Investigación Investigación CualitativaCualitativa

Análisis de ContenidoAnálisis de Contenido

““Objetivos del Análisis de Objetivos del Análisis de Contenido”Contenido”

Objetivos de investigación En la "tradición clásica" del AC, se consideraba que los objetivos En la "tradición clásica" del AC, se consideraba que los objetivos

básicos de todo análisis de contenido consistían en: básicos de todo análisis de contenido consistían en:

identificar el o los códigos utilizados, identificar el o los códigos utilizados, identificar el contenido manifiesto, identificar el contenido manifiesto, señalar los factores contextuales que sean de importancia para la señalar los factores contextuales que sean de importancia para la

correcta interpretación de los datos, y, correcta interpretación de los datos, y, eventualmente, poner en evidencia elementos relativos al eventualmente, poner en evidencia elementos relativos al

contenido latente. contenido latente.

Sin embargo, si tomamos en cuenta que no existe ningún Sin embargo, si tomamos en cuenta que no existe ningún "contenido en sí", debemos siempre determinar primero CUAL es "contenido en sí", debemos siempre determinar primero CUAL es el contenido que queremos analizar: el que percibimos nosotros el contenido que queremos analizar: el que percibimos nosotros (significado para el analista), el que quiso comunicar el emisor o el (significado para el analista), el que quiso comunicar el emisor o el que cree comprender un receptor o un grupo de receptores. que cree comprender un receptor o un grupo de receptores.

En el primer caso -lo que aparece para el analista- es posible En el primer caso -lo que aparece para el analista- es posible recuperar los objetivos antes señalados, con la debida precisión recuperar los objetivos antes señalados, con la debida precisión ("contenido percibido por el o los analistas"). En los demás casos, ("contenido percibido por el o los analistas"). En los demás casos, es probable que la identificación de los códigos no cause es probable que la identificación de los códigos no cause problema, pero la identificación tanto del contenido manifiesto problema, pero la identificación tanto del contenido manifiesto como del contenido latente según los perciban otras personas (el como del contenido latente según los perciban otras personas (el emisor o los receptores) obliga a recurrir a dichas personas para emisor o los receptores) obliga a recurrir a dichas personas para tratar de descubrir con mucho cuidado los significados que tratar de descubrir con mucho cuidado los significados que ELLOS vinculan al discurso analizado. En estos casos el AC se ELLOS vinculan al discurso analizado. En estos casos el AC se transforma en una investigación bastante más compleja que se transforma en una investigación bastante más compleja que se inserta sea en los "Estudios de Emisión" -área de investigación inserta sea en los "Estudios de Emisión" -área de investigación bastante nueva- sea en los "Estudios de Recepción" (junto a los bastante nueva- sea en los "Estudios de Recepción" (junto a los estudios de recordación, estudios de efectos, etc.), y ha de estudios de recordación, estudios de efectos, etc.), y ha de recoger métodos antropológicos (entrevistas, observación de recoger métodos antropológicos (entrevistas, observación de discusiones, etc.) que implican, ellos mismos, generalmente un discusiones, etc.) que implican, ellos mismos, generalmente un nuevo AC: el de la información obtenida (interpretación por el nuevo AC: el de la información obtenida (interpretación por el analista de las respuestas de los entrevistados ... ). analista de las respuestas de los entrevistados ... ).

¿Cuándo escoger un punto de vista u otro? Dependerá de la ¿Cuándo escoger un punto de vista u otro? Dependerá de la finalidad de la investigación. El comentarista o cientista político finalidad de la investigación. El comentarista o cientista político que estudie los discursos de un actor político considerará su que estudie los discursos de un actor político considerará su propia percepción -fundada en su experiencia- o planteará un propia percepción -fundada en su experiencia- o planteará un "estudio de emisión". El mismo tipo de estudio será necesario en "estudio de emisión". El mismo tipo de estudio será necesario en el caso de analizar los argumentos de una telenovela o un filme.el caso de analizar los argumentos de una telenovela o un filme.Pero si lo que necesitamos es saber qué información u opinión se Pero si lo que necesitamos es saber qué información u opinión se está divulgando en un determinado grupo social, es obvio que está divulgando en un determinado grupo social, es obvio que deberemos recurrir a un "estudio de recepción".deberemos recurrir a un "estudio de recepción".Si, como directivo de un medio, deseamos saber qué emite la Si, como directivo de un medio, deseamos saber qué emite la competencia, es probable que sea suficiente un AC temático competencia, es probable que sea suficiente un AC temático "clásico" ("desde el punto de vista del analista", con precauciones "clásico" ("desde el punto de vista del analista", con precauciones de objetividad). Pero lo más probable es que sólo podamos sacar de objetividad). Pero lo más probable es que sólo podamos sacar conclusiones de real interés para el desempeño de la empresa conclusiones de real interés para el desempeño de la empresa tomando tomando tambiéntambién en cuenta lo que seleccionan y entienden los en cuenta lo que seleccionan y entienden los receptores. receptores.

