tecno política

8/10/2019 Tecno Poltica

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Antoni Gutirrez-Rub

TecnopolticaEl uso y la concepcin de las nuevas herramientas

tecnolgicas para la comunicacin, la organizacin

y la accin poltica colectivas

Prlogo de Ignacio Escolar

Generacin MillennialsIncluye una breve recopilacin de artculos sobre la

AntoniGutirrez-

RubTecnopoltica Me dedico a la asesora en comunicacin estratgica.

Comparto mis reflexiones en diversos msteres decomunicacin poltica de distintas universidades y

publico habitualmente en medios como El Peridico de

Catalunya, El Paso Cinco Das.Colaboro tambin en el diario Reforma(Mxico) y enEl Telgrafo(Ecuador).

Este libro recopila una serie de artculos escritosen los dos ltimos aos y que se acercan, desdedistintos niveles, al concepto tecnopoltica.

Una de las claves de por qu la tecnopoltica puede

ser un factor de renovacin poltica extraordinariano radica slo en la potencia tecnolgica para hacerposible y ms fcil la participacin y la deliberacina gran escala, sino por la capacidad de reconvertira los militantes, simpatizantes o votantes enactivistas.

La tecnopoltica puede cambiar las ecuaciones.

Voces que son redes, palabras que son hilos,personas que son comunidades.

@antonigr

Libros publicados

Polticas. Mujeres protagonistas de un

poder diferenciado

(Ediciones ElCobre, 2008)

Lecciones de Brawn GP. Las 10 claves

empresariales para competir con xito

(Alienta Editorial, 2009)

Micropoltica. Ideas para cambiar la

comunicacin politica

(2009)

32 Tendencias de cambio (2010-2 020)

(junto a Juan Freire. 2010)

Filopoltica. Filosofa para la poltica

(2011)

La poltica vigilada. La comunicacin

poltica en la era de Wikileaks

(Editorial UOC. 2011)

E ste libro, Tecnopoltica, analiza algo que tiene una actualidaddistinta a la del ltimo acontecimiento: la del cambio deuna era.

La llegada de Internet, las redes sociales, los telfonos mviles

y las nuevas tecnologas de comunicacin que nacern y nos

sorprendern en los prximos aos estn revolucionando

para siempre la manera de relacionarnos, de organizarnos,

de movilizarnos, de gobernarnos, de informarnos y de

manipularnos. Y la poltica, en cierto modo, es una mezcla de

todas esas cosas.

Ignacio Escolar

@iescolar

(del prlogo Un pequeo mapa de los grandes cambios)

Periodista. Director de eldiario.es. Fundador y primer director de Pblico. Autordel blog escolar.net. Analista poltico en radio y televisin.

(www.escolar.net)

www.gutierrez-rubi.es


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Antoni Gutirrez-Rub

TecnopolticaTecnopolticaPodemos aprendrerLos emoticones y la polticaBig Data polticoLa gamificacin y las eleccionesLa poltica y el visual thinkingApps electoralesLa gamificacin poltica

Puede el WhatsApp cambiar las campaas electorales?Rajoy, Google Glass y la realidad aumentadaNuevos actores polticos para una nueva polticaTecnologa social y poltica de las emocionesLa poltica en la era digital: Recursos y perspectivas comunicativasLas semillas del #15MiPancartas y transpolticaVideopoltica alternativaBig Data y polticaLa narrativa individual y de las multitudes, en la Red y en tiempo realActivismo poltico, tambin desde el sofWhatsApp en la comunicacin polticaTwitter: la poltica vigilada

Prlogo de Ignacio Escolar

Generacin MillennialsEcuador, la poltica y la generacin millennialsLa poltica y la Generacin MillennialsGeneracin knowmad, profesionales del siglo XXIGeneracin APPS = Generacin ON


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Antoni Gutirrez-Rub

ISBN: 978-84-697-1720-2

Depsito legal: B 25009-2014

Impresin: www.grafiko.cat

Impreso en Espaa


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5Antoni Gutirrez-Rub

ndice

Prlogo

Un pequeo mapa de los grandes cambios(Ignacio Escolar) ............................................................... 7

Artculos

Tecnopoltica (octubre 2014) ........................................... 11

Podemos aprendrer (agosto 2014).................................... 17

Los emoticones y la poltica (agosto 2014) ...................... 21

Big Data poltico (julio 2014) ........................................... 25La gamificacin y las elecciones (mayo 2014) ................ 29

La poltica y el visual thinking (mayo 2014) .................... 31

Apps electorales (abril 2014) ............................................ 35

La gamificacin poltica (marzo 2014) ............................. 39

Puede el WhatsApp cambiar las campaas electorales?(febrero 2014) .................................................................. 43

Rajoy, Google Glass y la realidad aumentada(diciembre 2013) ............................................................. 47

Nuevos actores polticos para una nueva poltica(julio 2013) ...................................................................... 51

Tecnologa social y poltica de las emociones(julio 2013) ...................................................................... 59

La poltica en la era digital: Recursosy perspectivas comunicativas (noviembre 2013) .............. 65


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Tecnopoltica6

Las semillas del #15M (mayo 2013) .................................73

iPancartas y transpoltica (abril 2013) ...............................79

Videopoltica alternativa (enero 2013) ..............................83

Big Data y poltica (enero de 2013) ...................................87

La narrativa individual y de las multitudes,en la Red y en tiempo real ................................................95

Activismo poltico, tambin desde el sof(julio 2012) .......................................................................97

WhatsApp en la comunicacin poltica(febrero 2012) .................................................................101

Twitter: la poltica vigilada (enero 2012) ........................105

Generacin Millennials

Ecuador, la poltica y la generacin millennials ...............111

La poltica y la Generacin Millennials .............................117

Generacin knowmad, profesionales del siglo XXI ........121

Generacin APPS = Generacin ON .................................125

Bibliografa......................................................................131


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PRLOGOUn pequeo mapa de los grandes cambios

A

ntoni Gutirrez-Rub no escribe de actualidad. No de la

misma manera en la que lo hacemos otros articulistas y ana-

listas de poltica, que nos vemos atrapados en la ltima hora, el ltimo

debate parlamentario, el ltimo proceso judicial o la ltima protesta

ciudadana. ambin, en ocasiones, la ltima tontera; escribir en un

diario implica la posibilidad de equivocarte cada da, y dar impor-

tancia a asuntos que con algo ms de perspectiva no la tienen. Como

caricaturiza el humorista Jerry Seinfeld en uno de sus monlogos, en

el mundo suceden al da las noticias justas para llenar un New York

imes, ni una ms ni una menos. Y esto, traducido desde la reduc-

cin al absurdo de Seinfeld, explica por qu los periodistas a veces nos

transformamos en cretinos al dedicar pginas y pginas a informar y

analizar supuestas grandes noticias que, pocos meses despus, es obvio

que no merecan ni dos lneas.

Antoni Gutirrez-Rub no escribe de actualidad, de ese tipo de

actualidad, y eso le salva de una de las pruebas ms difciles: la de la

hemeroteca. Por eso puede permitirse el lujo de recopilar algunos de

sus mejores artculos de prensa de los ltimos dos aos y que el resul-

tado siga siendo nuevo, interesante, sorprendente y tremendamente

til para entender las grandes transformaciones que han llegado y lasque nos quedan por delante.

Este libro, ecnopoltica, analiza algo que tiene una actualidad

distinta a la del ltimo acontecimiento: la del cambio de una era.


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La llegada de Internet, las redes sociales, los telfonos mviles y las

nuevas tecnologas de comunicacin que nacern y nos sorprendernen los prximos aos estn revolucionando para siempre la manera de

relacionarnos, de organizarnos, de movilizarnos, de gobernarnos, de

informarnos y de manipularnos. Y la poltica, en cierto modo, es una

mezcla de todas esas cosas.

Es casi una regla matemtica: la relacin de poder entre gobernan-tes y gobernados se ha hecho menos vertical a medida que los gober-

nados la sociedad en su conjunto han tenido mejores tecnologas

para comunicarse y organizarse entre ellos. Por eso la imprenta, la

radio o la televisin provocaron al desarrollarse cambios profundos en

los sistemas polticos. Por eso es ingenuo pensar como algunos an

creen que la democracia representativa parlamentaria del siglo XXiba a ser el fin de la historia, el ltimo y definitivo sistema de gobierno

que conocera el ser humano.

La democracia representativa se ha quedado algo anticuada de la

misma manera que lo ha hecho la urna. La tecnopoltica del siglo

XIX no daba para mucho ms: colocar una caja en cada barrio, que

los ciudadanos depositasen su voto con un papelito y despus contar

los votos. En su momento, era un esfuerzo titnico y haca falta una

tecnologa y una burocracia bastante avanzada para la poca: el cen-

so. No era sencillo. A la pregunta de qu quiere la gente? se poda

responder con mucho trabajo una vez cada tantos aos. Hoy los

ciudadanos se expresan cotidianamente con cada tuit, con cada me

gusta. Gran parte de las tensiones de este cambio de era responden

a ese conflicto: que los gobernados se han adaptado a esos cambios

mucho ms rpido de lo que lo han hecho los gobernantes.


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De la misma manera que no se entiende la Revolucin Francesa

sin Gutenberg, tampoco es posible explicar el 15-M o la primaverarabe sin Internet y las redes sociales. Por ahora, los cambios que la

tecnologa est provocando en la poltica se notan ms en la sociedad

que en las instituciones: en las movilizaciones que en los gobiernos.

Casi siempre ha sido as: tambin las monarquas absolutas pensaban

que su reino perdurara inmutable por los siglos de los siglos. Es la tec-

nologa la que arrastra a la gente y sta, ms tarde, a las instituciones.

ecnopolticaes un buen mapa para entender estos cambios. odos

ellos por separado, en ocasiones, no parecen tan determinantes. Pero

juntos sirven para cartografiar un territorio que est sometido a un

terremoto constante.

