t.c. - kahramanmaraŞpazarcik.meb.gov.tr/meb_iys_dosyalar/2016_03/15020626... · vii kisaltmalar ab...
TRANSCRIPT
I
T.C.
PAZARCIK KAYMAKAMLIĞI PAZARCIK ÖĞRETMENEVİ
VE AKŞAM SANAT OKULU MÜDÜRLÜĞÜ
2015–2019 STRATEJİK PLANI
PAZARCIK / 2015
II
III
IV
SUNUŞ Göçebeliği geride bırakıp yerleşik hayata geçen insanoğlu artık günü kurtarmakla yetinmemektedir.
Toplumların ve kurumların gelişmişlik seviyeleriyle doğru orantılı olarak kurtarmanın derdine düşülen günlerin sayısı da artmaktadır. Bu da planlama demektir.
Kurumumuz halihazırda ilçemizde konaklama hizmeti veren resmi ya da özel tek kurumdur. Bu
durumun üzerimize yüklediği sorumluluğun farkında olarak başta MEB çalışanları olmak üzere ilçemize gelen tüm misafirleri en güzel şekilde ağırlamanın çabası içindeyiz.
2015–2019 yıllarını kapsayan stratejik plan çerçevesinde; kurumun durum analizi yapılmış, stratejik amaç ve hedefler belirlenerek kurumumuzun sorunları ve çözüm önerileri ortaya konulmuştur. Stratejik plan doğrultusunda kurumumuzun çalışmalarını sürdürecek ve planlama sürecinde üstüne düşeni en iyi şekilde yapmaya çalışacaktır. Hasan TUTLU
Müdür
V
İÇİNDEKİLER
KURUM MÜDÜRÜ SUNUŞ ........................................................................................................... IV
İÇİNDEKİLER......................................................................................................................................... V
TABLOLAR DİZİNİ ................................................................................................................................. VI KISALTMALAR ...................................................................................................................................... VII
1.BÖLÜM STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ ........................................................................................................ 2 2. BÖLÜM DURUM ANALİZİ .................................................................................................................................. 3
A-TARİHİ GELİŞİM .................................................................................................................... 3
B-YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ ..................................................................... 3
C-FAALİYET ALANLARI, ÜRÜN VE HİZMETLER ............................................................................ 4
D-PAYDAŞ ANALİZİ ................................................................................................................... 5
E-KURUM İÇİ VE DIŞI ANALİZİ .................................................................................................. 6
3. BÖLÜM GELECEĞE YÖNELİM
MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER ..................................................................................... 9
TEMA 1- ERİŞİM ....................................................................................................................... 10
TEMA 2- KALİTE ....................................................................................................................... 11
TEMA 3- KURUMSAL KAPASİTE................................................................................................. 12
4. BÖLÜM MALİYETLENDİRME .............................................................................................................................. 13 5. BÖLÜM İZLEME VE DEĞERLENDİRME ................................................................................................................ 14
VI
TABLOLAR DİZİNİ
Tablo 1: Paydaş Analizi .......................................................................................................... 5
Tablo 2: Personel Durumu ..................................................................................................... 7
Tablo 3: Fiziki İmkânlar .......................................................................................................... 7
