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Contenido1. Introducción...............................................................................................2

2. Objetivos....................................................................................................2

3. Idea de negocio..........................................................................................24. Filosofía institucional..................................................................................6

4.1. Misión...................................................................................................6

4.2. isión................................................................................................... 6

4.3. Creencias.............................................................................................6

4.4. alores.................................................................................................6

! "iagnostico #strat$gico...............................................................................%

!.1. &n'lisis Interno.....................................................................................%

!.1.1. #()resa.........................................................................................%!.1.2. &n'lisis de las necesidades * e+)ectativas de los clientes............%

!.1.3. Cuadro resu(en.............................................................................,

!.2. &n'lisis e+terno..................................................................................11

!.2.1. #conó(ico...................................................................................11

!.2.2. -olítico......................................................................................... 13

!.2.3. "e(ogr'co................................................................................13

!.2.4. /ocial........................................................................................... 14

!.2.6. 0ecnológico.................................................................................. 1!!.2.,. &n'lisis co()etitivo.....................................................................1!

!.2.. Cuadro resu(en...........................................................................1,

!. Matri FO"&............................................................................................. 21

6. Identicación de 'reas (etas estrat$gicas * estrategias claves.............22

%. -lanes de acción......................................................................................23

,. -resu)uesto..............................................................................................24

,.1. -ersonal ca)acitado...........................................................................2!

. "ivulgación del )lan estrat$gico..............................................................26

1. Conclusiones..........................................................................................26

11. &ne+os....................................................................................................26

1. IntroducciónEl Perú como todo país esta progresivamente en cambios en los sectores productivostales como construcción, minería e industrial, etc. Por ello, nuevas organizaciones e

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instituciones se encuentran evaluando sus ingresos e innovando nuevos productos yexplorando nuevos mercados.

El país, en la actualidad tiene una estabilidad moderadamente mayor lo cual esatrayente a las inversiones aunque según el ranking mundial de competitividad hemosbaado de puestos.

Este es el caso de !omatsu" #itsui #aquinarias Perú, una empresa consolidada hacetres a$os en el mercado, pero con antecedentes desde el a$o %&&& en diversossectores, algunos de estos son el sector minero y construcción en el Perú, la granexpansión y desarrollo de estos rubros, han hecho que distintas empresas apuestenpor invertir, con m's de () proyectos mineros de gran envergadura, y el crecimientode inversión pública y privada en construcción, los hacen sectores atrayentes paravarias corporaciones, de igual manera los dem's rubros en los que !omatsu"mitsuitiene una participación representativa. Esto se debe tambi*n al desarrollo de variasindustrias en el Perú, como la pesca, agricultura, telecomunicaciones, etc.Por todo ello brindaremos una rese$a de lo que !omatsu"mitsui, est' desarrollando

enlazando ello con los temas de estrategias aplicados en clase, generando propuestasy recomendaciones que permitan entender el desenvolviendo presente y proyecciónen temas de estrategias de !omatsu"mitsui maquinarias Perú.

2. Objetivos• +ealizar el plan estrat*gico de nuestra empresa a estudio considerando la

participación global de los aectados e interesados.• -eterminar las estrategias y plan de acción aplicando el n'lisis /0- a

nuestra empresa.• 1omprender los conceptos de plan estrat*gico para realizar a uturo el plan de

marketing.

3. Idea de negocio

El servicio que orecemos a disposición de los clientes son el alquiler o venta de losmúltiples tipos de maquinarias usadas en la etapa de movimiento de tierras.

 ctualmente el crecimiento poblacional del Perú y los países de 2atinoam*rica ha idoen aumento, lo cual ha generado mayor construcción de viviendas, ediicios,condominios3 teniendo una metrópoli ya establecida con sus polos de desarrollo dichasmetrópolis no pueden expandir sus territorios horizontalmente, lo cual hace que los

ediicios sean de mayor altitud. Esto trae consigo dos meoras al mercado demaquinarias de movimiento de tierras, primero habr' mayor volumen de excavaciónpor la cimentación amplia que se tendr' que hacer y segundo para meorar laconiguración global de la misma estructura se realizara mayor cantidad de sótanos, locual implica mayor volumen de excavación.

