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  • Planeamiento y Control de la Produccin

    Trabajo Grupal: Empresas Aceros Arequipa, Creditex y Alicorp

    Fecha: 28/10/2013

    Profesor: Javier Del Carpio

    Integrantes:

    Ricardo La Madrid Osambela Jorge Garcia Rodriguez

    William Carranza Cobeas Andres Arbe Rabines

    Cynthia De Vivanco Ayala

  • Planeamiento o Planificacin de la Produccin

    1. Presentar el organigrama de la Gerencia de Operacin, o Gerente de Produccin, o Jefe de Planta de la empresa

    Organigrama corporacin Aceros Arequipa:

    Gerencia de Operacin: dentro del organigrama se puede observar este

    cargo dentro del recuadro rojo.

    Gerente de Produccin: dentro del organigrama se puede observar este

    cargo dentro del recuadro celeste.

    Jefe de Planta: dentro del organigrama de la planta de pisco se puede

    observar este cargo dentro del recuadro verde.

  • Fuente: www.cdi.org.pe/pdf/PNCP_2012/Proy_Mejora

    2. Dentro del organigrama que ustedes han detallado en el punto anterior, ubicar al cargo (persona) o rea que realiza la funcin de planeamiento de

    la produccin

    Dentro del organigrama de Logstica Interna (detallado en el punto anterior), se

    ubica el cargo o rea que realiza la funcin de planeamiento de la produccin

    dentro del recuadro azul.

    3. Funciones, tareas y/o actividades que se realizan para llevar a cabo el

    planeamiento y control de la produccin.

    Produccin LEAN

    Es una nueva forma de produccin, cuyo objetivo es eliminar y/o minimizar las

    prdidas en los recursos que usamos para construir un proyecto, afn de generar el

    mximo valor posible para los clientes.

  • El enfoque hacia la eliminacin de las prdidas es muy importante, porque los niveles

    de desperdicio en los procesos de produccin, en todo el mundo, son muy altos.

    Diversos muestreos de los tipos de trabajo en esta etapa, los cuales pueden ser

    Productivo (TP), Contributorio (TC) y No Contributorio (TNC), nos dicen que

    alrededor de una tercera parte de la produccin est compuesta por desperdicios.

    Para cambiar este panorama, el Lean Construction analiza la produccin bajo tres

    conceptos como:

    Transformacin

    Flujo

    Se busca generar valor en la produccin, cuidando que estos procesos sean sea

    econmico y seguro. Quedando claro que para lograr esto ltimo se requiere optimizar

    las transformaciones y minimizar y/o eliminar los ujos. La metodologa que propone el

    Lean Construction se concentra en la aplicacin del Sistema de Entrega de

    Proyectos Sin Prdida (LPDS).

    Funciones, tareas, actividades que se realizan para llevar a cabo el PCP.

    1. Teora y Conocimiento.

    2. Planicacin y Control.

    3. Desarrollo de Producto y Gestin del Diseo.

    4. Diseo de Sistemas de Produccin.

    5. Gente, Cultura y Cambio.

    6. Tecnologas de Informacin y Comunicacin.

    7. Gestin de la cadena de Suministros.

    8. Gestin Contractual y Control de Costos.

    9. Seguridad, Calidad y Medio Ambiente.

    10. Prefabricacin.

    Por esta razn, el enfoque del Lean Construction ha desarrollado diversas

    herramientas dirigidas a reducir las prdidas ocasionadas por la planicacion

    tradicional, la cual se basa en conceptos errneos e informacin no conable.

  • Produccin en base a la Planificacin Tradicional

    Esta forma de planicacion se basa en elaborar una programacin general de

    toda la produccin, con un gran detalle desde su inicio hasta su n, usando las

    conocidas tcnicas PERT, CPM, etc. Representa lo que debera hacerse; sin

    embargo, por diversos motivos, conforme las actividades avanzan, se van

    generando grandes diferencias con lo que realmente se hizo.

