tema 4 gestión de recursos humanos

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Procesos de selección de personal. Procesos de gestión de recursos humanos. Planificación

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GESTIN DE RECURSOS HUMANOS OBJETIVO PRINCIPAL: LOGRAR QUE LA EMPRESA POSEA UNA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIDA GRACIAS A LOS PROGRAMAS DE RECURSOS HUMANOS, CUYA CARACTERSTICA ES CENTRARSE EN EL TRABAJADOR. 1. PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS Es el proceso mediante el cual una empresa se asegura de que tiene el nmero y el tipo de persona correcto para la ejecucin del puesto de trabajo. PRONOSTICAR LA DEMANDA DE TRABAJO ESTIMAR LA OFERTA DE TRABAJO 1. PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS PRONOSTICAR LA DEMANDA DE TRABAJO La demanda de trabajo aumenta a medida que aumenta la produccin y disminuyen los costes de la empresa. EL PRONSTICO DE TRABAJO DEBE HACERSE PARA CADA PUESTO LABORAL! PUEDE AUMENTAR LA DEMANDA DE TRABAJO SI DISMINUYEN LAS VENTAS? 1. PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS PRONOSTICAR LA OFERTA DE TRABAJO Mercado de trabajo internoMercado de trabajo externo Para la empresa, con el fin de reducir los costes derivados del proceso de seleccin de personal, es ms favorable cubrir puestos de trabajo por promocin interna de sus trabajadores. 2. SELECCIN DE PERSONAL Contratar a aquellos individuos que posean unas caractersticas buenas para el puesto de trabajo segn los criterios que emplea la empresa para evaluar a los trabajadores. 2. SELECCIN DE PERSONAL EL PROCESO DE SELECCIN COMIENZA CON LA DEMANDA DE EMPLEO Y FINALIZA CON LA CONTRATACIN DE UN TRABAJADOR 2. SELECCIN DE PERSONAL 1.ANLISIS DE NECESIDADES 2.RECEPCIN DE CANDIDATURAS 3.RECLUTAMIENTO4.PRESELECCIN5.PRUEBAS DE SELECCIN 6.VALORACIN Y DECISIN 7.CONTRATACIN 2. SELECCIN DE PERSONAL 1. CURRCULUM VITAE 2. CARTA DE PRESENTACIN 3. ENTREVISTA 4. PRUEBAS PSICOTCNICAS 5. PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS 6. SIMULACIONES 2. SELECCIN DE PERSONAL CONTRATACIN DE UN NUEVO TRABAJADOR HEMOS ACABADO? 2. SELECCIN DE PERSONAL NO! INFORMAR AL TRABAJADOR: acerca de las actividades de la empresa, sus compaeros de trabajo, sus funciones, sus objetivos, etc. SEGUIMIENTO: Le permite ir conociendo de manera progresiva las tareas que conlleva su puesto, la forma de funcionamiento de la empresa, sus compaeros de trabajo, sus funciones, sus objetivos, etc. 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS ES UN ESFUERZO PLANIFICADO PARA PROPORCIONAR A LOS EMPLEADOS HABILIDADES ESPECFICAS PARA MEJORAR SU DESEMPEO A LA HORA DE REALIZAR LAS TAREAS LABORALES 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS 1. EVALUACIN DE LAS NECESIDADES es necesaria la formacin? 2. DESARROLLO Y CONDUCCIN anlisis de los distintos tipos de formacin y de los medios y pautas para impartirla. 3. EVALUACIN DE LA CONDUCCIN se estn alcanzando los objetivos iniciales? 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS OBJETIVO Identificar qu insuficiencias formativas tiene el trabajador para establecer un plan efectivo de formacin. 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS FORMACIN DE INGRESO Se inicia con la incorporacin del trabajador al puesto de trabajo. (Primera toma de contacto, conocimientos generales de la empresa y especficos del puesto). FORMACIN DE PERFECCIONAMIENTO Profundizar en los conocimientos del trabajador para mejorar el desempeo de su tarea. FORMACIN DESARROLLO La formacin que debe ir adquiriendo debido a las modificaciones en la realizacin de la tarea. FORMACIN COMPLEMENTARIA Su contenido no tiene por qu ser especfico de su puesto de trabajo. 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS EN QU CONSISTE? Es una herramienta de gestin que ayuda al desarrollo de las estrategias de una organizacin o empresa, en materia de calificacin y desarrollo de las personas a las que va dirigido. 