telefonica digital echostar

Echostar

Manual do usurioTelefnica TV digital

www.telefonica.com.br

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nDiceTelefnica TV DigiTal 1. O que O prOdutO............................1 2. InfOrmaes.....................................1 3. Vantagens..........................................1 4. CuIdadOs............................................1 como funciona 1. guIa rpIdO.........................................2 2. COntrOle remOtO..............................3 3. deCOdIfICadOr...................................5 4. COnfIguraO/menu.......................6 RecuRsos 1. guIa de prOgramaO.....................8 2. lembretes...........................................10 3. lIsta de CanaIs faVOrItOs................11 4. COntrOle de paIs...............................13 insTalao 1. equIpamentOs......................................15 2. pOssVeIs COnexes............................16 solues..................................................17 glossRio.................................................18

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telefnica tV digital1. guia rpido 1. O que o produto

Como funciona

a Telefnica TV digital uma TV por assinatura que oferece diversos gneros de programao com qualidade digital de som e imagem. Este kit que voc acaba de receber contm: 1 antena, 1 decodificador, 1 controle remoto e 1 carto inteligente. Para sua total comodidade, a instalao ser efetuada por um tcnico em sua residncia.

a. Canais a Telefnica TV digital possui uma srie de canais de grande audincia nos diversos gneros de programao. Para acessar os canais de seu pacote de programao, utilize as teclas e ou apenas digite o nmero do canal desejado. Caso queira adquirir algum canal adicional em sua programao, consulte www.telefonica.com.br/tvdigital ou ligue para 0800 77 15 855. b. guia de programao Com o Guia de Programao, voc obtm informaes sobre os programas, busca os programas desejados e seleciona seus canais preferidos. Como acessar: pressione a tecla Guia do seu controle remoto para ver na tela todos os canais e suas programaes. Para mais informaes, consulte o captulo Guia de Programao deste manual (pgina 5). C. lembrete Para voc no esquecer dos programas de que mais gosta, use o lembrete. Com ele voc pode ser alertado ao incio de uma atrao previamente selecionada, durante a exibio de outra. Como fazer: pressione a tecla Guia do seu controle remoto, e a tela mostrar uma lista com todos os canais e a programao. selecione com o teclado de navegao a programao de que deseja ser lembrado. Pressione a tecla amarela e selecione e , coloque o status como ativo e pressione oK em lembretes. Com as teclas Guardar alteraes. no horrio programado, ao incio dessa atrao, voc ser avisado com uma mensagem na tela. Para ir ao canal, basta pressionar oK na opo sim. Para mais informaes, consulte o captulo lembretes deste manual (pgina 10). d. lista de favoritos Voc pode ter uma lista com seus canais favoritos e, assim, agilizar sua busca na programao. Pressione a tecla Guia do seu controle remoto. selecione a tecla Verde (Canais) e escolha a lista de canais que deseja visualizar. Para mais informaes, consulte o captulo lista de Canais Favoritos deste manual (pgina 8). e. eventos pay-per-view Com a Telefnica TV digital, voc tem a possibilidade de escolher o evento a que quer assistir. Basta escolher e comprar o evento desejado. Como fazer: escolha o evento a que deseja assistir (disponvel em www.telefonica.com.br/ tvdigital ou ligue para 0800 77 15 855). no horrio indicado, s sintonizar o canal correto. Caso queira adquirir algum Pay-Per-View em sua programao, ligue para a Central de atendimento: 0800 77 15 855. Importante: por favor, verifique a disponibilidade desse servio.

2. Informaes

Este manual contm as informaes necessrias ao bom usufruto da Telefnica TV digital. Para mais informaes, acesse www.telefonica.com.br/tvdigital ou entre em contato com a Central de atendimento: 0800 77 15 855.

3. Vantagens

a Telefnica TV digital coloca sua disposio os mais diversos gneros de programao. so vrias opes de filmes, sries, esportes, documentrios, programas infantis e ainda todos os canais da famlia HBo. Tudo para voc montar sua TV como quiser. Para garantir ainda mais comodidade a voc, a Telefnica TV digital informa toda a programao e lembra dos programas que voc selecionou. E caso voc no queira que seus filhos assistam a algum tipo de programa, basta utilizar a ferramenta Controle de Pais e ficar muito mais tranqilo.

