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혁신적인 사용자 경험에 ㈜팀인터페이스는 커뮤니케이션 그 이상의 휴머니즘을 추구합니다

Philosophy & Mission혁신적인 사용자 경험에 ㈜팀인터페이스는 커뮤니케이션 , 그 이상의 휴머니즘을 추구합니다.

인간의 궁극적인 행복을 향한 끊임없는 고민과 노력, 고객의 새로운 요구와 만족 실현을 위한 지속적인 도전과 열정이 ㈜팀인터페이스의 기업철학입니다.

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16년 전 첫걸음을 내디딘 ㈜팀인터페이스는 국내 UI/UX 산업의 1세대 선도주자입니다 고객만족을 위한 경험 리서치를 제공하는 UI 전문 컨설팅업체로써

Introduction16년 전 첫걸음을 내디딘 ㈜팀인터페이스는 국내 UI/UX 산업의 1세대 선도주자입니다. 고객만족을 위한 경험 리서치를 제공하는 UI 전문 컨설팅업체로써

사용자 경험(UX)에 대한 통찰을 바탕으로 소비자와 기업 미래를 위한 핵심가치를 제공하고 상호만족 극대화를 위한 패러다임의 변화를 주도해 왔습니다.

SDN(S i D i N t k) 회원사 가입 S i D i C f i B li 한국대표

회사이름 ㈜ 팀인터페이스

Team Interface co., Ltd.UI 아카데미 온라인교육 사이트 오픈

『컨텍스트를 생각하는 디자인 : 신속한 사용자 경험 디자인 프로세스』 단행본 번역출판2008

‘Design 조우(Jow)’ 런칭2009

SDN(Service Design Network) 회원사 가입, Service Design Conference in Berlin 한국대표

‘대우증권 HTS UX 컨설팅’ 프로젝트 굿디자인 선정, 진흥원장상 수상2010

대표이사 이 성 혜

설립일자 1996년 1월

2005 UI 아카데미 교육프로그램 운영 개시

2007 스웨덴 Tobii ‘Eye Tracking’ 장비 도입

삼성전자 전사적 디자인 부문 사용자 리서치 공식 협력업체 선정

서울대학교 시각디자인 Lab 및 홍익대학교 국제디자인대학원(DIC) 파트너쉽 체결

2006 코스콤 전문투자자용 S/W ‘CHECK Expert’ 프로젝트 GD(우수디자인) 상품마크 인증

회사위치 서울 강남구 신사동 608-13

H빌딩 3층

대표전화 02.574.9541

2004 미국 UPA(Usability Professionals’ Association) ‘3G 모바일 인터넷 가이드라인’ 주제발표

영국 CX Partners 글로벌 프로젝트 수행

2003 사용성(Usability) 테스트 툴 개발

『잘나가는 디자인 가게가 일하는 법』 단행본 출판

2005 UI 아카데미 교육프로그램 운영 개시

팩 스 02.515.6197

홈페이지 www.teaminterface.com

www.uiacademy.co.kr2001 국내 사용자 인터페이스 부문 기술평가 통과, 중소기업청 벤처기업 인증

제1회 ‘User Interface: Basic Step’ 세미나 개최

행정자치부 초청 ‘de_sign Korea’ 공공 웹사이트 부문 전시 참여

2002 제2회 ‘User Interface’ 세미나 개최

『Uidesign.co.kr』 단행본 출판

이 메 일 project@teaminterface.com

1997 산업자원부 한국디자인진흥원 산업디자인 전문회사 인증 획득

『성공하는 웹사이트, 실패하는 웹사이트』 단행본 출판

2000 법인전환

미국 UI 권위자 Jakob Nielsen(NN/g Group)과 컨텐츠 제휴

업계 최초 사용성 테스트 센터 보유 UI 연구소 설립

UI 전문 사이트 uidesign.co.kr 오픈

1997 산업자원부 한국디자인진흥원 산업디자인 전문회사 인증 획득

한국통신 벤처센터 입주

1996 ㈜팀인터페이스 설립

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창의적 UI/UX 브레인 집단인 ㈜팀인터페이스는 핵심사업인 UI/UX컨설팅 사업부와 전략적 비전을 제시하는 C t t l R h 팀을 운영하고 있으며

Organization창의적 UI/UX 브레인 집단인 ㈜팀인터페이스는 핵심사업인 UI/UX컨설팅 사업부와 전략적 비전을 제시하는 Contextual Research 팀을 운영하고 있으며,

또한 UI 지식메카인 UI 아카데미와 UI 연구소를 통해 국내 UI 전문인력 양성과 혁신적인 신기술 개발에 적극 투자하고 있습니다.