Por otra parte, para poder formular correctamente los Por otra parte, para poder formular correctamente los objetivos específicos y las hipótesis de investigación así objetivos específicos y las hipótesis de investigación así como elegir la técnica de análisis, es indispensable tener como elegir la técnica de análisis, es indispensable tener claridad respecto a cual de los ejes o dimensiones antes claridad respecto a cual de los ejes o dimensiones antes mencionados es predominante en el conjunto del material mencionados es predominante en el conjunto del material que se pretende investigar, o si su diferenciación lleva a una que se pretende investigar, o si su diferenciación lleva a una consecuente subdivisión de este conjunto, constituyéndose consecuente subdivisión de este conjunto, constituyéndose en sí mismo en un objetivo específico. Este es el caso en en sí mismo en un objetivo específico. Este es el caso en materias periodísticas, en que se acostumbra distinguir materias periodísticas, en que se acostumbra distinguir claramente los artículos informativos (de predominio claramente los artículos informativos (de predominio fáctico), interpretativos (con amplio contenido fáctico y fáctico), interpretativos (con amplio contenido fáctico y algunos razonamientos lógicos) y de opinión (con mayor algunos razonamientos lógicos) y de opinión (con mayor contenido de tipo ideológico). contenido de tipo ideológico).

Así surgen unas primeras orientaciones de carácter metodológico: Así surgen unas primeras orientaciones de carácter metodológico:

Proponerse realizar un análisis de contenido significa ante todo: Proponerse realizar un análisis de contenido significa ante todo:

1.1. Clarificar el ámbito y la finalidad de la investigación (el "para Clarificar el ámbito y la finalidad de la investigación (el "para qué"), qué"),

2.2. Reconocer los códigos utilizados, Reconocer los códigos utilizados, 3.3. Identificar el tipo de discurso por analizar, reconociendo los Identificar el tipo de discurso por analizar, reconociendo los

componentes fácticos, ideológicos y opináticos, componentes fácticos, ideológicos y opináticos, 4.4. Definir el punto de vista de interpretación (analista, emisor o Definir el punto de vista de interpretación (analista, emisor o

receptores), y luego receptores), y luego 5.5. Definir objetivos específicos de análisis; Definir objetivos específicos de análisis; 6.6. Aplicar técnicas para describir sistemática y sintéticamente el Aplicar técnicas para describir sistemática y sintéticamente el

contenido (sea solamente lo manifiesto, sea también el contenido contenido (sea solamente lo manifiesto, sea también el contenido latente), latente),

7.7. Evaluar -eventualmente- los contenidos para aplicarles un juicio Evaluar -eventualmente- los contenidos para aplicarles un juicio crítico. crítico.

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““Técnicas de Análisis de Contenido”Técnicas de Análisis de Contenido”

Tipología clásica Según el énfasis que se dé a los diversos componentes de los mensajes, las Según el énfasis que se dé a los diversos componentes de los mensajes, las

técnicas de AC pueden agruparse en tres grandes categorías:técnicas de AC pueden agruparse en tres grandes categorías:

Las técnicas lógico-semánticas (también llamadas de AC temático), que son las Las técnicas lógico-semánticas (también llamadas de AC temático), que son las más frecuentes y típicas. Recurren a la lógica para resumir, definir categorías y más frecuentes y típicas. Recurren a la lógica para resumir, definir categorías y verificar la validez de los argumentos y de las conclusiones. Llevan al analista verificar la validez de los argumentos y de las conclusiones. Llevan al analista a actuar principalmente como verificador, clasificador y eventualmente a actuar principalmente como verificador, clasificador y eventualmente estadístico. estadístico.

