#tampereliekeissa - näin brändäät persoonasi, osaamisesi ja yrityksesi somessa
TRANSCRIPT
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Näin brändäät persoonasi, osaamisesi ja yrityksesi
somessaTampere Liekeissä -tapahtuma
TAMK
28.4.2015 Tampere
1
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
@PauliinaMakela
2
Hei! Olen sosiaalisen median
kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä kinda.fi.
Verkosta minut löytää tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
© Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yritykseni nimi joukkoistettu
•Verkossa sorsastettu - talkoistettu - joukkoistettu nimi (engl. crowdsourcing)
•Twitter- ja Facebook-kyselyihin saapui lähes 100 nimiehdotusta
•..."sosiaalinen media tarvitsee kiltteyden lähettilään, ja sinä jos joku olisit siihen sopiva"...
3
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kinda Oy
•kinda.fi perustettu heinäkuussa 2010 •Twitter-vinkit #kindasome •Kansainvälisten konferenssien järjestäjästä ja IT-alan asiantuntijasta koulutusyrittäjäksi
•Kokopäiväinen yrittäjyys vuodesta 2014 lähtien
5
© Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Omat oivallusvuoteni somen käytöstä asiantuntijatyössä
•Vuodet 2005-2007 – keskustelufoorumit, blogit sekä oppimispäiväkirjana ja tiimityöskentelyssä wikit
•Vuosi 2008 – yhteisöllisyyttä pienin askelin omalla nimellä
•Vuosi 2009 – imaisu mukaan ja sukellus some-mereen
•Vuosi 2010-2013 – verkostoituminen, hanketyö, oman yrityksen perustaminen ja opiskelu - yhteisölliset työvälineet ja mobiilielämä
6
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
•Läsnäolo verkossa ja sisältömarkkinointi takaavat löydettävyyden.
•Asiakkaat löytävät netistä. •Asiakkaat oppivat uusia asioita ja verkostoituvat.
•Asiakkaat ottavat sosiaalisen median kautta yhteyttä.
•Asiakkaat saavat ja antavat suosituksia.
7
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi9
© Pauliina Mäkelä
Tarvitaan vain intohimoa ja halua oppia
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi11
Bitstrips
2.12.2013
Faceq
11.10.2014
sekä SST/Kristian Heilimö, PauliinaMäkelä ja Daniel Schildt.
Tunnistettava verkkopersoona
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Toimi verkkopersoonana
•Kokemus, hiljainen tieto, omat tiedot/taidot ja osaaminen näkyviin
•Oma kirjoitustyyli - tärkeätä mitä ja miten sanoo sekä mitä jättää sanomatta
•Sisältöjen kiinnostavuus, ajankohtaisuus ja säännöllisyys sekä dialogi
12
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kohtaamiset
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen valmiina kohtaamaan ja auttamaan muita olemalla “elävä käyntikortti”!
•Maine, arvostus ja tunnettuus •Aitous ja osaamiseen pohjautuva •Päätä, kuka ja millainen olet. Luo sellainen verkkopersoona ja toimi sen mukaisesti.
13
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Asiantuntijuus
•Esiinny ja mielipidevaikuta -> kerro mielipiteesi esiintymällä tiedotusvälineissä
•Julkaise -> kirjoita kirja •Kouluta ja kerro mutkikkaat asiat helppotajuisesti
-> tee ura •Palkinnot •Ikä, ulkonäkö, kirjoitus- ja puhetyyli, elekieli ja
maneerit •Suosittelut ja fanitus •Sukutausta tai sosiaalinen asema •Lähde: Antti Apunen ja Jari Parantainen: Tuotteistajan taskuraamattu
14
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
360 asteen verkkoelämä
15
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
•Sanat (Mitä sinä sanot) x Teot (Mitä sinä teet) x Verkostot (Kuka kuulee)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy
17
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oma, toisen, yhteinen?
•Käytä omia materiaaleja. •Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen. •Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja. •Käytä maksuttomia tai maksullisia
kuvapankkeja.
