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Technik
Tra
inin
gTechnisches
Training
E-LearningBusiness
Training
Service und
Beratung
www.wabco-university.com
Lehrgangsprogramm 2008
2
Ihr Partner für Weiterbildung
Die WABCO University bietet Ihnen
Trainings, Weiterbildung und Beratung
weltweit unter einem gemeinsamen
Markennamen. Mit diesem neuen An-
satz verbinden wir ein breites Schu-
lungsangebot, das neben bekannten,
bewährten sowie auch neuen techni-
schen Trainings jetzt auch Business
Trainings, E-Learning sowie Service-
und Beratungsangebote umfasst. Wir
wollen unser Wissen und unsere Erfah-
rung weitergeben und Ihnen mit praxis-
tauglichen Fertigkeiten und Kenntnis-
sen helfen, Ihren eigenen Erfolg zu
sichern.
Ein qualifiziertes und kompetentes
Team trainiert Ihre Mitarbeiter mit Hil-
fe modernster Methoden und Ausrüs-
tung. Neben unseren Lehrgängen in
Hannover bieten wir auch zahlreiche
Lehrgänge an anderen Orten in der
Bundesrepublik Deutschland an.
Sie können gespannt sein auf viele
neue und interessante Angebote, mit
denen wir unser Programm weiter
ausbauen werden.
Sollten Sie kein Training finden, wel-
ches Ihren Bedürfnissen entspricht:
kein Problem! Wir sind gern bereit, auf
Anfrage auch individuell angepasste
Kurse durchzuführen. Sprechen Sie
uns an! Wir beraten Sie gern.
Außerdem führen wir bei entsprechen-
der Nachfrage auch Sondertrainings,
z. B. für Fahrzeughersteller, Behör-
den, Prüforganisationen oder Fahrleh-
rer sowie nach Kundenwunsch durch.
Wir freuen uns auf Sie bzw. Ihre
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in un-
seren Trainingskursen!
WABCO Trainingszentrum
Lagerstraße 2
30453 Hannover
Telefon: 0 18 05 / 92 22 61
Telefax: 05 11 / 2 10 76 58
Für nähere Informationen über unse-
re verschiedenen Trainingsangebote
nutzen Sie bitte auch den folgenden
Kontakt:
Die vier Säulen
der WABCO University
3
Technisches Training
Inhalt
Sicherheitsprüfung (SP)
SP-Erstschulung................................................................... 4 Tage............. 4
SP-Wiederholung ................................................................. 2 Tage............. 5
SP-Wiederholung KOM ......................................................... 2 Tage ........... 10
Grundlagen-Trainings Bremse / Elektrik
Grundlehrgang Druckluftbremsanlage ................................... 4 Tage ........... 11
Radbremsen-Lehrgang Nutzfahrzeuge .................................. 1 Tag ............. 12
Lastzug-Abstimmung ............................................................ 1,5 Tage ........ 13
Nutzfahrzeug-Elektrik für Mechaniker ................................... 2 Tage ........... 14
Expert Diagnose (XD) ............................................................ 1 Tag ............. 15
Informations-Systeme für die Werkstatt ................................ 1 Tag ............. 16
Anti-Blockier-System ABS
ABS-Lehrgang Motorwagen .................................................. 2 Tage ........... 17
ABS-Lehrgang Anhänger ....................................................... 2 Tage ........... 18
Elektronisch geregeltes Brems-System EBS
EBS-Lehrgang Motorwagen .................................................. 2 Tage ........... 19
EBS-Lehrgang Anhänger (C- und D-Generation) ................... 2 Tage ........... 20
EBS Anhänger (E-Generation) .............................................. 2 Tage ........... 21
Elektronisch geregelte Luftfederung ECAS
ECAS-Lehrgang Motorwagen + Anhänger ............................ 2 Tage ........... 22
Omnibus-Systemlehrgänge (KOM)
Elektronische Systeme im Kraftomnibus .............................. 4 Tage ........... 23
Trailer Central Elektronik TCE
Trailer Central Elektronik ....................................................... 2 Tage ........... 24
Reifendruck-Überwachungssystem IVTM
IVTM im Nutzfahrzeug ........................................................... 1 Tag ............. 25
Fahrsicherheitstrainings
Fahrsicherheitstraining für Nutzfahrzeuge ............................. 1 Tag ............. 26
PC Wissen für die Praxis .............................................................................. 28
Verkaufstraining ............................................................................................ 32
Telefontraining – effektiv telefonieren ............................................................. 33
Verhandlungstechniken ................................................................................. 36
Selbst- und Zeitmanagement ....................................................................... 38
Leading Remote und Virtual Teams .............................................................. 39
E-Learning E-Learning bei WABCO (Web Based Trainings WBT).................................. 40
Service und Beratung Six Sigma Ausbildungsprogramm................................................................. 46
Das Team Management System (TMS) ........................................................ 47
Allgemeines Unsere Geschäftsbedingungen ..................................................................... 48
Lehrgangsorte für WABCO Trainings 2008 in Deutschland .......................... 49
Anmeldeformular .............................................................. ....... .................... 50
Anmeldung zu unseren Lehrgängen .............................................................. 51
Business Training
4
SP-Lehrgang (Erstschulung)
für die erstmalige Beantragung der SP-Anerkennung
Dauer: 4 Tage
Preis: € 640,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Erstbeantrager, Werkstatt-Mitarbeiter, die als Fachkräfte bzw. für Durchfüh-
rung der SP verantwortliche Personen und/oder SP-Beauftragte (SPB) tätig
werden sollen und noch keine Erstschulung absolviert haben oder die den
Termin der fälligen Wiederholungsschulung (alle 36 Mon.) um mehr als 2
Monate überschritten haben.
Voraussetzungen: Fachkräfte und verantwortliche Personen müssen gemäß Anlage VIII c, 2.4 zu
§ 29 StVZO über entsprechende Vorbildung sowie ausreichende Erfahrungen
auf dem Gebiet der KFZ-Technik verfügen. Verlangt wird eine der folgenden
Ausbildungen:
Gesellen- oder Meisterprüfung als
– Kraftfahrzeug-/Automobil-Mechaniker oder -Elektriker,
– Karosserie- und Fahrzeugbauer,
– Metallbauer (Fachrichtung Fahrzeugbau) oder,
– Landmaschinenmechaniker.
bzw.
Dipl.-Ing, Dipl.-Ing. (FH), Ing. (grad) der Fächer
– Maschinenbau, Kraftfahrzeugbau oder Elektrotechnik
mit jeweils mindestens eineinhalbjähriger Tätigkeit im Kraftfahrzeug-Bereich.
Die Inhalte der Vortrainingsbroschüre, welche mit der Lehrgangsein-
ladung verschickt wird, sind unbedingte Eingangsvoraussetzung für
diesen Lehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann:
– Die SP hersteller- und fahrzeugartübergreifend sicher, effektiv und den
Anforderungen des § 29 StVZO entsprechend durchführen,
– Die administrativen und organisatorischen Aufgaben der SP bearbeiten und
gegenüber Behörden und Institutionen darstellen.
Inhalte: Erstmalige Schulung für die Durchführung der Sicherheitsprüfung SP (mit
theoretischer und praktischer Abschlußprüfung) gemäß § 29 StVZO und den
Anlagen VIII zur StVZO.Der Lehrgang dient zur Erlangung der Anerkennung
zur Durchführung der Sicherheitsprüfung (SP). Er umfaßt die rechtlichen
Grundlagen, Technik der Fahrzeuge und Durchführung der vorgeschriebenen
Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfungen sowie den Einsatz der Meß- und
Prüfgeräte.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Teilnahme eine Urkunde zur Vorlage
bei der zuständigen Anerkennungsstelle zwecks Erstbeantragung der SP-
Anerkennung.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-02208 Mannheim 08.01. - 11.01.2008
T-09108 Hannover 26.02. - 29.02.2008
T-09808 Leipzig 26.02. - 29.02.2008
T-23108 Hannover 03.06. - 06.06.2008
T-27508 Geisenfeld 01.07. - 04.07.2008
T-27608 Bremen 01.07. - 04.07.2008
T-32108 Hannover 05.08. - 08.08.2008
T-36108 Hannover 02.09. - 05.09.2008
T-44408 Hannover 28.10. - 31.10.2008
T-49508 Bremen 02.12. - 05.12.2008
T-50108 Hannover 09.12. - 12.12.2008
Technisches
Training
5
SP-Wiederholungslehrgang
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
Dauer: 2 Tage
Preis: € 360,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Wiederholer, Werkstatt-Mitarbeiter, die als Fachkräfte bzw. für Durchführung
der SP verantwortliche Personen und/oder SP-Beauftragte (SPB) tätig sind
und bereits erfolgreich an einem SP-Lehrgang teilgenommen haben.
Voraussetzungen: Es gelten die gleichen Voraussetzungen wie bei dem 4tägigen SP-Lehrgang.
Zusätzliche Voraussetzungen: – Ein erfolgreich bestandener Lehrgang zur Sicherheitsprüfung (SP),
– Die Zeitspanne zwischen Termin des Erstbeantrager- und Wiederholer SP-
Lehrgangs darf max. 36 Monate betragen. Bei Überschreitung von mehr als
38 Monaten ist wieder ein 4-tägiger SP-Lehrgang für Erstbeantrager erfor-
derlich.
Lernziele: Der Teilnehmer kann:
– Neueste Verfahrensweisen in der administrativen und operativen Durchfüh-
rung der SP in die Praxis umsetzen,
– Effektive Prüfungen im Rahmen der SP sowie einfache Diagnosen und
Prüfungen an den aktuellen Bremssystemen durchführen.
Inhalte: Wiederholungs-Schulung für die Durchführung der Sicherheitsprüfung SP
(mit theoretischer und praktischer Abschlußprüfung) gemäß § 29 StVZO und
den Anlagen VIII zur StVZO.
Der Lehrgang umfaßt die rechtlichen Grundlagen, Technik der Fahrzeuge und
Durchführung der vorgeschriebenen Sicht-, Funktions- und Wirkungs-
prüfungen, Einsatz der Meß- und Prüfgeräte sowie Erfahrungsaustausch über
die bisherigen Erkenntnisse.
Hinweis: Bitte geben Sie bei der Anmeldung unbedingt die aktuelle Gültigkeits-
dauer der SP Durchführungsberechtigung für den jeweiligen Mitarbeiter
an.