Las técnicas propiamente semánticas y estructurales o funcionales, cuya meta Las técnicas propiamente semánticas y estructurales o funcionales, cuya meta consiste en desvelar elementos no manifiestos del contenido (significado consiste en desvelar elementos no manifiestos del contenido (significado implícito o latente y connotaciones), buscando pistas que subyacen en lo implícito o latente y connotaciones), buscando pistas que subyacen en lo manifiesto. El principal riesgo consiste en pasar del campo del análisis manifiesto. El principal riesgo consiste en pasar del campo del análisis intrínseco a la interpretación mediante elementos extrínsecos al discurso intrínseco a la interpretación mediante elementos extrínsecos al discurso analizado: esto conduce a la hermenéutica (por ejemplo en discursos analizado: esto conduce a la hermenéutica (por ejemplo en discursos políticos), que exige el conocimiento de "claves" ideológicas externas al texto políticos), que exige el conocimiento de "claves" ideológicas externas al texto para su interpretación en profundidad, cosa que sale del dominio del AC para su interpretación en profundidad, cosa que sale del dominio del AC aunque utilice algunas de sus técnicas. aunque utilice algunas de sus técnicas.

Las técnicas lógico-estéticas y formales (o morfológicas), que centran su Las técnicas lógico-estéticas y formales (o morfológicas), que centran su preocupación en los procedimientos de expresión utilizados por el emisor, preocupación en los procedimientos de expresión utilizados por el emisor, buscando características (de estilo, vocabulario, efectos estéticos y retóricos u buscando características (de estilo, vocabulario, efectos estéticos y retóricos u otros) que lo hacen diferente de otros emisores o discursos. Dejan de otros) que lo hacen diferente de otros emisores o discursos. Dejan de corresponder al análisis de contenido si no consideran explícitamente los corresponder al análisis de contenido si no consideran explícitamente los componentes semánticos en que se expresan tales diferencias formales. componentes semánticos en que se expresan tales diferencias formales.

Las técnicas lógico-semánticas y lógico-estéticas/formales Las técnicas lógico-semánticas y lógico-estéticas/formales se prestan para el análisis de amplios conjuntos o muestras se prestan para el análisis de amplios conjuntos o muestras grandes de textos, es decir para un análisis extensivo o grandes de textos, es decir para un análisis extensivo o cuantitativo, no así las técnicas semánticas/estructurales cuantitativo, no así las técnicas semánticas/estructurales que, por ser más complejas, implican un trabajo más que, por ser más complejas, implican un trabajo más intensivo o "cualitativo", sólo posible -en la práctica- con intensivo o "cualitativo", sólo posible -en la práctica- con conjuntos reducidos de discursos (análisis de casos) salvo conjuntos reducidos de discursos (análisis de casos) salvo que se disponga de grandes cantidades de tiempo y que se disponga de grandes cantidades de tiempo y recursos de investigación. Debe tomarse en cuenta que los recursos de investigación. Debe tomarse en cuenta que los análisis de tipo cualitativo son necesariamente más análisis de tipo cualitativo son necesariamente más subjetivos, ya que dependen mucho más de los criterios del subjetivos, ya que dependen mucho más de los criterios del analista. analista.

Tipología actual

Dejando de lado los métodos o técnicas formales y estéticos, se Dejando de lado los métodos o técnicas formales y estéticos, se agrupan actualmente las otras formas de AC en tres categorías -en agrupan actualmente las otras formas de AC en tres categorías -en parte semejantes a las antes mencionadas-, de acuerdo a una parte semejantes a las antes mencionadas-, de acuerdo a una problemática ligada a las relaciones entre los componentes del problemática ligada a las relaciones entre los componentes del discurso: discurso:

el el análisis "temático": sólo considera la presencia de términos o : sólo considera la presencia de términos o conceptos, independientemente de las relaciones entre ellos, conceptos, independientemente de las relaciones entre ellos,

el el análisis "semántico": que define cierta estructura -significativa- de : que define cierta estructura -significativa- de relación y considera todas las ocurrencias que concuerden con relación y considera todas las ocurrencias que concuerden con dicha estructura, dicha estructura,

el el análisis "de redes": que se centra en la co-presencia de pares de : que se centra en la co-presencia de pares de componentes o en la ubicación relativa de ciertos componentes. componentes o en la ubicación relativa de ciertos componentes.

Estas técnicas pueden combinarse entre sí, para dar origen a Estas técnicas pueden combinarse entre sí, para dar origen a análisis más complejos, pero es obvio que el análisis temático análisis más complejos, pero es obvio que el análisis temático estará formal o informalmente presente cuando se aplique un estará formal o informalmente presente cuando se aplique un método más complejo. método más complejo.

Consideraremos aquí varias de estas técnicas, algunas de la Consideraremos aquí varias de estas técnicas, algunas de la cuales ya tienen varias décadas de desarrollo mientras otras son cuales ya tienen varias décadas de desarrollo mientras otras son tributarias de los recientes avances de la computación. tributarias de los recientes avances de la computación.

1. Técnicas de análisis temático1.1. Listas de frecuencias

La técnica más simple de análisis temático consiste en La técnica más simple de análisis temático consiste en confeccionar una lista con la frecuencia de aparición de confeccionar una lista con la frecuencia de aparición de todas las palabras de un texto. Es evidentemente lo más todas las palabras de un texto. Es evidentemente lo más simple y lo que más inmediatamente se obtuvo al utilizar simple y lo que más inmediatamente se obtuvo al utilizar computadores. computadores.

Se pueden obtener listas alfabéticas, para facilitar la Se pueden obtener listas alfabéticas, para facilitar la búsqueda de términos específicos, o listas de frecuencias búsqueda de términos específicos, o listas de frecuencias decrecientes, que permiten tener una idea de los contenidos decrecientes, que permiten tener una idea de los contenidos más frecuentemente abordados. Esto último puede requerir más frecuentemente abordados. Esto último puede requerir cierto procesamiento anexo ya que pueden aparecer cierto procesamiento anexo ya que pueden aparecer múltiples formas gramaticales de un mismo término múltiples formas gramaticales de un mismo término (singular/plural; conjugaciones; etc.). (singular/plural; conjugaciones; etc.).

1.2. Identificación y clasificación temática

Quizás el A.C. más frecuente consiste en buscar Quizás el A.C. más frecuente consiste en buscar -y eventualmente analizar más detenidamente, -y eventualmente analizar más detenidamente, con otra técnica- unidades en que aparece una con otra técnica- unidades en que aparece una determinada temática. Esto supone que se determinada temática. Esto supone que se selecciona -y eventualmente define- esta selecciona -y eventualmente define- esta temática antes de iniciar el análisis, por cuanto temática antes de iniciar el análisis, por cuanto ésta se transforma en una regla de selección de ésta se transforma en una regla de selección de las unidades analizadas (Por ejemplo: analizar las unidades analizadas (Por ejemplo: analizar todos los artículos de un determinado diario todos los artículos de un determinado diario referidos a "conflictos limítrofes"). En este caso referidos a "conflictos limítrofes"). En este caso el conteo de los casos se transforma en una el conteo de los casos se transforma en una mera tarea previa para pasar posteriormente a mera tarea previa para pasar posteriormente a otro tipo de análisis. otro tipo de análisis.

Ejemplo: Ejemplo:

En un estudio de discursos electorales de Frei y Alessandri (1993), En un estudio de discursos electorales de Frei y Alessandri (1993), después de obtener las frecuencias de las palabras, se confeccionó la después de obtener las frecuencias de las palabras, se confeccionó la siguiente lista de temas. Para cada tema, se señalan todas las siguiente lista de temas. Para cada tema, se señalan todas las palabras que se consideraran conceptualmente equivalentes palabras que se consideraran conceptualmente equivalentes ("campos conceptuales). ("campos conceptuales).

