tcc puc-pr _ergonomia 2 isense | pfe puc-pr bra_ergonomics 2 isense

59

Upload: roger-mafra

Post on 29-Mar-2016

237 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

APENDICE PARTE 2 - APPENDIX PART 2 http://issuu.com/rogermafra/docs/fh_tcc_i?mode=window&backgroundColor=%23222222 http://issuu.com/rogermafra/docs/micro_isense?mode=window&backgroundColor=%23222222

TRANSCRIPT

Page 1: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense
Page 2: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Com todas informações relevantes coletadas, foi utilizado como princípio de forma os produtos desenvolvidos pela Braun. A proposta do projeto é fazer uma releitura dos produtos da empresa que são famosos pela sua sofisticação, minimalismo e design e ao mesmo tempo atingem o público-alvo e aos requisitos de projeto.

modernidade,

15 DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

Page 3: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense
Page 4: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Uma das variáveis analisada está relacionada a abertura da porta. Foram estudadas diferentes formas de abertura a fim de melhorar o acesso ao espaço interno, porém existe o critério que a porta deverá abrir de forma rápida e eficiente, pois se o processo demorasse muito isso poderia criar algum trauma ao usuário. Estas foram as variáveis estudadas:

Um dos principais problemas de a porta abrir para cima é que ela limita o campo visual do usuário e não favorece pessoas de menor percentil para fechar a tampa em locais onde o micro-ondas embora esteja dentro da Zona de Alcançe Mais Confortável a tampa excede o limite tolerável. Outra constatação é que a porta poderia bater em móveis aéreos ou em puxadores sendo que mesmo limitando o ângulo da porta diminuiria ainda mais o campo visual para pessoas de maior percentil, fazendo com que o usuário tenha que realizar o movimento de agachar podendo lesionar membros inferiores e desvio de postura

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA PARA CIMAZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 5: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Esta é a outra configuração da porta abrindo para baixo conforme, figura abaixo:

A porta com abertura para baixo dificulta o acesso as pessoas portadoras de necessidades especiais se a altura da bancada não estiver apropriada ao seu uso, e desfavorece as pessoas de menor percentil, além de crianças que podem apoiar-se na tampa ocorrendo o risco de o produto cair em cima dela. Outro problema apresentado é o usuário pode querer apoiar algum alimento em cima da tampa exigindo algum reforço na tampa para evitar que provoque algum tipo de trauma.A também o problema de Gestalt (aspecto cognitivo) onde o usuário reconhece a forma de abrir para baixo como sendo a forma de um forno elétrico ou forno de fogão a gás.

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA PARA BAIXOZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 6: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Foi ainda analisada outras formas de abertura como a porta bipartida; embora parecesse uma proposta plausível apenas foi constatada seus problemas através de mock-up.

A porta bipartida para funcionar adequadamente teria que abrir as duas tampas do forno simultaneamente por meios mecânicos, mas foi identificado que a tampa poderia gerar algum trauma ao usuário uma vez que ela demoraria mais tempo para abrir do que no formato padrão utilizado. Outra questão relevante é o reforço na tampa superior para evitar que ela caia para não gerar nenhum trauma ao membros superiores dos usuários, outra desvantagem é o acesso em locais altos para as pessoas de menor percentil, não permitindo o acesso rápido e adequado ao produto. A tampa inferior apresenta outro problema com relação ao mobiliário que dependendo das circunstâncias poderá bater cada vez que for aberto e a interface que ficará prejudicada com a tampa fora do alcance visual.

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA BIPARTIDAZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 7: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Outras formas de abertura possíveis.

A porta bipartida para funcionar adequadamente teria que abrir as duas tampas do forno simultaneamente por meios mecânicos, mas foi identificado que a tampa poderia gerar algum trauma ao usuário uma vez que ela demoraria mais tempo para abrir do que no formato padrão utilizado. Outra questão relevante é o reforço na tampa superior para evitar que ela caia para não gerar nenhum trauma ao membros superiores dos usuários, outra desvantagem é o acesso em locais altos para as pessoas de menor percentil, não permitindo o acesso rápido e adequado ao produto. A tampa inferior apresenta outro problema com relação ao mobiliário que dependendo das circunstâncias poderá bater cada vez que for aberto e a interface que ficará prejudicada com a tampa fora do alcance visual.

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA DESLIZANTEZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 8: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Outras observações com o modelo de abertura deslizante.

Se a porta abrir no modo pivotante e deslizar para lateral do aparelho pode ser que haja maior área para zona de trabalho, porém este mecanismo pode fazer com que a porta trave dificultando a acessibilidade do usuário reduzindo ainda mais a área de circulação e causando possíveis traumas. Existe também a possibilidade de o usuário ao retirar algo quente do forno micro-ondas acabar esbarrando na porta lateral, pois ficará projetada parte para fora, ocasionando acidentes e também a possível queda do produto da bancada. A última análise foi é que se a tampa fosse apenas deslizante ou na horizontal ou na vertical existiriam barreiras naturais que impossibilitaria a utilização do produto

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA DESLIZANTE

Page 9: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Outras formas de abertura possíveis.

A porta omnidirecional, ou abertura para todas as direções, apenas presa por um eixo pivotante traria uma série de implicações e traumas ao usuário. O primeiro é que o eixo teria que suportar o peso da porta para que ela não se movimenta-se em hipótese alguma para não causar nenhum tipo de trauma aos membros superiores; a segunda implicação é que a porta abrindo para todas as direções haverá algum tipo de trauma acidental por não estar posicionada em uma posição segura para o próprio usuário; terceiro: sendo assim mesmo que não haja cantos vivos nas bordas da tampa poderá causar eventuais traumas em especial na altura dos olhos onde trata-se do trauma mais grave. E por último: quatro - Existe a possibilidade da porta ser quebrada com movimento brusco.

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA OMNIDIRECIONALZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 10: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Dentre os estudos analisados verificou-se que a melhor disposição e acessibilidade ainda é a porta disposta na lateral. Como altura de alcance é maior que os fornos de fogões sua disposição para baixa existe implicações que podem gerar traumas constantes não atendendo os princípios ergonômicos mínimos de projeto, já as demais disposições comprovaram que não existe possibilidadenum futuro próximo de sua utilização, apenas reforçam que para este tipo de produto não são os meios mais indicados:

A porta lateral favorece em vários aspectos ergonômicos: Ela mantém a acessibilidade da porta sem gerar qualquer tipo de prejuízo ao usuário, podendo facilmente acessar sem qualquer tipo de implicação ou restrição, embora a sua única desvantagem é que quando o produto encontra-se levemente fora de nível a porta tem a tendência de cerrar-se sozinha provocando traumas nos membros superiores. Outro aspecto cognitivo é que embora haja descontentamento por parte de alguns usuários sugerindo que a porta tivesse a possibilidade de alteração tanto para esquerda quanto para a direita como geladeiras e refrigeradores, isso torna-se irrelevante para este tipo de produto, pois embora barreiras naturais como uma parede não diminuem sua acessibilidade.

16 Aspectos Ergonômicos | Acessibilidade

ABERTURA LATERALZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 11: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

O mobiliário da cozinha tem relação direta com o produto: O forno micro-ondas; segundo as recomendações de Panero (2005) deve-se manter o produto dentro da Zona de Conforto, pois elementos acima ou abaixo desta área exige certo grau de esforço. Abaixo o usuário terá que se ajoelhar-se e abaixar. Embora tudo fique no ao alcance físico do usuário na Zona de Conforto este esforço é quase inexistente.

Embora o mobiliário não seja objetivo deste projeto, deve-se utilizar como parâmetro de recomendações ao usuário, uma vez que ele não tem obrigação de saber esta informações. Outro aspecto é que o mobiliário em geral existe uma variação de alturas que ficam dentro dos limites aceitáveis na Zona de Conforto. Outro dado antropométrico muito importante desprezado na cozinha, é a altura dos olhos, o mobiliário aéreo deve respeitar um limite para que não prejudique ou obstrua a visualização do usuário ao forno micro-ondas, principalmente onde móveis aéreos projetam-se a frente da linha da bancada.

