tartalomszolgáltatás a könyvtári honlapokon (papp józsef)
DESCRIPTION
Papp Józsej (Muraszombat) előadása a könyvtári honlapok tartalomszolgáltatási feladatairólTRANSCRIPT
Papp József
Tartalomszolgáltatás
a könyvtári honlapokon
Kaposvár, 2007. okt. 30.
A internetes könyvtári honlapok sajátosságai
Mi minden szükségeltetik a könyvtári honlap készítéséhez?
- Koncepció, munkaterv, előzetes felmérés- Kik lesznek a közkönyvtári honlap látogatói? Minden korosztály- Szerkesztő, szövegíró, grafikus, illusztrátor, webszerkesztő,
programozó, internet szolgáltató- Web oldalas közlésre szánt tagolt szöveg- Előzetesen digitalizált képek, illusztrációk, video s hang filelok- Cél: tetszetős külső, könnyen áttekinthető, gazdag
tartalomkínálat, frissítési és bővíthetőségi lehetőség, felhasználó barát, s minden korosztály szívesen böngéssze.
Mit kell tudni azon könyvtárosnak, aki honlapot szeretne készíteni?
- Alapvető könyvtári szakismeretek
- Alapvető számítógépes programok használata:
Word szövegszerkesztő
Front page web szerkesztő program
Picassa képszerkesztő program
FTP – file cserélő program
- Az internet alapjainak ismerete (e-posta, web)
- A digitális fényképezés alapjai
- A szkenner használata
- OCR karakterfelismerő program
ABBY, Recognita
Legyünk mindig lépéselőnyben
- Folyamatos kapcsolat a felhasználókkal: levél, ankét, véleménynyilvánítás, javaslat, kérés,
beszélgetés
- Más könyvtárak tapasztalatai – ők hogyan csinálják?
- Új trendek a könyvtári honlapok terén: Web 2.0 és a Library 2.0 javaslatai és irányelvei
RSS, blogok, online szolgáltatások
- A web oldalak 15-30 napi ellenőrzése és frissítése
- A ma elkészült web oldal, holnap már talán elavult lesz
- A régi tartalmak archívumba helyezése, vagy törlése
- Látogatottsági számlálók elhelyezése
A felhasználó központú könyvtár
- A közkönyvtárak szolgáltatásait nemcsak a könyvtár falain belül, hanem az internet segítségével távolabbról, sőt külföldről is használják az emberek, akkor is, amikor a könyvtár zárva tart és a könyvtáros otthon van.
- A gyors tájékozódási lehetőség biztosítása:
a felhasználó (ha bejön a könyvtárba) 1-4 percet vár, s ha nem találja meg a keresett információt – elmegy és máshol keresi.
EU ajánlások és kritériumok a kulturális honlapok készítéséről
Az Európai Unió Minerva Projekt keretében kiadott kézikönyv (2003)
Magyar fordításban:
Kézikönyv a minőségi elvekről
Quality Principles for cultural Web Sites: a handbook Fordította: Bárány Barbara, Budapest 2004.
http://mek.oszk.hu/minerva/html/dok/minoseg-10elv.htm
A kézikönyv módszertani szerkezeti felépítése:Általános ismertetés, magyarázatok, kritériumok,
ellenőrzőlista s gyakorlati tesztek
Tíz szempont
1. Átláthatóság
Világosan jelölje meg a honlap azonosságát és célját, valamint a fenntartásáért felelős szervezetet.
- Legyen egyértelműen feltüntetve az intézmény neve, címe, elérhetősége
- Az intézmény küldetésnyilatkozata (max. 50 szó)
- Vannak-e zavaró körülmények a honlapon?
Tíz szempont
2. Hatékonyság
A felhasználó szempontjából a tartalmat megfelelően válogassa, digitalizálja, hitelesítse és jelenítse meg.
- Megfelel-e a célközönség igényeinek,
- az alapvető nyelvi elvárásoknak,
- van-e belső keresőprogram,
- megfelel-e a mai webes elvárásoknak,
- milyenek a navigációs lehetőségek az oldalon és az oldalak között.
Tíz szempont
3. Karbantartottság
A minőségi elvek szerint biztosítsák a naprakészségét.
- A könyvtári felhasználó tud-e minden web szolgáltatást használni?
- Az elmúlt hat hónapban volt-e a weboldalon arculatváltás, megújítás?
- Van-e olyan információ a honlapon, amely dátumhoz kötött?
- Van-e a web oldalon olyan információ, amely „régi újdonság” s ott maradt?
Tíz szempont
4. Elérhetőség Az elérhetőség legyen biztosított minden felhasználó
számára - a navigálás, a tartalom és az interaktivitás tekintetében is - függetlenül a használó rendelkezésére álló műszaki színvonaltól, vagy esetleges fogyatékos voltától.
- A web portál megfelel-e a fogyatékkal élőknek?
- Van-e nagyobb betűméretes verziója A A A? - Támogatja-e a többi internetes böngészőt? – Opera, Netscape, Explorer - Támogatja-e a kézi és a mobil internetes kapcsolatot? - Támogatja-e a lassú letöltéssel járó internet kapcsolatot? (falvak, s kistelepülések, ahol még nincs ADSL)
Tíz szempont
5. Felhasználó-központúság Vegye figyelembe a felhasználó igényeit, biztosítsa a
könnyen használhatóságot, vegye számba a felhasználói értékeléseket és a visszajelzéseket.
- Közérthető nyelven íródott-e a honlap, vagy nagyon sok a szakkifejezés?
- Biztosítottak-e a felhasználók elvárásai? (linkgyűjtemény: online szótárak, folyóiratok, enciklopédiák, online katalógus)
- Van-e lehetőség véleménynyilvánításra, s kapcsolat teremtésre, valamint saját tartalom megjelentetésére?