    Existen diversos motivos por los cuales esta planicacin tradicional no se

    cumple (Ballard, 1994):

    La planicacin tradicional se basa en la destreza del ingeniero a cargo de la

    programacin de la obra.

    Se mide lo realizado contra lo programado en la obra, pero no se mide el

    desempeo de la habilidad y la destreza para planicar.

    Esto ltimo conlleva a que no se analicen los errores de la planicacin y sus

    causas, y por lo tanto a que no se genere un aprendizaje.

    Produccion mediante el SISTEMA LAST PLANNER

    El Sistema Last Planner plantea que esta brecha entre lo que debera hacerse y

    lo que finalmente se hace se puede mejorar signicativamente si obtenemos

    informacin conable y en conjunto con los ltimos planicadores (maestros de

    obra, subcontratistas, jefes de cuadrilla, etc.), de tal manera que podamos

    visualizar en un plazo intermedio lo que en la prctica se puede hacer, y luego en

    un plazo ms inmediato, lo que con mucho ms certeza se ejecuta.

  • 4. Precisar como la empresa realiza la funcin de pronstico de la demanda de

    los productos o servicios que ofrece la empresa.

    La empresa CREDITEX pertenece al grupo cervesur, que tiene tambin empresas

    dedicadas al rubro de ventas por retail y menudeo como Tienda Norman & Taylor ,

    Tienda Marc Boehler , Tienda OutletTienda CINSA, Tienda Vulcano, entre otras.

    La informacin proporcionada por el rea de ventas de cada local es preparada,

    tambin aplicando la estadstica de probabilidades, para trminos de una estimacin de

    las ventas, que guiara la produccin del mes. Para el caso de produccin de telares que

    concentra gran parte de la produccin de Creditex, se mantiene una estimacin que

    sigue el nivel de rdenes de pedidos que se reciben en promedio, ordenes en espera,

    adems de tener en consideracin el crecimiento de las exportaciones del mes anterior

    de la misma empresa y del sector en general. As mismo se debe indicar que la

    estimacin sufre ajustes cada 15 das, por lo que siempre est en constante atencin por

    parte del departamento de planeacin de produccin. En resumen la empresa

    CREDITEX utiliza mtodos cuantitativos de pronsticos basado en las probabilidades

    de compra, tendencias del mercado, pedidos de clientes fijos.

  • 5. Describir como la empresa realiza la programacin de las rdenes de

    trabajo u rdenes de servicios

    La empresa CREDITEX que se encarga de la preparacin de hilos , hasta la confeccin

    de telares y prendas de vestir, al recibir el pedido de compra o inters de parte de un

    cliente se procede a

    1. Producir el diseo en menor cuanta de lo que sera la futura produccin es decir un

    prototipo o modelo,

    2. Luego el cliente cita sus recomendaciones o cambios

    3. Posteriormente se procede a la confirmacin del diseo

    4. Finalmente se empieza la produccin a escala previa emisin de la orden de trabajo al

    rea de produccin

    Todo este procedimiento se realiza en un rea independiente, donde hay empleados que

    se encargan especialmente en estas tareas.

    Planificacin de las Ventas y Operaciones (10 puntos)

    1. Presentar los procedimientos que realiza la empresa para llevar a cabo el

    proceso de planificacin de las ventas y operaciones.

    En la empresa ALICORP, el rea encargada para llevar a cabo el proceso de

    planificacin de las ventas y operaciones es el rea de Planeamiento Industrial. Esta rea

    es la responsable de planificar la produccin, compra y distribucin de los productos

    que la empresa comercializa. Su objetivo es asegurar la disponibilidad del producto para

    atender el requerimiento de los clientes, optimizando los costos productivos, logsticos y

    financieros, en beneficio de los clientes y de la empresa.

    La primera parte del proceso se da en obtener los datos de la demanda de los clientes.

    Esto se puede coordinar con el rea de ventas para obtener datos de la demanda de los

    clientes principales en trimestres pasados o utilizar datos histricos de la demanda del

    producto en general. Luego de obtener estos datos, se da paso a elaborar los pronsticos

    de ventas para los meses posteriores. Esto se hace en conjunto con el rea de Marketing.

