técnicas comunicativas para preparar una entrevista de trabajo
TRANSCRIPT
COMUNICACIÓN VERBAL
VOZ
Siente
Piensa
PALABRAS
FACTORES
TONO
DICCIÓN
RITMO
Timbre de voz
Moderar debidamente
Garantía ACEPTACIÓN
Clara Captación Favorable
Acentuación
ArmoníaBuena expresión
EXPRESIVIDADActitud Corporal
Vocal
CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL
FACTORES
ENTONACIÓN
Agrupar palabras Respiración “Muletillas”PAUSAS
Énfasis
INTERPRETACIÓN Pleno conocimiento
VOLUMEN Intensidad de la voz
CUIDA TU FORMA DE HABLAR
• NOS REFERIMOS A LA PARALINGÜÍSTICA CARACTERÍSTICAS QUE NO PUEDEN SER CONSIDERADAS COMO VERBALES.
• TENEMOS QUE TENER EN CUENTA DIVERSOS FACTORES COMO SON:
TONO DE VOZ
RITMO
VOLUMEN
SILENCIOS
TIMBRE
¿QUÉ HACER CUANDO TE PIDAN “HÁBLEME SOBRE USTED”?
Tus respuestas desempeñarán un papel crucial cara el éxito o el fracaso.
¿Cómo prepararlo?1. Breve mención a
su situación presente.
2. Descripción de su progresión hasta llegar a su situación actual.
3. Añada un cierre. LA BREVEDAD ES VIRTUD
No olvides:-Pregunta de cuánto tiempo dispones para responder.- Identifica claramente tus puntos fuertes..- Cuando te refieras a uno de tus logros, pártelo en: reto (el problema), enfoque (sus habilidades de pensamiento crítico) y resultados.
¿Cómo hablar de mis debilidades?
Sinceridad
Detallar alguna ¿Qué decir
?
Debilidades cliché
Extensa lista ¿Qué no
decir?
Sinceridad
Detallar alguna
¿Qué decir?
Debilidades cliché
Extensa lista
¿Qué no
decir?
¿ QUÉ ES UNA DEBILIDAD?
CÓMO RESPONDER A PREGUNTAS
CONFLICTIVAS:EJEMPLOS:• ¿Por qué abandonaste tu último trabajo?• ¿Qué le hace a usted mejor que el resto de candidatos?• ¿Por qué crees que deberíamos contratarte?
CONSEJOS:• Nunca critiques tu antiguo trabajo ni a tus compañeros.• Muestra actitud ante asumir responsabilidades.• Muestra tus habilidades, conocimientos y experiencia con los
requerimientos para el puesto.• Muestra interés y normalidad. Piensa que las empresas siempre buscan
personas que quieran trabajar.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
SEÑAS
NOSiente
Siente
Situación de comunicación
Definición no verbal
FACTORES ASOCIADOS A LACOMUNICACIÓN NO VERBAL:
FACTORES ASOCIADOS AL
COMPORTAMIENTO
ESPACIO PESONAL
PROXIMIDAD
POSTURA
GESTOS
MIRADA
EXPRESION FACIAL
PROXÉMICA (ANALISIS
DEL ESPACIO
PERSONAL)
KINESIA (ESTUDIAR MOVIMIENT
OS HUMANOS)
DOMINA TU LENGUAJE CORPORAL
LO QUE HAY QUE HACER LO QUE NO HAY QUE HACER
Comerse las uñas Tocarse la mandíbula
Jugar con el pelo Inclinar la cabeza
Tocarse ligeramente la nariz Mostrar la palma de las manos
Cruzar las piernas balanceando el pie Caminar erguido
Mirar hacia abajo o a los lados Mostrar atención ante el entrevistador
Mirar constantemente el reloj
Cruzar los brazos a la altura del pecho
CONTACTO VISUAL
• Contacto con Ojos y mirada Conducta ocular Hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás. Miradas: Laboral Social intima• Ojos
Transmitimos cuál es nuestro estado emocional Intenciones que tenemos.
LA EXPRESIÓN FACIALExpresamos gran cantidad de emociones con nuestra cara, especialmente la sonrisa:
• Alegría • Asco • Tristeza • Desprecio • Miedo • Sorpresa • Enojo
Tipos de sonrisa:
Sonrisa sencilla de baja intensidad
Sonrisa sencilla de alta intensidad Sonrisa superior
GESTOSTienen diferentes significados según el contexto.
¿Cómo detectar a un mentiroso?
¿Qué debo cuidar?
LAS MANOS
Cuida tu posturaLenguaje corporal POSTURA refleja nuestra PERSONALIDADNervios e inseguridades
Qué HACER
ESPALDA recta
SENTADO correctame
nte
MIRADA firme
Qué NO HACER
Cruzar BRAZOS
Guardar MANOS en
bolsillos
Agachar la CABEZA
VESTIMENTA• Imagen personal: Conjunto de rasgos físicos,
gestos, tono de voz, etc. • Dress code: Normas Indumentaria
adecuada. • Para Apariencia adecuada:
No destacar ni en exceso ni en defecto.Fuerte carga comunicativa.Color neutro.Peinado normal.No excesivo maquillaje.
Dar buena impresión no significa vestir adecuadamente
Actitud TÚ ACTITUD te lleva al ÉXITO o FRACASO La CLAVE distinguir las EXPECTATIVAS
entrevistador.
Agresiva Cordial
Amena Inconexa
Silenciosa
ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR