technology and globalization first part · pdf filetrade and globalization 2...

Trade and Globalization

http://www.globalization101.org

1

التكنولوجيا والعولمة

جدول المحتويات

٢ ...................................................................التكنولوجيا والعولمة ٢ .................................................................................المقدمة

٥ ........................ق المال ن العمل وأسواتحويل أماك: تأثير تكنولوجيا المعلومات ٦ ..............................................................البنية الصناعية والوظائف

٩ ............................................................................ة العاملةالقو ١١ ........................................................................األسواق المالية

١٣ ..................................................................................منافع ١٣ ................................................................................مخاوف

١٦ ....................................وأنظمة حكمصحة، تعليم : تحسين قطاعات المجتمع

١٧ ........................................................................ةيصحالالرعاية ١٨ .................................................................................تعليم ال

٢٠ ........................................................................... حكمالأنظمة

٢١.. . ...........................األمنوالخصوصية والمخاوف المتعلقة بات الرقمية الفجو ٢٤ ............................... ...................................الفجوة الرقمية العالمية

٢٦ ...................................................وصية واألمنالمخاوف المتعلقة بالخص

٢٧ ...................................................................................خاتمة ٢٧ . ....................................ينتا أفالم يافعتإيللي واتسون وسونجو أحمدو، صانع

٣٠ ......................................................................مسرد المصطلحات



2

لوجيا والعولمةالتكنو

يهدف التقرير التالي إلى تمكين القارئ من فهم بعض المسائل األساسية التي تحيط بموضوعي العولمة

كما يحاول . والتكنولوجيا، باإلضافة إلى تعريف بعض المصطلحات التقنية الخاصة المستخدمة في هذا المجال .وجياإبراز بعض اإلشكاليات المتعلقة بآليات استعمال التكنول

المقدمة

فإن حجم التطورات في أوائل التسعينيات في . تشكل تكنولوجيا المعلومات عامال محفزا في مشروع العولمة

م واسع في مجال كل من تجهيزات وبرامج الكمبيوتر باإلضافة إلى قطاع االتصاالت أدى إلى إحداث تقدفتح آفاق جديدة أمام األرباح لجهة أم ف المعلومات المعلوماتية سواء لجهة تسهيل عملية الحصول على مختل

توفر تكنولوجيا المعلومات شبكة اتصال تسهل وصول السلع . في مختلف القطاعات االقتصاديةوتوسيعها تستولد فهذه التكنولوجيا . التواجد الجغرافيأماكن واألفكار والموارد إلى جميع األفراد والدول بغض النظر عن

. ك األول لتحقيق االندماج العالميعاليتها في مجال تبادل المعلومات وأصبحت المحرقنوات أثبتت ف

تكنولوجيا المعلومات

على نحو التواصل وتبادل المعلومات ذات الصلة بالمستوى الذي وصلنا إليه في عملية إن التطورات األخيرة

ـ تعيد تشكيل " ثورة تكنولوجيا المعلومات"ها رقمي ـ سلسلة من التطورات التي يمكن وصفها أحيانا بأن . االقتصاديات والحياة االجتماعية لكثير من بلدان العالم

رت من خالل اعتماد تكنولوجيا ففي المجتمعات الصناعية الحالية، يتم استخدام المنتجات التي أنشئت أو طو

سريع على نحو ذه التكنولوجيا وتطبيقاتها وقد انتشرت ه. المعلومات في كل جانب من جوانب الحياة تقريباعشرين عاما ال أكثر، كان استخدام أجهزة الكمبيوتر مثال مقتصرا على مجموعة قليلة جدا من فقبل . ومذهل

على آالت الطباعة التي ال االعتماد السواد األعظم من البشر واصل الناس المتطورين تكنولوجيا، في حين ،خمسة عشرة سنة، كانت الهواتف النقالة كبيرة الحجموقبل . االحتفاظ بهيسبالنص ولتتيح إمكانية التحكم

أما اليوم، فأكثر من . المدن في الواليات المتحدة األميركيةأوساط بعض في ثقيلة الوزن ومستخدموها هم قلة مما ذه الهواتف أكثر ه في طور النموبعض الدولبينما تستعمل نصف األميركيين يستخدمون الهواتف النقالة،

. هواتف الشبكة الثابتةتستعمل



3

ما يثير االنتباه هو انه قبل خمسة عشر عاما، كان العلماء وحدهم من استخدم أو سمع باإلنترنتأكثر غير أن .

اإللكترونية التي تتيح اليوم لمستخدمي ج التصفحمبراولم يكن نظام شبكة الويب العالمية يعمل ولم تكنأما اليوم فقد اختلف األمر إذ أحدث . بعداإلنترنت إمكانية البحث وقراءة المعلومات االلكترونية مخترعة

اإلنترنت وشبكة الويب تغييرا جذريا في أساليب التجارة وأوجد قنوات جديدة للتجار والمستهلكين لجهة إنجاز للباحثين وكذلك اإلنتاج والبضائع في األسواق، لجهة إدارة تدفق معلوماتكما للشركات المعامالت التجارية،

. سبل االلتقاءتحديد عن عمل وشركات التوظيف لجهة

كذلك تأثرت صناعة األخبار بظهور اإلنترنت خصوصا مع بروز نوافذ جديدة في مجالي تجميع األخبار ة والبريد اإللكتروني والنشرات لت العناوين اإللكترونية وغرف الدردشة وأنظمة الرسائل الفوريوقد سه. وبثها

اإلخبارية اإللكترونية وغيرها من أنظمة التواصل اإللكتروني على اإلنترنت مسألة تالقي ذوي االهتمامات قطاع على أيضا تحوالت قد طرأت لو. المشتركة من أجل تبادل المعلومات والتعاون بين بعضهم البعض

لتواصل والتعليم والعرض ومن خالل العناوين اإللكترونية وغيرها من من خالل برامج امستوياته كافة بالتعليم .مصادر المعلومات والتحليل الموجودة على اإلنترنت

تطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات

مى إلى إنتاج الثورة المعلوماتية يتمثل بعاملي التدني السريع للكلفة من جهة إن ما أدالسريع لقدرة والتقد

م هذه ولعل الجهاز الرقمي الذي كان األكثر تأثيرا في مسيرة تقد. جة التكنولوجيات الرقمية من جهة أخرىمعالالتكنولوجيا كان جهاز المعالجة المصغر الذي يسمح بتجميع ماليين من الحلقات البالغة الصغر التي تلعب دور

نتجات، من ألعاب الفيديو إلى السيارات في مختلف أنواع المتوفرت داخل الكمبيوترات والتي " األدمغة"فعلى امتداد العقدين الماضيين، تمت مضاعفة قدرة أجهزة المعالجة المصغرة كل ستة . وما إلى ذلكوالبرادات

.أشهر تقريبا

وتعمل هذه التكنولوجيات على تحويل . ى باأللياف البصريةهذا وقد برزت مجموعة أخرى من التطورات تسميات بما فيها المعطيات الصوتية ذات الطابع الرقمي إلى ذبذبات ضوئية صغيرة الحجم ومن ثم مختلف المعط

إرسالها بسرعة فائقة عبر ألياف زجاجية داخل كابالت ذات قدرة كبيرة على االتصال تم تمديدها على مسافة بكات االتصاالت وقدرتها ما أدى إلى زيادة سرعة شممئات اآلالف من األميال خالل السنوات العشر الماضية،

. على النقل



4

ت هذه التطورات التي أدخلت على أجهزة المعالجة المصغرة واأللياف البصرية وغيرها من التكنولوجيات أدالتي لها دور تكميلي مثل أجهزة التخابر ورقاقات حفظ المعلومات كلها إلى زيادة كل من السرعة وقدرة

. كما أدت إلى زيادة السرعة والقدرة على نقل شبكات االتصاالت. لكمبيوتراتالمعالجة ومساحة التخزين في ار االنتشار السريع لتقنيات تكنولوجيا المعلومات هو أن هذه األخيرة استطاعت أن إن السبب الرئيسي الذي يفس

أقل من ألفي دوالر، فمثال، ب. تخفض تدريجيا كلفة وحدة الطاقة الحاسوبية أو كلفة نقل الرسالة اإللكترونيةيستطيع المواطن األميركي الذي ال يتمتع بأي خبرة تقنية أن يشتري ويستعمل جهاز كمبيوتر مكتبي له قدرة

ز بها المكوك الذي حمل على معالجة تفوق بدرجات تلك التي كانت للكمبيوترات الضخمة الحجم والتي جه . وأوائل السبعينياتمتنه رواد الفضاء إلى القمر في أواخر الستينيات

1052%

604% 580% 565% 552%

0%

200%

400%

600%

800%

1000%

1200%

�� ا��

�� ا �� ا رو�� ا ��از�� إ��و

ا��ر: ��اك وا��آ� ا��آ�� و��ت ـ 2000

�ا��+ ر,+ 1: �� !�� ت ا��(� �� )'�د ا��ا&� %$ دول ! �� /�!$ 1993 و2000

Series1

عتبر انخفاض كلفة استخدام الكمبيوتر أحد العوامل الكامنة وراء نموفي طور مبيعات الكمبيوتر في الدول يفدول مثل الصين وروسيا وإندونيسيا والهند والبرازيل شهدت نموا هائال في ). ١ رقم رسمأنظر ال (النمو

، تجاوزت نسبة النمو في مبيعات ٢٠٠٠ ـ ١٩٩٣بين العامين . ذات االستعمال الفرديمبيعات الكمبيوتراتوعلى الصعيد . بالنسبة للفرد الواحد في كل من هذه الدول% ٥٠٠الكمبيوترات ذات االستعمال الفردي

العام مليون في٨٨٥ إلى ١٩٨١العالمي، ارتفعت مبيعات أجهزة الكومبيوتر من ستة ماليين قطعة في العام ٢٠٠٦ .



