tares: entrevista a equipo de salud

Integrantes: Valeria BurboaPamela CabreraJocelyn MuñozConstanza LabraDaniela PastenFernanda Rojas

Grupo: 6Docente: Marcela SanhuezaEnfermería en Salud Comunitaria I

Entrevista día Martes 29 de agosto

Identificación

• Nombre: Jorge Rozas Conejeros

• Cargo : coordinador de la unidad de kinesiología

• Profesión : kinesiólogo

• Años en trabajo actual: 20 años

¿Qué opina de la atención primaria en nuestro país?

“Cada día está mejorando, porque hace tiempoatrás el kinesiólogo no estaba incluido en lo que esatención primaria. La gente antes venia a pasarmalos ratos a los consultorios, pero ahora se hahecho grandes esfuerzos por lograr una mejorcalidad de atención para las personas y evitar losmalos ratos. Hay mayor campo laboral para elkinesiólogo en la atención primaria así como para lasenfermeras. La gente ahora viene con otroconcepto.”

¿Por qué decidió trabajar en atención primaria?

“Por la parte respiratoria infantil. Yo trabaje en elhospital del trabajador con adultos, pero al final lavida te va llevando a hacer lo que más te gusta, yome quede acá estos 20 años principalmente por losniños para poder aportar, también, a la partesociocultural, esto es a demás del recurso profesionalporque te preocupas de donde viven no solo de lostratamientos si no de toda la familia.”

¿Cómo ah sido su experiencia de este establecimiento en el desarrollo del modelo de salud familia?

“Hasta el momento se está en transición. El modelo de saludfamiliar es muy bueno en la medida en que se tenga la cantidad depoblación acorde a la infraestructura del establecimiento. Por ejemploen este CESFAM se están haciendo todos los esfuerzos por cumplirlospero esta sobrepoblado. El MSF constan más de 15000 habitantesdonde estos serán sectorizados y cada sector tiene un grupo deprofesionales. Es súper bueno pero en nuestro contexto tenemos pocopersonal, poca infraestructura, y sobrepoblado ya que tenemos 43.000personas por esto que se hace el mayor esfuerzo para que funcione. Seestá haciendo como un piloto. Hay mucha demanda, pocosprofesionales, poca infraestructura, lo que quiere decir que para quefuncionara este consultorio con esa población debería contar con 7sectores y hay 5,y en cada sector un grupo de profesionales a cargo.”

¿Qué actividades propias de su profesión, Ud, siente, realiza enmenos cantidad?, ¿Cuáles son las principales razones?

“Yo no hago psicomotricidad, atención decolumna, fisioterapia. Porque aún no estánimplementadas. Hace 20 años, cuando me integreacá, se integró el kinesiólogo con la sala IRA , luegohace 10 años la sala ERA, luego sistema de postrados, que no lo hago . y ahora se implemento la unidadde fisioterapia que está a cargo de un colega , yo nolo hago acá pero lo hago en forma particular. Dejé dehacer muchas actividades quinésicas debido a la faltade tiempo por mis otras actividades laborales.”

´¿Podría relatarnos brevemente un día de trabajo

desde que llega hasta que se retira?

“Entro a las 8:30, 9 AM yo siempre llego a las 7AM. Llego preparo la sala y atiendo a niños de entre15 a 20 , después a las 13 PM me voy almorzar yluego toda la tarde le hago test de función pulmonaren la sala de espirometría y entre 18-19pm hagovisitas particulares para mejorar un poco el sueldo ycomo a las 20 pm llego a mi casa.”

.¿Qué es para Ud. el trabajo en equipo?, ¿Cuál ha sido

su experiencia al respecto?

“Fundamental , es lo que más cuesta. Sobre todo en unCESFAM , ya que no se trabaja solo con funciones hacia a ticomo cuando trabajas solo sino para la comunidad, entonces esfundamental el trabajo en equipo y que el perfil de cadapersona sea compatible con la atención primaria . hay quetener un espíritu solidario y de cooperar , no de ser líder ya quetodos deben aportar un poco en función para la comunidad. Yaque yo trabajo acá no por la plata sino por la comunidad. Comoyo trabajo en forma transversal, ya que los demás estánsectorizados entonces tengo mis afinidades. Pero esfundamental, nunca en mis 20 años he tenido un problema.”