Ignacio Escolar@iescolar


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Tecnopoltica

Wifi, hacker y tuit ya son palabras para la nueva edicindel Diccionario de la Real Academia de la Lengua Es-paola. Junto con muchas otras, forman parte de las nuevas palabras

que estn identificando un difuso, pero profundo, movimiento de

renovacin poltica a travs de la tecnologa social. Y que encuentra

en el concepto y en la expresin ecnopolticahasta ahora su mejor

sntesis.

El pasado fin de semana, los militantes de Podemos discutieron en

torno a las bases sobre las que se asentar su proyecto poltico: Vamosa construir una maquinaria de guerra electoral afirmaba Iigo Erre-

jn, uno de sus lderes con mayor proyeccin. La asamblea ciudadana

de esta formacin, que se celebr en el Palacio de Vistalegre, debati

sobre ms de 250 propuestas polticas, organizativas y ticas que los

diferentes militantes haban presentado desde el 15 de septiembre.

Hoy se acaba el plazo de votacin posterior y sabremos qu modelo

de organizacin, qu proyecto y qu liderazgo les van a representar.

La forma es fondo. Cambiar el modo de hacer poltica es, tam-

bin, un smbolo de que se puede cambiar la poltica. Desde Podemos


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parece que lo han entendido, aunque con algunas contradicciones

importantes, como las que han aflorado esta semana en relacin a

algunos cambios en el mtodo final de votacin, y que han llevado

al equipo directivo a pedir perdn a los militantes. Para ello, usan

una nueva manera de abrirse a la ciudadana, de abrir la participacin,

y lo hacen gracias a la tecnologa. Su principal herramienta es Appgree

(que ya fue utilizada por Equo) y que se autodefine como un nuevo

medio de comunicacin que da voz a grupos de cualquier tamao, y

con ella la posibilidad de participar en nuevas situaciones de comuni-

cacin. En Appgree juego de palabras entre app (aplicacin) y agree

(coincidir, estar de acuerdo)cualquiera puede subir su propuesta y so-

meterla a la evaluacin del resto de los usuarios.

Appgree funciona a travs de Demo Rank, un algoritmo basadoen la tcnica del muestreo estadstico y en el principio de equiprobabi-

lidad, es decir, una muestra aleatoria de personas es representativa del

conjunto y cualquier persona tiene la misma probabilidad de ser elegi-

da para formar parte de la muestra. Mediante rondas de valoracin,

Appgree va descartando las propuestas peor valoradas hasta quedarse

con la ms popular. No importa cuntas personas participen, ni cun-tas propuestas haya, Appgree permite alcanzar acuerdos y facilita la

toma de decisiones.

Pero esta no es la primera ni la nica solucin tecnopoltica utiliza-

da por partidos polticos. El Partido Pirata de Alemania, por ejemplo,

us, hace ya algunos aos, Liquidfeedback, una de las plataformas

de debate y votacin ms populares a nivel mundial. Liquidfeedback

introduce el concepto de democracia lquida, que consiste en poder

delegar el voto en cualquier eleccin en otra persona que creamos

confiable, idnea, etc. Agora Voting fue utilizada internamente por


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Equo y sirvi, en septiembre de 2013, para determinar el voto del

diputado Joan Baldov (Comproms-Equo) en el debate de la Ley de

ransparencia. Por ltimo, en Argentina, el joven Partido de la Red

desarroll Democracia OS, un software en el que la gente puede in-

formarse, debatir y votar.

Reddites una de las webs de mayor crecimiento de Internet en

los ltimos aos, contando a da de hoy con cientos de miles desubreddits y ms de 700 millones de visitantes al mes. Podemos ha

creado su propia pgina en Reddit: el proyecto Plaza Podemos. En

Plaza Podemos, se invita a que los usuarios inicien hilos, esto es que

inicien un debate en torno a un texto o a un enlace que quieran com-

partir. Adems de compartir contenido e iniciar una conversacin, se

pueden comentar y valorar otras. En Plaza Podemos tambin se com-parten todas las propuestas y debates de preborradores de la Asamblea

Ciudadana Podemos.

Finalmente, Podemos tambin promueve el uso de otras plata-

formas, como itanpad y Loomio. La primera es una herramienta

de escritura colaborativa en tiempo real donde no existen editores ni

coordinadores predeterminados. itanpad permite crear textos nue-

vos o sumarnos a otros existentes. Loomio es una sencilla herramienta

de debate para cualquier tipo de grupo, desde pequeos grupos de

trabajo hasta grandes organizaciones sociales. De esta manera, por un

lado, se potencia el poder encontrar soluciones lo ms consensuadas

posibles, en lugar de cerrar los debates rpidamente con votaciones, y,

por otro lado, provee una forma de conocer continuamente la opinin

de la gente y evitar que algunos acaparen las discusiones. Lo ms inte-

resante es que Podemos ha creado tutoriales sobre cada herramienta,

para darlas a conocer y que sean usadas por todos sus miembros, e


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incluso estn explicadas por el propio Pablo Iglesias: utorial de Plaza

Podemos, utorial de itanpad y utorial de Loomio.

Estamos, parece, ante un nuevo modelo de hacer las cosas y de

hacer poltica. Dar primero la palabra, antes de pedir el voto. En una

sociedad decepcionada, crtica y muy informada, la poltica est cada

vez ms vigilada por los ciudadanos; estos quieren poder decidir, o

tener la posibilidad de hacerlo. Se multiplican las aplicaciones y pla-taformas que fiscalizan y monitorizan las actividades de los gobernan-

tes, y algunas que permiten participar en poltica o tomar decisiones

juntos. El problema estriba en que ningn partido pareca querer uti-

lizarlas.

Una de las claves de por qu la tecnopolticapuede ser un factor

de renovacin poltica extraordinaria no radica slo en la potencia

tecnolgica para hacer posible y ms fcil la participacin y la de-

liberacin a gran escala, sino por la capacidad de reconvertir a los

militantes, simpatizantes o votantes en activistas. De hacer posible el

trnsito opino-comparto-acto. Lo saben bien los equipos fertilizado-

res de ideas, y desarrolladores de proyectos, como Lab O Demo. En

el mundo del marketing, por ejemplo, las campaas con contenido

generado por los usuarios son decisivas en el tiempo de atencin de

los posibles consumidores y el 25 % de sus decisiones depende de la

opinin formada por la opinin compartida. El principal consumo de

las personas es informacin y opinin. La tecnopolticasabe que quien

controla la conversacin (la de los medios sociales, el nuevo digital

clipping social), acaba por tener una posicin de dominio en la crea-

cin de opiniones con decisin de voto, como sucede con la decisin

de compra en el mbito de las marcas y productos. De hecho, el 25 %

de los resultados de bsqueda para las 20 principales marcas del mun-


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do son enlaces a contenidos generados por los propios consumidores

ms influyentes.

Joichi Ito, director del Media Lab del Instituto ecnolgico de

Massachussetts, ya lo explicaba muy bien en 2011: Las voces sern

ms importantes que los votos. El voto es una manera muy pobre de

saber lo que la gente quiere De alguna manera, la democracia de

los votos ha olvidado, ignorado o despreciado la democracia de lasvoces. La tecnopolticapuede cambiar las ecuaciones. Voces que son

redes, palabras que son hilos, personas que son comunidades. Quien

quiera votos, que entienda antes las voces y sus ecos. No hay atajos.

Ni cambios lampedusianos que sirvan.

Publicado en el blog Micropoltica de El Pas (26.10.2014)


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Podemos aprendrer

Se desprecia lo que se ignora, deca Machado. Y lo que parecie-ra una actitud displicente y arrogante es, final y simplemente,estupidez, no superioridad alguna. ambin se subestima o se ataca

lo que se teme, an sin comprender ni entender. Slo la soberbia o la

ignorancia o ambas podran explicar la descalificacin de algunas

prcticas organizativas de Podemos. Que hayan conseguido 100.000

adheridos en menos de un mes reclama, como mnimo, curiosidad

y respeto.

En su permanente bsqueda por la diferenciacin poltica, Pode-

mos reinventa o lo intenta el lenguaje poltico. Empezando por su

propio nombre. Podemos es un verbo, declinado en presente y plural.

Personaliza. El protagonismo no es la organizacin, sino las perso-

nas. El nosotros, heredero colectivo del protagonismo ciudadano

del s se puede, de las banderas del #15M. El logotipo electoral fue

un rostro en stencil (tan grafitero como artivista). Los afiliados son

inscritos. Las ruedas de prensa, ruedas de masas. Las agrupaciones

son crculos. Las asambleas, una plaza digital. Las sedes, redes. Y as

todo. Una identidad que se construye, fundamentalmente, marcando


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las diferencias en las estticas y en las prcticas. odo ello no exento,

tampoco, de posibles contradicciones entre lo que se dice y se hace.

La iniciativa de las ruedas de masas y el espacio Plaza Podemos,

con el uso de la plataforma de debate inteligente (y meritocrtica) de

Reddit, obliga a cualquier demcrata, persona interesada en la comu-

nicacin poltica, representante pblico o lder poltico a una mirada

sin prejuicios y sin apriorismos. Comprender lo que est sucediendo,evitando tanto la sublimacin adanistao como la pereza arrogante,

es un estmulo para todas las personas que, desde posiciones muy

diferentes, quieren ms, mejor y otra poltica. Y este reto no es pro-

piedad de nadie, y se encuentra presente de manera muy transversal

en muchas fuerzas y opciones polticas. Desde las tradicionales hasta

las emergentes. Lo importante no es, creo, de dnde venimos, sino adnde queremos ir.

Hay un debate profundo sobre los lmites y los retos de la re-

presentacin poltica en sociedades ms autnomas, protagonistas y

soberanas. Y un debate intenso sobre las legitimidades mltiples en so-

ciedades complejas. Alguien debera leer y a fondo las aportaciones

de Hanna Pitkin y la construccin de la representacin en la poltica

democrtica antes de hablar tanto y, demasiadas veces, tan superficial-

mente. La cultura y la prctica digital rompen con el modus operandi

del poder convencional: el control del tiempo (el mundo de los profe-

sionales) y del conocimiento (el mundo de los expertos), que han cons-

tituido el ncleo duro de la representacin. Ahora, lo que antes era un

poder centralizado y jerarquizado se resquebraja ante la irrupcin de la

demanda descentralizada y la inteligencia de las multitudes. De la eficaz

pirmide a la experimental red. De lo conocido a lo posible adyacente.

