tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14
DESCRIPTION
Tarinallistamisesta kilpailuetua PK-yrityksille. Tarinakoneen Anne Kalliomäki ELY Jyväskylä 11.9.2014.TRANSCRIPT
![Page 1: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/1.jpg)
Anne Kalliomäki TARINALLISTAMISESTA KILPAILUETUA PK-YRITYKSILLE
ELY/Jyväskylä 11.9.2014
![Page 2: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/2.jpg)
PUNAINEN LANKA
Tarinakone valmentaa yrityksiä tarinallistamaan palveluista kokemuksia:
tarinaidentiteettejä, palveluiden tarinakäsiksiä ja tarinatyöpajoja.
![Page 3: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/3.jpg)
TARINOIDAAN YHDESSÄ.
twitter: @Tarinakone #tarinallistaminen #SBSD���
#storification #palvelukokemus
![Page 4: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/4.jpg)
TARINALLISTAMINEN?
OLIPA KERRAN..
KUVA: NUKULA OY:N KUUTAMOLLA ILLAT
![Page 5: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/5.jpg)
TARINAMENU
1.MITÄ ON TARINALLISTAMINEN?
2. MITEN TARINALLISTAMINEN TUKEE MARKKINOINTIA JA MYYNTIÄ?
3. TARINALLISTAMISEN LÄMMITTELYHARJOITUS 4. TARINAIDENTITEETTI
5. STOORIPUU 6. STOORIPUUN HEDELMÄT
5. TARINAELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI?
![Page 6: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/6.jpg)
TARINALLISTAMINEN ON
• LIIKETOIMINTALÄHTÖISTÄ
• ASIAKASLÄHTÖISTÄ
• ARVOLÄHTÖISTÄ
TARINALLISTAMALLA
TEHDÄÄN
PAREMPAA TULOSTA!
![Page 7: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/7.jpg)
MIKSI TARINALLISTAA?
![Page 8: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/8.jpg)
MIKSI TARINALLISTAA?
![Page 9: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/9.jpg)
TARINALLISTAMISEN LÄMMITTELYÄ
TARINANKERRONNASSA ERILAISET
VERTAUSKUVAT OVAT TÄRKEITÄ:
MITÄ JOS YRITYKSESI OLISI?
JÄÄTELÖÄ?
![Page 10: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/10.jpg)
MILLAINEN TARINALLISTAJA OLET?
![Page 11: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/11.jpg)
INHIMILLISTÄMINEN
Kuva: Nukula Oy – Kuutamolla illat
![Page 12: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/12.jpg)
SAMASTUMINEN
![Page 13: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/13.jpg)
MERKITYKSELLISTÄMINEN
![Page 14: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/14.jpg)
ELÄMYKSELLISTÄMINEN
![Page 15: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/15.jpg)
YRITYKSILLÄ OMAT TARINANÄYTTÄMÖT
VIRTUAALINEN JA FYYSINEN PYSYVÄ JA MUUTTUVA
![Page 16: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/16.jpg)
DRAMATURGIA KOUKUTTAA
ASIAKKAAN KOKEMAAN.
Kuva: Nuuksion Taika Oy
![Page 17: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/17.jpg)
PALVELUPOLUT TARINAKSI
![Page 18: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/18.jpg)
YRITYKSET TARVITSEVAT FIKTION
JA DRAMATISOINNIN TAIKAHOHDETTA
ELÄMYKSEN LUOMISEEN!
![Page 19: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/19.jpg)
TARINAIDENTITEETTI
YDINVIESTI HAHMOT
TEEMAT
SYNTY/YDINTARINA
AJANKUVA
TARINA PALVELUKOKEMUKSESSA
LÄHTÖKOHDAT
![Page 20: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/20.jpg)
OM
![Page 21: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/21.jpg)
LIIKETOIMINNAN YDIN AVAINSANAT
MIKSI?
ARVOT TYYLI TOIMIA
ASIAKKAALLE VÄLITETTÄVÄ
TUNNE SYY OSAAMI
SEEN
PERSOO-NA
PALA HISTORIAA
![Page 22: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/22.jpg)
ASIAKAS JA TUOTTEET
KUKA ON ASIAKAS?
TUOTTEET JA
PALVELUT LYHYESTI
TUOTTEET JA
PALVELUT LYHYESTI
![Page 23: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/23.jpg)
TARINAELEMENTTEJÄ
HAHMOT LAULUN SANAT?
TEEMAT ESINEET KUVAT
VERTAUSKUVAT
ELÄIN
MAISEMA HISTORIA
PAIKALLISUUS MATERIAALIT RUOKA
RISTIRII-DAT
HULLUTTELE!
SANONNAT
![Page 24: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/24.jpg)
OM VALITSE KOLME TARINAELEMENTTIÄ KITEYTÄ – KIRKASTA!