Tablo 4: 2014 Gelir Gider Tablosu ......................................................................................... 7
Tablo 5: Tahmini Maliyet Dağılım Tablosu ............................................................................ 13
VII
KISALTMALAR
AB Avrupa Birliği ÖĞR Öğrenci
AR-GE Araştırma-Geliştirme ÖĞRT Öğretmen
BT Bilişim Teknolojileri PESTLE Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Legal/Etik ve Ekolojik
DOĞAKA Doğu Akdeniz Kalkınma Ajansı PG Performans Göstergesi
DPT Devlet Planlama Teşkilatı PH Performans Hedefi
DYS Doküman Yönetim Sistemi RAM Rehberlik Araştırma Merkezi
EKYS Eğitimde Kalite Yönetim Sistemi RG Resmi Gazete
GSYİH Gayri Safi Yurt İçi Hâsıla SH Stratejik Hedef
GZFT Güçlü-Zayıf-Fırsat-Tehdit SP Stratejik Planlama
İŞ-KUR Türkiye İş Kurumu SPE Stratejik Planlama Ekibi
KHK Kanun Hakkında Kararname STK Sivil Toplum Kuruluşu
LYS Lisans Yerleştirme Sınavı TEOG Temel Eğitime Geçiş Sistemi
MEB Milli Eğitim Bakanlığı TÜBİTAK Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu
MEBBİS Milli Eğitim Bakanlığı Bilişim Sistemleri
TÜİK Türkiye İstatistik Kurumu
MEM Milli Eğitim Müdürlüğü UNESCO Birleşmiş Milletler Eğitim, Bilim ve Kültür Örgütü
MTE Mesleki Teknik Eğitim YGS Yükseköğretime Geçiş Sınavı
1
Kurum Kimlik Bilgileri
Adı Pazarcık Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü
Türü Sosyal Tesis
Kodu 749916
Statüsü Kamu
Hizmete Giriş Tarihi 2012
Çalışan Personel Sayısı
Müdür (1)
Müdür Yardımcısı (1)
İşçi (2)
Telefonu 344 311 55 11
Faks 344 311 55 11
Web Adresi http://pazarcikogretmenevi.meb.k12.tr/
Mail Adresi [email protected]
Posta Adresi Ahmet Bozdağ Mah. Kartalkaya Bulvarı No: 300 Pazarcık/Kahramanmaraş
2
1. BÖLÜM STRATEJİK HAZIRLAMA SÜRECİ
Stratejik planlama çalışmalarının başarısı büyük ölçüde plan öncesi hazırlıkların yeterli
düzeyde yapılmasına bağlıdır. Oldukça fazla zaman alıcı bir süreç olan stratejik planlamanın
başarılı olmasındaki diğer bir unsurda kurum tarafından sahiplenilmesidir. Bu nedenle hazırlık
aşamasında kurum çalışanlarına planlama sürecinin başladığı duyurulmuştur. Devamında kurum
içinde yer alan bütün birim sorumlularına yönelik bilgilendirme toplantıları düzenlenmiştir.
Stratejik planlama ekibi oluşturulmuş ve çalışma ekibi stratejik planlama sürecinde düzenli
olarak yaptığı toplantılarla sürecin sağlık bir şekilde yürütülmesini sağlamıştır. Hazırlık
aşamasında tüm birimler planlama sürecine dâhil edilmiştir.
Pazarcık Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğünün Stratejik Planı tüm paydaşların
görüş ve önerileri alındıktan sonra yapılan değerlendirme sonuçlarına göre oluşturulmuştur. İlk
olarak bölüm görevlilerinden kendileri ile ilgili stratejik amaç, stratejik hedef ve faaliyet
oluşturmaları istenmiştir. Amaçlar oluşturulurken durum analizinde belirtilen zayıf yönlerin
güçlendirilmesi ve Kurum için tehdit oluşturabilecek unsurların kaldırılması hususlarına dikkat
edilerek hazırlanmıştır. Amaç ve hedefler oluşturulurken büyük ölçekli plan ve belgelere uyumlu
bir şekilde hazırlanmaya çalışılmıştır. Hedefler oluşturulurken ulaşılabilir, gerçekçi, ölçülebilir,
sonuç odaklı ve açık olmasına özen gösterilmiştir. Faaliyetlerin gerçekleştirilmesi konusunda
bütçelendirilebilir proje ve faaliyetlere yer verilmiştir.
STRATEJİK PLAN EKİBİ
SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ
1
Hasan TUTLU
Müdür
2 Hasan YILMAZ
Müdür Yardımcısı
3
2. BÖLÜM DURUM ANALİZİ
Stratejik planlama sürecinin ilk adımı olan durum analizi, kuruluşun “Neredeyiz?” sorusuna
cevap verir. Kuruluşun geleceğe yönelik amaç, hedef ve stratejiler geliştirebilmesi için öncelikle,
mevcut durumda hangi kaynaklara sahip olduğunu ya da hangi yönlerinin eksik olduğunu, kuruluşun
kontrolü dışındaki olumlu ya da olumsuz gelişmeleri değerlendirmesi gerekir. Dolayısıyla bu analiz,
kuruluşun kendisini ve çevresini daha iyi tanımasına yardımcı olarak stratejik planın sonraki
aşamalarından daha sağlıklı sonuçlar elde edilmesini sağlayacaktır.
