taloushallinnon ohjelmistojen vertailu 2010 · • atsoftilla (asteri), westernillä (lasso 2100)...

26.10.2010

Eeva Lyytinen 1

Taloushallinnon ohjelmistojen vertailu 2010

Tietotekniikka tilitoimiston työkaluna – taloushallinnon ohjelmistot

26.10.2010

Eeva Lyytinen

2


•  Taloushallintoliiton työryhmissä päätettiin toteuttaa ohjelmistovertailu, sillä erilaistettujen ohjelmistotuotteiden vertailu oli koettu haastavaksi.

•  Vertailu toteutettiin lomakkeella, jossa ohjelmistontoimittajia pyydettiin antamaan tietyn toiminnon, esimerkiksi palkanlaskennan, hinta kolmelle esimerkkitilitoimistolle ja kuvaamaan mitä hinta sisältää.

•  Tehty vertailu osoitti, että hintavertailu on vaikeaa vaikka kysely yritettiin toteuttaa yksinkertaistettuna. Tuotteet eroavat käytettävyydeltään esimerkiksi automaattikirjausten osalta eivätkä tukipalvelut ja niiden sisältö ei tule tutkimuksessa näkyviin.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

3


•  Vaikka tutkimuksessa on yritetty kuvata tuotteiden hintoja ja niiden sisältämää kokonaisuutta voi tuotteiden sisällöstä varmistua vain neuvottelemalla ohjelmiston toimittajan edustajan kanssa.

•  Tutkimuksessa esitetyt hinnat eivät ole tarjous, tutkimuksen tuloksia voi käyttää vain yleisen hintatason arviointiin huomioiden hintojen sisältämän kokonaisuuden. Tässä esille tulevat ohjelmistojen ominaisuudet eivät ole kattava tuote-esittely.

•  Omassa vertailussa, kun tilitoimiston tarve on kartoitettu voi soveltaa uusien työmenetelmien kustannusten arvioinnissa esimerkiksi vaihtoehtokustannuslaskentaa.

Tutkimukseen osallistuneet

•  Kysely lähetettiin 12:ta ohjelmistotalolle •  Tutkimuslomakkeen palauttivat hintatietoineen:

Atsoft Oy Mäkinen (Asteri yritysohjelmat) (ei ASP/SaaS-palvelua) EmCe Solution Partner Oy (EmCe) Lemonsoft Oy (Lemonsoft) MaestroYhtiöt (Maestro, Expera) NetBaron Solutions Oy (NetBaron) Visma Software Oy (Visma Econet PRO) Western Systems Oy (Lasso 2010 Tilitoimistojärjestelmä)

•  ProCountor International Oy (ProCountor) palautti lomakkeen muutoin täytettynä, mutta ilman hintatietoja.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

4

Oikeudet aineistoon ja arkistointi…

Toimeksiantosopimus tilitoimistopalveluista KL2004 Yleisten sopimusehtojen mukaan Tilitoimiston tuottaman aineiston ja tietokantojen oikeudet kuuluvat tilitoimistolle.

Kyllä: Atsoft, EmCe, Lemonsoft, Visma, Western Systems

Maestro: Kyllä, Tilitoimiston tuottaman kirjanpidon aineiston oikeudet kuuluvat tilitoimistolle

NetBaron: Kyllä, kuuluvat asiakkaalle tai tilitoimistolle riippuen kumpi on tehnyt sopimuksen

26.10.2010

Eeva Lyytinen

5

… Oikeudet aineistoon ja arkistointi

Procountor: Ei, asiakassopimus laaditaan asiakkaan ja ProCountorin kesken

Tutkimuksessa kysyttiin myös sitä, miten kirjanpitolain mukainen arkistointivaatimus on hoidettu. Kaikki vastaajat huolehtivat siitä asianmukaisesti. Asia kannattaa kuitenkin varmistaa ja myös sopia käytännöistä sopimuksen lakkaamisen jälkeen.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

6

Tutkimuksesta – Kolme esimerkkitilitoimistoa…

Yhteiset tiedot: – Esimerkkitilitoimistot toivoivat ensisijaisesti

ohjelmistontoimittajalta kokonaispalveluna tarjottua sovellusvuokrausta. ASP/Saas –palvelua ostaessaan esimerkkitilitoimistot halusivat, että hinnoittelussa on huomioitu kaikki arkistointi, varmistukset ja versiopäivitykset.

