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    JOS ROBERTO BELANCIERI

    PLANO DE PROJETO PARA IMPLANTAO DE UMSISTEMA DE INSPEO DE MATRIA PRIMA

    Trabalho apresentado ao curso MBA emGerenciamento de Projetos, Ps-Graduaolatosensu , da Fundao Getlio Vargas comorequisito parcial para a obteno do Grau deEspecialista em Gerenciamento de Projetos.

    ORIENTADOR: Prof. Andr Valle

    BauruJaneiro / 2014

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    FUNDAO GETULIO VARGAS

    PROGRAMA FGV MANAGEMENT

    MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

    O Trabalho de Concluso de Curso

    Plano de projeto para implantao de um sistema de inspeo de matria prima

    Elaborado por Jos Roberto Belancieri e aprovado pela Coordenao Acadmica do curso deMBA em Gerenciamento de Projetos, foi aceito como requisito parcial para a obteno docertificado do curso de ps-graduao, nvel de especializao do Programa FGVManagement.

    Bauru, 02 de janeiro de 2014.

    Andr Bittencourt do Valle

    Coordenador Acadmico Executivo

    Andr Bittencourt do Valle

    Professor Orientador

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    TERMO DE COMPROMISSO

    O aluno Jos Roberto Belancieri, abaixo assinado, do curso de MBA em Gerenciamento deProjetos, Turma GPJ10 do Programa FGV Management, realizado nas dependncias dainstituio conveniada Centro Hermes, no perodo de 05/05/2012 a 28/07/2014, declara que ocontedo do Trabalho de Concluso de Curso intitulado Plano de projeto para implantao deum sistema de inspeo de matria prima, autntico, original e de sua autoria exclusiva.

    Bauru, 02 de Janeiro de 2014.

    Jos Roberto Belancieri

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    AGRADECIMENTOS

    Deixo meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que direta ou indiretamente meajudaram neste percurso.A Deus, a luz que ilumina meu caminho e me d foras para aprender diante das dificuldades.Aos meus pais que foram o instrumento para concretizar o precioso dom que recebi douniverso: a vida.Aos amigos Alexandre, Ana, Andria, Ricardo e Thiago que acompanharam esta batalha,obrigado pela fora, estmulo e ateno nos momentos decisivos e pela nova amizade quecriamos.Aos colegas de trabalho pelo incentivo e apoio.Aos profissionais, professores e colaboradores do Centro Hermes pelos ensinamentos erespeito aos alunos.

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    DEDICATRIA

    Dedico esse trabalho a minha maravilhosa esposa, Maria Simone Fiocco Belancieri, quesempre me incentivou para a realizao dos meus ideais, encorajando-me a enfrentar

    todos os momentos difceis da vida.

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    ABSTRACT

    Due to the need to be increasingly agile and assertive, the automation of repeatedtasks becomes more helpful, improving processes in a faster and safer way.

    The implementation of a raw material inspection system based on norms ABNT NBR5425:1985, ABNT NBR 5426:1985, ABNT NBR 5427:1985, ABNT NBR 5429:1985, ABNT NBR 5430:1985 aims to speed up the process, reducing the number of times for enteringinformation, ensuring that initial information will be available and reliable to all followingstages. In addition it will eliminate failures of determination of sample quantity, approval or

    refusal criteria due to diverse interpretation of many current norms and uncountable tables.

    Pmbok 2008, in compliance with PMI, was used as a basis for structure andmanagement of implementation of raw material inspection system. All nine areas ofknowledge of Pmbok 2008 have been used in order to support on the definition and executionof stages in this project.

    Key Words: Sampling plans; inspection procedures; inspection by attributes; Rawmaterial; inspection by variables; PMBOK; Project.

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    SUMRIO

    1. INTRODUO .................................................................................................................. 21

    1.1.CONSIDERAESINICIAIS ................................................................................................. 21

    2.FUNDAMENTAO TERICA ...................................................................................... 22

    2.1. CONSIDERAESINICIAIS ................................................................................................ 22

    3. METODOLOGIA CIENTFICA ...................................................................................... 23

    3.1. CONSIDERAESINICIAIS ................................................................................................ 23

    4. PLANO DE PROJETO ...................................................................................................... 24

    4.1. TERMO DE ABERTURA ............................................................................................... 24 4.2. DECLARAO DE ESCOPO ....................................................................................... 26

    4.3 ESTRUTURA ANALTICA DO PROJETO (EAP) ...................................................... 31 4.4. PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO .......................................................... 37 4.5. PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO ............................................................ 40 4.6. PLANO DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS .......................................................... 45 4.6. PLANO DE GERENCIAMENTO DE QUALIDADE .................................................. 47 4.8. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RH .................................................................... 62 4.9. PLANO DE GERENCIAMENTO DE COMUNICAES ......................................... 66

    4.10. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS.......................................................... 79 4.11. PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIES ............................................... 88

    5. CONCLUSES ................................................................................................................... 90

    6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................. 91

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    LISTA DE FIGURAS E TABELAS

    Quadro 1 Equipe do Projeto

    Quadro 2 Plano de entregas e marcos de projeto

    Quadro 3 Priorizao dos clientes

    Quadro 4 Priorizao das necessidades: Inspetores

    Quadro 5 Priorizao das necessidades: Compradores

    Quadro 6 Priorizao das necessidades: Fornecedores/Assistncia Tcnica

    Quadro 7 Priorizao das necessidades: Consumidor FinalQuadro 8 Priorizao balanceada das necessidades

    Quadro 9 Quadro sinttico de atividades da garantia da qualidade.

    Quadro 10 Diretrio do time do projeto.

    Quadro 11 Matriz de responsabilidades.

    Quadro 12 Registro de partes interessadas.

    Quadro 13 Matriz de Anlise de Partes Interessadas.

    Quadro 14 Estratgia de Gerenciamento de Partes Interessadas.

    Quadro 15 Registro de Riscos - Identificao & Anlise

    Quadro 16 Registro de Riscos - Anlise por rea.

    Quadro 17 Registro de Riscos priorizao comparativa.

    Quadro 18 Registro de Riscos Conteno.

    Quadro 19 Registro de Riscos Reao.

    Quadro 20 Registro de Riscos Anlise de prioridade.

    Figura 1 EAP

    Figura 2 Cronograma de atividades

    Figura 3 Fluxograma do processo de gerenciamento das mudanas

    Figura 4 Organograma do projeto

    Figura 5 Cronograma dos eventos de comunicao

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    Figura 6 Cronograma do projeto.

    Figura 7 Relatrio das atividades do projeto.

    Figura 8 Relatrio por recurso.Figura 9 RBS

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    1. INTRODUO

    1.1.Consideraes Iniciais

    Mesmo as atividades mais simples que executamos no dia a dia, como fazer umcafezinho, esto sujeitas a erros, que podem acarretar desde retrabalhos at a perda total do produto ou servio executado.

    As tarefas rotineiras ou repetitivas tendem a se tornar automticas, desta forma ao aexecutarmos no percebemos pequenos detalhes que s vezes fazem toda a diferena.

    A automatizao do processo de inspeo de matria prima visa principalmente reduzirerros devidos interpretao de normas e tabelas e minimizar a quantidade de vezes que sedigita uma mesma informao durante o processo de aquisio e liberao da matria prima para o processo produtivo, tornando este processo mais gil e confivel, uma vez que aps aemisso do pedido de compra todos os dados so repassados aos demais processos sem anecessidade de interveno humana, deixando mais tempo livre para as atividades que

    realmente agregam valor ao processo.O planejamento foi desenvolvido para que o processo de inspeo de matria prima se

    integre ao sistema hoje existente, tendo o menor impacto possvel a todas as reas envolvidas,sendo elas: Cadastro de produto, aquisio de matria prima, recebimento de matria prima,inspeo e armazenagem.

    Para o desenvolvimento do plano de projeto ser aplicado s reas de conhecimento dagesto de projetos segundo o Pmbok 2008.

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    2.FUNDAMENTAO TERICA

    2.1. Consideraes IniciaisO projeto para implantao de um sistema de inspeo de matria prima ser baseado na

    metodologia de determinao do ndice de qualidade esperado, numero de amostras e critriosde aprovao determinados nas normas ABNT NBR 5425:1985, ABNT NBR 5426:1985,ABNT NBR 5427:1985, ABNT NBR 5429:1985, ABNT NBR 5430:1985.

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    3. METODOLOGIA CIENTFICA

    3.1. Consideraes Iniciais

    O mtodo utilizado neste trabalho consiste em uma pesquisa para o levantamento sobre asnormas que estabelecem regras para amostragem de peas que garantam um ndice dequalidade aceitvel, sendo o Pmbok 2008 de acordo com o PMI, a base de estruturao egesto da implantao do sistema integrado de inspeo de matria prima.

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    4. PLANO DE PROJETO

    4.1. TERMO DE ABERTURA

    Sistema integrado de inspeo de matria prima.

    TERMO DE ABERTURA

    PROJECT CHARTER

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio 01/02/2013

    Ttulo do projeto

    Plano de projeto para implantao de um sistema de inspeo de matria prima.

    Resumo das condies do projeto

    O projeto visa a implantao de uma sistemtica conforme normas ABNT para coletade amostras e nvel de qualidade assegurada, onde o instrumento de medio acoplado ao computador

    Nome do gerente do projeto, suas responsabilidades e sua autoridade.

    Jos Roberto Belancieri, Gerente de projetos, tem autonomia para alocao dehoras dos programadores e autoridade para alterar o processo de cadastro deproduto, compras, recebimento, inspeo e armazenagem de materia prima.

    Necessidades bsicas do trabalho a ser realizado

    Alterao nos programas de cadastro de produtos, processo de compras,recebimento e inspeo de materia prima, alem da elaborao de manuais deutilizao e treinamento dos usuarios.

    Descrio do projeto

    Produto do projeto

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

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    Cronograma bsico do projeto

    A execuo dos trabalhos ter inicio em setembro de 2013, devendo ser entregueem pleno funcionamento em no mximo 05 (cinco) meses, com uma equipecomposta de 9 pessoas.

    Estimativas iniciais de custo

    O oramento para este projeto est estimado em R$ 14.000,00.

    Administrao

    Necessidade inicial de recursos

    Ser necessrio inicialmente um programador para executar a anlise dasadequaes necessrias no software corporativo, um inspetor, um comprador, assimcomo um computador e um paquimetro digital para testes.

    Necessidade de suporte pela organizao

    Ser necessrio apoio das areas de eltrica e informtica para instalao dosequipamentos e instrumento.

    Controle e gerenciamento das informaes do projeto

    O gerente de projeto o responsvel pelas informaes, sendo que estas seroarmazenadas em meio eletronico, no disco rigido destinado ao setor de projetos eexecutado backup semanal das informaes.

    APROVAES

    Srgio - Diretor industrial 05/09/2013

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    4.2. DECLARAO DE ESCOPO

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    DECLARAO DE ESCOPO

    SCOPE STATEMENT

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 05/09/2013

    Equipe do Projeto

    Jos Roberto Belancieri

    Gerente de projetos

    Adilson

    Coordenador de projetos

    Celina

    Analista de sistemas

    Valdemir

    Almoxarife

    George

    Programador

    Marcos

    Programador

    Augusto

    Inspetor

    Jos

    Comprador

    Andr

    Auditor

    Quadro 1 Equipe do Projeto

    Descrio do Projeto

    Plano de projeto para implantao de um sistema de inspeo de matria prima

    Objetivo do projeto

    Agilizar o processo, garantir que a informao inicial estar disponvel e integra atodas as etapas seguintes, minimizar erros de determinao de quantidade deamostras e estabelecer dados estatisticos sobre as matrias primas e fornecedores.

    Justificativa do projeto

    Hoje o processo de inspeo todo feito manualmente e a demora entrerecebermos um produto e o termos liberado para produo ou segregado paradevoluo faz com que o estoque tenha que ser elevado para que a produo no

    fique sem matria prima.Produto do projeto

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    Sistema integrado de inspeo de materia prima com base nas normas ABNT NBR5425:1985, ABNT NBR 5426:1985, ABNT NBR 5427:1985, ABNT NBR 5429:1985,ABNT NBR 5430:1985.

    Expectativa do cliente

    Tornar o processo de inspeo de produto mais agil e confiavel.

    Criar uma base de dados sobre qualidade de produtos e fornecedores.

    Fatores de sucesso do projeto

    Equipe com grande conhecimento do sistema integrado e experiencia emprogramao.

    Bom nivel de conhecimento nas praticas e normas de inspeo.

    Bom nivel de conhecimento em integrao de equipamentos de medio.

    Restries

    A implantao e fase de teste no deve atrapalhar o processo hoje existente deinspeo.

    Os testes devem ser executados com dados reais retirados da atual inspeo.Deve estar integrado ao sistema de cadastro de produtos, compras e suprimentos deforma online (sem necessidadde de importar e exportar dados para funcionar).

    Premissas

    Deve ser elaborado manuais de utilizao do sistema para todas as areas que seroafetadas pelo projeto.

    Para o estabelecimento do prazo foi considerado que os programadores seroliberados exclusivamente para o projeto durante o periodo planejado.

    Ser disponibilizada uma sala para a instalao dos equipamentos para o processode inspeo.

    Excluses especficas

    No faz parte do projeto a elaborao e desenvolvimento da sistematica deaquisio, o treinamento dos usuarios, assim como a definio das especificaesdos produtos.