4. Cuidados no conecte o equipamento rede eltrica at que todos os cabos estejam conectados. Esse equipamento envolve tenses que exigem muito cuidado. nunca abra o decodificador nem introduza objetos pelas frestas de ventilao. Mantenha o decodificador longe do alcance de crianas. no retire o carto inteligente do decodificador. ajuste o som do seu televisor para o volume mximo desejado. Voc poder ajustar para qualquer nvel inferior de volume utilizando o controle remoto do decodificador. a responsabilidade pelo uso dos equipamentos fornecidos do cliente, que deve devolv-los em boas condies de uso ao trmino do contrato.

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Como funciona2. Controle remoto

Como funciona

Conhea as funcionalidades do controle remoto para utilizao da sua TV por assinatura.

1 3 4 7 9 5 2 21 22 23 20

1. liga/desliga 2. mute

Teclas para aumentar ou diminuir o volume.

10. VOl

15.

Para avanar uma pgina.

Para ligar e desligar o decodificador. Tecla que tira o udio da imagem. Para t-lo de volta, s pressionar a tecla novamente.

11. CH

16.

Teclas para trocar de canal.

Para retroceder uma pgina.

Permite acesso diretamente a outro submenu e seleciona entre os canais de TV ou de rdio.

21. tecla Vermelha

12. OK

3. lista sat 4. udio 5. guia

Tecla utilizada para selecionar outro satlite (caso disponvel). Tecla utilizada para selecionar um outro idioma de udio, quando disponvel. Tecla utilizada para selecionar o guia eletrnico de programao.

Para acessar as listas (de favoritos), para selecionar um menu e para selecionar/ confirmar um item no menu.

17. Voltar

22. tecla Verde

Tecla para voltar ao canal anterior.

Permite acesso diretamente a outro submenu e lista de canais favoritos.

18. teclado numricoPara inserir informaes numricas ou para digitar o nmero de um canal.

23. tecla azul

13.

17 11

Para deslocar o cursor esquerda, direita, para baixo ou para cima.

19. teletexto

6. legenda

10 12 13 15 16 8 14

Tecla utilizada para selecionar um outro idioma de legenda, quando disponvel.

14. Congelar

Para escolher o texto original do canal, quando disponibilizado pela emissora. Permite acesso ao menu Editar.

no Guia de Programao, utilize para selecionar o tempo de avano do Guia de Programao. na seleo de canais, utilize para ordenar seus canais, conforme desejar.

7. menu

utilize essa tecla para entrar no menu principal ou retornar a um nvel de menu anterior.

Para congelar a imagem da TV. ao pressionar novamente a tecla, a imagem volta ao normal.

20. tecla branca

8. InfO utilize para ver o InfobannerPressione uma vez para ver as informaes do canal; pressione duas vezes para acessar as informaes completas; pressione trs vezes para ver informaes tcnicas de sinal.

18

6

9. sair

Tecla para sair de um menu ou funo.

nota

Todas as funcionalidades da TV digital so ativadas a partir do controle remoto. Portanto, cuide bem dele e mantenha as pilhas em bom estado.

19


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Como funciona4. Configurao/menu 3. decodificador

Como funcionaCertifique-se de que as definies de fbrica sejam convenientes para voc. Caso contrrio, selecione a tecla Menu em seu controle remoto. Em Preferncias do usurio, escolha o item que deseja modificar e efetue a alterao (utilize as teclas numricas para acessar diretamente as opes). a. preferncias do usurio

a. O que ? o equipamento que recebe o sinal digital do satlite, decodifica-o e libera as imagens para o televisor. Quando desligar seu televisor, no h necessidade de desligar o decodificador. b. painel frontal (leds)

Perfil do Usurio (defina suas preferncias pessoais para o uso dos menus)1. Formato da tela led apagado: o decodificador est desligado da tomada. led Vermelho: o decodificador est em stand by. led Verde: o decodificador est ligado. 2. intervalo do banner 3. informaes adicionais 4. dolby digital lnB in (Entrada da antena da TV por assinatura) Fonte de alimentao (bivolt 100 a 240 volts) 5. Fundo 6. Texto de ajuda Formato da tela da TV = 4:3 (TV convencional) ou 16:9 (cinema). Tempo (em segundos) que a informao do canal permanecer na tela. Formato no qual a informao do canal aparecer na tela. Quando ativado, permite ligar o decoder a outro equipamento de udio auxiliar (Home Theater) e para obter o som em 5.1 canais (quando disponvel). Pode-se escolher a cor de fundo desejada para os menus das telas (quando disponvel). Quando acionado, mostra na parte inferior da tela informaes de como navegar pelas telas do sistema.

