tampereen yliopisto, nuorisotyö ja -tutkimus, 4.11.2013
DESCRIPTION
Esityksessä esitellään Verken toimintaa ja valotetaan sitä, miten nettiä hyödynnetään nuorisotyössä Suomessa. Esityksen piti Leena Tuuttila (Verke) 4.11.2013 Tampereen yliopistolla nuorisotyön ja -tutkimuksen opiskelijoille.TRANSCRIPT
Interne&n hyödyntäminen nuorten parissa tehtävässä työssä
Sisältö: • Verke • Nuoret ja ne4 • Verkkonuorisotyön määri7elyä • Miten ne4ä hyödynnetään nuorisotyössä Suomessa • Hyviä käytäntöjä • Havaintoja ja erityispiirteitä
Tampereen yliopisto, Nuorisotyö ja -‐tutkimus, 4.11.2013 Leena Tuu4la, Verke
Verke -‐ Verkkonuorisotyön valtakunnallinen kehi9ämiskeskus
Yksi OKM:n nimeämistä (2011) nuorisotyön valtakunnallisista palvelu-‐ ja kehi7ämiskeskuksista, jonka toimintaa koordinoi Helsingin nuorisoasiainkeskus.
Kohderyhmä: • välitön kohderyhmä: nuorisoalan toimijat (kunnat, seurakunnat, järjestöt) • välillinen kohderyhmä: nuoret ja nuorten yhteisöt
Tavoi7eet: 1. Vahvistaa nuorisotyön toimijoiden osaamista ja ymmärrystä verkkonuorisotyöstä 2. Rakentaa Oetoa verkkonuorisotyöstä sekä nuorten verkkokul7uurista 3. Kehi7ää yhteistyössä alan toimijoiden kanssa verkkonuorisotyön menetelmiä ja
palveluita
Verken toiminnan painopisteet v. 2013 Kartoi9aminen • Hyvien käytäntöjen kerääminen ja jakaminen • Selvitykset neOn hyödyntämisestä nuorisotyössä (kunnat ja järjestöt) • Selvitykset verkkonuorisotyön opetuksesta (ope7ajat ja opiskelijat) • Opinnäytetyöt ja tutkimusyhteistyö
Koulu9aminen • Verke on tour – Nuoret, ne4 ja nuorisotyö -‐koulutuskiertue • Koulutukset nuorisotyön opiskelijoille ja ope7ajille • Työpajat ja keskusteluOlaisuudet • Koulutusmateriaalit: oppaat, videotalOoinnit, diaesitykset jne. Kumppanuuksien rakentaminen • Verkostot: mm. Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi, Pelikasva7ajien verkosto • KonsultoinO, tuki, neuvonta yms.
Lisä&etoa: www.verke.org ja somesta
Nuoret ja neF Nuoret ovat akOivisia neOn käy7äjiä: • Lähes kaikki suomalaiset nuoret käy7ävät ne4ä päivi7äin • AkOivisinta neOn käy7ö on 15-‐19 -‐vuoOailla • Mobiili-‐lai7eiden yleistyessä neOn käy7ö lisääntyy enOsestään Nuorten neOn käytössä korostuu vuorovaikutus, kuten yhteisösivujen akOivinen käy7ö sekä verkkopelaaminen. Nuorten neOn käytön tavoissa ja taidoissa on yksilöllisiä eroja, kaikki eivät ole samalla viivalla à DiginaOivius on myy4 Nuorten arjessa reaalimaailman ja neOn digitaaliset ympäristöt limi7yvät sauma7omasO. à Nuorten kanssa toimivien tulee tuntea ja ymmärtää nuorten neOn käy7öä ja
mediamaailmaa (ks. Rahja 2013: Nuorten mediamaailma pähkinänkuoressa)
Video
Katsaus historiaan 1990-‐luku: Ensimmäisiä nuorisotyöllisiä verkkosivuja • mm. Kompassi ja Helppimesta • Pääosin staa4sia sisältöä ja yksisuuntaista Oedo7amista • Kysy-‐vastaa -‐palstoja ja chat-‐kokeiluja 2000-‐luku: jalkautuminen neOn yhteisöpalveluihin • mm. EOPH:n Hubu-‐bussi ja Netari (Habbo Hotelissa, IRC-‐Galleriassa) • Taustatekijänä siirtymä web 2.0-‐vaiheeseen, sosiaalisen median yleistyminen 2010-‐luvun kehityslinjoja • Muut amma4ryhmät mukaan à moniammaOllisuus (mm. Verkkoterkkarit,
Byströmin palvelut) • Etsivä nuorisotyö neOssä (mm. Vamos, Ne4Saapas, Nuorten palvelu) • Pelitoiminta (mm. Pelitalot, kansallinen pelipäivä) • NeOn hyödyntäminen avoimessa nuorisotyössä lisääntynyt à yhteydenpito
alueen nuoriin (mm. Facebook)
Verkkonuorisotyö – mitä sillä tarkoitamme?