서비스 기획 및 설계• Market & Business 리서치

Service Design 사업부

• 신상품 전략기획• 사용자 경험 연구조사

Contextual Research

• Customer Experience 리서치• 서비스디자인 컨설팅• Touch Points 도출 및 Service Blue Print 제작• Co-Creation Workshop• 비즈니스 모델 개발 & Prototyping

• 사용자 경험 연구조사

• Contextual Inquiry

• Affinity Diagram

• UX 모델링• 광고홍보 및 전략적 제휴• 시장분석 및 프로모션• 신사업 기획

경영 기획 본부

디자인• Visual Design Concept 도출• 상세 Design 개발• Design 수정 및 보완

• 경영지원• 인사·조직관리• 재무회계

UI 아카데미• 혁신 솔루션 개발

UI/UX 연구소

• UI 교육사업• 온라인 강의• 서적 기획출판• UX세미나 기획 진행

• 혁신 솔루션 개발• 신기술 연구개발

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㈜팀인터페이스가 운영하는 UI 아카데미는 풍부한 프로젝트 경험을 갖춘 현직 강사진과 실무 기반의 교육환경을 통해 UI 전문인력을 양성합니다

UI Academy㈜팀인터페이스가 운영하는 UI 아카데미는 풍부한 프로젝트 경험을 갖춘 현직 강사진과 실무 기반의 교육환경을 통해 UI 전문인력을 양성합니다.

그룹 프로젝트 방식의 교육 커리큘럼과 실무를 직접 경험할 수 있는 교육 시스템을 통해 수많은 UI/UX 전문가를 배출하였습니다.

User Interface Program 사용성 개선을 위한 조사 및 평가 방법론

Usability Research & Evaluation Method Program

사용자 중심의 UI 설계 방법론

User Centered Design Program

Accessibility Program 웹 디자이너를 위한 실전 CSS

‘Global Web Expert’ 실무 워크숍 _웹 표준 활용을 통한 웹 접근성 향상 전략

㈜팀인터페이스는 UI 전문정보와 출판물을 간행함으로써 UI /UX 저변확대 및 인력양성에 기여하고 있습니다.

InformationInformation Jakob Nielsen의 Alertbox 연재

해외 및 국내 컨퍼런스 안내

사용자 인터페이스 지식 및 정보 제공

PublishingPublishing『컨텍스트를 생각하는 디자인 : 신속한 사용자 경험 디자인 프로세스』 단행본 번역출판

『UIdesign.co.kr』UI 전문정보 출판

『잘나가는 디자인 가게가 일하는 법』 공동저술

Jakob Nielsen의 Alertbox의

『성공하는 웹사이트, 실패하는 웹사이트』단행본 출간

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국내 UI/UX 산업을 리드해 온 ㈜팀인터페이스만의 지식과 경험은 어떤 신기술과 서비스 플랫폼에도 융합되어 성공을 약속합니다

The Best UI/UX Consultancy국내 UI/UX 산업을 리드해 온 ㈜팀인터페이스만의 지식과 경험은 어떤 신기술과 서비스 플랫폼에도 융합되어 성공을 약속합니다.

국내외 각 분야별 인터넷 사이트와 인트라넷 에서 부터 각종 애플리케이션, 휴대폰, 디지털카메라, 내비게이션, TV, 냉장고, PC, 오디오, 프린터 등

정보기술이 적용된 거의 모든 디바이스 에 대한 컨설팅을 진행하여 왔으며 이를 바탕으로 축적된 독보적인 경험과 노하우를 가지고 있습니다.

Mobile Phone, PDA, Smart PhoneApplication S/W

Mp3 Player 캠코더Internet

IPTVDigital Device 가전제품

인터넷 웹사이트 포털, 쇼핑, 통신, 금융, 미디어, 공공기관 등

인트라넷 서비스 및 애플리케이션 그룹웨어, 정보관리 시스템, HTS 시스템, 보안 프로그램 등

휴대용 기기 휴대폰, 디지털카메라, MP3 플레이어, 내비게이션 등

일반 전자제품 PC 프린터 TV 냉장고 오디오 등일반 전자제품 PC, 프린터, TV, 냉장고, 오디오 등

프로토타입 제품 Screen mock-up, Paper mock-up

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㈜팀인터페이스는 2004년 6월 미국에서 개최된 UPA(U bilit P f i l ’ A i ti )에서 각국의 차별화된 문화적 환경적 특성과

The Best UI Consultancy㈜팀인터페이스는 2004년 6월 미국에서 개최된 UPA(Usability Professionals’ Association)에서 각국의 차별화된 문화적·환경적 특성과

한국형 UI 및 사용자의 특징을 소개하는 '3G 모바일 인터넷 가이드라인' 이란 주제로, 전세계 UI/UX 전문가들로부터 뜨거운 호응과 관심을 받았습니다.