Der Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Teilnahme eine Urkunde, die der
zuständigen Anerkennungsstelle bei der regelmäßigen Überprüfung der SP-
Werkstätten zur Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung vorzulegen ist.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
Januar T-02308 Geisenfeld 08.01. - 09.01.2008
T-05308 Hannover 31.01. - 01.02.2008
T-05608 Bakum 29.01. - 30.01.2008
T-05708 Bremen 29.01. - 30.01.2008
� T-05808 Bremen 31.01. - 01.02.2008
� Dieser Lehrgang wird nur dann zusätzlich angeboten, wenn der vorhergenannte Termin
an diesem Lehrgangsort ausgebucht ist
Technisches
Training
6
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
Februar T-06408 Berlin 07.02. - 08.02.2008
T-06508 Magdeburg 05.02. - 06.02.2008
T-06608 Hamburg 05.02. - 06.02.2008
� T-06708 Hamburg 07.02. - 08.02.2008
T-07408 Hannover 14.02. - 15.02.2008
T-08308 Hannover 21.02. - 22.02.2008
T-09308 Hannover 28.02. - 29.02.2008
T-09408 Mannheim 26.02. - 27.02.2008
� T-09508 Mannheim 28.02. - 29.02.2008
März T-10508 Dortmund 06.03. - 07.03.2008
T-10608 Frankfurt 04.03. - 05.03.2008
T-10708 Bremen 04.03. - 05.03.2008
� T-10808 Bremen 06.03. - 07.03.2008
T-11208 Berlin 11.03. - 12.03.2008
� T-11308 Berlin 13.03. - 14.03.2008
T-11408 Coburg 11.03. - 12.03.2008
T-11508 Hamburg 11.03. - 12.03.2008
� T-11608 Hamburg 13.03. - 14.03.2008
T-12308 Bakum 18.03. - 19.03.2008
April T-14408 Hannover 03.04. - 04.04.2008
T-14508 Saarbrücken 01.04. - 02.04.2008
T-14608 Dortmund 01.04. - 02.04.2008
� T-14708 Dortmund 03.04. - 04.04.2008
T-14808 Brühl 01.04. - 02.04.2008
� T-14908 Brühl 03.04. - 04.04.2008
T-15108 Hannover 08.04. - 09.04.2008
T-15208 Hannover 10.04. - 11.04.2008
T-15308 Berlin 08.04. - 09.04.2008
T-15408 Geisenfeld 08.04. - 09.04.2008
� T-15508 Geisenfeld 10.04. - 11.04.2008
T-15608 Mannheim 08.04. - 09.04.2008
T-15708 Mannheim 10.04. - 11.04.2008
T-15808 Erfurt 08.04. - 09.04.2008
T-16408 Mannheim 15.04. - 16.04.2008
� T-16508 Mannheim 17.04. - 18.04.2008
� Dieser Lehrgang wird nur dann zusätzlich angeboten, wenn der vorhergenannte Termin an
diesem Lehrgangsort ausgebucht ist
SP-Wiederholungslehrgang
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
Technisches
Training
7
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-16608 Frankfurt 15.04.- 16.04.2008
T-16708 Bremen 15.04. - 16.04.2008
� T-16808 Bremen 17.04. - 18.04.2008
T-17308 Brühl 24.04. - 25.04.2008
T-17408 Hamburg 22.04. - 23.04.2008
T-18208 Hannover 29.04. - 30.04.2008
T-18408 Brühl 29.04. - 30.04.2008
Mai T-19208 Hannover 06.05. - 07.05.2008
� T-19308 Hannover 08.05. - 09.05.2008
T-19708 Bremen 06.05. - 07.05.2008
T-20108 Hannover 14.05. - 15.05.2008
T-20308 Brühl 14.05. - 15.05.2008
T-22108 Hannover 27.05. - 28.05.2008
� T-22208 Hannover 29.05. - 30.05.2008
T-22308 Nürnberg 27.05. - 28.05.2008
T-22508 Bakum 27.05. - 28.05.2008
� T-22608 Bakum 29.05. - 30.05.2008
Juni T-23408 Berlin 03.06. - 04.06.2008
T-23608 Mannheim 03.06. - 04.06.2008
� T-23708 Mannheim 05.06. - 06.06.2008
T-23808 Dortmund 03.06. - 04.06.2008
� T-23908 Dortmund 05.06. - 06.06.2008
T-24108 Hannover 10.06. - 11.06.2008
T-24208 Hannover 12.06. - 13.06.2008
T-24308 Frankfurt 10.06. - 11.06.2008
� T-24408 Frankfurt 12.06. - 13.06.2008
T-25608 Bremen 17.06. - 18.06.2008
SP-Wiederholungslehrgang
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
� Dieser Lehrgang wird nur dann zusätzlich angeboten, wenn der vorhergenannte Termin an
diesem Lehrgangsort ausgebucht ist
Technisches
Training
8
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
� T-25708 Bremen 19.06. - 20.06.2008
T-26108 Hannover 24.06. - 25.06.2008
� T-26208 Hannover 26.06. - 27.06.2008
T-26308 Hamburg 24.06. - 25.06.2008
T-26408 Geisenfeld 24.06. - 25.06.2008
� T-26508 Geisenfeld 26.06. - 27.06.2008
Juli T-27108 Hannover 01.07. - 02.07.2008
� T-27208 Hannover 03.07. - 04.07.2008
T-28108 Hannover 08.07. - 09.07.2008
� T-28208 Hannover 10.07. - 11.07.2008
T-28508 Bremen 08.07. - 09.07.2008
T-28608 Bremen 10.07. - 11.07.2008
T-29408 Mannheim 15.07. - 16.07.2008
� T-29508 Mannheim 17.07. - 18.07.2008
T-30108 Hannover 22.07. - 23.07.2008
� T-30208 Hannover 24.07. - 25.07.2008
T-31208 Hannover 29.07. - 30.07.2008
August T-33108 Hannover 12.08. - 13.08.2008
� T-33208 Hannover 14.08. - 15.08.2008
T-33508 Bremen 12.08. - 13.08.2008
T-33608 Brühl 12.08. - 13.08.2008
T-34208 Hannover 19.08. - 20.08.2008
T-34408 Saarbrücken 19.08. - 20.08.2008
T-34508 Brühl 21.08. - 22.08.2008
T-35208 Hannover 26.08. - 27.08.2008
� T-35308 Hannover 28.08. - 29.08.2008
T-35608 Berlin 26.08. - 27.08.2008
September T-36308 Frankfurt 02.09. - 03.09.2008
T-36408 Hamburg 02.09. - 03.09.2008
T-36508 Bremen 04.09. - 05.09.2008
T-37308 Magdeburg 09.09. - 10.09.2008
� T-37408 Magdeburg 11.09. - 12.09.2008
T-38308 Coburg 16.09. - 17.09.2008
T-38408 Mannheim 16.09. - 17.09.2008
� T-38508 Mannheim 18.09. - 19.09.2008
T-38608 Berlin 16.09. - 17.09.2008
T-40208 Saarbrücken 30.09. - 01.10.2008
SP-Wiederholungslehrgang
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
� Dieser Lehrgang wird nur dann zusätzlich angeboten, wenn der vorhergenannte Termin
an diesem Lehrgangsort ausgebucht ist
Technisches
Training
9
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
Oktober T-41108 Hannover 07.10. - 08.10.2008
� T-41208 Hannover 09.10. - 10.10.2008
T-41508 Dortmund 07.10. - 08.10.2008
� T-41608 Dortmund 09.10. - 10.10.2008
T-42108 Hannover 14.10. - 15.10.2008
� T-42208 Hannover 16.10. - 17.10.2008
T-42508 Bremen 14.10. - 15.10.2008
� T-42608 Bremen 16.10. - 17.10.2008
T-42708 Hamburg 14.10. - 15.10.2008
T-42808 Erfurt 14.10. - 15.10.2008
T-43208 Berlin 21.10. - 22.10.2008
� T-43308 Berlin 23.10. - 24.10.2008
T-43408 Coburg 21.10. - 22.10.2008
T-44208 Hannover 28.10. - 29.10.2008
� T-44308 Hannover 30.01. - 31.10.2008
November T-45108 Hannover 04.11. - 05.11.2008
� T-45208 Hannover 06.11. - 07.11.2008
T-45508 Nürnberg 04.11. - 05.11.2008
T-45608 Mannheim 04.11. - 05.11.2008
� T-45708 Mannheim 06.11. - 07.11.2008
T-45808 Frankfurt 04.11. - 05.11.2008
T-45908 Bremen 04.11. - 05.11.2008
T-46208 Bakum 11.11. - 12.11.2008
T-46408 Wuppertal 13.11. - 14.11.2008
T-47508 Frankfurt 18.11. - 19.11.2008
T-47608 Bremen 18.11. - 19.11.2008
� T-47708 Bremen 20.11. - 21.11.2008
T-48208 Hannover 25.11. - 26.11.2008
T-48408 Berlin 25.11. - 26.11.2008
T-48508 Magdeburg 27.11. - 28.11.2008
T-48608 Hamburg 25.11. - 26.11.2008
T-48908 Brühl 25.11. - 26.11.2008
Dezember T-49108 Hannover 02.12. - 03.12.2008
T-49208 Hannover 04.12. - 05.12.2008
T-50408 Geisenfeld 09.12. - 10.12.2008
SP-Wiederholungslehrgang
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
� Dieser Lehrgang wird nur dann zusätzlich angeboten, wenn der vorhergenannte Termin
an diesem Lehrgangsort ausgebucht ist
Technisches
Training
10
SP-Wiederholungslehrgang (KOM, 2 Tage)
für die Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung
Dauer 2 Tage
Preis: € 360,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: SP-Wiederholer aus Verkehrsbetrieben, die als Fachkräfte bzw. für die
Durchführung der SP verantwortliche Personen und/oder SP-Beauftragte (SPB)
tätig sind und bereits erfolgreich an einem SP-Lehrgang teilgenommen haben.
Voraussetzungen: Es gelten die gleichen Voraussetzungen wie bei dem 4tägigen SP-Lehrgang.
Zusätzliche Voraussetzungen: Ein erfolgreich bestandener Lehrgang zur Sicherheitsprüfung (SP). Die Zeitspan-
ne zwischen Termin des Erstbeantrager- und Wiederholer SP-Lehrgangs darf
max. 36 Monate betragen. Bei Überschreitung von mehr als 38 Monaten ist
wieder ein 4-tägiger SP-Lehrgang für Erstbeantrager erforderlich.
Lernziele: Der Teilnehmer kann:
– Neueste Verfahrensweisen in der administrativen und operativen Durchführung
der SP in die Praxis umsetzen,
– Effektive Prüfungen im Rahmen der SP sowie einfache Diagnosen und
Prüfungen an den aktuellen Bremssystemen von KOM durchführen.
Inhalte: Wiederholungs-Schulung für die Durchführung der Sicherheitsprüfung SP (mit
theoretischer und praktischer Abschlußprüfung) gemäß § 29 StVZO und den
Anlagen VIII zur StVZO.
Der Lehrgang umfaßt die rechtlichen Grundlagen, Technik der Fahrzeuge und
Durchführung der vorgeschriebenen Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfungen,
Einsatz der Meß- und Prüfgeräte sowie Erfahrungsaustausch über die bisherigen
Erkenntnisse. Die praktische Ausbildung findet an KOM statt.
Hinweis: Bitte geben Sie bei der Anmeldung unbedingt die aktuelle Gültigkeits-
dauer der SP Durchführungsberechtigung für den jeweiligen Mitarbeiter
an.Der Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Teilnahme eine Urkunde, die der
zuständigen Anerkennungsstelle bei der regelmäßigen Überprüfung der SP-
Werkstätten zur Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung vorzulegen ist.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-22408 Nürnberg 29.05. - 30.05.2008
T-25408 Wuppertal 17.06. - 18.06.2008
Technisches
Training
11
Grundlehrgang Druckluft-Bremsanlage
Dauer: 4 Tage
Preis: € 640,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker aus Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen, Verkehrs-
betrieben oder sonstigen Unternehmen, ohne oder mit nur geringen Vorkenntnis-
sen über Druckluft-Bremsanlagen.
Lernziele: Der Teilnehmer kann den Aufbau und die Wirkungsweise von Druckluft-Brems-
anlagen in Lastkraftwagen, Kraftomnibussen und Anhängefahrzeugen beschrei-
ben.
Er kann die Prüfung und Einstellung von Druckluft-Bremsanlagen und -Geräten
sowie sich ergebende Wartungen und Instandsetzungen richtig durchführen.
Inhalte: Grundlagenwissen bezüglich Aufbau, Wirkungsweise und Prüfung/Einstellung
von Druckluft-Bremsanlagen in Kraftfahrzeugen und Anhängern Vermittlung
notwendiger Bremsen-Vorkenntnisse für die spätere erfolgreiche Teilnahme am
SP-Lehrgang gemäß § 29 StVZO und der Anlage VIII zur StVZO.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach absolviertem Lehrgang eine Urkunde..
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-08108 Hannover 19.02. - 22.02.2008
T-16108 Hannover 15.04. - 18.04.2008
T-22708 Bremen 27.05. - 30.05.2008
T-25108 Hannover 17.06. - 20.06.2008
T-29108 Hannover 15.07. - 18.07.2008
T-34108 Hannover 19.08. - 22.08.2008
T-47108 Hannover 18.11. - 21.11.2008
Technisches
Training
12
Lehrgang
"Radbremsen an Nutzfahrzeugen"
Dauer: 1 Tag
Preis: € 160,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker aus WABCO Service Centern, Service Points, Nutzfahr-
zeug-Werkstätten, Speditionen und Verkehrsbetrieben oder sonstigen Unter-
nehmen, ohne oder mit nur geringen Vorkenntnissen über Radbremsen.
Lernziele: Der Teilnehmer kann den Aufbau und die Wirkungsweise von Trommel- und
Scheibenbremsen in Lastkraftwagen, Kraftomnibussen und Anhängefahrzeugen
beschreiben.
Er kann die Prüfung und Einstellung von WABCO- Trommel- und Scheibenbrem-
sen sowie die sich daran ergebenden Wartungen und Instandsetzungen richtig
durchführen.
Er kann die Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfung von Radbremsen selbstän-
dig durchführen und dabei vorhandene Fehler feststellen und deren mögliche
Ursachen erkennen.
Inhalte: Aufbau, Wirkungsweise und Überprüfung / Einstellung von Radbremsen (Trom-
mel- und Scheibenbremsen) in Kraftfahrzeugen und Anhängern.
Durchführung der Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfung auf dem Bremsen-
prüfstand und Erkennen von Fehlern.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach absolviertem Lehrgang eine Urkunde.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-101008 Mannheim 06.03.2008
T-42908 Mannheim 16.10.2008
Technisches
Training
13
Lehrgang Lastzug-Abstimmung
Dauer: 1,5 Tage
Preis: € 240,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker aus WABCO ServiceCentern, ServicePoints, Nutzfahr-
zeug-Werkstätten, Speditionen und aus anderen Fuhrparks, die sich mit der
Problemstellung „Lastzug-Abstimmung“ intensiver befassen wollen.
Lernziele: Der Teilnehmer kann die für die Prüfung des Bremsverhaltens von Zug- und
Anhängefahrzeug notwendigen Voraussetzungen in der Werkstatt und an den zu
prüfenden Fahrzeugen nennen.
Er kann die Abbremsung von Zug- und Anhängefahrzeug errechnen und ins EG-
Abbremsungsband einzeichnen sowie je nach Kurvenlage sinnvolle oder erforder-
liche Abhilfemaßnahmen davon ableiten.
