03/05/2007

1

Tema 5.- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA INFORMATIVA.5.1.- Concepto de planificación y su importancia.5.2.- La misión de la empresa informativa.5.3.- Los objetivos de las empresas informativas.5.4.- Instrumentalización de la planificación.5.5.- Concepto de control y tipos.

03/05/2007

2

5.1. Concepto de planificación y su importancia.

Los ejércitos victoriosos vencen primero y luego van a la batalla. Los ejércitos derrotados van primero a la batalla y luego intentan vencer” Sun-Tzu

03/05/2007

3

PRESENTE

TIEMPO

POSIBLESFUTUROS

ÁREA DE INCERTIDUMBRE

03/05/2007

4

Cambiosdel

entornoACTITUDES

Reactiva

Pasiva

Proactiva

03/05/2007

5

Años 70interna externa

largo plazo estratégica

PLANIFICACIÓN

03/05/2007

6

5.1.2 Conceptos ligados a la planificación

MISIÓN

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

POLÍTICAS

PROCEDIMIENTOS

REGLAS

PROGRAMAS

PRESUPUESTO

03/05/2007

7

Misión de la organización• Definición del negocio

– ¿Quiénes son los clientes?– ¿Qué necesidad se trata de satisfacer?– ¿Cómo se satisfacen las necesidades

de los clientes?• Metas principales• Valores y principios filosóficos

5.4.- La misión de la empresa informativa.

03/05/2007

8

Beneficios de una declaración de misión

• Concentra el esfuerzo humano en una dirección común

• Ordena el conflicto interno• Establece las bases para el desarrollo de

los objetivos y estrategias de las unidades• Constituye un medio de control social• Facilita la identificación, lealtad y

compromiso de los individuos hacia la organización

03/05/2007

9

PRINCIPIOS DE ABC“ABC seguirá siendo ABC y, como en nuestro viejo editorial: “Permanecemos donde estábamos”Guillermo Luca de Tena (Presidente de Honor de Prensa Española)

Los grandes cambios no sojuzgan la identidad de ABC, cuya pretensión inamovible es la de parecerse siempre a sí mismo aumentando cualitativamente el servicio al lector. (2000, 3). Nemesio Fernández-Cuesta (Presidente de Prensa Española)

• Ccompromiso con la unidad de España y la Monarquía.• Compromiso con la economía de mercado.• Compromiso con el valor constitucional del pluralismo.• Compromiso con la sociedad Sevillana.• Defensa beligerante de la libertad de expresión

03/05/2007

10MISIÓN DEL GRUPO BERTELSMANN

Somos una empresa de medios de comunicación, que proporciona información, cultura y entretenimiento en Alemania y en el extranjero. Para ello emplearnos todos los medios adecuados disponibles. Nuestras empresas de producción y servicios también trabajan para clientes ajenos a la empresa.La compañía ha de ser liberal y progresista. Trata de desarrollar bajo su propia responsabilidad soluciones modernas que resulten provechosas para la humanidad.Nuestra labor editorial ha de promocionar la libre formación e intercambio de opiniones en la sociedad. Por eso nos contemplamos a nosotros mismos como una editorial abierta a las alternativas, que publica opiniones diferentes por la libertad y diversidad en sus publicaciones. Esto se asegura mediante la descentralización y la delegación de responsabilidades.Colocamos los límites de nuestra labor editorial allí donde se atente contra valores del orden democrático. En nuestra actividad internacional, es nuestro deseo respetar y tradiciones culturales y particularidades nacionales. Forma parte de los fines de la empresa garantizar su continuidad y mantener su capacidad de obtener beneficios. Los ingresos por ventas y los beneficios no constituyen finalidades en sí mismos, sino que son indicadores para medir la importancia económica de la empresa en la sociedad y la capacidad de la dirección y los empleados.La capacidad competitiva permite a la empresa seguir evolucionado, mejorar su rendimiento, pagar intereses al capital invertido, asegurar los puestos de trabajo y cumplir con sus deberes frente al estado.

Fuente: MOHN, Reinhard (1988): “Al éxito por la cooperación. Un enfoque humano de la estrategia empresarial” .Plaza & Janés (Circulo de Lectores).

03/05/2007

11

5.3. Los objetivos de las empresas informativas

Una empresa y multiplicidad de objetivos.

• Económicos• Técnicos• Sociales.

5.3.1 Tipos de objetivos

03/05/2007

12

La sexta

• inversiones de 500 millones en cinco años hasta alcanzar la rentabilidad en 2010

• alcanzar la rentabilidad del proyecto a partir de un 7% de cuota de pantalla en abierto

• en junio de 2006, llegarán a un 60% del país y a finales de año, hasta un 80% del territorio

03/05/2007

13

Objetivos según el plazo

•A corto plazo: Se establecen a un año vista. Son mucho más específicos y rigurosos que los objetivos a medio y largo plazo. Concretos y medibles.•A medio plazo: De 1 a 3 años. •A largo plazo: Más de 3 años. Muchas veces estos objetivos son formulados con un grado de imprecisión intencionado, en términos cualitativos, esto es necesario si consideramos que con el paso del tiempo la incertidumbre aumenta y por tanto deben de ser más flexibles para adaptarse a situaciones imprevistas.

03/05/2007

14

5.3.2 Jerarquía de objetivos

Misión

ObjetivosGenerales

Objetivos Departamentos

Objetivos Secciones

Objetivos Personales

03/05/2007

15

5.3.3 Características de los objetivos

PocosJerarquizadosRealistasVerificablesClarosComunicados

03/05/2007

16

5.4.- Instrumentalización de la planificación

• Las políticas: son enunciados genéricos que guían la toma de decisiones con unos objetivos determinados.

• Los procedimientos: indican de forma precisa los pasos que se deben seguir para realizar ciertas actividades.

• Las reglas: son enunciados específicos de cosas que deben o no deben hacerse en una situación dada.

• Los programas: son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un determinado curso de acción y que, por lo general, están respaldados por un presupuesto.

• Los presupuestos: Son documentos en los que se expresan los resultados esperados en el proceso de planificación en términos numéricos.

03/05/2007

17

5.5 Concepto de control y tipos

• ¿Cuánto hay que hacer?• ¿Cómo hay que hacerlo?• ¿Cuándo tiene que estar

hecho?

03/05/2007

18

Control

PLANIFICACIÓN

PLANES NUEVOS

CONTROL

Acciones correctoras

Puesta en marcha

Sin desviaciones indeseables

Desviaciones indeseables

Planificación

5.5.1 La planificación y el control

03/05/2007

19

Planificación Control

Incumplimiento de planes determinados por

Planificación errónea

Desviación de situación prevista

Desviación por planteamientos

parciales

03/05/2007

20

MEDICIÓNDESEMPEÑO

COMPARACIÓNACCIÓN

CORRECTIVAESTABLECIMIENTO

OBJETIVOS

5.5.2 El proceso de control

03/05/2007

21

5.5.3 Tipos de control

CONT

ROL R

ESUL

TADO

Sinputs tarea outputs

CONT

ROL C

ONCU

RREN

TE

CONT

ROL P

RELIM

INAR

Control preliminar. Las técnicas de control más empleadas son: el proceso de selección, la inspección de materias primas y materiales, el presupuesto de capital, y el presupuesto financiero.

El control de resultados. Los métodos de control más empleados en este tipo son los presupuestos, los costes estándar, los estados financieros, el control de calidad de productos terminados, la evaluación del rendimiento de los empleados.