Técnicas de Publicidade e Propaganda

(Aula Inaugural da Disciplina)

Dia 22 de Abril de 2008

Prof: Matheus Felizola

A FINALIDADE ÚLTIMA E PRINCIPAL DE TODA

EMPRESA É:

O LUCRO

Definindo com Philip Kotler

“PROCESSO SOCIAL E GERENCIAL ATRAVÉS DO QUAL INDIVÍDUOS E GRUPOS OBTÊM AQUILO DE

QUE NECESSITAM OU DESEJAM POR MEIO DA CRIAÇÃO E TROCA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS E

VALORES”.

O Marketing, seu ambiente e sua evolução

Era da produção – demanda maior que a oferta. Produtos artesanais. Com a Revolução Industrial a produtividade aumentou, mas ainda a disponibilidade de recursos era o fator determinante.

Era de Vendas – excesso de oferta (1930) e agressividade de vendas

O Marketing, seu ambiente e sua evolução

Era do Marketing – conquista e manutenção de negócios a longo prazo, mantendo relações permanentes com os clientes (1950). Conhecer os desejos e necessidades dos clientes.

• Mais do que desenvolver um bom produto e estabelecer preços atraentes, o marketing é responsável por levar estes aspectos ao público-alvo.

• Isto só ocorre com uma comunicação eficiente.

Propaganda

Relações Pública

Promoção de Vendas

Marketing DiretoVenda Pessoal, Mala Direta, Telemarketing, Marketing de Catálogo

E-Marketing

NOÇÕES DE MARKETING

• CONCEITOPara o alcance dos objetivos organizacionais, é

necessário determinar as necessidades e desejos do mercado-alvo e proporcionar as satisfações desejadas de maneira mais efetiva e eficiente do que seus concorrentes. Assume uma visão de-fora-para-dentro o que não ocorre com o Conceito de Vendas

PUBLICIDADE - Definição

• “ A arte de vender em letra de forma.”

(Albert Lasker)

Mais aprimorada...

• “ A Publicidade combina eficientemente as ciências do comportamento (antropologia, sociologia, psicologia) com asartes da comunicação (redação, dramaturgia, artes gráficas, fotografia e assim por diante) para motivar, modificar ou reforçar as percepções, crenças, atitudes e o comportamento do consumidor” Bovee e Arens,1986.

PUBLICIDADE - Definição

Ponto de vista publicitário ... (eficácia c/ foco estratégico)• “ Verdade bem contada.” Agência McCann Erickson

De forma objetiva ...• “ ... Publicidade significa a exposição não-paga da empresa ou

seus produtos à mídia. Por outro, ela pode ser um fator auxiliador na construção de imagem e no aumento da conscientização de produtos ou empresas.” Semenik & Bomassy - Princípios de Mkt.

PUBLICIDADE - Definição

Minha Opinião ...

• Toda forma espontânea de evidenciar uma situação em torno de um produto, serviço, celebridade , evento ou empresa sem o desembolso financeiro.

• Os Varejistas deverão comunicar a personalidade da empresa, criando uma visão única e qualitativa;

• Clientes passam a ser incorporados aos processos de projeto de desenvolvimento, produção e vendas;

• Deixam de vender apenas produtos para passar a vender serviços.

TendênciasTendências

• Mercado ultra segmentado e muito competitivo;

• Mudanças permanentes nos canais de distribuição;

• Os prognóstico e pesquisas não conseguem apresentar um modo de ação claro;

• Ciclo de vida dos produtos é muito curto.

TendênciasTendências

• Novos formatos de lojas de Varejo

• Lojas de bairro - (Ex. Walgreen’s)

• Centros temáticos - (Ex. Casa Shopping)

• Lojas de entretenimento (Starbucks, McDonalds, Nike, Victoria Secrets)

TendênciasTendências

• Matheus Felizola• Site: www.infonet.com.br/matheusfelizola• Email e msn: matheusfelizola@infonet.com.br• Orkut: Matheus Felizola

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