Durum analizinin tespitiyle kuruluşumuzun yasal yükümlülükleri çerçevesinde yü rüttüğü
faaliyetler ve sunduğu hizmetler ortaya konmuş, kurumumuzca sunulan hizmetlerin genel hedeflere
uygunluğu ele alınmıştır.
A-TARİHİ GELİŞİM 1989 yılında kurulan Pazarcık Öğretmenevi, 2004 yılına kadar şimdiki arsa üzerinde bulunan
tek katlı binasında hizmet vermiştir. 2004 yılında ihtiyacı karşılayamaz hale gelen eski bina yıkılmış ve
2005 yılında yeni binanın yapımına başlanmıştır. Kurumumuzun şimdiki hizmet binası 2012 yılında
faaliyete girmiştir ve hizmetlerine devam etmektedir.
B- YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ
Pazarcık Öğretmen Evi ve Akşam Sanat Okulu Müdürlüğü olarak, Milli Eğitim Bakanlığının
“Öğretmen Evleri, Öğretmen Evi ve Akşam Sanat Okulları, Öğretmen Lokalleri ve Sosyal Tesisler
Yönetmeliği” hükmünce görevlerimiz şunlardır;
Öğretmen evleri, öğretmen evi ve akşam sanat okulları, öğretmen lokalleri ve sosyal tesislerimiz,
Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilâtı personeli ile öğretmenlerimizin birbirleriyle kaynaşarak dayanışma
içinde olmalarını, sosyal ve moral ihtiyaçlarının giderilmesi, meslekî ve kültürel gelişmelerini, hizmet içinde
ortaya çıkan eğitim ihtiyaçlarının giderilmesini sağlamak amacıyla kurulmuş olup, faaliyetlerini yönetmelik
esasları doğrultusunda devam ettirmektir. Ayrıca Hizmet içi eğitim faaliyetlerine eğitim merkezi veya
yardımcı birim olarak gerekli desteği sağlamaktır. Hizmet içi eğitim faaliyetlerine katılanların kültürel ve
çevre gezilerine, faaliyetlerin açılış ve kapanış törenlerine, benzeri organizasyonların yürütülmesine
yardımcı olmaktır. Öğretmenlere yönelik olarak, öğretim yöntem ve teknikleri ile diğer meslekî konularda
kurslar, paneller, çalışma toplantıları düzenlemektir. İşletmelerde meslek eğitimi uygulaması kapsamında
meslekî ve teknik öğretim okul ve kurumları öğrencilerinin beceri eğitimi yapmalarına katkı sağlamaktır.
4
Kurumumuz yasal dayanaklarını aşağıdaki kanunlardan ve yönetmeliklerden almaktadır.
1. 14.06.1973 tarih ve 1739 sayılı Milli Eğitim Temel Kanununu
2. Milli Eğitim Bakanlığı Teşkilat ve Görevleri Hakkındaki Kanun
3. Öğretmen Evleri, Öğretmen Evi ve Akşam Sanat Okulları, Öğretmen Lokalleri ve Sosyal Tesisler
Yönetmeliği
C- FAALİYET ALANLARI İLE ÜRÜN VE HİZMETLER Pazarcık Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü faaliyet alanları ve sunmuş olduğu hizmetler aşağıda
belirtilmiştir;
Hizmet Birimleri
Konaklama Ünitesi,
Teras Kat Ünitesi,
Spor salonu ünitesi
Bütçe ve Yatırım Hizmetleri
Kurum iş ve işlemlerini 5018 sayılı kanuna göre gerçekleştirmek.
Kurumun yıllık bütçesini hazırlamak.
Harcamaları gerçekleştirmek
Harcama belgelerini oluşturmak ve denetlemek.
