INTEGRANTES:

ELIGHEOR COHILC.I 19170084

BRYAN HINOJOSAC.I 19170086

LA OBSERVACIÒNLA OBSERVACIÒN

La observación es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos kinestesicos), para estar al pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión global, en todo un contexto natural. Hurtado (2000).

CLASES DE OBSERVACIÒNCLASES DE OBSERVACIÒN

Según Vargas-Mendoza (2008):Según Vargas-Mendoza (2008):

LLa Observación Científica: a Observación Científica: Se observa con un objetivo claro, definido y preciso (se prepara cuidadosamente).

La Observación No Científica: La Observación No Científica: Observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

CLASES DE OBSERVACIÒNCLASES DE OBSERVACIÒN

La Observación Participante:La Observación Participante:

Es según, Taylor – Bogdan : Para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información

TIPOS DE OBSERVACIÒNTIPOS DE OBSERVACIÒNLa Observación No Participante:La Observación No Participante:

El observador permanece ajeno a la situación que observa.Se observan las conductas simbólicas (verbales o escritas) de los encuestados, en respuesta a preguntas o estímulos. Martínez (2004)

La Observación DirectaLa Observación Directa

Los fenómenos se conocen desde adentro, por lo que el investigador debe pasar la mayor parte de su tiempo con los individuos que estudia y vivir del mismo modo que ellos.

TIPOS DE OBSERVACIÒNTIPOS DE OBSERVACIÒN

La Observación DirectaLa Observación Directa

Es Natural Es Natural cuando el observador pertenece a la comunidad donde se observa.

Es Artificial Es Artificial cuando el investigador se integra a la comunidad con el objeto de hacerse parte de ella y facilitar el trabajo de recolección de datos.

Schwartz y Jacobs (1984)

TIPOS DE OBSERVACIÒNTIPOS DE OBSERVACIÒN

Observación No EstructuradaObservación No Estructurada: se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. Observación Estructurada:Observación Estructurada:  se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, entre otros por lo cual se los la denomina observación sistemática. Álvarez y Jurgenson (2003)

TIPOS DE OBSERVACIÒNTIPOS DE OBSERVACIÒNObservadores Individuales/ Grupales:Observadores Individuales/ Grupales:

Individuales solamente el investigador es quien hace la observación y grupal cuando, es efectuada por un grupo de personas.

Observación de Campo/ Laboratorio:Observación de Campo/ Laboratorio:

La de campo se realiza directamente ante la realidad y en el momento mismo en que sucede el hecho o suceso observado. En la de laboratorio, tanto el hecho o suceso observado son artificiales, provocados.

CONDICIONES DE LA CONDICIONES DE LA OBSERVACIÒNOBSERVACIÒN

La Atención. La Atención. Es la disposición mental o estado de alerta que permite sentir o percibir a los objetos, los sucesos y las condiciones en que éstos ocurren.

La Percepción. La Percepción. La percepción consiste en la capacidad de relacionar lo que se está sintiendo con alguna experiencia pasada, que le otorga cierto significado a la sensación.

La Reflexión. La Reflexión. Lleva a formular conjeturas de lo que ocurre para superar las limitaciones de la percepción. Se formulan conceptos imaginarios – hipótesis y teorías – que incluyan lo que puede percibirse de manera directa.

La Sensación. La Sensación. Respuesta de los órganos de los sentidos frente a un estímulo

CONDICIONES DE LA CONDICIONES DE LA OBSERVACIÒNOBSERVACIÒN

PASOS QUE DEBE TENER LA PASOS QUE DEBE TENER LA OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN

Determinar el objeto, situación, caso, Determinar el objeto, situación, caso, (qué se va a observar) .(qué se va a observar) .Determinar los objetivos de la Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar).observación (para qué se va a observar).Determinar la forma con que se van a Determinar la forma con que se van a registrar los datos.registrar los datos.Observar cuidadosa y críticamente.Observar cuidadosa y críticamente.Registrar los datos observados.Registrar los datos observados.Analizar e interpretar los datos.Analizar e interpretar los datos.Elaborar conclusiones .Elaborar conclusiones .

Elementos de la Elementos de la ObservaciónObservación

1.-Sujeto u Observador

1.-Sujeto u Observador

2.- Objeto de la Observación

2.- Objeto de la Observación

3.- Circunstancias de la

Observación

3.- Circunstancias de la

Observación

4.- Los Medios de la Observación

4.- Los Medios de la Observación

5.- Cuerpo de Conocimientos 5.- Cuerpo de Conocimientos

6. Instrumento de Registro

6. Instrumento de Registro

Ventajas y Limitaciones de la Ventajas y Limitaciones de la ObservaciónObservación

· Permite obtener información de los

hechos…

· En ocasiones es difícil que una conducta se presente

en el momento que decidimos observar.