Er kann die notwendigen Maßnahmen zur Prüfung des Ansprechverhaltens von
Bremsanlagen an Anhängefahrzeugen selbständig durchführen.
Er kann die Gründe nennen, weshalb für die Prüfung des Bremsverhaltens von
Motorwagen mit EBS abweichend von herkömmlichen Bremssystemen zu
verfahren ist und kennt den hier sinnvollen Prüfablauf.
Inhalte: Abgestimmtes Bremsverhalten von Zug- und Anhängefahrzeugen im Sinne der
EG-Vorschriften.
Nutzung der Arbeitsblätter zur Auswertung von LKW und Anhängern sowie
Sattelkraftfahrzeugen sowie Ermittlung der Abbremsung auf dem Bremsen-
prüfstand und einzeichnen ins EG-Abbremsungsband.
Ermittlung der Bremskräfte von EBS-Motorwagen und Vergleich mit Referenz-
werten der Fahrzeug-Hersteller.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-12108 Hannover 17.03. - 18.03.2008
T-18108 Hannover 28.04. - 29.04.2008
T-31308 Hannover 31.07. - 01.08.2008
T-48308 Hannover 27.11. - 28.11.2008
Technisches
Training
14
Nutzfahrzeug-Elektrik-Lehrgang
für Mechaniker
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker aus WABCO Service Centern, Service Points, Nutzfahr-
zeug-Werkstätten, Speditionen und aus anderen Fuhrparks, mit nur geringen
Vorkenntnissen in der Kraftfahrzeug-Elektrik.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik / Elektronik.
Lernziele: Der Teilnehmer kann die wesentlichen elektrischen Komponenten im Kraftfahr-
zeug nennen und kann deren Funktion beschreiben.
Er kann den Aufbau und die Funktion von Sensoren in verschiedenen elektroni-
schen Systemen beschreiben und die für deren Prüfung erforderlichen Mess- und
Prüfgeräte einsetzen.
Er kann eine Fehlersuche an elektrischen und elektronischen Systemen bzw.
Bauteilen und deren Leitungen und Verbindungen mit Hilfe der Werkstattliteratur
durchführen.
Inhalte: Grundlagen der Kfz-Elektrik, Aufbau elektrischer Schaltungen und Funktions-
weise von elektrischen Bauteilen und Sensoren.
Elektronische Systeme im Nutzfahrzeug sowie Grundlagen zur Datenübertra-
gung und CAN-Vernetzung in Fahrzeugen.
Fehlersuche und Diagnose an elektrischen bzw. elektronischen Systemen mit
den aktuellen Prüfmitteln.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach absolviertem Lehrgang eine Urkunde.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-14108 Hannover 01.04. - 02.04.2008
T-25208 Hannover 17.06. - 18.06.2008
T-32208 Hannover 05.08. - 06.08.2008
T-37108 Hannover 09.09. - 10.09.2008
T-49308 Hannover 02.12. - 03.12.2008
Technisches
Training
15
WABCO Experten-Diagnose-System (WABCO XD)
Dauer: 1Tag
Preis: € 160,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker aus Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen, Verkehrs-
betrieben oder sonstigen Unternehmen mit PC-Kenntnissen und Interesse an
dem neuen WABCO Experten-Diagnose-System.
Lernziele: Der Teilnehmer kennt die verschiedenen Varianten des neuen WABCO Exper-
ten-Dianose-Systems für LKW, KOM und Anhänger.
Er kann die für Überprüfungen an unterschiedlichen Fahrzeug notwendigen Kabel
selbständig heraussuchen und einsetzen.
Er kann damit Funktions- und Wirkungsprüfungen von unterschiedlichen elektro-
nischen Regelsystemen an verschiedenen Kraftfahrzeug-Typen selbständig
durchführen und dabei vorhandene Fehler auslesen.
Inhalte: Umfang sowie Aufbau und Wirkungsweise der einzelnen Varianten der neuen
Experten-Diagnose in Kraftfahrzeugen und Anhängern.
Inbetriebnahme und Anschließen der Prüfgeräte an unterschiedlichen Fahrzeu-
gen und die Auswahl der richtigen Kabel-Adaptionen für unterschiedliche
Anwendungen.
Durchführung von Funktions- und Wirkungsprüfungen an verschiedenen Fahr-
zeug-Regelsystemen und Erkennen von Fehlern.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
� T-17108 Hannover 24.04.2008
T-30308 Hannover 22.07.2008
T-47308 Hannover 20.11.2008
� Höhere Preise für Übernachtungen in Hannover aufgrund einer Messe
Technisches
Training
16
WABCO Informationssysteme
für die Werkstatt
Dauer: 1 Tag
Preis: € 100,– pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Werkstatt-Mitarbeiter aus WABCO Service Centern, Service Points, Nutzfahr-
zeug-Werkstätten, Speditionen und anderen Fuhrparks, Verkäufer bei Händlern
etc.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der PC-Bedienung sind erforderlich.
Lernziele: Der Teilnehmer kann mit allen Menüs der Produktdatenbank WABCO INFORM
arbeiten.
Er lernt das Anwenden des ALB-Berechnungsprogrammes und bekommt Hin-
weise, wie man eine WABCO-Diagnose-Software auf dem Werkstattrechner
installiert und welche Möglichkeiten der CAN-Viewer bietet.
Er erhält Informationen zum WBT (Web Based Training) und bekommt einen
Überblick über die WABCO-Informationssysteme, wie:
– Trainingsangebot im Rahmen der WABCO-University,
– WABCO-Newsletter und WABCO-Marktinformationen.
Inhalte: Möglichkeiten/Funktionen der WABCO INFORM-Datenbank.
Nutzung des WABCO ALB-Berechnungsprogramms.
Download und Installation von WABCO-Diagnose-Software.
Vorstellung/Einsatzmöglichkeiten des WABCO CAN-Viewer.
Informationen zu neuen Web Based Trainings (WBT) und den Möglichkeiten
des E-Learning am PC.
Infos zum WABCO-Lehrgangsprogramm im Internet und Erläuterungen zu den
neuen WABCO-Lehrgängen und zur WABCO-University.
WABCO-Newsletter / -Marktinfo / -Fahrsicherheitstraining.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält im Lehrgang eine aktuelle WABCO INFORM-DVD und
nach dem Lehrgang eine Urkunde.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-18308 Hannover 30.04.2008
T-25308 Hannover 20.06.2008
T-30408 Hannover 24.07.2008
T-38208 Hannover 18.09.2008
T-47408 Hannover 21.11.2008
Technisches
Training
17
ABS-Lehrgang (Motorwagen)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker sowie Kfz-Elektriker aus WABCO Service Centern,
Service Points, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen und anderen Fuhrparks.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise von Anti-Blockier-System
(ABS) und Antriebs-Schlupf-Regelung (ASR) in druckluftgebremsten Kraftahr-
zeugen beschreiben.
Er kann Diagnose und Instandsetzung von WABCO-ABS/ASR-Anlagen aller
Generationen in Motorwagen selbständig und systematisch durchführen sowie
die evtl. notwendige Systemparametrierung und Inbetriebnahme von ABS-
Anlagen in Motorwagen korrekt vornehmen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-ABS/ASR-Anlagen und deren Kompo-
nenten.
Erläuterungen zu den Stromlaufplänen und Bremsschemata für Motorwagen.
Prüfung und Fehlersuche mit Diagnostic Controller, Compact Tester, PC-
Diagnose und Blinkcode.
Kurz-Information über das elektronisch geregelte Bremssystem EBS im Motor-
wagen.
Hinweise: Der Teilnehmer erhält nach dem Lehrgang eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für die
Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-ABS-Anlagen im Motor-
wagen erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-19408 Hannover 06.05. - 07.05.2008
T-28308 Hannover 08.07. - 09.07.2008
T-35408 Hannover 26.08. - 27.08.2008
Technisches
Training
18
ABS-Lehrgang (Anhänger)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Mitarbeiter von Anhänger-Herstellern sowie Meister und Mechaniker aus Service
Points, Service Centern, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc..
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann den Aufbau und die Wirkungsweise der WABCO Anti-
Blockier-System-Generationen Vario C, Vario Compact I (VCS I) und Vario
Compact II (VCS II) für druckluftgebremste Anhängefahrzeuge beschreiben.
Er kann Diagnose und Instandsetzung von WABCO-ABS-Anlagen in Anhängern
selbständig und systematisch durchführen sowie die evtl. notwendige System-
taufe und Inbetriebnahme der ABS-Anlagen in Anhängefahrzeugen korrekt
vornehmen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise der WABCO-ABS-Anlagen und deren Komponenten
in Anhängefahrzeugen.
Erläuterungen zu den Stromlaufplänen und Bremsschemata von Anhänger-
anlagen.
Prüfung und Fehlersuche mit Blinkcode,Compact Tester und PC-Diagnose.
Inbetriebnahme und System-Taufe des Anhänger-ABS.
Kurz-Information über das elektronisch geregelte Bremssystem EBS im Anhän-
ger.
Hinweise: Der Teilnehmer erhält nach dem Lehrgang eine Urkunde.Nach erfolgreicher
Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf Anfrage eine system-
bezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für die Nutzung von Diagno-
se-Sonderfunktionen an WABCO-ABS-Anlagen im Anhänger erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-03108 Hannover 17.01. - 18.01.2008
T-13208 Hannover 26.03. - 27.03.2008
T-19508 Hannover 08.05. - 09.05.2008
T-21408 Mannheim 20.05. - 21.05.2008
T-28408 Hannover 10.07. - 11.07.2008
T-30608 Nürnberg 24.07. - 25.07.2008
T-35508 Hannover 28.08. - 29.08.2008
� T-39108 Hannover 23.09. - 24.09.2008
T-42408 Hannover 16.10. - 17.10.2008
T-50308 Hannover 11.12. - 12.12.2008
� Höhere Preise für Übernachtungen in Hannover aufgrund einer Messe
Technisches
Training
19
EBS-Lehrgang (Motorwagen)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker oder Kfz-Elektriker aus WABCO Service Centern,
Service Points, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc..
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
oder bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grundlehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise des elektronisch geregelten
Bremssystems (WABCO EBS) in Kraftfahrzeugen beschreiben.
Er kennt die die unterschiedlichen EBS-Generationen und verschiedenen
WABCO EBS-Varianten.
Er kann die Überprüfung von EBS-Anlagen und deren Komponenten im Motorwa-
gen mit Hilfe der jeweiligen WABCO Diagnostic Software selbständig und
systematisch durchführen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-EBS und dessen Komponenten in
Motorwagen unterschiedlicher Hersteller.
Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen der unterschiedlichen
EBS-Motorwagen-Varianten.
Prüfung und Fehlersuche an verschiedenen Fahrzeugen und EBS-Modellen mit
der PC-Diagnose.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach dem Lehrgang eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für die
Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-EBS-Anlagen in Motor-
wagen erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-05508 Hannover 31.01. - 01.02.2008
T-23208 Hannover 03.06. - 04.06.2008
T-29208 Hannover 15.07. - 16.07.2008
T-33308 Hannover 12.08. - 13.08.2008
T-39208 Hannover 23.09. - 24.09.2008
Technisches
Training
20
EBS-Lehrgang
(Anhängefahrzeuge, C- und D-Generation)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Mitarbeiter von Anhänger-Herstellern sowie Meister und Mechaniker / Elektriker
aus Service Points, Service Centern, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen
etc..
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
oder bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise des elektronisch geregelten
Bremssystems (EBS) in Anhängefahrzeugen beschreiben und kennt die
Unterschiede zwischen der WABCO EBS C- und D-Generation.
Er kann die Überprüfung von WABCO EBS-Anlagen in luft- sowie auch in
blattgefederten Anhängern systematisch durchführen und EBS-Anlagen der
C- und D-Generation in Anhängefahrzeugen parametrieren und in Betrieb
nehmen und kann ODR-Daten (Operating Data Recorder) aus dem Betriebs-
daten-Speicher der EBS D-Generation auslesen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-EBS (C und D) und der EBS-
Komponenten in Anhängefahrzeugen.
Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deichsel- und
Sattelanhänger.
Prüfung und Fehlersuche an EBS-Anlagen mit Hilfe der PC-Diagnose.
Parametrierung und Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen (C- und D-
Generation).
Umgang mit dem ODR-Speicher.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für
die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-EBS-Anlagen der
C- und D-Generation in Anhängefahrzeugen erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-05408 Hannover 29.01. - 30.01.2008
T-06808 Mannheim 05.02. - 06.02.2008
T-13108 Hannover 26.03. - 27.03.2008
T-16308 Hannover 17.04. - 18.04.2008
T-20208 Hannover 14.05. - 15.05.2008
T-26608 Mannheim 24.06. - 25.06.2008
T-27408 Hannover 03.07. - 04.07.2008
T-33408 Hannover 14.08. - 15.08.2008
T-35708 Berlin 28.08. - 29.08.2008
T-41408 Hannover 09.10. - 10.10.2008
T-48708 Mannheim 25.11. - 26.11.2008
T-49408 Hannover 04.12. - 05.12.2008
Technisches
Training
21
EBS-Lehrgang
(Anhängefahrzeuge, E-Generation)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Mitarbeiter von Anhänger-Herstellern sowie Meister und Mechaniker / Elektri-
ker aus Service Points, Service Centern, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Spediti-
onen etc.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
oder bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise der neuen E-Generation
des elektronisch geregelten Bremssystems (EBS) in Anhängefahrzeugen
beschreiben und kennt die Unterschiede zwischen der neuen E-Generation
und den Vorgänger-Systemen.