İhtiyaç duyulan taşınır malzemeleri tespit etmek ve bunları kurum bütçesinden temin etmek.
Taşınır Mal Yönetimi uygulamalarını gerçekleştirmek
Kurum için yapılacak alımlarda ihale işlemlerini gerçekleştirmek.
Personelin özlük haklarını ve mutemetlik işlerini gerçekleştirmek.
5
D- PAYDAŞ ANALİZİ
Tablo 1: Paydaş Analizi
Kurumun Paydaşları
İç Paydaşlar Dış Paydaşlar
1-
2-
3-
4-
Kurum Müdürü
Danışma Kurulu Üyeleri
Müdür Yardımcısı
Hizmet Alım Çalışanları
1-
2-
3-
4-
5-
6-
7-
8-
9-
10-
11-
12-
13-
14-
15-
16-
17-
Üyelerimiz
Kurum Müşterileri
Milli Eğitim Bakanlığı
Pazarcık Kaymakamlığı
İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
İlçe Emniyet Müdürlüğü
Pazarcık Belediyesi
Yerel Medya
Yaygın Ortaöğretim Kurumları
Örgün Ortaöğretim Kurumları
Fabrikalar Ve Yöneticileri
Sosyal Hizmetler Müdürlüğü
Bayındırlık Ve İskân Müdürlüğü
Sosyal Hizmetler Müdürlüğü
Gençlik Ve Spor Müdürlüğü
Sağlık Müdürlüğü
Sanayi Ve Ticaret Odaları
6
E- KURUM İÇİ VE DIŞI ANALİZ
Kurum İçi Analiz, Kurum Dışı Analiz, PEST analizi, GZFT analizi ve Sorun/Gelişim Alanları olmak
üzere beş bölümden oluşmaktadır.
Kurum İçi Analiz
Kurum içi analiz çalışmasında; okulun teşkilat yapısı, insan kaynakları, teknolojik alt yapı, fiziki
kaynakları, ekipman ve donanım durumu ile mali kaynakları analiz edilmiştir.
Kurumun Organizasyon Yapısı
DANIŞMA KURULU
BİLAL TOZLUKAYA ARAFAT ARIK
YAHYA ÇORAPLI ADEM TÜRKOĞLU
MÜDÜR
YARDIMCISI
HASAN YILMAZ
MUAYENE VE KABUL KOMİSYONU
İRFAN GÖKCEREN BİLAL TOZLLUKAYA
HASAN İĞDE
FİYAT TESPİT VE SATINALMA KOMİSYONU
KİVANİ ÇİLO ALİ SERTTAŞ VELİ KURT
MEHMET GÜLAÇTI
MÜDÜR
HASAN TUTLU
7
Personel durumu
Tablo 2: Personel Durumu
Kurumun Mevcut Personel Durumu ve İhtiyaçlar
Unvan/Branş Norm Mevcut İhtiyaç
Müdür 1 1 -
Müdür Yardımcısı 1 1 -
Hizmet Alım İşçisi - 2 -
Gece Bekçisi - - 1
Oda ve Bölüm Bilgileri
Tablo 3: Fiziki İmkanlar
Fiziki İmkânlar
Sıra No Fiziki İmkânın Adı Sayısı İhtiyaç
1 Müdür Odası 1
2 Müdür Yardımcısı Odası 1
3 Lokal Salonu 1
4 Okuma salonu 1
5 Teras Kat Alanı 1
6 Otel Odası 9
7 Yatak 24
8 Otopark 1
Maddi Kaynak İstatistikleri:
Tablo 4: 2014 Gelir Gider Tablosu
2014 YILI GELİR GİDER TABLOSU GİDER TUTAR GELİR TUTAR
YAKIT 7.221,60 ₺ 2013 YILINDAN DEVREDEN 26.021,07 ₺
KIRTASİYE 814,10 ₺ SPOR SALONU 6.040,00 ₺
SU 2.456,47 ₺ OTEL GELİRİ 93.299,04 ₺
ELEKTRİK 4.176,20 ₺ DİĞER (KİMLİK-SALON) 1.775,00 ₺
BAHÇE MALZEMESİ 229,00 ₺ VERGİ 1.682,37 ₺ HİZMET ALIM 12.043,54 ₺ TELEFON 1.000,50 ₺ TEMSİL, AĞIRLAMA 1.320,64 ₺ YAZILIM 1.250,00 ₺ BAKIM ONARIM 18.128,24 ₺ AMORTİSMAN 16.447,76 ₺ TOPLAM 66.770,42 ₺ TOPLAM 127.135,11 ₺
8
Kurum Dışı Analiz
Planlama sürecinde amaç ve hedeflerimizi belirlerken İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünün 2015 -
