technologia a usability

of 31 /31
Technologia a usability. Jak wybory techniczne wpływają na ostateczną użyteczność produktów? Tomasz Karwatka, Grupa Divante

Author: tomasz-karwatka

Post on 26-May-2015

795 views

Category:

Documents


3 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 1. Technologia a usability. Jak wybory techniczne wpywaj na ostateczn uyteczno produktw?
    Tomasz Karwatka, Grupa Divante

2. Agenda
Zderzenie idealistycznego podejcia do uytecznoci i moliwoci oprogramowania.
Co dzi potrafi komputer i czy moemy to wykorzysta?
Jak wybra technologi by zapewni sobie dobre usability?
Jak szuka kompromisw pomidzy uytecznoci a technologi?
3. Moliwoci technologii
Ilo funkcji
Rozwj technologii
Czas
4. Moliwoci technologii
Ilo funkcji
Rozwj technologii
Rozwj potrzeb
Czas
5. TECHNICY A UYTKOWNICY RZECZ O ZMIANACH W TECHNOLOGII, KOMPUTERACH I UMYSACH, Tomasz Kopacz, Microsoft
6. What do you get when you cross a car with a computer?Common sense will tell you that you get a smart car but, as usual, common sense is wrong. You get a computer with a motor and wheels.
http://www.cooper.com/journal/2011/07/will_ford_learn.html
7. 8. Czy obsugujecie seplenicych?
pozwala wysya bdnie wypenione formularze
So a good social interface designer might say, let's not display an error message. Let's just pretend that the post about Viagra was accepted. Show it to the original poster, so he feels smug and moves on to the next inappropriate discussion group. But don't show it to anyone else.
Indeed one of the best ways to deflect attacks is to make it look like they're succeeding. It's the software equivalent of playing dead.- Joel Spoolsky
9. Po co mi oprogramowanie?
10. Czym grozi zbyt maa elastyczno?
11. 12. Czym grozi zbyt maa elastyczno?
13. Po co mi oprogramowanie?
14. Co to znaczy wyrnikw konkurencyjnych?
http://www.stanusch.com/, http://konin.pl , Casio
15. http://www.shoedazzle.com/stylist_surveys/registrations
16. http://www.shoedazzle.com/stylist_surveys/registrations
17. http://blink.boutiques.com/
18. Peelto innowacyjny pilot do telewizora, kadego telewizora.
Rozwizanie skada si zaplikacji(iPhone, iPad) oraz z urzdzenia komunikujcego iPhone z telewizorem.
http://ideas2action.pl/2011/08/19/gruszka-znajdzie-cos-fajnego-w-twoim-tv/
19. Electronic Fitness Trainer
Learning Music Through Play
http://ideas2action.pl/2011/04/18/innowacje-od-fraunhofer-institute/
20. http://www.google.com/mobile/goggles
21. Wysaem jeszcze jedno zdjcie biaej kartki z tekstem Pogadaj ze mn! napisanym rcznie, niebieskim dugopisem. Po chwili otrzymaem:
http://blog.programa.pl/2011/06/algorytm-a-raczej-jego-brak-rozpoznawania-zdjec-w-aplikacji-allegro/
22. dugopis
http://blog.programa.pl/2011/06/algorytm-a-raczej-jego-brak-rozpoznawania-zdjec-w-aplikacji-allegro/
23. Aby potwierdzi moje powysze przypuszczenia proponuj zrobi kilka zdj w nocy. Po zrobieniu zdj przedmiotom, ktre byy rozpoznawane w cigu dnia bez problemu, pozostaj razem z ca reszt w stanie: Przetwarzanie. Czyby algorytm w nocy pi? A moe nie zatrudniaj nikogo na nocn zmian?
http://blog.programa.pl/2011/06/algorytm-a-raczej-jego-brak-rozpoznawania-zdjec-w-aplikacji-allegro/
24. Service Design
rdo: http://thisisservicedesignthinking.com/
25. Wielokanaowo
http://ideas2action.pl/2011/05/04/mobilne-sklepy-internetowe/
26. Wielokanaowo
http://ideas2action.pl/2011/04/25/interactive-shopping-window/
http://ideas2action.pl/2011/04/18/innowacje-od-fraunhofer-institute/
27. Wielokanaowo
e-Retail Sales Index - mocniejsze wzrosty (19% rok do roku) w firmach z kanaem on-line i off-line ni w firmach tylko on-line (6% rok do roku).
Debenhams firma postawia na integracj kanaw on-line i off-line. Jednym z mechanizmw jest in storeordering, pozwalajcy na skadanie zamwie on-line gdy w sklepie off-line danego towaru nie ma. Sprzeda on-line firmy wzrosa o 82,4%.
John Lewis firma wesza z on-line do off-line za pomoc maych punktw sprzeday naziemnej. Punkty te zawieraj tylko may fragment oferty firmy, ale w kadym z nich znajduje si multimedialny kiosk z dostpem on-line do caej oferty. Sprzeda na Johnlewis.com wzrosa rok do roku o 37,9%.
Z Internetu pochodzi 36% sprzeday Argos (wzrost z 32% w roku ubiegym). Na te 36% skada si 10% sprzeday zainicjowanej w innych kanaach np. w sklepie lub przez telefon.
Tesco firma ogosia w raporcie rocznym plan stania si wielokanaowym sprzedawc we wszystkich obszarach w ktrych dziaa. Firma uruchomia midzy innymi aplikacj iPhone, ktra ju teraz generuje a 12% ruchu on-line. Przychody Tesco ze sprzeday on-line wzrosy o 30% rok do roku.
http://www.imrg.org/IMRGWebSite/user/pages/homepage.aspx
http://econsultancy.com/uk
28. 29. Wielokanaowo
Badania w terenie
Monnari, Vobis
Badanie procesw
Unizeto Technologies
Integracja systemw
ERP, CRM
Edukacja pracownikw
Targety punktw naziemnych vs on-line
30. Usability a technologia
Odkry potrzeby a potem pisa funkcje
Biznes te tego nie rozumie
wiat i konsument dziaa analogowo
Prawie dobrze wypeniony formularz
Weryfikatorem jest warto dla uytkownika
Kawa dobrej, nikomu niepotrzebnej roboty
Service Design
Konsumenta nie interesuj pojcia on-line / off-line
31. Tomasz [email protected]
http://Ideas2action.pl