administración, administrar, administrativa, administrativas, administrativo, administración, administrar, administrativa, administrativas, administrativo, administrativosadministrativosahorro, ahorrarahorro, ahorrarburocracia, burocracias, burócratas, burocrático, burocráticosburocracia, burocracias, burócratas, burocrático, burocráticoschile, país, república, nacional, nacionales, patriachile, país, república, nacional, nacionales, patriachileno, chilena, chilenas, chilenos, ciudadana, ciudadanas, ciudadanía, chileno, chilena, chilenas, chilenos, ciudadana, ciudadanas, ciudadanía, ciudadanos, habitante, habitantes, poblaciónciudadanos, habitante, habitantes, poblacióncomercio, comercial, comerciales, comerciantecomercio, comercial, comerciales, comercianteconcertaciónconcertacióncontaminacióncontaminacióncrear, creación, crea, creadora, creando, creatividadcrear, creación, crea, creadora, creando, creatividaddéficit, deficitarias, deficientesdéficit, deficitarias, deficientesdesafíodesafíodesarrollo, desarrollar, desarrollan, desarrollaremos, desarrollarsedesarrollo, desarrollar, desarrollan, desarrollaremos, desarrollarsedescentralización, descentralizadas, descentralizado, descentralizados, descentralización, descentralizadas, descentralizado, descentralizados, descentralizardescentralizareconomía, económica, económicas, económico, económicoseconomía, económica, económicas, económico, económicoseducación, educacional, educar, educativos, capacitación,educación, educacional, educar, educativos, capacitación,capacitarse, enseñanza, profesorado, profesorcapacitarse, enseñanza, profesorado, profesor

empresa, empresas, empresarial, empresariales, empresario, empresariosempresa, empresas, empresarial, empresariales, empresario, empresariosestado, estados, estatal, estatalesestado, estados, estatal, estatalesfamilia, familiar, familiasfamilia, familiar, familiasfuturo, futurofuturo, futurogasto, gastargasto, gastargobierno, gobiernos, gobernante, gobernar, gobiernagobierno, gobiernos, gobernante, gobernar, gobiernahombre, hombreshombre, hombresinfraestructurainfraestructurainversión, inversiones, invertir, inversionista, invertirán, inviertan, invierten, inversión, inversiones, invertir, inversionista, invertirán, inviertan, invierten, invirtiendoinvirtiendojóvenes, joven, jóvenjóvenes, joven, jóvenley, legal, legalmente, legislaciónley, legal, legalmente, legislaciónmodernización, moderna, moderniza, modernizada, modernizar, modernización, moderna, moderniza, modernizada, modernizar, modernizaremos, modernomodernizaremos, modernomujer, mujeresmujer, mujeresmunicipal, municipales, municipalidad, municipiosmunicipal, municipales, municipalidad, municipiosnecesario, necesaria, necesarias, necesarios, necesidad, necesidades, necesitanecesario, necesaria, necesarias, necesarios, necesidad, necesidades, necesitaoportunidad, oportunidadesoportunidad, oportunidadespobreza, pobres, necesitadospobreza, pobres, necesitadospolítica, políticas, político, políticospolítica, políticas, político, políticosproblema, problemasproblema, problemasprogreso, progresos, progresarprogreso, progresos, progresarrecursosrecursossaludsaludsocial, socialessocial, socialestrabajo,trabajos, trabaja, trabajandotrabajo,trabajos, trabaja, trabajandotrabajador, trabajadora, trabajadorestrabajador, trabajadora, trabajadoresvivienda, viviendas, habitacionalvivienda, viviendas, habitacional

Pero existe también la posibilidad de predefinir Pero existe también la posibilidad de predefinir un amplio número de temas, para luego analizar un amplio número de temas, para luego analizar todo el corpus (todas las oraciones de un todo el corpus (todas las oraciones de un discurso o una serie de ediciones de un medio discurso o una serie de ediciones de un medio de difusión) de acuerdo a estos temas. Para ello de difusión) de acuerdo a estos temas. Para ello se ha de crear un "lenguaje de clasificación" se ha de crear un "lenguaje de clasificación" claramente definido, o recurrir a algún sistema claramente definido, o recurrir a algún sistema existente como la "Clasificación Decimal existente como la "Clasificación Decimal Universal" utilizada en nuestro Sistema de Universal" utilizada en nuestro Sistema de Bibliotecas. Este es el tipo de trabajo de AC que Bibliotecas. Este es el tipo de trabajo de AC que realiza permanentemente el documentalista, realiza permanentemente el documentalista, cuando clasifica el material que llega a sus cuando clasifica el material que llega a sus manosmanos

La técnica de construcción de los "Tesauros" o lenguajes La técnica de construcción de los "Tesauros" o lenguajes combinatorios de clasificación es altamente útil para combinatorios de clasificación es altamente útil para confeccionar buenos sistemas de clasificación temática. confeccionar buenos sistemas de clasificación temática. También han de ser respetadas las reglas de la lógica de También han de ser respetadas las reglas de la lógica de clasificación. clasificación.