17 Aspectos Ergonômicos | Mobiliário

MÓVEIS

ZONA DE CONFORTO

Page 12: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

A abertura da porta possui um dispositivo mecânico de segurança para evitar que o micro-ondas seja ligado como a porta aberta. Porém este mecanismo gera um tipo de trauma sonoro, pois o ruído característico de abrir e fechar a porta incomoda os usuários e por isso foi pensado numa forma que este ruído característico fosse eliminado. Embora o ruído seja uma forma de alerta ao usuário que o produto está fechado corretamente, sabe-se que ele acaba sendo irrelevante porque a interface do micro-ondas não opera sem que o mesmo esteja na posição correta, servindo já como informação.

A proposta é utilizar dispositivo semelhante ao push-to-open (empurrar-para-puxar) como mecanismo de abertura, pois seu mecanismo é de simples construção e pode ser alterado para passagem de corrente elétrica como forma de dispositivo de segurança. Isso evitará ruídos tanto na parte de abertura quanto fechamento da porta, como medidas preventivas para o usuário será colocados outros mecanismos de segurança, a fim de ocorrer qualquer tipo de incidente.

18 Aspectos Cognitivos | Abertura e Fechamento

PUSH-TO-OPENPUSH-TO-OPEN PARA MÓVEIS

PUSH-TO-OPEN FRAME SENOIDAL PARA E EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS E AUTOMOTÍVOS

PUSH-TO-OPEN - ESQUEMA DE CONSTRUÇÃO PARA O PROJETO

ABERTO - DESLIGADO

FECHADO - LIGADO

CIRCUITO ABERTO

CIRCUITO FECHADO

clickclick

abrindoabrindo

Page 13: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

A como melhoria também optou-se por criar seu próprio mecanismo de fechar, pois com o sistema push-to-open facilitando a sua abertura teria que haver algum dispositivo que garantisse que a porta não retornaria a fechar ou voltar quando o usuário utilizasse o sistema. Então foi criado a dobradiça com sistema de travamento evitando que a porta retorne, conforme figura acima. E foi criado mais um recurso de segurança para evitar que o usuário utilize o forno micro-ondas com a porta aberta. Assim se obtém a garantia necessária que o produto jamais funcionará em hipótese alguma, mesmo que de forma acidental , que ligue o produto com sua porta aberta, causando danos irreversíveis.

18 Aspectos Cognitivos | Abertura e Fechamento

PUSH-TO-OPEN - BRACKET ESQUEMA DE CONSTRUÇÃO PARA O PROJETO

DOBRADIÇASCOM SISTEMA DE TRAVAMENTO

POKA-YOKE

FIAÇÃO PORTA

FIAÇÃO CHASSI

ALINHAMENTOCIRCUITO FECHADO

Já fechar a porta por um dispositivo mecânico de segurança para evitar que o micro-ondas seja ligado como a porta aberta também gera algum tipo de trauma sonoro, pois o ruído ao fechar é muito maior do que propriamente abrir a porta. Embora o ruído seja uma forma de alerta claro ao usuário que o produto está fechado corretamente, este barulho em muitas ocasiões, especialmente quando não há ruído externo seu trauma torna-se mais eminente.

PUSH-TO-OPEN BRACKET

abrindoabrindo

travado

PUSH-TO-OPEN - BRACKET SISTEMAS PARA TRAVAR PORTA OU EVITARCOLISÕES DISPONÍVEIS NO MERCADO

Page 14: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Com relação os membros superiores o principal aspecto está relacionado com o alimento a ser aquecido. Muita vezes o usuário mesmo sabendo que o alimento ou bebida aquecido dentro do forno micro-ondas está com temperaturas elevadas ele deixa de utilizar meios seguros para proteger as mãos, alguns desses tipos de traumas está relacionado com o material da embalagem ou utensílio que não são apropriados para utilização em fornos micro-ondas e conseqüentemente geram traumas considerados gravíssimos como queimaduras de todos os graus.

A como melhoria optou-se por utilizar uma bandeja feita de material apropriado para micro-ondas (a definir) para que ao invés de o usuário retirar o alimento diretamente com mão ele tenha de suporte a bandeja evitando contato direto com o alimento aquecido. Com isso espera-se reduzir drasticamente traumas nas mãos porque irá proporcionar para o usuário maior conforto para o transporte; além de ajudar na assepsia do micro-ondas, pois se houver qualquer incidente como entrar em ebulição um líquido ele ficará contido na bandeja auxiliando a assepsia de forma mais rápida e segura.

19 Aspectos Ergonômicos | Manejos

QUEIMADURAS DE PRIMEIRO-GRAU SÃO AS MAIORES OCORRÊNCIAS DE ACIDENTESRELACIONADAS COM O PRODUTO

JÁ COM AS MÃOS AFASTADAS DA FONTE DE CALOR REDUZIRÁ CONSIDERAVELMENTE O NÚMERO DEACIDENTES RELACIONADOS A QUEIMADURAS.

Page 15: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

O principal aspecto deste produto é a relação de otimização de interface para o usuário. A utilização de etiquetas inteligentes nas embalagens de produtos de conveniência visa como objetivo diminuir a carga de informação na memória do usuário e propiciando melhor experiência na usabilidade do produto uma vez que não precisará conhecer informações prévias para realizar sua operação de uso. Esta tecnologia já vem sendo aplicada em larga escala pela industria, especialmente a alimentícia. O projeto do produto não poderá determinar uma posição exata para a utilização das tags (etiquetas) uma vez que o usuário pode dispor dentro da cavidade do forno de inúmeras formas sendo que se for limitado a colocar em uma determinada posição específica isso pode gerar ruído ao usuário e conseqüentemente traumas, pois objetivo é que o produto seja utilizado já na primeira experiência sem qualquer tipo de informação, apenas utilizando sua cognição .

Estas são algumas disposições dos produtos alimentícios dentro da cavidade do forno micro-ondas com diversos tipos de embalagens. Esta é uma análise de como o usuário poderá dispor os produtos de forma aleatória, e as etiquetas deverão fazer a leitura correta para que as informações sejam geradas para o usuário. A disposição das câmeras deverão contemplar quatro ângulos para que haja uma leitura correta das informações e não gere nenhum tipo de erro ou trauma. A também a possibilidade de modificações nas embalagens para contemplarem melhora leitura.

20 Aspectos Cognitivos | Leitura

Page 16: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Uma das implicações que este tipo de tecnologia também pode sofrer com ruídos gerados pelas micro-ondas, embora alguns estudiosos afirmarem que as freqüências são diferentes uma não consegue interferir na outra significativamente. A freqüência habitual de um forno micro-ondas é em torno de 2,45GHz para cozinhar alimentos, enquanto a freqüência das etiquetas QR codes variam entre 500 MHz a 1 GHz. A possibilidade de gerar ruído alterou significativamente a forma de funcionamento e disposição da leitura das tags, uma vez que não poderiam acontecer durante o processo qualquer tipo de interferência nem mesmo causada pelas micro-ondas.

Como forma de me evitar qualquer ruído conclui-se que a melhor forma de coletar as informações das etiquetas inteligentes seria que ao abrir ele já capta-se as informações e quando fechado já teria as informações prontas para serem geradas na interface, podendo-se assim, acionar o forno micro-ondas sem gerar qualquer tipo de ruído na informação. Outro aspecto analisado é que a disposição das câmeras não contempla de forma omnidirecional, portanto seriam necessárias 8 câmeras dentro da cavidade para coletar as informações de todas as direções, porém como o custo, isso não seria significativo, mas aumentaria ainda mais sua complexidade. Assim foram dispostas apenas 4 câmeras que fazem abrangência de 80% do espaço físico, sendo o restante adaptação nas embalagens dos produtos alimentícios para atingir uma eficiência de 95% dos casos.