Er kann die Überprüfung von WABCO EBS-E-Anlagen in luft- sowie auch in
blattgefederten Anhängern systematisch durchführen und die E-Generation
(inklusive der integrierten ECAS-Funktion) in den Anhängefahrzeugen
parametrieren und in Betrieb nehmen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von EBS (E-Generation) und der EBS-Komponen-
ten in Anhängefahrzeugen
Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deichsel- und
Sattelanhänger, Generic IO-Funktionen
Prüfung und Fehlersuche an EBS-Anlagen mit Hilfe der PC-Diagnose
Parametrierung und Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen inklusive
der im EBS integrierten ECAS-Funktion
Umgang mit Generic IO-Funktionen und ODR-Speicher
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für
die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-EBS-Anlagen der
E-Generation in Anhängefahrzeugen erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-02608 Hannover 08.01. - 09.01.2008
T-14208 Hannover 03.04. - 04.04.2008
T-16208 Hannover 15.04. - 16.04.2008
T-23308 Hannover 05.06. - 06.06.2008
T-23508 Berlin 05.06. - 06.06.2008
T-29308 Hannover 17.07. - 18.07.2008
T-31408 Geisenfeld 29.07. - 30.07.2008
T-32508 Guxhagen 06.08. - 07.08.2008
T-34308 Hannover 21.08. - 22.08.2008
T-42308 Hannover 14.10. - 15.10.2008
T-44508 Leipzig 28.10. - 29.10.2008
T-45408 Hannover 06.11. - 07.11.2008
T-46308 Bakum 13.11. - 14.11.2008
Technisches
Training
22
ECAS-Lehrgang
(Motorwagen und Anhänger)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Kraftfahrzeug-Meister und -Mechaniker sowie -Elektriker aus WABCO Service
Centern, Service Points, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen, oder sons-
tigen Unternehmen.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik sowie über Druckluft-Bremsan-
lagen und Luftfederungen.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise des elektronisch geregelten
Luftfederungs-Systems (ECAS) in Kraftfahrzeugen und Anhängern beschrei-
ben.
Er kann Einstellung und Überprüfung von WABCO-ECAS-Anlagen in Kfz und
Anhängern sowie eventuell notwendige Instandsetzungsarbeiten selbständig
und systematisch durchführen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-ECAS-Anlagen und deren Komponen-
ten.
Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen von ECAS-Anlagen und
zum Regel-Verhalten.
Prüfung und Fehlersuche mit Diagnostic Controller und WABCO-PC-Diagnose.
Kalibrieren des Systems (Einstellen der Fahrhöhe).
Bedeutung und Wirkung der Parameter von WABCO-ECAS im Motorwagen
und Anhänger.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für
die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-ECAS-Anlagen für
Motorwagen und Anhängefahrzeuge erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-03208 Hannover 17.01. - 18.01.2008
T-06908 Mannheim 07.02. - 08.02.2008
T-11108 Hannover 13.03. - 14.03.2008
T-17208 Bakum 22.04. - 23.04.2008
T-21208 Hannover 20.05. - 21.05.2008
T-26708 Mannheim 26.06. - 27.06.2008
T-27308 Hannover 01.07. - 02.07.2008
T-32308 Hannover 07.08. - 08.08.2008
T-37208 Hannover 09.09. - 10.09.2008
T-41308 Hannover 07.10. - 08.10.2008
T-45308 Hannover 04.11. - 05.11.2008
T-48808 Mannheim 27.11. - 28.11.2008
T-50208 Hannover 09.12. - 10.12.2008
Technisches
Training
23
Elektronische WABCO Systeme im
Kraftomnibus (EBS, ECAS, ETS/MTS, ATC)
Dauer: 4 Tage
Preis: € 640,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker / Elektriker aus Service Centern, Service Points,
Verkehrsbetrieben, KOM-Werkstätten oder sonstigen Unternehmen, die Omni-
busse betreuen.
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen
sowie Luftfederungen.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise des elektronisch geregelten
Brems-Sytems (EBS), des elektronisch geregelten Luftfederungs-Systems
(ECAS), der elektronischen Türsteuerungen (ETS / MTS) sowie der elektroni-
schen Klimaregelung (ATC) in Kraftomnibussen beschreiben.
Er kann Einstellung und Überprüfung dieser WABCO-Systeme sowie eventuell
notwendige Instandsetzungsarbeiten selbständig und systematisch durchfüh-
ren.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-EBS-Anlagen, sowie ECAS- und ETS-
bzw. MTS- und ATC-Anlagen und deren Komponenten.
Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen sowie zum Regel-Verhal-
ten.
Prüfung und Fehlersuche mit Diagnostic Controller bzw. WABCO-PC-Diagnose.
Kalibrieren des ECAS-Systems (Einstellen der Fahrhöhe).
Bedeutung der Parameter von EBS, ECAS, MTS und ATC in Kraftomnibussen.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang können dem TN auf
Anfrage systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummern) für die
Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-EBS-, ECAS-, MTS- und
ATC-Anlagen für Kraftomnibusse erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-06208 Hannover 05.02. - 08.02.2008
T-10908 Nürnberg 04.03. - 07.03.2008
T-21108 Hannover 20.05. - 23.05.2008
T-25808 Koblenz 17.06. - 20.06.2008
T-28708 Dortmund 08.07. - 11.07.2008
T-31108 Hannover 29.07. - 01.08.2008
T-36208 Hannover 02.09. - 05.09.2008
T-48108 Hannover 25.11. - 28.11.2008
Technisches
Training
24
TCE-Lehrgang
(Trailer Central Elektronik)
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Mitarbeiter von Anhänger-Herstellern sowie Meister und Mechaniker / Elektriker
aus Service Points, Service Centern, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen
etc..
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik sowie gute ECAS-Kenntnisse
oder absolvierter ECAS-Lehrgang.
Lernziele: Der Teilnehmer kann Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-TCE (Trailer
Central Elektronik) mit integriertem elektronisch geregelten Luftfederungs-Sy-
stem (ECAS) in Anhängefahrzeugen beschreiben.
Er kann Einstellung und Überprüfung von WABCO-TCE-Anlagen sowie eventuell
notwendige Instandsetzungsarbeiten selbständig und systematisch durchfüh-
ren.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von WABCO-TCE-Anlagen und deren Komponenten.
Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen und zum Regel-Verhalten
Prüfung und Fehlersuche mit der WABCO-PC-Diagnose, Kalibrieren des Sy-
stems (Einstellen der Fahrhöhe).
Parametrierung und Inbetriebnahme von WABCO-TCE im Anhängefahrzeug.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für die
Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-TCE-Anlagen für An-
hängefahrzeuge erteilt werden.
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangs
T-12208 Hannover 18.03. - 19.03.2008
T-21308 Hannover 22.05. - 23.05.2008
T-38108 Hannover 16.09. - 17.09.2008
T-47208 Hannover 18.11. - 19.11.2008
Technisches
Training
25
Lehrgang Reifendruck-
Überwachungssystem IVTM
Dauer: 1 Tag
Preis: € 160,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Meister und Mechaniker oder Kfz-Elektriker aus WABCO Service Centern,
Service Points, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc. mit Interesse an
WABCO IVTM, dem Reifendruck- Überwachungssystem für Kraftfahrzeuge und
Anhänger.
Lernziele: Der Teilnehmer kennt den Aufbau und die Funktion des IVTM-Systems für LKW,
KOM und Anhänger.
Er kann Einbau (auch Nachrüstung) von WABCO IVTM-Anlagen in Motorwagen
und Anhängern durchführen sowie die dafür notwendige Parametrierung und
Inbetriebnahme dieser Anlage im Fahrzeug korrekt vornehmen.
Inhalte: Aufbau und Wirkungsweise von IVTM und die Übertragung von Reifendruck-
Daten zwischen KFZ und Anhängern.
Einbau der Radmodule und Steuergeräte in verschiedenen Fahrzeugarten sowie
Parametrierung und Inbetriebnahme des IVTM-Systems sowie Durchführung von
Funktionsprüfungen an verschiedenen Fahrzeugen bzw. Modellen und Erkennen
und Beseitigen von Fehlern.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Lehrgangs eine Urkunde.
Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Lehrgang kann dem TN auf
Anfrage eine systembezogene PIN (persönliche Identifikations-Nummer) für die
Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO-IVTM-Anlagen für Motor-
wagen und Anhängefahrzeuge erteilt werden.
Neu: WBT Die PIN-Berechtigung für dieses System kann auch durch die Absolvieung des
entsprechenden Web Based Trainings (WBT) erworben werden (WABCO E-
Learning).
Lehrgangstermin: Auf Anfrage!
Technisches
Training
26
Fahrsicherheitstraining für Nutzfahrzeuge
auf der WABCO-Testbahn in Jeversen
Auch 2008 bietet WABCO (zusammen mit der Straßenverkehrs-
genossenschaft/Sachsen-Anhalt (SVG)) wieder Fahrsicherheitstrainings für
LKW- und Omnibus-Fahrer auf der WABCO-Testbahn in Jeversen an.
Dauer und Ort: 1 Tag (Samstag, von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr) auf der WABCO-Testbahn in
Jeversen (ca. 50 km von Hannover) bzw. auf dem Fahrsicherheitszentrum (FSZ)
Augsburg.
Durchführung: Trainer von der SVG Niedersachsen/Sachsen-Anhalt.
Anmeldung: Mit dem speziellen Anmeldeformular für Fahrsicherheitstrainings an das
WABCO Trainingszentrum Hannover.
Gebühren: € 240,00 pro Teilnehmer
Hinweis: Viele Kfz-Versicherungen vergüten die Teilnahme an einem Fahrsicherheits-
training mit Rabatten.
Zahlreiche Berufgenossenschaften übernehmen für ihre Versicherten einen
erheblichen Teil der Kursgebühren.
Zielgruppe: Fahrer von LKW, Sattelzugmaschinen und Omnibussen.
Teilnehmen kann hier jeder Führerschein-Inhaber, egal ob bereits Routinier oder
noch Fahr-Anfänger.
Fahrzeuge: Sie trainieren mit Ihrem eigenen Fahrzeug, um dessen Möglichkeiten aber
auch Grenzen intensiv kennen zu lernen.
Busse, Sattelzugmaschinen oder LKW, auch mit Anhänger oder Auflieger. Die
Fahrzeuge dürfen bei korrekter Ladungssicherung auch beladen sein.
Teilnehmer pro Fahrzeug: 1 oder 2
Inhalte: Gefahrensituationen rechtzeitig erkennen und in kritischen Situationen richtig
reagieren – wie das geht, das lernen Sie beim WABCO Sicherheitstraining.
Denn: Richtiges Verhalten kann trainiert werden. Unter Anleitung erfahrener
Trainer können Sie auf der WABCO-Testbahn in Jeversen mit deren vielfältigen
Fahrbahn-Varianten die Möglichkeiten aber auch die Grenzen Ihres Fahrzeugs
kennenlernen.
Der richtige „Arbeitsplatz“ (Sitz- und Spiegeleinstellung, toter Winkel).
Gefahrbremsung (Fahrbahn griffig, glatt, einseitig glatt) aus unterschiedlichen
Geschwindigkeiten.
Brems-und Anhaltewege, Restgeschwindigkeit, Sicherheitsabstände.
Ausweichen ohne und mit Abbremsung auf verschiedenen Fahrbahnbelägen,
Slalom fahren auf unterschiedlichen Fahrbahnbelägen.
Kreis-/Kurvenfahren (Kurvengrenzbereiche, Übersteuern/ Untersteuern, Einsatz
verschiedener Bremssysteme, Fahrbahnbelagwechsel).
Steigern Sie also Ihre eigene Fahrsicherheit oder die Ihrer Mitarbeiter und erleben
Sie einen interessanten Tag auf der WABCO-Testbahn mit viel Spaß und neuen
Erfahrungen!