  • Los mtodos de elaboracin de pronstico varan dependiendo del producto

    pronosticado. Para los productos con baja rotacin de inventarios y que tienen una

    demanda horizontal durante la mayor parte del ao, se utiliza el suavizamiento

    exponencial simple. Por otro lado, para los productos con alta rotacin y que poseen

    patrones estacionales en su demanda, se utiliza el suavizamiento exponencial ajustado a

    la tendencia. La tendencia utilizada es evaluada utilizando datos de los trimestres de

    aos pasados con el fin de determinar si la tendencia se mantiene o si se est dando un

    cambio con el tiempo. Estos pronsticos se ven ligeramente modificados con mtodos

    de juicios.

    Al terminar la elaboracin de pronsticos, se determina las restricciones que existen

    actualmente en la empresa a nivel de operaciones, procesos y finanzas. Esta evaluacin

    la realizan las reas de Produccin y de Contabilidad y le permite al rea de

    Planeamiento industrial elaborar un plan para obtener los suministros necesarios

    (materiales, mano de obra, procesos, etc.).

    Finalmente, se concilia el plan de demanda con las restricciones de la empresa y los

    mtodos para superarlas. Posteriormente, este plan se utiliza como gua para los planes

    particulares de todas las reas de ALICORP.

    Cabe resaltar que el proceso de planificacin de ventas y operaciones es un proceso y se

    tiene que estar evaluando y modificando constantemente cada mes y no solo en una

    reunin gerencial cada ao. Esto le permite a la empresa adecuarse a los distintos

    cambios de la demanda en el mercado.

    2. Sealar y comentar las polticas, normas, y/o procedimientos que permiten

    a la empresa establecer los niveles de inventarios de las materias primas, de

    los productos en procesos, los productos terminados, de los repuestos y

    otros consumibles

    Respecto al nivel de inventarios de productos en proceso y productos terminados la

    empresa CREDITEX aplica la poltica del justo a tiempo, esto se pudo evidenciar

    tambin en la forma de distribucin de la planta y el rea de trabajo, puesto el

    departamento de pretejeduria y tejedura estaban contiguos y los rollos de hilo , pasaban

    inmediatamente estn listas para usar , evitando as los contratiempos de sacarlos de

  • almacn, estas reas son constantemente supervisadas con la finalidad de evitar la

    acumulacin de material que podra originar un cuello de botella. Finalmente los

    productos son revisados en el rea de control de calidad para posteriormente ser

    empacados y envidados a sus diferentes locales. Para el caso de las materias primas,

    repuestos y otros consumibles estos estn en un almacn contiguo a la fbrica y por lo

    general se tiene fcil acceso a ellos y no hay mayores trabas para obtener algo que se

    necesita.

    3. Describir como la empresa ha distribuido su almacn

    ALICORP posee varios almacenes en diferentes partes, logrando de esta forma

    disminuir los costos de envi de sus productos a las respectivas tiendas. Mediante este

    sistema de distribucin aparte de reducir costos, se pueden identificar las zonas donde se

    producen la mayor cantidad de ventas, siendo estas zonas los clientes primordiales

    Los almacenes estn ubicados en forma estratgica, basndose principalmente en

    informaciones previas sobre los requerimientos de las tiendas. De esta manera se trata

    de cumplir con toda la demanda de los productos y se tiene un pronstico en el cual

    basarse para futuros pedidos.

    Estos son algunos de los lugares donde se encuentran los almacenes de ALICORP en

    Lima:

    Fideeria lima: Av. Argentina 4793 Carmen de la Legua Reynoso Callao

    Centro de Distribucin Central: Av. Jorge Chvez n902 Carmen de la Legua-

    Callao

    Molino Callao: Jr. Huscar N 143- Callao

    Ransa Charlie: Av. Nstor Gambeta km 3.6 Callao

    Fideeria Alianza: Jr. Repblica de Ecuador S/N Cdra. 7 Lima cercado

    En el resto del pas ALICORP posee almacenes en

    Piura

  • Chiclayo

    Trujillo

    Arequipa

    Cuzco

    4. Describir como la empresa controla el requerimiento de materias primas,

    suministros y/o servicios.