Del control fidelizado a la disrupcin comprometida.


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Podemos es un laboratorio. La reconversin de los partidos po-

lticos tradicionales en formatos de intervencin, debate y decisin(de representacin y legitimidad democrticas) de nuevas costuras y

fundamentos, gracias a la tecnologa social, es una exigencia. Ignoro el

futuro electoral de Podemos, aunque parece que no va a ser una irrup-

cin cutnea, sino una autntica disrupcin subterrnea. Su esfuerzo

por intentar nuevas prcticas, ensayar nuevos formatos y adoptar nue-

vas soluciones tecnopolticas merece consideracin. Y seguimiento.

Veremos cmo evoluciona todo. Pero el uso (y el extraordinario mo-

vimiento generado) de las herramientas Reddit (para el debate) y de

Appgree (para la deliberacin decisoria) es estimulante e inspirador, y

abre interrogantes que te mueven de la zona de confort. Quien quiera

combatir o discutir estas prcticas polticas ser mejor que, ms que

despreciarlas o minusvalorarlas, las estudie. A fondo.



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Los emoticones y la poltica

P ueden ser efectivos los emoticones utilizados en la comu-nicacin poltica? La pregunta puede sorprender, perola respuesta es muy seria: s, rotundamente, s. Son parte de la nueva

revolucin del contenido convertido en accin. El crecimiento de las

aplicaciones de mensajera instantnea, con WhatsApp a la cabeza

(que ya compite con xito por la atencin de los usuarios frente a las

redes sociales, y hace meses ya arrebataron el trfico al correo elec-

trnico), es una seal inequvoca de la lucha por la atencin, el bien

escaso en nuestra sociedad. ambin en la accin poltica. O en launiversidad y la empresa, por ejemplo.

Estas son algunas de las razones por las que los emoticones (en

todas sus versiones) pueden protagonizar buena parte del lenguaje y

del activismo poltico del futuro:

1. Los memes canalizan la creatividad social.El lenguaje visual

est colonizando la conversacin digital. La facilidad, comodidad y

rapidez con que se pueden crear (y compartir) memes de gran cali-

dad ha disparado la espontaneidad y la inmediatez. La stira visual ha

desplazado a la crtica argumental. Su capacidad viral es imparable.


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El humor social canaliza el malestar. Y tambin el cinismo. Por su

poderosa eficacia, la comunicacin poltica no puede prescindir (o ig-

norar) el extraordinario potencial de la poltica a golpe de memes. Por

ejemplo, las herramientas Meme Dad, Imgflip, MemeGenerator.es,

Imgur, Livememe, Quickmeme o Kanvas ofrecen alternativas vers-

tiles y sencillas. El protagonismo de los especialistas o de los expertos

es suplantado por la osada de lo comn y de lo corriente. Hoy, la tec-

nologa ofrece capas de conocimiento imantadas, con las que puedes

actuar an sin comprender. Es el mundo de la accin.

2. Pensar, decir (escribir), hacer. Los emoticones facilitan la

transicin pensar-decir-hacer. La posibilidad de que el mensaje sea

ms atractivo y creativo, favorece su viralidad y reporta reputacin

digital a quien lo crea y/o lo comparte. Los emoticones animan laaccin de enviar, al actuar como iconografas de mensajes complejos.

Nos gusta escribir con seales, anagramas, abreviaturas, cdigos. Y

esta reconversin de lo estrictamente textual en ideogramas confiere a

los mensajes una gran versatilidad. De letras a smbolos. De palabras

a seales. Algunas fuerzas polticas, como los demcratas en EEUU,

han empezado a trabajar con stickers para el activismo, aproximndose

a este concepto con anticipacin. Y habilidad.

3. Universalidad.Los emoticones responden, tambin, a las ca-

ractersticas del diseo universal, que promueve el desarrollo de pro-

ductos y entornos de fcil acceso para el mayor nmero de personas

posible. Sus siete principios son: 1, Igualdad de uso. 2, Flexibilidad.3, Simple e intuitivo. 4, Informacin fcil de percibir. 5, Minimiza

los errores. 6, Escaso esfuerzo fsico o mental. 7, Dimensiones apro-

6Raimon Obiols, Comunicacin y manipulacin, en su blog Notas de Bruselas (28.12.07).


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piadas. Universalidad para conseguir una plena accesibilidad, sin

discriminar a ningn usuario, a lo que hay que aadir su capacidad

multimodal y multiidioma.

4. Viralidad.Lo explica muy bien Juan Luis Snchez: Un turco

y un espaol no se entienden cuando hablan, as en general. Un es-

paol y un egipcio tampoco. Pero ante una imagen () confluyen

imaginarios que cada vez tienen ms zonas solapadas, ms elementoscomunes. Las imgenes (y los emoticones, por supuesto) permiten

explorar lenguajes y emociones universales. El resumen de una re-

vuelta puede estar en una sola imagen, indica Yolanda Quintana

coautora junto al colectivo Outliers de un estudio de las imgenes

que se propagaron con el hashtag #occupygezi. En su investigacin se

preguntaron qu tipo de imgenes se hacen viralesy acaban represen-

tando un movimiento social. Y cmo se comportan las redes cuando

se trata de contenidos de fuerte carga visual. Viralidad y visualizacin

van de la mano. Y se retroalimentan.

5. Activismo poltico.La campaa de crowdfundingde recons-

truccin de Can Vies est innovando en muchos sentidos, en la can-tidad de colaboraciones especiales que han conseguido y que ofrecen

como recompensas exclusivas, en sus punzantes vdeos virales y ms

recientemente nos han sorprendido explorando nuevas formas de di-

fundir su campaa. ambin en WhatsApp se puede seguir la histo-

ria del #EfectoCanVies explicada con emoticones. Estamos al inicio

de creativas y sorprendentes narraciones visuales. La poltica del relatose enriquece, hibridando lenguajes y tcnicas. El potencial es enorme.

6. Emoticones animados.witter ya permite gifs animados por

lo que dentro de poco comenzaremos a ver movimientos en las no-


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Tecnopoltica24

ticias o mensajes que leemos en nuestro time line. La evolucin hacia

la animacin ofrecer nuevas oportunidades a la microcomunicacin.

Las pantallas se llenan de imgenes, iconos, fotografas y microvdeos.

Los emoticones van a moverse, generando nuevas oportunidades na-

rrativas.

7. Innovacin constante.En julio de este ao los emoticonos

se renuevan con la actualizacin del cdigo Unicode y 250 nuevoscaracteres. El que ms polmica ha levantado es el que se esconde

bajo el cdigo 1F595, puo cerrado y dedo corazn levantado. radu-

cido, la popular peineta convertida en icono para enviar en cuestin

de segundos, nos cuenta Rosa Jimnez Cano. No estamos lejos de

diseos ms locales, de fuerte connotacin coyuntural. Se imaginan

emoticones de Rajoy, Snchez o Iglesias? El potencial para la comu-nicacin poltica (desde la crtica, la propaganda, o la vigilancia) en

las pantallas de proximidad de los mviles es extraordinario. Y ms en

un momento en el que el mvil se ha convertido en el objeto material

ms valorado (e imprescindible) para ms personas cada da.



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Big Data poltico

Semana de cifras: 61.495, 192.400 y 8.455.61.495 millones de euros ha sido la inyeccin de dineropblico para el rescate de la banca desde que comenzaron las primerasintervenciones, en 2009, segn el ltimo balance del Banco de Espa-

a, correspondiente al mes de junio. 192.400 son los nuevos empleos,

segn la Encuesta de Poblacin Activa que ha publicado este jueves

el INE, en el segundo trimestre con respecto al mismo periodo de

2013. Y finalmente: el Gobierno rebaja el dficit fiscal de Catalunya

a 8.455 millones de euros. ras ocho meses despistando y amagandocon el calendario, el Gobierno, por fin, cumpli ayer su compromiso

de publicar sus balanzas fiscales (o cuentas territorializadas, como se

llamarn a partir de ahora).

El volumen de datos, comparativas y grficos que se han generado

esta semana con estas cifras es espectacular. Y, al mismo tiempo, la fal-

ta de comprensin real sobre lo que significan, las diferentes maneras

de presentarlas (no hablo slo de los enfoques o titulares, sino de los

datos mismos que no coinciden segn quien los publique), y la falta

de cultura econmica y estadstica de nuestra sociedad, y en buena


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Tecnopoltica26

parte de nuestros polticos, es reveladora, no de estrategias, sino del

ms puro desconocimiento. No es de extraar que Espaa est por de-

bajo de la media de la OCDE en el ltimo informe PISA, que analiza

por primera vez las habilidades financieras de estudiantes de 15 aos

de 18 pases, y que se ha presentado recientemente.

Por contra, el periodismo de datos est abriendo nuevas pers-

pectivas para la comprensin de la complejidad. Y descubriendorelaciones y causalidades que nos muestran realidades ocultas por

desconocidas o incomprendidas. Los datos en cascada, desbordados,

acumulados o abocados casi nunca significan ms all del mareo

y del aturdimiento. Los gobiernos parece que rivalizan con el dato

ms sonoramenteespectacular. Pero no se trata de ver quin tiene el

dato ms gordo, sino en comprender los nmeros con conceptos,realidades y cmo impactan en la vida de las personas. Precisamente,

los datos contextualizados, comparados, proyectados y visualizados

s que permiten tener referencias que orientan el anlisis tcnico,

la crtica o valoracin poltica, y la difusin meditica. El resto es

ruido.