Lehrgangstermine: Lehrgangs-Nr. Lehrgangsort Lehrgangstermin
T-161008 Jeversen 19.04.2008
T-21708 Jeversen 24.05.2008
T-231008 Jeversen 07.06.2008
T-24708 Jeversen 14.06.2008
T-37608 Jeversen 13.09.2008
T-38808 Jeversen 20.09.2008
T-41808 Jeversen 11.10.2008
T-44708 Jeversen 01.11.2008
Technisches
Training
27
Wir möchten Sie an unserer langen Erfahrung und unserem guten Ruf als zu-
verlässiger Partner für Innovation und Lernen teilhaben lassen. Daher hat
WABCO das Angebot an Trainings-Programmen ausgedehnt und bietet jetzt
auch Programme an, die den geschäftlichen Bereich abdecken und fachliche
und soziale Kompetenzen in Verkauf, Management und Mitarbeiterführung
vermitteln. Die WABCO University versteht die Bedürfnisse von Werkstätten,
Handel und Betrieben der Nutzfahrzeugindustrie und kann alle Trainings-Pro-
gramme aus einer Hand anbieten. Wir konzentrieren uns auf Themen und In-
halte, die auf die Situation in der Praxis des Kunden zugeschnitten sind. Als
weltweit tätiges Unternehmen mit über 7.000 Mitarbeitern an 34 Verwaltungs-
und Produktionsstandorten wissen wir, wie man die Synergien eines Global
Players nutzen und gleichzeitig an die lokalenBedingungen anpassen kann.
Alle Trainings und Module bieten wir auch als maßgeschneiderte firmeninter-
ne Maßnahme an. Dabei können wir noch gezielter auf Ihre Wünsche einge-
hen.
Sprechen Sie uns an, wir machen Ihnen gerne ein Angebot:
university @wabco-auto.com
Business Business
Training
28
PC Wissen für die Praxis -
das Microsoft Office Training
Worum geht es Sie arbeiten in der Werkstatt oder im Büro regelmäßig mit einem Computer.
in diesem Programm? Das Meiste haben Sie sich selbst beigebracht. Manchmal bekommt man auch
einen Tipp von einer Kollegin oder von einem Kollegen …
Aber:
– Verstehen Sie Ihren Computer wirklich?
– Können Sie mit den Standard-Programmen gezielt umgehen und kennen Sie
die wichtigen Funktionen?
– Nutzen Sie die Möglichkeiten der Programme voll aus?
– Arbeiten Sie effektiv und zeitsparend?
– Haben Sie Zeit, um am PC alles in Ruhe auszuprobieren?
– Lesen Sie gerne dicke Handbücher oder lange Hilfetexte auf dem Bildschirm?
Sollten sie bei wenigstens einer dieser Fragen mit „Na ja...“ oder sogar „Nein“
antworten, ist es an der Zeit, sich zu überlegen, wie Sie diese Situation
verbessern könnten.
WABCO University bietet Schulungen zum Gebrauch der gängigsten Software
für den geschäftlichen Bereich und den Alltag.
Unser Unterschied zu großen Wir wissen aus eigener Erfahrung, was für den Anwender in der Praxis wichtig
Schulungsunternehmen: ist. Deshalb haben wir bei WABCO frühzeitig eigene PC-Trainingsprogramme
erstellt, die schnell auf den Punkt kommen und das behandeln, was bei der
täglichen Arbeit wirklich nützlich und hilfreich ist.
Unser Trainer Bernd Nowak schult seit vielen Jahren WABCO-Mitarbeiter im
richtigen Umgang mit dem Computer und den gängigen Programmen. Die
WABCO University stellt Ihnen dieses Wissen und diese Erfahrung zu fairen
Konditionen zur Verfügung. Wir haben ein Schulungsangebot zusammenge-
stellt, das die nach unserer Erfahrung wichtigsten Anwendungen in der Praxis
abdeckt:
Natürlich bieten wir alle Trainings auch als maßgeschneiderte firmeninterne
Maßnahme an. Sprechen Sie uns an, wir machen Ihnen gerne ein Angebot:
Business
Training
29
PC Wissen für die Praxis -
das Microsoft Office Training
Microsoft Outlook
Um was geht es in diesem Kurs? MSOutlook ist ein Programm, um die interne Kommunikation zu verbessern, die
Organisation von Kontakten, Notizen und emails zu erleichtern, Termine zu
verwalten oder auch Papierablagen durch Dateiablagen zu vereinfachen.
Ist das ein Kurs für mich? Sie haben einen E-mail Zugang und organisieren sich, Ihre Aufgaben, Ihre
Kontakte und Termine über Outlook.
Welchen Nutzen habe ich? Dieser Kurs wird Ihnen helfen, sich von Anfang an richtig mit Outlook zu
organisieren. Sie werden lernen welche Einstellungen sinnvoll sind und wie man
sich gegen die geballte Flut an Mails effizient rüstet.
Lerninhalte: Optionen beim Senden von E-Mails (z . B. Priorität, Kennzeichnung), Termin-
verwaltung, Kontaktverwaltung, Notizen anstelle von vielen kleinen Zetteln
elektronisch erfassen, automatische Vorsortierung mit dem Posteingangs-
assistenten, Besprechungsanfragen, Ansichten einstellen und verändern (z. B.
Felder hinzufügen).
Dauer: 1 Tag
Preis: € 100,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Microsoft Word Grundlagen
Um was geht es in diesem Kurs? Sicheres Anwenden von Microsoft-Word-Funktionen sowie Einsatz von Doku-
ment-Vorlagen zur Erstellung von einheitlichen Dokumenten.
Ist das ein Kurs für mich? Der Kurs ist gedacht für jeden, der Microsoft Word für den Schriftwechsel mit
Kunden und auch für andere Zwecke nutzt. Grundkenntnisse am PC mit
Microsoft Windows werden vorausgesetzt.
Welchen Nutzen habe ich? Der Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Dokumente erstellen, bearbeiten, speichern und
verwalten können.und die WABCO-Dokumentenvorlagen richtig nutzen.
Lerninhalte: Erstellen von Text-Dokumenten,Text- und Seitenformatierung (Schriftarten, Sei-
tenränder, Hoch- und Querformat, Textausrichtung, Einzüge), Bearbeiten des
Textes (Kopieren, Verschieben, Löschen), Kopf- und Fußzeilen, Seiten-
numerierung, Arbeiten mit Feldfunktionen, Einfügen und formatieren von Grafi-
ken, Arbeiten mit Dokumentvorlagen (Formulare).
Dauer: 1 Tag
Preis: € 100,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
30
PC Wissen für die Praxis -
das Microsoft Office Training
Microsoft Excel Grundlagen
Um was geht es in diesem Kurs? Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen von Excel und läßt Sie, Ihre Arbeit
effektiver und professioneller gestalten.
Ist das ein Kurs für mich? Sie arbeiten mit einem PC und benutzen zur Erfüllung Ihrer Aufgaben regelmäßig
Microsoft Office Excel.
Welchen Nutzen habe ich? Sie werden Ihre Kenntnisse vertiefen und werden effektiver arbeiten können. Sie
werden noch zusätzlich erfahren, wie Sie Excel als Instrument zur Karriere-
entwicklung nutzen können, denn die ermittelten Daten sind Grundlage für gute
Entscheidungen.
Lerninhalte: Eingaben in Excel,Rechnen mit Formeln und Funktionen (vier Grundrechenarten,
Potenzieren, Funktion SUMME), Kopieren von Formeln, inklusive absoluter
Zellbezüge,Reihen bilden (Zahlen, Monate, Datumsangaben),F ormatieren von
Zellen, Druckvorbereitungen (Größe der Tabelle ändern, Ränder, Kopf- und
Fußzeilen), Fixieren von Überschriften bei langen Tabellen (auf dem Bildschirm
wie auch im Ausdruck), Umgang mit Blättern innerhalb einer Excel-Mappe,
Sortieren und Filtern von Tabellen.
Dauer: 2 Tage
Preis: € 150,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Microsoft Excel für Fortgeschrittene
Um was geht es in diesem Kurs? Dieses Programm ist für regelmäßige Excel Anwender gedacht, die sich mit
Analysen und der Verarbeitung von Daten beschäftigen.
Ist das ein Kurs für mich? Sie mit einem PC und wollen zur effektiveren Erfüllung Ihrer Aufgaben Ihre
Kenntnisse in Excel vertiefen.
Welchen Nutzen habe ich? Sie werden Ihre Kenntnisse vertiefen und werden effektiver arbeiten können.
Zusätzlich werden Sie erfahren, wie Sie Excel als Instrument zur Karriere-
entwicklung nutzen können, denn die ermittelten Daten sind Grundlage für gute
Entscheidungen.
Lerninhalte: Verknüpfungen, Fortgeschrittene Formatierungen (z. B. bedingte Formatierung),
Funktionen: WENN, UND, ODER, ANZAHL2, SUMMEWENN, ZÄHLENWENN,
SVERWEIS, Erstellen und bearbeiten von Pivot-Tabellen, Mehrfachoperationen,
Überarbeiten vonTabellen, Symbolleisten anpassen, Erzeugen von Makros,
Zusammenarbeit in Arbeitsgruppen.
Dauer: 2 Tage
Preis: € 150,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
31
PC Wissen für die Praxis -
das Microsoft Office Training
Microsoft PowerPoint Grundlagen
Um was geht es in diesem Kurs? Powerpoint ist ein weltweit eingesetztes Programm zur Erstellung von Präsen-
tationen, angefangen von der Firmenvorstellung bis zur Darstellung von Verkaufs-
grafiken oder Strategie- und Geschäftsplan-Präsentation.
Ist das ein Kurs für mich? Alle Mitarbeiter, die mit anderen Kontakt haben oder mit Teams zusammenar-
beiten sollten in der Lage sein, eine PPT Präsentation zu erstellen, vorzustellen
oder zu verändern. Entweder für eigene Belange oder als Unterstützung in der
Organisation.
Welchen Nutzen habe ich? Sie können Standard-Präsentationen in kürzester Zeit erstellen, die den jewei-
ligen Anforderungen entsprechen und können jegliche Änderungen vornehmen.
Sie können als Präsentator jede Situation meistern, sei es vor Gruppen oder
einem anderen Auditorium.
Lerninhalte: Erstellen von Präsentationen, Hinzufügen, formatieren und korrigieren von Text,
Erstellen und bearbeiten von grafischen Objekten, Folien- und Foliensortier-
ansicht, Drucken von Folien und Handzetteln, Bildschirmpräsentation vorführen.
Dauer: 1 Tag
Preis: € 100,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Microsoft PowerPoint für Fortgeschrittene
Um was geht es in diesem Kurs? Powerpoint ist ein weltweit eingesetztes Programm zur Erstellung von Präsen-
tationen, angefangen von der Firmenvorstellung bis zur Darstellung von Verkaufs-
grafiken oder Strategie- und Geschäftsplan-Präsentation.
Ist das ein Kurs für mich? Sie arbeiten mit einem PC und erstellen komplexe Präsentationen.
Welchen Nutzen habe ich? Sie werden mit anspruchsvollen Präsentationen glänzen. Sie können Multime-
dia-Effekte integrieren oder animierte Text in Ihre Standard Präsentationen
einbinden. Sie können Ihre Präsentation auf die Kundenwünsche abstimmen.
Lerninhalte: Verwendung von Präsentationsdesigns, Einrichten des Folienmasters, ClipArt-
Objekte,Kopf- und Fußzeile, Seitenzahlen, Anpassen von Symbolleisten und
Menüs, Gliederungs-, Foliensortier- und Notizansicht, Arbeiten mit Tabellen,
Arbeiten mit Org-Charts, Einbinden von Multimedia Elementen, Erstellen einer
Bildschirmpräsentation, Texte und Grafiken animieren, Interaktive Schalt-
flächen, Zielgruppenorientierte Bildschirmpräsentation.
Dauer: 2 Tage
Preis: € 150,00
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
32
Verkaufstraining
Potentiale besser ausschöpfen!
Worum geht es In Vertrieb und Verkauf entscheidet sich der Erfolg eines Unternehmens. Das
iin diesem Programm? Vertriebstraining ist eine Maßnahme zur Verbesserung der verkäuferischen
Fähigkeiten und damit zur Sicherung des unter-nehmerischen Erfolgs. Man wird
nicht als guter Verkäufer geboren – Verkaufen muss gelernt werden.
Oft sind es Kleinigkeiten, die zum Erfolg führen: Mal stimmt die Chemie zwischen
den Gesprächspartnern, mal sind es ist einfach die gute Vorbereitung oder die
Gesprächsführung, die zum Verkaufserfolg führen. Im Training lernen die Teilneh-
mer, neben den wichtigsten Grundkenntnissen besonders auf solche Details zu
achten.
Die WABCO University bietet ein erprobtes und praxisorientiertes Ver-
kaufstraining. Das Programm behandelt wichtige Aspekte und Themen, die im
Vertriebsalltag entscheidend sein können:
Fachliche Qualifikation und Vertrautheit mit Produkten und Dienstleistungen
sind Grundvoraussetzung. Die entscheidenden Schlüsselqualifikationen für den
Erfolg im Verkauf sind Motivation und Sicherheit im persönlichen Umgang mit den
Kunden.
Gut geschulte Mitarbeiter sind autonome Verkaufspersönlichkeiten, die es
verstehen, die Kunden zu überzeugen, Produkte sowie Dienstleistungen optimal
zu präsentieren und Abschlüsse zu erzielen. Ein gutes Training regt immer auch
dazu an, Gewohntes in Frage zu stellen und neue Ideen zu entwickeln.