· Permite percibir formas de conducta…

· La observación es difícil por la presencia de factores…

· Existen situaciones en las que la evaluación solo puede realizarse mediante la observación.

· Las conductas a observar algunas veces están condicionadas a la

duración de las mismas…

· No se necesita la colaboración del objeto

observado.

· Existe la creencia de que lo que se observa no se pueda cuantificar…

VentajasVentajas LimitacionesLimitaciones

Recomendaciones de la Recomendaciones de la ObservaciónObservación

Usar citas exactas Describir las actividades en el orden que se suceden Describir sin hacer inferencias Dar información relevante sobre el contexto para situar la actividad Separar lo que se observa de los pensamientos Registrar la fecha, día, lugar nombre de la investigación de cada conjunto de notas.

• La entrevista es un acto de comunicación oral que se establece entre dos o más personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una información o una opinión, o bien para conocer la personalidad de alguien. En este tipo de comunicación oral debemos tener en cuenta que, aunque el entrevistado responde al entrevistador, el destinatario es el público que está pendiente de la entrevista.

ENTREVISTADOENTREVISTADO

Facilita información o datos sobre sí mismo, sobre su experiencia o sobre el tema en cuestión o a tratar.

ENTREVISTADORENTREVISTADOR

Además de tomar la iniciativa de la conversación, plantea mediante preguntas específicas cada tema interés y decide en qué momento el tema ha cumplido sus objetivos.

LA ENTREVISTA

VIDEO

ENTREVISTADORENTREVISTADOR ENTREVISTADOENTREVISTADO

ENTREVISTA ESTRUCTURADAENTREVISTA ESTRUCTURADA

Esta se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo orden y redacción permanece invariable. Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener, y se fijan de antemano los elementos a tratar o sus interrogantes en un marco o tema preestablecido. En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Cerradas: Donde el entrevistado debe de escoger una opción entre las respuestas alternativas a la pregunta.

Esta se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo orden y redacción permanece invariable. Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener, y se fijan de antemano los elementos a tratar o sus interrogantes en un marco o tema preestablecido. En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Cerradas: Donde el entrevistado debe de escoger una opción entre las respuestas alternativas a la pregunta.

ENTREVISTA ESTRUCTURADAENTREVISTA ESTRUCTURADA

Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han sido delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas las posibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.

la información derivada u obtenida es insuficiente cuando se desea profundizar en opiniones o información. Ejemplo:“¿Usted fuma?” Rta/ Si ó No“¿Tiene hijos?” Rta/ Si ó No

Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han sido delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas las posibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.

la información derivada u obtenida es insuficiente cuando se desea profundizar en opiniones o información. Ejemplo:“¿Usted fuma?” Rta/ Si ó No“¿Tiene hijos?” Rta/ Si ó No

Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas. Se posee libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por un cuestionario o modelo rígido de interrogantes. Poseen la ventaja de permitir un diálogo más profundo y rico, de presentar los hechos en toda su complejidad captando no sólo las respuestas a los temas elegidos sino también actitudes, valores y formas de pensar.

Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas. Se posee libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por un cuestionario o modelo rígido de interrogantes. Poseen la ventaja de permitir un diálogo más profundo y rico, de presentar los hechos en toda su complejidad captando no sólo las respuestas a los temas elegidos sino también actitudes, valores y formas de pensar.

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADAENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

 

En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Abiertas: donde se permite al informante responder con sus propias palabras. Proporcionan una variedad más amplia de respuestas. Ejemplo:“¿Qué planes de futuro tiene?”“¿Qué opina del gobierno actual?”

 

En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Abiertas: donde se permite al informante responder con sus propias palabras. Proporcionan una variedad más amplia de respuestas. Ejemplo:“¿Qué planes de futuro tiene?”“¿Qué opina del gobierno actual?”

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADAENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada

-Asegura la elaboración uniforme de las preguntas para todos los que van a responder.

-Fácil de administrar y evaluar.

-Evaluación más objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas.

-Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.

-Resulta en entrevistas más pequeñas.

-El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde.

-El entrevistador puede explotar áreas que surgen espontáneamente durante la entrevista.

-Puede producir información sobre área que se minimizaron o en las que no se pensó que fueran importantes.

Ventajas

Desventajas

Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada

-Alto costo de preparación.

-Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas.

-Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones.

-El alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontánea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado.

-Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien responde como del entrevistador.

-Los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al informar de los resultados.

-Puede recopilarse información extraña

-El análisis y la interpretación de los resultados pueden ser largos.

-Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.

ConsejosTips Tips TipsConsejos

- Es recomendable comenzar las entrevistas con preguntas descriptivas, sobre comportamientos, actividades, o experiencias, temas que requieran poca memoria, e interpretación y sean fáciles de contestar.- Se recomienda plantear preguntas abiertas para que la persona entrevistadas responda en sus propios términos.- También se debe evitar hacer preguntas dicótomas, porque inducen respuestas de si o no.- Al realizar la entrevista de debe iniciar con la presentación del investigador y explicar el objetivo de la misma, dar a conocer los temas a tratar en la entrevista. - La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de las aptitudes de relación interpersonal del entrevistador, quien debe procurar crear un clima tranquilo para la entrevista y entablar con los informantes un nivel satisfactorio de comunicación.

• Es el formulario que contiene – las preguntas o variables de investigación y– las respuestas del entrevistado

• Es muy importante diseñarlo correctamente:– Establece como transcurre la entrevista– Garantiza la homogeneidad de las

entrevistasMuy importante para su posterior agrupación y análisis

• A parte de la obtención de los datos un cuestionario bien diseñado debe:– Traducir necesidades de investigación

en preguntas– Servir de estímulo a la cooperación– Homogenizar las respuestas y minimizar

el error de respuesta y de recolección– Facilitar el tratamiento de los datos

Decidir tipo decuestionario

Contenido de las preguntas

Orden de las preguntas

Forma derespuesta

Redacción

Características físicas y soportesPrueba piloto

Elaboracióndefinitiva

• Un cuestionario sirve para recoger información de distintos tipos:– Hechos o comportamientos– Conocimientos– Opiniones o juícios– Actitudes– Motivos / explicaciones de conductas concretas– Posibles comportamientos futuros

• Distintos tipos de estudios suelen buscar informaciones de distintos tipos

• Segun la encuesta que se realiza– Personal / Postal / Telefónica

• Según quien rellena el cuestionario• Grado de libertad de las preguntas

– Estructurado / Semi-estruct./ No estruct.

• Por quien responde el cuestionario– Personas físicas / organizaciones

• Abiertas • Cerradas

– Dicotómicas– Politómicas

• De respuesta unica• De respuesta múltiple

• Mixta

• P.introductorias • P. filtro• P. Control• Preguntas sobre….

– hechos /hábitos / motivaciones / evaluaciones

• P. delicadas• P. de clasificación

– Edad / sexo / ingresos / estudios

• Introducción– Identificacióndel encuestador, motivos,

etc.

• Cuerpo– Aproximación– Transición entre bloques– Complejas

• Identificación/Clasificación encuestado

1. Empezar con una presentación2. Filtros al principio de los bloques3. Primeras preguntas sencillas4. Agrupar temas afines5. Ir de lo general a lo específico y de lo

sencillo a lo complicado6. Preguntas delicadas en medio7. Acabar con preguntas “de relax”8. Preguntas de clasificación al final9. Dar las gracias al acabar

• Se debe facilitar la memoria.• No hay que obligar a hacer cálculos.• Evitar preguntas embarazosas.• No formular preguntas que contienen

la respuesta.• Evitar preguntas emotivas.

• Preguntas “cargadas”¿Debemos comprarjuguetes bélicos que incitan a la violoencia?

• Preguntas dobles¿Esta de acuerdo con la política educativa y cultural del gobierno?

• Respuestas dobles¿Qué compra más a menudo en grandes superficiesAlimentación, Ropa y zapatos o Droguería?

• Vocabulario inadecuado ¿Le preocupa la hiperdistrofia de…?

• Preguntas ambiguas ¿Cree en derecho a la libertad?

• Alternativas no contempladas Si falta el NS/NC

• Posibilidad de cuantificar múltiples datos y proceder a análisis de correlación (estadísticos).

• Se puede resolver fácilmente la exigencia de la representatividad del conjunto de la población de unidades de análisis

• Costo generalmente alto del dispositivo

• Superficialidad en las respuestas que no permiten profundizar el análisis. Los resultados se exprensan en descripciones.

• Individualización de las respuestas

• Fragilidad de la confiabilidad del dispositivo. Requisitos de rigurosidad: rigor en la elección de la muestra; formulación clara de las preguntas; atmósfera procpicia en el modento de la encuesta y honestidad en las respuestas.

Ventajas Desventajas