C. painel traseiro lnB ouT

Idiomas (para definir o idioma no qual se pretende utilizar menu, udio, legenda e guia) Controle de Pais1. Bloqueio do receptor 2. Bloqueio de menu 3. Bloqueio de canais 4. acessar listas

sada de udio e vdeo

rF ouT (sada da antena convencional)

rF in (Entrada da antena convencional)

(para definir os bloqueios que evitam a utilizao no apropriada das listas de canais)Esse recurso impede a navegao no decoder at que o assinante insira o cdigo Pin. impede a alterao de configuraes no menu at que seja inserido o cdigo Pin. Possibilita bloquear os canais desejados. define quais as listas permitidas para acesso.

Chave seletora de canais (3 ou 4)

Hora Local (para conferir a hora local)5TELBB-0876 Manual TecRev.indd 8-9

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Como funcionab. referncia rpida

recursos1. guia de programaoa. Informaes dos programas sempre que mudar de canal, aparece uma infoBanner para lhe fornecer informaes adicionais sobre o programa. Pode-se acessar as informaes com a tecla info.

Lista de Canais (utilize as teclas coloridas e oK para acesso direto s opes)Vermelha Verde Para selecionar o modo TV, rdio ou listas. Para selecionar Todos os Canais ou lista de Favoritos. Para ordenar a lista de canais de a a Z, de Z a a ou limitar por Caractere, Palavra, Codificado, FTa ou Bloqueado. Para organizar a lista de canais com Mover, adicionar, renomear, Volume, Bloquear ou Eliminar Canal.

selecione OK

azul Branca

a infoBanner possui: Barra de informaes do canal, que mostra o nome e o nmero do canal. indicador do sinal (indicaes coloridas no canto direito do banner), que mostra a fora e a qualidade do sinal. Barra de informaes do programa, que mostra a hora de incio, indicador de durao e o nome do programa. Boto info, que tambm mostra, conforme a disponibilidade, informaes detalhadas do programa e dados do canal. Barra de informaes do programa atual, podendo tambm mostrar as informaes do programa seguinte. se pressionar a tecla Vol +/-, o boto de volume apresenta um indicador de volume amarelo que se movimenta na tela conforme a funo. se pressionar a tecla , aparece na tela um indicador de volume (boto Vermelho) e, logo aps, o smbolo do alto-falante com som bloqueado. relgio digital para mostrar a hora atual. Barra de informaes de servio, que mostra os servios adicionais disponveis naquele momento. - o cone - o cone - o cone - o cone - o cone - o cone - o cone - o cone - o cone indica que o teletexto est disponvel. indica que existem mais idiomas de udio disponveis. indica que existem mais idiomas de legenda disponveis. indica que o udio dolby digital est disponvel. indica as informaes de classificao do Controle de Pais. indica que uma lista de favoritos est selecionada, desagrupada e/ou desordenada. indica que uma lista Todos os Canais est selecionada, desagrupada e/ou desordenada. indica que uma lista de satlites atual est selecionada. indica que uma lista est selecionada, agrupada e/ou ordenada.