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    Principais atividades e estratgias do projeto

    Iniciao

    Estudo de viabilidade

    Termo de abertura do projeto (TAP)

    Anlise critica da primeira fase

    Planejamento

    Definio do escopo

    Elaborao do cronograma de atividades

    Determinao do caminho critico

    Definio dos requisitos do software

    Definio dos equipamentos de medio

    Anlise crtica da segunda fase

    Execuo

    Codificao do software

    Instalao do software

    Elaborao dos manuais de usuario

    Execuo do teste piloto

    Ajustes no software

    Anlise critica da terceira fase

    Encerramento

    Concluso do projeto

    Avaliao geral do projeto quanto a sua eficcia

    Atualizar lies aprendidas

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    Entregas do projeto

    Sistema integrado de inspeo de materia prima com base nas normas ABNT NBR5425:1985, ABNT NBR 5426:1985, ABNT NBR 5427:1985, ABNT NBR 5429:1985,ABNT NBR 5430:1985.

    Micro Computador.

    Instrumento de medio (Paqumetro).

    Manuais de utilizao do sistema para todas as areas que sero afetadas peloprojeto.

    Oramento do projeto

    O oramento para este projeto est estimado em R$ 12.000,00, sendo que para esteoramento no esto computados os gastos internos como mo de obra paraexecuo de testes e reserva de contingncia.

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    Plano de entregas e marcos do projeto

    Entrega Descrio TrminoFase de iniciao Gerente de projeto definido 05/08/2013

    Termo de abertura do projeto Aprovado 05/08/2013

    Fase de planejamentoEscopo aprovado 08/08/2013Cronograma definido 27/09/2013Plano de projeto concluido 05/09/2013Requisitos de software e hardware definidos 20/09/2013

    Fase de execuo

    Codificao do software 16/10/2013Instalao do software 11/10/2013Elaborao dos manuais de usuario 14/10/2013Execuo do teste pratico 15/10/2013Ajustes nas telas e programas 23/10/2013

    Analise critica do projeto 04/11/2013Ajustes finais e manuais finalizados 15/11/2013Fase de encerramento Projeto concluido 29/10/2013

    Lies apreendidas registradas 07/11/2013

    Quadro 2 Plano de entregas e marcos de projeto

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    27/09/2013

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    4.3 ESTRUTURA ANALTICA DO PROJETO (EAP)

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    DICIONRIO DA EAP

    Pacote: Gerenciamento do projeto

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Informaes bsicasCdigo EAP 2

    Responsvel Jos R. Belancieri

    Prazo estimado 16/10/2013

    Custo estimado R$ 4.900,00

    Principais tarefas a serem realizadas

    Plano de gerenciamento do projeto

    Monitoramento e controle

    Recursos previstos

    Gerente de projetos

    Sala de reunio

    ProjetorComputador

    Sucessoras principais do pacote de trabalho

    Planejamento

    Execuo

    Encerramento

    Riscos associados ao pacote

    Falha na elaborao do planejamento

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    Cdigo EAP 3

    Responsvel Jos R. Belancieri

    Prazo estimado 30/09/2013Custo estimado R$ 3.004,00

    Principais tarefas a serem realizadas

    Definio de requisitos de equipamentos e software

    Cronograma de atividades

    Caminho critico

    Recursos previstos

    Computador

    Reunio com os envolvidos

    Telefone

    Predecessores principais do pacote de trabalho

    IniciaoSucessoras principais do pacote de trabalho

    Execuo

    Encerramento

    Riscos associados ao pacote

    Atraso na entrega do hardware

    Atraso na definiao dos requisitos

    No levantamento de todos os requisitos necessrios

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    Cdigo EAP 4

    Responsvel Jos R. Belancieri

    Prazo estimado 21/10/2013Custo estimado R$ 3.632,00

    Principais tarefas a serem realizadas

    Codificao do software

    Aquisio e instalao do hardware

    Instalao do software

    Elaborao dos manuais de usuario

    Execuo do teste piloto e ajustes

    Recursos previstos

    Computador

    Sala

    Predecessores principais do pacote de trabalhoIniciao

    planejamento

    Sucessoras principais do pacote de trabalho

    Encerramento

    Riscos associados ao pacote

    Software no tornar o processo mais rapido do que hoje.

    Gastos excessivos devido a adequaes no previstas.

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    Cdigo EAP 5

    Responsvel Jos R. BelancieriPrazo estimado 07/11/2013

    Custo estimado R$ 1.600,00

    Principais tarefas a serem realizadas

    Concluso do projeto

    Avaliao da eficcia do projeto

    Alualizao das lies aprendidas

    Recursos previstos

    Sala de reunio

    Computador

    Predecessores principais do pacote de trabalho

    Iniciaoplanejamento

    Execuo

    Riscos associados ao pacote

    Falha na verificao do progresso

    Acrescimo de custo e tempo devido a falhas

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    Figura 1 EAP

    Figura 2 Cronograma de atividades

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    APROVAES

    Jos R. BelancieriGerente de projetos

    Data09/08/2013

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    4.4. PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO

    SCOPE MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento de escopoA base para o gerenciamento ser a declarao de escopo, aprovada no inicio doprojeto, assim como as entregas estipuladas na estrutura anlitica do projeto.

    Todas as solicitaes de mudanas devem ser feitas por escrito, conformeformulrio Mod-1058-SP Controle de Modificao de Produto, Processo e Insumose aprovadas pelo gerente de projetos e diretoria, conforme procedimento degerenciamento de mudanas.

    Priorizao das mudanas de escopo e respostas

    As prioridades para as mudanas de escopo e suas respostas sero definidas pelogrupo multifuncional, conforme definido no procedimento de gerenciamento demudanas.

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    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento de escopo

    A atualizao do plano de gerenciamento de gerenciamento de escopo ser duranteas reunies de acompanhamento.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento do escopo do projeto no previstosneste plano

    Todo e qualquer assunto relativo a mudanas ou no previstos neste plano devemser tratados conforme procedimento de gerenciamento de mudanas.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    15/08/2013

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    4.5. PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DO TEMPO

    SCHEDULE MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento de tempoO gerenciamento do tempo ser feito a partir do levantamento do andamento dasatividades durante as reunies de acompanhamento, com as devidas adequaes,em caso de necessidade, de forma a no se ultrapassar a data chave estabelecida.

    Para executar a atividade de acompanhamento do andamento das atividades serutilizado a ferramenta SpiderDesk200.

    Os relatrios de andamento do projeto e grafico de Gantt sero utilizados para aatualizao e acompanhamento do progresso, sendo disponibilizados aosenvolvidos durante as reunies de acompanhamento e nos quadros de aviso daempresa.

    Priorizao das mudanas nos prazos

    Todas as alteraes de prazo de projeto que no possam ser definidas dentro daalada do gerente de projetos ou que possa impactar no prazo final devem obedecer

    o estabelecido no fluxograma do processo de gerenciamento das mudanas.Prioridade zero: Mudanas com alto impacto no projeto. Deve ser agendada reuniocom a equipe multidisciplinar para o estabelecimento de aes no maximo em 1(um) dia util.