Verkkonuorisotyö = vuorovaikutusta,
kohtaamista, läsnäoloa
Osallisuus- ja vaikuttamis-
toiminta Tieto- ja
neuvontatyö
Avoin nuorisotyö
Vertaisohjaus ja -kasvatus
Kulttuurinen nuorisotyö
Ehkäisevä päihdetyö
Etsivä nuorisotyö
Sosiaalinen ja kohdennettu nuorisotyö
Verkkonuorisotyön välineitä ja ympäristöjä
Verkko- nuorisotyö
Chatit
Keskustelu-foorumit
Sähköposti
Virtuaali-maailmat
Yhteisö-palvelut Blogit
Mikroblogi-palvelut
Media-palvelut
Verkkopelit
Kyselyllä selvite4in sitä, miten nuorisotyöntekijät käy7ävät interneOä nuorisotyössä sekä millaisia asenteita, osaamista, resursseja ja haasteita ko. työhön lii7yy. Kysely toteute4in huhO-‐toukokuussa 2013. Kohderyhmänä kaikkien Suomen kunOen nuorisotyöntekijät. Otoksesta:
• Kyselyn saaneita: 2100 kpl • Vastauksia: 888 kpl • Vastausprosen4: 42,3 % • Vastanneita kunOa: 249/320
Miten neFä hyödynnetään nuorisotyössä Suomessa?
Täysin samaa mieltä
Osin samaa mieltä
Osin eri mieltä
Täysin eri mieltä
En osaa sanoa
Yhteensä (%)
Nuoret pitää saada pois internetistä.
1 21 37 41 1 100
Kunnallisen nuorisotyön tulee toimia internetissä.
52 39 7 2 0 100
Internetiä tulee käyttää enemmän nuorisotyössä.
35 45 15 2 3 100
Nuorten kohtaaminen internetissä on helppoa.
25 50 19 2 4 100
Nuoren kohtaaminen internetissä on yhtä arvokasta kuin nuoren kohtaaminen kasvokkain.
18 32 36 13 1 100
Digitaaliset pelit ovat hyvä nuorisotyön väline.
9 34 31 9 17 100
Internetiä on vaikea hyödyntää nuorten ryhmätoiminnassa.
4 23 40 19 14 100
Asenteet ja käsitykset
Kyllä
En
0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Käytätkö interne&ä nuorisotyössä?
Päivittäin Viikoittain Kuukausittain Harvemmin En koskaan Yhteensä (%)
Kohtaaminen ja neuvonta (esim. reaaliaikainen keskustelu nuorten kanssa)
20 45 16 14 5 100
Pelaaminen (esim. lanit, verkkopelit)
1 3 5 29 62 100
Ryhmätoiminta (esim. tapahtuman suunnittelu netissä)
2 20 28 34 16 100
Tiedottaminen ja markkinointi 26 53 15 5 1 100
Vaikuttamistoiminta (esim. aloitteet, palautteet)
2 18 34 38 8 100
Yhteydenpito nuoriin (esim. sähköpostilla, pikaviestimillä)
26 49 17 7 1 100
Mihin tarkoituksiin ja kuinka usein käytät interne&ä nuorisotyössä?
Kyllä
En
0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Käytätkö Facebookia nuorisotyössä?
Kokemuksia ne&n käytöstä nuorisotyössä?
Internet on tänä päivänä tärkeä osa nuorisotyötä. Sen kau4a nuorisotyö pysyy ajan tasalla nuorten menemisissä ja tekemisissä!
Interne9ssä tehtävä työ on matalan kynnyksen työtä ja eri4äin tarpeellista. Nuorten kohtaaminen on helppoa ja mutkatonta ja ennen kaikkea nuorten on helppo o4aa kontak9a turvalliseen aikuiseen. Saavutetaan ne nuoret jotka eivät ole 9loilla tai muissa toiminnoissa mukana.
Haasteita interne9ssä tehtävälle työlle nousee sosiaalisen median palveluiden esim. Facebookin ulkomaisesta omistuksesta, jolloin työn kehi4äminen on haasteellista. Itse koen e4ä nuorisotyötä kanna4aa tehdä niissä ympäristöissä, joissa nuoret ovat jo valmiina. Suurimmat haasteet ovat varmaankin kuinka pysyä muutoksen mukana. Missä verkkoympäristössä nuoret ovat ensi vuonna? ...NeD ei kuitenkaan korvaa nuorten aitoa kohtaamista, korkeintaan tukee sitä.