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS RECURSOS HUMANOS: Todas las personas que hacen posible la realizacin de la formacin. Directivos y responsables de formacin implicados en las fases del proceso de formacin. Tcnicos de formacin Funciones de diseo, diagnstico, evolucin y control. Formadores Entregan la formacin. Asistentes Reciben la formacin. Personal de apoyo Tareas administrativas, informticas.RECURSOS MATERIALES: Elementos que se utilizan para el desarrollo de la formacin instalaciones, material pedaggico. RECURSOS FUNCIONALES:Horarios, matrculas, subvencin. 3. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS Conjunto de actividades de formacin, cuya finalidad es reciclar los contenidos formativos que el trabajador ya posee. Las SUBVENCIONES que obtiene el empresario para que esa formacin pueda impartirse de forma gratuita. FUNDACIN TRIPARTITA pertenece al Sector Pblico Estatal. Se hace efectiva a travs de BONIFICACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL 4. CONTROL DE PERSONAL CONTROL DISCIPLINARIO AL TRABAJADOR CONTROL DE LOS OBJETIVOS IMPUESTOS POR LA EMPRESA Controlar el cumplimiento de las normas por parte de los trabajadores. La fuente primordial es el mando intermedio Deteccin de problemas de funcionamiento personal y sus causas para minimizarlas. 5. MODELO DE CALIDAD TOTAL La capacidad para satisfacer las expectativas y requisitos de los clientes, respecto a los productos o servicios que presta una organizacin. Es un enfoque organizativo global que se centra en la calidad como primer objetivo. 5. MODELO DE CALIDAD TOTAL Lograr la satisfaccin de los clientes. Implicacin y apoyo incondicional de la direccin. Participacin y cooperacin del personal. La formacin permanente. La innovacin. La mejora continua. 6. NORMAS DE PROTECCIN DE DATOS ASIGNAR DISPOSICIONES DE CARCTER TCNICO, ORGANIZATIVO Y JURDICO A AQUELLOS QUE POSEAN DATOS DE CARCTER PERSONAL FINALIDAD Garantizar y proteger todo lo referente a los datos personales, libertades pblicas y los derechos de las personas fsicas. A QUINES AFECTA? A todos aquellos que manejen datos personales en cualquier soporte fsico y sean susceptibles de ser tratados. SANCIONES Entre 900 y 600.000 euros. 6. NORMAS DE PROTECCIN DE DATOS NIVELES DE PROTECCIN DE DATOS: NIVEL BSICO:o Datos de caracter identificador: DNI, nombre y apellidos, nmero de la Seguridad Social, telfono, direccin o Datos de caractersticas personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad o Datos de circunstancias sociales: vivienda, propiedades, aficiones y estilos de vida, asociaciones, licencias o Datos acadmicos y profesionales: titulaciones, experiencia profesional o Datos de detalles de empleo: profesin, puesto de trabajo o Datos de informacin comercial: suscripciones a publicaciones o Datos econmico financieros y de seguros: ingresos, rentas, inversiones 6. NORMAS DE PROTECCIN DE DATOS NIVELES DE PROTECCIN DE DATOS: NIVEL MEDIO: o Datos relativos a infracciones administrativas o penales. o Hacienda Pblica. o Datos de los que sean responsables las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social. o Conjunto de datos que permitan obtener una evaluacin de la personalidad. NIVEL ALTO: o Ideologa, afiliacin sindical, religin, origen racial, salud, y vida sexual. o Datos para fines policiales. o Datos derivados de actos de violencia de gnero. 7. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES CONJUNTO DE ACCIONES Y MEDIDAS QUE SE TOMAN CON EL FIN DE PREVENIR, ELIMINAR O MINIMIZAR LOS RIESGOS QUE ESTN PRESENTES EN LA ACTIVIDAD LABORAL. La evaluacin de riesgos El proceso mediante el cual la empresa tiene conocimiento de su situacin con respecto a la seguridad y la salud de sus trabajadores. Tipos de daos: Accidentes de trabajo. Enfermedades profesionales. Fatiga Insatisfaccin Estrs. 7. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES Consecuencias derivadas de las malas condiciones de trabajo: COSTES DIRECTOS Primas de seguridad de accidentes, gastos mdicos, traslado de los heridos, indemnizacin COSTES INDIRECTOS Perodo de tiempo de atender al accidentado, tiempo perdido de los compaeros de trabajo, la prdida de produccin de ese da, las prdidas originadas por entregas atrasadas.