tarinankerrontatyöpaja - osaamisen laatujaos (laatukeskus)

13
Tarinankerronta- työpaja Osaamisen kehittämisen laatujaoksen tilaisuus Markkinointi-instituutissa 25.11.2014 Mervi Rauhala & Tarja Vikström Kuva: Flickr, (CC BY 2.0) arquera #storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Upload: mervi-rauhala

Post on 30-Jul-2015

247 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Tarinankerronta-työpaja

Osaamisen kehittämisen laatujaoksen tilaisuus Markkinointi-instituutissa 25.11.2014

Mervi Rauhala & Tarja VikströmKuva: Flickr, (CC BY 2.0) arquera

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 2: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

”Tarinat ovat erityinen inhimillisen kommunikaation muoto, jonka

tavoitteena on suostutella yleisö omaksumaan tarinankertojan maailmankuva. Tarinankertoja hyödyntää hahmoja, todellisia tai kuvitteellisia kertoen/näyttäen mitä heille tapahtuu tietyn ajanjakson aikana. Jokaisella hahmolla on arvojensa mukaisia pyrkimyksiä, joita tavoitellessaan he kohtaavat vaikeuksia ja joko onnistuvat tai epäonnistuvat riippuen tarinankertojan omasta maailmankuvasta. ”

- Jonah Sachs, Free Range –studion perustaja, Storywars-kirjan kirjoittaja

Hyvä tarinan määritelmä?

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 3: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Millä käsitteellisellä

tasolla liikutaan?

Ku

va: F

lickr

, Ris

age

CC

by

sa2

.0

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 4: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Tunteita tarvitaan päätöksentekoon

Miksi tarina tehoaa?

Page 5: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

OMAT

TAVOITTEESI

TOIMIVATARINA

TUNNE YLEISÖ

Kerro oikea tarina

Tähtää tänne!

Kerro tarina oikein

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Tavoitteellinentarinankerronta

Page 6: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Yritystarinan määritelmiä

YRITYKSEN YDINTARINA Miksi yritys on olemassa? Miksi tekee mitä tekee? Mikä on yritykselle

tyypillistä ja uniikkia? Yrityksen DNA Arvot ja missio

YRITYKSEN TARINANKERRONTA Kaiken sisällön pitäisi sopia

yrityksen ydintarinaan Sisältö ei aina välttämättä

ole klassisessa juonellisessa tarinaformaatissa

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 7: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Take away

Parhaiten ihmiset sitouttaa viesti, joka vetoaa arvoihin ja toiveisiin.

Toiseksi eniten sitouttaa sosiaalinen elementti eli ihmisistä viestiminen. Keitä asia koskettaa ja keihin se vaikuttaa?

Kolmanneksi eniten tehoavat tunteet, joita asia herättää.

Ratkaisut ja edut synnyttävät vähiten sitoutumista

Tarinallinen viestintämalli

Ku

va: F

lickr

, Jes

s P

ac C

C B

Y 2

.0

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 8: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

TOMSin tarina

Ku

va: F

lickr

, Fir

e A

t W

ill_C

Cb

y SA

2.0

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 9: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Kuvitus: Jaakko Porokuokka

Tunne ja ymmärrä yleisöäsi

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 10: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Take awayHaaste, challenge plot• Daavid ja Goljat -asetelma. • Tarinan toimija on altavastaaja, jolla

on edessään mittavia haasteita,• Tarinassa vetoaa rohkeus,

altavastaajana olevaan sankariin on helppo samaistua.

Yhteys, connection plot• Tarina, jonka ytimessä on rajat

ylittävän yhteyden syntyminen• Laupias samarialainen -tarina.

Luovuus, creativity plot• Tarina kertoo heureka-hetkestä,

läpimurrosta tai jostain erityisen luovasta ja kekseliäästä ratkaisusta.

Inspiroidu tutuista tarinatyypeistä

Ku

va: F

lickr

, Jes

s P

ac C

C B

Y 2

.0

Lähde: Chip & Dan Heath, Made to Stick

Kuva: Flickr, (CC BY 2.0) , brett jordan

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom

Page 11: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Valitse edellisistä joku sinua puhutteleva tarinatyyppi, jonka pohjalta sorvaat pienen tarinan omaan työhösi liittyen.

Rakenna tarina CAR-mallin pohjalta (Context –Action – Result)

• C = Kuka ja missä? Mitä päähenkilö tavoittelee ja mikä häntä estää?

• A = Mitä sitten tapahtuu? Takapakit, ylä- ja alamäet, mitä opitaan matkan varrella?

• R = Mitä päähenkilölle tapahtuu lopussa, saiko hän tavoittelemansa?

Voit rakentaa tarinan esimerkiksi johonkin näistä tilanteista• Asiakasreferenssi verkkosivuille• Puheenvuoro firman kick-offissa• Myyntikäynti• Esittelyteksti uudesta palvelusta

Page 12: Tarinankerrontatyöpaja - Osaamisen laatujaos (Laatukeskus)

Lähde: Resonate, Nancy Duarte Duarte Inc

Lähde: Wikimedia Commons

Sankarin matka tarinan sorvaamisen

työkaluna

#storytellingtyökaluna @MerviRauhala @TarjaVikstrom