20 Aspectos Cognitivos | Leitura

POSICIONAMENTO DAS CÂMERAS

EMBALAGENS

01

02

03

04

MICRO-CÂMERAS UTILIZADA EM TELEFONES CELULARES

AS EMBALAGENS COM PARTES REMOVÍVEIS TERÃO QUE SER ADAPTADAS PARA FACILITAR A LEITURA DAS ETIQUETASNAS EMBALAGENS ASSIM COMO OUTROS TIPOS DE EMBALAGENS QUE NÃO CONTEMPLAMDE FORMA EFICIENTE A LEITURA DASETIQUETAS. ESTA MUDANÇA TRARÁBENEFÍCIOS COGNITIVOS A ALGUNS TIPOS DE EMBALAGENS, POIS CRIARÁUMA PEGA FACILITANDO O MANUSEIOAO USUÁRIO.

AS EMBALAGENS COM PARTES REMOVÍVEIS TERÃO QUE SER ADAPTADAS PARA FACILITAR A LEITURA DAS ETIQUETASNAS EMBALAGENS ASSIM COMO OUTROS TIPOS DE EMBALAGENS QUE NÃO CONTEMPLAMDE FORMA EFICIENTE A LEITURA DASETIQUETAS. ESTA MUDANÇA TRARÁBENEFÍCIOS COGNITIVOS A ALGUNS TIPOS DE EMBALAGENS, POIS CRIARÁUMA PEGA FACILITANDO O MANUSEIOAO USUÁRIO.

EMBALAGEM ATUALSEM QR CODE

EMBALAGEM MODIFICADAPARA RECEBER QR CODE

EMBALAGEM MODIFICADAABERTA PARA AQUECER

Page 17: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

GRILL

00:00

1 2 3

44 5 6

77 8 9

00000 Cancelar

Dica: Utiliza suporte paramelhor performance do seu Grill

X

21 Aspectos Cognitivos | Interface

A interface teve como parâmetros de referência baseados no Micro-ondas Electrolux iKetchen MTX-52. O principal desenvolvimento do produto é com relação a sua interface. Os micro-ondas atuais apresentam interface robusta com múltiplas funções e pictogramas que não são reconhecíveis, pois existe poucos pictogramas que são universais, gerando traumas aos usuários e também não aproveitando todo o potencial do produto oferecido. Embora esta interface apresente uma das melhores simplificações de interfaces.

Segue modelo de interface de referência do Electrolux iKetchen.

16:59

30+

20/10

SEG

MODO MANUAL

DESCONGELAR

MEUS PRATOS FAVORITOS

RECEITAS

GRILL

16:59

30+

06/05DOM

MODO MANUAL

DESCONGELAR

MEUS PRATOS FAVORITOS

RECEITAS

GRILL

MODO MANUAL

00:1580

1 2 3

4 5 6

7 8 9

0Potência CancelarX

MENU PRINCIPAL FUNÇÃO MANUAL FUNÇÃO GRILL FUNÇÃO DESCONGELAR

FUNÇÃO RECEITAS FUNÇÃO FAVORITASFUNÇÃO MEUS PRATOS

DESCONGELAR

REVISTA CLÁUDIA FAVORITASMEUS PRATOS

CARNE

DIA A DIA

PEIXE

GRILL

LEGUMES

GOURMET

MODO MANUAL

SOBREMESAS

FEIJÃO

MOLHOS

FRANGO

GUARNIÇÕES

06

Adicione preferências de receitas de sua escolha em Meus Pratos

Grave cinco receitas rápidas criadas por você

Lasanha ao Molho Bolanhesa

Lasanha ao Molho Bolanhesa

Adicionar ReceitaAdicionar

ReceitaAdicionar ReceitaAdicionar

Receita Adicionar Receita

Adicionar Receita

Adicionar Receita

Adicionar Receita

Adicionar Receita

FUNÇÃO CONFIGURAÇÕES

CONFIGURAÇÕES

Timer

Data Hora

Volume

Estilo de Tela

Bloquear Painel

Page 18: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

MODO MANUAL

GRILL

DESCONGELAR

RECEITAS

FAVORITAS

CONFIGURAÇÕESCONFIGURAÇÕES

MEUS PRATOS

CARNE MOÍDA SOFISTICADAFRANGO COM REQUEIJÃO CREMOSOSFRANGO THAYLASANHA A BOLONHESAMACARRÃO CREMOSOMIGNON COM MAÇÃ E CURRYPICADINHORISOTO DE CARNE SECASOPA DE CREME DE MILHO E BATATATORTA DE FRANGO E PALMITO

ARROZ JASMINEBATATA GRATINADABERINJELA COM CEBOLA E RICOTACOUSCOUSCREME DE MILHOMOUSSELINE DE BATATA SALSAPURÊ DE BATATA COM PARMESÃOPURÊ DE MAÇÃRISOTO E QUEIJO

ALMÔNDEGASCARNE DE JAVALIFILÉ DE LINGUADOFILÉ DE SALMÃOPEITO DE FRANGO DELICIOSOPERNIL DE CARNEIROPOLPETONIQUIBE ASSADOQUICHE LORRAINEROSBIFE DE MIGNON

CHUTNEY DE MANGAMOLHO A BOLONHESAMOLHO AGRI-DOCEMOLHO BARBECUEMOLHO DE CHAMPIGNONSMOLHO DE ERVAS FINASMOLHO MOSTARDAMOLHO DE QUEIJOMOLHO DE TOMATE GOURMETMOLHO POIVRE VERT

BACALHAU CONFITADOBEEF BOURGUIGNONEBRANDADE DE BACALHAUCAMARÕES COM BRIECARNEIRO COM ESPECIARIASESCONDIDINHO DE CARNE SECAFONDUE DE QUEIJOHADDOCK CREMOSOMOQUECASIRI CATADO

BANANA CREMOSABRIGADEIRÃO CROCANTEBRIGADEIRO BRANCO COM CALDA DE FRUTAS VERMELHASBROWNIECALDA DE CHOCOLATEDOCE DE ABÓBORAFUDGE DE CHOCOLATE E CASTANHA DO PARÁTORTA DE AMÊNDOAS E CARAMELOTORTA DE LIMÃO ESPECIALTORTA DE MAÇÃ DOCE COM LEITE

TEMPO NOME DA RECEITA

RECEITA FAVORITA

BUSCAR RECEITA

TIMERDATA HORAVOLUME ESTILO DE TELABOQUEAR PAINEL

SALVAR LISTA

SALVAR LISTA

CRIAR RECEITA

+30

TECLADONUMÉRICO

TECLADONUMÉRICO

AJUSTEAJUSTEELECTROLUXBLUE SKYPADRÃORED SHOCKBURNED

TECLADONUMÉRICO

TECLADONUMÉRICO

CARNESFRANGOPEIXEFEIJÃOLEGUMESMODO MANUAL

DIA A DIAGUARNIÇÕESGRILLMOLHOSGOURMETSOBREMESAS

0,500 kg1,000 kg1,500 kg2,000 kg2,500 kg3,000 kg0,100 kg0,200 kg0,300 kg0,400 kg0,500 kg0,600 kg

22 Interface | Hierarquia das Informações

Page 19: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

INÍCIO

22 Interface | Hierarquia das Informações - Fluxo operacional

IR PARA A FUNÇÃO LIGAR

UTILIZARMODOMANUAL

SELECIONARFUNÇÃODESEJADA

PROCURARNAS FUNÇÕESPRINCIPAIS

AGUARDARFINALIZAR OPROCESSO

PROCESSOCONCLUÍDO

UTILIZAR PROTEÇÃO PARA AS MÃOS COMOLUVAS DE COZINHA

VERIFICARMATERIALRECIPIENTEPARA PEGARCOM AS MÃOS

PROCESSOCONCLUÍDO

VERIFICARSE ALIMENTOPRECISA DECOZIMENTO POR ETAPAS

REINICIAR O PROCESSO

AUMENTARO TEMPO DOPROCESSO

S

S

S

S

S

S

N

NN

N

N

N

N

SABE

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

QUAL É O TEMPO DO

QUE PRETENDE AQUECER?

ACHOUA FUNÇÃOPRINCIPALDESEJADA?