<관련 기사><관련 기사>

The Usability Professionals' Association (UPA) supports people who research, design, and evaluate the user experience of products and services.The UPA was established in 1991 and continues to be the organization of choice for usability professionals worldwide. The UPAholds a yearly international conference, publishes new findings through both the Journal of Usability Studies (JUS) and through User Experience Magazine, and has 50 chapters around the world. In 2004, the UPA established World Usability Day, which in 2009 was celebrated in over 40 countries.

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최상의 UI 컨설팅을 제공해 온 ㈜팀인터페이스는 국내 UI/UX 분야의 기틀을 마련하고 시장 저변화를 위해 끊임없이 노력하고 있습니다

The Best UI Consultancy최상의 UI 컨설팅을 제공해 온 ㈜팀인터페이스는 국내 UI/UX 분야의 기틀을 마련하고 시장 저변화를 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

건전하고 신뢰성 있는 UI/UX 분야에서 지속적이고 적극적으로 활동하고 있으며 이를 업계로부터 인정받고 있음을 자부합니다.

철저한 이론과 풍부한 경험으로 ㈜팀인터페이스는 언제나 UI/UX 업계의 ‘최초’와 ‘최고’를 지향합니다.

국내 최초 UI분야벤처기업 선정 및 UI연구소

GD(Good Design) 선정정보통신부장관 표창 GD(Good Design) 선정

2000년 UI기업으로는 국내

최초로 벤처기업으로 선정되었으며

KOSCOM

증권전문가용 소프트웨어를 사용자 중심의

디자인을 제시하여 국내에서는 이례적으로

UI 전문 컨설팅업체로서 국내 UI

산업에 기여한 공로로 2005년

2010년 대우증권

대우증권의 아이덴티티와 기존 HTS의

복잡한 기능을 심플하게 디자인에 대한최 벤처기업 선정되었 며

UI연구소를 등록.디자인을 제시하여, 국내에서는 이례적으로

UX 개선에 대한 GD 상품마크로 인증정보통신부장관 표창장을 수여 받음복잡한 기능을 심플하게 디자인에 대한

GD 상품마크로 인증

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최상의 UI 컨설팅을 제공해 온 ㈜팀인터페이스의 저력은 여러 산업 분야에서 거둔 성공적인 로젝 수행 결과로 입증되었습니다

The Best UI/UX Consultancy최상의 UI 컨설팅을 제공해 온 ㈜팀인터페이스의 저력은 여러 산업 분야에서 거둔 성공적인 프로젝트 수행 결과로 입증되었습니다.

고객의 가치창조 및 이윤창출, 소비자의 더 나은 UI 경험을 위한 ㈜팀인터페이스의 도전은 앞으로도 계속 이어질 것입니다.

새로운 개편사이트에개선안을 모두 적용(순위)

전문가 평가 사용성 향상 Stockpia IBS 평가 순위 1위사용자 평가 만족도 향상

프로젝트 이전프로젝트오픈 전

프로젝트오픈 후

1

2

3

4

5

지속적으로 부분개선작업 진행

<국민은행 Stockpia 평가순위 추이도>

프로젝트 투입6

2003년3차 평가

2003년4차 평가

2004년1차 평가

(시점)

국민은행

Stockpia가 실시한 IBS(인터넷뱅킹

서비스) 평가에서 1위를 차지함으로써

프로젝트에 대한 효과를 객관적으로

KTFT EVER

UI 컨설팅을 통해 도출된 결과를 적용한

후 실사용자를 대상으로 진행한

평가에서 모든 요소들의 만족도지수

KTF

사용자 중심의 UI로 개편한 KTF의

magicⓝ.com 웹사이트를 전문가

평가 방식으로 분석한 결과 약 16%에 프로젝트에 대한 효과를 객관적 로

평가 받음

평가에서 든 들의 만족도지수

향상 효과 달성

평가 방식 로 분석한 결과 약 16%에

달하는 사용성 향상 효과 달성

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Global UX Research㈜ 팀인터페이스 Global UX Research 는 해외의 글로벌 기업들의 한국 및 아시아 진출을 위한 컨설팅과 국내 기업들의 해외 시장 진출을

위한 UX Consulting을 진행하고 있습니다.