5

ا��+ ر,+ 2: !�� ت أ345ة ا��!��(� �� ا�ـ1981 و2006

0

500

1000

1500

ماليين2000

القطع

المباعة

أ$��آ�

& �' ا

أ$��آ� 3.8 28.1 64.3 162 267 580

& �' ا 5.7 60.3 172 444 855 1540

1981 -

1985

1986 -

1990

1991-

1995

1996-

2000

8/20/200

1

8/19/198

1

يعود انتشار التكنولوجيات الرقمية إلى عدد والمنتج األساسي ة خصائص متعلقة حصرا بالمعلومات وهي المزومثل العينية فعلى خالف ما هو عليه األمر بالنسبة إلى المنتجات . للعديد من صناعات تكنولوجيا المعلومات

أي فرد ألي معلومة أو يلغي بالضرورة إمكانية أن يستفيد شخص آخر "استهالك"السلع االستهالكية، ال يؤثر . من المعلومة ذاتها

في نظر أهميةباإلضافة إلى ذلك، تميل الشبكات القائمة على تبادل المعلومات مثل اإلنترنت ألن تكون أكثر

التكنولوجيات الرقمية، أخيرا، تنخفض كلفة استخدام. مستخدميها الحاليين عندما يتصل بها مستخدمون جددفقد ساهمت كل هذه العوامل في تسريع نمو حركة . مثل خدمة تأمين اإلنترنت، مع ارتفاع عدد المستخدمين

وخالل النصف الثاني من التسعينيات، مع . العرض والطلب على منتجات وخدمات قطاع تكنولوجيا المعلوماتالمستخدمين لإلنترنت، انخفض الحد األدنى لكلفة التجهيزات ارتفاع نسبة شراء أجهزة الكمبيوتر وازدياد عدد

.تشغيل اإلنترنتلوالخدمات األساسية الالزمة

تحويل أماكن العمل وأسواق المال :تأثير تكنولوجيا المعلومات

يا المعلومات على اثنين من أهم ستحاول الفقرات الثالثة التالية من هذا التقرير دراسة مدى تأثير ثورة تكنولوج

: الميادين .ـ البنية الصناعية والوظائف



6

.ـ األسواق المالية

ب بعض المشاكل في هذين المجالين، سيتم عرضها في فقرات على الرغم من أن تطور هذه التكنولوجيا يسب مزيد من اإلزدهار وتعزيز مينتأن اآلن كيف يؤدي تطبيق تكنولوجيا المعلومات إلى أننا سوف نبيالحقة، إال . حياة البشر

البنية الصناعية والوظائف

في المشهد الصناعي غيرت إن التطورات التكنولوجية التي أدخلت على استخدام الكمبيوتر وقطاع االتصاالت

والخدمات أدى فاستعمال تكنولوجيات رقمية حديثة في اإلدارة والتصنيع والتوزيع. والقوة العاملة األميركيةالتكنولوجيات الحديثة مجاالت فتحت كذلك . إلى رفع مستوى اإلنتاج وزيادة نسبة المنتج في الساعة الواحدة

كما ) تصميم الصفحات اإللكترونية(واستحدثت وظائف متنوعة ) توريد خدمة الدخول إلى اإلنترنت(جديدة هذه التكنولوجيات الحديثة أن قلصت انتشار تائجفي مقابل ذلك، كان من ن. أداء صناعات أخرىرفعت مستوى

آالت الطباعة الكهربائية مثال(مها صناعات أخرى أو حتى ألغت الخدمات والوظائف التي تقد .(

فابتكارات تكنولوجيا المعلومات قد رفعت من . العمل بشكل جذري وظائفتعيد تكنولوجيا المعلومات هيكلة فأنظمة قوائم جرد البضائع القائمة على أساس تكنولوجيا المعلومات . في مختلف المهنفعالية العمليات مستوى

الوقت المناسب "تخول أصحاب األعمال إمكانية تقليص النفقات من خالل إجراء عملية التسلم والتسليم في وقت أسرع وبكلفة تبعا لذلك، يسمح تقليص عامل الوقت المخصص للتسليم بمالقاة العرض مع الطلب ب". تماما . أقل

البائع لقد أحدثت تكنولوجيا المعلومات واستخدام اإلنترنت معا تحوال بالغ األهمية في عمليات التبادل بين ، اإلنترنت من أجل بيع وتدبير مسألة نقل Amazon.com موقعوتستخدم بعض األعمال، مثل. والمشتري

علما أن . بالمفرقأو ون الحاجة للرجوع إلى المتاجر التي تبيع بالجملة كميات ضخمة من السلع وذلك من د تساعد العديد من الشركات في Business-to-business" (“B2B”)"بين الشركات على اإلنترنت التجارة أخرى خدماتهم لشركاتتوفير األسهل لتأمين المصادر األولية لالنتاج من جهة ولبيع منتجاتهم أو السبيل إيجاد

وتستخدم الشركات اإلنترنت كي تبحث عن شركات أخرى قد ترغب في شراء منتجاتها أو . من جهة ثانية بين الشركاتوتتخطى قيمة االقتصاد اإللكتروني . من منتجات أو خدماتتملكه خدماتها أو ترغب في بيعها ما

.نبين بائعي المفرق والمستهلكي في الواقع قيمة التجارة اإللكترونية



7

خدمات التوظيف عبر على مستوى متسارعا نموا السنوات الخمس الماضية لقد شهد عالم األعمال في فخدمات التوظيف عبر . تواصلهماعملية ل وتسهمشتريوسائل جديدة تالئم البائع والتوفر اإلنترنت التي

كما تفسح المجال واسعا أمام .ةالمتاحعالن على اإلنترنت عن الوظائف تمكن أرباب العمل من اإلاإلنترنت . الذاتيةسيرهم يعرضوا من يبحثون عن عمل لإلطالع على قوائم الوظائف المعروضة أو كي

١٣٠,٢، فمن المتوقع أن ترتفع من االلكترونيةأما بالنسبة للعائدات الربحية التي تتدفق عبر استعمال التجارة

تلقي هذه الزيادة المتوقعة في فترة و. ٢٠٠٣ريليون دوالر في العام ت١,٦٤ إلى ١٩٩٩مليار دوالر في العام تريليون دوالر الضوء حتما على مقدار النمو الذي يمكن أن توفره التجارة ١,٥أربع سنوات والتي تقارب

.اإللكترونية

ا��+ ر,+ 3: ا��:�رة ا��9و�� ا� �� ا��45 (2003)

15.40%

4.20%

31.20%

44.30%

4.50%

0.50%

ا ��/�ن

�3�� ـ ا ��دئ

�5ق أورو/�

ا <=��ت ا ;:�9ة ا7$��آ�6

آ��ا

& �' /�@? ا

ة إلى رفع قدرة اليد أدى اعتماد مختلف تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في أسواق الواليات المتحدة األميركي، ارتفع ١٩٩٠ و١٩٧٤ي عامنيفب. العاملة اإلنتاجية، أو بمعنى اخر، زيادة كمية اإلنتاج بالنسبة للعامل الواحد

. سنويا فقط% ١,٥ إذ بلغ ، كان النمو طفيفا١٩٩٥ والعام ١٩٩١ العامن يوب. ئة سنويا بالم١,٤اإلنتاج بنسبة ، وباالستناد إلى مكتب إحصائيات العمل الذي يقيس نتاجا ال عالقة له ٢٠٠٥ إلى العام ١٩٩٦أما من العام

ويعود ذلك إلى االستثمار الذي وظفته % ٤إلى % ١,٥بالعمل كل عام، فقد قفز نمو اإلنتاج السنوي من . وخدماتج ماالشركات في مجاالت تكنولوجيا المعلومات من تجهيزات وبر



8

�� ا��?�� ا��<� %$ �� ا=/��ل >�� ا�3را/�� 1996 ـ2005

00.5

11.5

22.5

33.5

44.5

1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006

نسبة التغيير

Series1

زارة العمل في الواليات المتحدة األميركيةالمصدر هو و: ٤ رقم الرسم

وخدمات سوق العمل بين دمج النمو اإلنتاج السنوي إلى ازدياد ارتفاع نسبة يرد معظم خبراء االقتصاد سبب يتواصل ارتفاع أن هؤالء كما ويقدر . حديثة وذلك في كل قطاعات االقتصاد األميركيالمعلومات التكنولوجيا

. المدى المنظورعلىمستوى األرباح

في نسبة استخدام اإلنترنت من قبل االرتفاع السريع إن هذا النمو االستثنائي في إنتاجية العمل مضافا إليه لخبراء االقتصاد والمحللين ليعتبروا أن الواليات مؤشراأصحاب األعمال واألفراد على حد سواء، شكال

وبحسب هذا الرأي، فإن من خصائص االقتصاد الجديد أنه ". يدااقتصادا جد"المتحدة األميركية أصبحت تملك ثم بوجود شركات متعددة المؤهالت وتتمتع بدرجة عالية من المرونة ومستدامة يتمتع بنسبة إنتاجية أعلى

ما يعرف بالدورة (التي تطرأ بشكل دوري على النشاط االقتصادي بتخفيض مخاطر التقلبات وأخيرا ). االقتصادية

إن كانت هذه النظرية صحيحة، فلعل أهم ما توحي به هو أن الواليات المتحدة األميركية ستكون قادرة على . النمو بوتيرة أسرع بكثير من أي نموذج اقتصادي سابق وذلك دون إحداث أي تضخم محتمل في األسعار

ر التضخمي أن يخفض نسبة وهكذا، إضافة إلى نتائج أخرى، فمن شأن التوصل إلى حالة أعلى من النمو غي . البطالة األميركية



9

القوة العاملة

في بنية وأداء االقتصاد األميركي على القوة العاملة تكنولوجيا المعلوماتأثرت هذه التغييرات التي استحدثتها

طلبا أوجد ميركي الرقمية الجديدة على مختلف قطاعات االقتصاد األتكنولوجياال فإدخال. في الواليات المتحدة المعلومات والكمبيوتردارة أنظمة إ والكمبيوتربرامج تطوير : جديدا كثيفا على الخبراء في المجاالت التالية

ويبين الرسم البياني الالحق التغيرات . ة العاليةتكنولوجيوخدمات الدعم التقنية وتصنيع األجهزة ذات القدرة ال . ٢٠٠٢العام حتى ١٩٩٣ من العام وجيا المعلوماتتكنولفي نسبة التوظيف في مجال

1993 �ا��+ ر,+ 5: ا��A@ %$ !�اآ3 (��5 ا�� )�!�ت ��و2002

0

2000

4000

6000

نالييم

6�� ا 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

A�B>: ا 3544 3649 3861 4097 4430 4740 5037 5382 5350 4779

6�� ا

١٩٩٣ مليون بين عامي ٤,٨ مليون إلى ٣,٥فالقوى العاملة في هذا المجال، خدمة وتصنيعا، ارتفعت من ). ة الدراسات االقتصادية واإلحصائيةإدارغرفة التجارة األميركية، : المصدر (٢٠٠٢و إلى ارتفاع األجور في هذا المجال تكنولوجيا المعلوماتعاملة في قطاعات ى الطلب المتزايد على القوى الأد

الدراسات االقتصادية واإلحصائية األميركية، ارتفعت أجور إدارةفاستنادا إلى . مقارنة مع المجاالت األخرى وبحسب اإلحصاءات. ٢٠٠٢ إلى العام ١٩٩٩من العام % ١٩ بنسبة تكنولوجيا المعلوماتالعاملين في