2019 Stratejik Plan taslağı incelenmiş ve burada belirlenen hedef ve istikamet dikkate alınmıştır.
GZFT Analizi (Güçlü-Zayıf Yönler ile Fırsat ve Tehditler)
Güçlü Yönler 1. Kurum çalışanlarına müşterilerin güvenin yüksek olması, 2. Kurum yöneticilerinin mesleki yönden kendilerini geliştirmeye, iş ve işlemlerde şeffaflığa önem
vermeleri 3. Kurum yöneticilerinin paydaşların görüş ve önerilerine, kurulacak her türlü iletişime açık olmaları 4. Konaklama bölümünün yeterli konfora sahip olması 5. Kurumun toplum nezdinde güvenilir olması 6. Müşterilerle yönetim arasındaki iletişimin güçlü olması, 7. Kurumun tüm paydaşlarının güvenini kazanmış olması 8. Otel yatak kapasitesinin yeterli ve ekonomik olması 9. Sunulan hizmetlerin teknolojik alt yapısının güçlü olması,
10. Sunulan hizmetlerin kalitesini artırmaya yönelik yönetimsel vizyonunun olması,
Zayıf Yönler 1. Kurum hizmet binasında estetik, fiziksel donanım ve konfor bakımından, ilerleyen zaman içerisinde
gerekli modernizasyonunun yapılamaması, 2. Hizmetlerin, kurum müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak çeşitlilikte olmaması 3. Sosyal, kültürel ve sportif faaliyet alanlarının ve etkinliklerin yetersizliği 4. Özellikle konaklama taleplerinin yoğun olduğu dönemlerde yer sıkıntısı yaşanması
5. Müşterilerle personel arasındaki iletişimin arzu edilen seviyede olmaması,
6. Kurumun kalite belgesinin olmaması
7. Kurum çalışanlarının işlerindeki bilgi ve beceri düzeylerinin istenilen seviyede olmaması
8. Kurum tarafından sunulan hizmetlerin görsel ve yazılı basında yeterli düzeyde tanıtımının
yapılmaması
9. Müşterilere, bilişim teknolojilerine erişim ile ilgili imkânların yeterli düzeyde sunulamaması,
10. Yerel yönetimlerle iletişimin yeterli seviyede olmaması
Fırsatlar
1. İlçemizde başka bir konaklama tesisi (otel, pansiyon vs) olmaması 2. İlçemizin şehirlerarası ana güzergahlar üzerinde bulunması
Tehditler
1. Kurum, öğretmen camiasının yeteri kadar ilgi göstermemesi nedeniyle kuruluş ve işleyiş felsefesinden uzaklaşabilir.
2. Kurum, mevcut durumuyla yeteri kadar hareket alanı bulamadığından özellikle de yeni konaklama tesisleri açılması durumunda piyasa şartlarının sonuçlarına yenik düşebilir.
3. İşçilik hizmet alımlarının kuruma getirdiği yüksek maliyet sonucu kurumun mali yapısının bozulması sonucunda hizmet kalitesi azalabilir.
4. Müşterilerin dinlenebilecekleri alanların yeterli olmaması
9
BÖLÜM-3
GELECEĞE YÖNELİM
MİSYONUMUZ:
Türk Milli Eğitiminin temel amaçları doğrultusunda öğretmenlerimize dinlenme ve rahat çalışma ortamı
sunmak; öğretmenlerimizin her türlü ihtiyacına olanaklarımız ve çalışma koşullarımız ölçüsünde yanıt
vermek; mutlu bireylerin toplandığı ve eğitimcilerimizin gurur duyduğu kültür evi ortamını oluşturma.