전세계 대표적인 UI/UX 전문업체들과 함께 각국 현지에서 진행되는 문화적·사회적 사용자 환경조사와 다양한 방법의 UX 프로젝트를

추진하며 최상의 결과와 만족을 만들어 나가고 있습니다 다양한 경험과 네트워크로 고객의 미래 비전을 글로벌로 확장시켜 드립니다추진하며 최상의 결과와 만족을 만들어 나가고 있습니다. 다양한 경험과 네트워크로 고객의 미래 비전을 글로벌로 확장시켜 드립니다.

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Global UX ResearchGoogle, Microsoft, HP 등 ㈜팀인터페이스와 손잡은 세계 각 분야의 일등업체들은 다양한 방법론의 UX 프로젝트를 추진하며 최상의 결과와 만족을

얻게 되었으며, 다양한 제품과 서비스를 사용자 경험 조사를 기반으로 출시 하고 있습니다.

Google USA• Google 글로벌 사용자 조사

(국내 사용자를 위한 사용성 테스트)

서울 대학교 산학 연구• 2002. 한, 중, 일 모바일 문화 비교 연구

Microsoft USA• Microsoft 신규 서비스 UI 컨설팅

(amberlight 공동 프로젝트)

삼성전자 정음글로벌• 2003. 정음 글로벌 번역 지원 컨설팅

(미국, 중국, 일본, 한국)

• 2004. 정음 글로벌 사용성 개선 컨설팅

HP USA• 2001. HP.com 한국 사이트 사용성 컨설팅(NN/g 공동)

(미국, 중국, 일본, 한국)

• 2005. 정음 글로벌 사용성 개선 컨설팅

(미국, 중국, 일본, 한국)

g

• 2002. HP.com 한국 사이트와 개선된 사이트 비교분석

• 2003. HP.com 한국 사이트 고객지원센터 UI 컨설팅

• 2003. eSupport Tool FGI

• 2005. HP.com 웹 기반의 e-support UI 컨설팅

• 2006. 웹 기반의 e-support UI 컨설팅

삼성전자• 2006. 제품군별 일류화검증 프로젝트

• 2008. 4개 제품 사용성 평가 및 만족도 측정

• 2007. 한국 경쟁사 조사

• 2009 Information Architecture Consulting

• 2009 HP.com 한국 사이트 고객지원센터 UI 컨설팅

• 2010 CSC UX Consulting

• 2011 진행중

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S i D i N t k ( i d i t k )

Service Design

서비스디자인을 위한 학문적인 분야와 실무분야의 국제적인 네트워크를 위해 만들어진 세계 디자인 커뮤니티인

'서비스디자인네트워크'에 국내 최초로 등록

Service Design Network (www.service‐design‐network.org)

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S i D i F

Service Design

'서비스디자인포럼'은 팀인터페이스, 사이픽스, 크리베이트 세 회사가 뜻을 모아 창설하였고,

서비스디자인에 대한 인식 확산과 서비스디자인 방법론 적용을 통한 서비스 개발을 위해 활동하고 있음

Service Design Forum

< 서비스디자인 세미나> < 서비스디자인 방법론 Workshop>

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㈜팀인터페이스는 UI/UX 전문기업으로 다양한 사용자 경험컨설팅을 수행하여 왔습니다

Clients & Partners

Mobile &New DeviceW ld Wid

㈜팀인터페이스는 UI/UX 전문기업으로 다양한 사용자 경험컨설팅을 수행하여 왔습니다.

정부, 공공기관에서 금융, 전자/전기, 서비스에 이르기까지 신기술이 적용하는 다양한 산업 군의 대표 기업들과 함께 했습니다.

금융Mobile &New DeviceWorld Wide 금융

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㈜팀인터페이스의 다양한 경험과 지식을 바탕으로한국인 사용자에 맞는 방법론으로 체계화 시킬 수 있게 되어 어떠한 디바이스와 환경

Clients & Partners

Web /Web

㈜팀인터페이스의 다양한 경험과 지식을 바탕으로한국인 사용자에 맞는 방법론으로 체계화 시킬 수 있게 되어, 어떠한 디바이스와 환경,

사용자 상황에도 만족할 만한 성과를 이루어 낼 수 있게 되었습니다.

Web Application S/WWeb

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15년간 다양한 프로젝트를 수행하며 검증된 과학적이고 정량적인 방법론을 통해 최상의 UI/UX 컨설팅을 제공합니다

Business Range15년간 다양한 프로젝트를 수행하며 검증된 과학적이고 정량적인 방법론을 통해 최상의 UI/UX 컨설팅을 제공합니다.