Precisamente, Nate Silver, autor del reciente ensayo La seal y el

ruidopropone una evaluacin crtica, comprensible y sofisticada de

nuestra capacidad predictiva en mbitos como la economa, la meteo-

rologa o la poltica, en los que estamos arrojados a la incertidumbre y

debemos confiar en herramientas probabilsticas. Reivindica la capa-

cidad autocrtica cvica y poltica para evitar el determinismo poltico

(y vital) de los datos, como nueva ciencia de lo inevitable. Y de la

confusin. Su libro demuestra que los datos que no se comprenden,

pero que deciden sobre la gestin de nuestros gobernantes y represen-

tantes, estn seriamente cuestionados por su parcialidad e inexactitud,


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porque, con ellos, se fundamentan o se justifican decisiones profun-

damente equivocadas.

En 2020, habr 50.000 millones de conexiones de personas, pro-

cesos, datos y objetos en Internet. La poltica democrtica deber

sacar mejor rendimiento para la gestin, prediccin y actuacin al

enorme potencial de conocimiento que tienen los datos cuando se

analizan, no cuando se proclaman. Cuando pasan de la publicidada la comprensin. Lo saben bien las empresas espaolas que estn

utilizando las tecnologas Big Data adecuadamente, y a las que les ha

reportado un 10 % de crecimiento durante los ltimos 4 aos, casi el

doble respecto a las empresas de su mismo sector que no aprovechan

esta tecnologa.

Necesitamos datos, s. Pero mucho ms cultura del dato y, todava

ms, conocimiento estadstico. La poltica nos ensordece con cifras.

Y lo que necesitan los ciudadanos es comprenderlas. La OCDE ya lo

apuntaba en su primer informe PISA en 2005: los ciudadanos ne-

cesitan una mayor comprensin sobre el funcionamiento del sistema

financiero para poder gestionar mejor sus deudas hipotecarias o deconsumo, ahorrar de forma efectiva para su jubilacin, y los Gobier-

nos de la OCDE han reconocido que deben ayudar a las personas en

esa tarea. Por favor, no nos abrumen con datos ms all de lo nece-

sario. Lo que necesitamos es entenderlos. Slo as podremos ejercer,

debidamente, nuestra condicin ciudadana.



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La gamificacin y las elecciones

L a gamificacin es una prctica y una tcnica (cada vez msextendida en la comercializacin de productos y servicios)que emplea mecanismos propios de los juegos con el fin de potenciar

la motivacin, la concentracin, el esfuerzo o la fidelizacin, creando

experiencias atractivas que inspiren la accin e involucren al usuario.Barcelona, por ejemplo, acoger este mayo la 3 edicin del Gamifica-

tion World Congress. Estas tcnicas han llegado tambin a la poltica y

a los procesos electorales.

Las aplicaciones mviles y los minisitesdestinados a elecciones son

el entorno ideal para la aplicacin de esta tendencia en la vida poltica.

La poltica se desplaza de la valla publicitaria a la poltica de bolsi-llo. Para las elecciones europeas, la apuesta por estas aplicaciones por

parte de las instituciones y los partidos es muy notable, explorando

prcticas y usos innovadores. Y van mucho ms all de la pura infor-

macin: apuestan por la creatividad.

Es el caso de EU ime Machine. Con este minisite, el ParlamentoEuropeo busca mostrarnos cmo las polticas de la Unin Europea

cambiaron nuestra vida cotidiana. Lo hace comparando una casa

ambientada en 1979 ao de las primeras elecciones con una ac-

tual. Por ejemplo, al hacer clic sobre el detergente en la cocina de


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1979, se explica que entonces en Europa la seguridad del consumi-

dor era un tema que an no se trataba. En cambio, el detergente de2014 explica los controles que hace la Agencia Europea de Sustancias

Qumicas (ECHA) y el desarrollo de la qumica verde en Europa.

Otro buen ejemplo es Im a voter. En esta aplicacin de Facebook

de la Comisin Europea se nos invita a elegir un globo, insertarle

un mensaje sobre las elecciones europeas y a hacerlo viral. Se plantea

una competencia en la que ganar el globo que tenga ms kilmetros

recorridos; el globo comienza a una velocidad de 50km/h, pero cada

like, comentario o comparticin aumenta su velocidad.

Por su parte, EU Open Doorsinvita a la jornada de puertas abiertas

que la Unin Europea celebrar el sbado 17 de mayo. En la appse

promete un regalo especial para quienes inviten a 5 amigos desdela propia aplicacin. La pgina propone un trivial llamado Juega el

juego! para ver cunto sabemos de la UE. El proyecto tiene su aplica-

cin en Facebook, que incluye los dos juegos y que permite compartir

en nuestro muro los resultados obtenidos. Otra aplicacin es Box your

EP, que propone crear tu propia caja, esto es, seleccionar cules son

los temas que trata la Unin Europea que ms te interesan.

El juego y la creatividad son motivadores del voto. Llaman a pen-

sar y a informarse mejor, as como las pginas de chequeos electorales.

No, la poltica no es un juego, pero jugar es una manera natural de

aprender y conocer. Veremos si as se movilizan los votantes ms jve-

nes y urbanos: casi 40 millones de nuevos votantes (de 18 a 22 aos)

estn convocados a las urnas. Su vida es mvil. Y sus relaciones em-

piezan (y acaban, muchas veces) en las pantallas. La poltica empieza

a comprenderlo.

Publicado en El Peridico de Catalunya (12.05.2014)


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La poltica y el visual thinking

L a agenda de renovacin de la poltica institucionalizada y delos partidos polticos (como sus principales protagonistas)es larga y profunda. Este proceso inaplazable afecta a todas las reas:desde la concepcin de lo poltico a la gestin de lo pblico. De la

representacin democrtica a la interpretacin de la realidad. De las

formas al fondo. A mi juicio, una de las debilidades ms graves y a

la vez menos identificadas y planteadas es la pobreza (y la pereza) de

crear pensamiento alternativo a los problemas planteados. Y, en espe-

cial, la dificultad de introducir nuevas visiones que permitan nuevassoluciones. La poltica piensa como ve. Y ve corto, poco y borroso.

Corto, cuando la mayora de los problemas reclaman visiones a me-

dio y largo plazo. Poco, frente a la complejidad que obliga a visiones

de 360, ms holsticas. Borroso, cuando se precisa ms que nunca

claridad, precisin, nitidez.

En la academia, en la emprendedura y en el mundo ms creativo

de la economa se utiliza, desde hace tiempo, el visual thinking (el

pensamiento visual) para explorar y recorrer alternativas y posibilida-

des. Para crear, imaginando. Para pensar, con ms libertad. Para resol-


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ver, con innovacin. Dibujar antes de escribir. Como si volviramos a

los caligramas e ideogramas, portadores de ricos conceptos y matices

para el pensamiento, dejndonos llevar por la enorme potencia de

asociacin de las imgenes con los conceptos.

Lo saba bien Aristteles, que ya en su libroMetafsica, afirmaba:

odos los hombres tienen naturalmente el deseo de saber. El placer

que nos causan las percepciones de nuestros sentidos son una pruebade esta verdad. Nos agradan por s mismas, independientemente de

su utilidad, sobre todo las las de la vista. Preferimos, por decirlo as,

el conocimiento visible a todos los dems conocimientos que nos dan

los dems sentidos. Y la razn es que la vista, mejor que los otros

sentidos, nos da a conocer los objetos, y nos descubre entre ellos gran

nmero de diferencias.

Ver y conocer. Comprendemos cuando vemos. Ese es el ncleo

del pensamiento complejo: la capacidad de imaginar. Esta es una

de las razones por las que sorprende el bajo nivel de soluciones y

propuestas de pensamiento visual aplicadas a la poltica. Y el des-

conocimiento profundo de las aplicaciones, procesos, herramientasy posibilidades que se esconden detrs de l. Este dficit en el co-

nocimiento de mapas mentales, cartografas de conceptos, data art,

visualizaciones e investigacin de datos, infografas es, en parte, un

dficit tcnico que esconde o camufla algo ms profundo: la poltica

formal pareciera incapaz (o se resiste a salir de su zona de confort)

para experimentar otras visiones y sus interpretaciones de la rea-

lidad menos ideolgicas (que ya tienen las respuestas para todas las

preguntas), en beneficio de unos abordajes ms innovadores (donde

lo relevante son las preguntas).


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Sin mapas mentales no hay orografa de lo social. Sin mapa men-

tal, la poltica no tiene brjula. Es imprescindible un injerto del pen-

samiento visual en la cultura poltica tradicional. Se trata de repensar,

ms que pensar, simplemente. Necesitamos nuevas soluciones y estas

no se hallarn sin nuevas miradas, nuevas perspectivas. Hay que vol-

ver, en la poltica al layout, al boceto, al apunte, a la nota inspiradora,

no a la letra literal y textual que no se entiende. Este proceso de

reinicio es parte del aprendizaje y renovacin que necesitamos.

Primero, el mapa. Despus, la visualizacin. Este es el segundo

paso del pensamiento visual. Nuestro cerebro est cableado visual-

mente. Para pensar, ve. Slo nos lleva 150ms procesar un smbolo,

ms 100ms para darle un significado. La imagen aumenta la capaci-

dad para resolver la comprensin del dato en un concepto, en unaidea, en una historia. Aunque sea el dato ms complejo sobre el dficit

presupuestario, por ejemplo. As, al visualizarlo, se hace aprehensible

y comprensible, aumentando su potencial de interpretacin poltica

y vivencial.

Finalmente, la comunicacin no concebida como mera difusin,

sino como el nuevo ADN de la organizacin y del activismo com-

prometido. Del mapa a la visualizacin y de esta a las redes que se

entrecruzan en pantallas mltiples y en multiformatos. Las nuevas

expresiones de lo poltico s que estn explorando el enorme potencial

de lo visual, hibridado y metabolizado en lo digital, para el activismo

y la movilizacin. Hasta hace muy poco las revoluciones levantaban

a la poblacin con las palabras. Hoy los movimientos sociales despier-

tan, tambin, con imgenes. Incluso con una sola fotografa, resume

Mar Abad. El colectivo Outliersse pregunt, por ejemplo, qu tipo

de imgenes se hacen virales y acaban representando un movimiento


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social. Es el poder de la memecracia. La fuerza creativa del ARivismo

digital para el ACivismo social. Nuevos lenguajes, nueva poltica.

