIONISTA
- IMAGENS MOLECULARES E FUNCIONAIS: PET / MRI / US
- IMAGENS COMBINADAS
- TELERADIOLOGIA
- MONITORAMENTO POR SINAIS
- LAUDOS INTEGRADOS
INOVAÇÃO NA PRODUÇÃO DE IMAGENS
POSICIONAMENTO FÍSICO DO CONSUMIDOR
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DISPOSITIVOS
- SUPORTE AO SISTEMA CARDÍACO
- SUPORTE A INTERVENÇÕES NO CÉREBRO
- DESTINADO AO DIAGNÓSTICO E TRATAMENTO: ULTRASSONOGRAFIA
- NANODISPOSITIVOS / LAB ON A CHIP
- BIOMATERIAIS
- TERAPIAS IONIZANTES
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PROCEDIMENTOS INVASIVOS
- TREINAMENTO E PLANEJAMENTO EM
SIMULADORES
- PROCEDIMENTOS POR ROBÓTICA COM
TELECIRURGIA
PROCEDIMENTOS À DISTÂNCIA
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FLUXO DE INFORMAÇÕES DIGITAIS
- REGISTRO ELETRÔNICO INDIVIDUAL
- PRONTUÁRIO ELETRÔNICO: PRESCRIÇÃO EM QUALQUER LOCAL
- VÍDEO CONSULTAS E CONFERÊNCIAS
- EMISSORES DE SINAIS VITAIS (SENSORES)
- DISCIPLINA E ACOMPANHAMENTO PESSOAL NAS MEDIÇÕES
ATENDIMENTO E MONITORAMENTO DO PACIENTE À DISTÂNCIA: EM QUALQUER LUGAR
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AÇÕES VOLTADAS À SAÚDE E BEM ESTAR
- CAPACITAR OS INDIVÍDUOS PARA COMPREENDER EM COMO
“GERENCIAR SUA SAÚDE”
- INCENTIVAR MUDANÇAS NOS HÁBITOS E COSTUMES
- ESTRUTURAR “SEUS” MECANISMOS DE CONTROLES DO ORGANISMO
- ACOMPANHAR SUA HIGIDEZ AO LONGO DOS ANOS
ECONOMIA E SOCIOLOGIA DO COMPORTAMENTO
EQUILIBRANDO CORPO, MENTE E ESPÍRITO
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GESTÃO DAS CADEIAS DE PRODUÇÃO
- ACOMPANHAMENTO QUANTITATIVO DOS EVENTOS NA CADEIA DE FORNECIMENTOS
- GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO MINIMIZANDO DESPERDÍCIOS, SEGUNDO A PRODUÇÃO ENXUTA E SIX SIGMA
- LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS POR DEMANDA PREVISTA
- DETERMINAÇÃO DOS CUSTOS DOS EVENTOS SEGUNDO VIABILIDADE ECONÔMICA
ESPAÇOS X PROCESSOS X PRODUTOS
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ESBOÇANDO O FUTURO DO “ATUAR NA SAÚDE”
- AS POPULAÇÕES SERÃO EDUCADAS PARA A SAÚDE DESDE A FORMAÇÃO BÁSICA
- A ENGENHARIA GENÉTICA DIRIGIRÁ AÇÕES VOLTADAS À PREVENÇÃO, COM BASE NOS PROGNÓSTICOS GENOMICOS DE CADA INDIVÍDUO
- INFORMAÇÕES SOBRE A SAÚDE DE CADA INDIVÍDUO ESTARÃO DISPONÍVEIS NA INTERNET EM QUALQUER LOCAL E A QUALQUER MOMENTO
- O RELACIONAMENTO ENTRE A PESSOA DO CONSUMIDOR E OS AGENTES DE SAÚDE SE DARÁ CASO A CASO POR TELECOMUNICAÇÃO E VÍDEOCONFERÊNCIA
MECANISMOS PARA TORNAR OS CUSTOS SUSTENTÁVEIS
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RECONSTRUINDO O PAPEL DO “MÉDICO DE FAMÍLIA”
- OS INDIVÍDUOS ESTARÃO SENDO PERMANENTEMENTE MONITORADOS POR SEUS TUTORES NO LOCAL QUE ESTIVEREM, QUANTO A SEUS SINAIS VITAIS E ASPECTOS EMOCIONAIS
- SERÃO OPERADOS “CUIDADOS DOMICILIARES” POR EQUIPES DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE EM HABITAÇÕES ESPACIALMENTE ORGANIZADAS PARA TANTO
- ATIVIDADES ONDE EXIGIDA A PRESENÇA DO CONSUMIDOR JUNTO AO PROFISSIONAL DE SAÚDE, SERÃO REALIZADAS EM EDIFICAÇÕES NOMEADAS “MULTICLÍNICAS” ATUANDO SEGUNDO PROTOCOLOS DE INTERVENÇÕES MÉDICAS E NO DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E REABILITAÇÃO
