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TeamUP 관리자 매뉴얼 스마트하고 편리한 협업을 TeamUP이 만들어 드립니다. ver 3.0 2016.08

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TeamUP관리자 매뉴얼스마트하고 편리한 협업을 TeamUP이 만들어 드립니다.

ver 3.0

2016.08

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Index목차

계정 생성 팀업 가입하기

팀업 설치하기

팀 만들기

설정

관리자

모아보기

클라우드

AndroidiOS

그룹피드

메신저

검색(PC, 모바일)알림모아보기

클라우드

메뉴

모바일

PC

화면 설명

Web

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계정 생성 팀업 가입하기

처음에는 팀업에 가입을 하고 팀을 생성해야 합니다.

생성된 팀이 있다면, 팀 초대를 받아서 간편하게 이용할 수 있습니다.

팀업 가입하기

팀업 홈페이지에서 이메일 입력 후 회원가입 버튼을 클릭합니다.

입력한 메일로 가입 안내 메일이 발송됩니다.

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계정 생성 팀업 가입하기

메일에 있는 회원가입 시작하기 버튼을 눌러 인증하고 회원 가입을 시작합니다.

회원가입 페이지에서 항목을 등록하고 회원가입을 완료합니다.

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계정 생성 팀업 설치하기

가입이 완료 후, PC 윈도우 또는 모바일(안드로이드, iOS)을 설치합니다.

안드로이드 iOSPC 윈도우

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계정 생성 팀 만들기

누구나 메일 계정만 있다면 여러 개의 팀을 만들 수 있습니다.

웹페이지-팀업 설정과 PC 윈도우에서 팀만들기에서 팀을 만들 수 있습니다.

팀 이름 입력

팀은 회사, 부서, 팀, 개인이 될 수 있으며, 이름은 중복이 되어도 만들 수 있습니다.

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계정 생성 팀 만들기

팀 설정

팀의 초대장 보내기 권한을 설정합니다.1)팀 멤버 모두 또는 2)관리자만 외부사람에게 초대장을 발송~

만든 팀이름

만든 팀이름

관리자 만든 팀이름

팀 만들기 완료

팀을 만들었다면, 동료들을 초대해 보세요.

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계정 생성 팀 만들기

초대하기

초대할 동료의 이메일 주소를 입력 후, 초대장을 보냅니다.※ 이메일 주소는 아이디로 사용됩니다.

만든 팀이름

HELP DESK30명 이상 일괄등록이 필요할 경우, [email protected] 으로 연락주세요.예) 메일 제목 팀업 일괄등록 신청과 담당자 및 연락처 정보를 메일로 신청해 주세요.

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설정 화면 안내

관리자는 팀업 설정 웹페이지에서 팀 관리를 할 수 있습니다.

팀 관리

1 2 3 4

팀업 설정 페이지로 이동

1

2

3

a

팀 관리ⓐ 팀업 관리자 페이지로 이동

ⓑ 새로운 팀 만들기

ⓒ 동료 팀으로 초대하기

b

c

클라우드 관리할당된 클라우드 용량 정보 확인

※ 전체 용량, 파일별 용량, 공유 파일별 용량 표시

내 프로필 설정내 프로필과 팀별 프로필 설정 화면

4 비밀번호 재발급비밀번호 변경 페이지

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설정 클라우드 관리

할당된 클라우드의 용량 정보를 확인 할 수 있습니다.

전체 용량과 파일별 용량, 공유 파일별 용량 정보를 표시합니다.

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설정 내 프로필 설정

내 프로필 설정합니다.

팀이 여러 개인 경우, 팀 별로 프로필을 설정 할 수 있습니다.

관리자

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설정 비밀번호 재발급

비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

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관리자 화면 안내

관리자는 팀업 관리자 웹페이지에서 팀, 관리자, 동료 관리를 할 수 있습니다.