Dime cmo miras (y cmo dibujas) y te dir, tambin, cmo

piensas.



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Apps electorales

H

ace unas semanas se present una aplicacin mvil, deno-

minada Consulta 9N, que permite leer cada da cules son

las principales noticias en relacin a la consulta planteada para el 9 de

noviembre de 2014 en Catalunya.

Esta aplicacin gratuita consta de una base de datos de noticias

asociadas al tema de ms de 1.300 entradas procedentes de 37 medios

de comunicacin diferentes. Las noticias estn divididas en tres gran-

des grupos segn la procedencia del medio de comunicacin (Cata-lunya, Espaa y el resto del mundo). ambin se puede encontrar un

apartado titulado La Pregunta, con la traduccin de la misma en 15

idiomas. Finalmente, la app incorpora una cuenta atrs muy visual

para estar informados en todo momento de los das, horas, minutos y

segundos que quedan para llegar a la fecha sealada.

Las aplicaciones mviles destinadas a jornadas electorales son,

aunque caduquen en una fecha determinada, cada vez ms utilizadas,

por la informacin que pueden ofrecer y por su uso prctico antes y

durante esa jornada electoral.


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En Estados Unidos, en 2012, triunfaron aplicaciones para seguir

de cerca los resultados, como por ejemplo Election 2012, una app de

Te New York imesque inclua noticias, opiniones, encuestas, gua

electoral y los resultados de la noche electoral; o Presidential Election

Race 2012, para mantenerse al da con las ltimas encuestas, estado

por estado. Permita, tambin, seguir la situacin del marcador por

voto popular y estado; los resultados electorales; vigilar los estados

indecisos; ver mapas de los estados, datos sobre cmo estos votan y

su tendencia; la evolucin del voto de cada estado desde 1940, etc.

Otra opcin era Poll racker, que dispona de grficos optimizados y

promedios, de datos geolocalizados y que proporcionaba informacin

clave de grupos de votantes (los independientes, desglosada por gne-

ro, los subgrupos de votantes).

En los partidos tambin se crearon aplicaciones mviles para la

jornada electoral, para informar, pero tambin para hacer una llamada

al voto. Es el caso de Romney-Ryan app, creada por el Partido Repu-

blicano, o de rack Te Election, del Partido Demcrata.

Las aplicaciones mviles tienen cada vez un mayor uso poltico.Es el caso de las aplicaciones de los diferentes candidatos en cada elec-

cin, y tambin de herramientas mviles para el activismo y el puerta

a puerta, o las meras aplicaciones informativas y actualizadas al segun-

do en la jornada electoral, como hemos visto. Pero hay otra versin de

las aplicaciones que pueden tener mucho que decir en el futuro, y que

ha empezado a usarse tmidamente por parte de algunos partidos.

Es el caso de la aplicacin Appgree, usada ya por Equo. Se trata de

una aplicacin destinada a posibilitar la toma de decisiones en grupos

muy grandes y en un corto espacio de tiempo. La app permite, por


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ejemplo, preguntar a los miembros de una organizacin, en este caso

un partido poltico, sobre el lema que deberan llevar a una manifes-

tacin, el sentido del voto de un grupo de diputados en el Congreso o

acerca de la toma de una determinada posicin ante un hecho puntual

que copa la actualidad informativa y que, hasta ahora, se tomaba en el

seno de los rganos de direccin de la formacin.

Los mviles, la poltica de bolsillo, nos ayudan a seguir la actua-lidad, en tiempo real, y cada vez va a ser ms comn el uso de estas

herramientas, y su profunda mejora, para acercarse ms y ms a nues-

tras necesidades informativas y de decisin.

Publicado en mi blog (16.04.2014)


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La gamificacin poltica

Jugar es una actividad humana que genera mltiples beneficios.Por ello, no es de extraar que la comunicacin poltica veaen esta actividad una nueva oportunidad para captar el inters de los

electores, crear nuevas dinmicas de movilizacin y activismo, y reco-

nectarse con las nuevas prcticas y formas de socializacin de impor-

tantes sectores, en especial los ms jvenes.

La gamificacin en poltica emplea mecanismos propios de juegos

con el fin de potenciar la motivacin, la concentracin, el esfuerzo o

la fidelizacin, creando experiencias atractivas que inspiren la accin

e involucren al usuario. Un gran ejemplo del xito de la gamifica-cin para involucrar polticamente lo vimos en el juego MV Fantasy

Election 12, donde sus 20.000 jugadores deban escoger a candidatos

reales, que ganaban o perdan puntos semanalmente con su actuacin

en la campaa de 2012. Los jugadores tambin ganaban puntos si

lean artculos sobre la campaa o acudan a actos. Se consigui que

se mostraran ms interesados e involucrados en poltica, y el 90 % de

ellos fue a votar el da de las elecciones.

Se pretende motivar a los jugadores mediante el logro de objetivos

y reconocimiento en su comunidad: permiten sumar puntos, ganar


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insignias, seguir hitos y caminos, superar niveles o conseguir privi-

legios y recompensas, permitiendo de esta manera que una actividad

poco atractiva o rutinaria se convierta en proactiva, dinmica y diver-

tida. En las elecciones italianas de 2013, el candidato Mario Monti

ofreca premios virtuales a sus activistas ms implicados en campaa

(enviar un tuit, asistir a actos), lo que tambin se hizo en la campa-

a electoral en Estados Unidos de 2012, e incluso en la de 2008. Otro

buen ejemplo fue en Yucatn en 2012, con una sencilla aplicacin en

Facebook denominada Enrlate, cualquiera poda apuntarse y realizar

acciones a favor del candidato a Gobernador, Rolando Zapata (PRI),

obteniendo puntos segn la actividad realizada. Los puntos daban la

posibilidad de obtener materiales de campaa o incluso invitaciones

para conocerle personalmente.Una de las razones por las cual surge esta necesidad de incorporar

ms dinamismo y proactividad es el cambio generacional. Esta gene-

racingamerespera experiencias de gratificacin inmediata, donde la

retroalimentacin, la recompensa y la sociabilidad son fundamentales.

En este contexto, las fuerzas polticas se han dado cuenta de que

los juegos son un nuevo espacio para la accin y la comunicacin

poltica por su atractivo, su potencial uso intergeneracional y por su

gran aceptacin entre la poblacin joven.

Estas son algunas de sus claves:

1. Inters y atraccin. La pantalla, las pantallas, como la ventana

ms poderosa para captar la atencin es el hbitatms natu-

ral de la nueva era de los juegos. Los juegos son nuevos y mo-

dernos y despiertan ms curiosidad que otras herramientas

de comunicacin y accin poltica.


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2. Interaccin y participacin activa. De espectador a jugador.

Aspecto clave que conecta con la demanda de nuevos protago-nismos polticos por parte de la ciudadana.

3. Competicin.La posibilidad de competir y ganar a otros usua-

rios (que pueden formar comunidades) es muy atractiva y es-

timulante.

4. Motivacin.Los juegos introducen elementos de desafo y retoque los hacen muy vinculantes y virales.

5. Recompensas. Los reconocimientos y premios generan y

atraen compromiso (engagement) aumentando la visibilidad y

notoriedad de los jugadores y del juego.

6. Viralidad y notoriedad.Las caractersticas tecnolgicas de lamayora de los juegos polticos les permiten ser especialmente

tiles en las redes sociales, estimulando la viralidad y la difu-

sin.

7. Movilidad. Finalmente, sus versiones para tabletas y dispo-

sitivos mviles les hacen especialmente atractivos para la vida

contempornea.

Publicado en Reforma (23.03.2014)


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Puede el WhatsApp cambiar lascampaas electorales?

E n agosto de 2013, Espaa contaba con 20 millones de usua-rios de WhatsApp de los 600 millones1que hay en todo elmundo, segn anunciaba Jan Koum, el CEO y co-fundador de la com-paa. Unos datos muy relevantes si se comparan con el nmero de po-

blacin total del pas. No es slo eso. En una previsin de la plataforma

espaola MassyPhone, de octubre de 2013, se indicaba que en Espaa,

para 2015, es probable que 40 millones de personas usen WhatsApp o

alguna alternativa parecida (elegram o Line, por ejemplo).

Las razones de la generalizacin de su uso se explican por el au-

mento de los telfonos inteligentes entre la poblacin. Espaa se ha

convertido en el pas europeo con mayor penetracin de smartphones

con un 66 % mientras que la media europea es del 57 %.

La integracin de la tecnologa, especialmente en las generaciones

ms jvenes, conlleva un rpido cambio de hbitos en las formas de

1WhatsApp llega a los 600 millones de usuariosNumber of monthly active WhatsApp users worldwide from April 2013 to August 2014 (inmillions)Fuente: Statista.com


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relacin y organizacin social. Estos se caracterizan por su versatilidad

gracias a sus caractersticas mviles y su facilidad para interactuar con

otros usuarios. La pantalla mvil se ha convertido en el primer espacio

de socializacin y relacin a travs de compartir contenidos.

Las aplicaciones en smartphonesy WhatsApp en particular se

convierten, pues, en una va/oportunidad para aproximar a personas

con intereses comunes a travs de la tecnologa y resolver sus nece-sidades reales a partir de la propia iniciativa individual. WhatsApp

nos permite socializar y entablar conversaciones cuando lo deseemos.

Adems, es una herramienta que miramos constantemente, de forma

rutinaria. Incluso un estudio de omiAhonen Almanac explicaba que

los usuarios lo miran de media 150 veces al da.

Los mviles dejan de ser slo telfonos para convertirse en el in-

strumento ms verstil, global y potente que nunca hemos disfru-

tado. Cada vez ms pequeos, cmodos y completos, estos nuevos

dispositivos se adaptan bien a nuestra vida en movimiento. Esta es

una de las caractersticas ms importantes de esta tecnologa social:

que relaciona personas construyendo comunidades de intereses, peroque tambin y a la vez las empodera,anima y promueve la accin

autnoma y creativa de los usuarios. Los telfonos inteligentes ya son

parte de nuestra vida cotidiana. La gente habla directamente entre ella

e interacta mediante WhatsApp, de forma inmediata y a cualquier

hora y lugar.