العاملون في عما يجنيه دوالرا في األسبوع ٢٢٣، تبلغ هذه الزيادة ٢٠٠٤الصادرة عن مكتب العمل في العام .القطاعات األخرى



10

ويطلق على هذه الشريحة أيضا إسم . عمال المعرفةمن من العمال األميركيين هم % ٦٠علما أن ما يزيد عن

خالف نظرائهم وبرا ما يستعملون األداء الجسدي أو اليدوي في مهماتهم ، ذلك لكونهم ناد"العمال الرمزيين"وسبب هذا االزدياد في عديد . الصناعيين الذين يقضون معظم أوقاتهم يعالجون المعلومات بدال من اآلالت

. األخرىداخل القطاعات االقتصادية تقلصا في العديد البشري أو تقلصا القوى العاملة التي تستخدم المعرفة ة العالية في تكنولوجيالناحية السلبية التي نتجت عن حالة ارتفاع الطلب على القوى العاملة ذات الخبرة ال لثتتم

انخفاض الطلب على اليد العاملة العادية في مختلف القطاعات التي بادرت إلى استبدال هؤالء العمال أو تم و. ة تستطيع القيام بالوظيفة المطلوبةتكنولوجيالية ال أو ما شابهها من أجهزة عالكمبيوتربعضهم بأجهزة

الجديدة تكنولوجيا المعلوماتلم تتمكن من اعتمادالشركات التي وأصرف الكثير من العمال في القطاعات . تقدم منتجات وخدمات مشابهةالتي خرى األشركات ال بالفعالية التي استعملتها الصناعات أو

وحسب التوقعات . وظيفة٥٤٢٠٠٠ فقد قطاع الصناعة ١٩٩٨ والعام ١٩٨٨بين العام على سبيل المثال، وظيفة ٨٩٠٠٠حصاءات العمل في الواليات المتحدة األميركية، سيتم االستغناء عن إالصادرة عن مكتب

.٢٠٠٨حلول العام بع يصنتضافية في قطاع الإ

ال الذين يسرظائفهم في المعامل أو الشركات غير متعلمين وغير حون من وتجدر اإلشارة إلى أن معظم العمفي الواقع، إن . حديثة الةتكنولوجيكي يتمكنوا من الحصول على وظائف في القطاعات الأو مؤهلين مدربين

أبوابه يرجح أال يعاد توظيفه في القطاعات أغلق يعمل في معمل للحديد عاما الشخص الذي أمضى ثالثين لذلك، فإن الحكومات المركزية إلى جانب . من مكان عمله بما أن اقتصادنا يحول نفسهالمستحدثة بعد صرفه

العمال ومنحهم المعرفة وتأهيلالحكومة الفدرالية في الواليات المتحدة تقدم اليوم برامج متخصصة لتدريباديا إلى القطاعات الضرورية لتمكينهم من االستمرار واالنتقال من القطاعات التي تشهد انحطاطا إقتص

سج وليست واضحةمتداخلة الت هذه البرامج المزدهرة لكن .

العديد من الشركات العاملة في المجاالت التي تختبر اليوم نموا اقتصاديا نوعا من االنحياز تبدي لسوء الحظ، زية للتدريب أكثر مما قد في التوظيف لصالح الشباب بدافع الرأي القائل إن العامل الشاب يتمتع بمرونة وجهو

. يكون عليه حال العامل المتقدم في السن، متجاهلين بذلك أهمية الخبرة والنضوج لدى هذا األخير

تكنولوجيا المعلومات ولدت دورة تقوم على ظهور وظائف جديدة وتالشي وظائف أخرى، من المالحظ أن فمثال قلصت اآلالت . في معظم قطاعات اإلقتصاد الجديد المرتكز على المعرفةوهي دورة موجودة



11

للتجميع الصناعي من عدد الوظائف في المعامل الصناعية، ولكنها في المقابل أدت إلى خلق األوتوماتيكية أيضا ترالكمبيوهذا وقد قلص استعمال أجهزة . الكمبيوتروظائف جديدة في مجال تكنولوجيا اآلالت وهندسة

من الحاجة التقليدية إلى العديد من أنواع الوظائف اإلدارية والمكتبية، غير أنه استحدث في المقابل وظائف والخدمات وإدخال المعلوماتية وإدارة أنظمة الكمبيوتر وإعداد برامج الكمبيوترمطلوبة جدا مثل تصميم

.المعطيات

األسواق المالية

تتشكل . أال وهو األسواق المالية المعلوماتا تكنولوجيق التأثير الذي أحدثتهيبرز في مجال آخر مدى عمكل من المقرضين بواسطتها األسواق المالية من مجموعة متنوعة من المؤسسات والعمليات التي يتمكن

لتي تضم فئة المقرضين كال من المصارف والمؤسسات المالية ا. الماليةمداوالتهموالمقترضين من إجراء لتمكينها من (أو إلى المؤسسات ) لهدف شراء منزل أو سيارة مثال(تمتهن منح القروض سواء إلى األفراد

ومقابل المبالغ التي تقرضها، تحصل هذه الفئة على فوائد أو في حاالت ). التوسع وامتالك مكتسبات جديدةراد الذين يشترون أسهما وسندات أو علما أن المستثمرين األف. خاصة على تملك أسهم في بعض الشركات

رها تدخل في فئة المقترضينسندات حكومية هم أيضا مقرضون، والشركات أو الحكومات التي تصد .

تجهيزات جديدة، أو إلى اقتناء يرمي المقترضون إلى استعمال األموال المحصلة من جراء عمليات االقتراض أما المقرض المستثمر فيحصل على تعويض . جة للربحداف المنتمباشرة أعمال جديدة وغير ذلك من األه

. من أسهم أو سنداتيملكه مقابل اإلستثمارات يكون على شكل فائدة أو حصة محددة أو زيادة على قيمة ما

لكن هناك أيضا . لعل المؤسسات التي تعتبر مألوفة أكثر من غيرها في األسواق المالية هي أسواق البورصةر لكل من يرغب بجني المال أو تتوفالتي " األدوات"اع كثيرة أخرى من المؤسسات المالية واالستثمارية أو أنو

وتشمل هذه المؤسسات مثال أسواق السندات المالية وأسواق الصرف األجنبي وأسواق العقود اآلجلة . كسبه . الفعالا المعلوماتتكنولوجيبتطور إيجابا وقد تأثرت كل هذه األسواق. وأسواق الخيارات

ا المعلومات تكنولوجيفقد تم خالل السنوات العشر الماضية إدخال مزيج من اإلصالحات اإلقتصادية وابتكارات

. تطوير األسواق الماليةمن أجل



12

قامت مختلف الحكومات حول العالم بتعديل أو إلغاء األنظمة التي تحد من حرية اإلبتكار والمنافسة داخل

الحواجز التي تمنع مشاركة أطراف خارجية في أسواقها المالية الحد من كما عمدت إلى . قها الماليةأسوا . المحلية

قدرة األسواق زيادة إلى جانب االبتكارتحفيز في تكنولوجيا المعلوماتوساهمت التقنيات التي تحملها حديثا

ع عالميا وذلك من خالل طرق ثالثالمالية على التوس : .دة بصورة سريعة ومضمونةقـ توفير إمكانية إجراء مختلف المعامالت الداخلية والخارجية المع ١تخزين وتحليل البيانات وغيرها من المهام التي تعتمد على البيانات المرتبطة بإدارة عملية ـ تعزيز ٢

. المؤسسات الماليةمن كبير كمحجامها فرصة الوصول إلى ـ منح جميع األطراف المتعاملة في السوق على اختالف أ ٣

هات االقتصادية المعلومات حول فرص االستثمار والقروض وإدارة الشركات والمؤسسات المالية والتوج . والتطورات السياسية

مكن الشركات المالية الخاصة خالل تكنولوجيإن التعويل على اإلصالحات االقتصادية وعلى التطور ال

الجديدة التي من خاللها يمكن لكل من " األدوات"اآلليات أو ين من إصدار كميات كبيرة من ماضيالعقدين ال . األفراد والمؤسسات أن تقرض أو تستثمر أو تجني األموال

.األسواق المالية الوطنيةمع ساهمت اإلصالحات والتكنولوجيا في زيادة الروابط العابرة للحدود

سبعينيات، لم يكن باستطاعة المستثمرين األفراد والشركات والحكومات أن ففي الماضي القريب، أي خالل اللقد كانت عملياتهم المالية . خارج حدودهم الجغرافيةمن يستثمروا أو يدخلوا في عمليات لزيادة رأس المال

ارف تجري فقط ضمن نطاق أنظمتهم الداخلية إذ أن دخول األسواق الخارجية لالستفادة مثال من قروض المص . األجنبية وأسواق األسهم وغيرها من األدوات المالية كان ممكنا فقط للمستثمرين األكثر تطورا

العابرة لقد أصبحت العمليات المالية . ر وجود أسواق مغلقة بمعنى أنها صعبة الدخولأما اليوم، فيصعب تصو

فالقيمة . مذهلة من العملياتفي أحجام ل وتوجد اليوم سوق مالية عالمية تتداو. أمام الجميعمفتوحة للحدود ـ ) أي تبادل العملة الوطنية مقابل عملة أخرى(اإلجمالية اليومية مثال لعمليات بيع وشراء العمالت األجنبية ـ

من تقارير . (٢٠٠٤ تريليون دوالر في العام ١،٩ إلى مبلغ ١٩٧٧ مليار دوالر في العام ١٨،٣قد ارتفعت من ). بي والدراسات التي يصدرها المصرف المركزي كل ثالث سنواتسوق الصرف األجن



13

منافع

سلسلة متميزة من الفرص المتعلقة باستثمار تكنولوجيا المعلوماتالمرتكزة إلى السوق المالية العالمية تقدم

ض أن فمن جهة االقتراض، لنفتر. واقتراض األموال التي تفيد المستثمرين والشركات واقتصاديات الدولمقاوال أميركيا لم تناسبه السوق األميركية بما تتيحه من خيارات لزيادة رأس المال من أجل تأسيس شركة

الخيارات أمام المقترضين ألن هذه الوفرة في ، ل إلى األسواق األوروبية أو اليابانية مثالجديدة، يمكنه التحول مشاريع ى إلى زيادة حجم المنافسة بين مجموعة المقرضين أدا ساهم في تخفيض كلفة االقتراض وسهمم

. التوسع التجاري بالنسبة للشركات، األمر الذي خلق تباعا فرص عمل جديدة وفعل نمو االقتصاد

وكذلك األمر لجهة االستثمار، فالمستثمر في سوق األسهم األوروبية يمكنه اليوم من أجل الحصول على له مثال سوق األسهم في موطنه أن يختبر أسواقا استثمارية بديلة في الواليات عائدات أعلى مما قد توفره

