"tecnología y democratización de organizaciones sindicales"
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Tecnología y democratización de
organizaciones sindicalesLic. Juan José Larrea
VI Congreso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de FATERyHCiudad Miramar, Bs. As. - República Argentina | 28 y 29 de agosto de 2015
Tipos de redes
Ilustración: Paul Baran
Población y Usuarios en Internet en %
Banco Mundial | Fuente: http://goo.gl/wki3PS
País 2010 2011 2012 2013 2014Argentina 45.0 51.0 55.8 59.9 64.7Bolivia 22,4 30.0 35.3 36.9 39.0Brasil 40.7 45.7 48.6 51.0 57.6Chile 45.0 52.2 61.4 66.5 72.4Colombia 36.5 40.4 49.0 51.7 52.6Paraguay 19,8 24,8 29,3 36,9 43Perú 36.0 38.2 39.2 40.2Uruguay 46.4 51.4 54.5 57.7 61.5
“Actualmente en todas las tácticas de comunicación lo
móvil debe ser principal”
juanjoselarrea @jjlarreawww.consultoradircom.com
Conexiones móviles
Fuente: GSMA Intelligence - https://goo.gl/qn7JO3
País Conexiones Población SIM penetración
Argentina 62.7M 42.0M 149%Bolivia 10.3M 10.9M 94%Brazil 273.4M 202.8M 135%Chile 26.2M 17.8M 147%Colombia 50.0M 49.2M 102%Ecuador 17.1M 16.1M 106%Paraguay 7.5M 7.0M 107%Peru 31.1M 31.0M 101%Uruguay 5.4M 3.4M 156%Venezuela 31.4M 31.1M 101%
■ El número de conexiones móviles superó a la población mundial.
■ El tráfico web desde dispositivos móviles ha alcanzado el 38% a nivel global.
■ En 2015, el consumo de contenidos en Internet a través de dispositivos móviles superará al consumo mediante equipos de escritorio en América Latina.
Fuente: GSMA Intelligencehttps://gsmaintelligence.com/
El uso de Móvil en América Latina…
El componente tecnológico
■ Es un medio para permitir la deliberación.
■ Lo tecnológico importa tan solo en la medida
que permite el diálogo, las discusiones, poder
expresarse.
Servicio gratuito de microblogging, que hace las veces de red social y que permite a sus usuarios enviar mensajes de una longitud máxima de 140 caracteres.
El envío y recepción de estos mensajes se pueden realizar tanto por el sitio web de Twitter, desde un teléfono móvil, mensajería instantánea y/o desde aplicaciones.
#TIC_FATERyH
Red Social Twitter
■ Puedo enviar un mensaje público directamente
a un delegado (mencionando su usuario).
■ Publicar comentarios, elogios, quejas, críticas.
■ Informarnos las últimas noticias del sindicato.
■ Participar de las discusiones gremiales.
■ Mandar fotos o videos desde el celular y
publicarlas para que todos opinen.
#TIC_FATERyH
Red Social Twitter
Internet permite...
Internet es un medio de comunicación que
permite, por primera vez, la comunicación de
muchos a muchos en tiempo elegido y a escala
global.
¿La Audiencia es el medio?
■ Los medios tradicionales tenían exclusividad para influir sobre sus audiencias y representar (¿o presentar?) realidades.
■ ¿Los Medios Sociales están cambiando este paradigma?
■ En una red social un usuario que comparte información, opiniones y comentarios,■ ¿Es un Medio de Comunicación en sí mismo?■ ¿Tiene audiencia? ¿Influye?
@jjlarrea
Los públicos entienden mejor las redes sociales
■ Escuchar a la audiencia, los monólogos se
convirtieron en diálogos.
■ Reaccionar en tiempo real a las
conversaciones. (Un desafío).
■ Desde las redes traccionar a la web.
Miembros en Facebook
País Población FacebookArgentina 43,024,374 20,594,680Bolivia 10,631,486 1,826,140Chile 17,363,894 9,648,660Colombia 46,245,297 17,505,920
Datos aproximados | Fuente: Internet World Stats http://goo.gl/1ui3Zz
Facebook y los afiliados
● Es espacio.
● Página o perfil personal.
● Publicar noticias, pero también preguntar,
responder y dialogar.