Life Mobile Stylees, seguramente, el concepto ms transformador

del comportamiento social e individual que hemos conocido hasta

ahora. Esta vida provoca grandes transformaciones en las pautas de

consumo y de uso personal y profesional, que son bien conocidas por


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el mercado e ignoradas por la poltica. Lamentablemente, los actores

polticos y las instituciones no han comprendido que la poltica mvil

es el escenario de mayor innovacin para la recuperacin de nuevas

prcticas de comunicacin, organizacin y creacin de valor.

ambin el uso de WhatsApp tiene cosas que decir en torno a la

accin poltica y a las campaas electorales.El equipo de campaa

que antes lo entienda antes podr aprovechar las capacidades que unaherramienta as permite para la accin poltica del da a da, y que

resumira en 5 caractersticas:

1. Posibilidad de crear grupos orientados a la accin, as como

grupos temticos, territoriales y operacionales entre los activistas. Se

trata de comunicacin en directo y planteamiento de acciones en

tiempo real, que se pueden discutir rpidamente aunque entre estos

activistas disten decenas o miles de kilmetros. Desde idear una

accin en concreto a avisar de una noticia, discutirla y tomar una

decisin al momento. Se podran acabar, tambin, algunas tediosas

reuniones y las respuestas que llegan tarde y mal.

2. Posibilidad de un nuevo lenguaje audiovisual. exto, im-genes, vdeos, emoticonos pueden ser compartidos entre los miem-

bros del equipo. No son largos y aburridos informes de accin, sino

materiales cortos y muy visuales. La creatividad en el lenguaje es muy

superior gracias a la posibilidad de combinar palabras, emoticonos y

recursos.

3. Creacin de nuevos lderes. Se trata de liderazgos naturales en

los grupos, en funcin de la capacidad de crear opinin y aportar bue-

nas ideas, y en funcin del tiempo que dedique a la campaa. Afloran

lderes y lo hacen por su talento, no por su cargo. ambin el lenguaje


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es ms cercano entre todos, incluyendo al candidato o candidata, y a

los responsables de campaa.

4. Posibilidad de hacer circular con rapidez elementos audio-

visuales en tiempo real. El telfono permite grabar vdeos o tomar

imgenes en vivo y compartirlos entre todos los activistas para que

sean subidos a la Red. Es un nuevo lenguaje audiovisual, que conecta

con el lenguaje al que estn acostumbrados las nuevas generaciones:vdeo, audio, imagen e infografa. La rapidez es un factor competitivo

en el ecosistema digital y en la creacin de la agenda pblica.

5. Respuesta rpida. En una campaa electoral, la respuesta

rpida a situaciones inesperadas (noticias imprevistas, ataques de opo-

nentes, oportunidades en agenda) es clave. El wapppermite establecer

protocolos de actuacin, coordinar respuestas y movilizar recursos

humanos y tcnicos en el tiempo adecuado y de la forma ms eficaz.

Los mercados son conversaciones y, ahora, relaciones inteligen-

tes y en la palma de la mano, en tiempo real. Y parte de la poltica

tradicional, todava, no ha comprendido ni lo uno, ni lo otro. En las

prximas campaas electorales (o de primarias) el diseo WhatsApppara la organizacin, comunicacin y creacin polticas ser deci-

sivo.

Publicado en Reforma (23.03.2014)


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Rajoy, Google Glass y la realidadaumentada

Qu pasara si Mariano Rajoy, por ejemplo, subiera al atril

del Congreso de los Diputados con unas Google Glass?Le amonestara o se lo impedira el presidente de la Cmara? Hay

algo en el desfasadsimo Reglamento de las Cortes (de 1982) que lo

prohba? Prohibieron el wifi (en un burdo intento de evitar la trans-

parencia), pero se atreveran a quitarle las gafas al Presidente? No

se trata una pregunta de poltica ficcin. No, no es divertimento. Al

contrario, creo que conviene explorar a fondo el enorme potencial(y los posibles beneficios) de la realidad aumentada, y qu puede apor-

tar para la mejora de la accin poltica o parlamentaria, por poner un

caso.

A la mayora de nuestros dirigentes polticos les ira bien una

sesin de realidad aumentada. Los retos a los que nos enfrentamos

tienen varias capas de informacin y de interpretacin. Y lo que

vemos, aparentemente, es slo una parte pequea de la realidad.

Hay una poltica subterrnea, fuera de los radares convencionales.

Otros registros, otras expresiones de lo poltico y de la realidad que


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necesitan otros snares para su interpretacin. La realidad aumentada,

tecnolgica y poltica, puede ser clave para comprender lo nuevo y

repensar las soluciones, tantas veces atrapadas en su previsibilidad y

su incapacidad para reaccionar ante lo nuevo.

Esta se ha convertido en una de las tendencias (y realidades) ms

transformadoras de la cultura digital y su radical alteracin de con-

ceptos y escenarios. odos los informes sobre tendencias confirmanlas hiptesis: las capas de informacin simultnea y accesible a las que

vamos a poder acceder al visionar un objeto, un espacio o una persona

son potencialmente una gran oportunidad; aunque esconden algunos

desafos en relacin, por ejemplo, con la privacidad. Los debates estn

abiertos. Las oportunidades para la poltica y la gestin de los recursos

pblicos, tambin. Ms tecnologa para la democracia.

Pero de lo que se trata es de ver si podemos hacer concurrente y

simultneo el contraste de datos o de informaciones en tiempo real,

mientras se producen las sesiones de control o se debaten iniciativas

parlamentarias. La tribuna de los oradores se ha convertido en un

espacio atrincherado, donde es muy difcil el contraste emprico dedatos y afirmaciones. Los diputados tienden a llevar sus recortes de

prensa para acreditar sus crticas o sus propuestas. Pero, ms all de

este recurso analgico, es muy difcil rebatir con datos (aumentados)

las afirmaciones o explicaciones de sus seoras. El tiempo real, se

difiere y el contraste y verificacin se aplazan al seguimiento de los

periodistas especializados o los grupos de vigilancia democrtica quecontrastan los datos con los archivos.

Amanda Rosenberg, responsable de marketing de las gafas de

Google, avanza en las preguntas de fondo: en qu puede hacer cam-


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biar nuestras vidas?, qu beneficios obtendremos?, hasta dnde se

impondr el lmite de nuestra privacidad?, cmo afectar a la mane-ra de comunicarnos? y cmo cambiar la poltica, por ejemplo? En

paralelo con las Google Glass (la ltima actualizacin de las cuales

tambin permite ver pelculas y aceptar an ms rdenes), siguen a

la vanguardia las aplicaciones para mviles relacionadas con la reali-

dad aumentada, que ya son capaces de reconocer la voz y de ejecutar

rdenes con tan slo emitir el sonido.

El Parlamento es el templo de la palabra poltica, y el atril, su pl-

pito. Pero necesitamos incorporar ms tecnologa en la oratoria par-

lamentaria para poder presentar visualizaciones, grficas, infografas,

datos y conexiones en directo a Internet para disponer de ms recursos

visuales que hagan ms til, comprensible y dinmica la vida parlamen-taria. No hace falta ninguna teatralidad, ni pantalla adicional. Slo

con la conexin opcional con el ordenador que cada seora tiene

en su escao con la presentacin, el documento o la grfica que el

orador, en su turno de palabra, pudiera mostrar, obtendramos una

mejor comprensin de los datos y los argumentos. Seal de dato que,

adems, tambin podra mostrarse por web en tiempo real y estardisponible para periodistas y ciudadanos.

Primero los ordenadores (prohibidos en algunos hemiciclos), ms

tarde los telfonos mviles (con algunas aplicaciones o widgets rele-

vantes), y smartphones (a los que no se pueden hacer fotografas ni

se permite que las hagan del hemiciclo) y, finalmente, las tabletas

(con las que algunos diputados se entretienen). Y luego? Google

Glass? odos estos elementos se han ido introduciendo en la vida par-

lamentaria muy lentamente. Y no todos los polticos hacen uso de

ellos, ni todos son capaces de adaptarse a las nuevas herramientas de


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comunicacin donde se encuentra permanentemente la conversacin

de aquellos a los que representan. Sin embargo, el ahora es un buen

momento para pensar en cmo y cunto podra cambiar la vida par-

lamentaria. Y empezar a reflexionar, a fondo, sobre la posibilidad de

incorporar la realidad aumentada a la realidad poltica. Aunque hay

realidades que no necesitan aumentarse ms para que su visibilidad

sea, todava ms, hiriente e inaceptable.



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de regeneracin poltica que una ciudadana ms crtica y autnoma

reclama sino por la irrupcin de una cultura poltica radicalmente

diferente que se alimenta de una praxis comunitaria, colaborativa y

participativa que las tecnologas sociales sustentan.

El modelo poltico tradicional fundamenta la autoridad en la je-

rarqua organizativa, desde el primer secretario al ltimo militante

o simpatizante. Y esta autoridad no se basa, fundamentalmente, enel mrito de sus ideas o en su liderazgo para cohesionar y movilizar

recursos y equipos. Su autoridad es poder, no necesariamente conoci-

miento o capacidad. Una de las lacras de este modelo es la incapacidad

para seleccionar a los mejores o para atraerlos.

2. El activismo digital y la poltica en la red: una alternativa

real.La poltica online favorece el activismo gradual, a la carta, es-

pontneo, organizado, solitario o en red. Esta movilizacin de energa

para la accin, para el cambio, combina mal con un modelo de par-

tido pensado fundamentalmente como maquinaria electoral y que ha

ido abandonando poco a poco las referencias cvicas del activismo cr-

tico. Participar, al mismo tiempo, en un campaa de movilizacin osensibilizacin contra la dictadura de Birmania, colaborar con Barack

Obama desde otro pas, o compartir vdeos de las concentraciones

por una vivienda digna con otras personas a ms de 500 kilmetros

de distancia proporciona el estmulo necesario para sentirse parte de

redes plurales y diversas con las que sumar tu capital personal.