– Esimerkkitilitoimistot toivoivat, että käyttöönoton kertainvestointi olisi mahdollisimman pieni.

– Esimerkkitilitoimistot tarjoavat kaikille asiakkailleen verkkolasku- ja muita sähköisiä taloushallinnon palveluita.

– Kaikki tarjoavat asiakkailleen sekä kirjapito- että palkanlaskentapalvelua.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

7

… Tutkimuksesta – Kolme esimerkkitilitoimistoa

– Koko esimerkkitilitoimiston henkilökunta koulutetaan käyttämään uutta ohjelmistoa.

– Yhdenkään esimerkkitilitoimiston asiakas ei tarvitse SEPA-alueen ulkopuolisia maksuja.

– Kaikki tarvitsevat sopimus-/toistuvaislaskutusta – Kaikilla esimerkkitilitoimiston asiakkailla on etäkäyttöoikeus

myyntilaskutukseen ja matkalaskujen tekemiseen

26.10.2010

Eeva Lyytinen

8

… Tutkimuksesta – Kolme esimerkkitilitoimistoa

26.10.2010

Eeva Lyytinen

9

Esimerkki-tilitoimisto 1



Henkilökunta 1 + 1 2 + 4 3 + 9

Palvelu-yrityksen lv

120 000 e/v 380 000 e/v 770 000 e/v

Asiakas-yritykset

60 asiakasta 150 asiakasta 300 asiakasta

Asiakkaiden lv yht.

6 milj. e/v 32 milj. e/v 64 milj. e/v

…Tutkimuksesta – Kolme esimerkkitilitoimistoa

26.10.2010

Eeva Lyytinen

10




Palveluyrityk-sen kautta kulkevat laskut yht. Myyntilaskut 30 000 kpl/v 100 000 kpl/v 220 000 kpl/v Ostolaskut 30 000 kpl/v 100 000 kpl/v 220 000 kpl/v

Palkka-laskelmia

1 500 kpl/v 5 000 kpl/v 18 000 kpl/v

Matkalaskuja 500 kpl/v 750 kpl/v 1500 kpl/v

Tutkimuksesta – vastaustekniikka…

Ohjelmistontoimittajia pyydettiin rastittamaan tutkimuslomakkeelta ilmoittamaansa toiminnon

Kirjanpito, Palkanlaskenta, Matkalaskut, Myyntilaskut (Laskutus ja myyntireskontra), Ostolaskut (Ostoreskontra) ja Digi-/Verkkolaskut, Pankkiyhteys

hintaan kuuluvat ominaisuudet.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

11

… Tutkimuksesta – vastaustekniikka

Toiminnon hinta pyydettiin ilmoittamaan kahdessa erässä: •  Kertainvestointi-sarakkeessa kyseisen toiminnon

kokonaisuuden käyttöönoton kertaluonteinen hinta-arvio. Vastaaja ohjeistettiin antamaan arvio käyttöönoton ja koulutuksen kokonaishinnasta parhaan käsityksen ja annettujen lisätietojen nojalla.