Tíz szempont
6. Interaktivitás
Adjon lehetőséget a használónak a kapcsolatteremtésre és a megfelelő válaszokra. Adott esetben ösztönözze a felhasználót kérdésfeltevésre, információk megosztására és vitára.
- Van-e lehetőség kérdések feltevésére s azok
megválaszolására?
- Van-e nyitott fórum a honlapon?
Tíz szempont
7. Többnyelvűség Legyen tisztában a többnyelvűség fontosságával,
biztosítson minimális szintű érthetőséget több nyelven.
- Mely nyelven készül a webes honlap? - Van-e angol, német, vagy francia nyelvű változata? - Közül-e tartalmakat a nemzeti kisebbségek nyelvén? - A honlap mennyire EU kompatibilis nyelvi szempontból? - A határ menti területeken közöl-e információkat a szomszédos ország nyelvén?
Tíz szempont
8. Átjárhatóság
A kulturális hálózaton belül tegye lehetővé, hogy a használók könnyen megtalálják az igényüknek megfelelő tartalmat és szolgáltatást.
- Lehetséges-e a honlapon a távolról való keresés különféle keresőmotorokkal? (Yahoo, Google, Altavista, stb.)
- Lehetséges a honlap teljes tartalmában való nyílt keresés?
- Szükség van-e regisztrációra, azonosító névre, IP számra?
Tíz szempont
9. Jogkövetés
Vegye tekintetbe a szellemi tulajdonjoggal és az adatvédelemmel kapcsolatos rendelkezéseket, világosan közölje a honlapnak és tartalmának használatára vonatkozó feltételeket.
- A könyvtári web oldalak tartalmát védik-e a jogtalan másolás és az újrafelhasználás ellen?
- Van-e COPYRIGHT jel az oldalon?
Tíz szempont
10. Hosszú távú megőrzés
Kövessen olyan stratégiát és szabványokat, amelyek biztosítják a honlap és tartalmának tartós megőrzését, s archiválását.
- Van-e az intézménynek szabályzata, vagy rendelkezése arról, hogyan őrizzék, tárolják s archiválják az internetes tartalmakat?
- A nem időszerű tartalmak tárolása, s azok régi és új formátumai.
Könyvtár az interneten
- A könyvtári részlegek s fiókintézmények bemutatása
- Nyitvatartási idő, a munkatársak elérhetősége - tel., e-mail
- A könyvtári állomány és a könyvtári hálózat ONLINE KATALÓGUSA
- Könyvtári szabályzat, törvények, előírások
- Ingyenes és térítéses szolgáltatátások (ár)jegyzéke
- Online folyóirat olvasó – újságok a világ minden tájáról
- Gyermekkönyvtár – külön gyermekeknek készült weboldalak (ajánlott mesekönyvek, könyvtári gyermek foglalkozások, képriport, ankét, internetes keresők, wikipédia, online szótárak, hasznos link gyűjtemény...)
Könyvtár az interneten
- Digitális könyvtár:
A helyi szerzők digitális könyvei s alkotásai (MEK)
Helyi vonatkozású közérdekű tanulmányok
Szemináriumi szakdolgozatok
Kutatási projektek
- Neves emberek életrajzi lexikona
Rövid életrajz, megjelent művei, szakcikkei, róla szóló bibliográfia, fordítások, képek, a könyvek címlapjai (jpg)
Könyvtár az interneten
A helyismereti gyűjtemény online bemutatása
- Digitalizált szövegek, s linkek
- Régi és újabbkori képeslapok
- A vidék és a régió települései s azok történeteírásban és képben (abc sorrendben) folyamatosan frissítve
- Régi könyvek rövid ismertetése s azok címlapjai
- Helyi szerzők kéziratai (jpg)
- Szerzői és tematikus bibliográfiák
- ONLINE kereshető szakcikk bibliográfia
Könyvtár az interneten
- Közvetlen elérésű internet böngészők:
Google, Yahoo, Altavista ... (legyenek a nyitó oldalon)
- Online szótárak
- Online lexikonok és enciklopédiák
(magyar, angol, német, szomszédos országok)
Regionális link gyűjtemény
Közhasznú infók: telefonkönyv, online vasúti és busz menetrend, közérdekű internetes portálok
Közigazgatás és oktatás: megyei és polgármesteri hivatalok, iskolák, középiskolák, egyetemek, egyetemi és főiskolai karok
Rokon intézmények: múzeumok, levéltárak, képtárak, művelődési intézmények
Egyéb: sportegyesületek, könyvkiadók, civil klubok, nagyobb termelővállalatok, neves intézmények, munkaközvetítő intézet, stb.
A könyvtár magyar nyelvű honlapja
Az életrajzi lexikon nyitóoldala
Az életrajzi lexikon – további rész
Az irodalmi lexikon nyitó oldala
Pável Ágoston életrajza, művei, tanulmányai, fordításai és a róla szóló bibliográfia
A digitális könyvtárunk
A digitális könyvtári oldal folytatása – linkek és a számláló
Digitalizált szakcikek és tanulmányok
Néhány szlovéniai közkönyvtári honlap
Pirani városi könyvtár http://www.pir.sik.si/slo/
Velenjei városi könyvtár http://www.vel.sik.si/
Lendvai városi könyvtár
http://www.knjiznica-lendava.si/hu/index.php
Slovenj Gradec http://www.sg.sik.si/
Slovenske Konjice
http://www.knjiznica-slovenskekonjice.si/
Trebnje http://www.tre.sik.si/
Celje http://www.ce.sik.si/
Köszönöm a megtisztelő figyelmüket
Papp Jó[email protected]