각 부분별 개발 프로세스에 최적화 시켜 시장 및 소비자 경쟁력을 향상 시켜드립니다.

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PLANNING 단계 실사용 환경에 대한 종합적인 조사와 체계적인 분석을 실행하여 사용자 요구와 경험 라이프스타일 행동패턴 등을 재발견하고

UX ConsultingPLANNING 단계: 실사용 환경에 대한 종합적인 조사와 체계적인 분석을 실행하여 사용자 요구와 경험, 라이프스타일, 행동패턴 등을 재발견하고,

총체적인 시장 경쟁력을 향상시킴과 동시에 고객이 만족할 수 있는 신제품 및 비즈니스 전략을 수립할 수 있도록 도와드립니다.

• 신사업 기획

Contextual Research

Contextual Inquiry

Affinity Diagram

UX 모델링

사용환경 분석1

• 비즈니스 전략 수립비즈니스 및 사용자 목표

사례 분석

사용자 요구 분석

사용자 경험 조사

v

사용자 경험 조사2

3

4

1 Affi i Di 친화도 분석 3 P S사 제품 사용자 프 파일1 Affinity Diagram _친화도 분석

2 Focus Groups _K사 서비스 사용자 경험 조사

3 Persona _S사 제품 사용자 프로파일

4 Use Flow _K사 신사업 개발전략

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DEVELOPMENT 단계 고객이 목표하는 최고의 결과와 소비자가 원하는 최적의 경험을 모두 고려한 최상의 사용자 시나리오는

UX ConsultingDEVELOPMENT 단계: 고객이 목표하는 최고의 결과와 소비자가 원하는 최적의 경험을 모두 고려한 최상의 사용자 시나리오는

지속적으로 시장의 경쟁우위를 확보할 수 있는 사용자 중심의 신제품 및 서비스의 개발을 앞당겨 드립니다.

• 신제품 구현

UX Consulting

사용자 요구 및 경험 조사

사용자 시나리오,프로파일

정보구조 설계

화면설계디자인

UI 가이드라인1 2 31 2 3

654

1 Card Sorting _웹사이트 IA 개발

2 Information Architecture _휴대전화 메뉴구조 개선

3 Style Guideline _증권전문가용 시스템 화면 디자인

4 UI Concept _UI 컨셉 도출

5 UI Guideline _차세대 UI 표준설계 원칙 수립

6 Style Guideline _그룹웨어 화면 디자인

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DEVELOPMENT 단계 기존 제품과 서비스에 대한 사용성 문제점을 조사 및 분석하여 사용자 경험을 극대화할 수 있는 개선안을 제공하며

UX ConsultingDEVELOPMENT 단계: 기존 제품과 서비스에 대한 사용성 문제점을 조사 및 분석하여 사용자 경험을 극대화할 수 있는 개선안을 제공하며,

수행 난이도와 사용자 만족도 등에 대한 정성적, 정량적 분석을 통해 개선 전후의 성과를 면밀히 검증해 드립니다.

UX Consulting

• 제품 개선사용자 요구 및 경험 조사

사용성(Usability) 테스트

아이 트랙킹(Eye Tracking)

전문가 분석평가

경쟁제품 비교평가

사용자 만족도 조사

개선화면 설계,디자인

As-is & To-be 성과측정

21

43

1 Prototype Test _테스트 결과 보고서

2 Prototype Test _Screen mock-up 사용

3 Eye Tracking _시선 추적을 통한 분석

4 Eye Tracking _결과 분석

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DEVELOPMENT 단계 완제품 평가과정에서 발생하는 비용 손실을 최소화할 수 있도록 다양한 프로토타입을 제공해 드립니다

UX ConsultingDEVELOPMENT 단계: 완제품 평가과정에서 발생하는 비용 손실을 최소화할 수 있도록 다양한 프로토타입을 제공해 드립니다.

제품과 서비스의 사전검증을 통해 최소의 투자로 최대의 효과를 거두시고 극대화된 사용성 품질을 실현하십시오.

• 프로토타입 평가

UX Consulting

사용성(Usability) 테스트

아이 트랙킹(Eye Tracking)

전문가 분석 및 평가

사용자 만족도 조사

개선안 도출

21

43

1 Usability Test 3 Competitive Analysis

_웹사이트, 모바일, 가전제품 등 1:1 테스트

2 UI Renovation _문서작성 프로그램 개선안 도출

_모바일 서비스에 대한 사용자 평가

4 As-is·To-be _휴대전화 UI 개선 전후 만족도 조사

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MAINTAIN 단계 급변하는 환경에 대응하려면 지속적인 사용자 중심의 인터페이스 관리와 사용성 품질 유지가 필요합니다

Quality ManagementMAINTAIN 단계: 급변하는 환경에 대응하려면 지속적인 사용자 중심의 인터페이스 관리와 사용성 품질 유지가 필요합니다.

