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Technische Universität München

Design und Implementierung einer wiki-basierten Anwendung für kollaboratives

Prozessmanagement

Antrittspräsentation zur Masterarbeit

am 13. Mai 2013

Bearbeiter: Maurice Laboureur

Aufgabensteller: Prof. Florian Matthes

Betreuer: Matheus Hauder


Design und Implementierung einer wiki-basierten Anwendung für kollaboratives Prozessmanagement

Agenda

1. Motivation

2. Related Work

3. Kontext

4. Zeitplan

5. Diskussion

213. Mai 2013



1. Motivation – Mitarbeiter bei BPM involvieren

313. Mai 2013

Mitarbeiter

Darwin

Geschäftsprozess-Management



1. Motivation – BPM mit sozialer Software bringt vielseitige Vorteile

• Definition und Anpassung ohne spezielles Sprach- und Modellierungswissen möglich

• Detaillierte Rechtevergabe auf Instanz- und Attributeebene

• Einfaches Zuweisen von Tasks und Verantwortungen

• Unterstützung flexibler Geschäftsprozesse, welche bisher nicht ausreichend unterstützt werden

• Kollaboratives Design von Prozessdefinitionen durch die beteiligten Stakeholder

• Erhöhte Akzeptanz bei den Stakeholdern durch Anpassungsmöglichkeiten

13. Mai 2013 4

Nach Hauder, Software Campus

2013



Nur theoretische Betrachtung

Implementierung mit Mankos

Ausgereifte Implementierung

• Wiki ist ideales Framework, um Bedürfnis nach Flexibilität und Anpassbarkeit zu decken [Evol et al, 2009]

• Daten sollten in Ausführung des Prozesses integriert werden [Künzle et al, 2011]

• Nicht nur Prozessschemata, sondern auch Daten entwickeln sich weiter [Chiao et al, 2012]

• Vier Schlüsseleigenschaften von sozialer Software unterstützen agiles BPM [Bruno et al, 2011]

• Soziale Software kann diverse Unzulänglichkeiten bei BPMs ausgleichen [Abramowicz et al, 2011]

• Keine ausgeklügelte Informationsstrukturierung möglich [Neumann et al, 2009]

• Limitierung auf Petri-Netze und ereignisbasierte Prozessketten; keine Verbesserung der Flexibilität [Dollmann et al, 2011]

• Keine Verbesserung der Flexibilität [Brambilla et al, 2012]

• Vorschlagssystem für Geschäftsprozessmodellierung wäre eine interessante Erweiterung [Koschmider et al, 2010]

Ø

2. Related Work – Obwohl es umfangreiche Forschung zum Thema gibt, existiert keine umfassende Lösung

13. Mai 2013 5

Nach Hauder, RCIS 2013



3. Kontext – Darwin ist ein Gruppenprojekt basierend auf Trista-Scala

613. Mai 2013

Trista

Darwin

Hiwis

Bachelorarbeiten

Masterarbeiten

Doktorarbeiten



3. Kontext – Wie groß ist das Ausmaß der Verbesserungen?

• Q1: What are common scenarios in organizations that are currently not fulfilled/covered by existing process management solutions?

• Q2: How can existing social software solutions benefit from an extension with process management capabilites?

• Q3: Is it possible to empower end-users to collaboratively design and adapt process models according to their specific requirements?

13. Mai 2013 7

Aus Hauder, RCIS 2013



3. Kontext – Schwerpunkt der Masterarbeit ist die Fachkonzept-Schicht

813. Mai 2013

GUI

Fachkonzept/Controller

Datenhaltung



1. Mai 1. Okt 1. Nov1. Sep1. Aug1. Juli1. Juni

4. Zeitplan – Abgabe bis zum 15. November 2013

913. Mai 2013

MA schreiben

Literatur-suche

SD

Implementierung & Test

MA und Code abschließen

Ober-seminar

SD = System Design



5. Diskussion

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

1013. Mai 2013



Literatur

• W. Abramowicz, A. Koschmider, S. Stein, K. Wecel, M. Kaczmarek, and A. Filipowska, “Social software and semantics for business process management - alternative or synergy?” Journal of Systems Integration, no. 3, pp. 54–69, 2011.

• M. Brambilla, P. Fraternali, and C. K. Vaca Ruiz, “Combining social web and bpm for improving enterprise performances: the bpm4people approach to social bpm,” in Proceedings of the 21st international conference companion on World Wide Web, ser. WWW ’12 Companion. New York, NY, USA: ACM, 2012, pp. 223–226.