Este an'lisis solo se ha realizado en el sector inraestructura, si se tiene en cuenta losdem's sectores, como el minero, industrial, agrícola entre otros habr' una mayorcantidad de demanda.

4uestros productos van orientado a brindar su uso en dichos sectores5

• 6nraestructura 7movimiento de tierras en cimentación y excavación desótanos8.

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•  grícola 7remoción de 'reas agrícolas y construcción de obras de regadío5canales8.

• 9ector #inero 7#ovimiento de tierra y construcción de instalaciones y pozas delixiviación8.

• Proyectos de 6rrigación 7primera etapa de construcción, comprende trazos y

movimiento de tierras8.

Eso no incide a que nuestros servicios no pueden expandirse a otros sectores, perocomo primer punto de partida se tiene lo establecido anteriormente.

4uestros servicios orecen los siguientes productos5

Ilustración 1: Excavadora Hidráulica

Ilustración 2: Camión Volquete

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Ilustración 3: Retroexcavadora

Ilustración 4: Cargador rontal

Ilustración !: "otoniveladora

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Ilustración #: Rodillo com$actador 

Ilustración %: Camión gr&a

4. Filosofía institucional4.1. Misión:9er una empresa al servicio 6ntegral de lquiler y venta de #aquinarias para todo tipode proyectos bao los m's altos est'ndares de calidad y seguridad, desarrollando

relaciones, sociedades y alianzas estrat*gicas a largo plazo con un personalcapacitado y comprometido con la empresa.;

4.2. isión9er la empresa m's eiciente del Perú , con un crecimiento permanente de susnegocios y de sus recursos humanos y t*cnicos, llegando a ser una de las meores en2atinoam*rica en el alquiler y venta de maquinaria pesada, proyect'ndose a ser laempresa con mayor participación del mercado, la m's rentable y competitiva.

4.3. Creencias1reemos en una comunicación eiciente, sincera y prudente3 ocalizada en el eicazintercambio de la inormación orientada a la productividad de la empresa.

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1reemos que en la multitud de conseos est' la sabiduría.

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! "iagnostico #strat$gico !.1. &n'lisis Interno!.1.1. #()resa!.1.2. &n'lisis de las necesidades * e+)ectativas de los clientes

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!.1.3. Cuadro resu(en

CUADRO Nº 4.1. ANÁLISIS DE FUERZAS INTERNAS - FORTALEZAS 

N°

Fuerzas internas Como impacta en la misión de la empresaPes

oCuál es la respuesta de la

empresaalor F

)1apacidaddirectiva

2a directiva est' muy bien capacitada para la toma dedecisiones

&.)1onseguir nuevos retos para seguir meorando.

( /

%1apacidad=ecnológica

2a empresa compra las últimas maquinarias paramovimiento de tierra del mercado, estando en la

vanguardia de maquinarias para el negocio.

&.)#antenernos a la vanguardia de latecnología.

> /

> =alento ?umanoEmpresa undada bao recursos humanos altamentecapacitados 7ingenieros @468.

&.)9elección rigurosa de los nuevostalentos.

( /

( #antenimiento2a empresa cuenta con personal capacitado en elmantenimiento de nuestros equipos.

&.)Ausca optimizar aún m's elproceso de colocado.

( /

B #edios bancarios1ontamos con acceso a líneas de cr*dito en los bancoslocales y otras instituciones inancieras en el interior delpaís

&.)#antener la diversidad de opcionesbancarias obtenidas hasta elmomento.

( /

CPublicidad enredes

2a empresa tiene p'gina Deb para que los interesadospuedan tener acceso a la inormación acerca de lasmaquinarias.

&.&Auscar la oportunidad de continuar la publicidad por otros medios.

> /

Entorno detrabao optimo

1ontamos con un ambiente propicio para realizar lasactividades requeridas por la empresa.

&.)#eorar yFo ampliar nuestro entornode trabao.

> /

G 1ontactos1ontactos ganados a lo largo de los a$os comotrabaadores dependientes de empresas por cadamiembro de la empresa.

&.)Henerar una muy buena reputaciónen base a los trabaos realizados aestos contactos.