VİZYONUMUZ:
Öğretmenlerimizin birbirleri ile kaynaşmasını ve dayanışma içinde olmalarını, sosyal ve moral
ihtiyaçlarının karşılanmasını, olumlu ilişkiler içinde bulunmalarını sağlayarak, güler yüzlü personeliyle,
kaliteli hizmetiyle, huzurlu bir ortamda üyelerimize ve misafirlerimize hizmet vermektir.
İLKE VE DEĞERLERİMİZ:
İnsan ilişkilerini en üst düzeyde tutup, insanların mutlu, huzurlu kendi evleri gibi rahat bir yuva
ortamında bulunmalarını sağlayan; öğretmenlik mesleğini teşvik edip özendiren sosyal, kültürel ve eğitsel
faaliyetlerin düzenlenmesini sağlayan; olumlu ve yapıcı yaklaşımlarla hareket ederek tüm hizmetlerinde
kaliteye değer veren köklü bir geçmişe sahip bir Kurumuz
10
TEMA-1:ERİŞİM
Bütün Öğretmenlerin, kamu çalışanların ve toplumun bütün bileşenlerinin adil şartlar altında
yasalara uygun olarak öğretmenevimizden hizmet alması ‘’ERİŞİM” teması altında değerlendirilmektedir
Stratejik Amaç 1.
Öğretmenevinin başta öğretmenler olmak üzere, tüm kamu çalışanları ve vatandaşlarca talep edilir olmak Stratejik Hedef 1.1 Stratejik planın dönem hedefi bitiminde konaklayan sayısında % 10’luk bir artışın gerçekleşebilmesi.
Hedefin Mevcut Durumu
Öğretmenlerimizin yoğun geçen eğitim öğretim süreçlerinin yorgunluğunu atabilmeleri birbirileriyle
kaynaşmaları, eğitim öğretim süreçlerini değerlendirmeleri.. öğretmenevleri önemli bir yere sahiptir
İlçemizin şehirler arası yol üzerinde olması tercih edilen ve kabul gören bir konuma sahiptir Bunun
konaklama için stratejik bir özelliğe sahip olmuştur
PERFORMANS GÖSTERGELERİ
OTEL MÜŞTERİ SAYILARI
ÖNCEKİ YIL HEDEF
Aylar 2014 2019
Ocak 229 252
Şubat 408 449
Mart 268 295
Nisan 181 200
Mayıs 275 303
Haziran 173 190
Temmuz 109 120
Ağustos 770 847
Eylül 214 235
Ekim 263 289
Kasım 196 216
Aralık 543 597
Stratejiler
No Tedbir Sorumlu Birim
1.
Kurumumuzun etkin tanıtımı yapılacaktır. Şehrin girişine ve
çıkışına tabelalar konulacak, yenilikler ve etkinlikler
okullarımıza resmi yazıyla bildirilecektir.
Öğretmenevi ASO Müdürlüğü
11
TEMA-2: KALİTE
Öğretmenevinin mevcut imkânların ve faydalanabileceğimiz dış paydaş imkanlarını en iyi şekilde
kullanılarak kurumumuzdan hizmet alan herkese temel insani değerleri esas alarak bireye çağın
gerektirdiği bilgi, beceri, tutum ve davranışın kazandırılmasına yönelik politikalar ”KALİTE” teması
altında değerlendirilmektedir.
