telefonia ip

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Red de Telefonía IP Juan Villegas Cubas Redes & Telecomunicaciones

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Manual de Telefonia IP

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Page 1: Telefonia Ip

Red de Telefonía IP

Juan Villegas Cubasg

Redes & Telecomunicaciones

Page 2: Telefonia Ip

Red de Telefonía IP• Descripción de Telefonía IP.

• Ventajas de Telefonía IP.

• Equipos InstaladosEquipos Instalados.

• Descripción del Teléfono.

Ll d I E• Llamadas Internas y Externas.

• Desvio y transferencia de llamadas.

• Uso del registro de llamadas.

• Directorio corporativo.Directorio corporativo.

• Mensajería de Voz

C f i• Conferencias

Page 3: Telefonia Ip

¿Que es¿Que es Telefonía IP?Telefonía IP?

Page 4: Telefonia Ip

Telefonía IPTelefonía IP• Es una solución tecnológica que sirve para• Es una solución tecnológica que sirve para transmitir comunicaciones de voz sobre una d d d b d l á dred de datos basada en el estándar IP.

Red IP

Page 5: Telefonia Ip

Ejemploj p

Page 6: Telefonia Ip

Telefonía IP

• ¿Cómo funciona la Telefonía IP?

Cuando hacemos una llamada telefónica por IP,nuestra voz se digitaliza se comprime y se envía ennuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía enpaquetes de datos IP. Estos paquetes se envían através de Red/Internet a la persona con la quetravés de Red/Internet a la persona con la queestamos hablando. Cuando alcanzan su destino, sonensamblados de nuevo descomprimidos yensamblados de nuevo, descomprimidos yconvertidos en la señal de voz original.

Page 7: Telefonia Ip

Ventajas de Telefonía IPj

Page 8: Telefonia Ip

Reducción de costos

Elías Aguirre

San José

Page 9: Telefonia Ip

Uso de aplicativosp

SoftphoneMensajería de voz

SoftphoneSoftware emulador de teléfonos

Utilizado para Perifoneo

Page 10: Telefonia Ip

Equipos instaladosq p

Page 11: Telefonia Ip

ROUTER – Cisco 2800ROUTER  Cisco 2800 

Page 12: Telefonia Ip

LISTADO DE LINEAS ENTRANTES A CENTRAL IP

ITEM PUERTO TIPO DE LINEA NUMERO(S)( )

1 0/0/0 E1-PRI 481610-481639

2 0/1/0 FIJO 2037232 0/1/0 FIJO 203723

3 0/1/1 FIJO 203723

4 0/1/2 CELULAR 944 9494808125 0/1/3 RPM+CELULAR #953710 - 974 979609753

Page 13: Telefonia Ip

Call Manager 6.0 –Call Manager 6.0 Cisco MCS 7800

Page 14: Telefonia Ip

Llamadas Externas ‐ EntradaLISTADO DE LINEAS DIRECTAS

ITEM Nº EXTERNO Nº INTERNO AREAITEM N EXTERNO N INTERNO AREA01 481610 0 CENTRAL TELEFONICA02 481620 0 CENTRAL TELEFONICA03 481630 0 CENTRAL TELEFONICA03 481630 0 CENTRAL TELEFONICA04 481611 6048 GERENCIA GENERAL05 481612 6004 RECTORADO06 481613 6040 CENTRO DE IDIOMAS07 481614 6059 CIS08 481615 6078 PEAD08 481615 6078 PEAD09 481616 6114 ADMISION UCV10 481617 6112 DIRECCION EJECUTIVA UCV11 481618 6120 ESCUELA DE POSTGRADO UCV12 481619 6083 PLATAFORMA SAN JOSE13 481621 6082 PLATAFORMA LUIS GONSALEZ13 481621 6082 PLATAFORMA LUIS GONSALEZ14 481623 6012 CONSULTORIO JURIDICO