    Prioridade 1: Mudanas com medio impacto no projeto, mas que demandam de aoimediata para no impactar nas atividades crticas. Deve ser agendada reunio coma equipe multidisciplinar para o estabelecimento de aes no maximo em 3 (trs)dias uteis.

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    Prioridade trs: Mudanas com baixo impacto no projeto e que pode ser resolvido deforma autonoma pelo gerente de projetos, devendo apenas ser e comunicada aequipe multidisciplinar.

    Sistema de controle de mudanas de prazos (Schedule Change Control System)

    O sistema de controle de mudanas ser de acordo com o estabelecido nofluxograma do processo de gerenciamento das mudanas.

    Mecanismo adotado para o conciliamento de recursos

    O mecanismo adotado para o conciliamento de recursos ser a distribuio dasatividades de acordo com a sua durao planejada e seus interrelacionamentos aos

    recursos e a verificao de sobrecarga de recursos ser utilizando-se o softwareSpiderdesk200.

    Com o auxilio do Gantt de recursos e do caminho critico ser feito relocaes eatividades simultaneas de forma a se utilizar apenas a equipe planejada e no menortempo possivel, respeitando-se a data chave estabelecida.

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    Figura 4 Cronograma de atividades: Conciliamento de recursos

    Buffer de tempo do projeto

    O projeto est planejado para ser executado em um periodo mximo de 3 meses,contando com a necessidade de ajustes e buffers de tempo entre algumasatividades. A necessidade de utilizao deste buffer ser avaliada pelo gerente deprojetos.

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    Frequncia de avaliao dos prazos do projeto

    A atualizao do plano de gerenciamento de tempo ser durante as reunies deacompanhamento.

    Alocao financeira para o gerenciamento de tempo

    A alocao financeira para o gerenciamento de tempo est prevista no cronogramade atividades.

    Administrao do plano de gerenciamento de tempo

    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos . Adilson - Coordenador de projetos.

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    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento de tempo

    A atualizao do plano de gerenciamento de tempo se dar durante as reunies deacompanhamento.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de tempo do projeto no previstosneste plano

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento do tempo devero serencaminhados para anlise do gerente de projetos.

    Antes da aprovao de qualquer alterao, deve ser verificado a abrangncia damesma para outros planos que sofreram impacto com a mudana.

    Aps sua aprovao os planos que sofreram impacto com a mudana devem serimediatamente revisados, com seu devido registro de alteraes.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    19/08/2013

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    4.6. PLANO DE GERENCIAMENTO DE QUALIDADE

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

    QUALITY MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento da qualidadeIdentificao dos clientes

    Cliente 1: Acionistas

    Cliente 2: Inspetores

    Cliente 3: Compradores

    Cliente 4: Fornecedores

    Cliente 5: Produo

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    Priorizao dos clientes

    Priorizao dos clientes

    A c i o n

    i s t a s

    I n s p e

    t o r e s

    C o m p r a

    d o r e s

    F o r n e c e

    d o r e s

    P r o

    d u o

    Total da linha

    Valordecimal

    relativo =total dalinha /

    total geral

    Acionistas 0,2 0,2 0,2 0,1 0,7 0,010

    Inspetores 5 10 1 0,1 16,1 0,022

    Compradores 5 0,1 0,1 0,1 5,3 0,072

    Fornecedores 5 1 10 0,2 16,2 0,221

    Produo 10 10 10 5 35 0,477

    Total Geral 73,3

    Quadro 3 Priorizao dos clientes

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    Identificao das necessidades

    Necessidade 1: Ser gil

    Necessidade 2: Ser pratico

    Necessidade 3: Integrado ao sistema existente

    Necessidade 4: Estar aderente as normas ABNT

    Necessidade 5: Custo Final Acessvel

    Priorizao das necessidades

    Priorizao das necessidades:

    Inspetores S e r

    g

    i l

    S e r p r a

    t i c o

    I n t e g r a

    d o a o s i s t e m a e x i s t e n

    t e

    E s t a r a

    d e r e n

    t e a s n o r m a s

    A B N T

    C u s t o

    F i n a

    l A c e s s

    v e

    l

    Total da linha

    Valordecimal

    relativo =total dalinha /

    total geral

    Ser gil 1 1 10 10 22 0,281

    Ser pratico 1 0,2 5 10 16,2 0,207

    Integrado ao sistema existente 1 5 10 10 26 0,332

    Estar aderente as normas ABNT 0,1 0,2 0,1 1 1,4 0,018

    Custo Final Acessvel 0,1 0,1 0,1 1 1,3 0,017

    Total Geral 66,9

    Quadro 4 Priorizao das necessidades: Inspetores

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    Priorizao das necessidades:

    Compradores S e r

    g

    i l

    S e r p r a

    t i c o

    I n t e g r a

    d o a o s i s t e m a e x i s t e n

    t e

    E s t a r a

    d e r e n

    t e a s n o r m a

    s A B N T

    C u s t o

    F i n a

    l A c e s s

    v e

    l

    Total da linha

    Valor

    decimalrelativo =total dalinha /

    total geral

    Ser gil 0,2 10 10 1 21,2 0,283

    Ser pratico 5 10 10 10 35 0,467

    Integrado ao sistema existente 0,1 0,1 1 0,2 1,4 0,019

    Estar aderente as normas ABNT 0,1 0,1 1 0,1 1,3 0,017

    Custo Final Acessvel 1 0,1 5 10 16,1 0,215

    Total Geral 75

    Quadro 5 Priorizao das necessidades: Compradores

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    Priorizao das necessidades:

    Cliente 4:Fornecedores/Assistncia Tcnica S e r

    g

    i l

    S e r p r a

    t i c o

    I n t e g r a

    d o a o s i s t e m a e x i s t e n

    t e

    A B N T

    C u s t o

    F i n a

    l A c e s s

    v e

    l

    Total da linha

    Valor

    decimalrelativo =total dalinha /

    total geral

    Ser gil 1 0,2 10 0,2 11,4 0,199

    Ser pratico 1 0,2 5 1 7,2 0,126

    Integrado ao sistema existente 5 5 10 1 21 0,367

    Estar aderente as normas ABNT 0,1 0,2 0,1 0,1 0,5 0,008

    Custo Final Acessvel 5 1 1 10 17 0,297

    Total Geral 57,1

    Quadro 6 Priorizao das necessidades: Fornecedores/Assistncia Tcnica

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    Priorizao balanceadadas necessidades