في الواقع، لقد قدمت الخيارات الواسعة المفتوحة دوليا فرصا للمستثمرين الناجحين تصب . المتحدة األميركيةفير لمجموعة في زيادة أرباحهم من جهة وفي تقليص هامش المخاطر من جهة ثانية وذلك من خالل التو

. التنويعفرصة أعمالهم االستثمارية

فهذه األخيرة، بعد انفتاح قطاعاتها . هذا وقد رفعت السوق المالية العالمية من نسبة النمو االحتمالي للدولالمالية على األسواق العالمية التي توفر تدفقا واسعا لرأس المال أصبح بمقدورها الحصول على مصادر جديدة

إن هذا النوع من التدفقات المالية . وتطوير مشاريعها في القطاعين العام والخاص على حد سواءلتمويل .الخارجية له قدرة تحقيق نسبة أعلى من النمو

مخاوف

ت في المقابل إلى زيادة سوق مالية عالمية متكاملة نوعا ما أدإنشاء ت ذاتها التي ساهمت في تكنولوجياإن ال

وتكمن المشكلة الرئيسية في هذه المسألة أن السهولة التي نتجت عن . صول تقلبات في السوقاحتمال وكلفة حت الحديثة المبسطة للعمليات المالية لم تقتصر فقط تكنولوجياانفتاح األنظمة المالية الداخلية على الخارج وعن ال

لعالمية وإنما وفرت لهم أيضا إمكانية على منح المستثمرين مجاال جديدا لتوظيف أموالهم في مختلف األسواق اسحب استثماراتهم من أي دولة أو سوق عندما يشاؤون، األمر الذي يؤدي أحيانا إلى نتائج اقتصادية مدمرة

.بهذه العمليةبالنسبة للدولة المعنية



14

وع رأس المال إن األموال التي يعود للمستثمرين سحبها من األسواق األجنبية بسرعة هي في الغالب من نفقد ارتفعت نسبة التدفقات المالية القصيرة األمد إلى مستويات مدهشة في السنوات العشر . القصير األمد

كما أن عمليات بيع وشراء . المستخدمة المعلوماتاتكنولوجيور وسائل االتصال واألخيرة وذلك بفضل تطما مؤخرا إلى العمالت أدتريليون ١,٥دفق لهذا النوع من رأس المال إذ بلغ أكبر وأوسع حركة تتوفير ت رب

. العمالت األجنبيةالتداول بدوالر يوميا في سوق

عندما تقوم مواطنة أميركية بزيارة المملكة المتحدة مثال، فإنها ستعمد إلى تحويل بعض ما تملكه من نقود لتحقيق ذلك، عليها إذا أن تشتري . ه اإلسترلينيبالعملة األميركية أي الدوالر إلى العملة البريطانية أي الجني

يقوم بالمقابل بشراء الدوالر وبيع ) قد يكون فردا أو مؤسسة(الجنيه اإلسترليني وتبيع الدوالر إلى طرف آخر ى بسعر بالنتيجة، إن كمية الدوالرات الضرورية لشراء الجنيه اإلسترليني الواحد هو ما يسم. الجنيه اإلسترليني

.ف، أي صرف الجنيه اإلسترليني مقابل الدوالرالصر

. وعلى غرار هذه العملية يفعل أيضا الذين يتاجرون في أسواق النقد ولكن على نطاق أوسع وألهداف مختلفةفغالبا ما يتم بيع وشراء العمالت ضمن اطار شركات معينة أو مؤسسات مالية متخصصة بهدف دعم التجارة

ت تجارية أكثر تعقيدا تمكنهم تكنولوجياان التجار في أسواق النقد يستخدمون. ليات االستثماريةالدولية والعمفإذا أرادت شركة أميركية أن تشتري سلعا معينة . من تحريك كميات ضخمة من العمالت حول العالم يوميا

ة أن تبيع الدوالر وتشتري الليرة تنتجها شركة ايطالية مثال، يتوجب على الشركة األميركية في هذه الحال .اإليطالية وذلك كي تتمكن من تسديد ثمن السلع المشتراة بالعملة الوطنية للشركة اإليطالية

ويجني المضاربون األموال معتمدين على . ى المضاربةهناك نوع آخر من عمليات بيع وشراء العمالت يسم من خالل استغالل الفروقات البسيطة في أسعار العملة توقعاتهم حول تقلبات سعر الصرف لعملة معينة أو

تقلبات سريعة في سعر الصرف في إحداث ب المضاربة بالعمالت تسبتوقد . الواحدة المتداولة في عدة بلدانلعملة بلد ما، األمر الذي يشكل حاجزا أمام شركات هذا البلد أو شركائها يمنعهم من وضع خطط التجارة

.واإلستثمار تدفق أيضا كميات كبيرة من رؤوس األموال قصيرة األمد حول العالم ردا على تغير التصنيفات االقتصادية ت

فإذا كان لدى أحد المستثمرين مخاوف من تدهور سعر . التي على أساسها يقدر مدى سالمة اقتصاد كل دولةألرجح التخلص من السندات أو األسهم الصرف في دولة معينة تعاني تراجعا اقتصاديا، فإنه قد يقرر على ا

وكل ما يأمل به إذا هو أن يتمكن من بيع تلك السندات واألسهم قبل أن يتفاقم . التي يستثمرها في هذه الدولة



15

هبوط سعر صرف تلك العملة المكتتب بها ألنه في تلك الحالة ستنخفض القيمة االجمالية لما سيحصل عليه من . ع تلك األوراق المالية سواء مقابل الدوالر أو غيره من العمالت األخرىعائدات نقدية في حال با

لكن في حال شملت هذه التوقعات السلبية المتعلقة بإمكانية التدهور االقتصادي لبلد ما عدة مستثمرين وقرروا

وف يتدهور إلى جميعهم بيع استثماراتهم الموظفة في هذا البلد في وقت واحد، فمن المؤكد أن سعر الصرف س . مستويات كبيرة قد تصل إلى حد االنهيار

هذا . وتبعا لهذا االنهيار في سعر الصرف، ستفقد العملة المستهدفة قوتها الشرائية بالنسبة للعمالت األجنبية

. يعني إحداث ارتفاع في أثمان البضائع المستوردة، وهذا ما سيؤدي إلى تصاعد أسعار السلع المحلية أيضاولذلك، . ذوي الدخل المتوسط عاجزين عن شراء المواد االستهالكية األساسيةمن بالتالي يصبح المواطنون و

من أجل تفادي حصول تضخم في األسعار والسيطرة على تدهور العملة، تلجأ الدول عادة إلى تقليص حجم .قتصاديا على المدى القريبإوجع اإلنفاق الحكومي من جهة والى زيادة قيمة الفوائد من جهة ثانية وهو أمر م

١٩٩٨ ثم امتدت في العام ١٩٩٧هذا تحديدا ما حصل خالل األزمة المالية التي بدأت في شرق آسيا في العام

وتعكس تلك األزمة مدى المخاطر والهشاشة التي يمكن أن ترافق التدفقات الدولية . إلى روسيا وأميركا الالتينية .لرأس المال

فكما . اثةمالي الدولي بظهور الطائرات النفبه أحد وزراء الخزانة األميركية السابقين استحداث النظام اللقد ش

أيضا يمكن تشكل هذه األخيرة وسيلة نقل أكثر قوة وفعالية من السفن والطائرات ذات النظام المروحي، كذلكالثروات ودعم بناء لسابق على أنه أكثر قدرة على النظر إلى النظام المالي الدولي الحديث في مقارنته بالنظام ا

ااثة أن تسببا الطائرات النفمة اللتين تختص بهة والسرعيمكن للقومثلما ولكن من ناحية أخرى، . األعمالحوادث مدمرة في حال نشوء خلل ما، فإن حجم التعامالت المالية الكبير وسرعة حصولها في األسواق المالية

. بأزمات مالية مكلفة جدااسببالحديثة قد يت

إذا، من أجل تخفيض هذه التكاليف، تحاول الحكومات البحث عن آليات تمكنها من تفادي األزمات المالية قبل دة على تدفق رأس المال منها إلى الخارج إلى وضع قيود محدفي طور النمووقد عمدت بعض الدول . حدوثها

. نعة عن فرض تشريعات جديدة على الثروات المولدة لتدفقات رأس المالرى متمفي حين ال تزال دول أخوهي تلجأ في المقابل إلى إجراءات بديلة مثل اعتماد آليات حديثة لنشر المعلومات ومراقبة المؤشرات المالية

في أية أزمة مالية أو االقتصادية، وهي آليات من شأنها تسهيل تحديد العوامل السلبية وبالتالي تفادي الوقوع . المعلوماتاتكنولوجيومن غير المفاجئ بتاتا أن ترتكز العديد من هذه اآلليات بشكل أساسي على . محتملة



16

وأنظمة حكمصحة، تعليم : تحسين قطاعات المجتمع

في قطاعات عديدة من المجتمع بما في ذلك ثالثة تعد أساسية بالنسبة جديدة فرصا ةتكنولوجيتتيح الثروة الخالل العقد الماضي ف. الحكم أنظمةالرعاية الصحية والتعليم و: حياة الشعوب حول العالمل للمستوى النوعي حقيقتالخدمات و مستوىات جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت، في تحسين ساهمت تطبيق

.هذه القطاعات أمام عموم الناس من االستفادة إتاحة فيوالشفافية حول العالم على تخطي الحدود الجغرافية واالختالفات في المداخيل التي تساعد تكنولوجيا المعلومات الشعوب

تحسين والتعليم، وعبر الصحية االستفادة من الرعايةخالل تعزيزمن ، وذلك المعيشةمستوى ت إلى تراجع أد . كافة شرائح المجتمع لتشمل الخدمات الحكومية أداء

يل تز أن تعزز المعرفة، ويمكن للتكنولوجيات أنالمعلومات، فرص أكبر للولوج إلىهاتوفيرومن خالل لذلك يمكن القول ان . المحاسبة الشعبية للمؤسسات الحكومية رفع من مستوىت أنوأمام المشاركة، منالعراقيل

. مفيدة للشعوب في المجتمعات الفقيرة والتي تفتقد للخدماتستكون هذه التطورات

خطرا أكيدا يتمثل في انأيضا به هذه التكنولوجيات لتحسين مستوى الحياة يحمل في طياته دغير ان ما تععند ع الشرخ في معايير الحياةبما يوس سيعزز ورعلى التكنولوجيا الحصولعلى الشعوب دراتق في التباين