Ein Schwerpunkt ist der oftmals brisante Umgang mit Einwänden und Reklama-
tionen. Gutes Beschwerdemanagement mit der nötigen Sensibilität und der
richtigen Einstellung kann sogar Reklamationen als Chance zur Kundenbindung
genutzt werden.
Verkaufen mit Emotion und Herz
Dauer: 2 Tage
Preis: € 700,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Sie stehen im Kundenkontakt und möchten Ihre verkäuferischen Fähigkeiten
verbessern.
Worum geht es? Oft nützen uns die besten Argumente nichts, selbst wenn wir sie noch so klar
formulieren. Es kann daran liegen, dass der Kunde unsere Glaubwürdigkeit
anzweifelt, oder weil wir schlichtweg falsch argumentiert haben. Es muss uns
gelingen, die richtigen Impulse für die Zusammenarbeit zu setzen.
Inhalte: – Was verstehen wir unter „Verkaufen“?,
– Der Verkäufer als Repräsentant seines Unternehmens,
– Grundregeln der Gesprächsführung,
– Durch Vorbereitung bessere Resultate erzielen,
– Gesprächsanalyse,
– Eigenmotivation,
– Der erste geschäftliche Kontakt,
– Die Bedarfsermittlung als Basis für eine gezielte Argumentation.
Lernziele: Sie werden sich stärker mit Ihrer Rolle als Verkäufer und als Repräsentant Ihres
Unternehmens sowie seiner Produkte identifizieren. Sie nehmen Ihre Kunden
besser wahr und setzen Impulse zur Zusammenarbeit. Sie lernen, Ihre Kunden
besser zu verstehen und nutzen dies zur gezielten Ansprache. Sie beeinflussen
dadurch aktiv die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
33
Verkaufstraining
Potentiale besser ausschöpfen!
Die autonome Verkäuferpersönlichkeit
Dauer: 2 Tage
Preis: € 700,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Sie stehen im Kundenkontakt und möchten Ihre rhetorischen Fähigkeiten
erweitern.
Worum geht es? Langfristiger Erfolg im Verkauf erfordert mehr als nur fachliche Qualifikationen.
Die verkäuferischen Fähigkeiten sind in gleichem Maße gefordert. Dazu müssen
wir uns der Wirkung der eigenen Persönlichkeit bewusst sein.
Inhalte: – Persönliche Wirkung; Selbstbild-Fremdbild,
– Allgemeine Erfolgsfaktoren im Verkauf,
– Häufige Verkäuferfehlverhalten,
– Die zwei Säulen unseres Überzeugungsvermögens,
– Beharrungsvermögen vs Veränderungsbereitschaft,
– Ausstrahlung und Wirkung in der exponierten Stelle,
– Impulse zur Zusammenarbeit setzen,
– Tragfähige Beziehungen von Anfang an.
Lernziele: Sie erfahren mehr über Ihr Auftreten, Ihre Ausstrahlung und Ihre Außenwirkung
und können Reaktionen besser einschätzen. Sie gewinnen an Glaubwürdigkeit
und steigern Ihr Überzeugungsvermögen. Sie können einen wesentlichen Beitrag
zur eigenen Persönlichkeitsentwicklung leisten. Sie steigern ihre Selbstsicher-
heit.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Reklamationsmanagement
Dauer: 2 Tage
Preis: € 700,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Sie stehen im Kundenkontakt und möchten Ihre Fähigkeiten im Umgang mit
Reklamationen erweitern.
Worum geht es? Durch gutes Beschwerdemanagement können Reklamationen als Chance zur
Kundenbindung genutzt werden.
Inhalte: – Konstruktiver Umgang mit Druck,
– Der moderate Umgang mit Einwänden,
– Die berechtigte Reklamation,
– Den eigenen Standpunkt vertreten,
– Die unberechtigte Reklamation,
– Die Besonderheiten bei der telefonischen Reklamation.
Lernziele: Sie lernen wie Sie auf Widerstände und Einwände des Gesprächspartners
reagieren und gewinnen dadurch an Sicherheit. Sie erreichen eine kontinuierli-
che, unbelastete Zusammenarbeit mit dem Kunden.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
34
Telefontraining – effektiv telefonieren
Worum geht es Das Telefongespräch ist die Visitenkarte des Unternehmens. Mehr als 90%
iin diesem Programm? aller Kundenkontakte gehen über das Telefon. Hier liegen die Potentiale für
Zusatzverkäufe, optimales Beschwerdemanagement und telefonisch Mahnen in
der Praxis.
Schlecht vorbereitete oder falsch geführte Gespräch können wichtige Kunden-
beziehungen nachhaltig beschädigen oder gar ganz zerstören. Optimale Gesprä-
che laufen zielgerichtet, Kunden werden unmerklich gesteuert und der Umgang
mit schwierigen Kunden wird einfacher. Die Methoden und das Vorgehen dabei
kann man lernen und trainieren.
Die WABCO University hat ein Trainingsprogramm zusammengestellt, dass
Mitarbeiter fit macht für dieses wichtige Instrument im Geschäftsleben. Davon
können alle profitieren, die regelmäßig Kundenkontake am Telefon haben.
Durchgeführt wird das Training von Spezialisten auf dem Gebiet Telefonkontakte.
Das Telefontrainingsprogramm der WABCO University besteht aus drei Modu-
len, die im Prinzip unabhängig voneinder gebucht und besucht werden können.
Natürlich ist es sinnvoll, das Programm komplett durchzuarbeiten. Die Inhalte
decken die in der Praxis wichtigen Bereiche ab.
Natürlich bieten wir alle Trainings auch als maßgeschneiderte firmeninterne
Maßnahme an. Dabei können wir noch gezielter auf Ihre Wünsche eingehen.
Sprechen Sie uns an, wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
Zusatzverkauf am Telefon
Dauer: 1 Tag
Preis: € 300,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Das Seminar ist konzipiert für Mitarbeiter im Teilehandel, die regelmäßig
Bestellungen aufnehmen oder Kunden anrufen. Hier werden die Grundlagen
effektiver Verkaufsgespräche am Telefon gelegt.
Worum geht es? Die Lager werden immer kleiner, kaum ein Kunde legt sich noch etwas hin. Wie
kann man besondere Angebote, größere Mengen oder sinnvolle Zusatzteile
gleich mit verkaufen? Wie kann man als Händler neue Kunden finden?
Inhalte: – Zusatzverkauf: Eröffnungsformulierungen am Telefon,
– Gesprächsaufhänger und Öffnen des Gesprächspartners,
– Preisdiskussionen und -verhandlungen,
– Optimale Bedarfsermittlung am Telefon,
– Signale erkennen: Kaufabsicht oder Interesse?,
– Eine Kundenbeziehung aufbauen,
– Sicher zum Verkaufsabschluss.
Lernziele: Nach dem Seminar werden die Teilnehmer wie selbstverständlich Zusatzverkäufe
in der Bestellung oder beim aktiven Anruf machen. Die Angst den Kunden
anzurufen entfällt. Verkaufsgespräche werden sicherer geführt und direkt zum
Abschluss gebracht.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
35
Telefontraining – effektiv telefonieren
Sicherer Umgang mit Kundenbeschwerden
in der Werkstatt und im Teilehandel
Dauer: 1 Tag
Preis: € 300,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Das Seminar ist konzipiert für Mitarbeiter in der Werkstatt und im Teilehandel,
die regelmäßig mit Kunden persönlich und per Telefon Kontakt haben.
Worum geht es? Einen Kunden zu verärgern geht schneller als man denkt. Hier geht es darum,
verärgerte Kunden mit einer Beschwerde zu zufriedenen Kunden zu machen.
Inhalte: – Warum beschwert sich der Kunde?,
– Umgang mit schwierigen Kunden,
– Erfüllbare und nicht erfüllbare Forderungen des Kunden,
– Erarbeiten eines stressfreien Gesprächsaufbaus,
– Wie gehe ich mit Machtspielen am Telefon um?,
– Welche Techniken zur Beschwerdezufriedenheit führen,
– Wenn der Kunde mit der Lösung nicht zufrieden ist oder überzieht.
Lernziele: Nach dem Seminar werden die Teilnehmer Beschwerdeführern sicher gegenü-
bertreten, selbstsicher ihr Verständnis zum Ausdruck bringen und den Kunden
mit einer beiderseits akzeptierten Lösung zufrieden stellen können. Beschwer-
den brauchen nicht mehr lange diskutiert werden und landen nicht mehr alle beim
Chef.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Telefonisch mahnen und Kunden binden
Dauer: 1 Tag
Preis: € 300,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Das Seminar ist konzipiert für Mitarbeiter die in der Verantwortung stehen,
Außenstände beim Kunden telefonisch oder persönlich anzumahnen.
Worum geht es? In diesem Seminar geht es darum, die telefonische Mahnung so geschickt
durchzuführen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.
– Den richtigen Ansprechpartner für meine Forderung finden,
– Aufbau eines Mahngespräches am Telefon,
– Einbetten der Mahnung in ein Zufriedenheitsgespräch,
– Wie stelle ich eine klare Forderung?,
– Umgang mit Ausreden,
– Raten und Zahlungstermin sicher vereinbaren,
– Argumentation für Zahlungen und Kunden binden,
– Der passende Ausstieg.
Lernziele: Nach dem Seminar werden die Teilnehmer Mahngespräche so führen können,
dass der Kunde zur Zahlung verpflichtet wird. Gleichzeitig werden langjährige
Kundenbeziehungen trotz Mahnung nicht negativ belastet. Eventuelle Leistungs-
mängel werden gleich mit ermittelt.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
36
Modul-Programm
Verhandlungstechniken
Worum geht es Verhandlungen zu führen gehört zum täglichen Arbeitsalltag im Geschäfts-
iin diesem Programm? leben. In einer Verhandlung kommt es darauf an, eigene Ziele zu verfolgen und
bei Konflikten zu vertreten. Aber entscheidend ist die Art, wie. Man muss wissen,
wie man eine Verhandlung führt, um zu erreichen, was man will. In diesem
Programm der WABCO University lernt und trainiert jeder Teilnehmer im
Workshop Techniken, Taktiken, Tipps und Skills, um seinen persönlichen
Verhandlungsstil zu optimieren und bessere bzw. schnellere und abschluss-
orientierte Verhandlungsergebnisse zu erzielen.
Das Programm der WABCO University besteht aus zwei Modulen, die im Prinzip
unabhängig von einander gebucht werden können. Wir empfehlen allerdings, den
zweiten Schritt nicht vor dem ersten zu tun …
Modul 1: Verhandlungstechniken
(Basisseminar)
Dauer: 3 Tage
Preis: € 1200,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Inhalte: Ihr Weg zu erfolreicheren Verhandlungen:
– Die vier Teile erfolgreicher Verhandlungen: In kurzen Vorträgen erläutert der
Trainer die vier Puzzle Teile. Anschließend üben die Teilnehmer diese
Fertigkeiten.
– gemeinsam werden dann im Kleingruppen-Coaching die Trainingsvideos
unserer Fallstudien analysiert.
– Nur 25% der Seminarzeit für Vorträge zur Methode – 75% der Seminarzeit
Vorbereitung auf die Fallstudien, „live“-Verhandlungen, Kleingruppen-
Coaching und Analyse.
Im ersten Modul werden die Grundlagen der Verhandlungstechnik trainiert:
– Besser zuhören und effektive Fragen stellen,
– Signale erkennen und darauf reagieren,
– Verhandlungschancen erkennen und nutzen,
– Auswege aus Verhandlungs-Sackgassen,
– Zugeständnisse nicht verschenken, sondern „verkaufen“,
– Umgang mit unkooperativen oder aggressiven Partnern,
– Team vs. Einzelverhandlungen und deren Rollenverteilung,
– Forderungskataloge verhandeln u.v.m..
Business
Training
37
Modul-Programm
Verhandlungstechniken
Modul 2: Verhandlungstechniken
(Aufbauseminar)
Dauer: 3 Tage
Preis: € 900,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Inhalte: Als Teilnehmer haben Sie erfolgreich das Basis-Programm abgeschlossen. Es
war hilfreich, die ersten Erfolge haben sich eingestellt. Vielleicht fragen Sie sich:
Kann ich noch besser werden? Warum hat es an dieser oder jener Stelle noch
nicht ganz so gut funktioniert?
Deshalb bietet die WABCO University ein Aufbauseminar nach ca. 3 Monaten an.
Wir wollen, dass Sie erfolgreich sind.
Wie bereits im ersten Teil wird das 4 Teile-Puzzle theoretisch, aber sehr kurz und
prägnant wiedergegeben. Die Kernzeit wird jedoch zur Übung und dem Aus-
tausch von Erfahrungen verwandt. Neue, anspruchsvollere Fallstudien, die nach
Bedarf eine weitere Ebene erschließen: die multi-laterale Verhandlung. Im
Fortlauf des Seminars wird ebenfalls in Gruppenarbeit an Ihren persönlichen
Wunsch- und Konzessionslisten gearbeitet. Natürlich kommt auch im Aufbau-
seminar der persönliche Lernfaktor nicht zu kurz: die bewährte Videoanalyse wird
wieder Hauptbestandteil dieses Seminars sein.