    Acionistas Inspetores Compradores Fornecedores Produo Total dalinha

    Ser gil

    0,010

    X

    0,396

    =

    0,004

    0,220

    X

    0,329

    =

    0,072

    0,072

    X

    0,283

    =

    0,020

    0,221

    X

    0,199

    =

    0,044

    0,477

    X

    0,011

    =

    0,005

    0,146

    Ser pratico

    0,010

    X

    0,332

    =

    0,003

    0,220

    X

    0,242

    =

    0,053

    0,072

    X

    0,467

    =

    0,034

    0,221

    X

    0,126

    =

    0,028

    0,477

    X

    0,153

    =

    0,073

    0,191

    Integrado ao sistemaexistente

    0,010

    X

    0,196

    =

    0,002

    0,220

    X

    0,388

    =

    0,085

    0,072

    X

    0,019

    =

    0,001

    0,221

    X

    0,367

    =

    0,081

    0,477

    X

    0,122

    =

    0,058

    0,228

    Estar aderente as normasABNT

    0,010

    X

    0,069

    =

    0,001

    0,220

    X

    0,021

    =

    0,005

    0,072

    X

    0,017

    =

    0,001

    0,221

    X

    0,008

    =

    0,002

    0,477

    X

    0,310

    =

    0,148

    0,156

    Custo Final Acessvel

    0,010

    X

    0,006

    =

    0,001

    0,220

    X

    0,019

    =

    0,004

    0,072

    X

    0,215

    =

    0,016

    0,221

    X

    0,297

    =

    0,066

    0,477

    X

    0,402

    =

    0,192

    0,277

    Quadro 8 Priorizao das necessidades: Priorizao balanceada das necessidades

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    Desenvolvimento de especificaes

    Necessidade 1: Ser gil Definio operacional: O projeto do software deve proporcionar agilidade ao

    processo, eliminando a necessidade de entrada da mesma informao vria vezes,

    efetuando clculos de quantidade de amostras necessrias inspeo de acordo

    com tamanho de lote e dados das tabelas contidas nas normas de inspeo e

    tomada de deciso com a aprovao ou reprova do lote automaticamente, de acordo

    com as tabelas de ndice de qualidade contidas nas normas de inspeo.

    Valor a ser medido: Tempo do recebimento do lote at o final da inspeo.

    Necessidade 2: Ser pratico

    Definio operacional: O projeto do software deve ser elaborado de forma que ocalculo de quantidade de amostras e ndices de qualidade para a aprovao doproduto seja o mais automatizado possvel, de forma que o inspetor possa focar noproduto e em suas caractersticas.

    Valor a ser medido: Quantidade de clculos a serem executados pelo inspetor.

    Necessidade 3: Integrado ao sistema existente

    Definio operacional: Aps a emisso do pedido de compra todos os dados devemser repassados aos demais processos sem a necessidade de interveno humana,garantindo que a informao inicial est disponvel e integra a todas as etapasseguintes.

    Valor a ser medido: Numero de informaes repetidas a serem digitadas.

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    Quadro sinttico

    Necessidade Especificao Atividade de garantia Cronograma Responsvel

    Agilidade Reduo do Tempo dorecebimento do lote at ofinal da inspeo.

    Definir os processosde forma enxuta eautomatizada paraclculos erastreabilidade.

    Na definio dosrequisitos dohardware esoftware

    Celina

    Praticidade O projeto do software deveser elaborado de forma queo calculo de quantidade deamostras e ndices dequalidade para a aprovaodo produto seja o maisautomatizado possvel, deforma que o inspetor possafocar no produto e em suascaractersticas.

    Definir sistema deforma que evite adigitao de ummesmo dado maisque uma vez,coletando o mximode informaes deprocessos anteriorese automatizar atarefa dedeterminao dostatus da matria

    prima.

    Na definio dosrequisitos dohardware esoftware

    Augusto

    Integrado Aps a emisso do pedidode compra todos os dadosdevem ser repassados aosdemais processos sem anecessidade de intervenohumana, garantindo que ainformao inicial estdisponvel e integra a todasas etapas seguintes.

    Garantir a integraodo software com osistema de aquisioe almoxarifado.

    Na definio dosrequisitos dohardware esoftware

    George

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    Aderente snormas

    O software deve seraderente as normas ABNTNBR 5425:1985, ABNT NBR

    5426:1985, ABNT NBR5427:1985, ABNT NBR5429:1985, ABNT NBR5430:198, garantindo que adeterminao de quantidadede amostras e critrios deaprovao e reprova sigarigorosamente oestabelecido nas mesmas,

    evitando diferentesinterpretaes das vriasnormas e inmeras tabelasexistentes.

    Efetuar auditoria deconformidade nosoftware para

    verificar a aderncias normas.

    Na execuo doteste piloto

    Andr

    Custo finalacessvel

    O custo do projeto no deveultrapassar os valoresestabelecidos e aprovados.

    Verificao decumprimento dasetapas dentro dotempo planejado.

    Durante asreunies deacompanhamento

    Jos RobertoBelancieri

    Quadro 9 Quadro sinttico de atividades da garantia da qualidade.

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    Controle da qualidade

    A partir da leitura do captulo 6 do livro, defina as ferramentas aplicveis para asnecessidades do projeto.

    Ferramenta 1: Diagrama de Causa e Efeito

    Descrio de sua utilizao: Quando for detectada uma falha relacionada aderncia s normas ser efetuado um diagrama de causa e efeito para identificarsuas possveis causas e mapear a soluo.

    Ferramenta 2: 5W2H

    Descrio de sua utilizao: Quando for detectado o no cumprimento de prazos oucustos, a pessoa responsvel dever apresent-la no formato 5W2H.

    Ferramenta 3: Folha de Verificao

    Descrio de sua utilizao: Sero efetuados registros das falhas ocorridas no testepiloto por meio destas folhas, as quais estaro categorizadas por tipo de falha a fimde subsidiar os ajustes no software.

    Ferramenta 4: Brainstorming

    Descrio de sua utilizao:

    Reunio com os principais envolvidos, onde utilizada a tcnica de estimular acriatividade dos presentes, em um ambiente livre de criticas, gerando novosconceitos e ideias de forma a tornar o desenvolvimento mais robusto.

    Ferramenta 5: Auditoria de conformidade

    Descrio de sua utilizao:

    Auditoria onde a inteno verificar se os requisitos apresentados na atividadeauditada esto aderentes a uma ou mais normas, de forma a detectar falhas efacilitar sua correo.

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    Priorizao das mudanas nos quesitos de qualidade e respostas

    A atualizao do plano de gerenciamento da qualidade dar durante as reunies deacompanhamento, ou em caso de necessidade, em reunies extraordinrias.

    Sistema de controle de mudanas da qualidade (Quality change control system)

    O sistema de controle de mudanas ser de acordo com o estabelecido nofluxograma do processo de gerenciamento das mudanas.

    Frequncia de avaliao dos requisitos de qualidade do projeto

    A avaliao dos requisitos de qualidade do projeto ser efetuada nas reunies deacompanhamento.

    Alocao financeira das mudanas nos requisitos de qualidade

    A definio de alocao financeira para custear as mudanas nos requisitos dequalidade sero definidas no momento da aprovao da proposta pela diretoria,conforme procedimento de gerenciamento de mudanas.

    Administrao do plano de gerenciamento da qualidade

    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos .

    Adilson - Coordenador de projetos.

    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento da qualidade

    A atualizao do plano de gerenciamento da qualidade se dar durante as reuniesde acompanhamento, ou em caso de necessidade, em reunies extraordinrias.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do projeto noprevistos neste plano

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento da qualidade deveroser encaminhados para anlise do gerente de projetos.

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    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    26/08/2013

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    4.8. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RH

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

    STAFF MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Organograma do projeto

    Figura 4 Organograma do projeto

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    Diretrio do time do projeto (Team directory)

    No Nome rea e-mail Telefone

    1 Jos Roberto Belancieri Projetos [email protected] Ramal 5527

    2 Adilson Projetos [email protected] Ramal 5544

    3 Celina TI [email protected] Ramal 5526

    4 Valdemir Almoxarifado [email protected] Ramal 5502

    5 George TI [email protected] Ramal 5526

    6 Marcos TI [email protected] Ramal 5526

    7 Augusto Controle de qualidade [email protected] Ramal 5474

    8 FORMTEXT Jos Compras [email protected] Ramal 5511

    9 Andr SGI [email protected] Ramal 5528

    Quadro 10 Diretrio do time do projeto.

    Matriz de responsabilidades Planos

    No Nome rea

    I n i c i a o

    P l a n e

    j a m e n

    t o

    E x e c u o

    E n c e r r a m e n

    t o

    E s c o p o

    T e m p o

    C u s

    t o

    Q u a

    l i d a d e

    R H

    C o m u n

    i c a

    o

    R i s c o s

    S u p r i m e n

    t o s

    1Jos Roberto

    BelancieriProjetos R R S R R R R R R R R R

    2 Adilson Projetos S - - S S S - S S S S S

    3 Celina T.I. - S R A - - S - A - A -

    4 Valdemir Almoxarifado - A A - - - - - - - -

    5 George T.I. - A A A - - - - - - - -

    6 Marcos T.I. - A A - - - - - - - - -

    7 Augusto CQ - A A A - - - - - - - -

    8 Jos Compras - - A - - - A - - - - A

    9 Andr SGI - - A - - - A - - - -

    R responsvel A Apoio S Suplente

    Quadro 11 Matriz de responsabilidades.

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    Novos recursos, realocao e substituio de membros do time.

    A insero de novos recursos, a re-alocao e a substituio de membros do time,desde que no alterem o planejamento do tempo ou recursos podem ser efetuadascom a autorizao do gerente de projetos.

    Todas as alteraes que possam alterar o planejamento de tempo e/ou custosdevem ser tratados conforme procedimento de gerenciamento de mudanas.

    Treinamento

    No faz parte do projeto o treinamento dos usuarios. A equipe de projetos j possueo treinamento adequado sobre a utilizao dos software de programao e

    interpretao de normas.

    Avaliao de resultados do time do projeto

    A avaliao de resultados dos membros do time do projeto ser efetuada durante asreunies de acompanhamento, onde ser apresentado o andamento das atividades

    e dado a eles um feedback sobre o resultado obtido at o momento.

    Bonificao

    A bonificao ocorrer conforme sistematica j estabelecida pela empresa, com apremiao por ideias implantadas, com o premio recebido dividido entre osparticipantes do projeto.

    Frequncia de avaliao consolidada dos resultados do time

    A avaliao consolidada dos resultados do time ser efetuada na terceira reunio deacompanhamento.

    Alocao financeira para o gerenciamento de RH

    As aes para o gerenciamento de RH que requeiram gastos adicionais devem seralocadas dentro das reservas gerenciais de projeto - Outras reservas.

    Quando no existir mais reserva gerencial disponivel deve-se tratar os eventos

    conforme procedimento de gerenciamento de mudanas.Administrao do plano de gerenciamento de recursos humanos

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    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos .

    Adilson - Coordenador de projetos.Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento de RH

    A atualizao do plano de Gerenciamento de RH ser durante as reunies deacompanhamento.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de RH do projeto no previstosneste plano

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento da qualidade deveroser encaminhados para anlise do gerente de projetos.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    27/08/2013

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    4.9. PLANO DE GERENCIAMENTO DE COMUNICAES

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento das comunicaes

    Registro de Partes Interessadas

    Nome Nome da parte interessada Jos

    Posio Sua posio na organizao Coordenador de compras

    Papel A funo que desempenha no

    projeto

    Comprador

    Contato Endereo fsico, telefones e

    contatos eletrnicos.

    Rua 2 n 130 ; Ramal 5511 ; [email protected]

    Necessidades Necessidades ou desejos de

    alto nvel para o produto ou

    projeto

    No deixar a produo parar por problemas de

    qualidade da MP (Atraso, requisitos tcnicos,

    falta).

    Expectativas Expectativas para o produto ou

    projeto

    Reduo de tempo entre a chegada do material

    e ter a informao se passou pela inspeo,

    estando disponvel para a produo.

    Influncia Nvel e tipo de influncia no

    projeto

    Pode alocar recursos financeiros.

    Classificao Uma categoria ou classificao Atuao proativa, estando aberto a mudanas.

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    Nome Nome da parte interessada Roberto

    Posio

    Sua posio

    na

    organizao

    Gerente

    Papel A funo que desempenha no

    projeto

    Gerente de projetos

    Contato Endereo fsico, telefones e

    contatos eletrnicos

    Rua 2 n 130 ; Ramal 5527 ;

    [email protected]

    Necessidades Necessidades ou desejos de

    alto nvel para o produto ou

    projeto

    Foco em diminuio do tempo da atividade e

    atendimento a requisitos normativos.

    Expectativas Expectativas para o produto ou

    projeto

    Interesse profissional.

    Influncia Nvel e tipo de influncia no

    projeto

    Poder funcional.

    Boa influencia para fazer com que as pessoas

    envolvidas participem proativamente.

    Classificao Uma categoria ou classificao Atuao proativa;

    Boa disponibilidade.

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    Nome Nome da parte interessada Augusto

    Posio Sua posio na organizao Controle de qualidade

    Papel A funo que desempenha no

    projeto

    Inspetor

    Contato Endereo fsico, telefones e

    contatos eletrnicos.

    Rua 2 n 130 ; Ramal 5474 ; [email protected]

    Necessidades Necessidades ou desejos de alto nvel para o produto ou

    projeto

    Foco em diminuio do tempo da atividade e atendimento a requisitos normativos.

    Expectativas Expectativas para o produto ou

    projeto

    Reduo do esforo mental e minimizao de

    erros devido a atividades repetitivas.

    Influncia Nvel e tipo de influncia no

    projeto

    Baixa influencia.

    Classificao Uma categoria ou classificao Aberto a mudanas, cooperativo.

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    Nome Nome da parte interessada Celina

    Posio

    Sua posio

    na

    organizao.

    Analista

    de

    sistemas

    Papel A funo que desempenha no

    projeto.