> /

I 1oniabil idad l ser una empresa únicamente especializada enalquilerFventa de maquinarias de movimiento de tierranos da coniabilidad en la calidad de nuestros servicios.

&.)Por el momento, orar unareputación de la meor empresa dealquiler Fventa de maquinarias.

> /

/uente y Elaboración5 Propia

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CUADRO Nº 4.2. ANÁLISIS DE FUERZAS INTERNAS - DEBILIDADES 

N°

Fuerzas internas Como impacta en la misión de la empresaPes

oCuál es la respuesta de la

empresaalor !

) 9ervicio único

2a poca variedad de nuestros productos en el 'rea deconstrucción centr'ndonos tan solo en el movimiento detierra sin poder brindar algún alquiler de maquinarias paraotras unciones.

&.)

 nalizar la posibilidad de unproyecto a uturo de ampliaciónde tipos de maquinarias paraotras unciones constructivas.

% -

%

4uevos en el

mercado

4uestra alta de antecedentes. 9i bien esta empresa est'siendo ormada bao una base muy sólida de recursoshumanos, por ser una empresa nueva, no contamos con

ningún alquilerFventa realizado lo cual genera que el clienteno se pueda basar en alguna reerencia pasada deconiabilidad.

&.)

+ealizar nuestros primerosservicios de orma muy

cuidadosa para crear unaimagen coniable con los uturosclientes.

% -

> 9tock l imitado9tock limitado que no nos permitiría cubrir en su totalidadproyectos en donde incluyan movimientos de tierra de granenvergadura.

&.)#antener una política dereinversión que nos permitaadquirir m's maquinarias.

% -

(/alta deexperienciaadministrativa

/alta de experiencia en el rubro de arrendamiento. &.)

Auscar asesoramientosexternos temporalmente hastaganar conianza en los procesosde arrendamiento.

% -

 umento de 'reade inluencia

2as maquinarias se orecen solo en 2ima, dado que laempresa aún no consolida clientela sólida.

&.)

1onsolidar los lazos entre losclientes para poder buscar salidas a otras regiones delpaís.

) -

G

 usencia de red,

presencia comerciala nivel nacional

1arece de publicidad a nivel nacional así retarda la

expansión en el mercado nacional &.)

 brir sucursales en las regiones

andinas, selva y en la costa. ) -

I6ngresos limitados atendencia

2imitados a ingresos sensibles a tendencia de crecimientode la construcción.

&.)1onsolidar nuestro producto enel mercado, captar m's clientesy expandirse a nacional.

% -

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CUADRO Nº 4.3. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS 

"#TR$% !& &#'(#C$)N !& F#CT*R&S $NT&RN*SF*RT#'&%#S P&S* #'*R P*N!&R#C$)N

) 1apacidad directiva &.)& ( &.(

% 1apacidad =ecnológica &.)& ( &.(> =alento ?umano &.)& ( &.(( #edios Aancarios &.)& ( &.(B 1ontactos &.)& > &.>

S(+T*T#' ,-., /-0,!&+$'$!#!&S P&S* #'*R P*N!&R#C$)N

) 4uevos en el mercado &.)& % &.%% umento de 'rea de inluencia &.)& ) &.)> 9ervicio único &.)& % &.%( 9tock limitado &.)& % &.%

B 6ngresos limitados a tendencia &.)& % &.%S(+T*T#' ,-., ,-0

T*T#' /-,, 1-2,/uente y Elaboración5 Propia

Peso: Importancia5aja .!-ro(edio .%&lta .1

FACTOR VALORFO0&7#8& M&9O 4FO0&7#8& M#:O 3"#5I7I"&" M#:O 2"#5I7I"&" M&9O 1RESULTADO PUNTAJE ANÁLISISM&/ &70O 4 #I/& &/I;:&CI# C&-&CI"&"#/ M#?O&5&?O 1 @:F&/I/ #: />-#& "#5I7I"&"#/

+E9@2=-0 P@4=JE 4K26969#K9 2=0 > L ( +evisar signación de

Est' capitalizando /ortalezas y superando-ebilidades

P+0#E-60 %.B Mue capacidades meorar  AJ0 ) Nnasis en superar debilidades

R&S('T#!* "&F$: 1-2

El resultado es superior a %.B y menor a > por lo tanto la empresa est' capitalizando susortalezas y corrigiendo sus debilidades para alcanzar el *xito.