Las herramientas de uso masivo y vinculado a distintos dispositi-

vos mviles permiten dibujar una participacin abierta y dinmica:

la poltica mvil. Cualquier ciudadano, a travs de un simple, clic

es capaz de compartir un mensaje con su red y crear un efecto de


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movilizacin en cadena. Algunos estudios, como DatAnalysis 15m2,

ya significan el valor de la red para la movilizacin social y poltica.

La sociedad decepcionada, crtica y muy informada, tiene en

sus manos herramientas para monitorizar y fiscalizar las actividades

polticas: la poltica vigilada. Ausentes la rendicin de cuentas exhaus-

tiva y la transparencia que un buen sistema democrtico requiere, los

ciudadanos han pasado a la accin. La tecnologa se ha convertidoen un instrumento para la movilizacin social que, de una manera

extraordinariamente atractiva y potencialmente muy democrtica,

permite ejercer un control cvico del poder poltico.

3. Internet: un ecosistema frtil para la poltica.Internet se ha

convertido en un ecosistema dinmico y frtil para la participacin

ciudadana. No nicamente porque aporta nuevas posibilidades a las

metodologas tradicionales, sino porque genera dinmicas propias a

travs de sus participantes. La adopcin y adaptacin al medio, fruto

de su naturaleza, es ms relevante por parte de la accin poltica que se

sita al margen de la oficialidad que por parte de esta. Si bien la trans-

formacin de los partidos polticos organizaciones tradicionales en

la mayora de los casos es lenta y, a menudo, tosca, los movimientos

sociales y los nuevos partidos incorporan la lgica de la inteligencia

de las multitudes en su accin. Recientemente hemos constatado, en

el caso de la iniciativa legislativa popular impulsada por la PAH, la

influencia que los movimientos sociales pueden tener en la accin

poltica oficial. Frente a un escenario desolador, la agenda poltica

debe y, de hecho, articula ya nuevas respuestas a una sociedad ms

interconectada y autnoma.

2http://datanalysis15m.wordpress.com


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Las dificultades sociales y polticas a las que debemos enfrentarnos,

en lo local y global, exigen que el talento y la creatividad latentes en la

Red penetren y revitalicen las estructuras de los partidos democrticos

para actualizar su concepcin bsica: la de servicio pblico. La Red

palpita mientras las estructuras partidarias languidecen.

Existen frmulas ms abiertas y puntuales para la colaboracin;

nuevos cdigos relacionales y de socializacin de intereses; recono-cimiento a los liderazgos que crean valor; sensibilidad por los temas

ms cotidianos y personales; visin global de la realidad local y cre-

atividad permanente como motor de la innovacin. Hay esperanza de

nuevos liderazgos. Pero en la Red slo se reconoce la autoridad, no la

jerarqua. Mejor las causas que los dogmas.

4. Activismo y ARTivismo.De las plazas a las redes. Y viceversa.

La actual crisis devastadora (de la poltica formal y de la economa

oficial) genera respuestas contundentes. La irrupcin, la interrupcin

y la provocacin que boicotea y sabotea lo establecido son las armas

de una nueva generacin de activistas polticos y sociales. odo ello

se ha producido en un contexto de cambio de escala, de cambio depotencia. Podemos hablarle al mundo. La distancia entre pensar, decir

y hacer ha sido slo de un clic en las redes. Pensar que no estoy de

acuerdo, decirlo, hacerlo. Pasamos de un mensaje SMS, de un men-

saje bidireccional privado, casi enclaustrado, a un mensaje abierto y

global. Este es el cambio.

La nueva y creativa plasticidad de las recientes protestas sociales

reclama ms reflexin y atencin. Hemos visto la renovada emergen-

cia de la poesa poltica, la irrupcin de los coros para la denuncia, el

uso inteligente de datos y visualizaciones, o el simple uso del silbato


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o del grito como nuevas armas democrticas para la respuesta cvica y

neopoltica. Nuevos registros visuales y presenciales a los que hay que

aadir la ebullicin del activismo en la Red. Si las calles hierven, las

redes queman. En urqua, una nueva forma de protesta, quedarse

inmvil, de pie, durante horas, ha encontrado rpidamente ejemplos

en otras partes del mundo. No es algo nuevo, en realidad, pero la Red,

a travs de su difusin exponencial, y de las imgenes e iconografas

compartidas millones de veces, hace que esa accin sea hoy repetida

como forma visual de protesta.

La presin a los gobiernos y a los polticos no se hace slo en los

Parlamentos, por parte de la oposicin, sino a travs de acciones de

pequeos grupos e individuos en solitario, uno a uno, que consiguen

presionar al Gobierno a travs de la fuerza de la opinin pblica. Elejemplo de Change.org es significativo, pero tambin existen cada vez

ms webs de peticiones para fiscalizar a los gobernantes. Vivimos un

cambio muy profundo en las relaciones entre representantes y repre-

sentados. La poltica vigilada ha llegado para quedarse.

5. Los partidos polticos estn perdiendo el privilegio de la

accin poltica.Los partidos han perdido el privilegio de la accin

poltica, en un contexto en el que estn naciendo los movimientos

ciudadanos de presin, una categora social nueva, igual que se cre-

aron en su momento los partidos polticos o los sindicatos. El nuevo

formato organizativo debe ser capaz de abrirse a injertos sociales, a

alianzas crticas, a nuevas hibridaciones ideolgicas y de cultura polti-

ca para actualizar un pensamiento que no se renueva sin simbiosis.

Las consignas, la publicidad, la propaganda tienen poco predica-

mento en un entorno exigente con las ideas. Los nuevos activistas son,

fundamentalmente, constructores de relatos y de interpretaciones.


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Ahora, muchos lderes polticos de diferentes niveles de represen-

tacin y de posicin se preguntan: Qu representan? Qu quieren?Quines son? Con quin se debe hablar? Preguntas equivocadas. No

es relevante quines son. Son mucha gente y muy diversa. Quieren

muchas cosas y pocas, pero lo importante es saber escucharles, hablar,

dialogar, ser transparentes. Representan a mucha ms gente de la que

ha salido a la calle y a mucha ms gente de la que nuestros gobernan-

tes pueden imaginar o percibir.

A estas preguntas equivocadas (en su concepcin), ahora les siguen

afirmaciones, igualmente miopes y torpes: Qu han conseguido?, se

preguntan. La respuesta ms clara nos viene de Manuel Castells3:

qu ha logrado este movimiento, la mayor movilizacin indepen-

diente en Espaa en muchos aos? La respuesta ms inmediata es quela transformacin real se estaba produciendo en las mentes. Cuando la

gente piensa de otra forma, si les une la indignacin y albergan la espe-

ranza de cambio, la sociedad cambiar en ltima instancia de acuerdo

con sus deseos. Pero, sabemos si se est produciendo realmente ese

cambio cultural? Una valoracin aproximada puede derivarse de las

encuestas sobre la actitud de los espaoles sobre el movimiento el 75 % de los espaoles expresaba su simpata por el movimiento y

comparta sus principales ideas sobre la crtica del sistema poltico, la

responsabilidad de los bancos en la crisis y otra serie de temas. Un 75

% consideraba el movimiento como una fuente de regeneracin de la

democracia. No obstante, un 53,2 % de los encuestados no crea que

el movimiento ayudara a cambiar la situacin: la crisis continuaba ynada poda cambiar la misma poltica de siempre. Efectivamente, era

una valoracin justa de la situacin.

3CASTELLS, M. Redes de indignacin y esperanza. Los movimientos sociales en la era de Internet. Alianza Editorial.Madrid, 2012


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Tecnologa social y poltica delas emociones

Hblame y te escuchar. Hzmelo sentir y no lo olvidar.

Es muy probable que las mejores decisiones no sean fruto de una reflexin

del cerebro sino del resultado de una emocin.

Eduard Punset

L a gestin del caudal emocional es imprescindible para cual-quier fase de la accin poltica: denuncia social, movilizacinactivista, confrontacin electoral y relato de la accin poltica. Sin

emociones, sin diseo del recorrido emocional de la idea o la propues-

ta poltica, su efectividad es limitada. Pensamos lo que sentimos. Nos

movemos por necesidad y, tambin, por motivacin y estimulacin.El universo emocional es el vestbulo del conocimiento. odo pasa

por ah. Y todo se distribuye desde esa plataforma de experiencias,

percepciones, sensaciones y conocimientos emocionales.

Nuevas posibilidades para la poltica

de las emociones

La sociedad digital, con las nuevas redistribuciones de poder y de

relaciones, y las nuevas posibilidades de intervencin gracias a una

tecnologa social, permite explorar nuevas posibilidades para la pol-


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tica de las emociones. Estas posibilidades estaban antes residenciadas,

fundamentalmente, en el poderoso efecto de la publicidad electoral,

de la creatividad grfica o del storytelling poltico.

Las redes sociales, con su capacidad de establecer nuevas relacio-

nes en base a redes de intereses y motivaciones, permiten nuevas con-

cepciones. Las preguntas son qu estas haciendo o pensando? Lejos

del quin eres y de dnde vienes. Esta identificacin de la identidadpersonal con la accin o el pensamiento, ofrece posibilidades para

un relato poltico centrada, preferentemente, en compartir intereses y

motivaciones. Es decir: emociones.

Tecnologa emocional

La tecnologa social, en especial con las nuevas posibilidades de los

dispositivos mviles, as como una gama rica de soluciones que hibri-

dan audio, imagen y texto ofrecen posibilidades inditas hasta hace muy

poco. La creacin de poderosas imgenes con gran narrativa audiovisual

que potencian la creatividad de los usuarios (electores que primero son

ciudadanos y activistas online) abrirn una nueva etapa para la comu-nicacin poltica que se nutre y se inspira en las emociones que se com-

parten, que crecen, que se proyectan en redes y entornos digitales.