㈜팀인터페이스는 사용성만족지표(USI) 수립 및 UX 교육 등 종합적인 품질관리 서비스를 적극 지원해 드립니다.

• 개발 관리

Quality Management

UI 가이드라인

스타일 가이드라인

• 사용성 품질 유지사용성만족지표(USI) 수립사용성만족지표(USI) 수립

활용 및 운용방안

• UX 조직 컨설팅사내 UX 조직 컨설팅

1

UT Lab 구축 컨설팅

• UX 교육실무교육 컨설팅

사내교육 컨설팅사내교육 컨설팅

2

1 사용성 지표 수립 _사용성 지표 수립 및 활용 방안 2 Style Guideline _차세대 UI표준설계 디자인

스타일 가이드라인

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㈜팀인터페이스 U bilit T t L b은 인터넷 모바일 PC 등 다양한 플랫폼에 융합 활용할 수 있는 UI 신기술을 연구 개발 HCI 각 분야의 전문인력들이

Usability Test Lab㈜팀인터페이스 Usability Test Lab은 인터넷, 모바일, PC 등 다양한 플랫폼에 융합 활용할 수 있는 UI 신기술을 연구 개발 HCI 각 분야의 전문인력들이

최신 테스트장비를 활용한 사용자 행동관찰과 분석방법을 통해 최상의 사용성(Usability) 컨설팅을 제공하고 있습니다.

• 컴퓨터공학, 산업디자인, 인간공학 등 각 분야의

전문인력들이 Facilitator, Moderator, Observer로 활동

• 사용자 행동을 관찰 및 분석하는 다양한 방법론 제시

• 체계적이고 과학적인 사용성 테스트 기법을

Contextual 방식으로 적용

• UI 연구소에 설비된 최신 테스트장비로

신기술 연구 및 개발(FGI룸/UT룸)

• 웹사이트와 소프트웨어 평가를 위한 솔루션으로

1 2

• 웹사이트와 소프트웨어 평가를 위한 솔루션으로

TechSmith의 ‘Morae’ 프로그램과 Tobii의 ‘Eye tracker’ 활용,

정확도 높은 테스트 결과와 평가분석 도출

1 관찰(Observing)룸 정경2 UI 연구소에 설비된 시스템 컨트롤 장비3 FGI룸 정경4 모바일 플랫폼을 위한 사용성 테스트장비

3 4

4 모바일 플랫폼을 위한 사용성 테스트장비

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E T ki 장비는 사람 눈동자의 움직임을 지속적으로 추적하여 화면에서 사용자 시선이 머문 특정 지점과 머문 시간 등을 분석합니다

Usability Test Lab ‐ Eye TrackerEye Tracking 장비는 사람 눈동자의 움직임을 지속적으로 추적하여 화면에서 사용자 시선이 머문 특정 지점과 머문 시간 등을 분석합니다.

사용자 행동분석에 대한 과학적인 데이터를 수집함으로써 상품과 서비스 기획시 사용자 행동의 오차를 최소화하고, 마케팅의 효율성을 검토할 수 있습니다.

이에 광고 및 웹사이트 메인화면 구성 등에서 활용도가 뛰어납니다.

• 스웨덴 Tobii의 X120 Eye Tracker

Eye tracking 시선을 추적하라!•사용자 시선을 유도하는 구성요소는 무엇인가?

•화면에서 사용자 시선이 집중되는 곳은 어디인가?

•사용자 시선이 어떤 순서로, 어떤 흐름의 경로로 이동하는가?

• 모든 디스플레이 화면에 적용 가능• 시선 흐름 경로 추적

• 시선 집중도 분석

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Usability Test Lab ‐ Morae웹사이트와 애플리케이션 부문에 최적화된 Techsmith의 ' Morae ' 프로그램은 과학적인 관찰방법과 종합적인 분석방법을 기반으로

정확도 높은 사용성(Usability) 테스트 결과를 제공합니다.

•프로토타입을 개선할 방안은 없을까?

사용자 행동패턴을 기록해 분석하고 싶은데

Morae 행동을 기록하라!

•사용자 행동패턴을 기록해 분석하고 싶은데…

•사용자 로그를 추적하고 분석하는 최상의 방법론은?