O TEMPO FOI OSUFICIENTE?

OBTEVE O RESULTADO ESPERADO?

Este fluxograma não tem objetivo de retratar fielmente o fluxo operacional do micro-ondas de referência Electrolux iKitchen MTS-52, um vez que existem muitos outros tipos de processos operacionais nos mais variados modelos existentes no mercado. Esta é apenas uma visão geral de como funciona o fluxo de informações no sistema operacional de forno micro-ondas.

Page 20: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

23

A interface contemplará muitos tipos de informação para o usuário, essas informações serão geradas ao usuário de acordo com suas preferências, assim para atender o público- alvo deve-se ter como requisitos mínimos exigidos para atender aos seguintes critérios:

Ÿ Simplificar a informação para usuário, para não gerar ruído ou poluição visual,Ÿ Diminuir etapas de funções e configuração,Ÿ Proporcionar experiências de personalização de funções ou aplicações de interface,Ÿ Otimizar tarefas ao usuário suprimindo informações já pré-reconheciveis,Ÿ Tornar interface a mais simples e mais intuitiva possível,Ÿ Respeitar espaços e funções mínimas mesmo como geração de mídia.

Interface | Requisitos de Interface

Page 21: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

24

NOME: OFÉLIA CARVALHO

NOME: JULIANE FEOLA

NOME: RENATA MARINS

NOME: MARCOS SANTOS

NOME: CASSIANO ZANETTI

NOME: ANDREAS WOYCIEVICZ

IDADE: 70 E POUCOS ANOSVIVE: SOZINHA EM CASA PRÓPRIAMORA: NA PRAIA, EM LOCAL DISTANTEDO CENTRO MAS, PRIVILEGIADO PELA PRAIA

IDADE: 18 ANOSVIVE: SOZINHAMORA: KITNET ALUGADA PERTO DEONDE ESTUDA

IDADE: 50 E POUCOS ANOSVIVE: COM A FAMÍLIAMORA: EM UMA CIDADE GRANDE NOINTERIOR

IDADE: 30 E POUCOS ANOSVIVE: FAMÍLIA CONSTITUÍDAMORA: EM APARTAMENTO ALUGADONO SUBÚRBIO DE UM GRANDE CENTROURBANO

IDADE: 30 E POUCOS ANOSVIVE: SOZINHOMORA: EM APARTAMENTO PRÓPRIO EMBAIRRO BEM LOCALIZADO NA CIDADE

IDADE: 40 E POUCOS ANOSVIVE: FAMÍLIA CONSTITUÍDAMORA: EM CASA PRÓPRIA CONSTRUÍDAEM REGIÃO CENTRAL DE UMA GRANDEMEGALÓPOLE

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ACHOU QUE SEU MICRO-ONDAS JÁ ESTAVA COM APARÊNCIA DE MUITO VELHO

PORQUE ACHA UM SACO TER QUE FICAR SAINDO TODA HORA PARA COMER, E TAMBÉM POR CONSEGUIRAJUDAR A CONTROLAR SUA ALIMENTAÇÃO JÁ QUE OPRODUTO INFORMA OS PRINCIPAIS VALORES NUTRICIONAIS E TAMBÉM NÃO SEGUE NENHUMA DIETAE COME DE TUDO QUE LHE DÁ VONTADE

COMPROU POR ACHAR O PRODUTO ATRAENTE MASNÃO GOSTA MUITO DE TECNOLOGIA

POR INSISTÊNCIA DA FILHA QUE PEDIU PARA TROCARO ATUAL MICRO-ONDAS JÁ DANIFICADO

COMPROU PARA PRESENTEAR A NOIVA, POIS SABE QUE ELA GOSTA DE COZINHAR

UTILIZA PRINCIPALMENTE NO CAFÉ DA MANHÃ E NOLANCHE DA TARDE, COZINHA ESPORADICAMENTE NOALMOÇO JÁ QUE PASSA O ALMOÇO COM AMIGOS OUFAMILIARES, COZINHA SOMENTE QUANDO NÃO TEM AOPORTUNIDADE DE SAIR, SUA FUNÇÃO PRINCIPAL É AQUECER ALIMENTOS

SEU PRINCIPAL USO É PARA ESQUENTAR COMIDAS EALIMENTO PRONTOS, OU PRÉ-PREPARADOS ALÉM DE DE FAZER CUPCAKES, RECEITAS DE MICRO-ONDAS, EDE VEZ EM QUANDO UTILIZA PARA PREPARAR DOCESE SALGADOS.

ELE É USUÁRIO SECUNDÁRIO, UTILIZA SOMENTE PARA AQUECER BEBIDAS E LANCHES, SUA FILHA PRÉ-ADOLESCENTE UTILIZA O DISPOSITIVO PARA PREPARAR ALGUMAS GULOSEIMAS, JÁ A SUA ESPOSAÉ QUEM MAIS UTILIZA PARA AUXILIAR A PREPARAÇÃODE REFEIÇÕES E DESCONGELAMENTO DE ALIMENTOSA FAMÍLIA PASSA MAIOR PARTE JUNTOS NO PERÍODODO ALMOÇO PORÉM NÃO SE VEM COM FREQÜÊNCIADURANTE A MANHÃ

UTILIZA PARA GUARDAR MANTIMENTOS E AS VEZES UTILIZA PARA ESQUENTAR BEBIDAS OU LANCHES.NÃO PARA EM SEU DOMICÍLIO SENDO MUITO POUCOUTILIZADO O PRODUTO. CONSIDERA O PRODUTO MAISPOR ENTRETENIMENTO POIS ADORA ASSISTIR MÍDIADIRECIONADA AOS PRODUTOS MAIS POR RELAÇÃO DECURIOSIDADE E DEBOCHE E COMO FORMA DE MANTERSEU STATUS SOCIAL

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:UTILIZAÇÃO DO PRODUTO SERVE SOMENTE PARAAQUECER LANCHES RÁPIDOS, SUA AQUISIÇÃO FOIDEVIDO AOS FILHOS QUE O UTILIZAM PARA A MESMAFINALIDADE, PORÉM TORNA-SE UM GRANDE TIPO DEENTRETENIMENTO PARA O NETO

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:ACABOU UTILIZANDO O PRODUTO MAIS QUE A NOIVAJÁ QUE ACHOU UTILIDADE NO PRODUTO E APRENDEUA COZINHAR DEVIDO AS FUNCIONALIDADE DE AJUDAE PREPARO DE ALIMENTOS. TAMBÉM SUA NOIVA GOSTOU PELA CONVENIÊNCIA DE PREPARAR OS PRODUTOS PRONTOS SEM A NECESSIDADE DE FICARUTILIZANDO TANTAS FUNÇÕES

01

05

09

02

06

10

ACHOU O PRODUTO SOFISTICADO E DECIDIU COMPRARPARA IMPRESSIONAR AMIGOS E FAMILIARES PURO ESIMPLESMENTE POR FUNÇÕES ESTÉTICAS DECORATIVAS

PERSONAS - STAKEHOLDERS | IDENTIFICANDO VÁRIOS TIPOS DE USUÁRIOS

Os Stakeholders é o termo que se refere a todas as pessoas que serão afetadas por qualquer sistema que resulte do processo de design de sistemas interativos , incluindo sua usabilidade, incluindo pessoas que não irão usar mas serão afetadas já que isso pode a vir mudar seu trabalho, segundo definições de Benyon , 2011.