    Analista

    Contato Endereo fsico, telefones e

    contatos eletrnicos.

    Rua 2 n 130 ; Ramal 5544 ;

    [email protected]

    Necessidades Necessidades ou desejos de

    alto nvel para o produto ou

    projeto.

    Integrao com o sistema atual.

    Expectativas Expectativas para o produto ou

    projeto.

    Disponibilidade de informaes online;

    Backup das informaes com facilidade devido

    a estar em um sistema nico.

    Influncia Nvel e tipo de influncia no projeto.

    Boa influencia para fazer com que as pessoas envolvidas participem proativamente.

    Pode ajudar na disponibilizao recursos

    financeiros e humanos.

    Classificao Uma categoria ou classificao Atuao proativa.

    Quadro 12 Registro de partes interessadas.

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    Matriz de Anlise de Partes Interessadas

    Interesse

    Quadro 13 Matriz de Anlise de Partes Interessadas.

    Alto poder, baixo interesse. Alto poder, alto interesse.

    Jos R. Belancieri;

    Celina;

    Jos.

    Baixo poder, baixo interesse.

    George;

    Marcos;

    Andr.

    Baixo poder, alto interesse.

    Adilson;

    Valdemir;

    Augusto.

    P o

    d e r

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    Estratgia de Gerenciamento de Partes Interessadas

    Stakeholders Proposito Ferramentas Quando Responsvel Onde

    Jos

    Apresentar levantamento de alteraes necessrias na implementao e planejamento para evita los.

    Comunicao por e mail

    reunio.

    Quando houver necessidade de alteraes.

    Roberto

    Email corporativo.

    Sala F4

    Carlos

    Definio dos

    limites de investimento para o projeto que podem ser decididos pelo GP.

    Contato pessoal para comunicao.

    No inicio, e ao final de cada fase.

    Roberto

    Email corporativo. Sala F4

    Adilson Reporte semanal

    das atividades.

    Comunicao

    por e

    mail.

    Semanal /

    Mensal. Roberto

    Email corporativo. Sala F4

    Roberto

    Manter equipe atualizada por meio de boletim semanal, comunicao por email, reunio em caso de

    necessidade e contato pessoal com cada membro da equipe.

    Comunicao por e mail.

    Contato pessoal para comunicao.

    Mensal.

    No inicio, e ao final de cada fase.

    Email corporativo.

    Sala F4

    Augusto

    Informar o incio do projeto. Comunicar fases

    do projeto.

    Comunicao por e mail. Contato pessoal para comunicao.

    Mensal.

    No inicio, e

    ao final de cada fase.

    Adilson

    Email corporativo.

    Sala F4

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    Valdemir

    Informar o incio do projeto.

    Comunicar fases do projeto.

    Comunicao por e mail.

    Contato pessoal para comunicao.

    Mensal.

    No inicio, e ao final de cada fase.

    Roberto

    Email corporativo.

    Sala F4

    George,Marcos

    Informar o incio do projeto.

    Comunicar fases do projeto.

    Comunicao por e mail.

    Contato pessoal para comunicao.

    Mensal.

    No inicio, e ao final de cada fase.

    Celina

    Email corporativo.

    Sala F4

    Celina

    Informar o incio do projeto.

    Comunicar fases do projeto.

    Comunicao por e mail.

    Contato pessoal para comunicao.

    Mensal.

    No inicio, e ao final de cada fase.

    Roberto

    Email corporativo.

    Sala F4

    Quadro 14 Estratgia de Gerenciamento de Partes Interessadas.

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    Eventos de comunicao

    O projeto ter os seguintes eventos de comunicao

    Primeira reunio de acompanhamentoObjetivo Verificar andamento das atividades e tomada de aes para adequaoem caso de necessidade.

    Metodologia A reunio ser comandada pelo gerente de projetos, com a presenados envolvidos em atividades do projeto, dando a palavra, por ordem deaparecimento no cronograma do projeto e priorizando as atividades crticas.

    Responsvel - Jos Roberto Belancieri

    Envolvidos Jos R. Belancieri; Adilson; Celina; Valdemir; George; Marcos;Augusto; Jos e Andr.

    Data e Horrio 11/09/2013 as 15:00hs.

    Durao 1,33 hs.

    Local Sala F17.

    Outros Os casos de atrasos e replanejamento devem ser reportados nestareunio, porm devem ser tratados fora desta reunio.

    Segunda reunio de acompanhamento

    Objetivo Verificar andamento das atividades e tomada de aes para adequaoem caso de necessidade.

    Metodologia A reunio ser comandada pelo gerente de projetos, com a presenados envolvidos em atividades do projeto, dando a palavra, por ordem deaparecimento no cronograma do projeto e priorizando as atividades crticas.

    Responsvel - Jos Roberto Belancieri

    Envolvidos Jos R. Belancieri; Adilson; Celina; Valdemir; George; Marcos;Augusto; Jos e Andr.

    Data e Horrio 23/09/2013 as 15:00hs.

    Durao 1,33 hs.

    Local Sala F17.

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    Exemplo de relatrios do projeto

    Os principais relatrios a serem publicados no sistema de informaes do projetoso apresentados a seguir.

    Cronograma do projeto

    Cronograma com os eventos, responsvei, prazos e atividades anteriores eposteriores.

    Responsvel: Adilson

    Figura 6 Cronograma do projeto.

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    Relatorio por atividades

    Relatorio contendo as atividades do projeto com datas planejadas

    Responsvel: Adilson

    Figura 7 Relatrio das atividades do projeto.

    Relatrio por recursosRelatorio com os recursos humanos e dados das atividades

    Responsvel: Adilson

    Figura 8 Relatrio por recurso.

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    Ambiente tcnico e estrutura de armazenamento e distribuio da informao (EPM)

    Para a informao/comunicao aos envolvidos ser utilizado os quadros de avisosdisponiveis nos locais de trabalho, envio dos mesmos por e-mail e a divulgao eforma eletronica no programa de controle de documentos.

    Alocao financeira para o gerenciamento das comunicaes

    A alocao financeira para os eventos de comunicao est prevista dentro doplanejamento, no item reunies de acompanhamento.

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento da comunicaodevero ser encaminhados para anlise do gerente de projetos.

    Administrao do plano de gerenciamento das comunicaes

    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos .

    Adilson - Coordenador de projetos.

    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento das comunicaes

    A atualizao do plano de Gerenciamento das comunicaes ser durante asreunies de acompanhamento.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento das comunicaes do projeto noprevistos neste plano

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento das comunicaesdevero ser encaminhados para anlise do gerente de projetos.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    30/08/2013

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    4.10. PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS E DE RESPOSTAS AOS RISCOS

    RISK MANAGEMENT PLAN AND RISK RESPONSE MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento de riscosOs riscos sero levantados com base na identificao dos riscos, analisequantitativa, resposta aos riscos, monitoramento e controle.