الواعدة التي توفرها تكنولوجيا المعلومات يتطلب الحصول على فالحصول على الخدمات. الشعوب المختلفة .هزةلبرامج والمعرفة الضرورية لتشغيل األجبل ا فحسب، جهزةالتكنولوجيا نفسها ـ ليس األ

من مجتمع تختلفالحصول على تكنولوجيا المعلومات إمكانية أن خطيرة تثبت بينة علىحتى اآلن حصلنالقد

الولوج إلى قدرات المجتمعات علىالكبيرة في التبايناتوبالتالي فإن هذه . إلى آخر ومن بلد إلى آخراقتصاد منافعن م االستفادةعن ناس تكنولوجيا المعلومات يمكن أن تؤدي إلى إقصاء شريحة كبيرة من ال

. المعرفة

زز تكنولوجيا المعلومات المعرفة في مجال الرعاية تعتظهر كيف التي النماذجفي هذا القسم نتطرق إلى بعض بين المجتمعات أو حتى الحاصلأما القسم الثاني فسنخصصه للنظر في الشرخ . الحكم أنظمةوالصحية والتعليم

لفجوةا"على مستوى الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والذي يعرف أحيانا بـواحدة داخل المجتمعات ال ". ةالرقمي



17

الرعاية الصحية

التاليعلى النحور الرعاية الصحية ان تكنولوجيا المعلومات تطو :

.ية الجديدة والسيطرة عليهاعداألمراض المالوقاية من • .لرعاية الصحيةتأمين التفاعل بين المريض ومؤسسات ا • .السريع للمعلوماتاالنتشار • . األوضاع الطارئةتطوير أساليب مواجهة •

لة المتعلقة بالمريض ية خطيرة يتطلب جمع سريع للمعطيات المفصعدأمراض م ان الجهود الحتواء ظهور

أو رسالإل تأدواإلى االختصاصيون و األطباءويحتاج . ونقلها إلى مختبرات طبية أو مراكز صحية عامةوبذلك تعزز . الرعاية الصحية أقسام أخرى في قطاع على أو متعلقة باألوبئة إلىال وأالنتائج العلمية تعميم

. العاملين في جميع أقسام هذا القطاع قدراتتكنولوجيا المعلومات

تكنولوجيا تتم معالجتها عبر استخدام في طور النموالواقع ان العديد من المشاكل الصحية في الدول في فرصة المشاركة حول العالم األطباء منحتالت الرقمية والتصوير بواسطة كاميرات رقمية فالسج. المعلومات

فعلى سبيل المثال، أفسح اإلنترنت . معقدةوالألمراض المزمنة اعالج حول تبادل النصائحالمعلومات أو بل ظهور فيروس إيبوال المميت، بأن ينقلوا على خاللألطباء الذين يعملون في مناطق نائية في شمال رواندا

ميركية وجه السرعة النتائج التي توصلوا إليها إلى الخبراء في منظمة الصحة العالمية في جنيف والمراكز األ . لنطاط األمراض في ألضبط

طويال وقتا تتطلبلة من هذا النوع حول أي مريض نقل معلومات مفصعملية تقبل اختراع اإلنترنت، كان

، لذلك فإنه في ظل ظروف كهذه، وعندما يكون النشر السريع للمعلومات حيويا لعالج أسبوعين نحويصل إلى انتشار لمواجهة الالزمة تاألشخاص المصابين واحتواء المرض، فإن تكنولوجيا المعلومات تؤمن األدوا

. وبئةاألالتدخالت فعاليةالتكنولوجيات الحديثة لدراسة ة إلى عامن في قطاع الصحة الوباإلضافة إلى ذلك يلجأ المسؤول

ة أنظم" المثال، استخدمت وكاالت الصحة فعلى سبيل. برامج الوقاية من األمراض مراقبةو أو ومتابعة ةالصحي في "غرب النيل" لمراقبة انتشار فيروس التي تعتمد على األقمار اإلصطناعية) GPS ("ةتحديد المواقع العالمي

مثل هذه األنظمة، من شأنه أن في التكنولوجيات الحديثة استخدام فتجميع المعطيات و. المتحدةالواليات



18

ة تتعلق يضاعف المعلومات المتوفرة لمسؤولي الصحة العامة عندما يكونون في صدد اتخاذ قرارات مهم . بالصحة العامة

:تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في الصحة والطب

يتواجدون في أي مكان التهم الصحية إلطالع على سجاية إمكان تتيح للمرضى •الت الصحية من فتوفر السج. عبر المواقع اإللكترونيةوذلك في العالم أو فيه

شأنه أن يساعد األفراد على تلقي الرعاية المناسبة عند سفرهم أو عند تغيير .المراكز الصحية التي يعالجون فيها

نات الكيميائية للدم عند وضعها على يد المكواآلالت الجديدة قادرة على تحد • .سطح الجلد

الدواء زجاجةسدادة يمكن استخدام ساعة رقمية بسيطة عبر وضعها في •استخدام المرضى وهذا يسمح للفريق الطبي بمراقبة . فتحها موعدلتسجيل .لألدوية

التعليم الجغرافيايم ألنها تسمح لطالبي العلم بتخطي العراقيل التي تفرضها ن فرص التعلن تكنولوجيا المعلومات تحسإ

. المواد التعليمية وتثريي موقع في موقع ما لطالب فالتدريبحصص أو في التعليمكما ان استخدام المعلمين لتكنولوجيا المعلومات

ى آخر يسم"كان الناس خلتفلسنوات . لةواسع منذ فترة طوي على نحوبوشر العمل به الذي " عدالتعلم عن ب أو غيرها من العروض التعليمية، تلقن في الحصص المدرسيةالتي تعليمية الالموادتسجيالت ى لإيستمعون

.قنوات التلفزيونية العامةال عبرالبرامج التعليمية تابعواكما ان ماليين الناس

الانتشار قد عزز مية البرامج التعلي طرأ علىر الذي غير ان ظهور اإلنترنت والتطوعد خالل العقد تعليم عن ب المواد التعليمية المتوفرة وشرائحعت، كما تضاعفت كمية فالرقعة الجغرافية لهذا النوع من التعليم اتس. الماضي

. األقمار االصطناعية عبرتلك تنتشر على اإلنترنت أو



19

الحضانة مرحلة من بدءا قطاع التعليم فياسع و على نحواستخدم الكمبيوتر واإلنترنت خالل العقد الماضي، للطالب الحصول يتيحوهو ما عبر الكمبيوتر أن تكون تفاعلية للمواد التعليمية المنتشرةويمكن . حتى الجامعة

ومعروف أن األطفال يحبون استخدام . بأسلوبهم الخاصالعمل بيسمح لهم كمالعملهم التقييم المباشر على . ير لدى الطالب الحماسة للتعلمالكمبيوتر الذي يث

فقبل اإلنترنت، كانت الموارد . معارفهم العلميةللطالب فرصة مذهلة لتوسيع دائرة ن اإلنترنت هذا ويؤم

أما اإلنترنت، فيسمح . أو المكتبات العامة الحصص المدرسيةالمتوفرة للطالب شبيهة بتلك المتوفرة في داث مواضيع أو األحلى كميات غير محدودة من المعلومات حول الوالنفاذ إ المدرسةللطالب بتخطي حدود

كما ان استخدام اإلنترنت في الفروض المدرسية يشجع الطالب على إطالق . ل الحصصخالالتي تتم مناقشتها البحث والتحقيقتي مهاراتهم في مجاالالعنان لحشريتهم العلمية ويقو .

م تكنولوجيا المعلومات فرصا تعليمتقدفالطالب وغيرهم من . مة للشرائح الفقيرة في الدول في طور النموية قي

نترنت ـ وذلك اإلسكان الدول الفقيرة يستخدمون اإلنترنت بوتيرة متصاعدة ـ غالبا ما يكون ذلك في مقاهي وغيرهم فعلى سبيل المثال يمكن لألطباء والعلماء . واالتصال عبر البريد اإللكترونيللحصول على المعلومات

بسعر بخس أو مجانا على الصحف أو على المنشورات الخاصة عبر اإلنترنت لعوا أن يط اإلختصاصيينمن . هاأمينم القدرة على تديهنها نظرا ألثمانها التي ليس لمسخ نالتي ال يمكنهم شراء

� � �ا��+ ر,+ 6: �� ا�:�! �ت وا�� ه� ا��$ �C �%�)!� ا�� (+ /

34%

28%

38% دون ��5دة$ C$��/

C$��/ $ �$

��$D$ C ��5دة�/



20

برامج ة عدد كبير من تجدر اإلشارة إلى ان وكاالت الغوث الحكومية والمؤسسات والشركات تقوم برعايالتعليم عن بواسعة من اإلختصاصيين والمسؤولين الحكوميين لمجموعات المهارات قينلمة لتعد المصم

األقمار عبر الصتفاإلنترنت أو اال. والمهندسين والعلماء ورجال األعمال في الدول في طور النمووعلى . المؤسسات األجنبية تؤمنهادروس التي الحصول على البيسمح للطالب في الدول الفقيرة اإلصطناعية

لة تكنولوجيا أن تعزز مكانة األفراد المختارين ليكونوا روادا في سهالبرامج التعليمية المبإمكان هذا النحو .وسواها والمجاالت اإلقتصادية والسياسيةبلدانهم الفقيرة وذلك في مجال الرعاية اإلجتماعية

الحكمأنظمة

فاستخدام تكنولوجيا .وجيا المعلومات أنها تعزز التفاعل بين الحكومة والمواطنين بطرق مختلفةمن فوائد تكنول

كما بإمكانه . فعالية الخدمات الحكومية من يعزز" الحكم اإللكتروني"المعلومات في الحكم والذي يسمى أحيانا .مثل المحاسبة والشفافية السليمأن يساعد في تحقيق أهداف الحكم

ي متناول الجمهور، فقبل اختراع مجتمعات الديمقراطية، يتم وضع المعلومات حول نشاطات الحكومة ففي ال واإلنترنت وغيرها من اختراعات تكنولوجيا المعلومات، كانت كميات كبيرة من عد بيانات الكمبيوترقوا

لتكنولوجيات، يمكن للحكومات أما اليوم فباستخدام هذه ا. الوثائق الحكومية غير متوفرة أمام معظم المواطنين . إلى مجموعات كبيرة من الوثائق والسجالت منفذاأن تؤمن لمواطنيها

الشعبية ـ السجالت الحكومية ضروري جدا لضمان خضوع الحكومات للمحاسبة والمعلوم ان النفاذ إلى

دافعي الضرائب على طالعإف. اإلطار القانوني المطلوبضمن لمواطنين وليكون عملها مطالب اوالستجابتها لمؤتمنة لة لتكونهم مؤهكومتح يطمئنهم إلى اننفقات الموازنة الحكومية على سبيل المثال، الحجم الحقيقي ل