Interface | Desenvolvimento de Interface - Personas

Page 22: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

24 Interface | Desenvolvimento de Interface - Personas

PERSONAS - STAKEHOLDERS | IDENTIFICANDO VÁRIOS TIPOS DE USUÁRIOS

NOME: GISELE PETRY

NOME: KELLY CROSS

NOME: BARBARA NOGUEIRA

NOME: LEON JOHSUA

NOME: ANTONIO CESAR

NOME: EMERSON ADLER

IDADE: 20 E POUCOS ANOSVIVE: COM A FAMÍLIAMORA: EM APARTAMENTO ANTIGO EMREGIÃO NOBRE DA CIDADE

IDADE: 20 E POUCOS ANOSVIVE: COM NAMORADOMORA: CASA ALUGADA DE BAIRROSUBURBANO

IDADE: 30 E POUCOS ANOSVIVE: COM A FAMÍLIAMORA: EM CASA DE FAVOR NUM UMPEQUENO PUXADO NA PERIFERIA

IDADE: 20 E POUCOS ANOSVIVE: COM AMIGOSMORA: EM LOFT ALUGADO COM OS AMIGOS NO SUBÚRBIO DA CIDADE

IDADE: 40 E POUCOS ANOSVIVE: SOZINHOMORA: CASA CEDIDA NA REGIÃO CENTRAL DA CIDADE

IDADE: 20 E POUCOS ANOSVIVE: COM A FAMÍLIAMORA: EM CASA ANTIGA NO SUBÚRBIODA CIDADE GRANDE

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

PORQUE ADQUIRIU O PRODUTO:

SE INTERESSOU PELAS POSSIBILIDADE E RECURSOSOFERECIDOS PELO PRODUTO (RECEITAS)

COMPROU O PRODUTO POIS SE MUDOU RECENTE ENECESSITA DE UM PRODUTO RÁPIDO PARA AUXILIARNAS SUAS ATIVIDADES

GANHOU O PRODUTO NA FESTA DE CASAMENTO

COMPROU PARA UTILIZAR O PRODUTO, POIS NÃOAGÜENTAVA MAIS TER QUE DIVIDIR ALIMENTAÇÃO

GOSTA DE NOVIDADES E PRODUTOS DE TECNOLOGIAE TAMBÉM FAZ MUSCULAÇÃO, POR ISSO ADQUIRIU OPRODUTO PARA FACILIDADE DE INFORMAÇÃO

SE INTERESSOU PELA FACILIDADE DE PREPARO EPELA POSSIBILIDADE DE USO JÁ QUE É DEFICIENTEFÍSICO

GOSTA DE REUNIR A FAMÍLIA E OS AMIGOS AOS FINAISDE SEMANA QUANDO UTILIZA COM MAIOR INTENSIDADEPARA AGRADAR OS CONVIDADOS PELO PALADAR. DURANTE SEU DIA A DIA UTILIZA PARA ESQUENTARBEBIDAS E ALIMENTOS UTILIZANDO MAIS DURANTEO FINAL DA TARDE E DURANTE A MADRUGADA

UTILIZA O PRODUTO PARA AUXILIAR NO PREPARO DEALIMENTOS E TAMBÉM PARA REALIZAR REFEIÇÕESPRONTAS, E TAMBÉM UTILIZA PARA FAZER PIPOCA EPORÇÕES PEQUENAS DE DOCES

UTILIZA O PRODUTO PARA PREPARAR ALIMENTOS NO SEU DIA A DIA, NOS FINAIS DE SEMANA UTILIZA PARAPREPARAR GULOSEIMAS PARA REUNIR AMIGOS E OUFAMÍLIA. O PRODUTO AJUDA A MANTER A FORMA E TAMBÉM É PRÁTICO E DIVERTIDO PARA AS CRIANÇAS UTILIZAREM

UTILIZA O PRODUTO PARA PREPARAR ALIMENTOS RÁPIDOS E NÃO TER QUE DIVIDIR DESPESAS DEALIMENTAÇÃO, TAMBÉM NÃO AGÜENTAVA MAIS TER QUE UTILIZAR O FOGÃO E FAZER A LIMPEZA DA BAGUNÇA SOZINHO

UTILIZA PARA CONTROLAR SUA ALIMENTAÇÃO DEPRODUTOS INDUSTRIALIZADOS QUE GERALMENTECONSOME E TAMBÉM PARA AQUECER ALIMENTOS,ACHOU VANTAGEM NO PRODUTO PELAS QUANTIDADEDE INFORMAÇÕES E INTERAÇÃO ALÉM DE AUXILIONO DESCARTE DOS PRODUTOS. PASSA MAIOR PARTE DO TEMPO FORA DE CASA RETORNANDO BEM A NOITEDEPOIS DA ACADEMIA

GOSTA DA FACILIDADE DO PRODUTO E PELO FATO DEO PRODUTO ABRIR DE FORMA DIFERENTE QUE OTORNA MAIS FÁCIL DE RETIRAR E COLOCAR OS ALIMENTOS. NÃO VÊ UTILIDADE PRATICA NASINFORMAÇÕES NUTRICIONAIS MAS É CONSCIENTE QUE AS INFORMAÇÕES DE USO E DESCARTE SÃORELEVANTES. ADORA COMER PRATOS PRONTOSE AQUECER LANCHES E BEBIDAS.

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

PARA QUE UTILIZA O PRODUTO:

03

07

11

04

08

12

David Kelley, da IDEO – Para ele o processo está centrado entre o Entendimento, Observação e Visualização. Entender as oportunidades das tecnologias e suas restrições. Já para Peter Checkland, 1999, enfatiza que o designer também deve considerar a perspectiva a partir da qual uma atividade está sendo vista como um sistema (a Weltanschauung, ou visão de mundo) e o ambiente no qual as atividades acontecem.

Page 23: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

25 Interface | Linguagem Gráfica

WINDOWS 7 SNOW LEOPARD

ANDROID SANDWICH

SAMSUNG CELL WINDOWS 8 PHONE

IPHONE 3

Estes são apenas algumas referências de ícones e representações gráficas de funções em diversos tipos de interface

Page 24: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

25 Interface | Linguagem Gráfica

Os ícones são utilizados para representar características de funções ou informações para o publico, são considerados geralmente úteis para ajudar a reconhecer características que elas devem acessar. Os ícones podem ser ubíquos, seu design é bastante arbitrário são utilizados em três tipos de representação: Metáfora pode ser vista como ícones de coisas – como cortar e colar - essa operação vende elementos que eram reais transportados para o mundo virtual. Outra representação são ícones que implicam a imagem menos direta daquilo que o ícone representa – por exemplo, uma impressora. Por fim a convenção que refere-se ao design arbitrário, o ícone na primeira instância que já se tornou aceito ao longo do tempo como representativo daquilo que pretende representar levando a acrônimos – como o salvar – forma de um disquete. Os dois itens mais importantes para os ícones são legibilidade (diferenciar um ícone do outro, se possível) e interpretação (o que o ícone pretende transmitir).

Ícones de Horton: Ajudam a evitar uma porção de erros comuns.

1. Compreensível: Imagem espontânea sugere o conceito pretendido a quem esta olhando?

2. Familiar: Os objetos no ícone são familiares ao usuário?

3. Inequívocos: Dicas adicionais disponíveis para solucionar ambigüidade?

4. Memoráveis: Onde possível o ícone inclui objetos concretos da ação? As ações são mostradas

como operações em objetos concretos.

5. Informativo: Porque o conceito é importante? O número de símbolos arbitrários são poucos?

6. Distinto: Cada ícone é distinto do todos os outros?

7. Atraente: A imagem usa bordas e linhas suaves.

8. Legível: Você testou todos as combinações de cor e tamanho nos quais o ícone será mostrado?

9. Composto: Todos os objetos todas as linhas todos os pixels do ícone são necessários.

10. Coerente: Esta claro onde o ícone termina outro começa

11. Ampliável: Posso desenhar a imagem do ícone menor? As pessoas ainda reconhecerão?

Menus: deslocados em seguida clica se em: <Enter> apontando na interface touchscreen. Na criação

de menus de comando devem ser agrupados em tópicos, comando ou opções proporcionando melhor

navegação de interface. Os menus embora devam ser simples é difícil evitar que se crie menus

complexos e difíceis de navegar. Os menus hierárquicos ou cascatas são submenus para desdobrar as

informações sendo a escolha feita no nível mais alto.

Fechamento: constata de que objetos fechados são mais fáceis de perceber do que aqueles são

abertos.