Koen, että osaamiseni ei ole riittävää.
Käytettävissäni ei ole riittävää välineistöä.
Käytettävissäni ei ole riittävää infrastruktuuria (esim. verkkoyhteyksiä).
Työnantaja on estänyt minulta pääsyn joillekin sivustoille (esim. palomuuri).
Työaikani ei riitä internetin käyttämiseen.
Esimieheni ei tue internetin käyttöä.
Organisaationi ei tue internetin käyttöä.
Joku muu tekijä
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %
Mitkä ovat mielestäsi merki9ävimpiä tekijöitä työssäsi, jotka vaikeu9avat interne&n käy9ämistä nuorisotyössä?
Millainen työnantajan tarjoama välineistö sinulla on työaikana käytössäsi?
Omassa käytössä Jaetussa käytössä
Ei lainkaan käytössä
Yhteensä (%)
Matkapuhelin 78 14 8 100
Älypuhelin 18 1 81 100
Tabletti (esim. iPad) 4 5 91 100
Kannettava tietokone 38 28 34 100
Pöytätietokone 44 33 23 100
Ammattietiikka ja menetelmälliset erityispiirteet internetissä
Digitaalisten pelien hyödyntäminen nuorisotyössä
Mediakasvatus
Mediasisältöjen tuottaminen (esim. animaatio, blogit, musiikki, videot, pelit)
Nuorten omaehtoisen toiminnan tukeminen internetissä
Nuorten verkkokulttuurit ja verkkokäyttäytyminen
Sosiaalisen median työkalujen hyödyntäminen nuorisotyössä
Tekninen osaaminen (esim. laitteistot, ohjelmat)
Vuorovaikutus ja kohtaaminen internetissä
Joku muu
En koe tarvetta osaamisen kehittämiseen
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %
Mihin seuraaviin osa-‐alueisiin lii9yen haluat erityises& kehi9ää omaa amma&llista osaamistasi?
Miten haluaisit, e9ä interne&ä hyödynne9äisiin nuorisotyössä tulevaisuudessa?
Paljon paljon laajemmin ja monipuolisemmin kuin nyt. Erilaisia mahdollisuuksia, kun nyt kaikki käyttävät vain Facebookia. Toivoisin enemmän nuorisotyötä nuorten jo käyttämillä areenoilla eikä niin, että kehitetään uusia palveluita joiden ääreen nuorten tulisi sitten löytää. Pelimaailmojen mahdollisuudet ja tarpeet tulisi kartoittaa tarkemmin. Esim. pelien ja peliyhteisöjen huomioiminen yhtenä nuorisotyön muotona on tällä hetkellä vasta alkutekijöissään. Kaikille osaksi perustyötä!
Havaintoja ja huomioita kyselyn tuloksista
Facebook ylivoimaisesO käytetyin interneOn palvelu nuorisotyössä à Entä muut ne4palvelut ja -‐ympäristöt? Digitaalisia pelejä ja pelaamista hyödynnetään varsin vähän à Miksi näin? NeOn hyödyntäminen on usein Oedo7amiseen sekä kohtaavaan työhön lii7yvää à Entä muut työmuodot, esim. nuorten toiminnan tukeminen neOssä? Vain harvalla nuorisotyöntekijällä on omassa työkäytössään mobiililai7eita. à Olisiko syytä panostaa nuorisotyössä myös mobiililai7eisiin ja -‐sovelluksiin?
Video
Huomioita, havaintoja ja erityispiirteitä
Lähtökohtana ammaOllinen, ei tekninen osaaminen: • AmmaOllinen tavoite ohjaa menetelmien sekä välineiden valintaa • Verkon erityispiirteet tulee silO tunnistaa Verkon hyödyntäminen lisää tavoite7avuu7a: • Riippuma7omuus ajasta ja paikasta • Toiminnan näkyväksi tekeminen à jä7ää jälkiä • Laajemman kohderyhmän tavoi7aminen InterneOn hyödyntäminen nuorten parissa tehtävässä työssä edelly7ää mm. • Rii7ävät resurssit (esim. aika, lai7eet, infra) • Ne4palvelun käy7öehtojen ja toimintakul7uurin tunteminen • Työyhteisön yhteisten pelisääntöjen sopiminen ja niihin sitoutuminen • Nuorten osallistuminen toiminnan suunni7eluun ja toteu7amiseen • Uskallus kokeilla uu7a ja katsoa asioita ”boksin ulkopuolelta” Video