¿Qué sugeriría a los alumnos del área de la salud que recién seincorporan, a éste medio laboral, como parte de sus prácticas

depregado?

“Acá en la atención primaria no se viene a gardinero sino para trabajar por la gente, hacia lagente, no para ti. El objetivo es conocer el paciente yla familia, acoger al paciente, que sea como unfamiliar tuyo. No debe haber un maltrato hacia elusuario, ser muy dedicado y amar tu profesión.”

Identificación

Nombre: Claudia Ananias OgazCargo : Nutricionista Atención PrimariaProfesión : NutricionistaAños en trabajo actual: 13 años


“Es el pilar de la salud pública en Chile, dado quetiene énfasis en promoción y prevención de la salud conenfoque familiar, sin desmedro de la curación y eltratamiento.”

“Es la puerta de entrada al sistema de salud.”


“En el transcurso de mi internado evidencie que teníavocación de servicio, gusto por el trabajo comunitario ycompetencias técnicas, procedimentales y actitudinales paradesarrollarme en esta área de mi profesión. Me destaque en elinternado de atención primaria.”

¿Cómo ha sido la experiencia de éste establecimiento en el desarrollo del Modelo de Salud Familiar?

“Gradual y paulatina, comenzamos con el proceso detransformación el año 2002 acreditándonos como Cesfam elaño 2004. El enfoque biopsicosocial se utiliza para el desarrollode toda la canasta de prestaciones del establecimiento,existiendo una sectorización del territorio vigente y equipos desalud empoderados con su sector y reconocidos por lacomunidad.”

¿Cuáles son las funciones de su rol profesional, que desempeña actualmente? y ¿Cuál es la principal?

• Consultas Nutricionales a través de todo el ciclo vital.

• Control Cardiovascular y Control Sano a niños de 5 ms. y 3 a 6ms.• Aplicación de pautas bucodentarias.• Educación grupal a través de todo el ciclo vital..• Evaluación del Estado Nutricional.• Visitas Domiciliarias Integrales.• Estudios de Familia.• Encargada de la Comisión Mixta de Salud y Educación.• Encargada de la Comisión de Programación.• Presidente del gremio de profesionales de la salud del

establecimiento.

¿Qué actividades propias de su profesión, siente, realiza en menos cantidad?, ¿Cuáles son las

principales razones?

“ Visitas Domiciliarias Integrales (cumplimiento de 60vistas de un total de 255 programadas)

La razón la labor gremial demanda un mínimo de 11hrs. semanales. Más las tareas de gestión técnica comola programación de actividades del establecimiento.”

¿Podría relatarnos brevemente un día de trabajo desde que llega hasta que se retira?

“Martes: Clinica Infantil de 08:00 a 13:00 hrs –Gestiónen Programación.

Reunión Comité Bipartito de Capacitación de 15:00 a17:00 hrs.”

¿Qué es para Ud. el trabajo en equipo?, ¿Cuál ha sido su experiencia al respecto?

“Fundamental es trabajar todos aunando esfuerzos paraconcretar las tareas mutuas conresponsabilidad, eficacia y en un adecuado climalaboral.”

¿Qué sugeriría a los alumnos del área de la salud que recién se incorporan, a éste medio laboral, como parte

de sus prácticas de pregado?

“Que cultiven su vocación de servicio, que desarrollensu trabajo con el usuario del sistema público condignidad y calidad, que no vean en el usuario unPACIENTE, sino un CLIENTE que debe quedar satisfechocon la atención recibida, dado a que quienesconstituimos el Equipo de Salud por libre albedriohemos decidido trabajar acá.”

Identificación

• Nombre: Valeria Carrillo

• Cargo : Enfermera del Sector

• Profesión : Enfermera

• Años en trabajo actual: 1 año.


“Que el cambio que se izo hace poco en cambio encuanto al objetivo que antes era consultorio y ahora encentro de salud con enfoque familiar es bueno, peroque todavía no se alcanzado el objetivo real por quefalta personal, recurso y no se ha llegado a toda laspersonas que se desearía.”