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!.2. &n'lisis e+terno!.2.1. #conó(ico9egún ciertos par'metros economicos determinaremos si la creación de la empresa esactible con la realidad del pais.

9egún el indicador compuesto de actividad economica 761E8 las regiones con mayorcrecimiento son ?uanuco, Junin, purimac y #adre de -ios, ello es importante para laubicación de sucursales a nivel nacional en dichos polos de desarrollo.

El 64E6 muestra que el mayor desarrollo economico se da en 2ima, aunque según el61E no ha tenido un mayor crecimiento relativo. pesar de este ultimo, nuestra empresaestara ubicada en 2ima.

Ilustración ': Indicador com$uesto de actividad económica

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En una economia a gran escala se busca que el PA6 se por lo menos CO, el Peru estaproyectado para el a$o %&)C llegar a ese valor.

El estudio del PA6 a lo largo de las regiones que posee, la que mas se asemea a sucomportamiento es la region 2ima, uno que es donde se ubica la mayor cantidad depoblacion y por ultimo donde hay mas relacion competitiva de las empresas.

Ilustración (: Com$aración del )*I de +ima con el )er&

&de('s se observó el diagnóstico de la ofertaA de(anda con res)ecto al -5Ive(os Bue la de(anda de los consu(idores es (a*or en )ro)orción en elsector construcción )or lo tanto es factible crear una e()resa en este rubro.

Años

-roducto

5rutoIntern

o

I()ortaA

ciones

Oerta!

Deman"a

#$o%a$

"e(anda

Interna

For(ación

5rutade

Ca)ital

Consu(o

Final

Consu(o

Final-rivad

o

Consu(o

Finaldel

;obierno

#+)ortaA

ciones

&''(

  13.6 ,.   &)*+   12. 13.2 11.3 .! 26.3 14.1

&''+

  .% 12.%   &,*)   1., ,.3 11., 11.6 13.3 .4

&''-

  %.3 !.4   +*'   %. 4.% %.4 %., 4. .,

&''.

  !.4 4.   (*/   %.6 4.! ,.! ,.4 ., A6.%

&'''

  2. 13.   0*-   !. %.! 4.! 4.3 6.2 .,

),,,   3.! %.   0*)   4.3 4. 4.4 4., 2.2 %.4

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  .! A3.4   1,*)   1.6 .! 2. 1.6 4.3 A6.3

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  .1 .2   ,*&   .2 .! .2 .1 .6 1.

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  1., %.2   )*+   1.% A1.6 2.4 2. !.3 .,

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  6.3 3.3   (*.   4.6 %.2 4.1 4. 4.% 1%.2

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  3.! !.%   /*'   2.3 6.2 1.! 1.3 2.! 12.

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-),,

.  1.1 4.   &*'   3.% . !. !.1 4.4 A3.!

),,'

  2.1 A%.3   ,*&   1.% A1.3 2.2 2.3 1., A!.1

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  1.2 A3.6   ,*&   2.2 A.3 3.2 3. 4.1 A6.2

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  . 3.4   &*(   2.3 .% 3.1 2. 4.3 A1.!

),&0E

  3.4 3.2   /*0   4.2 4.6 3., 3.2 %. .3

Ilustración 1,: Variación $orcentual del -ndice de $recios

/egn el I:#I )ode(os observar Bue el (a*or )orcentaje de )oblación enedad de trabajar esta entre 1!A 3! aDos lo Bue favorece a la creación denuevas e()resas *a Bue tendr'n e()leadores jóvenes con el deseo desu)eración.