Stratejik Amaç 2. Pazarcık Öğretmenevi ve ASO müdürlüğü çalışan bütün bireylerin kaliteli hizmet verebilmesi için
ihtiyaç duyulan bilgi, beceri, tutum ve davranışın kazandırılması için her alanda personel eğitimini vererek yüksek kalitede müşteri memnuniyeti sağlamak
Stratejik Hedef 2.1. Plan dönemi sonuna kadar bütün personelin bireylerin iletişim, insan ilişkileri, iş sağlığı, otel hizmet
sunumu beceriler, kişisel sağlık ve hijyenlik alanlarında gelişim düzeylerini artırmak
Hedefin Mevcut Durumu
Pazarcık Öğretmenevinde 2 idareci ve hizmet alımından 2 işçi çalışmaktadır mevcut personel ile en iyi kaliteli hizmet verebilmek için hizmetin gerektirdiği bilgi ve beceriye sahip olmak gerekir. Bunun için de personeli işbaşında eğitim, hizmet içi eğitim, uygulamalı eğitim ile desteklenmesi gerekir. PERFORMANS GÖSTERGELERİ
Alınan Hizmetiçi Eğitim/Kurs Konusu Kişi Sayısı
2014 2019
İş Sağlığı Güvenliği 1
İletişim Becerileri 1
Otel Hizmetleri Eğitimi 1
Resepsiyon/Danışma 1
Garsonluk Hizmetleri 1
Çevre Bakımı Düzeni 1
Hijyen 2 2
Kalorifer Ateşçiliği 1 1
No Tedbir Sorumlu Birim
2. Bütün Personeli ihtiyaç durumuna göre aşamalı olarak eğitime alınacaktır
Öğretmenevi ASO Müdürlüğü
12
TEMA-3: KURUMSAL KAPASİTE
Kurumsal kapasitenin geliştirilmesine yönelik olarak fiziki, mali ve teknolojik altyapının
geliştirilmesi, beşeri kaynakların niteliğinin artırılması ile yönetim ve organizasyon yapısının
geliştirilmesine yönelik politikalar “KURUMSAL KAPASİTE” teması altında ele alınmaktadır.
Stratejik Amaç 3. Pazarcık Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü’nde, fiziki, mali ve teknolojik yapı ile yönetim ve organizasyon yapısını iyileştirerek erişimi ve kaliteyi artıracak etkin ve verimli işleyen bir kurumsal yapıyı tesis etmek Stratejik Hedef 3.1 Plan dönemi sonuna kadar, belirlenen kurum standartlarına uygun yeni hizmet alanları oluşturmak Hedefin mevcut Durumu Öğretmenevimizin arsası yaklaşık 1000 m2’dir. Bahçe alanı 700 m2 olup bunun bir kısmı yeşil alandır ve başka bir kullanıma müsait değildir. Bahçemizin önemli bir bölümü şu anda otopark alanı olarak kullanılmaktadır. Özellikle yaz aylarında ilçemizde ailelerin kullanımına açık nezih bir çay bahçesi bulunmamaktadır. Bahçemizin bu amaçla kullanılması planlanmaktadır.
PERFORMANS GÖSTERGESİ
Bahçede halkın kullanımına açık
alan
2014 2019
0 m2 300 m2
No Tedbir Sorumlu Birim
3. Plan dönemi sonuna kadar hizmet binasının fiziksel bakım ve
onarımını yapmak. Öğretmenevi ASO Müdürlüğü
4. Bahçede düzenleme çalışmalarına başlanacak Bunun için proje çalışması yapılarak kaynak bulmaya çalışılacaktır.
Öğretmenevi ASO Müdürlüğü
13
BÖLÜM-4
MALİYETLENDİRME
Müdürlüğümüz, 2015-2019 Stratejik Planı’nda yer alan stratejik amaç ve hedeflere ulaşmak üzere
belirlenen strateji ve tedbirler doğrultusunda, gerçekleştirilecek program, proje ve faaliyetler için tahmini
kaynak ihtiyacını belirlemiştir.
Pazarcık Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğünün 2015-2019 Stratejik Planı’nda yer alan stratejik
amaçların gerçekleştirebilmek için beş yıllık plan döneminde tahmini 84.500 TL’lik kaynağa ihtiyaç
duyulmaktadır. Planda yer alan hedeflerin maliyet tahmini toplamından her bir amacın tahmini maliyetine,
amaç maliyetleri toplamından ise stratejik planın tahmini maliyetine ulaşılmıştır.