Cores no Design: A cor é muito importante para nós. O uso das cores no design de sistemas interativos

é muito difícil. O designer gráfico Aaron Marcus descreve em seu excelente livro:

REGRA 1: Use no máximo cinco mais, ou menos duas cores

REGRA2: Use cores centrais e periféricos apropriados.

REGRA 3: Use uma área de cor que exiba o mínimo de mudanças de cor e ou tamanho se a área colorida

de mudar de tamanho.

REGRA 4: Não use simultaneamente cores de alta-pureza (high-chrome) espectrais

REGRA 5: Use código de cores consistentes, familiar com referencias apropriadas.

Visualizações de dados: Quantidade de informações disponíveis que interagem e considerem

esquematizar a quantidade de informações e aplicações envolvidas.

Page 25: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

26 Interface | Linguagem Gráfica

Page 26: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

27 Interface | Hierarquia das Informações Propostas

MODO MANUAL

MENU

CONFIGURAÇÕES

MODO AUTOMÁTICOMULTIMÍDIA

ROLAGEM PERSONALIZAR +

DESCONGELARPESSOALRECEITAS BRIGADEIRO

CUPECAKESPIPOCAFUDUEPERSONALIZARYOUTUBE

MINHA LISTA DE RECEITAS/ FUNÇÕES

ADICIONAR USUÁRIO

RELÓGIO & DATACLIMA & TEMPOIDIOMABOAS-VINDASIMAGENSRECADOPLANO DE FUNDOBEM-VINDOBLOQUEAR TELAVOLUMEAJUSTES DE TELAGADGETS AJUDA

ORIGEMDESCARTEVALIDADEVALORES NUTRICIONAIS JOGOS

VÍDEOSANIMAÇÕESFILMESPUZZLECLIPS

INGLÊS PORTUGUÊSALEMÃOCHINÊSHINDICOREANOESPANHOLFRANCÊSRUSSO

EMAILMIDIA WAVE - CELL

CARNESAVESFRANGOPEIXEFRUTOS DO MARFEIJÃOLEGUMESMODO MANUALPERSONALIZAR

0,500 kg1,000 kg1,500 kg2,000 kg2,500 kg3,000 kg

0,100 kg0,200 kg0,300 kg0,400 kg0,500 kg0,600 kg

Page 27: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:00

9:00

9:00

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

2

+

1

Tela com todas as informações disponíveis ao usuário

Tela com informações básicas

HORA

DATA

SINALWI-FI

AJUDA

RECADOS NOTA DE RECADODOCKGADGETS

MÍDIA SWELL

Tela inicial estática, sendo acionada por toque no papel de parede

Page 28: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:00

9:00

9:00

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Tela de boas-vindas esmaecendo de baixo para cima

Tela de boas-vindas com duração de 2 segundos, sua função pode ser personalizada

MODO AUTOMÁTICO: Quando inserido o alimento ele reconhecerá as informações

Page 29: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

MODO AUTOMÁTICO: As informações do fabricante são geradas na tela

MODO AUTOMÁTICO: Antes de iniciar o usuário tem a opção de escolher aquecimento

MODO AUTOMÁTICO: Ou conhecer outras informações do fabricante de forma animada

9:00

9:00

9:00

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Descarte

Descarte

Descarte

Info Nutricionais

Info Nutricionais

Info Nutricionais

Sadia+

Sadia+

Sadia+

+

+

+

Hotpock SadiaValidade: 30/04

Hotpock SadiaValidade: 30/04

Hotpock SadiaValidade: 30/04

Opções de aquecimento:

Opções de aquecimento:

Opções de aquecimento:

Iniciar

Iniciar

Iniciar

03

03

03

03

03

03

min

min

min

Page 30: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

MODO AUTOMÁTICO: As informações adicionais do fabricante

MODO AUTOMÁTICO: Voltando a tela inicial, para iniciar basta apenas apertar o swell

MODO AUTOMÁTICO: Entrando na contagem regressiva e o swell gira para mostrar que está sendo executado o processo

9:00Terça, 17 de Abril

Descarte

Info Nutricionais

Sadia++Hotpock SadiaValidade: 30/04

Opções de aquecimento:

Voltar

Contribua commelhor qualidade de vida!Ajude nosso planetaseparando a embalagempara a reciclagem, só assimela terá o lugar que merece.

Iniciar

9:00Terça, 17 de Abril

03 03 minmin

Parar

02:59 min

Page 31: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

MODO AUTOMÁTICO: Enquanto isso é gerado mídia 2D durante o processo

Parar

02:29 min

Para uma vida muito mais Go tosa

MODO AUTOMÁTICO: Assim as empresas alimentícias tem espaço publicitário para oferecer seus produtos e fazer parcerias

MODO AUTOMÁTICO: Para pausar basta apertar no swel e para continuar basta apertarnovamente

Parar

Pausa

02:26

02:28

min

min

Para uma

Nada melhor com Hot PocketSadia do que um

vida muito mais Go tosa

Page 32: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

MODO AUTOMÁTICO: O espaço publicitário será cobrado das empresas pela Mídiawave

MODO AUTOMÁTICO: E um alerta antes de retirar o produto

Pausa

Pausa

01

Fim

Cuidado!Ao pegar não encostediretamente no alimento

seg

Parar

02:25min

MODO AUTOMÁTICO: Quando terminar a contagem regressiva será exibida a mensagemfinal

Page 33: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Ao retornar a tela no modo manual basta apertar por 2 segundos na tela para abrir o menu de Configurações

Inicializando o modo Menu

MODO AUTOMÁTICO: Ao retirar o produto volta a tela inicial do modo automático

9:03Terça, 17 de Abril

Descarte

Info Nutricionais

Sadia++Hotpock SadiaValidade: 30/04

Opções de aquecimento:

Iniciar

03 03 minmin

Menu

Menu

Menu

Menu

Menu

Menu

Menu

Menu

Page 34: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

9:03

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Função descongelar possui apenas 5 opções básicas: Bovina, Suína, Peixes, Aves eFeijão, o usuário pode adicionar online no botão adicionar

Basta escolher o peso e clicar no swell para iniciar

Existem apenas as 3 funções: Descongelar, Pessoal e Receitas

MenuMenuMenuMenu

Descongelar

Descongelar

Descongelar

Função para descongelar carnes, peixe, aves, legumes entre outros

Selecione o peso aproximado

Bovina Suína

AdicionarManualmente

Peixe

Peixe

Aves

+0,500 kg1,000 kg1,500 kg

2,000 kg2,500 kg3,000 kg

15:00 min

Iniciar

Page 35: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:039:039:039:03Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Na função descongelamento apenas a imagem representa a função em uso

Agora voltando ao Menu na função Pessoal

No Modo Manual o usuário poderá escolher o tempo com o swell

Descongelar

Modo Manual

Mova com o dedo para o tempo desejado

Peixe

15:50

15:00

min

Iniciar

9:039:039:039:03Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Parar

15:49

9:19Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

MenuMenuMenuMenu

Pessoal

Personalize suas preferências com facilidade e rapidez

min

Page 36: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:19

9:19

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Minhas Funções grava o tempo de preparo, enquanto Minhas Receitas ensina o passo-a-passo para preparar e grava as receitas prediletas online

No modo pessoal a pessoa mesmo cadastra com seu nome

Pessoal

Pessoal

Usuários

Gustavo

MINHAS MINHAS

RodrigoGabrielDileuzaGustavo

Funções Receitas

Adicionar Usuário

Adicionar Adicionar

+

+ +

Personalize suas preferências com facilidade e rapidez

Na função pessoal apenas a imagem representa a função em uso

15:00 9:20Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Parar

3:59min

Page 37: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

Agora voltando ao Menu na função Receitas

Agora voltando ao Menu na função Receitas

A função Receitas é dividida em: Carnes, Massas, Legumes & Vegetais, Bebidas e Gourmet e personalizável

9:24

9:24

9:24

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

MenuMenuMenuMenu

Receitas

Receitas

Receitas

Prepare pratos deliciosos ou baixe mais receitas online

Prepare pratos deliciosos ou baixe mais receitas online

Prepare pratos deliciosos ou baixe mais receitas online

Conectar

Conectar

Criar novoCaderno

+

+

+

Minha lista | Massas

Minha lista | Massas

Page 38: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

9:25Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Ajustando Data

Configurações

Configurações

Entrando no menu Configurações

9:25Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Configurações

Para voltar basta apenas clicar na seta

Data

0 2 19 6 5: .