![Page 25: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/25.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
Tarina tukee yrityksen toimintaa (tarina on väline tuloksen tekemiseen) ja se
suunnitellaan asiakaslähtöisesti (määrittele pääkohderyhmäsi) ja arvolähtöisesti
(tarina heijastaa arvoja).
![Page 26: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/26.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
Tarina on sekä faktaa että fiktiota. Muista hyödyntää fiktion keinoja ja dramatisoida.
Muista myös hullutella!
![Page 27: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/27.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
1. Alkusysäys: Mistä kaikkki alkoi? Kuka/mikä on tarinan hahmo?
![Page 28: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/28.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
2. Esittely: Miksi yritys on mitä on? Syy-–seuraus-suhteet. Tee näkyväksi!
![Page 29: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/29.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
3. Syventäminen ja käänne: Yllättävä tapahtuma!
Miten tapahtumat vaikuttivat siihen, millainen yrityksestä tuli?
![Page 30: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/30.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
4. Ratkaisu: Tarina osana palvelulupausta. Mitä lupaamme yrityksen asiakkaalle
tarinan kautta?
![Page 31: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/31.jpg)
ELEMENTISTÄ YDINTARINAKSI
5. Loppuhäivytys: Miltä asiakkaasta tuntuu kun palvelupaus on lunastettu?
Mikä on yrityksen tarjoama
tarinakokemus?
![Page 32: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/32.jpg)
Lue lisää ydintarinan tekemisestä Tarinakoneen blogista: http://www.tarinakone.fi/blogi/miten-kirjoitat-yrityksesi-ydintarinan/ Sankarinmatka johdattaa asiakkaasi
muutoskokemukseen: http://www.tarinakone.fi/blogi/sankarin-matkan-rakenne-johdattaa-asiakkaasi-muutoskokemukseen/
![Page 33: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/33.jpg)
OTTEITA LASITAITURIN TARINASTA
![Page 34: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/34.jpg)
LASITAITURIN TARINALLINEN YDINVIESTI
Taituri on taitava valoilla ja varjoilla leikkivä ja kauneutta rakastava keiju, joka elää Sudenkorentojen salaisessa puutarhassa.
Tästä puutarhasta tulevat Lasitaiturin kauniit lasiesineet. ���
Kuva: Taituri
![Page 35: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/35.jpg)
HA LASITAITURIN HAHMO
Sudenkorentojen puutarhassa juhlitaan usein. Olennot elävät vuodenkierron mukaisesti jokaista luonnon muutosta juhlistaen. Juhlien jälkeen
aamuhämärässä Taituri keiju kerää puutarhasta astiat varovasti pois. Nämä esineet ovat sinun saatavillasi Taiturin omassa liikkeessä.
Kuva: Taituri
![Page 36: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/36.jpg)
LASITAITURIN TARINA PALVELUKOKEMUKSENA
keveys valon ja varjon leikki
puutarha, kasvit keijut
sudenkorento aamuhämärä
kontrastit suomalainen luonto kukkapelto/puutarha
Kuva: Runotalo
![Page 37: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/37.jpg)
kt TAITURIN VALOKUVISSA SALAISUUS
Kuva: Taituri http://www.lasitaituri.fi
![Page 38: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/38.jpg)
TA TAR
TAITURIN TARINA KAIKILLA AISTEILLA
Taiturin myymälä on hyvin yksinkertainen, valoisa ja kaunis. Salaisen puutarhan elementit ovat läsnä. Liikkeessä on kaunis aamu-usvan kuva
suomalaisesta kukkapellosta.
Auringon valo siivilöityy aamu-usvan takaa. Äänimaailmana linnun laulua, tuulen huminaa ja metsäpuron solinaa. Tuoksuna aamukaste ja kesäinen kukkaketo.
Kontrastia tuomassa ovat tummemmat värit, esimerkiksi tumma puu. Sudenkorennon
puutarhan susi-teema, varjon puoli.
Myös kotisivuilla toistuu samankaltainen visuaalinen ilme. Sudenkorennon salaisen puutarhan tunnelma on läsnä.
Asiakkaalle tulee tunne, että hän kulkee Salaisessa puutarhassa.
Taituri-keijua hyödynnetään opashahmona.
Ja tarina herää eloon kaikissa kanavissa, erilaisilla kerronnan keinoilla.
Kuva: Runotalo
![Page 39: Tarinallistamisesta kilpailuetua pk yrityksille tarinakone ely jkyla 11 9 14](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051513/547b6149b37959892b8b4d81/html5/thumbnails/39.jpg)
www.tarinakone.fi [email protected]
LOPPU ON AINA UUDEN TARINAN ALKU.
SAISIKO OLLA OLIPA KERRAN?
Lisää tarinallistamisen vinkkejä Facebookissa facebook.com/Tarinakone
BÄÄ. KIITOS!