Sexo y grupode edad

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

 

Ambos sexos 20 533 162 20 875 036 21 223 489 21 579 446 21 939 858 22 303 379 22 668 626 23 034 245

 

14 586,103 585,419 584,885 584,375 583,584 582,698 581,901 581,382

15 - 19 2,878,960 2,888,186 2,894,913 2,897,909 2,896,820 2,893,495 2,889,781 2,887,529

20 - 24 2,678,188 2,709,309 2,736,208 2,759,330 2,780,765 2,799,860 2,815,952 2,828,387

25 - 29 2,462,390 2,469,456 2,485,715 2,514,117 2,550,294 2,589,833 2,628,320 2,661,34630 - 34 2,257,407 2,295,521 2,327,388 2,349,495 2,363,720 2,375,336 2,389,602 2,411,781

35 - 39 1,968,039 2,003,054 2,040,580 2,083,186 2,130,122 2,177,534 2,221,569 2,258,372

40 - 44 1,718,781 1,750,526 1,784,657 1,820,999 1,858,204 1,896,535 1,936,256 1,977,630

45 - 49 1,458,383 1,502,509 1,544,094 1,582,253 1,618,127 1,653,048 1,688,346 1,725,353

50 - 54 1,189,521 1,224,457 1,262,267 1,304,373 1,349,968 1,396,917 1,443,077 1,486,312

55 - 59 960,688 995,013 1,029,294 1,062,949 1,096,482 1,130,769 1,166,684 1,205,103

60 - 64 752,972 777,880 804,729 834,120 866,009 899,500 933,698 967,702

65 - 69 593,487 607,168 623,443 642,344 663,104 685,674 710,008 736,059

70 - 74 455,669 468,211 480,926 493,179 504,827 516,822 530,116 545,659

75 - 79 311,356 324,125 336,472 348,307 359,863 371,279 382,689 394,230

80 y más 261,218 274,202 287,918 302,510 317,969 334,079 350,627 367,400

Ilustración 11: )o.lación en edad de tra.a/ar total seg&n edad

!.2.2. -olítico9e realizó un estudio de los actores legales, administrativos y reguladores en lossectores donde la empresa tiene inluencia, las cuales se ha observado los siguientespuntos5

• 2egislación actual en el mercado local.• 2egislación utura e internacional.• 2ey de protección de incentivos públicos.• Estabilidad política y entidades reguladoras.

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!.2.3. "e(ogr'coPara escoger la ubicación de nuestra empresa según los puntos anteriores colocaremosla oicina principal en 2ima, y en los centros con mayor desarrollo se colocara sucursales.

  continuación mostraremos en primer lugar, como van las inversiones en el Perú y loque implica a nuestra empresa iniciar en el mercado y aplicar nuevas estrategias quecontribuyan al desarrollo de la empresa.

En el sector minero y construcción es donde se concentra la mayor cantidad de uso demaquinarias, por eemplo analizaremos cuanto invierten las empresas en equipos y deesa manera veriicaremos aún meor de cuanto mercado se tiene para explotar.

!.2.4. /ocialEn el an'lisis social debemos tener en cuenta los siguientes aspectos5 #igración, estilosde vida y la prolongación de óvenes en su hogar.

Ilustración 12: "ovimientos migratorios de entrada 0 salida seg&n )a-s de $rocedencia destino

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Ilustración 13: "ovimientos migratorios

9egún estos datos de migraciones se puede determinar que hay mucho potencial depersonal de otros países que pueden ser partícipes de nuestra empresa, en lasestrategias de nuestra empresa estar' detallado como se realizara los incentivos paraeste público competente.

El estilo de vida de la zona de Perú es muy diversa, nosotros nos abocaremos a loslugares cercanos a nuestra empresa y en los centros de desarrollo.

En las zonas aleda$as al proyecto el estilo de vida de las personas son soisticados,adaptados principalmente en el distrito de #iralores.

En los polos de desarrollo el CGO tienen un estilo de vida moderno y adaptado, en casode #adre de -ios hay zonas donde el estilo de vida es soisticado 7estos datos sehallaron del Estudio 4acional del 1onsumidor8.

!.2.6. 0ecnológico ctualmente la abricación de nuevas maquinarias pesadas han surgido por la necesidadde cubrir los problemas en la construcción, ello hace que haya mayor acilidad en laconstrucción y disminuir los plazos en dichas etapas de construcción.