Guia de Programao (utilize as teclas coloridas e oK para acesso direto s opes)Vermelha Verde Para selecionar o modo TV e rdio. Para selecionar Todos os Canais ou lista de Favoritos. Para selecionar as opes de tempo na grade de programao. Para acessar o calendrio do Guia de Programao (quando disponvel). Para ter informaes detalhadas do programa selecionado.

selecione Guia

azul Branca info


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recursosa tecla Guia permite acessar o menu do Guia de Programao. nesse menu, possvel visualizar um guia resumido de canais, bem como sua programao ao longo das horas. Quando percorrer as informaes dos programas pelas horas, a tecla Guia traz voc de volta hora atual. utilize as teclas coloridas para acessar os diversos recursos no Guia de Programao. a tecla Verde permite filtrar a programao dos canais desejados, acessando-se Todos os Canais, e as listas de favoritos criadas. a tecla azul permite aumentar ou reduzir os campos de informaes dentro da grade de programas. Podem-se definir grades de 5, 15 ou 30 minutos e 1 ou 2 horas. a teclainfo permite acessar, quando disponvel, informaes detalhadas dos programas selecionados. o indicador de pgina de cor amarela mostra quando se pode ir para a pgina seguinte.

recursos2. lembretesa. no perca seu programa favorito. selecione a programao a que quer assistir e seja avisado quando ela for comear. Voc pode ser alertado sobre o incio de uma atrao previamente selecionada, durante a exibio de outra: Pressione a tecla Guia. a tela mostrar uma lista com todos os canais e suas programaes. use o teclado de navegao para escolher o programa desejado. Pressione a tecla amarela e selecione lembretes. Com as teclas > e e < do controle, altere a opo para apagar. selecione Guardar alteraes e pressione oK. Para alterar um lembrete, voc dever cancelar o anterior, seguindo esse procedimento, e incluir um novo lembrete.

b. seleo de Canais Quando quiser selecionar outro canal, utilize: as teclas CH; as teclas numricas para digitar/selecionar; a tecla recall para retornar ao canal acessado anteriormente. Quando estiver em uma lista de canais, podem-se utilizar: para procurar os canais; as teclas CH as teclas numricas para digitar; a tecla recall.


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recursos3. lista de Canais favoritosa. Como acessar uma lista de canais favoritos Voc conseguir acessar suas listas de canais favoritos por meio do controle remoto. selecione a tecla Verde, e aparecer uma tela com todas as listas disponveis, todos os canais, e suas listas de canais favoritos. Com as teclas , selecione a lista desejada pelo nome e desfrute da programao. b. Como criar uma lista de canais favoritos Pressione a tecla oK. aparecer o menu de opes para criar a lista. Pressione a tecla Verde para selecionar a lista de favoritos lista TV 1 e pressione oK para confirmar sua escolha. Pressione a tecla branca Editar e selecione o item adicionar. aparecer a relao de canais. s elecione o canal que deseja adicionar lista e pressione a tecla oK. aparecer uma marca azul confirmando sua seleo. utilize as teclas para escolher outro canal, se desejar, e pressione oK. ao terminar a seleo de canais, pressione a tecla Branca para sair. aparecer uma mensagem solicitando confirmao. selecione siM e pressione oK. C. Como adicionar canais a uma lista Voc poder adicionar canais sua lista. Pressione a tecla Vermelha e selecione o item TV. Pressione a tecla Verde. aparecer o menu com as opes de listas. selecione a lista desejada e pressione oK para confirmar. Pressione a tecla Branca e selecione a opo adicionar. selecione os canais desejados para sua lista, aperte novamente a tecla Branca e pressione oK para confirmar.

recursos

e. Como ordenar uma lista de canais Voc poder organizar a lista de canais favoritos com a opo ordenar. Pressione a tecla oK, e aparecer a tela com a lista de canais. Pressione a tecla verde. aparecer o menu com as opes de listas de favoritos. selecione a lista desejada e pressione oK para confirmar. Pressione a tecla azul, e aparecero os itens nenhum (predefinio), a a Z (ordem alfabtica), Z a a (ordem alfabtica) ou listas selecionadas por Caractere, Palavra, Codificado ou Bloqueado. selecione um dos itens para ordenar a lista e pressione oK para confirmar.

f. renomear uma lista Pressione a tecla Vermelha e selecione o item lista. Pressione a tecla branca Editar e selecione renomear. Escolha a lista que deseja renomear e pressioneoK. aparecer o teclado para efetuar a alterao do nome do canal. Mude o nome do canal utilizando as setas de navegao para escolher o caractere desejado e confirme com a tecla oK. Quando terminar a alterao do nome, pressione a tecla Verde. Pressione a tecla Branca para sair da opo renomear. aparecer uma informao para confirmar a alterao. selecione siM e pressione oK.

d. Como adicionar lista de canais Pressione a tecla Vermelha e selecione o item lista. Pressione a tecla Branca e selecione a opo adicionar.