● Fotografías: imágenes de eventos,
conferencias, la oficina.
● Participar en Grupos.
Errores comunes en Facebook
● Crear Perfiles Personales en vez de Páginas.
● No responder a los comentarios de los
usuarios.
● No comprender el funcionamiento.
● No completar los datos básicos de una Página.
● No actualizar de manera frecuente.
● No tener una estrategia.
Llamadas gratuitas...
■ Adaptado a dispositivos móviles. Ventajas.
■ Se pueden enviar mensajes escritos.
■ Mensajes de audio o mensajes de videollamada.
■ Los afiliados deberían considerar utilizar estos medios para comunicarse rápidamente entre ellos y los dirigentes.
■ Entre las 4 aplicaciones más utilizadas.■ “Todos somos usuarios”: amas de casa,
jóvenes, adolescentes, ejecutivos, otros.■ No importa nivel económico, estudios, ■ No habría estereotipo definido.■ Estaría por encima de las llamadas y los SMS
tradicionales.■ ¿Aparición positiva o negativa?
MARKETING RESEARCHINSTITUTO DE INVESTIGACIÓN
WhatsApp: Lista de Difusión
Defensor del Pueblo de la Nación Argentinawww.dpn.gob.ar
- Informar novedades, servicios, envíos, pedidos, cambios de horarios, recordatorios.- Atención individual e inmediata.- Compartir textos, fotos, videos y audios.- Organizar encuentros, marchas, movilizaciones.
WhatsApp: Lista de Difusión - EjemplosDefensor del Pueblo de la
Nación ArgentinaSenador Nacional de
Colombia, José David NameDIRCOM
Textos, audios, videos. ¡Ventajas!
WhatsApp: Lista de difusión
■ Los afiliados destinatarios no saben a quién más se ha enviado el mensaje. No se pueden comunicar entre ellas sino solamente con el administrador.
■ Solo reciben los mensajes de difusión aquellos afiliados que tengan guardado tu número de celular entre sus contactos.
■ Se evita el spam o mensaje basura.■ El afiliado se da de baja cuando lo desee.■ Listas hasta 256 personas.
WhatsApp: elecciones
■ Los resultados electorales en tu Whatsapp.
■ Recibirás directamente y en tiempo real los resultados electorales una vez cerrados los colegios electorales.
■ Será una selección reducida de lo más importante.
http://goo.gl/cw5a6E
#ForoCI
WhatsApp: Grupos
■ Manera cómoda de intercambiar mensajes entre un conjunto de personas con intereses comunes (afiliados, familiares, amigos que organizan algo,…).
■ Cualquier mensaje enviado al grupo será recibido por todos los miembros.
■ Cada miembro puede darse de baja y abandonar el grupo cuando lo desee.
■ Se puede enviar textos, imágenes y vídeos.■ Se puede asignar un nombre y una imagen que lo
represente.■ Contras.
Porcentaje de usuarios que utilizan cada canal de comunicación en Argentina
Fuente: eMarketer - 2014 | Datos aproximados
Compartir en WhatsApp
marialauraleguizamon.com
La Comunicación Online
■ Herramienta muy poderosa para los gremios.
■ A través de su uso logramos comunicar
información, recaudar fondos, aumentar base
de contactos y expandir nuestra misión.
■ La era del correo postal y llamados telefónicos
quedó atrás.
Consejos para la Comunicación Online
■ ¿Qué se quiere lograr?■ ¿A quién nos dirigimos?■ Publicidad en Internet, Redes Sociales, Envíos
por E-Mails.■ Estos espacios dirigen a nuestra web donde se
amplían los contenidos.■ La página contiene opción de suscripción para recibir
las actualizaciones por email. A todas las personas que se suscriben se les envía un boletín periódico.
■ Elegir una o dos redes sociales. ¡No muchas!
¿Qué hacer con las TIC?
■ Hay que apropiarse de la tecnología.
■ Son un conjunto de herramientas que te permiten hacer tareas que antes no podías.
■ La revolución la hace la gente. La tecnología es una herramienta importante para llegar a los demás.
La democratización de la comunicación la
haces vos...
...la hacemos todos, con participación.
www.consultoradircom.comfacebook.com/juanjoselarrea
@jjlarrea