También se puede trabajar con una "lista abierta" de temas, También se puede trabajar con una "lista abierta" de temas, es decir agregando descriptores a medida que nuevos es decir agregando descriptores a medida que nuevos temas van apareciendo en un corpus dado. Esto, temas van apareciendo en un corpus dado. Esto, obviamente, se hace solamente en forma manual (no obviamente, se hace solamente en forma manual (no automático) y es comunmente utilizado para analizar automático) y es comunmente utilizado para analizar entrevistas (p.ej. en psiquiatría) y para registrar temas entrevistas (p.ej. en psiquiatría) y para registrar temas tratados por los medios de comunicación (agenda setting). tratados por los medios de comunicación (agenda setting).

Existen aplicaciones computacionales Existen aplicaciones computacionales (software) destinadas al análisis temático (software) destinadas al análisis temático automático, los cuales descansan en la automático, los cuales descansan en la definición previa de un "diccionario" donde se definición previa de un "diccionario" donde se registran todos los términos a tomar en cuenta registran todos los términos a tomar en cuenta así como la existencia de sinónimos, para así como la existencia de sinónimos, para "extraer" los temas tratados y su frecuencia. "extraer" los temas tratados y su frecuencia. Todo depende evidentemente de la calidad de Todo depende evidentemente de la calidad de este diccionario. Una de las dificultades este diccionario. Una de las dificultades mayores, sin embargo, corresponde a la mayores, sin embargo, corresponde a la interpretación automática de palabras interpretación automática de palabras homógrafas, para lo cual también se han homógrafas, para lo cual también se han desarrollado procedimientos -complejos- que desarrollado procedimientos -complejos- que eligen el significado en función del contexto. eligen el significado en función del contexto.

Un ejemplo de AC temático es la investigación Un ejemplo de AC temático es la investigación de Danielson y Lasorsa sobre los cambios de Danielson y Lasorsa sobre los cambios sociales que se traslucen en 100 años de sociales que se traslucen en 100 años de portadas del New York Times. En esta portadas del New York Times. En esta investigación se utilizó una muestra aleatoria de investigación se utilizó una muestra aleatoria de 10 días por año y 10 oraciones por día, para 10 días por año y 10 oraciones por día, para establecer las frecuencias de los temas. Otro establecer las frecuencias de los temas. Otro ejemplo es un trabajo sobre las fotografías de ejemplo es un trabajo sobre las fotografías de prensa (noticiosas y de suplementos), realizado prensa (noticiosas y de suplementos), realizado entre 1982 y 1988, o el estudio de discursos de entre 1982 y 1988, o el estudio de discursos de la campaña electoral de Frei y Alessandri en la campaña electoral de Frei y Alessandri en 1993. 1993.

1.3. Palabras en contexto

Los índices de frecuencia de palabras, a pesar de ser Los índices de frecuencia de palabras, a pesar de ser computacionalmente fáciles de obtener, tienen el defecto de computacionalmente fáciles de obtener, tienen el defecto de no considerar posibles cambios de significación de acuerdo no considerar posibles cambios de significación de acuerdo al contexto. Una de las primeras técnicas desarrolladas para al contexto. Una de las primeras técnicas desarrolladas para solucionar este problema ha sido la creación de tablas de solucionar este problema ha sido la creación de tablas de palabras registradas junto con su contexto ("KWIC: key-palabras registradas junto con su contexto ("KWIC: key-word in context"). Con este sistema se seleccionan word in context"). Con este sistema se seleccionan determinadas palabras y se obtiene para cada una la determinadas palabras y se obtiene para cada una la transcripción de la oración o parte del texto en la cual transcripción de la oración o parte del texto en la cual aparece, pudiéndose discriminar y reagrupar los aparece, pudiéndose discriminar y reagrupar los significados. De este modo se establece un "puente" con significados. De este modo se establece un "puente" con las técnicas de análisis semántico (facilitando, por ejemplo, las técnicas de análisis semántico (facilitando, por ejemplo, el análisis de núcleos). La técnica KWIC tiene la ventaja de el análisis de núcleos). La técnica KWIC tiene la ventaja de que puede buscar cadenas de caracteres de diferente que puede buscar cadenas de caracteres de diferente amplitud: desde raíces (comunes a varias palabras) hasta amplitud: desde raíces (comunes a varias palabras) hasta palabras compuestas o frases enteras. palabras compuestas o frases enteras.