• G. Bruno, F. Dengler, B. Jennings, R. Khalaf, S. Nurcan, M. Prilla, M. Sarini, R. Schmidt, and R. Silva, “Key challenges for enabling agile bpm with social software,” Journal of Software Maintenance, vol. 23, no. 4, pp. 297–326, 2011.

• C. M. Chiao, V. Künzle, and M. Reichert, “Schema evolution in object and process-aware information systems: Issues and challenges,” in 1st Int. Workshop on Data- and Artifact-centric BPM (DAB’12), BPM’12 Workshops, ser. LNBIP. Springer, September 2012.

• T. Dollmann, C. Houy, P. Fettke, and P. Loos, “Collaborative business process modeling with comomod - a toolkit for model integration in distributed cooperation environments.” in International Workshops on Enabling Technologies: Infrastructures for Collaborative Enterprises, S. Reddy and S. Tata, Eds. IEEE Computer Society, 2011, pp. 217– 222.

• S. Erol, M. Granitzer, S. Happ, S. Jantunen, B. Jennings, P. Johannesson, A. Koschmider, S. Nurcan, D. Rossi, and R. Schmidt, “Combining BPM and Social Software: Contradiction or Chance?” Business, vol. 22, no. April, pp. 449–476, 2009.

• M. Hauder, "Bridging the Gap between Social Software and Business Process Management: A Reserach Agenda", RCIS, 2013.• M. Hauder, “Ziele und aktueller Stand des Forschungsprojekts Darwin”, Halbjahres Workshop Software Campus, Nürnberg, Mai

2013• A. Koschmider, M. Song, and H. A. Reijers, “Social software for business process modeling,” JIT, vol. 25, no. 3, pp. 308–322,

2010.• V. Künzle and M. Reichert, “Philharmonicflows: towards a framework for object-aware process management,” Journal of Software

Maintenance and Evolution: Research and Practice, vol. 23, no. 4, pp. 205–244, June 2011.• G. Neumann and S. Erol, “From a social wiki to a social workflow system,” in Business Process Management Workshops, D.

Ardagna, M. Mecella, and J. Yang, Eds., 2009, pp. 698–708.

1113. Mai 2013



Abbildungen

Folie 3:

Mitarbeiter: http://www.wzb-klausschmidt.com/img/inhalt/mitarbeiter.jpg

Wiki-Logo: http://a3.mzstatic.com/us/r1000/086/Purple/v4/a1/4a/54/a14a54c8-8054-bef1-997c-58dd6ef3cf85/Wiki_Logo_neu.175x175-75.png

BPM-Kreis: http://iwarelogicsolutions.com/images/Bpm_chart.jpg

Folie 6:

Play-Logo: http://www.playframework.com/assets/images/logos/normal.png

Scala-Logo: http://www.appliedvideo.com/images/scala_logo_LG_RGB.jpg

MongoDB-Logo: http://www.appdynamics.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/1605635.png

Jquery-Logo: http://media.galuba.net/2011/09/jquery.png

Bootstrap-Logo: http://netzlogbuch.de/wp-content/uploads/2012/05/Twitter-Bootstrap.jpg

Hadoop-Logo: http://hadoop.apache.org/images/hadoop-logo.jpg

Roter Kringel: http://keetfoundation.ch/mkt/images/stories/lp_5-schritte-formel/roter_kringel.png

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1213. Mai 2013

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http://iwarelogicsolutions.com/images/Bpm_chart.jpg



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http://www.appdynamics.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/1605635.png

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1. Motivation

Was ist soziale Software? – Blogs, soziale Apps, soziale Netzwerke (eg. Facebook) und Wikis

Was ist (kollaboratives) BPM? – Erschaffung/Gestaltung, Umsetzung, Verbesserung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, also technische und organisatorische Fragen; Wer, was, wo, wann, womit?

Warum BPM mit sozialer Software? – Weil “kollaborativ” umsetzbar gemacht wird; von top-down-Ansatz zu bottom-up; besserer Konsens, bessere Prozesse, bessere Transparenz, bessere Akzeptanz, bessere Anpassungsmöglichkeiten, …

1413. Mai 2013



3. Kontext/Technologie

Basierend auf MA von Stefan Bleibinhaus

(Nachbau von)Tricia, Play, Scala

Projekt Darwin mit drei Hiwis und einer BA und noch weiteren Abschlussarbeiten in der Zukunft

Mein Part ist mittlere Schicht zwischen Präsentation der Daten (UI) und Lagerung (Datenbank)

1513. Mai 2013



4. Zeitplan/Weitere Schritte

Literatur suchen und lesen

Programmieren

Schreiben

1613. Mai 2013



Risikofaktoren/Erwartete Probleme

Was könnte denn so schief gehen?

Worauf ist zu achten?

Gruppenarbeit

1713. Mai 2013

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