Hinweis: Achtung Preisvorteil! Bei gleichzeitiger Buchung beider Module beträgt
der Gesamtpreis € 2000,– (zzgl. Mehrwertsteuer)
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
38
Seminar Selbst- & Zeitmanagement
Dauer: 2 Tage
Preis: € 320,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)
Zielgruppe: Fach- / Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, Projektleiter (-innen),
Teamleiter (-innen)
Infos: Keine Zeit für die wesentlichen Dinge?
Auch wenn die Anforderungen, die das heutige Berufsleben an Sie stellt, die Zeit
knapp werden lässt, können Sie dennoch Ihre Zusammenarbeit im Team sowie
auch Ihren persönlichen Arbeitsalltag effizienter und zeitsparender gestalten.
In der Hektik des Arbeitsalltags nicht den Überblick zu verlieren, trotz plötzlich
anfallender Kursänderungen und Aufgaben die eigenen Termine einzuhalten und
dabei noch die Ruhe zu bewahren – Fähigkeiten, die immer stärker benötigt
werden.
Lernziele: Die Teilnehmer erarbeiten sich ihre persönlichen Ziele und setzen sich Prioritä-
ten. Durch praxisnahe Übungen, Checklisten und gezielten Input wird der Inhalt
vertieft und der Transfer in die Praxis gewährleistet.
Inhalte: Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit (Metaplan-Technik) sowie prak-
tische Übungen zu den Themen:
– Zeitnutzung, Zeitfallen, eigene Zielsetzung, TagesplanungPrioritäten setzen,
Delegation, Stressmanagement und Positives Denken, Selbstdisziplin,
– Emotionale Intelligenz, Kreativitätstechniken,
– Tipps & Checklisten (z. B. Rationelle Besprechungen),
– Zeitplanbuch.
Hinweis: Der Teilnehmer erhält nach absolviertem Lehrgang eine Urkunde.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
39
Leading Remote & Virtual Teams
Hinweis: Dieser Workshop findet in Englisch statt! Grundlegende Sprachkenntnisse
sollten bei den Teilnehmern vorhanden sein. Die Kursbeschreibung ist deshalb
bewußt in Englisch formuliert.
Duration: 2 days
Price: € 900,00 per Participant (plus VAT)
What’s the course about? When you lead or work in a dispersed team, you have to overcome barriers of
distance, cultural differences and lack of time, whilst maintaining communication
through technology.
Leading Remote and Virtual Teams is a unique workshop. It blends more than 20
practical tools with tips, techniques and challenging exercises and ideas to help
managers and team members to set up; maintain and develop effective remote
and virtual teams:
– Improved team and project kick-off: faster projects and other deliverables,
lower costs,
– Reduced traveling: save time and expense,
– Improved communication: more effective and shorter meetings and
communication through technology,
Target Population: – People directly managing teams or project groups operating in several
locations,
– Employees of international operations or geographically spread operations
within a country where travel and use of communication technologies are
common,
– People who regularly travel to other countries or locations on business or
manage a distributed network of business relationships i.e. distributors,
– Those giving service or technical support remotely,
– Individuals managing or working in distributed teams,
Objectives: – To develop knowledge and understanding about the additional management
challenges and dilemmas in managing remote teams,
– To develop the skills required to carry out some common management tasks
more effectively in a remote environment,
– To develop an approach to selecting the best technologies for a range of
management tasks,
– To develop understanding of how to resolve the dilemmas of managing
remotely in the process of developing your own team,
– To identify those areas where managers and teams need to change their ways
of operating to improve their effectiveness when working remotely.
Content/Format: The programme is a combination of online pre- and post-study and faceto-face
training. The pre-study includes a Welcome Pack (to introduce the concepts in
advance, with a case study and questionnaire) and a module on communicating
through technology. Completing this is likely to take about 4 hours.
The two-day workshop takes participants through a teambuilding process
involving a number of interactive exercises and simulations. The main task on day
1 involves outdoor work so participants should bring outdoor clothing, a mobile
phone if they have one and some money for local taxis etc. As the workshop runs
into the evening on day 1 you should be prepared to stay late (up to 10
p.m.possible) that day.
Specials: The course fee includes a group dinner on evening of day 1.
Für eine Übersicht der aktuellen Termine sprechen Sie uns bitte an:
Business
Training
40
Warum E-Learning? Die Fortbildung von Werkstatt-Mitarbeitern ist wichtige Vorraussetzung für die
Wettbewerbsfähigkeit des Betriebes. Wer hier den Anschluss verpasst, zahlt
Lehrgeld: neue Systeme können nicht gewartet werden, Reparaturen dauern zu
lange, Kunden sind unzufrieden.
Wenn dann Mitarbeiter aber tagelang nicht zur Verfügung stehen, weil sie wieder
einmal gerade auf Lehrgang sind, ist dies eine Belastung für den Betrieb.
Trainings sollten deshalb kurz sein, Mitarbeiter für Spitzenzeiten oder für
„spezielle Fälle“ notfalls verfügbar sein. Ein Wunschtraum?
Wir bieten Ihnen ein Training online. Damit können Fahrzeiten und Reisekosten
entfallen. Sie sind als Schulungsteilnehmer weder an einen Zeitplan gebunden,
noch müssen Sie alle Lerninhalte in einem Stück durcharbeiten. Bestimmen Sie
Ihre Lernzeiten und Lerngeschwindigkeit selbst. Sie können das einmal gestar-
tete Training jederzeit unterbrechen, wenn es sein muss, auch für mehrere
Wochen. Sie können bekannte Themen überspringen oder ganze Module
wiederholen. Mit kleinen Tests in jedem Kapitel prüfen Sie selbst Ihren Lernerfolg.
WABCO E-Learning macht all dies möglich.
Wie geht das mit dem Computer? WABCO E-Learning kommt über das Internet zu Ihnen. Wir sprechen hier von
WBT: Web Based Training. Sie benötigen also einen Computer mit
Internetzugang. Unser E-Learning Center erreichen Sie über die WABCO
University homepage oder direkt unter http://wbt.wabco.info .
Das WABCO E-Learning nutzt alle Vorzüge des rechnergestützten Lernens: Sie
werden Schritt für Schritt durch den Kurs geführt. Lerninhalte sind praxisgerecht
und gut strukturiert dargestellt und über eine einfache Navigation leicht zu
erreichen. In vielen Animationen werden technische Funktionen und Zusammen-
hänge wirklichkeitsnah dargestellt.
Dabei sind Sie als Lernender nicht untätig. Beim Zuordnen virtueller Komponen-
ten, Anklicken richtiger Lösungen und andere Interaktionen beteiligen Sie sich
aktiv und lernen dadurch schneller.
http://wbt.wabco.info
Was kostet das? Demoversionen sind kostenfrei auf der Startseite nach Registrierung verfügbar.
Die Web Based Training Kurse haben unterscheidliche Preise je nach Umfang
und Laufzeit. Bezahlt werden kann online direkt mit Kreditkarte Die Kurse können
aber auch über den Handel gekauft werden.
Besuchen Sie unser E-Learning Center unter: http://wbt.wabco.info
Hier finden Sie weitere Informationen und Antworten auf die wichtigsten Fragen
(FAQ). Registrieren Sie sich, um die Vorteile von WABCO E-Learning zu testen.
E-Learning
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Web Based Training
VCS II
Welche Themen gibt es? Web Based Training Kurse gibt es bereits zu folgenden Themen und in
verschiedenen Sprachen:
VCS II Dieser Kurs behandelt schwerpunktmäßig VCS II, das Vario Compact ABS der
2. Generation für Anhängefahrzeuge. Nach Bestehen des Abschlusstests
erhalten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN für
die VCS II Diagnose Software.
Diese Hauptthemen werden behandelt:
– Aufbau und Wirkungsweise eines Anti-Blockier-Systems (ABS) bei druckluft-
gebremsten Fahrzeugen,
– Eigenschaften, Funktionen und Besonderheiten einer VCS II Anlage,
– Inbetriebnahme einer VCS II Anlage mittels der WABCO Diagnose-Software,
– Diagnose und Instandsetzung einer VCS II Anlage mittels der WABCO
Diagnose-Software.
Bild: Demo VCS II
E-Learning
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Bild: Demo ECAS
Web Based Training
ECAS
ECAS Dieser Kurs behandelt ECAS, das Elektronische Luftfederungssystem für
Motorfahrzeuge und Anhänger. Nach Bestehen des Abschlusstests erhalten Sie
einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die ECAS
Diagnose Software.
Diese Hauptthemen werden behandelt:
– Aufbau, Wirkungsweise und Systemfunktionen von WABCO-ECAS-Anlagen
im Motorwagen und Anhänger,
– Funktionsweise der Komponenten einer ECAS-Anlage,
– Kalibrierung des Systems mit Hilfe der WABCO PC-Diagnose,
– Diagnose und Instandsetzung einer ECAS Anlage mittels der WABCO PC-
Diagnose
E-Learning
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Web Based Training
IVTM
IVTM Dieser Kurs behandelt IVTM, das Reifendruck-Überwachungssystem für Nutz-
fahrzeuge. Nach Bestehen des Abschlusstests erhalten Sie einen sogenannten
„Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die IVTM Diagnose
Software.Diese Hauptthemen werden behandelt:
– Aufbau, Wirkungsweise und Systemfunktionen von WABCO-IVTM-Anlagen in
Nutzfahrzeugen,
– Funktionsweise der Komponenten einer IVTM-Anlage,
– Einbau und Nachrüstung von IVTM-Anlagen,
– Parametrierung und Inbetriebnahme des Systems mit Hilfe der WABCO PC-
Diagnose,
Bild: Demo IVtM
E-Learning
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TEBS - E Dieser Kurs behandelt Trailer EBS E, das neueste Elektronische Bremssystem
für Anhängefahrzeuge von WABCO. Nach Bestehen des Abschlusstests erhal-
ten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die
Trailer EBS E Diagnose Software.
Diese Hauptthemen werden behandelt:
– Aufbau und Wirkungsweise eines EBS-Systems bei druckluftgebremsten
Fahrzeugen,
– Eigenschaften, Funktionen und Besonderheiten einer Trailer EBS E Anlage,
– Die Kalibrierung des Wegsensors für die integrierte Elektronische Luftfede-
rung ECAS,
– Die Parametrierung einer Trailer EBS E Anlage mit Hilfe verschlüsselter
Parametersätze,
– Die Werkstattinbetriebnahme einer Trailer EBS E Anlage mittels der WABCO
Diagnose-Software.
Web Based Training
TEBS-E
Bild: Trailer EBS
E-Learning
45
Wir von WABCO nutzen eigene konkrete Erfahrungen und unser detailliertes
Wissen im Bereich der Nutzfahrzeugindustrie, um unseren Kunden und Partnern
eine praktische und umsetzbare Beratungsleistung anzubieten. Dabei kann es
um Personal- und Organisationsentwicklung oder auch um die allgemeine
Optimierung der Geschäftsproduktivität gehen. Die WABCO University berät und
unterstützt Kunden und Partner praxisorientiert und kompetent. Wir suchen und
entwickeln gemeinsam mit ihnen Lösungen, die sich wohltuend von der distan-
zierten Beratung durch branchenfremde Beratungsunternehmen abhebt. Unsere
Ansätze und Angebote basieren auf eigenen positiven Erfahrungen und sind
immer auf die konkreten Bedürfnisse des Kunden und der Branche zugeschnit-
ten.
Unsere Arbeitsschwerpunkte:
Personalentwicklung
– Aus- und Weiterbildung
– Führungskräfteentwicklung
– Arbeits- und Managementtechniken
– Talent Management
– Coaching
– Mentoring
Organisationsentwicklung:
– Moderation und Kommunikation
– Prozessberatung und –begleitung und -optimierung
– Teamentwicklung
– Qualitätsmanagement
– Innovations- und Veränderungsmanagement
– Six Sigma
Auf den folgenden Seiten finden sie beispielhaft 2 Programme unseres Service-
und Beratungsangebotes.
Bitte sprechen Sie uns an, um zu diesen oder zu den anderen Themen mehr zu
erfahren. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen:
Service und
Beratung
46
Six Sigma Ausbildungsprogramm
Worum geht es? Six Sigma ist ein Werkzeug für kontinuierliche Qualitätsverbesserung durch
systematisches Beseitigen von Fehlern in Produkten und Prozessen.
„Sigma (ó)“, der 18te Buchstabe im griechischen Alphabet steht für die Fähigkeit,
möglichst fehlerfrei zu arbeiten. „Six“ (sechs) Sigma bedeutet ein hohes
Qualitäts-Ziel, nämlich eine Quote von höchstens 3,4 Fehlern pro einer Million.
Bei WABCO steht Six Sigma für einen umfassenden und höchst erfolgreichen
Ansatz in allen Geschäftszweigen: It’s „the way we work“.