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recursos4. Controle de paisa. bloquear Canal Veja como bloquear uma seleo de canais. Pressione a tecla oK. aparecer o menu de opes. Pressione a tecla branca Editar, selecione Bloquear e pressione oK para confirmar. selecione com o canal que deseja bloquear e pressione a tecla oK. aparecer uma marca azul indicando que o canal foi selecionado para bloqueio. Caso deseje bloquear outro canal, utilize as teclas para selecionar o canal e pressione oK para confirmar a escolha. Pressione a tecla Branca para sair da opo Bloqueio de Canais. aparecer uma mensagem solicitando uma confirmao. selecione sim e pressione oK (ao lado dos canais bloqueados aparecer um cadeado indicando o bloqueio). b. para desbloquear temporariamente todas as selees Pressione a tecla Menu. aparecer o menu principal. selecione com o item Preferncias do usurio o item e pressione a tecla oK. selecione com Controle de Pais e, em seguida, pressione oK. o sistema solicitar o cdigo Pin (senha de 4 nmeros). selecione o digite a senha de 4 nmeros e com item Bloqueio de Canais. Com as setas altere para a opo desligado. Pressione sair. Voc poder acessar livremente todos os canais bloqueados. obs.: para bloquear os canais novamente, no ser necessrio digitar a senha. apenas dEsliGuE seu decodificador e ligue novamente, que ele assumir automaticamente o bloqueio dos canais.

recursosC. troca da senha do Controle de pais na primeira vez que voc acessar a funo, o sistema solicitar que voc digite duas vezes oK ou 0000, e depois, se desejar, altere seu Pin. Pressione a tecla Menu. aparecer o menu principal. o item Preferncias do usurio selecione com e pressione a tecla oK. selecione com o item Controle de Pais e, em seguida, pressione oK. o sistema pedir uma senha, que corresponde senha atual. uma vez digitados os 4 nmeros, aparecer uma tela com as opes de bloqueio Controle de Pais e, para alterar a senha, alterar Cdigo Pin. Por meio do teclado de navegao , selecione o item alterar Cdigo Pin e pressione oK . aparecer uma tela que pedir o cdigo Pin atual (senha atual) e o cdigo Pin novo (nova senha), que dever ser inserido duas vezes para que o sistema certifique-se de que a nova senha foi inserida corretamente. Caso no seja inserida a mesma senha duas vezes, o sistema retornar ao item Cdigo Pin novo e no realizar a modificao da senha.

o uso da senha do Controle de Pais de sua exclusiva responsabilidade. assim, no divulgue-a, para que no seja mal utilizada. se esquecer sua senha, ligue para 0800 77 15 855. se voc possui mais de um decodificador, poder cadastrar uma nica senha para todos ou uma senha separada para cada decodificador.

nota


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Instalao2. possveis Conexes

InstalaoCertifique-se de que a fonte de alimentao esteja ligada tomada da rede eltrica. alm disso, o cabo coaxial da antena da TV por assinatura dever estar sempre conectado entrada lnB in do decodificador.

1. equipamentosa Telefnica TV digital possui tecnologia digital que confere tima imagem e som. Para voc poder desfrutar disso, sero instalados: - antena com 60cm de dimetro; - decodificador com aproximadamente 5cm de espessura e 30cm de largura (equipamento que permite receber e transmitir o sinal em seu televisor). o decodificador contm um carto inteligente, que funciona como chave, para receber o sinal dos canais. necessrio manter o carto inteligente sempre inserido no decodificador.decodificador - frente

Conexo: decodificador + Televisor se o seu televisor possui entradas de udio e vdeo: Conecte os cabos amarelo, vermelho e branco atrs do seu televisor e do decodificador. o televisor dever mostrar a imagem do canal em que se instalou o decodificador. Por exemplo: se foi instalado na opo Vdeo 1, ento, para ver a imagem, voc dever sintonizar Vdeo 1 no televisor. Conexo: decodificador + Televisor

antena decodificador - verso

Vdeo (amarelo)

udio (branco e vermelho)

