•Call Center•Customer Servicesระบบ

สนบสนน

•Wifi•ระยะเวลาของการตดตง

โครงขาย

•Logistic•การสงเคร องชำารด•ระบบจดการแทบเลต (e-TIM)•EduStore•การพฒนาเนอหา Learning Object•ระบบการเกบ Log File•Cloud

ตวเครอง

PMO

Tel 1111 กด 8

สอบถามขอมลโครงการ แนะนำาการใชงานเครอง

สถานะการจดสง แนะนำาการใชงาน e-learning

แจงปญหาการใชงานจากตวเครอง/โครงขาย

การแจงซอม แจงหาย

กด 1

กด 2

1St Tier Call Agent

2nd Tier Call Agent

การใหบรการผานระบบ Call Center 1111 โครงการจดการเรยนการสอนผานคอมพวเตอรพกพา

กรณขอมลเชงลก

Operation Team

1St Tier Call Agent

คนหาขอมลจากระบบ และใหบรการ

โครงขาย WIFI

1 .ใหบรการ WiFi ถงหอง ป.1 2. ใหบรการเกบ Log ตามพรบ. คอมพวเตอร3. ใหบรการตรวจสอบสทธการเขาใชอนเตอรเนต

1 2

3

ตวเครอง Tablet

1.ปรมาณการสงซอ

2.การจดเตรยมขอมลเพอการ

แพคกงและลงทะเบยน

3.พธการศลกากร

4.การตรวจรบทคลงสนคา

5.การจดสงไปทเขตพนทการ

ศกษา (สพป.)

6.การตรวจนบทเขตพนทการ

ศกษา (สพป.)

7.การสงเครองชำารด ใน - นอก

ประกน8.กรณ

เครองหาย

สรปขนตอนทสำาคญ

การจดเตรยมขอมลแพคกงและลงทะเบยน

1.ขอมลสงใหผผลต

• รหส สพป. 4 หลก

• ชอสำานกงานเขต พนทการศกษา

ประถมศกษา (สพป) 183 เขต

• ทอย และรหสไปรษณย

2.ขอมลจากโรงงานผผลตให

ประเทศไทยพรอมไฟล

• Serial Number

• Mac Address

3. ขอมลท สพป. ใชลงทะเบยน

• Serial Number

• Mac Address• รหสโรงเรยน 8

หลก ทอย รหสไปรษณย

4.ขอมลทโรงเรยนใชลงทะเบยน

• ID นกเรยน 13 หลก

• นกเรยนไมม สญชาตใช code

G + เลข 12 หลก

• ชอภาษาไทย/ชอภาษาองกฤษ

กระบวนการจดสงเครองคอมพวเตอรพกพา (แทบเลต)

2. Tablet ถงประเทศไทยLot1: 2 ม.ย. 55Lot2: 2 ก.ค. 55

3. ผานพธการศลกากรประมาณ 3 วนทำาการ

5. ขนสงเครองไปยงคลง/สถานทจดเกบ

6. ดำาเนนการตรวจรบเครองในสวนกลางใหแลวเสรจกอน

Lot1: 18 ม.ย. 55Lot2: 18 ก.ค. 55

8. ดำาเนนการจดสงเครอง ประมาณ 5 วนทำาการ

9. สงมอบเครองใหสำานกงานเขตพนทการศกษา

Lot1: กอนวนท 25 ม.ย. 55Lot2: กอนวนท 25 ก.ค. 55

10. สำานกงานเขตพนทการศกษานดหมายโรงเรยนรบมอบเครองและ

ลงทะเบยน Tabletโรงเรยนตรวจสอบเครอง

กอนการใชงานตาม Checklist

4. ตรวจนบเครองใหแลวเสรจ

Lot1: 7 ม.ย. 55Lot2: 7 ก.ค. 55

1. การเตรยมการจดสงศธ แจงขอมลจำานวนนกเรยน

จำาแนกตาม สพป. ภายใน 23 เม.ย. 55

สงขอมลใหผผลตภายใน 30 เม.ย. 55

7. บนทกขอมลการสงมอบเครอง

11. เรมใชงานเครอง Tablet

หมายเหต: กรณเซนสญญาภายใน 2 เม.ย. 55

E-TIMSระบบบรหารจดการขอมล TABLET (ELECTRONIC TABLET INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM)

8

การทำางานของระบบ

การลงทะเบยนสถานทจดเกบระบบการควบคมตดตามสถานะเรองการตรวจ

รบ ระบบการแจงสถานะการเบกจายประวตการซอมของอปกรณและการเปลยนมอสถานทสำาหรบซอมทใกลเคยงสถานทสำาหรบเกบอปกรณเพอสำารองทใกล

เคยงจดทำารายงานผลการบรหารจดการแบบ WEB serviceรองรบการเชอมโยงขอมลเขากบระบบ Call

Center

9พรอมเปดใชงานทนสง Tablet งวดแรก 2000 เครอง

การเขาใชงานระบบ E-TIMS

WEB Service

10

Server Interne

t

ระบบเกบขอมลหลก อนเตอรเนต ระดบการเขาถงเพอนำา

ขอมลเขา-ออก

On Cloud

ไปรษณย

โปรแกรมเมอร ทโอท

เขตพนทการศกษา (สพป.)

คร

ตวอยางหนาลงทะเบยน

สวนรายละเอยด ของ Tablet สวนของผลง

ทะเบยน

สถานะของTablet

ขนตอนการลงทะเบยนครงแรก

คลงสนคา เขตการศกษา โรงเรยน

ปณท. ตรวจนบเพอลงทะเบยน

เขตการศกษา ตรวจนบเพอลงทะเบยนรบ

ครลงทะเบยนจบค นกเรยนกบ Tablet

•จำานวน•วนทรบเขา-สงออก•เขตฯ สงปลายทาง•รายละเอยดอปกรณ เชน Serial No, Mac address, OS version, อนๆ

•จำานวน•วนทรบเขา-สงออก•โรงเรยนสงปลายทาง•รายละเอยดอปกรณ เชน Serial No, Mac address, OS version, อนๆ

•จำานวน•วนทรบเขา-สงออก•นกเรยนทรบ Tablet

ขนตอนการบนทกซอม-เปลยน

32,043โรงเรยน

183 สำานกงาน

เขตการศกษา(สพป.)

ระบบฐานขอมล

แจงซอม บนทกรบแจงซอม เกบขอมล

•วนทสงซอม•อาการทเสย•แกไขประวตเดกทเปลยนเครอง

รายงานประจำาเดอน

Government Cloud Service

EduStore

EduStore ทำาหนาทศนยกลางจดเกบเนอหา สอการเรยน แอพพลเคช น สำาหรบใชงานกบ Tablet

พนทเกบงานสวนบคคลPersonal Storage

EDUSTORE

เรมใหบรการตลาคม 2555

EDUSTORE

15

open DropBox EduStore

EduStore is a Educational Book Store control by the State to place «official» TextBooks.

12 years old

2

หนงสอ อเลกทรอนกส

พฒนาจากกระทรวงศกษาฯ

สอการสอน จากครผสอน

( ไฟลงาน pdf, รปภาพ, หนงสออเลกทรอนกส

นกเรยนเขา ดาวนโหลด เนอหา

a

b

c

Government Cloud Service

THANK

YOU