Tablo 5: Tahmini Maliyet Dağılım Tablosu 2015-2019 DÖNEMİ TAHMİNİ MALİYET DAĞILIMI TABLOSU
AMAÇ VE HEDEFLER MALİYET(TL) ORAN(%)
Stratejik Amaç 1
Stratejik Hedef 1.1 7.500 8,8
Stratejik Amaç 2
Stratejik Hedef 2.1 2.000 2,3
Stratejik Amaç 3
Stratejik Hedef 3.1 75.000 88,7
TOPLAM 84.500 100
14
BÖLÜM-5
İZLEME VE DEĞERLENDİRME:
1. Kurum çalışanlarına karşı paydaşların güven düzeyi yüksek olmakla birlikte çalışanların diğer bazı
alanlarda eksiklikler olabilmektedir. Tam donanımlı çalışan kalite standartlarına ulaşabilmek için,
çalışanlarının hizmet kaliteleri yükseltilip oluşabilecek sorunlar ortadan kaldırılacaktır. Kurum çalışanları,
alanları ile ilgili hizmet sektöründe deneyimli uzmanlarla eğitime alınarak mesleki yeterlikleri
geliştirilecektir. İl Milli Eğitim Müdürlüğü, Otelcilik Turizm Meslek Lisesi, Halk Eğitim Merkezi ve gerekirse
diğer mesleki eğitim konulu meslek kuruluşları ile irtibat kurulacaktır. Eğitim kursları ve seminerleri ile ilgili
programlar yapılacaktır. Yapılan programlar doğrultusunda çalışanların mesleki eğitim kurs ve seminerlere
katılımı sağlanacaktır.
2. Kurum hizmetlerinin kalite ve nitelik açısından seviyesinin yükselmesi, yöneticiler ile çalışanlar arası ve
çalışanların kendi aralarındaki güçlü iletişimin sağlanması ile yakından ilişkili bir durumdur. Bu gerçekten
hareketle Kurum çalışanları arası iletişimin güçlendirilmesi konulu seminerler ve toplantılar tertiplenecektir.
Gerekirse bu konuda halkla ilişkiler uzmanı gibi kurum ve kişilerden destek alınacaktır.
3. Kurum çalışanlarının, uygulanan mesleki eğitim kurs ve seminerlerine yönelik düşünceleri anket ve yüz
yüze görüşme teknikleriyle tespit edilerek ortaya çıkan eksikliklerin giderilmesi için gerekli adımlar
atılacaktır.
4. Belli dönemlerde anket ve yüz yüze görüşme teknikleriyle paydaşların çalışanlar konusunda müşteri
memnuniyet oranları takip edilecektir.
PAZARCIK ÖĞRETMENEVİ MÜDÜRLÜĞÜ STRATEJİK PLANLAMA ÜST
KURUL ÜYELERİ
BAŞKAN
ÜYE ÜYE
Hasan TUTLU Adem TÜRKOĞLU Hasan YILMAZ
Kurum Müdürü Danışma Kurulu Üyesi Müdür Yardımcısı
10.12.2003 tarihinde kabul edilen ve 01.01.2005 tarihinde yürürlüğe giren 5018
sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanununun 9. Maddesi gereği kamu kurum ve
kuruluşlarının stratejik plan yapmaları zorunlu hale getirilmiştir.
Milli Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığının 19.06.2006 tarih ve 2006/55
sayılı genelgesi doğrultusunda başlatılan stratejik plan çalışmaları ile ilgili yasal düzenlemeler
ve Bakanlığımızın belirlediği çerçeve ve yaklaşımlara uygun olarak müdürlüğümüzün 2015-
2019 stratejik planı hazırlanmıştır. Pazarcık Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü Stratejik Plan
Üst Kurul Üyeleri tarafından imzalanan stratejik planımızın uygulamaya konulması
gerekmektedir.
Makamlarınızca uygun görüldüğü takdirde olurlarınıza arz ederim.
Hasan TUTLU
Kurum Müdürü
OLUR
… / … / 2016
Mehmet ÇİLO
İlçe Milli Eğitim Müdürü