Se puede ver con facilidad que estas técnicas se Se puede ver con facilidad que estas técnicas se prestan muy bien para una aplicaci;on "masiva" prestan muy bien para una aplicaci;on "masiva" o "extensiva", es decir a muestras grandes, y a o "extensiva", es decir a muestras grandes, y a la aplicación de procedimientos estadísticos, de la aplicación de procedimientos estadísticos, de ahíreferidos por los análisis "cuantitativos". ahíreferidos por los análisis "cuantitativos". Como se podrá apreciar, las siguientes técnicas Como se podrá apreciar, las siguientes técnicas requieren mucho más tiempo, por lo que son de requieren mucho más tiempo, por lo que son de tipo "intensivo", y también involucren tipo "intensivo", y también involucren problemas de interpretación y valoración, por lo problemas de interpretación y valoración, por lo que involucran aspectos cualitativos. que involucran aspectos cualitativos.

2. Técnicas de análisis semántico2. Técnicas de análisis semántico La forma más simple de registrar el significado de un La forma más simple de registrar el significado de un

discurso, más allá del registro de descriptores de los temas discurso, más allá del registro de descriptores de los temas que trata, consiste en realizar un resumen. Pero un buen que trata, consiste en realizar un resumen. Pero un buen resumen puede hacer necesario el uso de técnicas resumen puede hacer necesario el uso de técnicas específicas, que son las que se describen a continuación. específicas, que son las que se describen a continuación.

El análisis semántico pretende ante todo estudiar las El análisis semántico pretende ante todo estudiar las relaciones entre temas tratados en un texto. Para ello se han relaciones entre temas tratados en un texto. Para ello se han de definir los patrones de relaciones que se tomarán en de definir los patrones de relaciones que se tomarán en cuenta: relaciones gramaticales o relaciones más cuenta: relaciones gramaticales o relaciones más propiamente semánticas, p.ej. "expresiones de posiciones propiamente semánticas, p.ej. "expresiones de posiciones favorables a tal o cual decisión". favorables a tal o cual decisión".

A partir del AC de matriz gramatical o semántica se puede A partir del AC de matriz gramatical o semántica se puede en algunos casos profundizar el trabajo llegando a un en algunos casos profundizar el trabajo llegando a un análisis de red, ya que el "destino" de una relación puede análisis de red, ya que el "destino" de una relación puede ser el punto de partida de otra. ser el punto de partida de otra.

2.1. Análisis de matriz gramatical Una forma típica del AC de matriz gramatical con mayor componente Una forma típica del AC de matriz gramatical con mayor componente

gramatical es el análisis que identifica un sujeto asociado a un objeto gramatical es el análisis que identifica un sujeto asociado a un objeto y registra qué tipo de acción realiza el sujeto para afectar al objeto. y registra qué tipo de acción realiza el sujeto para afectar al objeto. Sujeto, objeto y acción (o predicado) son las variables del análisis y Sujeto, objeto y acción (o predicado) son las variables del análisis y las tres pueden ser registradas de acuerdo a una codificación de las tres pueden ser registradas de acuerdo a una codificación de categorías. Se considera sin embargo que un análisis basado en categorías. Se considera sin embargo que un análisis basado en estructuras exclusivamente gramaticales podría no rendir cuenta estructuras exclusivamente gramaticales podría no rendir cuenta correctamente del contenido debido a que no tiene suficientemente en correctamente del contenido debido a que no tiene suficientemente en cuenta las variaciones de sentido. cuenta las variaciones de sentido.