•  Laskennallinen vuosikustannus –sarakkeeseen laskennallinen arvio kyseiselle esimerkkitilitoimistolle aiheutuvista vuosikustannuksista huomioida kuukausimaksun lisäksi kaikki toimistolle syntyvät kustannukset toiminnon käytöstä vuositasolla annettujen tietojen nojalla.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

12

Kirjanpitotoiminto – Hinnoitteluun sisältyvät ominaisuudet

26.10.2010

Eeva Lyytinen

13

Kirjanpitotoiminto – Lisätiedot edelliseen taulukkoon

1)  Excel-sovellukseen integroitu raportointi tilitoimistolle/asiakkaalle

2)  Reskontrat 3)  Kirjanpidon tositteiden ja liitteiden sähköinen arkistointi,

liittymät (Talgraff, TA-Yritysmalli), nettovarallisuuslaskelma, liikepääomavirtalaskelma, kassavirtalaskelma, maksuvalmiusennuste

4)  Kassavirta 5)  Kirjanpidon saldoreskontra

6)  Itse käännettävissä raportointityökalulla 7)  Itse käännettävissä

26.10.2010

Eeva Lyytinen

14

Kirjanpitotoiminto – Vastaajien vapaita kommentteja

•  EmCen kirjanpitosovelluksesta on saatavissa myös kevyempi ja edullisempi ratkaisu.

•  Maestron ilmoittama käyttöönoton kertainvestointihinta-arvio ei sisällä hinta-arviota koulutuksesta tämän, eikä muiden toimintojen (palkanlaskenta jne.) kohdalla, sillä sen tarve ja määrä vaihtelevat asiakaskohtaisesti. Ilmoitettu Esimerkkitilitoimisto 1:n laskennallinen vuosikustannus ei sisällä konsernikäsittelyä eikä käyttöomaisuuskirjanpitoa.

•  NetBaronin hinnoittelu (myös muiden toimintojen, palkanlaskenta jne., osalta) on tehty siten, että asiakkaalla on myös yksi käyttäjätunnus omaan organisaatioon.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

15

Kirjanpitotoiminto – Edellä kuvatun kokonaisuuden hinta-arviot

26.10.2010

Eeva Lyytinen

16

Palkanlaskentatoiminto – Vastaustekniikka

Ohjeena palkanlaskentatoiminnon hinnan antamista varten annettiin edellä kerrotun lisäksi:

•  Mikäli Palkanlaskentatoiminnon vuosikustannuksiin vaikuttaa palkkalaskelmien määrä, huomioikaa tämä palveluyrityskohtaisesti. Kaikki Palkkalaskelmat lähetetään sähköisesti, puolet niistä tulostetaan vastaanottajille. Kyselylomakkeella vastaajille annettiin vastausohje kuvitteellisen esimerkin avulla:

Ohjelman vuosikustannus: 500 e/v. Palkkalaskelmia 1500 kpl/v, yksi palkkalaskelma 2e yht 3 000 e/v. Palkkalaskelmien tulostaminen ja lähettäminen vastaanottajille 0,5 e/kpl (puolet palkkalaskelmista 750 kpl)375 e/v. Yhteensä 3875 e/v

26.10.2010

Eeva Lyytinen

17

Palkanlaskentatoiminto – Hinta-arviot

26.10.2010

Eeva Lyytinen

18

Palkanlaskentatoiminto – Lisätiedot edelliseen taulukkoon

1)  Palkkalaskelmien käsittely sähköpostilla 2)  Työajanseurantaliittymä, avoin rajapinta, TYVI-

ilmoitukset, ansioerittelyt sähköpostilla tai tulostettuina 3)  Työajan seurantaan leimauspääte 4)  Palkka, lomapalkka- ja sosiaalikulujen automaattinen

jaksotus, maksatusaineiston automaattisiirrot Maestron pankkiliikennesovellukseen, työajanlyhennyskorvausten automaattinen käsittely, verokorttien suorasiirtopyynnöt

5)  Tiedot automaattisesti vuosi-ilmoituksille 6)  Henkilöstöhallinnan rekisterit ja sähköiset palkkalaskelmat

26.10.2010

Eeva Lyytinen

19

Palkanlaskentatoiminto – Vastaajien vapaita kommentteja

•  EmCen palkanlaskentasoveluksesta on saatavissa myös laajempi ratkaisu.