. ألموال الموضوعة في عهدتهاا على

المواقع اإللكترونية للتفاعل بين الحكومة والمواطنين حيث ان ن اآلليات الالزمة فتكنولوجيا المعلومات تؤمأو الحصانة شهادات القيادة كيفية الحصول على وأالنظم للحكومة تؤمن النفاذ السريع إلى المعلومات حول بناء

فعل التعاون تأداء وفعالية البيروقراطيات الحكومية و من ن تكنولوجيا المعلوماتكما تحس. على سبيل المثالففي الهند . نولوجيا عملية انتقال الخدمات الحكوميةبهذه الطريقة يمكن أن تعزز التك. بين الوكاالت الحكومية

لتحسين نفاذ المواطنين إلى الخدمات العامة ومضاعفة شفافية حكومية إلكترونيةةخطمثال تطبيق يتم . المعامالت الحكومية



21

األمنوالخصوصية والمخاوف المتعلقة بات الرقمية الفجو

نوعية حياة منتكنولوجيا المعلومات الحديثة رفعتلتي من خاللها ا النماذجلقد تناولنا في األقسام السابقة

تطور تكنولوجيا تولدت مع أما في القسم التالي فسننظر في مجموعتين من المخاوف التي. الشعوب . المعلومات

ار اإلنتاجية واالزده حيث ستعتمدما يعرف باقتصاد المعرفة نشأةقع تساهم تكنولوجيا المعلومات في افي الو

غير ان الحصول على تكنولوجيا . متزايد على النفاذ إلى المعلومات والقدرة على االستفادة منها على نحوكما الواليات المتحدة داخلوبالتالي على المعرفة ـ يختلف داخل الدول بما في ذلك المعلومات الحديثة ـ

لتعزيز الرفاهية لوجيا المعلومات على تكنوومع اعتماد المعرفة األساسية . من دولة إلى أخرىيختلف الحصول على التكنولوجيا والتي تعرف في القدرة علىمايزالتالفرص االقتصادية، فإن توفيراالجتماعية و

.لدى الشعوب في معايير الحياةوالعالميةة محليال التبايناتستعزز بالتالي " الفجوات الرقمية"غالبا بـ

متحدةالفجوة الرقمية في الواليات ال

بعض ان ت بعض الشيء خالل السنوات األخيرة غير قلصان الفجوة الرقمية في الواليات المتحدة قد ت تظهر اختالفا كبيرا في الحصول على تكنولوجيا مثال ومستوى المدخول ذات الصلة بالعرقالمؤشرات

من األميركيين % ٥٧ فإن ٢٠٠٥م حول الفوارق الرقمية للعا"بيو"ر يفبحسب تقر. بين األميركيينالمعلومات

الهسبان ة اإلنكليزية ان للغ"بيو"كما أشار مسح . لبيضمن ا% ٧٠من أصل أفريقي يستخدمون اإلنترنت مقابل غير . من المواطنين الذين يستخدمون اإلنترنت% ٧٠ن باللغة اإلنكليزية والبيض غير الهسبان يضمون يالناطقالتي جمعت باللغتين اإلنكليزية واألسبانية كشفت ان ات الرسمية األميركية المعطيات التي وفرتها اإلحصاءان سنوات ٣(من البيض غير الهسبان % ٦٥لديهم إنترنت مقابل ) سنوات٣بدءا من عمر (من الهسبان % ٣٧

تلك ذات المدخولهذا وتشهد الواليات المتحدة فجوات رقمية بين األسر ذات المدخول المرتفع و). وما فوق وأكثر لديها نفاذ سنويا ألف دوالر١٥٠من األسر التي تكسب % ٩٧ ن ان تبي،٢٠٠٥ففي العام . المنخفض

. ألفا أو أقل تستخدم اإلنترنت٥٠فقط من األسر التي تكسب % ٦٤,٧إلى اإلنترنت مقابل



22

اتغرافيوالنفاذ إلى اإلنترنت من قبل األميركيين من جميع الديم: ٧ رقم رسم ١٩٩٧ معينة، خدمون اإلنترنت وفقا لخصائصت الذين يسألميركيين الراشديننسبة ا

)السنوات المختارة (٢٠٠٥ـ ٢٠٠٥ ٢٠٠٣ ٢٠٠١ ١٩٩٩ ١٩٩٧

٧٩ ٧٨ ٦٦ ٤٢ ٢٤ جميع الراشدين األميركيين العمر

٨٥ ٨٥ ٧٥ ٥١ ٣٠ عاما٣٥أقل من ٨٥ ٨٥ ٧٤ ٥١ ٣٠ عاما٥٤ـ٣٥ ٦٤ ٦٢ ٤٣ ٢٠ ٨ عاما وما فوق٥٥

المستوى التعليمي ٦٤ ٦٤ ٤٧ ٢٣ ١٠ أقل أوثانوي

٩٠ ٩٠ ٨٠ ٥٦ ٣٣ جامعي أو ما يعادله ٩٦ ٩٦ ٩١ ٧٣ ٤٨ جامعي أو ما بعد التخرج

المدخول األسري ٦٤ ٦٤ ٤٨ ٢٦ ١٤ ألف دوالر٥٠أقل من

٩٣ ٩٢ ٨٤ ٦٤ ٤٠ ألف١٤٩ ألف ـ ٥٠ ٩٧ ٩٧ ٩٥ ٨١ ٥٦ ألف أو أكثر١٥٠

لألبحاث" ميديامارك"المصدر مؤسسة

كما سبق في الواليات المتحدة بين األميركيينإلى اإلنترنت النفاذمعدالت فيبالرغم من عدم التساوي خالل ف. الماضيةفي ردم الفجوات الرقمية خالل السنوات القليلة تقدما ملحوظا هذه الدولةوأوضحنا، أحرزت

بين ما من اإلنترنت المستفيدين، ارتفعت حصة الراشدين األميركيين ٢٠٠٥ و١٩٩٧بين عامي أقل من سنتين % ٢١تضاعف مستوى النفاذ إلى اإلنترنت بين األسر الريفية في الواليات المتحدة بنسبة قدهذا و. %٧٩ و٢٤

ما زالت )الواسع النطاق" (البرودباند"التي تستخدم اإلنترنت غير ان األسر الريفية . ٢٠٠٥ و٢٠٠١بين عامي %.١٦ إلى ١٤كن المدن والضواحي بـمتخلفة عن األسر التي تس



23

�� آ�%� ) E��:ا�� /� F& G��ا��+ ر,+ 8: !��ى ا��'�ذ إ�H ا9(�/��:! Lآ $% �>�Mا��ا

36

9

16

24

9

1821

28

38

9

1723

29

40

0

10

20

30

40

50

2001 2002 2003 2004 2005

?Eر�

?��$

6��; G<اF? ا

مختلف مجموعات السكان في الواليات المتحدة بغض النظر ان استعمال تكنولوجيا المعلومات قد تزايد بين). ةم السابقو الرسأنظر(عن المدخول والمستوى التعليمي والعرق والمذهب والموقع الجغرافي والعمر والجنس

سكان الريف واألميركيون من (فالمجموعات التي كانت تقليديا متأخرة مع انتشار تكنولوجيا المعلومات الحديثة أما النساء فردمن الشرخ . قد حققت خطوات كبيرة باتجاه ردم الفجوة الرقمية) أصل إفريقي والنساء والهسبان

.ت لذا فقد أصبح االختالف بين هاتين المجموعتين شبه معدوممع الرجال فيما يتعلق باستخدام اإلنترن

:بعض الحقائق الصغيرة حول استخدام األميركيين لإلنترنتمن مستخدمي اإلنترنت % ٩١: ت اإلنترنتتطبيقاالبريد اإللكتروني هو أشهر •

.يلجأون إلى خدمة البريد اإللكترونيديد الفواتير عبر اإلنترنت الخدمات التي يتسابق عليها األميركيون هي تس •

قوالتسو. اإلنترنت ذوي الدخل المنخفض يبحثون عن عمل على شبكة ومستخدم •

.اإلنترنت مما سجل استخداما متزايدا لإلنترنت من قبل هذه الشريحةأعداد متزايدة من األميركيين يستخدمون اإلنترنت من خالل مواقع عامة مثل •

ومن ضمن . ربحيةاإلجتماعية وألغراض المدارس والمكتبات والمراكز



24

يفعلون ذلك خالل دوام العمل % ٦٢،٧ فإن المنزلخارجمستخدمي اإلنترنت في المراكز % ٥في المكتبات، % ٩،٦فيما في المدارس% ١٨،٩بينما

. ر شخص آخرت على كمبيو١٣،٨االجتماعية و

الفجوة الرقمية العالمية

عا بشكل عادل حول العالمزالنفاذ إلى اإلنترنت ليس مو

مليار، مما يعني ٦,١مليار تقريبا في حين يبلغ عدد سكان العالم نحويبلغ عدد مستخدمي اإلنترنت في العالم وكما يشير الرسم التالي فإن استخدام اإلنترنت ليس . من سكان األرض فقط يستخدمون اإلنترنت% ١٢ان

. على مستوى العالم متساويا

مناطق العالم

عدد السكان إحصاءات (

٢٠٠٦(

نسبة كانالس في

العالم

استخدام اإلنترنت

آخر اإلحصاءات

٢٠٠٦

نسبة سكانال

الذين يستخدمون اإلنترنت

نسبة استخدام اإلنترنت

نسبة زيادة االستخدام

٢٠٠٠ ٢٠٠٥ـ

،٩١٥،٢١٠ إفريقيا٩٢٨

١٤،١٠%

٢٣،٦٤٩،٠٠٠٠

٤٢٣،٩٠ % ٢،٣٠ %٢،٦٠%

،٣،٦٦٧ آسيا٧٧٤،٠٦٦

٥٦،٤٠%

٣٨٠،٤٠٠،٧١٣

٣٦،٥٠ %١٠،٤٠ %

٢٣٢،٨٠%

،٨٠٧،٢٨٩ أوروبا ٠٢٠

١٢،٤٠%

٢٩٤،١٠١،٨٤٤

٢٨،٢٠ %٣٦،٤٠%

١٧٩،٨٠%

الشرق األوسط

١٩٠،٠٨٤،١٦١

٢،٩٠%

١٨،٢٠٣،٥٠٠

٤٥٤،٢٠ %١،٧٠ % ٩،٦٠%

أميركا الشمالية

٣٣١،٤٧٣،٢٧٦

٥،١٠%

٢٢٧،٤٧٠،٧١٣

٢١،٨٠ %٦٨،٦٠%

١١٠،٤٠%

%٣٥٠،٥٠ %٧،٨٠ %٥٥٣،٩٠٨،٨،٥٠٧٩،٩٦٢،٨١٤،٧٠أميركا



25

لالتينية ا بييوالكار

٠٩ % ٦٣٢

أوسيانا ـ

أستراليا

٣٣،٩٥٦،٩٧٧

٠،٥٠%

١٧،٨٧٢،٧٠٧

١٣٤،٦٠ %١،٧٠ %٥٢،٦٠%

٦،٤٩٩،٦٩ المجموع ٧،٠٦٠

١٠٠،٠٠%

١،٠٤٣،١٠٤،٨٨٦

١٠٠،٠٠%

١٨٩،٠٠%

المإحصاءات استخدام اإلنترنت في الع: المصدر :٩ رقمرسمال ففي الدول في طور . االختالف في المداخيلفي األساس إلى في العالم استخدام اإلنترنت نسب في التباين عودي