팀업 관리자 페이지로 이동

팀 프로필

ⓐ 팀명을 수정, ⓑ 슈퍼관리자 변경 할 수 있습니다.ⓒ 라이선스 업그레이드, ⓓ 동료 초대가 가능합니다.

a

b

c

d

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관리자 관리자 관리

오직 슈퍼관리자만 관리자를 추가/제외 할 수 있습니다.

관리자는 동료와 새로운 신청자, 조직도를 관리합니다.

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관리자 클라우드

팀과 개인별 클라우드 용량 현황을 보여 줍니다.

전체 파일별 용량, 공유 파일별 용량 정보도 제공합니다.

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팀의 팀원들의 정보를 설정할 수 있습니다.

정상사용자, 중지된 사용자, 조직도관리, 사용자등록설정을 제공합니다.

관리자 동료 관리 - 사용자

ⓐ 사용자 부서를 이동(부서가 있는 경우)ⓑ 휴직자, 퇴사자 관리

a b

HELP DESK30명 이상 일괄등록이 필요할 경우, [email protected] 으로 연락주세요.예) 메일 제목 팀업 일괄등록 신청과 담당자 및 연락처 정보를 메일로 신청해 주세요.

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회사의 조직도에 따라 부서트리를 만들 수 있습니다.

관리자 동료 관리 – 조직도 관리

a

c 입력 후 Enter

b

팀에 하위부서 추가

ⓐ 부서트리에 팀명을 선택하고, ⓑ ‘+버튼’을 누릅니다.ⓒ 추가할 부서명을 입력하고 Enter 키를 누르면 부서가 생성됩니다.

부서에 하위부서 추가

ⓐ 부서트리에 생성된 부서를 선택하고, 위와 같이 ⓑ ⓒ 를 합니다.

a c 입력 후 Enter

b

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팀원들의 정보를 설정할 수 있습니다.

관리자 동료 관리 – 사용자등록설정, 초대설정

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관리자 프리미엄

팀원이 늘어나거나, 클라우드 용량이 더 필요한 경우, 프리미엄으로 전환 할 수 있습니다.

※ 프리미엄 쿠폰 등록은 해당 페이지에서 가능합니다.

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관리자 로그

팀의 작업 로그와 파일 로그를 확인 할 수 있습니다.

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관리자 고객지원

팀업 고객지원 웹페이지로 이동합니다.

http://support.tmup.com/

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모아보기 Web 화면 설명

사용자는 팀업 모아보기 페이지는 그룹피드, 대화의 파일들을 한눈에 볼 수 있습니다.

팀업 모아보기 페이지로 이동

대화 모아보기

그룹피드 모아보기

필터 기능으로 파일을 정렬합니다.

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클라우드 Web 화면 설명

사용자는 팀업 클라우드로 파일을 자유롭게 보관 및 관리할 수 있습니다.

팀업 클라우드 페이지로 이동

사용량 정보 표시

파일 정보 및 속성

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화면 설명 모바일(Android)

Android 화면은 아래와 같이 6가지 영역으로 나눌 수 있습니다.

B. 그룹피드 리스트

팀 별로 가입한 그룹피드의 목록을 볼 수 있습니다.

A. 탭바

팀 만들기, 계정정보 확인, 검색, 다운로드파일 목록보기, 잠금설정 등이 가능합니다.

C. 최신글

소속되어 있는 게시판에서 올라온 피드글을 최신순으로 보실 수 있습니다.

D. 대화

동료와 대화하거나 과거 대화내용을 볼 수 있습니다.

E. 동료

조직도에서 동료를 검색하거나 하위조직을 볼 수 있습니다.

F. 알림

알림은 일반알림과 지켜보기로 나뉘어져 있습니다.(PC와 동일)

B C D E F

A

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화면 설명 모바일(iOS)

iOS 화면은 아래와 같이 6가지 영역으로 나눌 수 있습니다.

B. 그룹피드

팀 별로 소속되어 있는 그룹피드에서 올라온 피드글을 최신순으로 보실 수 있습니다.