•  ProCountorissa palkansaajalle voidaan veloituksetta antaa katseluoikeudet omiin palkkalaskelmiinsa.

•  Visman sähköiset palkkalaskelmat hinnoiteltu käyttäjämäärän mukaan. Laskelmassa käytetty kk-palkka/tuntipalkka (2 kertaa/kk) jakoa (50/50). Katsottavissa internetin läpi. Palkansaajan tulostettavissa. Tulostamisen ja lähettämisen kustannuksia ei ole huomioitu hinta-arviossa.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

20

Matkalaskut-toiminto…

•  Ohjeena matkalaskut-toiminnon hinnan antamista varten annettiin edellä kerrotun lisäksi: Mikäli matkalaskut –toiminnon vuosikustannuksiin vaikuttaa matkalaskujen määrä, huomioikaa tämä esimerkkitilitoimistokohtaisesti.

•  Atsoftilla (Asteri), Westernillä (Lasso 2100) eikä Vismalla ole matkalaskuohjelmaa

•  EmCe on jakanut laskennallisen vuosikustannushinnan kahteen erään, tilitoimiston vuosihintaan ja asiakkaan käytönmukaiseen hintaan.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

21

…Matkalaskut-toiminto

26.10.2010

Eeva Lyytinen

22

… Matkalaskut-toiminto

Lisätiedot edelliseen taulukkoon 1)  Automaattisiirrot Maestron palkanlaskentaan ja

maksatukseen, myös mobiilikäyttömahdollisuus 2)  Ajopäiväkirja 3)  Tiedot automaattisesti vuosi-ilmoituksille

Vapaa kommentti •  EmCe käyttää Baswaren e-Office-sovellusta •  ProCountorilla hyväksymiskierto

26.10.2010

Eeva Lyytinen

23

Myyntilaskut-toiminto (Laskutus ja myyntireskontra)

Vastaustekniikasta annettiin ohjeena edellä olleiden lisäksi, että mikäli myyntilaskut-toiminnon vuosikustannuksiin vaikuttaa vastaanotettujen laskujen määrä, huomioikaa tämä esimerkkitilitoimistokohtaisesti. Kaikki laskut lähtevät verkkolaskuina, puolet laskuista menee tulostuspalvelun kautta asiakkaille.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

24

Myyntilaskut-toiminto – Lisätiedot edelliseen taulukkoon

1)  Osamaksulaskutus 2)  Koontilaskutus, myyntitilaus, liittymiä ulkopuolisen tiedon

tuontia varten, karhukirjeiden ja korkolaskujen automatisointi, erillinen korkoreskontra, laskun liitteiden käsittely

3)  Factoring

26.10.2010

Eeva Lyytinen

25

Myyntilaskut-toiminto

26.10.2010

Eeva Lyytinen

26

Myyntilaskut-toiminto – Vastaajien vapaita kommentteja…

•  Lemonsoftilla tulostuspalveluun yhteys, ei omaa palvelua. Sopimuslaskutus sisältyy asiakkuudenhallinta-lisenssiin joka on mukana hinnoittelussa.

•  NetBaron: itsenäinen sovellus ja raportit, jota voi käyttää myös perinteisen kirjanpidon ohjelman rinnalla, siirtorajapinnat mm Tikon, Fenix

•  ProCountor: ohjelmassa voi laatia myös tilaukset ja lähetteet sekä maksumuistutukset. Käteisalennusmahdollisuus. Laskut voi lähettää myös sähköpostitse. Kaikki lähetyskanavat suoraan ohjelmassa. Reskontran automaattinen päivitys.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