Algunas compaas, en su nueva versin de plataforma social, han

diseado recursos sencillos y amables, con grandes posibilidades para

que los usuarios puedan expresar sus propias ideas mediante la crea-

cin de collages, vdeos, memesy otros contenidos multimedia din-

micos en cuestin de segundos que pueden ser comentados por

otros usuarios y compartidos dentro de la propia plataforma, y son

compatibles con redes como witter, Facebook, Pinterest o umblr.


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Este es el caso, entre otros ejemplos, de las opciones Collage, Pico-

tale, Video Party y Blink de Microsoft a travs de So.cl. Independien-

temente del xito de esta concepcin propietaria y, hasta cierto punto,

cerrada de estas nuevas herramientas, lo que reflejan es una oleada de

soluciones hbridas (como por ejemplo Vine en witter, que ahora se

estrena tambin en los mviles de Google y que compite, adems, con

Instagram y sus ltimas incorporaciones en Facebook) que junto a

las redes con fuerte contenido icnico y visual (como Line) abren el

universo de conversaciones ms dinmicas, en donde lo visual y lo crea-

tivo (y, en consecuencia lo emocional) dispone de nuevos recursos de

efectividad. Estas opciones multimedia, fciles y rpidas, son la mejor

solucin para estrategias multiplataforma y multiformato que sern,

creo, las referenciales y centrales en la nueva cultura de la comunicacin

de branding (corporativo y poltico). Compartir experiencias (vitales,

cotidianas) en las redes y aadir capas de interpretacin, dndoles sen-

tido y contexto, dibuja un universo de posibilidades para la exploracin

de las emociones en el activismo y la accin poltica.

La creacin de ecosistemas emocionales en la poltica, tambin fa-

cilita aunque no siempre oportunidades para una mayor personali-zacin e implicacin de los ciudadanos en los asuntos pblicos. Hablar

con el corazn y desde el corazn permite aproximaciones ms hori-

zontales y ms empticas con los electores y activistas. Crear entornos y

experiencias en donde se viva un momento nico es bsico si se quiere

fortalecer (ampliar, consolidar y fundamentar) el compromiso poltico

o el activismo con el compromiso personal, y no slo ideolgico.

Poseemos, tambin, tecnologas y soluciones que recrean y faci-

litan la emocionalidad de las conversaciones y estimulan los afectos

y los intereses compartidos. Esta relacin emocional densa e intensa


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permite empoderamientos personales ms profundos, con ms huella

y recorrido que la simple adscripcin e identificacin ideolgicas.

El cerebro racional es emocional

Nuestro cerebro piensa lo que siente y piensa en imgenes. La neu-

ropoltica es una disciplina extraordinaria para enriquecer y ampliar las

opciones de la comunicacin poltica. El ntimo itinerario ver-sentir-pensar se hace cada vez ms intenso, ms fuerte y ms abierto para una

concepcin poltica que no desprecie lo emocional, confrontndolo

torpe y equivocadamente a lo ideolgico o lo programtico. enemos

a nuestra disposicin una tecnologa (social), unas redes (digitales) y

unos dispositivos (mviles) que favorecern la relacin entre las emocio-

nes individuales y las colectivas. Entre lo que siento y lo que sentimos.Entre el yo y el nosotros. Quien, desde la poltica o desde las disciplinas

a su servicio, no comprenda que sin la creacin de momentos o conte-

nidos memorables no hay opciones de xito poltico estar perdiendo

una gran oportunidad para avanzar. Y slo recordamos lo que nos hizo

sentir (soar, imaginar, desear, aspirar, emocionar).

Los datos son abrumadores. La evidencia emprica de la relevan-

cia de las emociones en la configuracin cognitiva est fuera de toda

duda. Pensamos lo que sentimos. Y sentimos lo que percibimos.

El tringulo percepcin (sentidos) sentimientos (emociones) y co-

nocimiento (pensamientos, ideas) es indiscutible. La poltica de las

emociones es aquella que reconoce el papel determinante de los sen-

timientos en el compromiso y la accin poltica. Sin emociones, no

podremos comprender los estados de nimo de las personas. La praxis

poltica se ha vuelto insensible y aqu ha empezado la brecha de

legitimidad y de proximidad con la ciudadana.


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La construccin poltica del nosotros

La construccin del nosotros es clave para un proyecto poltico

democrtico. De la circunstancia personal al horizonte colectivo. De

los problemas individuales a las soluciones colectivas. Para esta con-

cepcin coral, plural y colectiva (es decir: democrtica), el discurso

emocional puede permitir nuevas alianzas en lo pblico y para lo p-

blico desde posiciones individuales (e individualistas). Las emocionessocializan. Y esta posibilidad de reencontrarnos en un nosotros colec-

tivo puede regenerar la poltica y la democracia. No estoy hablando

slo de tcnica (tradicional abordaje de los expertos, oficios y profe-

siones de la comunicacin poltica), estoy hablando de compromiso

poltico personal y colectivo.

De nuevo, las emociones. Sin ellas, no hay sentimiento de perte-

nencia y de lo colectivo. Emociones indignadas o esperanzadas, has-

tiadas o ilusionadas, negativas o positivas, son la energa ms potente

para la construccin de marcos de interpretacin poltica y escenarios

de actuacin que van desde el activismo a lo electoral. Las tecnolo-

gas sociales y, en particular, las nuevas herramientas que potencianel multiformato, van a multiplicar su potencial como articuladoras

de consensos compartidos. Ah est su fuerza. As funciona nuestro

cerebro, y as funcionan las redes.

Publicado en la Revista El Molinillo de ACOP n55 Tecnologa social y

poltica de las emociones (Julio 2013)


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La poltica en la era digital:Recursos y perspectivascomunicativas

La poltica en la era digital es ms compleja. Las posibilida-des que ofrecen las nuevas tecnologas para transmitir un

mensaje atractivo de forma rpida y en red amplifica el abanico de

perspectivas comunicativas y de organizacin. Los roles de poder se

transforman, aparecen nuevos liderazgos y las estructuras tradiciona-

les estn obligadas a resituarse en este nuevo escenario. La viralidad

(y la hiperactividad digital del mundo multipantalla) no slo es unsntoma de la tremenda aceleracin de los flujos y los contenidos, sino

que representa que los protocolos, ciclos y procesos de comunicacin

lineal y secuencial del viejo paradigma emisor-canal-receptor han sido

desbordados y superados.

El ciudadano conectado tiene en la actualidad la capacidad aut-

noma(prdida del privilegio exclusivo de partidos y sindicatos) para

organizarse y amplificar sus propuestas. Esta realidad ofrece un po-

tencial enorme a la sociedad civil para influir en la poltica formal.

Adems, el actual clima de desconfianza general en la clase poltica


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y su incapacidad para solucionar los problemas reales que tienen los

ciudadanos ha estimulado an ms a la sociedad a utilizar las IC

para vigilar, presionar e influir en la accin poltica. La poltica vigi-

lada4ha sido el fenmeno reciente ms dinmico de respuesta cvica

y democrtica frente a la parlisis reformadora de la poltica conven-

cional.

Como veremos, en este nuevo escenario de la sociedad digital,la opinin pblica empieza tambin a construirse de forma distinta

y se amplan los actores que influyen en ella. La opinin pblica (la

referencia imprescindible para la poltica demoscpica) ya no es la

mediada, ni la publicada. Es la compartida. Un cambio radical de

roles, de protagonismos. De las jerarquas mediticas y polticas a la

autoridad reputacional y social.

Organizacin y comunicacin en red para la accin

poltica

La organizacin en red es previa al impacto de las IC. De to-

das formas, la tecnologa se ha convertido en instrumento facilitador

muy potente para organizar a un grupo ms o menos numeroso de

personas de forma ms sencilla. enemos muchos casos de organi-

zacin en red donde el papel de las IC es fundamental. Las APPs,

que cualquier usuario puede descargar en su dispositivo mvil, son el

paradigma de una nueva generacin. La reciente Va Catalana es un

ejemplo evidente de que la sociedad puede coordinarse de forma ms

autnoma y distribuida. Esta realidad define un papel ms destacado

de los ciudadanos en la era de la Sociedad Red. Estos, a travs de los

4GUTIRREZ-RUB, A. La poltica vigilada. La comunicacin poltica en la era de WikiLeaks. Editorial UOC.Barcelona, 2011


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instrumentos que ofrece Internet, son cada da ms influyentes en la

agenda poltica.

La capacidad organizativa y de comunicacin de la Red tambin

ha facilitado el auge de propuestas que rompen la partitocracia tradi-

cional y que buscan una aproximacin distinta al ciudadano. El Movi-

miento 5 Stelle (M5S) de Beppe Grillo, con el impulso de propuestas

disruptivas en relacin a los partidos tradicionales y la mezcla de dosisde populismo, tuvo en la Red un espacio de amplificacin relevante.

La capacidad de oratoria y el sentido del humor del candidato italiano

generaron una gran fuerza comunicativa. Aunque, detrs del contro-

vertido personaje, como argumenta el profesor Castells5, haba una

amplia corriente de ciudadanos que deseaban reinventar el sistema

poltico. Los representantes del partido fueron elegidos a partir devdeos que realizaron ellos mismos donde recogan sus propuestas. La

difusin viral de los contenidos, a travs de la Red, y la retransmisin

en streaming de sus actos, la convirtieron en la pgina web ms visi-

tada de Italia. Es decir, la tecnologa se convirti en un instrumento

vital para la amplificacin de contenidos.

Los partidos tradicionales tambin incorporan gradualmente las

IC como un instrumento para movilizar a sus seguidores y para dar

ms difusin a sus ideas y propuestas. Cada simpatizante tiene un

potencial enorme para amplificar el mensaje a travs de su propia red

de contactos. Actualmente, las campaas polticas proveen Internet

como una herramienta fundamental, tanto en la organizacin como

en la comunicacin.

5CASTELLS, M. Quin teme a Beppe Grillo?;

tecno política

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