    La empresa Creditex trabaja bajo el sistema JIT (Justo a tiempo) y no posee

    inventarios de productos o de productos en proceso. Poseen instalaciones de

    donde extraen el algodn con el que confeccionan sus productos, pero, tambin

    poseen proveedores para poder cubrir la demanda. Cada vez que recibe una

    orden de trabajo, de un retailer, obtienen parte de la materia prima de sus

    propias plantas de extraccin y otra parte de sus proveedores. La produccin del

    pedido sigue en proceso hasta ser terminada en su totalidad, luego, se entrega el

    pedido en su totalidad a los retailers, que son los que venden el producto y los

    que mantienen el inventario de este.

    La empresa Creditex se asegura de mantener una buena relacin con sus

    proveedores y mantiene un contacto regular con ellos para tenerlos informados

    acerca de sus proyecciones o posibles requerimientos futuros. Si existen

    problemas ya sea con los proveedores o con los suministros individuales, estos

    se discuten abiertamente y se buscan soluciones mutuamente satisfactorias.

    Cuando se efecta la orden se especifica claramente la cantidad y las

    caractersticas del material que se va a comprar; y se siguen las normas y

    procedimientos de compra de la empresa. Se efectan hojas de pedido que se

    aprobadas por las personas correspondiente, verificndolas con las ordenes de

    trabajo y el presupuesto. Luego, recin se efecta la compra y se aseguran de

    pagar las facturas de manera rpida y de acuerdo con la costumbre y practica

    aceptada.

    Lista de proveedores de Creditex:

  • Proveedores nacionales:

    ACCESORIOS INDUSTRIALES S.A.

    AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.

    ATLAS COPCO PERUANA S.A.

    BASF PERUANA S.A.

    BRENNTAG PERU S.A.C.

    BROOM PERU S.A.C.

    TRUPAL S.A.

    CLARIANT (PERU) S.A.

    COATS CADENA S.A.

    DESMOTADORA INCA S.A.C.

    DHL EXPRESS PER S.A.C.

    DISTRIBUIDORA PETROX S.A.

    IBM PERU

    REPSOL COMERCIAL S.A.C.

    PANALPINA TRANSPORTES MUNDIALES

    QUIMICA SUIZA S.A.

    Proveedores en el extranjero:

    HUNTSMAN

    CLARIANT (SWITZERLAND) LTD.

    DATATEX

    ARMSTRONG

    DUNAVANT ENTERPRISES INC OR SU

    FRANZ BOERICKE GMBH & CO.

    GRAF + CIE. AG.

    HERCULES INCORPORATED

    HOUCHIN COTTON COMPANY LLC

    INTERTEX TRADING CORP.

    JESS SMITH & SONS INC.

    MASCHINENFABRIK RIETER AG.

    MICROSOFT

    ORACLE

    QUEENSLAND COTTON

    SCHLAFHORST

    SHER PLASTICS CO INC.

    SSM VERTRIEBS AG.

    THIES GMBH & CO.

    USTER TECHNOLOGIES INC.

    VOLKMANN

    WEIL BROTHERS-COTTON INC.

  • 5. Mediante un diagrama de operaciones (DOP) describa el proceso de manufactura o de ofrecimiento de los servicios.

    Alcance:

    El alcance considerado por la empresa Aceros Arequipa es ser una empresa innovadora

    y de desarrollo continuo. Se busca afianzar la demanda del mercado nacional e

    internacional, con la excelencia en el servicio y control de calidad de productos. Esta

    empresa cumple con los requerimientos del cuidado del medio ambiente. Del proceso

    de produccin de barras de acero se observar que:

    El acero nace de diferentes cargas metlicas una de ellas es el fierro con el

    carbono.

    Su estructura molecular es compleja.