Cabo de energia

se o seu televisor possui entrada de antena externa: Conecte o cabo coaxial sada TV do decodificador e a outra ponta entrada de antena (rF in/antena in) do seu televisor. Caso queira assistir programao dos canais locais, conecte ao terminal rF in do decodificador a antena externa de sua residncia. a seleo desses canais dever ser feita diretamente em seu televisor, com o controle remoto dele. Para visualizar a imagem em seu televisor, sintonize o canal 3 ou 4 (conforme a posio da chave seletora que se encontra atrs do decodificador). Conexo:

Televisor

Ponto adicional Trata-se de um ponto independente de recepo de canais na mesma residncia. a antena utilizada a mesma do ponto principal, porm com decodificadores diferentes. Para solicitar pontos adicionais, ligue 0800 77 15 855.

decodificador + som + Televisor Conexo:


decodificador + Videocassete + Televisor

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soluesproblemao equipamento no liga.

glossrioao Corretivaretirar o equipamento da tomada por 10 segundos.

possvel CausaPode haver sobrecarga de energia eltrica.

o cabo de energia pode Vericar se h mau contato do cabo na tomada, no estar ligado rede eltrica no adaptador do tipo T (benjamim) ou no ltro de linha. corretamente. Equipamento travado ou sobrecarregado de informaes. Cabo coaxial (sada To TV) desconectado ou mal conectado. TV fora de sintonia. Cabo de vdeo (amarelo) desconectado. Cabos de udio mal conectados/tecla Mute acionada. Pode no haver mais transmisso do canal. Pode haver mau contato das pilhas. as pilhas podem estar descarregadas e/ou fracas. retirar o equipamento da tomada por 10 segundos.

sem imagem, sem som.

Decodificador aparelho eletrnico que recebe o sinal digital, decodifica-0 e envia o sinal analgico para o televisor. Vem com um controle remoto para sintonizar os canais, navegar no Guia de Programao e programar o Controle de Pais. Controle de Pais recurso do decodificador que permite ao usurio bloquear a exibio de determinados canais. Guia de Programao Corresponde ao guia eletrnico, que permite conferir na tela a programao dos diversos canais e programar lembretes dos seus programas favoritos. Carto Inteligente o carto inteligente permite a identificao do cliente e do plano contratado. necessrio manter o carto inteligente inserido no decodificador para o funcionamento do servio. Pacote de Canais Combinao de canais que mescla diferentes tipos de programao e gnero. Recomendaes para o bom uso do equipamento siga sempre as orientaes e recomendaes descritas neste manual. desconecte o equipamento da tomada antes da limpeza. utilize um pano seco e macio para limpar. no utilize lquidos. no utilize acessrios no recomendados por sua operadora de TV por assinatura. no bloqueie as aberturas de ventilao do aparelho. instale o aparelho em um local plano, estvel e seguro. utilize uma tomada eltrica com aterramento. Evite que o equipamento seja manuseado por crianas. no tente consertar nem desmontar o equipamento. no tente reinstalar o equipamento em outros locais de sua residncia.

imagem ruim.

Vericar se o cabo coaxial est conectado ao decodicador e TV. Fazer a sintonia na na TV.

Com som, sem imagem. Com imagem, sem som. no possvel sintonizar canais que eram recebidos anteriormente.

reconectar o cabo amarelo. reconectar os cabos (branco e vermelho) e vericar se a tecla Mute da TV est acionada. ligar para o 0800 77 15 215. retirar as pilhas e inseri-las novamente na posio correta. Colocar novas pilhas no controle remoto.

Controle remoto no funciona.

aparece a mensagem sem sinal na tela.

Vericar se o cabo da antena est conectado corretamente entrada lnB. retirar o equipamento da tomada por 10 segundos.

Caso ocorra algum problema durante a utilizao do equipamento, consulte as informaes contidas neste manual e a tabela de solues de problemas acima para tentar solucion-lo.

se o problema persistir, acesse www.telefonica.com.br/tvdigital ou ligue 0800 77 15 855.


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