teach ux by sharing (lang: pl)

Ucz się nauczając czyli dlaczego każdy projektant powinien dzielić się wiedzą

UserExpired.com @zagaynikov

Łukasz Szadkowski 23.04.2015 Łódź, Jungle Web

Kiedy dzielę się wiedzą?

https://www.flickr.com/photos/furiousgeorge81/177926979/sizes/l





Gdy pracuję z Klientem

https://www.flickr.com/photos/schoeband/8723023344/sizes/l





Gdy pracuję ze Studentami

https://www.flickr.com/photos/56218409@N03/14216108746/sizes/l





Gdy tłumaczę, czym się zajmuję

https://www.flickr.com/photos/danielcoy/4175199668/sizes/o/





Gdy tłumaczę, czym się zajmuję: rzeczywistość

https://www.flickr.com/photos/brandongrasley/8227882239/sizes/l





A czym się zajmuję?


Strategia UX

Stakeholders needs

Customer Journey

Maps

Information Architecture

Content strategy

Wireframes

Graphic Designs

User research

A gdzie?


Klient


Podejście przetargowe

https://www.flickr.com/photos/tobiastoft/3209421754/sizes/l





Podejście przetargowe: reakcja

https://www.flickr.com/photos/begnaud/243996426/sizes/o/





Wnioski


Brak wymiany wiedzy

Wnioski


Zamów -> Odbierz

Klasyczne podejście projektowe






Wnioski


Wiem, że coś jest źle.

Wnioski


Wiem, co jest źle!

Wnioski


Ale czy poprawię na lepsze?

Właściwe podejście projektowe






Wnioski


Wymiana wiedzy codziennie

Wnioski


Podstawą jest zaufanie

Wnioski


Nie bój się dzielić rozterkami z Klientem Twoje życie stanie się prostsze.

Wnioski



Wspólny język

Wnioski



Wspólny język Podobne spojrzenie na problemy

Porównanie podejść


Brief Projekt Prezentacja Odrzucenie




Brief Projekt Uwagi Projekt Uwagi Coś się udało




Brief Projekt Uwagi Projekt Uwagi Coś się udało

Brief Wspólna praca Sukces

Przykład


Wspólny zespół UX




• Znajomość biznesu • Wiedza testerska



• Rozwiązania UX • Przekrój przez branże

Co wypracowaliśmy?


Zwinne testy z użytkownikami

Klasyczny model

UserExpired.com @zagaynikov https://www.flickr.com/photos/wiertz/

Sesje testerskie

Raport

Prototyp

https://www.flickr.com/photos/wiertz/

https://www.flickr.com/photos/wiertz/

Testy zwinne

UserExpired.com @zagaynikov https://www.flickr.com/photos/baldiri/

modyfikacje

Sesja #2 Sesja #N

modyfikacje

Sesja #1

https://www.flickr.com/photos/baldiri/

https://www.flickr.com/photos/baldiri/

Jak działają zwinne testy?


Użytkownik nie zauważył, że menu

jest rozwijane Zmniejszmy opóźnienie wysuwania

warstwy na rollover



Chciałbym mieć numer telefonu na call center od razu Wrzućmy ten

numer do rozwijanego menu



Użytkownik nie zauważył głównego

CTA Eksperymentujemy z położeniem

Zwinne testy vs tradycyjny model


Klasyczny model

Testy zwinne

Zwinne testy vs tradycyjny model


Klasyczny model

• Wiemy, co jest źle i co chcemy poprawić

Testy zwinne

• Wiemy, co jest źle

• Poprawiamy to

• Sprawdzamy jakość poprawek

Nie bój się wewnętrznego idioty

UserExpired.com @zagaynikov https://www.flickr.com/photos/morphomir/2407451929/sizes/l

https://www.flickr.com/photos/morphomir/2407451929/sizes/l

https://www.flickr.com/photos/morphomir/2407451929/sizes/l

Dziękuję


teach ux by sharing (lang: pl)

Technology