متطورة كما يشير في الدول الأكبر بكثير منها بالنسبة لمدخول الفردالنمو، تعتبر تكلفة استخدام اإلنترنت . ١٠الرسم رقم

G��ل ��9)Nا��+ ر,+ 10: (��@ ا

0

50

100

150

200

250

300

��ل Iد�JK�/ /<�Lن �M�J�� ا <=��ت ا ;:�9ة

Series1

إلى ٢٧٠ فيهاكلفة الشهرية لإلنترنتبنغالدش التي تمثل الالنيبال وو مثل من الواضح ان الدول في طور النم، تحتاج إلى نسبة أكبر من المدخول الشهري للفرد الواحدشهري المدخول المتوسط من على التوالي % ١٧٥

المئة من مثل الواليات المتحدة حيث التكلفة الشهرية لإلنترنت تمثل أقل من واحد في منها في الدول المتطورة . متوسط المدخول الشهري



26

اتساع استمرار "أحد الخبراء إلى ان ان تداعيات هذه الفجوة كبيرة بالنسبة إلى الدول في طور النمو، إذ يشير

الشرخ يجعل الدول في طور النمو تتمتع بقدرة تنافسية متدنية في السوق العالمي الحديث الذي يتحكم به من اركة في أنظمة المعلومات العالمية التي تتصل فيما بينها بواسطة اإلنترنت اإلنترنت وأقل قدرة على المش

". ة اإلقتصادييةنمتمنظمة التعاون والجيرانها في

مداد عدد كبير من الدول المتطورة االستغناء عن البنية التحتية الضرورية إل باستطاعةوعلى سبيل المثال، فإلغاء هذه المرحلة من عملية التطور . ات االتصاالت الخلويةوذلك عبر استخدام تكنولوجيخطوط الهاتف

. للحاق بركب التطور) للدول الفقيرة(الفرصة توفر ٨,١٩الثابت والمحمول خطوط الهاتف بلغ عدد مشتركي ٢٠٠٤ل المؤشرات األساسية إلى انه في العام تد

ن بلغت نسبة مشتركي الهاتف في العالم ة جنوب الصحراء الكبرى في حيالدول اإلفريقيلكل مئة نسمة في علما ان استخدام الشبكات الخلوية تسمح للدول في طور . في الدول المتقدمة١٣٠,٠٦ لكل مئة نسمة و٤٦,٤٢ . النفاذ إلى المعلومات من دون الحاجة إلى إنفاق أموال باهظة على البنى التحتية للهواتف الثابتةبالنمو

وصية واألمنالمخاوف المتعلقة بالخص

بالخصوصيةع الكبير في استخدام اإلنترنت في بعض الدول مخاوف تتعلق يثير التوس .زة أما الصفات الممي

تمنحها أيضا قوة فمعايير الحياة، تحسينالفعالية و لرفع مستوى فعالة التي تجعل من شبكات الكومبيوتر أدواتلذلك . من المعلومات الشخصية والذاتية وتخزينها وتوزيعهاخارقة لتجميع المعلومات الطبية والمالية وغيرها

إلنترنت وشبكات هلكين يدعون لفرض معايير حمائية على افإن العديد من األفراد ومجموعات المست . الكومبيوتر

يمكن غير حميدةومن المعلوم ان المعلومات الشخصية التي قد تكون مفيدة للشركات أو األفراد ألهداف مواقعها زوار حولفالشركات على سبيل المثال قادرة على جمع معلومات كبيرة . اإلنترنت عبرا استخراجه، يمكن للشركات أن تالحق عمليات الشراء "cookies"وباستخدام أجهزة المالحقة التي تعرف بالـ. اإللكترونية

جهودها التسويقية نحو أفراد كما بإمكان الشركات أن تستخدم هذه المعلومات لتوجيه . ةخاص معطيات عيتجمو .أو مجموعات من المستهلكين



27

خاتمة

أحدث ولم يزل على صعيد تكنولوجيا المعلوماتم ان التقد منافعبدورها إلى تتغييرات عديدة في مجتمعنا أد الدة جديدة وساهمت في وإلى ظهور وظائف واختصاصات ت أدكما ان االبتكارات في هذا المجال . كثيرة

.أسواق جديدة وعززت التجارة واالستثمار الدوليينع على صعيد تكنولوجيا المعلومات مكلف أيضا، فثمة عمال في بعض القطاعات االقتصادية غير ان التوس

فقدوا وظائفهم ألن االبتكارات الجديدة أدكماين بتكنولوجيا المعلومات ت إلى طلب متزايد على العمال الملم من بين التداعيات السلبية للثورة و. الطرازبعض الوظائف قديمة من معايير جديدة تجعل لتوسعهذا افرض

. التكنولوجية التوزيع غير العادل لعملية النفاذ إلى اإلنترنت والذي يعرف بالفجوة الرقميةوقد . وعودهاب تفيسوف كانتإذا لذلك فإن على التكنولوجيات الحديثة أن تواجه هذه التداعيات والمخاوف

أثبتت التجربة مع التكنولوجيات السابقة بأن السياسات الحذرة يمكنها أن تساعدنا على مواجهة المخاطر التي كما أثبتت التجربة . التي توفرها اإليجابيات من أهميةالتقليل تحملها التكنولوجيات الجديدة بفعالية ومن دون

وخبراء القطاع الخاص الحكوماتبناء على استشارات مكثفة بين ان السياسات المطلوبة يجب أن توضع أيضا . وأصحاب المصالح

ينتا أفالم يافعتإيللي واتسون وسونجو أحمدو، صانع

نا كيف يساعد الراديو في دفع إخبارفي ن رغباتين تيافعا أفالم إيللي واتسون وسونجو أحمدو هما صانعت

نزلها تصف سونجو التي نشأت في سييراليون م. التي مزقتها الحرب راليونييس الشباب نحو بناء السالم في في غير انه. ريقيا إفييقع على ساحل غربانه بلد جميل . يراليوني هو سان مسقط رأسي: "وأهدافها بما يلي

الثوار نفذ خاللها هلية التي دامت عقدا من الزمن، حرب حت تعرف بالحرب األ، اجتاحتنا ما أصب١٩٩٢العام نني من ة فعل الناس عند معرفتهم أ إلى ردوبالنظر. أكثر األعمال وحشية بحق المدنيين األبرياءالسييراليونيون

وجهة النظر القائلة اننا شعب نشرت إلى سييراليون، يمكنني التأكيد ان التغطية اإلعالمية الدولية للحرب قد أد من الحرب ذا، أنا مصممة على نشر روايات ناجينل. ةعنيف ومنحرف من أرض ال حول لها وال قو

قد خصوصا المحطات اإلذاعيةر علما ان تطو. ناالتغيير االجتماعي داخل بلد عمليةيساهمون إيجابا في تعزيز يراليونيين، شبانا وكهول، على يالسالم والمصالحة من خالل تشجيع الس يتعمليلعب دورا أساسيا في تحفيز

".ن مخاوفهم والعمل على إيجاد حلول لمشاكلهمالتعبير ع



28

تعرض شاركت في الحرب وهي طفلة ة سابقةجنديسيركز على روايات "من جهتها تشير إيللي إلى ان الفيلم ت مهاراالون روايات مجموعة من الشبان الذين يتعلمل، باإلضافة إلىفحاليا برنامجها الخاص عن حقوق الط

بإظهار مدى رغبة السييراليونيين في التغيير، من عن آمالهم هؤالء الشبان ئقي، أعرب خالل الوثاو. اإلذاعية بثر وختجديد روح الفى لإويسعى الفيلم . جيهيةوومسلسالت إذاعية ت تثقيفية موسيقيةعروض بث خالل

أرض جرداء وعنيفة نها أتها وسائل اإلعالم على وجاألمل في البلد، فيما يعمل على تبديد صورة أفريقيا التي ر ".وجائعة

ف وتص. انتباه كل من سونجو وإيللي فقررتا عرضها في الفيلمةمحليلقد جذبت إحدى المحطات اإلذاعية ال

عاصمة ( عن فريتاون اتفصلهوالصيد ة تشتهر ب صغيرتقع محطة تومبو في بلدة: "سونجو المحطة قائلةاء قيام اإلذاعة كان البعد الجغرافي، فسكان البلدة شعروا من بين األسباب ور . شبه الجزيرةجبال) سييراليون

ية حول وأن يحصلوا على آخر األخبار المحلمن البلد اآلخرلهم أن يكونوا متصلين بالجزء بأنه من المفيد world" (وورلد فيجين وتوكينغ درام"على الرعاية من استوديو وقد حصل راديو تومبو. عملية السالم

vision and talking drum (يدآ.أس.يو" منظمة غير حكومية ترعاها منظمة يوه "م تدريبا األميركية وتقد ". أم.أف"إلذاعات الـتقنيا

هذا المشروع شريحة أكبر من سكان البلدة كما تبدأت اإلذاعة كمشروع أداره شباب تومبو، أما اليوم فقد تبن . يحظى بدعم شخصيات بارزة فيها

مواضيع حول االستجابة لحاجات المجتمع في تومبو بحيث تجري نقاشات على الهواء تركز اإلذاعة على

هة للنساء فضال عن برامج موجاألميةمحو الطرق المناسبة لمعالجة النفايات ويدز والصحة ومكافحة اإلعلق بتت أبدوااإلذاعة في تومبو يعملون في مجال شبانوقد كان لدينا أنا وإيللي الفرصة إلجراء مقابالت مع . والشباب

وقد تطرقنا أنا . رغبتهم في الحصول على تجهيزات إضافية وتوسيع مهاراتهم العملية في الصحافة المسموعةإمكانية توفير مثل هذه التجهيزات وتأمين التدريب المناسب مقابل مساهمتهم في إلىمع هؤالء الشباب وإيللي ".افيلمن