A. 목록

팀 별로 가입한 그룹피드의 목록을 나타냅니다.

C. 대화

동료와 대화하거나 과거 대화내용을 볼 수 있습니다.

D. 동료

조직도에서 동료를 검색하거나 하위조직을 볼 수 있습니다.

E. 알림

알림은 일반 알림과 지켜보기로 나뉘어져 있습니다.(PC와 동일)

F. 더보기

팀 만들기, 계정정보 확인, 프로필 설정, 잠금 설정 등이 가능합니다.

A

B C D E F

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화면 설명 PC

PC화면은 아래와 같이 메인창(A, B, C)과 동료&대화창(D) 영역으로 나눌 수 있습니다.

B. 팀, 그룹피드 리스트

최신글과 내 작성글, 즐겨찾기, 팀 별 그룹피드 리스트, 그룹피드 만들기로 나뉘어져 있습니다.가입한 팀이 여러 개일 경우, 팀 별로 나누어서 보여줍니다.

A. 프로필, 동료, 대화, 알림, 검색, 모아보기, 클라우드, 메뉴

좌측 프로필을 누르면 편집이 가능합니다. 우측의 대화/알림/검색/모아보기/클라우드/메뉴 아이콘을 누르면 부가 기능을 사용할 수 있습니다.

C. 게시글

여러 개의 게시판에서 최근에 올라온 피드글들을 볼 수 있습니다.

D. 동료&대화

동료창에서는 조직도를 볼 수 있습니다.동료가 소속된 부서를 확인 가능하며, 동료를 검색하여 대화를 시작할 수 있습니다.대화창은 대화방 별 이름 설정 및 단체대화를 확인 가능하고, 동료의 접속상태를 파악 가능합니다.또한 퇴장한 대화방은 숨기기 기능을 통해 정리가 가능합니다.※ 사내 보안 때문에 대화 내역은 삭제되지 않습니다.

A

B C D

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주요기능 그룹피드

그룹피드는 PC와 모바일에서 동일하게 사용 가능합니다.

프로젝트 그룹피드, 전사 그룹피드, 친목 그룹피드, 개인 그룹피드으로 다양하게 활용이 가능합니다.

1. 그룹피드 만들기

좌측 하단의 ‘그룹피드 만들기’를 누르면 누구나 그룹피드를 생성할 수 있습니다.가입 팀이 여러 개일 경우, 팀 선택 후 생성이 가능하며 중복 이름은 사용 불가능 합니다.그룹피드 관리자는 권한 설정 및 멤버 초대 관리가 가능합니다.

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주요기능 그룹피드

2. 그룹피드 글 기능

피드글이나 덧글로 @태그(동료 이름)을 태깅 시해당 사용자에게 알림이 가서 빠른 피드백을 얻을 수 있습니다.

생성된 피드글은 고유의 글번호가 생성되고, #태그(글번호)로글번호 태깅 시 공유가 가능하여 URL보다 간단하게 공유가 가능합니다.피드글은 서식편집이 가능하여 글에 서식 추가 및 이모티콘 사용이 가능합니다.

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주요기능 그룹피드

3. 클라우드에서 첨부

좌측 하단에 ‘클라우드에서 첨부’ 버튼을 클릭하여 원하는 화면을 캡쳐 할 수 있습니다.※ 메신저의 대화창에서도 동일한 기능을 제공합니다.

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주요기능 그룹피드

4. 스크린 캡쳐

좌측 하단에 ‘스크린 캡쳐’ 버튼을 클릭하여 원하는 화면을 캡쳐 할 수 있습니다.※ 메신저의 대화창에서도 동일한 기능을 제공합니다.

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주요기능 메신저

메신저는 PC와 모바일에서 동일하게 사용 가능합니다.

1:1 대화뿐만 아니라 단체대화 역시 가능합니다.

※ 단체대화는 같은 팀의 사용자들만 가능합니다.