O MÉDICO DE FAMÍLIA COMO “MEU” TUTOR
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GERENCIAR A EMPRESA DE SERVIÇOS DE SAÚDE
- PACIENTES E CONSUMIDORES
- PROCESSOS ASSISTENCIAIS
- CUSTOS DOS PROCESSOS
- RELAÇÕES COM PAGADORES
ESTRUTURAR “ESTADO MAIOR”
GERECIAR QUALIDADE NA CADEIA ASSISTENCIAL E QUANTIDADE DE EVENTOS
FORNECIDOS
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OPERANDO OS SISTEMAS DE SAÚDE NO FUTURO
- PACIENTES EM ESTADO AGUDO OU
NECESSITANDO DE INTERVENÇÕES INVASIVAS
SERÃO INTERNADOS EM HOSPITAIS DE
COMPLEXIDADES
- EDIFÍCIOS SERÃO DESTINADOS A
COORDENAÇÃO POR TELECOMUNICAÇÃO, DO
CONTROLE POR MONITORAMENTO DE
CONSUMIDORES E RELACIONAMENTO COM
ENTIDADES DE SAÚDE, ATRAVÉS DE UMA
“SALA DE GUERRA”, CONFIGURANDO UM
NÚCLEO CENTRAL DE OPERAÇÕES DE
INTELIGÊNCIA EPIDEMIOLÓGICA EM SERVIÇOS
DE SAÚDE PRODUZIDOS EM “REDES”.
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
DESAFIOS AOS DIRIGENTES
QUE MODELOS TERÃO NO FUTURO O NEGÓCIO DA SAÚDE E OS EDIFÍCIOS
ONDE SE INSTALARÃO????
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
HIERARQUIZAÇÃO POR COMPLEXIDADE
H HOSPITAIS DE COMPLEXIDADES
MC
PROCEDIMENTOS DIAGNÓSTICOS, TERAPÊUTICOS E DE REABILITAÇÃO QUANDO DA PRESENÇA NECESSÁRIA
AMBCUIDADOS PRIMÁRIOS REMOTOS E EM INSTALAÇÕES MÓVEIS EM DIFERENTES LOCAIS GEOGRÁFICOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
CONFIGURAÇÕES DOS SISTEMAS DE ATENÇÃO EM REDES
INFORMAÇÃOCLÍNICA
INFORMAÇÃOCLÍNICA
REFERÊNCIA
REFERÊNCIA
H H
AMB
MC
AMB AMB
MC
USUÁRIOS
USUÁRIOSUSUÁRIOS
MONITORAMENTO DOS CONSUMIDORES
CUIDADOS DOMICILIARES
MULTICLÍNICAS
HOSPITEIS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
OPERAÇÕES PREDIAIS
GERENCIAMENTO DE:
-SETORES E COMPORTIMENTOS-MOVIMENTAÇÕES INTERNAS:
-PESSOAS-MATERIAIS
-MOVIMENTAÇÃO EXTERNA-ADEQUAÇÃO DOS EDIFÍCIOS:
-NOVOS USOS-NOVOS EQUIPAMENTOS
OPERAÇÕES PREDIAL
ENGENHARIA PREDIAL
ENGENHARIA CLÍNICA
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
O ESTUDO ESTRUTURADO E PERMANENTE
DE TENDÊNCIAS FORMANDO CENÁRIOS
DEVERÁ COMPOR A
VISÃO ESTRATÉGICA
DAS EMPRESAS DE SAÚDE
CONSTRUINDO PERMANENTEMENTE A ESTRATÉGIA
GESTORES SIMULANDO O FUTURO E
ADMINISTRANDO POR PROCESSOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
PENSANDO O FUTURO
ADEQUAR OS EDIFÍCIOS EXISTENTES ÀS
PRÁTICAS E TECNOLOGIAS SURGENTES
GERENCIAR QUALIDADE E QUANTIDADE
DOS SERVIÇOS DE SAÚDE, SEGUNDO
DEMANDAS DOS CONSUMIDORES
REORGANIZAÇÃO OPERACIONAL E FÍSICA
PARA GESTÃO POR PROCESSOS NA
PRODUÇÃO DOS SERVIÇOS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013
- CANTON, J. – TECNOFUTURES
- SCHIMPFF, S – THE FUTURE OF MEDICINE
- TOPOL, E – THE CREATIVE DISRUCTION OF MEDICINE
- HOULE, D – THE NEW HEALTH AGE
- ZUCKERMAN, A – HEALTHCARE STRATEGIC PLANNING
- BURRUS – O FUTURO COMO BOM NEGÓCIO
- GEISLER, E ET ALI – HOSPITAL OF THE FUTURE
- PROGRESSIONS? REPORT 2012 E&Y
FONTES CONSULTADAS
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ARQ. JOÃO CARLOS BROSS OUTUBRO/2013