!.2.,. &n'lisis co()etitivo1omo se vio anteriormente el sector minero tiene una gran inluencia aunque nuestraprimera aparición en el mercado ser' principalmente en el sector construcción debemosde tener en cuenta para nuestro an'lisis.

  continuación mostramos un cuadro de participación de mercado en cuanto a laimportación de maquinarias para la construcción, siendo !omatsu la segunda empresaque m's importa, siendo su principal competidor /erreyros, esto implica trabaarconsorcios con estas empresas para poder meorar nuestro circulo de clientes.

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Ilustración 1#: 5rea de in9uencia de las dos em$resas

1omo 1orporaciones /erreyros es la primera empresa en venta de maquinarias dentrode nuestro plan estrat*gico haremos un consorcio con dicha empresa, en caso denuestros productos compraremos los equipos del mismo lugar de /erreyros, por lo tantonuestros equipos ser'n de la empresa 1=. 9egún el mapa de inluencia nuestraempresa la ubicaremos entre los distritos de 9an 6sidro y #iralores, en nuestro casoescogeremos el distrito de 9an 6sidro y el cruce de dos calles principales v. requipa y v. Javier Prado 0este.

En caso de la zona de almac*n de los equipos la ubicaremos en el distrito de 9an Juande 2urigancho 7lo cual se realizara un estudio de terrenos libres para poder determinar laubicación correcta8.

 

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!.2.. Cuadro resu(en

CUADRO Nº 4.4. ANÁLISIS DE FUERZAS EXTERNAS – OPORTUNIDADES 

N3

Fuerzas C*"* $"P#CT# &N '# "$S$*N !& '# &"PR&S#P&S*

C(#' &S '# R&SP(&ST# !&'# &"PR&S#

4alor *

/

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CUADRO Nº 4.5. ANÁLISIS DE FUERZAS EXTERNAS - AMENAZAS 

N3

Fuerzas C*"* $"P#CT# &N '# "$S$*N !& '# &"PR&S# P&S*C(#' &S '# R&SP(&ST# !& '#

&"PR&S#4alor #

/ 1ompetenciaEl crecimiento económico siempre impulsa un nacimiento de nuevas empresasen busca de oportunidades de crecimiento, por lo cual esto genera la p*rdidade algunas obras en los cuales la empresa pudo haber participado.

&.)

Auscar constantemente unadistinción de nuestro productoestrella, así como tambi*n unamayor seguridad con respecto a

nuestros servicios.

(

1=asas deimpuestos encrecimiento

2os gobiernos tambi*n buscan de cierta orma un aumento en sus ingresospor ende tienden a incrementar de cierta orma los impuestos, razón por lacual la empresa tiene que arontar estos egresos.

&.&B

 gruparse con otras empresaspara ormar asociacionesproductoras que deiendan losderechos de las empresas.

>

5 umento decostos derepuestos

El aumento de costos de repuestos de las maquinarias generaría un gasto noplaneado que aumentaría los egresos.

&.)

 umentar los precios de losservicios para compensar losegresos no previstos del aumentode repuestos.

>

61onlictossociales

Puede que a lo largo de la vida de la empresa existan algunos tropiezos comodemandas laborales, demandas por queas del servicio, etc.

&.&

?acer las cosas de orma honestapara evitar estos tipos deconlictos, bas'ndonos en losvalores de la empresa.

>

.  ccidentes2a ocurrencia de accidentes que inoperativen alguna maquinaria, aunque espoco probable, generaría un gasto imprevisto que al iniciar la empresa podríaaectarnos en gran manera.

&.&=ener las maquinarias aseguradaspor alguna agencia que cubraestos tipos de ocasiones.

%

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CUADRO Nº 4.. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS 

"#TR$% !& &#'(#C$)N !& F#CT*R&S $NT&RN*S*P*RT(N$!#!&S P&S* #'*R P*N!&R#C$)N

) &.>&

>  umento de construcciones con sótanos. &.)& ( &.((  lianzas Estrat*gicas. &.)& > &.>&B Aaa competencia publicitaria. &.& > &.%)

S(+T*T#' ,-61 /-5/#"&N#%#S P&S* #'*R P*N!&R#C$)N

) 1ompetencia. &.)& ( &.(% =asas de impuestos en crecimiento. &.&B > &.)B>  umento de costos de repuestos. &.)& > &.>&( 1onlictos sociales. &.& > &.%)B  ccidentes. &.& % &.)(

S(+T*T#' ,-50 /-1,T*T#' ,-2/ 1-./

Peso: $mportanciaAaa &.&BPromedio &.& lta &.)&

alor : Respuesta de la empresa#'xima (

9uperior al promedio >Promedio %Pobre )

R&S('T#!* "&F&: 1-./

El resultado es superior a %.B y menor a > por lo tanto la empresa est' aprovechando susoportunidades y mitigando sus amenazas para alcanzar el *xito.