Data

Relógio Data

Terça, 17 de abril de 2012

17 04 2012

Page 39: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface PropostaInserindo a função Tempo

Configurações

9:26Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Configurações

Procurando cidade

As cidades e o teclado estão já estão ajustados através do idioma

Tempo

Tempo

Tempo

9:26

9:26

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Pesquisar

Pesquisar

Localizar cidade, Brasil

Caapiranga-AM, Brasil

q

q

a

a

z

z

w

w

s

s

x

x

e

e

d

d

c

c

r

r

f

f

v

v

t

t

g

g

b

b

y

y

h

h

n

n

m

m

Espaço

Espaço

Apagar

Apagar

Inserir

u

u

j

j

i

i

k

k

o

o

l

l

p

p

ç

ç

Page 40: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface PropostaSelecionando a cidae

Procurando cidade

Achando a cidade basta apenas inserir

Tempo

Tempo

Tempo

9:26

9:26

9:26

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Pesquisar

Pesquisar

Agora

Sol entre nuvens

Pesquisar

Curitiba-PR, Brasil

Curitiba-PR, Brasil

Curitibanos-Sc, Brasil

q

q

a

a

z

z

w

w

s

s

x

x

e

e

d

d

c

c

r

r

f

f

v

v

t

t

g

g

b

b

y

y

h

h

n

n

m

m

Espaço

Espaço

Apagar

Apagar

Apagar

Remover

Inserir

Inserir

u

u

j

j

i

i

k

k

o

o

l

l

p

p

ç

ç

Curitiba-PR, Brasil

16°C

Curitiba-PR

Page 41: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface Proposta

O idioma principal sempre fica estático no lugar padrão e pode ser baixado outros países

Idioma

9:26Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Inserindo a função Tempo

Trocando o papel de parede

Configurações

Configurações

9:26

9:26

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Configurações

Configurações

Idioma

Papel de Parede

16°C

16°C

PadrãoPadrão

| Português - Brasil

16°C

+

Page 42: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface PropostaSelecione a imagem desejada

Trocando imagem

Visualização rápida

Configurações

Configurações

9:26

9:26

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Terça, 17 de Abril

Papel de Parede

Papel de Parede

16°C

16°C

Silver

Barbicue

+

+

9:27Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

16°C

Curitiba-PR

Page 43: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

28 Interface | Fluxograma de Interface PropostaSelecione a imagem desejada

Selecione a imagem desejada

Configurações

9:26Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Papel de Parede

16°C

Silver

+

9:27Terça, 17 de Abril

16°C

Curitiba-PR

Função Dock

Configurações

9:26Terça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de AbrilTerça, 17 de Abril

Configurações

Dock16°C

Page 44: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

MOCK-UP30

CAVIDADE INTERNA COM BANDEJA

FIXAÇÃO DO COMPONENTE NA CAVIDADE PRATO CERÂMICO SISTEMA FLAT

COMPONENTE SISTEMA FLAT SUPERIOR

CONFORMAÇÃO ESPAÇO SISTEMA FLAT

COMPONENTES SISTEMA FLAT FRONTAL

Page 45: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

MOCK-UP30

VISTA TRASEIRA FRONTAL

ABERTURA SUPERIOR INTERNA VISTA FRONTAL COM A PORTA

VISTA FRONTAL SEM PORTA

COMPONENTES INTERNOS - TRASEIRA

PERSPECTIVA SEM PORTA

Page 46: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

PAINEL SEMÂNTICO

FIO ESCAMOTEÁVELEVITARÁ QUE USUÁRIO LIGUEO PRODUTO DE FORMA INDEVIDACOM EXTENSÕES E BENJAMIM

SISTEMA FLATPOSSIBILITARÁ MAIOR ESPAÇOSEM PRATO GIRATÓRIO

MANUTENÇÃOCOM OS COMPONENTES PRÓXIMOSEVITARA QUE A TÉCNICO PROVOQUETRAUMAS NOS MEMBROS SUPERIORESPOIS HAVERÁ ESPAÇO SUFICIENTEPARA AS MÃOS

TAMPA TRASEIRACOM A TAMPA TRASEIRA FACILITARÁA MANUTENÇÃO SEM A NECESSIDADEDE DESMONTAR A CARCAÇA EXCETOEM OCASIÕES NECESSÁRIAS

TRAVAMENTO POR IMÃTRAVA DE IMÃ DE NEOMÍDIOTRANSMITIRÁ SEGURANÇADESEJADA E TAMBÉMEVITARÁ ACIDENTES

TRAVAMENTO POR IMÃTRAVA DE IMÃ DE NEOMÍDIOTRANSMITIRÁ SEGURANÇADESEJADA E TAMBÉMEVITARÁ ACIDENTES

PADRONIZAÇÃO DOS FIOSA COR DOS FIOS FACILITARÁO PROCESSO DE MANUTENÇÃO BEM COMO A ESPESSURA DO FIO

Page 47: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

PAINEL SEMÂNTICO | ASPECTOS ERGONÔMICOS E COGNITIVOS

LUZES DE LEDPEQUENA FAIXA DE LUZ ILUMINARÁ O INTERIOR CRIANDO UMA LUZ SUAVEPARA NÃO INTERFERIR NA INTERFACE DA TELA

PUSH-OPENPERMITIRÁ ABERTURADA PORTA SEM BOTÃO,SOMENTE COM APLICAÇÃODE FORÇA DE CONTATO

MICRO-CÂMERASFACILITARÃO A USABILIDADEDO PRODUTO UMA VEZ QUE NÃO SERÁ MAIS NECESSÁRIOO USUÁRIO UTILIZAR A FUNÇÃONO MODO MANUAL QUANDO OPRODUTO TIVER ETIQUETAS

COR DAS LUZESQUANDO ABERTO A LUZ FICARÁ BRANCA PERMITINDO MELHORVISUALIZAÇÃO DO INTERIOR DACAVIDADE, JÁ QUANDO ESTIVERAQUECENDO ALIMENTO A LUZFICARÁ LARANJA PARA PASSARA SENSAÇÃO DE AQUECIMENTO

PUSH-TO-BREAKSISTEMA QUE PERMITE A PORTA ABRIR SEM VOLTARASSIM A PORTA NÃOMAIS BATERÁ NOSMEMBROS SUPERIORESENQUANTO SE ESTÁ MANUSEANDO ALGUMALIMENTO

BANDEJA/PRATOPOSSIBILITARÁ USUÁRIO RETIRAR OSALIMENTOS SEM PROVOCAR TRAUMASCOM QUEIMADURA POIS A BANDEJA É FEITA DE MATERIAL QUE NÃO ABSORVECALOR, TAMBÉM FACILITARÁ ASSEPSIAQUANDO HOUVER ALGUM ACIDENTE