27

… Myyntilaskut-toiminto – Vastaajien vapaita kommentteja

•  Visma: Perintäliittymä Intrum Justitiaan. Tilitoimiston asiakkaan laskutusohjelmiston etäkäyttö: Käyttäjän perustaminen 40e+alv/käyttäjä ja ohjelmiston käyttö 5e+alv/kk/käyttäjä. Asiakaskohtainen koulutuspäivä maksaa 1 130 e+alv/pv+matkakulut, ohjelmistokoulutuksen kurssipäivä 420 e + alv/käyttäjä. Pienehkö tilitoimisto käyttää yleensä n kaksi asiakaskohtaista koulutuspäivää.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

28

Ostolaskut ja Digi/Verkkolaskut – Ostoreskontra

26.10.2010

Eeva Lyytinen

29

Ostolaskut ja Digi/Verkkolaskut – Kommentit edelliseen taulukkoon

1)  Ulkomaisten laskujen käsittely, automaattisiirto Maestron pankkiliikenteeseen. (Maestron Esimerkkitilitoimisto1:n Myyntilaskutus-toiminnon laskennallinen vuosikustannus ei sisällä myyntitilausta)

Vapaa-kommentti •  NetBaron: Itsenäinen sovellus (ktso myyntilaskut-toiminto) •  ProCountor: Käteisalennusmahdollisuus. Automaattinen

päivitys noudettavien tiliotteiden avulla. •  Visma: Kouluttautumiskustannuksia ei sisällytetty,

kustannus kuten edellä. Ostoreskontra sisältää skannaus ja arkistointiominaisuudet.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

30

Ostolaskut ja Digi-/Verkkolaskut – Vastaustekniikka

•  Vastaajia ohjeistettiin seuraavasti: Mikäli toiminnon vuosikustannuksiin vaikuttaa vastaanotettujen laskujen määrä, huomioikaa tämä esimerkkitilitoimistokohtaisesti. Palveluyritykset vastaanottavat kaikki laskut digitaalisesti siten, että puolet laskusta tulee skannauspalvelun kautta ja puolet vekkolaskuina.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

31

Digi-/Verkkolaskut – Vastaajien vapaat kommentit

•  Asterissa Finvoice-muotoisten verkkolaskujen sisäänluku •  EmCe käyttää valmiiksi integroitua Baswaren

verkkolaskujen välityspalvelua ja eOffice-sovellusta sähköisten laskujen käsittelyyn sekä arkistointiin.

•  Visma: Ostolaskujen kierrätyksen hinta määräytyy käyttäjämäärän mukaan. Tässä arvioitu 1000 laskua/kierrätyksen käyttäjä/vuosi. Hinnoittelu perustuu laskujen omatoimiseen skannaukseen, Finvoice-laskujen järjestelmän ulkopuolisia maksuja ei ole huomioitu. Koulutuskustannuksia ei sisällytetty, hinnoittelu kuten edellä.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

32

Ostolaskut ja Digi-/Verkkolaskut – Digi-/Verkkolaskut-hinnoittelu

26.10.2010

Eeva Lyytinen

33

Pankkiyhteystoiminto

26.10.2010

Eeva Lyytinen

34

Pankkiyhteystoiminto – Kommentit edelliseen taulukkoon ja vapaat kommentit

1)  Monipankkilaajennus 2)  Toistuvaissuoritukset, pikamaksut, valuuttamaksut 3)  Tiliotekirjanpito •  Asterissa ei pankkiyhteysohjelmaa. •  EmCe käyttää pankkiyhteyssovelluksena Basware-

maksuliikennettä. •  Lassossa pankkiyhteys vain Webservice-kanavalle. •  Visma ei ole sisällyttänyt koulutuksen kustannuksia, hinta

kuten edellä.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

35

Ohjelmistojen muut ominaisuudet…

Kysyimme lisäksi mitä muita ominaisuuksia tarjotaan: Atsoft Mäkinen (Asteri): •  Asteri isännöinti taloyhtiön vastikkeiden ja vuokrien

seurantaan, isännöitsijätodistus, energiatodistus, lainaosuuslaskelma

EmCe Solution Partner (EmCe): •  Laajempaan palkanlaskentaratkaisuun sisältyy Excel-

integrointi sekä selaintuntisyöttö asiakkaille. Lisäksi Tes-kohtaiset laskentalogiikat lisäpiirteenä.