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!. Matri FO"&

Cuadro: Matriz FODA

*P*RT(N$!#!&S #"&N#%#S

& &.B& &.C& &.B& &.() &.C& &.>B &.B& &.() &.>(

 umento de 'rea de inluencia !1 &.%& &.(& &.B& &.(& &.>) &.B& &.%B &.(& &.>) &.%(

9ervicio único !5 &.>& &.B& &.C& &.B& &.() &.C& &.>B &.B& &.() &.>(

9tock limitado !6 &.>& &.B& &.C& &.B& &.() &.C& &.>B &.B& &.() &.>(

6ngresos limitados a tendencia !. &.>& &.B& &.C& &.B& &.() &.C& &.>B &.B& &.() &.>(

S("# /-6, 1-6, 1-0, 1-6, /-0. 7//-,.9 1-0, /-8. 1-6, /-0. /-8 7/,-.9

2ATRI3 FODA

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6. Identicación de 'reas (etas estrat$gicas * estrategias clavesCUADRO Nº . 1. ANÁLISIS DE MATRIZ FODA

*P*RT(N$!#!&S #"&N#%#S

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%. -lanes de acción CUADRO Nº !.1. PLANES DE ACCIÓN SE"#N MATRIZ FODA

*P*RT(N$!#!&S #"&N#%#S

." -esarrollar nuevas tecnologías para eecutar planes decontingencia rente a eventuales incidentes que se pudieran presentar.

1apacidad =ecnológica F1

=alento ?umano F5

#edios Aancarios F6

1ontactos F.

     !     &     +     $     '     $     !     #     !     &     S

4uevos en el mercado !/ )." Henerar alianzas comerciales con empresas proveedoras de losrepuestos de la maquinaria de la empresa

%." -esarrollar metodologías de promociones y marketing para generar un mercado de mayor magnitud para el producto.

>." 6mplementar nuevas gestiones que permitan desarrollar una mayor eiciencia en los procesos de alquiler de la maquinaria por tener unstock limitado de maquinaria.

)."6mplementar nuevos y eicientes sistemas de ventas de tal maneraque se logre sacar el producto al mercado y distribuirlo a l os clientes.

%."-esarrollar convenios comerciales con otras empresas paraestablecer un precio usto para la ventaFalquiler de maquinaria pesadade tal manera que se puedan cubrir los gastos logísticos y generar ganancias. 

>."Evitar entrar en lo posible el alquiler de maquinaria destinada parazonas de estallido de conlictos sociales.

 umento de 'rea de inluencia !1

9ervicio único !5

9tock limitado !6

6ngresos limitados a tendencia !.

PLANES DEACCI4N SE#5N2ATRI3 FODA

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,. -resu)uestoCUADRO Nº $.1. CUADRO DE COSTOS 

C*ST*S !&

#!"$N$STR#C$*N =PR*!(CC$)N

"#>($N#R$#SMA%UINARIA O &ERRAMIENTA

costo xunidad

unidades1osto total

79F.8+etro excavadora J1A >1 (x(=

@!)>C>&C.B > (&GI)I.B

1amión >F( ?yundai ?)&& >GG() ) >GG()

1amión tolva /ord %C%Ge)(&(B.