1. 대화 시작하기

조직도에서 동료의 이름을 검색하여 더블클릭, 혹은 우클릭을 통해대화를 시작할 수 있습니다.

대화창에서 파일 첨부(문서, 사진, 동영상), 클라우드에서 첨부, 스크린 캡처 기능을 제공하며, 모아보기에서 한번에 주고 받은 파일을 볼 수 있습니다.파일전송은 PC, 모바일을 모두 지원하며 P2P파일 전송 및 모바일 미리보기 기능을 제공합니다.

대화방 숨기기 기능을 이용하여 대화방 목록을 정리할 수 있습니다.

2. 대화창 내 세부 기능

클라우드에서 첨부

스크린 캡쳐

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주요기능 메신저

3. 빠른 채팅

Caps Lock를 연속 두번 누르면 빠른 채팅이 실행됩니다.

2. 대화창 내 세부 기능(계속)

모아보기 기능을 통해서 그동안 주고받은 사진/동영상과 파일들을 관리할 수 있습니다.

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주요기능 검색(PC)

검색 기능은 피드글과 대화 내용 모두 검색이 가능합니다.

1. 검색 시작하기

PC화면 상단의 돋보기 아이콘을 누르거나, F3을 누르면 검색창이 뜹니다.

검색 결과 화면은 그룹피드(게시판)/대화로 탭 구분이 되어 있습니다.팀 별, 그룹피드 별 검색을 지원하며, 결과 화면에서 바로 덧글을 달거나 이동이 가능합니다.

2. 검색 결과 화면

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주요기능 검색(모바일)

모바일에서도 검색을 지원하고 있습니다.

1. iOS

상단 돋보기 아이콘을 클릭하여 상세 내용 검색이 가능합니다.

상단 돋보기 아이콘을 클릭하여 상세 내용 검색이 가능합니다.

2. Android

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주요기능 알림

새로운 게시글, 덧글, 대화가 있을 경우 알림이 바로 뜨도록 되어 있습니다.

1. PC와 모바일 알림 호환 기능

PC버전 사용 중에 일정 시간 PC를 사용하지 않으면‘자리비움 모드’로 변경되며, 이후 알림은 모바일로 알림을 보내주고 있습니다.설정 탭에서 자리비움 시간을 설정할 수 있습니다.

즉시 확인해야 하는 중요한 피드글의 강제푸시알림을멤버들의 알림 설정에 상관없이 바로 알림을 보낼 수 있습니다.

2. 강제푸시알림 기능

알림 방식을 Windows 알림으로 변경이 가능합니다.이때, 알림 팝업을 클릭 시 팀업 메인 화면으로 가게 됩니다.바로 알림 내역으로(대화방, 피드글) 연결되길 원하신다면 일반 알람을 사용해주세요. 또한 푸시 알림창에서 애니메이션 효과 및 알림 내용 보기 설정을 추가로 할 수 있습니다.

3. 알림 설정

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주요기능 모아보기

사용자는 팀업 모아보기 창에서 그룹피드, 대화의 파일들을 한눈에 볼 수 있습니다.

대화 모아보기

그룹피드 모아보기

필터 기능으로 파일을 정렬합니다.

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웹페이지로 편리한 클라우드 사용 환경을 제공합니다.

사용량 정보 표시

파일 정보 및 속성

주요기능 클라우드

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주요기능 메뉴

팀만들기와 환경설정(일반, 알림, 그룹피드, 대화, 파일) 등 을 제공합니다.

회사 레거시 시스템 연동

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Contact제품에 대한 문의 사항은 아래로 연락 주시면 답변 드리겠습니다.

도입문의 Tel) 02.3470.2969

Email) [email protected]

홈페이지 공식 홈페이지 (https:www.tmup.com)

고객지원 Tel) 02.3470.2903

고객지원 홈페이지 (http://support.tmup.com)

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우리회사를위한커뮤니케이션의 모든것을담다.