وقد وصفت إيللي تجربتها األولى في . ال االجتماعي منذ سنوات طويلة في المجنسونجو وإيللي ناشطتاوثائقيا أذكر أني كنت في العاشرة من عمري أشاهد فيلما "استخدام الراديو كأداة لتغيير رأي الجمهور بالقول

تنبؤات ما تضمنه الوثائقي من وقد تأثرت كثيرا وشعرت بالرعب م بسبب التصحر يةغابات المطرالعن تدمير وبالرغم من ان . ر الرافض للتصحهت إلى اإلذاعة المحلية وأعلنت موقفيعندها توج. في هذا الصددخطيرة



29

الغابات المطرية لم يتم إنقاذها بمجرد بث كالمي، إال أنها كانت تجربة فعفبهذا توصلت إلى . الة بالنسبة إلي ."شر حول العالم بلمح البصرتالشجر المحترق، أن تن مثل صور ةقناعة بأنه من خالل العولمة، يمكن للصور

دراستي، اكتشفت على اإلنترنت أن إذاعة محلية أثناء: "للي نشاطهايالدراسة في الجامعة واصلت إأيام خالل . في غواتيماال تبحث عن متطوعين فاقتنصت الفرصة للعمل في اإلذاعة التي أنشئت للترويج لبناء السالم

هر ساعدت في تدريب بعض الشباب على المهارات اإلذاعية وفي دعم إنتاج مسلسل إذاعي وخالل ثالثة أشغير أن الديكتاتور السابق ريوس مونت المتهم بجرائم إبادة . يشجع النساء على التصويت في االنتخابات المقبلة

ئاسية والجميع كان يخشى عاما، كان مرشحا أيضا لالنتخابات الر٣٦جماعية خالل الحرب األهلية التي دامت ذاعة اإلوبعد عودتي إلى مدينة واشنطن، أقمت رابطا بين اإلذاعة المحلية في غواتيماال و. القمع السياسي

ت في الشارع، في مدينة واشنطن يوم االنتخاب، تم بث التقارير اإلذاعية التي أعدوخالل. لمنزليالمجاورةيومها لم يخسر ريوس مونت الجولة األولى فحسب بل ان . ليين من القمعع شبكة الدعم لحماية الغواتيمامما وس

بمن فيهم نسبة عالية من النساء وهي وصل إلى رقم قياسيشاركوا في االنتخابات الذينالغواتيماليين عدد ".األعلى في تاريخ هذا البلد

راليون قريبا إلعداد الفيلم ييدة إلى س سونجو وإيللي في معهد سينمائي في لندن، وهما تتمنيان العو تعمل ،حاليا

. الوثائقي

وإذ تأمل سونجو وإيللي أن يتغي سافروا : "مان نصيحة قوية للشباب في كل العالم، فتوصي سونجو ر العالم، تقد فوسائل اإلعالم أي المطابع والتلفزيون واإلذاعة واألفالم واإلنترنت، هي بعض األدوات الالزمة . بعيدا وكثيرا

ليست الوسائل الوحيدة للحصول على المعرفة وليـست ولكنها. في العالم من حولك إلطالعك على ما يجري أكبر عدد من الناس مـن بوإذا سنحت لك الفرصة حاول أن تلتقي . أيضا المصادر األكثر مصداقية للمعلومات

فتحا وأن تطرح األسئلة حـول مـا وحاول دائما أن تكون من . المشارب والتعرف عليهم جيدا األهواء و مختلف ".تعتقد أنك تعرفه عن الناس واألماكن خصوصا تلك التي لم تزرها يوما

رسالتي إلى الشباب هي أن تبحثوا دائما عن أمور جديدة، فالحياة تقوم على التعلم الذي :"أما رسالة إيللي فكانت

وعلى . فالعولمة سمحت بمثل هذا التبادل. ديدةج لحواراتأذهانكم وانفتاحيعني اكتشاف وجهات نظر مختلفة من الشرخ القائم بين الشمال والجنوب والنفور العالم المرء من الظلم الذي يعم إنزعاج الرغم من سهولة

سافروا وتشاركوا القصص . والشرق والغرب، فإنه من المهم جدا أن يتخطى اإلنسان هذه الحدود والعراقيلوأنا أؤمن أن هذا . تدركون أنه وسط كل هذه االختالفات يمكن مشاطرة كل شيءفهذا يجعلكم: واألخبار

". التغيير اإليجابي بدءا من المستوى الشخصي والمحلي علىالتبادل يمكن أن يحفز



30

مسرد المصطلحات

ات السوق في التجارة االلكترونية تعني إمكانية الوصول إلى السوق العالمية وإلى معلوم :التجارة اإللكترونية. رونيام العمليات التجارية إلكت كما أنها تحسن من فعالية األسواق الداخلية وتخفض الكلفة وتتم.المناسب الوقت

من هذا النوع من التجارة من خالل استعمالها كوسيلة إضافية لتصدير سلعها في طور النموتستفيد الدول . بين الشركاتوخدماتها على األخص في مجال البيع والشراء

ر المعلومات والخدمات العامة للمواطنين، نظام إلكتروني عبر اإلنترنت يوفهي :اإللكترونيةالحكومة تركز المبادرات التي . تكنولوجيا المعلوماتباالضافة الى تأمين مشاركة المجتمع المدني في اإلدارة بواسطة

الخدمات الحكومية على شبكة اإلنترنت وهي خدمة تم تجهيزها على وضعالحكومة اإللكترونيةتقوم بها نذكر من هذه الفوائد مثال تفعيل . تكنولوجيا المعلوماتاستراتيجيا إلثبات اإليجابيات االقتصادية وفوائد استخدام

دمات الداخلية في مساندة أصحاب القرار وتحسين اإلدارة الحكومية في مسألة ايصال الخ المعلوماتدور .وأيضا تمكين المجتمع المدني من الوصول والتعامل مع المعلومات التي تنشرها الحكومة

هي عبارة عن سندات بالعملة المحلية ولكن تصدرها وتبيعها شركة أجنبية، كأن تصدر مثال :السندات األجنبية بعض األلقاب تعطى أحيانا لهذه نذكر أن. شركة فرنسية سندات دين أجنبية في الواليات المتحدة األميركية

" ساموراي"طلق تسمية وت"بولدوغز"فالتي تباع في بريطانيا غالبا ما يطلق عليها اسم : السندات األجنبية . للسندات التي تباع في السوق اليابانية

حدد معدالت دد أسعار الصرف لتبادل العمالت األجنبية وتهي السوق التي تدير وتح :سوق الصرف األجنبي . التبادل األجنبي

يتم في هذه األسواق تبادل عقود تتضمن حقوق بيع وشراء كمية معينة من السلع في وقت :األسواق المستقبلية .مستقبلي وذلك مقابل ثمن معين



31

تاح في مجال الرعاية الصحية هو المفتكنولوجياال إن استخدام :تكنولوجيا المعلوماتالرعاية الصحية وعلى ، لحصول على المعلومات ونشرهاا فوائد منالبرامج الصحية وتستفيد . األساسي لتحسين مستوى الحياة

تؤمن تكنولوجيا المعلومات و. مراض من األة رصد األمراض وعالجها ونشر معلومات الوقاي فيسبيل المثال . ة والفقيرةيئلمناطق النال الطبية ةالمعرف

تؤمن هذه السوق مصدر تمويل متوسط وطويل األمد لمجموعة المقترضين التي تضم :سوق السندات الدوليةتحتوي هذه السوق . وحكومات الدول ومنظمات دولية ومؤسسات مالية) دة الجنسيات أو محليةمتعد(شركات

. سندات اليوروبوند والسندات األجنبية: على فئتين من السندات

. سوق التي يتم فيها بيع وشراء أسهم تصدرها شركات أجنبية هي ال:السوق الدولية لألسهم

أسلوب إداري يهدف إلى إزالة مصادر الهدر في التصنيع من خالل إنتاج الكمية المناسبة في :المخزون اآلني. الحد األدنى المطلوب للحفاظ على استمرارية نظام العملويمثل هذا األسلوب . المكان والزمان المناسبين

. دورا مهما في هذا المجال من خالل تسهيل عملية تحويل المعلوماتتكنولوجياعب الوتل

نسبة البطالة وتخفيف أرباح مذهلة في األداء، بما في ذلك نمو االقتصاد بسرعة وزيادة الدخل :االقتصاد الجديدألعمال والسياسات ونسبة التضخم التي نتجت عن دمج بين كل من التكنولوجيات المستحدثة وممارسات ا

.االقتصادية

ى طلب االختيار وبه يعطي الطرف البائع الطرف المشتري في هذا العقد هناك ما يسم :عقود حق االختياروذلك ضمن ) السعر اإلجمالي(د الحق وليس الموجب في أن يشتري حصص االختيار في شركة ما بثمن محد

ة الثمن اإلجمالي قبل انقضاء الفترة المحددة، ينتهي مفعول العقد صفإذا لم تتجاوز قيمة الح. فترة زمنية معينة أما حق وضع االختيار فهو العقد الذي يعطي البائع الحق وليس الموجب في بيع الحصة موضوع . دون جدوى



32

بيع الحصة ملزما ب) أي واضع حق االختيار(فبنتيجة هذا العقد، يصبح البائع . د سلفا أيضاالعقد مقابل ثمن محد

.بالسعر اإلجمالي المحدد

الصناعة المحلية من ةالحكومة إلى حمايبموجبها قتصادية التي تسعى سلسلة من التدابير التنظيمية اال :الحمائيةط لى متوسإالنظر هي في االقتصاد ةيئكثر الطرق المستخدمة لقياس درجة الحماأ ىحدإن إ. جنبيةألالمنافسة ا

الواردات من المنتجات تقلصبمثابة حواجز الجمركية تعريفات وتكون ال. ة في بلد ماركيمعدل الرسوم الجم التعريفاتف. ةمنافسة السلع المستورد إلى بخالف ذلكالتي تضطر للصناعة المحلية ةا يوفر الحمايجنبية مماأل

أي تخفيض الحواجز (ارةتحرير التجع ولكن مع توسشائعة دوات السياسة التجارية الأكثر أ كانت الجمركية . جمركيةستخدم الحواجز غير اليبدأ العديد من البلدان ،)الجمركية

وكل سهم يشكل حقا . يتم في هذه السوق بيع وشراء حق ملكية األسهم التي تصدرها الشركات:سوق األسهمباره امتالك حصة نسبية فيجب النظر إلى شراء األسهم باعت. نسبيا من مجمل حصة ممتلكات وأرباح الشركة

.في نجاحات وفشل الشركة

technology and globalization first part · pdf filetrade and globalization 2...

Documents