%( BC)I&%.GG

Placa compactadora Aomag AP+B&FB%

(&(.I( ( )C%II.BC

Excavadora J1A J9%&& 21 %II%I>.B ) %II%I>.B1amión alibe /ord )%> )>&>) % %C&C>(

#ini cargador J1A )B CGGG.B > %&C>CB.BS(+ T*T#' /?011.8-/6"#N* !& *+R#ESPECIALISTA 9@E2-0 4@#E+0 1osto 9F. dministrador >&&& ) >&&&

9ecretaria )B&& ) )B&&#ec'nico )G&& ) )G&&

 yudante #ec'nico )%&& ) )%&&1uidador )%&& ) )%&&1ontador )B&& ) )B&&

0perador +etroexcavadora %B&& > B&&

0perador 1amión =olva %B&& ( )&&&&0perador Excavadora %&&& ) %&&&0perador 1amión libe %&&& % (&&&

0perador de #ini cargador %B&& > B&&S(+ T*T#' 6/1,,

@#ST*S !& PR*"*C$)N

MEDIOS1ostoinicial

1osto 9F.

1reación p'gina Deb )&&& )&&&1reación del sistema de cobro vía

teleónicaB&& B&&

+evista digital >&& >&&&

=areta de presentación )B& )B&Pintura de logos en maquinaria )&&& )&&&

S(+ T*T#' .8.,@#ST*S !& *F$C$N#

JUSTIFICACIÓN 1ostoinicial

1osto 9F.

 lquiler local (&&& (&&& guaF2uzF=el*ono C&& C&&

tiles de oicina )&& )&&Hastos de ase )B& )B&

S(+ T*T#' 62.,T*T#' /?80,-,852

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,.1. -ersonal ca)acitado

Para poder llevar satisactoriamente nuestro negocio contaremos con un integro personalcapacitado5

 

#dministrador: 9e encargar' de realizar las actividades correspondientes amarketing y ventas, visitas de terreno y asesorías, supervisar las operaciones deterreno y de logística. 9e ve diícil la situación con esta única persona como granparte de la uerza laboral de la empresa, sin embargo, esto permitir' coordinar lasdistintas 'reas de orma centralizada, ideal para una empresa peque$a, y así lograr cumplir los obetivos organizacionales. 0tro beneicio es que al ser una persona quecoordine, administre y supervise a toda la organización, es actible que la empresacompleta y las personas que trabaan en ella se empapen r'pidamente de la cultura,la propuesta de valor, los atributos y valores que se desea resaltar para lograr laimagen corporativa deseada, que observar'n los clientes potenciales, como tambi*n

los que se est' trabaando. Secretaria: Encargada del apoyo al administrador 

 

*perador de "aquinaria: Encargado del ee central del servicio. -ebetransmitir la propuesta de valor, los valores y principios con que desea ser reconocida la empresa en el mercado, al realizar el trabao solicitado por losclientes de orma proesional, responsable, puntual y comprometida. Es lapersona que tiene una de las claves para el *xito del negocio, ya que participaen el que es el driver m's importante para el *xito de la empresa.

• Secretaria: 9e contratar' una secretaria, quien tendr' la unción de colaborarcon la administración, contribuyendo a potenciar su capacidad y rendimiento.

-ebe redactar correspondencia y documentos compleos,prepar'ndolos para su irma y salida.

+eagrupa y sintetiza inormación periódica sobre la empresa. +edacta inormes y actas para los clientes sobre los trabaos

realizados, como tambi*n sobre lo tratado en reuniones ydespachos para la administración.

  @tiliza el sistema de cobro vía teleónica, para las cotizacionesde los demandantes.

• "ecánico: 9e contar' con un mec'nico, con experiencia en maquinaria. 9us

roles ser'n5

9e encargar' de llevar una mantención preventiva periódica del parquede maquinarias.

?acer las visitas de emergencias a terreno en caso de allas, pararealizar diagnóstico y reparar.

1ontrolar los insumos en bodega para retroalimentar el sistema

automatizado.

• #Audante "ecánico: 9e contar' con un ayudante de mec'nico, sus rolesser'n5

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+ealizar' la mantención preventiva periódica de la maquinaria.

2avar las m'quinas cuando lleguen a las dependencias de la empresa.

 yudar a cargar y descargar las placas compactadoras, repuestos einsumos.

 

Cuidador: Encargado de cuidar los equipos y maquinarias.

• Contador: Encargado de la logística y inanzas de la empresa.

. "ivulgación del )lan estrat$gico

1. Conclusiones11. &ne+os