Ejemplo:Ejemplo:S="Policía de Investigaciones" - A="desbarató" - O:"red de narcotraficantes“S="Policía de Investigaciones" - A="desbarató" - O:"red de narcotraficantes“

A veces surgen "casos raros" en que la estructura gramatical puede llevar A veces surgen "casos raros" en que la estructura gramatical puede llevar a engaño, como por ejemplo en la oración a engaño, como por ejemplo en la oración "Yo he recorrido el país de "Yo he recorrido el país de Norte a Sur" Norte a Sur" . Es estos casos es importante decidir si se da preferencia a . Es estos casos es importante decidir si se da preferencia a la estructura gramatical "en bruto" o al valor semántico, como, por la estructura gramatical "en bruto" o al valor semántico, como, por ejemplo, registrando: ejemplo, registrando:

S="Yo (presidente)" - A= "he recorrido" - O: (yo) (y no "el país", que es el S="Yo (presidente)" - A= "he recorrido" - O: (yo) (y no "el país", que es el complemento gramatical).complemento gramatical).

Este tipo de problema es el que lleva a plantear otro tipo de matriz: Este tipo de problema es el que lleva a plantear otro tipo de matriz:

2.2. Análisis de matriz semántica

El análisis de "matriz semántica" exige que, antes de la El análisis de "matriz semántica" exige que, antes de la aplicación, se definan los modelos de relaciones que aplicación, se definan los modelos de relaciones que podrán ser codificados, lo cual implica elaborar la llamada podrán ser codificados, lo cual implica elaborar la llamada "gramática semántica" o conjunto de modelos con la forma "gramática semántica" o conjunto de modelos con la forma sintáctica de las relaciones semánticas que interesen. Un sintáctica de las relaciones semánticas que interesen. Un ejemplo sería "expresión de problema - solución sugerida", ejemplo sería "expresión de problema - solución sugerida", para estudiar las demandas de los ciudadanos ante un para estudiar las demandas de los ciudadanos ante un gobierno o programa electoral, lo cual tiene una clara gobierno o programa electoral, lo cual tiene una clara estructura (matriz) binaria del tipo Verbo (acción a realizar = estructura (matriz) binaria del tipo Verbo (acción a realizar = solución) vs. Objeto (problema al cual corresponde). En el solución) vs. Objeto (problema al cual corresponde). En el caso de problemas laborales, por ejemplo, la estructura caso de problemas laborales, por ejemplo, la estructura sería triádica: Sujeto (quién) - Verbo (acción pedida) - Objeto sería triádica: Sujeto (quién) - Verbo (acción pedida) - Objeto (problema), o cuaternaria: Demandante/sujeto - (problema), o cuaternaria: Demandante/sujeto - Acción/verbo - Demandado/implicado - Problema/objeto (si Acción/verbo - Demandado/implicado - Problema/objeto (si se estudia, por ejemplo, todo el tema de las demandas se estudia, por ejemplo, todo el tema de las demandas sociales expuestas en un medio de comunicación). sociales expuestas en un medio de comunicación).

De los ejemplos debe haber quedado claro que la matriz De los ejemplos debe haber quedado claro que la matriz definida depende directamente de la estructura del definida depende directamente de la estructura del fenómeno estudiado y que debe permitir recoger las fenómeno estudiado y que debe permitir recoger las diversas formas de expresión del mismo, para lo cual es diversas formas de expresión del mismo, para lo cual es importante comprender la intención del hablante y tener en importante comprender la intención del hablante y tener en cuenta el contexto. La unidad de análisis es la claúsula cuenta el contexto. La unidad de análisis es la claúsula (fragmento del texto) que "encaja" en la matriz definida ( y (fragmento del texto) que "encaja" en la matriz definida ( y se pasa por alto todo el resto del texto). se pasa por alto todo el resto del texto).

Para el análisis, es conveniente reescribir las claúsulas Para el análisis, es conveniente reescribir las claúsulas seleccionadas de acuerdo al formato de la matriz y seleccionadas de acuerdo al formato de la matriz y codificarlas es decir utilizar siempre los mismos términos o codificarlas es decir utilizar siempre los mismos términos o categorías, para poder efectuar clasificaciones y cálculos categorías, para poder efectuar clasificaciones y cálculos estadísticos. estadísticos.