    Presenta un sistema de produccin de manufactura.

    Todo proceso de preparacin tiene que pasar por el tren de laminacin.

    En esta parte vamos a describir el conjunte de procesos para llegar a los barras de acero.

    Caracterstica de la produccin o del Proceso:

    Mano de obra:

    Esta empresa cuenta con personal altamente capacitado y que adems ha aumentado a

    ms de 1000 empleados por la inauguracin de una nueva planta en Pisco.

    Una de las especificaciones es el desarrollar el concepto de calidad total que est siendo

    sustentada por constantes cursos y seminarios.

    Materiales:

    Se utiliza insumos de la ms alta calidad para la fabricacin. Para conseguir la materia

    prima necesaria se debe fabricar insumos como el hierro esponjoso, la palanquilla y

    otro insumos para el producto terminado de las barra de acero.

  • Maquinaria y Equipos:

    Estn constituido por maquinas sofisticadas como tren laminador, hornos elctricos,

    horno cuchara y rodillos de desbaste y acabado. Estos equipos otorgan eficiencia y

    seguridad.

    Ambiente de Trabajo:

    Esta empresa tiene dos plantas una en Arequipa y Pisco, cada una de ellas integra ms

    de 28000 m2. Almacena un rea de 6100 m2 de productos terminados. La distribucin

    de lugar primero albergan equipos del tren laminador, en la segunda alberga en una

    zona de la carga de palanquilla y la evaluacin de paquetes.

    La condicin que presenta esta planta es buena, ya que muestran modernos edificios

    arquitectnicos, diseados para resistir movimientos ssmicos de gran intensidad.

    Mtodo:

    Pata llevar a cabo las tareas continas y adems se basan a travs de la calidad total que

    est basado incentiva la gestin de calidad de Aceros Arequipa. Esta empresa utiliza

    herramientas de calidad.

    Tipo de tecnologa

    La tecnologa que tiene muestra modernos equipos y la capacidad de un personal. Esta

    empresa est garantizada a cumplir normas internacionales como el ISO 10014,

    OSHAS 18001 e ISO 9001 y un Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental

    (PAMA).

    La nueva tecnologa presente en aceros Arequipa es el tren de laminacin, por esta

    mquina se puede aumentar la capacidad de laminacin. Debido a esta adquisicin se

    alcanzara producir un total de 1350000 toneladas de productos terminado. Esto

    producir una inversin de 1.45 millones de dlares. Se considera esta nueva tecnologa

    como una de las ms modernas de toda Sudamrica

  • Volumen Produccin Actual

    Actualmente la plantas de produccin de pisco y Arequipa mantiene un volumen de

    produccin de 110000 toneladas mtricas anuales de productos terminados. La planta de

    Pisco produce barras corrugadas, alambrn, ngulos, platinas, barras cuadradas, barras

    redondas y barras helicoidales, la planta de Arequipa mediante su proceso de reduccin

    directa extrae el oxgeno del mineral de hierro.

    Capacidad de Produccin Actual

    La capacidad de produccin de produccin actual de Arequipa es de 250000 toneladas

    mtricas anuales de productos terminados, entre ellos: barras de construccin, ngulos,

    platinas, barras cuadradas, Ts y canales U, en sus diferentes medidas. Las plantas de

    Pisco tienen una capacidad de produccin de 792000 toneladas anuales de productos

    terminados.

  • DOP

    Par el diagrama de operaciones del proceso

    Se presentan

    Preparacin para el hierro esponja Se prepara la carga metlica

    (Materia prima)

    Al final se tiene el hierro esponja

    Proceso de

    Reduccin

    directa

    Proceso de

    Fragmentacin

    de los metales

    1

    2

    3

    Extraccin del mineral

    de hierro, carbono y

    caliza

    Horneado

    Temperatur

    a alcanzada

    de 1000 c.