1 Morae Recorder2 Morae Observer3 Morae Manager

• 미국 TechSmith의 Morae

3 Morae Manager

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Project History

2010 • 부산 파라다이스 호텔 Service Design

• 대우증권 BESTez Qway UI Consulting 및 Visual Design

• 현대카드/캐피탈/커머셜 마케팅 영업지원 시스템

• 현대상선 WINS UX Consulting

• Melon 사용성 평가 컨설팅

• 하나생명 UI Consulting

UI Consulting

• 하나 HSBC UI Consulting

• KTH CB Service Design(UI/UX)

• SKT 모바일 안드로이드 주식거래 시스템

UI Consulting 및 Visual Design

• 대법원 UI Consulting 및 Visual Design

• HP Support Page 사용성 평가

• 현대카드 상담 UI Consulting

• 삼성 Sync Manager UI/UX Consulting

• 한국은행 경제교육 사용성 평가

회원가입 및 상품구매 사용성 평가(전문가 평가)

• 현대카드/캐피탈 고객지원시스템 사용성 개선 프로젝트

• 외환은행 인터넷뱅킹 시스템 UI Consulting

웹사이

2009 • KT tech 신제품 User Interface 설계 프로젝트

• KOSCOM PowerBase UX Research & UI 사용성 분석 및

타일가이 개선

• 현대카드 자동자보험/Inbest UI Consulting • Melon 회원가입 및 상품구매 사용성 평가(전문가 평가)

• 삼성SDS 모바일 오피스 사용성 평가

• GSeshop 웹사이트 UI Consulting

• HP.com Information Architecture Consulting

• 삼성병원 웹사이트 UI Consulting

• KT DBDM 접속시나리오 사용성 평가

스타일가이드 개선

• 대우증권 BESTez Qway UI Consulting 및 Visual Design

• HP.com Website UI Consulting (Global)

• 현대카드/캐피탈/커머셜 마케팅 영업지원 시스템 UI Consulting

• 삼성전자 Interactive TV text input solution Visual Design

• KT PC/Web용 Application UI Design

• KT Networks 스마트폰용 new service UI Design

• 삼성전자 Home Audio 사용성 평가

• 고용보험 홈페이지 사용성 개선

• CJ인터넷 넷마블 홈페이지 사용성 평가

• KOSCOM CHECK Expert UI Consulting

2008• KTFT 신규 휴대전화 UI 사용성 검증

• 삼성전자 4개 제품 사용성 개선 (한국/미국)

• 삼성 네트웍스 Gaam 서비스 사용성 평가

• 터치폰 사용성 비교 분석 프로젝트

• 삼성 네트웍스 소프트폰 UI Consulting

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Project History

2007 • Google International User Research (Global)

• KTFT 신제품 UI 전문가평가 (1차~5차)

• SKT WCDMA Multi-Access Menu 사용성 검토 프로젝트

• 삼성전자 정음글로벌 4개국(한/미/일/중) 사용자 조사 및

사용성 개선 프로젝트

• 두산캐피탈 홈페이지 개선 프로젝트 SKT WCDMA Multi Access Menu 사용성 검토 프로젝트

• 삼성전자 터치형 DVD캠코더 개발을 위한 사용자 조사

• 삼성전자 직관적인 터치스크린 UI 개발을 위한 사용자 조사

• 스포츠토토 사이트 사용성 개선 프로젝트

• KTF 차세대 시스템 사용성 개선 프로젝트

• 증권예탁결제원(KSD) 차세대 시스템 사용성 개선 프로젝트

두산캐피탈 홈페이지 개선 프로젝트

• HP 고객지원 사이트 비교 평가 프로젝트 (Global)

• CJmall 주문프로세스 및 eTV에 대한 사용성 컨설팅 프로젝트

• 전자신문 웹사이트 UI Consulting 프로젝트

• 하나은행 웹사이트 사용성 컨설팅 프로젝트

• KISTI_ACOMS(논문투고관리시스템) 사용성 컨설팅 프로젝트( ) 팅

• 모니터랩 WEB INSIGHT GUI개선 프로젝트

2006 • 삼성전자 디지털 카메라 Usability Consulting

• Empas Website UI Consulting

KT U Comm UI/GUI 개발 프로젝트

• SKT T-interactive Service UI Consulting

• KT WiBro New Service UI Consulting

• 푸르덴셜 HTS GUI Consulting • KT U-Comm UI/GUI 개발 프로젝트

• HP.com Website UI Consulting (Global)