18
© Pauliina Mäkelä
1. Ole aito ja kiltti 2. Kuuntele ensin, keskustele sitten 3. Hanki medialukutaito 4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino 5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju 6. Harkitse, mitä jaat 7. Kunnioita tekijänoikeuksia 8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista 9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi 10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
19
© Pauliina Mäkelä
Löytyy mikrokirjoista suomeksi Somepentujen käsikirjasta ja englanniksi The Junior Woodchuck Guide to Social Media https://wiki.metropolia.fi/display/mikrokirjat/Mikrokirjat
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat
20
© Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015 - Kubo Oy
•76 % markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia. •Vain 29 % yrityksistä on tehnyt dokumentoidun
sisältöstrategian. •81 % kyselyyn vastanneista on lisännyt sisällöntuotantoa
edellisen 12 kuukauden aikana. •51 % arvioi kasvattavansa sisältömarkkinoinnin budjettia
seuraavan 12 kuukauden aikana. •Kuusi suosituinta somepalvelua Suomessa ovat Facebook,
LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram ja SlideShare. •Kubo Oy teki Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015 -
tutkimuksen ja julkaisi tulokset blogissa ja SlideSharessa. Vastaajia oli 266.
21
http://www.kubo.fi/sisaltomarkkinoinnin-trendit-2015-suomessa/
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suomalaiset somessa keväällä 2015, 1/2
•Facebookissa 2,5 miljoonaa suomalaista •YouTubessa yli 2 miljoonaa suomalaista •WhatsAppissa yli 1,6 miljoonaa suomalaista •LinkedInissä yli 777 000 suomalaista •Twitterissä suomeksi livertää yli 300 000
suomalaista
22
https://delicious.com/PauliinaMakela/socialmedia,statistics
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suomalaiset somessa keväällä 2015, 2/2
•Instagramissa yli 300 000 suomalaista •Blogeja lukee 48 % suomalaisista •Suomalaisia vlogeja listattuna 592 •76 % suomalaisista kantaa mukanaan
älypuhelinta •Vuoden 2014 lopulla 51 prosenttia 16–89-
vuotiaista oli seurannut yhteisöpalveluja viimeisten kolmen kuukauden aikana.
23
https://delicious.com/PauliinaMakela/socialmedia,statistics
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Ammatillinen verkostoituminen
24
https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela
• LION = LinkedIn Open Networker
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinointi
25
https://www.facebook.com/KindaOy
http://www.slideshare.net/PauliinaMakela/
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Asiantuntijuuden jakaminen
26
http://twitter.com/PauliinaMakela
https://www.pinterest.com/pauliinamakela/
https://www.facebook.com/pauliina.makela
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Asiantuntijuuden jakaminen
27
https://instagram.com/PauliinaMakela/
https://www.youtube.com/user/PauliinaMakela/
http://kinda.fi/blogi
1. tiedon hakeminen 2. uuden oppiminen 3. rekrytointi 4. verkostoituminen 5. keskustelut 6. uutiset 7. #taskulounas 8. #taskuillallinen 9. #taskuneuloosi 10. #taskuvauva 11. #twitterjoulu14tre 12. #somejoulut 13. #cmadfi 14. #sometime2015
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
28
15. tiedotus 16. kriisiviestintä 17. vaikuttaminen 18. ajankulu 19. vertaistuki 20. ilmiöt 21. globaalit tapahtumat 22. tilaisuudet 23. liveraportointi 24. etäosallistuminen 25. somesukulaisuus 26. sisältömarkkinointi 27. fanittaminen 28. henkilöbrändi
•Mitä sinä siellä teet?
29. ammattialan seuraaminen 30. osaamisen näkyväksi tekeminen 31. katsojakokemus/2nd screen 32. viihdekäyttö 33. ilmainen terapia 34. yrityksen brändin rakentaminen 35. elämysten jakaminen 36. oivallusten jakaminen 37. ideoiden jakaminen 38. johtajuuden rakentaminen 39. joukkoistaminen 40. osallistaminen 41. asiakaspalvelu 42. palautekanava
http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin
http://kinda.fi/posts/kuinka-kaytan-twitteria-tehokkaasti
•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis omaksumaan uusia asioita.
•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä. •Sosiaalisen median käyttö ja näkyminen
verkossa on osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa.
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Ammatillinen ja sosiaalinen pääoma kasvuun
33© Pauliina Mäkelä