Seit 2001 haben wir mehr als 850 Six Sigma Spezialisten als Green Belts oder
Black Belts ausgebildet. Jeder WABCO Mitarbeiter durchläuft mindestens eine
Grundlagenschulung in den Six Sigma Techniken. Wir wenden Six Sigma
konsequent an, um Prozesse und Abläufe zu optimieren und den Kundennutzen
zu erhöhen.
Welchen Nutzen habe ich? Damit unsere Partner entlang der Wertschöpfungskette an diesem bahnbrechen-
den Ansatz teilhaben können, möchten wir unsere Erfahrungen und Erkenntnis-
se weitergeben. Deshalb bietet die WABCO University jetzt ein Six Sigma
Ausbildungs- und Trainingsprogramm.
Mit dem WABCO Six Sigma Ausbildungsprogramm haben wir ein Trainingspaket
speziell für die Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie entwickelt. Die Teilnehmer
erlernen und verstehen alle notwendigen Grundlagen und Werkzeuge und
wenden Sie in der Praxis an. Die Ausbildung führt zu einem weltweit anerkannten
Abschluß: Six Sigma Green Belt.
Wie ist das Programm aufgebaut? Die Teilnehmer arbeiten an realen Projekten aus ihrer eigenen Praxis. Das ist ein
fester Bestandteil des gesamten Programms. WABCO University begleitet und
unterstützt die Teilnehmer bei der Definition, der Spezifizerung, der Durchführung
und dem Abschluß dieser Projekte, um den geschäftlichen und persönlichen
Erfolg in der Praxis sicherzustellen.
Die Arbeit am Projekt wird durch zwei mal 5 Tage Vollzeit Trainings unterstützt
und ergänzt. Darin erlernen die Teilnehmer die wichtigsten Fertigkeiten und
Kenntnisse für die Six Sigma Anwendung in der Praxis. Die Trainings beinhalten
viele teilnehmeraktive Übungen und folgen einem systematischen Ansatz, der
„Six Sigma Roadmap“:
Define – Measure – Analyze – Improve – Control (DMAIC)
Wie bekomme ich nähere Um mehr über dieses interessante und spezielle Ausbildungsprgramm zu
Informationen? erfahren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir erläutern Ihnen gerne
die einzelnen Bestandteile des Programms und die Möglichkeiten zur Teilnah-
me.
Fordern Sie unsere detailierte Programmbeschreibung an oder vereinbaren Sie
einen persönlichen Beratungstermin:
Service und
Beratung
47
Das Team Management System (TMS)
Worum geht es? Das Team Management System (TMS) ist ein neuer Ansatz der Personal-,
Team- und Organisationsentwicklung. Das TMS wurde von den Management-
Experten und international bekannten Unternehmensberatern Charles
Margerison und Dick McCann erarbeitet. Sie führten fünfzehn Jahre lang breit
angelegte empirische Untersuchungen zu erfolgreichen und erfolglosen Teams
durch, um Erfolgs- und Misserfolgskriterien zu entdecken. Das Ergebnis:
Knowhow, Strategien und Instrumente für effektive Teamarbeit auf allen Ebenen.
Große Unternehmen und viele mittlere und kleine Organisationen wenden TMS
weltweit an. Vom Werkstatt-Team zum Top-Management-Team. Für exzellentes
Selbst- und Team Management.
Was ist das Team Mit dem von Margerison-McCann entwickelten Team Management Profil steht
Management Profil? ein 14-seitiges persönliches Feedback zu den eigenen Arbeitspräferenzen zur
Verfügung. Es wird von einem intelligenten Computerprogramm geschrieben.
Dieses wertet die Antworten aus einem Fragebogen mit 60 Fragen aus, der zum
eigenen Verhalten im Arbeitsbereich beantwortet wird. Hierfür sind etwa 15 – 20
Minuten nötig. Der Fragebogen ist das Ergebnis umfangreicher psychometri-
scher Forschung zur Validität, Reliabilität und Brauchbarkeit, deren Kriterien er
erfüllt.
Was leistet das TMS? Sie können das Team Management Profil verwenden, um Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern sowie Teams den Schlüssel zu ihrer eigenen Entwicklung in die
Hand zu geben. Indem Sie ihr Verständnis für sich selbst und das Arbeitsumfeld
vertiefen und ihnen eine einfache Sprache für die Kommunikation anbieten, helfen
Sie Menschen, Teams, Abteilungen, Bereichen, Organisationen und Unterneh-
men beim Erreichen der folgenden Ziele:
– Verbesserung der persönlichen Effizienz durch Selbstkenntnis,
– Verstehen individueller Präferenzen und Stärken imTeam,
– Entwickeln von Führungsqualitäten,
– Effektive Teamarbeit,
– Höheres Leistungsniveau für die gesamte Organisation.
Wie kann ich das TMS einsetzen? Die WABCO University bietet Ihnen kompetente und praxisorientierte Beratung
zum Einsatz des Team Management Systems an. Akkreditierte Trainer und
Berater der WABCO University liefern Ihnen den kompletten Service von der
Vorbereitung des Projektes bis zur Erstellung der Profile und Durchführung eines
Workshops. Dabei stützen wir uns auf jahrelange Erfahrung aus der Praxis im
eigenen Hause. Dieses Wissen geben wir gerne weiter.
Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich ein individuelles Angebot machen.
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein optimales Konzept zum Einsatz von
TMS in Ihrem betrieblichen Umfeld:
Service und
Beratung
48
Allgemeines Geschäftsbedingungen
Allgemeines Die Reservierung eines gewünschten Lehrgangsplatzes wird Ihnen grundsätzlich
schriftlich bestätigt.
Die Daten Ihrer Anmeldung werden in einer Datenbank gespeichert, die aus-
schließlich zu internen Zwecken verwendet wird.
Die Einladungsunterlagen inkl. Anreiseinformationen zu unseren Lehrgangs-
orten und Hotelempfehlungen erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Lehrgangs-
beginn. Wenn Sie ein Hotelzimmer benötigen, so nehmen Sie die Reservie-
rung unter dem Stichwort „WABCO“ bitte selbst vor. Die Kosten für evtl.
notwendige Hotelübernachtungen sind von den Teilnehmern zu tragen.
Die Lehrgangsgebühren beinhalten jeweils die Verpflegung (Frühstück, Mit-
tagessen, Kaffeepause) während des Lehrgangs.
Zahlungsbedingungen Mit den Einladungsunterlagen erhalten Sie auch die Rechnung zum Lehrgang.
Die Zahlung nehmen Sie bitte bis 2 Wochen vor Lehrgangsbeginn ohne Abzug
auf eines der auf der Rechnung angegebenen Konten vor.
Die Zusendung der Teilnahme-Urkunden an die Betriebsanschrift der Teilnehmer
nach Lehrgangsabschluss sowie auch die PIN-Erteilung für Diagnoseprogramme
auf Anfrage erfolgt erst nach Erfassung des Zahlungseinganges durch unsere
Buchhaltung.
Rücktritt von fest reservierten Sollten Sie an der Teilnahme verhindert sein und können auch keinen Ersatz-
Lehrgangsplätzen Teilnehmer benennen, bitten wir um rechtzeitige schriftliche Abmeldung (mind.
8 Werktage vor Lehrgangsbeginn) unter:
Fax-Nr. 0511 / 2 10 76 58
E-Mail: [email protected]
Telefonische Stornierungen können nicht berücksichtigt werden. Bei nicht
erfolgter bzw. nicht rechtzeitiger Abmeldung berechnen wir grundsätzlich eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % der Lehrgangsgebühr.
Hinweis zu SP-Lehrgängen Bitte beachten Sie, dass der Teilnehmer die Voraussetzungen gemäß Anlage
VIII c, 2.4 zu §29 StVZO (geforderte Berufsausbildung/-erfahrung) erfüllt. Bitte
geben Sie bei Anmeldungen zum SP-Wiederholungslehrgang das genaue
Datum des letzten SP-Lehrgangs des / der Teilnehmer an.
49
Trainingsorte 2008
An diesen Orten in Deutschland sind im Jahr 2008 WABCO-Trainingsveranstaltungen geplant:
Allgemeines
• Hamburg
• Bakum
• Hannover
• Magdeburg
• Berlin
• Dortmund
• Wuppertal
• Brühl
• Frankfurt / M.
• Saarbrücken• Mannheim
• Erfurt
• Leipzig
• Coburg
• Nürnberg
• Freiburg
• Stuttgart
• Bremen
• Geisenfeld
�����Vehicle Control Systems
Lehrgangs-Anmeldung 2008
Lehrgangs-Nr. und Termin
Titel
WABCO Fahrzeugsysteme GmbH Training Center Postfach 91 12 62 30432 Hannover � 0180 5 922 261
� (05 11) 2 10 76 58
http://www.wabco-university.com Name und Anschrift der anmeldenden Firma oder Behörde:
Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte einen gesonderten Vermerk !!!
Lehrgangsort: (bitte ankreuzen)
� Bakum � Hamburg
Firmenname
� Berlin � Hannover
� Bremen � Koblenz
� Brühl � Leipzig
Ansprechpartner:
� Coburg � Magdeburg
� Dortmund � Mannheim
� Erfurt � Nürnberg
Straße / Postfach:
� Frankfurt � Saarbrücken
� Geisenfeld � Wuppertal
� Guxhagen
PLZ / Ort
Lehrgangsart: (bitte ankreuzen)
Telefonnummer:
Lehrgang Kategorie
Faxnummer:
� SP-Erstschulung Gesetzl. § 29
� SP-Wiederholung Gesetzl. § 29
� SP-Wiederholung KOM Gesetzl. § 29
e-mail:
� Druckluft-Bremsanlage Grundlagen
Lehrgangsteilnehmer:
� Radbremsen Grundlagen
� Lastzug-Abstimmung Grundlagen
� Nfz-Elektrik für Mechaniker Grundlagen 1. Teilnehmer Vorname / Name
� Expert Diagnose (XD) Grundlagen
� Inform.Systeme f. d. Werkstatt Grundlagen
Geburtsdatum:
� ABS Motorwagen ABS
� ABS Anhänger ABS
Beruf:
� EBS Motorwagen EBS
� EBS Anhänger (C + D) EBS
� EBS Anhänger (E-Generation) EBS
SP - Gültigkeitsdauer:
� ECAS Motorwagen + Anhänger ECAS
� Elektron. Systeme Omnibus KOM 2. Teilnehmer Vorname / Name
� Trailer Central Elektronik TCE
Geburtsdatum:
� Fahrsicherheitstraining Nfz FST
� Business Training
Beruf:
SP - Gültigkeitsdauer:
Stornierungen: Bei Stornierungen von Lehrgangsplätzen bitten wir um rechtzeitige schriftliche Abmeldung (mind. 8 Werktage vor Lehrgangsbeginn). Bei nicht erfolgter
Abmeldung berechnen wir grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % der in unserem Lehrgangsprogramm ausgewiesenen Lehrgangsgebühr. Dies
erkennen Sie mit Ihrer Unterschrift an.
SP-Lehrgang: Bitte beachten Sie, dass der Teilnehmer die Voraussetzungen gemäß Anlage VIII c, 2.4 zu § 29 StVZO (geforderte Berufsausbildung/-Erfahrung) erfüllt.
Bitte geben Sie bei Anmeldungen zum SP-Wiederholungslehrgang die Gültigkeitsdauer des letzten SP-Lehrgangs der Teilnehmer an.
.......................................................................... .................................................................................
Ort, Datum Firmenstempel / Unterschrift
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Anmeldung zu unseren Lehrgängen
Anmeldung: Ihre Anmeldungen oder Anfragen richten Sie bitte an:
WABCO Fahrzeugsysteme GmbH
Trainingszentrum
Postfach 91 12 62
30432 Hannover
Telefon: 0 18 05 / 92 22 61
Telefax: 05 11 / 2 10 76 58
Für weitere Informationen zu den Angeboten und Trainings der WABCO
University können Sie uns auch gern eine E-Mail schreiben:
Trainings-Informationen Online: Tagesaktuelle Online-Informationen über unser Trainingsangebot finden Sie auf
unserer Homepage: www.wabco-auto.com. Dort können Sie gezielt nach
Kursen suchen, das komplette Lehrgangsprogramm 2008 ansehen oder als
PDF-Datei herunterladen.
Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit unbedingt das Online-Anmelde-
verfahren, da dieses Ihnen und uns Arbeit, Zeit und Aufwand erspart!
Weiterhin hat die Onlineanmeldung für Sie den Vorteil, dass Sie die von uns
aufgrund hoher Nachfrage kurzfristig zusätzlich eingeschobenen Lehrgänge
sehen, welche in diesem Lehrgangsprogrammheft nicht zu finden sind.
Allgemeines
WABCO University / Downloads / Anmeldeformular
Online anmelden:
www.wabco-university.com
© 2
007 W
AB
CO
810 0
00 0
17 3
.12.2
007WABCO
Trainingszentrum
Lagerstraße 2
30453 Hannover
Telefon: 0 18 05 / 92 22 61
Telefax: 05 11 / 2 10 76 58
www.wabco-university.com