Page 15: Telefonia Ip

Teléfonos IP

IP PHONE 7961

IP PHONE 7921IP PHONE 7921

IP PHONE 7906

Page 16: Telefonia Ip

Descripción del Teléfono

Page 17: Telefonia Ip

Descripción del IP Phone 7906p

Botones Teclado

Para marcar ú

Para marcar números o letras

opciones especiales del teléfono

Pantalla Auricular

A traves de esté Ud. puede

Muestra información del

escuchar y hablar

estado del telefono

Page 18: Telefonia Ip

Llamadas internas y externasexternas

Page 19: Telefonia Ip

Llamadas internas

Primero

Levante el

Ud. Debe de conocer el número de anexo con quien auricular

para ir fuera del gancho

anexo con quien desea comunicarse

Si no conoce el número Pulse CERO para

NotaSegundo

Marque el número de CERO para

comunicarse con la Operadora

número de anexo

Page 20: Telefonia Ip

Llamadas a Externas ‐ Libres

Primero

Levante el

Ud. Puede llamar RPM, a numeros que empizen con 0800 auricular

para ir fuera del gancho

0800…. y numeros con 3 dígitos de forma Libre

Segundo

Marque 9 y el número que

NotaEstas llamadas son libres, es q

desea llamar decir no necesita ninguna clave

Page 21: Telefonia Ip

Llamadas Externas

Primero

Levante el auricular

Para realizar llamadas Ud. Debe auricular

para ir fuera del gancho

llamadas Ud. Debe de contar con una clave

Segundo

Marque 9 y el número que

TerceroDigite su clave para llamar y por q

desea llamar ultimo pulse #

Page 22: Telefonia Ip

Desvío y tranferencia de llamadasllamadas 

Page 23: Telefonia Ip

Desvío de llamadas

Primero

Pulse la botón

Si desea que todas sus llamadas se deriven a otro

i t asociado a la tecla DesInc

anexo, siga estos pasos:

S dSegundoIngrese el número al que desea que sus

NotaPara recuperar su línea presione desea que sus

llamadas se tranfieran

nuevamente DesInc

Page 24: Telefonia Ip

Tranferencia de llamadas

Primero Segundo

Pulse la botón Tiene que Pulse la botón asociado a la tecla Trsfer

tener una llamada lconectada

TerceroMarque el número al que desea tranferir

NOTAPulse la botón asociado a la tecla Trsfer desea tranferir tecla Trsfer nuevamente.

Page 25: Telefonia Ip

Uso de registro de llamadasllamadas

Page 26: Telefonia Ip

Llamar desde registro de gllamadas

Primero Segundo

Escoga la opción Di i

Pulse el bottón Directorios Menu

aplicaciones

Tercero CuartoEliga el número telefonico y Pulse el botón

Puede elegir Llamadas

did Pulse el botón asociado a la tecla Marcar

perdidas, recibidas o realizadas

Page 27: Telefonia Ip

Directorio corporativo

Page 28: Telefonia Ip

Uso de directorio corporativop

Primero Segundo

Escoga la opción Di i

Pulse el bottón Directorios > directorio corporativo

Menu aplicaciones

Tercero CuartoEliga el número telefonico y Pulse el botón

Ud. Puede buscar por nombre,

llid Pulse el botón asociado a la tecla Marcar

apellidos o número

Page 29: Telefonia Ip

Mensajería de voz

Page 30: Telefonia Ip

Mensajería de vozMensajería de voz

Primero SegundoIngrese su clave de autorización para Pulse el botón autorización para tener buzón de voz en su telefono

asociado a la tecla Msjes

Tercero CuartoAhora si puede escuhcar sus mensajes de voz

Siga los pasos que le indica la

d mensajes de voz. Puede guardarlos o eliminarlos

operadora para poder configurar su bozón de voz

Page 31: Telefonia Ip

Conferencias

Page 32: Telefonia Ip

Conferencias

Primero SegundoMarque el número del

Levante el auricular número del

primer participante y comuniquese

auricular para ir fuera del gancho

Tercero CuartoRepita el paso anterior para agregar más

Pulse el botón asociado a la tecla Confer e Ingrese el agregar más

participantes.

Confer e Ingrese el número del segundo participante

Page 33: Telefonia Ip

Tutorial del teléfono IP 7906

Es tutorial le permitira hacer un adecuado uso de su telefono.