INTERFACEA SIMPLIFICAÇÃO DA INTERFACE É O PRINCIPAL ASPECTO COGNITIVOE ERGONÔMICO DO PROJETO

SAÍDA DE ARDISCRETA E INACESSÍVELPARA QUE MANTENHA ATEMPERATURA DOMICRO-ONDAS ESTÁVELE LONGE DO ALCANCEDE CRIANÇAS

SUPORTEPERMITE COLOCARO MICRO-ONDAS MAISRENTE A PAREDE SEMA NECESSIDADE DEOCUPAR TANTO ESPAÇO

PÉSFORAM PROJETADOS PARA PASSAR ASENSAÇÃO DE MAIOR LEVEZA AO PRODUTO

SISTEMA FLATÉ REVESTIDO POR CIMA COM UMA PLACA CERÂMICA QUEFACILITA A ASSEPSIA INTERNA

ALUMÍNIO TRANSPARENTEGARANTIRÁ SEGURANÇA EPROPORCIONARÁ MELHORVISUALIZAÇÃO INTERNA SEMCOMPROMETER A INTERFACE

AUTO-FALANTES DIRECIONAISSOMENTE USUÁRIO PRÓXIMOS AO MICRO-ONDASESCUTARÃO SOM GERADO PELA MÍDIA

9:00Terça, 17 de Abril

Page 48: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

ENSAIOS PRÁTICOS31

01 | INICIANDOPARA ABRIR A PORTA BASTA APENAS APERTAR NA LATERAL CENTRAL DA PORTA

01 | INICIANDOINSERIR O ALIMENTO DESEJADO COM AS ETIQUETAS QR CODE, ONDE SERÁ FEITA ALEITURA

02 | PREPARANDOENTÃO AS INFORMAÇÕES SERÃO GERADASPARA O USUÁRIO DE FORMA AUTOMÁTICA

02 | PREPARANDOESCOLHER A OPÇÃO DESEJADA

01 | INICIANDOFECHAR A PORTA PARA INICIAR O PROCESSOJÁ COM AS INFORMAÇÕES COLETADAS

01 | INICIANDOCOM O SISTEMA PUSH-OPEN A PORTA IRÁABRIR AUTOMATICAMENTE E AO MESMOTEMPO TRAVARÁ COM O SISTEMA PUSH-TO-BREAK

5:00 min

Page 49: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

02 | PREPARANDOSÓ AGUARDAR A PREPARAÇÃO

03 | FINALIZANDOAPÓS O PROCESSO BASTA ABRIR E ENTÃORETIRAR O PRODUTO

FEEDBACKNO MODO MANUAL A ÚNICA DIFERENÇA ÉQUE USUÁRIO COLOCARÁ O TEMPO DESEJADO

FEEDBACKCOM O SISTEMA FLAT PERMITE COLOCARUTENSÍLIOS MAIORES SEM PROBLEMAS

03 | FINALIZANDOPARA EVITAR CONTATO DIRETO COM O ALIMENTO QUENTE FOI CRIADO UMA BANDEJA PARA FACILITAR O TRANSPORTEE EVITAR DE UTILIZAR OUTROS OBJETOSPARA MANUSEIO

02 | PREPARANDOPARA PAUSAR OU CANCELAR OPERAÇÃO BASTA APENAS APERTAR O SWELL

30 Seg

2:39 min

0:21 Seg

ENSAIOS PRÁTICOS31

Page 50: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

FEEDBACKCOPOS OU OBJETOS MAIS ALTOS PODEMENTRAR SEM DIFICULDADE

04 | MANUTENÇÃOFOI PROJETADA A FIM DE FACILITAR O SEUACESSO COM A TAMPA TRASEIRA

FEEDBACKAS PRINCIPAIS PEÇAS PODEM SER ACESSADASSEM A NECESSIDADE DE ABRIR OUTRAS PARTES

FEEDBACKCOM A ELIMINAÇÃO DE RECORTES, CANTOSAJUDARÁ A MELHORAR A MANUTENÇÃO

04 | MANUTENÇÃOOS ESPAÇOS TAMBÉM FORAM PROJETADOSPARA PROPORCIONAR MELHOR CONFORTOPARA TRABALHO

FEEDBACKALÉM DE PRATOS CONVENCIONAIS DE FORMASIMPLES PRÁTICA E RÁPIDA E EVITANDO ACRIAR SUJEIRAS NO INTERIOR DO MICRO

30 Seg

ENSAIOS PRÁTICOS31

Page 51: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

05 | FIO ESCAMOTEÁVELAJUDARÁ A EVITAR RISCO ELÉTRICOS DEVIDOAO USO DE INSTALAÇÕES INADEQUADAS COMOEXTENSÕES E BENJAMIM LIGADOS AO MICRO

FEEDBACKTAMBÉM O FIO FOI PROJETADO PARA QUESUA SAÍDA NÃO ATRAPALHASSE SUA FIXAÇÃO EM SUPORTES DE PAREDES

ENSAIOS PRÁTICOS31

Page 52: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

FLUXOGRAMA OPERACIONAL32

INÍCIO

INSERIR O ALIMENTO

ESCOLHER A TEMPERATURA, OU COZIMENTO DESEJADO

LIGAR

-BOTÃO AJUDA - SERVE PARA RECEBER AS INSTRUÇÕES DE USO DO MICRO-ONDAS

BUSCARFUNÇÃODESEJADA

SELECIONARFUNÇÃODESEJADA

UTILIZAR O SWELL(MODO) MANUAL)

AGUARDARFINALIZAR OPROCESSO

S

S

S

N

N

N

N

TEM A ETIQUETAPARA LEITURA?

ACHOUA FUNÇÃOPRINCIPALDESEJADA?

DESEJA UTILIZAR FUNÇÃO ESPECÍFICA?

Este fluxograma tem como objetivo demonstrar as principais funções do micro‐ondas iSense, e como será sua usabilidade..

AGUARDARFINALIZAR OPROCESSO

PROCESSOCONCLUÍDO

UTILIZAR BANDEJA

VERIFICARMATERIALRECIPIENTEPARA PEGARCOM AS MÃOS

PROCESSOCONCLUÍDO

VERIFICARSE ALIMENTOPRECISA DECOZIMENTO POR ETAPAS

REINICIAR O PROCESSO

AUMENTARO TEMPO DOPROCESSO

S

S

S

S

NN

N

N

N

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

ESTÁ MUITO QUENTEPARA PEGAR?

O TEMPO FOI OSUFICIENTE?

OBTEVE O RESULTADO ESPERADO?

Page 53: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

Os produtos atuais não buscam uma simplificação da suas informações aos usuários, muitas vezes a interface robusta exige grande conhecimentos, porém o usuário se considera plenamente imputável para operar o produto e acaba por vezes descartando seu manual, no qual confia plenamente em suas noções básicas de operação. Os produtos atuais tentam utilizar como forma de simplificação pictogramas na tentativa de criar uma simbologia universal, porém estes mesmo símbolos acabam sendo contraditórios entre os próprios fabricantes sem uma verdadeira padronização dos ícones, não tem como o consumidor interpretar de forma concisa qual significado verdadeiramente está transmitindo. O aspecto de personalização é um tentativa pífia de criar um conceito produto realmente amigável as necessidades e características do usuário. Os produtos atuais não conseguem se diferenciar pelo modo de usabilidade apenas levam‐se em consideração os aspectos visuais esquecendo‐se do principal atributo do produto que é sua funcionalidade.

PARECER ERGONÔMICO33

Page 54: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

DIAGNÓSTICO ERGONÔMICO34

A busca por uma maneira de fazer a simplificação das informações tornando‐a mais amigável e intitiva, bem como criar um manual de ajuda junto a própria interface faz com que o usuário tenha a segurança de aproveitar melhor o potencial do produto adquirido. A simplificação embora tenha suprimido as informações a nível essencial elas também pode ser uma fonte de grande quantidade e informação com a utilização de etiquetas inteligentes criando uma interação sem precedentes até então ao eletrodoméstico, uma vez que mudará a forma de relacionamento e interação entre o homem‐máquina. A simplificação das informações levou a criar uma interface personalizável onde o usuário poderá alterar suas principais características a seu modo e estilo de vida, não limitando apenas aos padrões impostos pelo fabricante. O principal atributo do micro‐ondas é sua usabilidade e proporcionar de forma mais natural e amigável ao consumidor é fundamental para que se estabeleça a confiança entre o homem e objeto.

Page 55: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

DESENHOS TÉCNICOS35

Page 56: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

DESENHOS TÉCNICOS35

Page 57: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

BIOTÍPOS HUMANOS36

ZONA DE CONFORTO

ZONA MÁXIMA

ZONA CRÍTICA

ZONA SEM ALCANCE

Page 58: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense

PAINEL SEMÂNTICO ASPECTOS COGNITIVOS VERSÃO FINAL00

Page 59: TCC PUC-PR _Ergonomia 2 iSense |  PFE PUC-PR BRA_Ergonomics 2 iSense