• Microsoft Windows Live UI Consulting (Global)

• 서울시청 문화관광 사이트 UI Consulting

• KTF 매직엔/멀티팩 정보 구조 개발 프로젝트

• 연합캐피탈 website UI Consulting

• 삼성전자 제품 일류화 프로젝트

(DTV, 냉장고, 휴대폰, MP3 player)

• KTH 메가패스존 Website UI Consulting

2005 • KTF 매직엔 Website Usability Consulting

• HP.com Web based e-support UI Consulting (Global)

• 삼성전자 Settop Box UI Consulting

• KT WiBro UI Consulting

• KT Ann폰 Expert Evaluation

• 삼성전자 훈민정음 UI Consulting

• 법제처 종합법령정보센터 Website UI Consulting

• 파인디지털 텔레매틱스 시스템 파인 드라이브 UI Consulting

• 서울특별시 문화관광 사이트 UI Consulting

• KOSCOM(구 증권전산) 전문가용 증권 시스템

• KT Mobile용 New Service UI Consulting

• 한화S&C 그룹웨어 UI Consulting

CHECK expert UI Consulting

• 서울시립대 종합정보 시스템 UI Project

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Project History

2004 • Daum 사용성 지표 수립 프로젝트

• 삼성전자 정음 Global S/W UI Consulting

• UPA (Usability Professionals’ Association) 주제 발표

- 3G Mobile internet guideline

• KTF 단말기/서비스 사용성 지표 수립 Project

• SK 텔레콤 Calling Photo 및 PPT 서비스 기획

• LG eShop UI Consulting

• 금영 곡목검색기 UI Consulting

• Daum 개별 카페 UI Consulting

• Daum Messenger User Research

• HP U S eSupport Tool FGI Project (Global) • Nate 드라이브 PDA UI Consulting2003

• KTF 단말기/서비스 사용성 지표 수립 Project

• 행정자치부 정보화 마을 Website UI Project

• 한중일 모바일 비교 연구

• 소프트웨어진흥원 전자인증시스템 UI Consulting

• KT 전략단말기(스마트폰) MMI Project

• Daum Messenger User Research

• 서울여대 Website UI Project

• 현대카드 Website UI Consulting

• 윌비 솔루션 Website UI Project

• HP U.S. eSupport Tool FGI Project (Global)

• 국민은행 Website UI Consulting

• SK Teletech 휴대폰 MMI Usability Consulting

• KTF 무선인터넷 수용성 및 플랫폼 Usability Consulting

• 바이엔조이 (현 Ktmall) UI Consulting

• Maxon Telecom 단말기 MMI Consulting

• Nate 드라이브 PDA UI Consulting

• HP.Com UI Consulting (Global)

• 하이텔 UI Consulting

• 어울림 정보기술 Securework UI Consulting

• 현대모비스 부품관리 업무 시스템 UI Consulting &Design

• Isuperpage(KTD) UI Consulting & Design

2003

• HP Pavilion PC OOBE Project (Global)

• 스톡피아 5대 증권사 HTS/WTS UI 평가

• Korea com UI Consulting

• HP.co.kr 고객지원 사이트 UI Consulting (Global)

• SKT Nate PDA UI Consulting

• 벼룩시장 UI Consulting

Maxon Telecom 단말기 MMI Consulting

• Nate PIMS UI Consulting

Isuperpage(KTD) UI Consulting & Design

• Maxon Telecom 단말기 GUI Design

2002• Korea.com UI Consulting

• Nate.com UI Consulting

• 스마트 솔루션즈 PDA & Smart phone H/W UI Consulting

• 삼성 아이마켓코리아

e-market place system PDA UI Consulting

• 벼룩시장 UI Consulting

• LG CNS ‘G4C’ English site UI Consulting & Design

• 삼성전자 UI Consulting

(홈시어터,캠코더,김치냉장고,세탁기,복합기,TV )

• 인티즌 게임사이트 UI Consulting & Design

• ㈜핸디소프트 BizFlow Groupware UI Consulting & Design

• ㈜옥션 Website UI Consulting

• 어울림정보기술㈜

Secureworks 3.0 & Windows.UI Consulting & Design

• 주택은행

“Hncbworld.com”& “Npaykorea.com” UI Consulting

• G4C 정부포탈 시스템 Conceptual Design

• 금호생명 e-focus 시스템 Consulting & Design

2001• Nielsen/Norman Group“HP.co.kr” UI Cusulting(Global)

• 하나은행 사이버학당 Renewal UI Design

• 포스데이타 자연어 검색 시스템 UI Consulting

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