Western Systems (Lasso): •  Avoin rajapinta kolmannen osapuolen

toinnanohjausjärjestelmiin

26.10.2010

Eeva Lyytinen

36

… Ohjelmistojen muut ominaisuudet

Lemonsoft (Lemonsoft): •  Koko toiminnanohjaus, esim: myynti-ja ostotilaukset,

tuotannonohjaus, leimauspääte, huoltotöiden käsittely, kassatoiminnot

MaestroYhtiöt (Maestro, Expera): •  Kirjanpidosta liittymiä mm. työvuorosuunnitteluohjelmiin. •  Kirjanpito- ja myyntilaskut -toimintojen ominaisuudet ja

laajuus vaihtelevat asiakkaan tarpeiden mukaisesti. •  Skannaus ostettavissa myös palveluna. •  Valmiudet myyös SEPAn ulkopuolisten maiden

pankkiliikenteen hoitamiseen. •  Palkanlaskentaan integroitu sähköinen tuntitietojen

hallinta. 26.10.2010

Eeva Lyytinen

37


•  Integroitu kassajärjestelmä. •  Sähköinen työpöytä tilitoimiston omaan ja asiakkaiden

käyttöön sisältäen mm. tilitoimiston asiakashallinnan sekä tiedottamisen esim. hallintomapit, asiakkaiden sähköisen palautekäsittelyn ja dokumentinhallinnan.

•  Integroitu materiaalihallinto. •  Henkilöstöhallinnon kokonaisuus •  Verkkokauppa.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

38


NetBaron solutions (Netbaron): •  PalkkaBaron tuotantokäytössä 1.6.2011 •  Materiaalinhallinta, ERP, CRM, huollon- ja projektinohjaus ProCountor International (ProCountor) •  Palvelun hintaan sisältyvän teknisen ylläpidon ja

päivitykset. •  Monipuoliset käyttöoikeusrajaukset •  Kirjanpitoraporttien lisäksi myynnin, ostojen,

palkanlaskennan ym. seurantaraportit. •  Asiakas-, toimittaja ja henkilörekisterit (sisältäen CRM)

sekä tuoterekisterit. •  Varastonhallinta.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

39


•  Valmiita liittymiä mm. projektinhallinta- ja verkkokauppaohjelmistoihin

•  Tilitoimistolle ei aiheudu kustannuksia ohjelmiston käytöstä asiakasympäristössä. Käytöstä veloitetaan asiakasta toteutuneen ohjelmiston käytön mukaan. Hinnoittelu perustuu laadittujen laskujen ja muiden tositteiden lukumääriin. Käyttäjätunnuksista ei veloiteta.

•  ProCountorin toimistolla tapahtuvasta koulutuksesta veloitetaan 80 eur/h+alv 23%. Ohjelmistoon liittyy veloitukseton Helpdesk-palvelu sähköpostitse ja puhelimitse.

Visma Software (Visma): •  Myynti- ja ostotilausten käsittely, varastonvalvonta.

26.10.2010

Eeva Lyytinen

40

Taloushallintoliitto ei vastaa esitetyistä hinnoista

TALOUSHALLINTOLIITTO EI SUOSITTELE ASIAKKAITAAN TEKEMÄÄN PÄÄTÖSTÄ YKSINOMAAN HINNAN PERUSTEELLA, VAAN ETSIMÄÄN OMAA PALVELUTUOTTEEN TARJOMISTA PARHAITEN TUKEVAN OHJELMISTORATKAISUN.

[email protected]

26.10.2010

Eeva Lyytinen

41

taloushallinnon ohjelmistojen vertailu 2010 · • atsoftilla (asteri), westernillä (lasso 2100)...

Documents