    Uso de

    balanzas

    dosificadas

    Enfriamiento rotatorio

    mediante un cambio de

    calor de agua

    Disminucin de

    temperatura hasta

    130 C.

    1

    Calificacin de tamao y

    separacin magntica

    Apelacin de la

    carga Metlicas

    2

    Separacin de

    residuos slidos

    1 Corte

    Uso de martillos

    para reducir el

    tamao

    Seleccin de

    los mtales

    Uso de rodillos

    magnticos 1

    2 Triturado

    Mezclado 3

  • Preparacin de acero lquido La palanquilla se trasforma en

    diversos PT

    Se obtiene la palanquilla (insumo final para el tipo de PT a determinar)

    El acero laminado se usa como insum

    Proceso de

    Laminacin Proceso de Acera

    2

    3

    1 1

    Transformador

    de 100 MVA

    Temperatura de

    3000 y 5000 c

    Combustin de

    la de la mezcla

    Lleva 4 pilas

    coladas y moldes

    torios

    Refrigeracin

    primaria

    solidificacin

    superflua

    Refrigeracin

    secundaria

    Cortado

    1 Calentamiento Uso de horno re-

    calentados a

    temperaturas de

    11000 a 12000 C

    Estiramiento en

    cajas de desbaste

    y rodillos

    Cortado en una

    cizalla

    2

    1

    Cortado en una

    cizalla

    Longitudes

    de 54m y

    60m

    1

    Proceso de producto

    terminado de Alambrn

    Uso de casetas

    convertibles

    (Mquinas)

    1 Horneado

    del acero

    Cortado

    Embalado y

    bobinado 2

    Soporta hasta dos

    toneladas

    Empaquetado y

    etiquetado

    2

    Uso de

    Block BGV

  • DAP

    Diagrama DAP

    Diagrama N 1

    Hoja N1

    Actividad :

    Proceso de laminado

    Objetivo:

    acero

    Mtodo:

    Actual

    Lugar :

    Planta de produccin de barra de Acero

    Smbolo

    Descripcin Etapa: Detalles

    D

    Observaciones

    Calentamiento y orneado de las

    palanquillas

    Temperatura

    1100C a 1200c

    El horno presenta re-

    calentador

    Traslada al tren de laminacin

    Estiramiento de la palanquilla en cajas de

    devaste de rodillos

    Se le asignar un tipo

    de acabado de

    acuerdo al largo que

    se desea

    Se clasifica el desbaste de ocho cajas

    Primera

    etapa del

    tren

    El producto terminado es cortado en una

    sola pieza

    Longitud del corte es

    de 54 m y 60 m

    Enfriado a medio

    ambiente

    El acero laminado se transfiere a un

    nuevo tren de alambrn Para el Alambrn

    Se producen

    diferentes medidas

    Se trasladan a un a bobinador de forma de

    rollos

    En el enfriamiento del alambrn es

    controlado por Block BGV

    El Block BGV son

    de 10 pasadas y de

    alta velocidad

    La velocidad es de

    100/seg.

    Los rollos de alambrn se embalan e

    identifican en bobinas

    Se puede bobinar

    hasta 2toneladas de

    peso

    Son empaquetan y etiquetan para

    enviarlas al mercado

    Finalizacin del

    proceso

    Se trata de evitar los

    errores de entrega y

    garantizar la calidad

    Total 5 3 4

  • Conclusiones

    La aplicacin continua del Sistema Last Planner en un proceso de produccin,

    incrementa signicativamente la conabilidad de su planicacin. Esto permite

    eliminar una gran cantidad de prdidas ocasionadas por la incertidumbre y la alta

    variabilidad, tpicas de estos procesos.

    La implementacin del Sistema Last Planner no necesita de un despliegue de gran

    tecnologa ni de adquisiciones costosas, requiere sobre todo de un entendimiento

    y de un compromiso de todos los involucrados con la nueva losofa LEAN.

    Bibliografa

    Ballard, G. (2000). The Last Planner System of Production Control, Sustentacin

    Doctorado,Universidad of Birminghan, Birminghan, Inglaterra.

    Ballard, G. y Howell (2003). An Update to The Last Planner. IGLC 11, Virginia,

    USA.