    RBS Risk Breakdown Structure para a identificao dos riscos

    Os riscos sero identificados e contextualizados na area tcnica, organizacional eprojeto.

    Riscos identificados Os riscos identificados no projeto, segundo o WBS do projeto e a RBS anteriormenteapresentada esto apresentados na estrutura a seguir.

    Figura 9 RBS

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    Os riscos foram levantados por meio de reunies com os envolvidos onde se aplicoua tecnica de brainstorm e 5 porqus.

    Qualificao dos riscos

    Os riscos identificados sero qualificados na sua probabilidade de ocorrncia egravidade dos resultados, conforme tabelas a seguir:

    Registro de Riscos - Identificao & AnliseDescrio da Ameaa / Risco Probab. Impacto Exposio

    Se no houver disponibilidade dosprogramadoresEnto o projeto poder atrasar.

    0,5 0,7 0,35

    Se durante o desenvolvimento no tiverapoio de todos os usuriosEnto o projeto no alcanar o resultadoesperado.

    0,3 0,5 0,15

    Se no for uma ferramenta que facilite o diaa diaEnto a operao pode demorar maistempo que o procedimento atual.

    0,7 0,7 0,49

    Se a no houver o apoio da diretoria naimplementaoEnto pode no ter aderncia de todos osenvolvidos.

    0,3 0,7 0,21

    Se os programadores no tiveremconhecimento adequado sobre as normas eregras de inspeoEnto o programa poder no cumprir asnormas tcnicas necessrias para ainspeo.

    0,1 0,7 0,07

    Se no houver infra estrutura adequadaEnto o programa poder no funcionaradequadamente.

    0,1 0,7 0,07

    Se no for efetuado auditoria no software

    Ento no ser possvel medir se oresultado esta conforme as normastcnicas.

    0,1 0,7 0,07

    Se os resultados da auditoria no viraremum plano de aoEnto as correes necessrias no serorealizadas.

    0,3 0,7 0,21

    Se no for previsto oramento adicionalpara adequao (caso no seja aprovadona auditoria)Ento o projeto poder ser cancelado.

    0,3 0,7 0,21

    Quadro 15 Registro de Riscos - Identificao & Anlise

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    Quadro 17 Registro de Riscos priorizao comparativa.

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    Quadro 18 Registro de Riscos Conteno.

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    Quadro 20 Registro de Riscos Anlise de prioridade.

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    Reservas de contingncia

    Ficou aprovado pelo patrocinador uma reserva gerencial de at 20% do valorestimado para o projeto, perfazendo um valor aproximado de R$ 2.800,00.

    Reservas de Contingncia

    Gerente de projetos R$ 2.800,00

    Frequncia de avaliao dos riscos do projeto

    A atualizao do plano de gerenciamento de riscos se dar durante as reunies de

    acompanhamento.Alocao financeira para o gerenciamento de riscos

    As atividades decorrentes do gerenciamento de riscos devem utilizar recursosprovenientes da reserva de contingncia.

    Administrao do plano de gerenciamento de riscos

    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos .

    Adilson - Coordenador de projetos.

    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento de riscos

    A atualizao do plano de gerenciamento de riscos ser durante as reunies deacompanhamento.

    Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de riscos do projeto no previstos

    neste plano

    Outros eventos no previstos nesse plano de gerenciamento de riscos devero serencaminhados para anlise do gerente de projetos.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

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    APROVAES

    Jos R. BelancieriGerente de projetos

    Data03/09/2013

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    4.11. PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIES

    Sistema integrado de inspeo de matria prima

    PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIES

    PROCUREMENT MANAGEMENT PLAN

    Preparado por Jos Roberto Belancieri - Ger. projetos Verso 0

    Aprovado por Srgio - Diretor industrial 01/02/2013

    Descrio dos processos de gerenciamento de suprimentos

    As aquisies devem ser efetuadas considerando que os valores j estodisponiveis no fluxo de caixa, respeitando o cronograma de datas para a aquisio.

    Todas as mudanas nas aquisies deste projeto devem ser submetidas a avaliaodo gerente de projetos.

    O gerenciamento das aquisies ter a incumbncia de adquirir os equipamentos e

    materiais necessrios.

    A compra dever ser efetuada mediante pedido de cotao contendo ascaracteristicas dos equipamentos a 3 (trs) fornecedores e adquirido daquele commelhor oferta de preo.

    Gerenciamento e tipos de contratos

    Os contratos devem ser do tipo preo unitrio fixo e irreajustvel.

    Critrios de avaliao de cotaes e propostas

    O criterio de avaliao a ser utilizado para as compras de equipamentos ser a demelhor preo obitido em trs cotaes.

    Avaliao de fornecedores

    No ser utilizado fornecedores para prestao de servios durante o projeto.

    Frequncia de avaliao dos processos de aquisies

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    Devido ao processo de aquisio para este projeto ser apenas de compra de tresequipamentos, a avaliao apenas ser da disponibilidade dos equipamentos nadata solicitada, assim como nas reunies de acompanhamento.

    Alocao financeira para o gerenciamento das aquisies

    Os recursos alocados para as aquisies esto disponiveis no caixa, devendo osequipamentos serem faturados para 30 d.d.l.

    Administrao do plano de gerenciamento das aquisies

    Responsvel pelo plano

    Jos Roberto Belancieri - Gerente de projetos .

    Adilson - Coordenador de projetos.

    Frequncia de atualizao do plano de gerenciamento das aquisies

    A atualizao do plano de gerenciamento de aquisies se dar pela comunicaoda data da efetivao da compra, assim com a chegada dos equipamentos, edurante as reunies de acompanhamento.

    REGISTRO DE ALTERAES

    Data Modificado por Descrio da mudana

    APROVAES

    Jos R. Belancieri

    Gerente de projetos

    Data

    05/09/2013

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    5. CONCLUSES

    O objetivo deste trabalho foi identificar as necessidades para o desenvolvimento do projeto a partir de uma necessidade inicial, de forma a viabilizar a execuo dentro do prazo estipuladoe respeitando os recursos disponibilizados.

    A utilizao da estrutura de projetos de acordo com o PMI, aliado a um alto grau decomprometimento da equipe demonstrou que possvel o cumprimento das etapas semnecessidade de grandes revises ou atrasos, tornando muito mais fcil perceber quando temos

    falhas em alguma fase do projeto ainda na etapa de planejamento, fazendo com que adefinio da equipe, etapas e prazos sejam definidas com uma grande margem de acerto.

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    6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

    VALLE, A.B et allFundamento do Gerenciamento de Projeto Serie Gerenciamento de projetos rio de janeiro: editora fgv 2009

    VARGAS, Ricardo VianaManual Pratico do Plano de Projeto:Utilizando o PMBoKGuide 4 ed Rio de Janeiro: EDITORA Brasport 2009

    PMI (Project Management Institut) A Guide to the Project Management Bodyof Knowledge(PMBoK Guide).4 . ed. Maryland: Project Management Institut Inc., 2008