“Porque me gusta la interacción directa con lagente conocer el entorno ósea ir a la casa noquedarme con la visión con el paciente enfermo.”


“Este recinto que creo como un consultorio y no comoCesfam entonces esta en un proceso de adecuación al modelocesfam.”


“Yo soy encargada del sector 6 de Palomares, estoyencargada de ver a los postrados del sector ir a visitarlo, todas lasvisitas del niño sano, encargada del chile contigo, acá todos loscontroles de cardiovascular y adulto mayor no solo atiendo alsector 6 sino que también a los otros sectores, pero las visitas delsector son responsabilidad mía de mi sector.”

¿Qué actividades propias de su profesión, Ud, siente, realiza en menos cantidad?, ¿Cuáles son las


“Investigación porque en este momento no tengo eltiempo como para hacerlo en estos momentos.”


“Mi horario de los lunes atiendo todo el día controlsano De las 8 bajo al box de las 8 a las 13:00, luegocolación y vuelvo a mi box a control sano y después mevoy feliz a mi casa.Los jueves en la mañana cardiovascular y en la tardereunión de enfermería de las 14:00 a las 16:00.”

¿Qué es para Ud. el trabajo en equipo?, ¿Cuál ha sido su experiencia al respecto?.

“El trabajo en equipo tiene que tener varias característicascomo respeto de las opiniones de otros de valorarlas para llegar aun consenso de las actividades diarias con el fin de ir en pos delotro pero iguales difícil por las distintas.”

¿Qué sugeriría a los alumnos del área de la salud que recién se incorporan, a éste medio laboral, como parte de sus prácticas de pregado?

“De que tomen todas las oportunidades de aprendizaje, queser un buen enfermero no tiene solo que ver con las habilidades ocon la rapidez de un procedimiento, sino que saber lo que hacesestá bien pensar que se los haces a un familiar y que nuca pierdasel rumbo de que a carrera trata para ayudar a las personas.”

Identificación

• Nombre: Alejandro Contreras

• Cargo : Técnico en enfermería

• Profesión : Técnico en Enfermería.

• Años en trabajo actual:

1 año 6 meses.


“Hay carencia de profesionales de todo tipo.”


“Porque fue la oportunidad que se mepresentó, porque no era mi primera opción.”


“En el tiempo que yo llevo acá bueno. Se han idosolucionando problemas y cubriendo horas medicas, dematronas, etc.”


“En este momento estoy contratado por el programaChile crece que ve la atención prenatal , con las matronas.”

¿Qué actividades propias de su profesión, Ud, siente, realiza en menos cantidad?, ¿Cuáles son las


“Todas, porque el trabajo que tengo esadministrativo, entonces se pierde todo lo que es laclínica; lo cual lo complemento los fines de semanahaciendo turnos SAPU.”


“Se entra a las 14:00 horas, se hace la recepción delos pacientes que vienen a control y de los que vienen conalgún tipo de urgencia. Se dan las horas para los controlessiguientes, si hay taller hay que llevarlos al segundo piso,las fichas generales si es que no están, controlesprenatales, regulación de fecundidad. De 14:00 hasta las20:00.”

¿Qué es para Ud. el trabajo en equipo?, ¿Cuál ha sido su experiencia al respecto?

“Es un trabajo más comunado, que si falta un integrante delgrupo el otro colega también puede desempeñar la función delotro compañero. Aquí en este CESFAM mi experiencia ha sidobuena, se cubren los puestos de forma satisfactoria, si hay algúnproblema se soluciona en equipo, no hay queja alguna.”

¿Qué sugeriría a los alumnos del área de la salud que recién se incorporan, a éste medio laboral, como parte de sus prácticas de pregado?

“Que tengan paciencia, porque lo que más se necesitaacá, porque el trabajo con pacientes es muy complicado, notodas las personas reaccionan igual ante un problema; haypersonas que si pierden una hora van a reaccionar bien con elcambio, pero hay otras que no, que quieren la solución deinmediato y hacen escándalo.”

tares: entrevista a equipo de salud

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