Tarjeta de CARTÓN con BANDA MAGNÉTICA Tarjeta de PLÁSTICO con CHIP INCORPORADO

El BONOBÚS, título estrella de EMT se introduce al Sistema Inteligente Móbilis

JUNIO 2009: el BONOBÚS se MODERNIZA

• FÁCIL de usar: acercar la tarjeta al punto rojo de la validadora.

• CÓMODO: se pueden cargar 3 bonobuses en una sola tarjeta

• RÁPIDO: permite mayor agilidad en el acceso al autobús

mejora la velocidad comercial mejora la frecuencia de paso mediante la optimización de

nuestros recursos.

• ECOLÓGICO: Tarjeta recargable importante ahorro en papel.

• INTELIGENTE: Gracias al chip, la información queda centralizada:

Posibilidad de recuperar los títulos cargados y no disfrutados en caso de pérdida o

robo.

Conocer necesidades movilidad mediante el estudio de los viajes validados.

Posibilidad de conocer el saldo mediante la explotación de herramientas tecnológicas de última generación.

• MODERNO: incorpora las últimas tecnologías en sistemas de Billetaje

Ventajas del SISTEMA MÓBILISMÓBILIS para el usuario de EMT

ADAPTACIÓN PROGRESIVA al SISTEMA MÓBILISMÓBILIS:

BONOBÚS: TÍTULO MÁS UTILIZADO DE EMT Cerca de 40 millones de viajes se

realizan al año con este título

ADECUACIÓN Y AMPLIACIÓN RED PUNTOS DE VENTA: Kiosco Estancos Tiendas OpenCor de Valencia

PREPARACIÓN Y PUESTA A PUNTO PARA CONSULTA DE SALDO y reducir la

incertidumbre del usuario:

validadoras software página web corporativa EMT plataforma telefónica

FORMACIÓN a inspectores, conductores y personal de EMT

JUNIO 2009: LANZAMIENTO NUEVA TARJETA MÓBILIS MÓBILIS DE EMT SUSTITUYE al actual BONOBÚS

LANZAMIENTO de la NUEVA TARJETA MÓBILISMÓBILIS de EMT

3 Colores para poder elegir

La TARJETA vendrá ACOMPAÑADA de toda la información que el usuario necesita saber sobre el sistema MÓBILIS.

MATERIAL INFORMATIVO TARJETA MÓBILISMÓBILIS

La TARJETA vendrá ACOMPAÑADA de:

Un DÍPTICO INFORMATIVO con la RESPUESTA a TODAS las PREGUNTAS que

nuestro USUARIO se puede hacer.

Un PLANO GUÍA y Un PLANO TURÍSTICO

Portada Interior Contraportada

Plano GUÍAPlano TURÍSTICO

ASPECTOS CLAVE DE USO TARJETA MÓBILISMÓBILIS

PUNTOS DE VENTA Y RECARGA: • Kioscos

• Estancos

• Tiendas OpenCor de la ciudad de Valencia

CÓMO USAR: • Se puede COMPRAR CON 1, 2 ó 3 BONOBUSES CARGADOS

6€/unidad + 2€/tarjeta

• En el bus: ENSEÑAR al conductor Y VALIDAR

• Agotan viajes: RECARGAR, NO la tires es recargable

CÓMO CUIDAR la tarjeta: Como una tarjeta de crédito: NO doblar, cortar, mojar,rallar,...

QUÉ HACER si no funciona: ACUDIR a la OFICINA de ATENCIÓN al CLIENTE

Horario ininterrumpido de 9h00 a 19h30

ASPECTOS CLAVE DE USO TARJETA MÓBILISMÓBILIS

CONSULTA DE SALDO DE VIAJES: hay 7 formas de saberlo

1. Al VALIDAR EN EL BUS: manteniendo la tarjeta pegada al círculo rojo

2. PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS: Kioscos, Estancos y tiendas OpenCor

3. OFICINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

4. PÁGINA WEB: http://www.emtvalencia.es/

ASPECTOS CLAVE DE USO TARJETA MÓBILISMÓBILIS

CONSULTA DE SALDO DE VIAJES: hay 7 formas de saberlo

1. Al VALIDAR EN EL BUS: manteniendo la tarjeta pegada al círculo rojo

2. PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS: Kioscos, Estancos y tiendas OpenCor

3. OFICINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

4. PÁGINA WEB: http://www.emtvalencia.es/

5. SMS al 7712 palabra ‘SALDO (espacio) número chip’

6. TELÉFONO 96.315.85.15

7. MÓVIL o PDA con acceso a internet: movil.emtvalencia.es

1º Elige Saldo Tarjeta 2º Ver resultado

ASPECTOS CLAVE DE USO TARJETA MÓBILISMÓBILIS

USO ‘viejo’ BONOBÚS: HASTA 31 OCTUBRE 2009

1 Nov.– 31 Dic. canjear los viajes a una tarjeta MóbilisMóbilis

en los puntos de venta autorizados

REGISTRA TU TARJETA MÓBILISMÓBILIS LLAMANDO al teléfono gratuito 900.15.85.15: En caso de Pérdida o Robo:

recuperar viajes cargados y no disfrutados

Antes 31 diciembre:

Recuperar 2€ coste de la tarjeta MóbilisMóbilis

(en viajes) Entras en Sorteo

entradas BioparcEn un FUTURO: recarga en esta misma tarjeta otros títulos de transporte para viajar en la red de transporte público de Valencia

Porque Valencia AVANZA y

EMT tambiénA partir de la próxima semana en

los puntos de venta

LANZAMIENTO CAMPAÑA TARJETA MÓBILISMÓBILISA PARTIR DEL 6 DE JULIO se podrá ver en:

MARQUESINAS ‘CANAL BUSSI’ AUTOBUSES