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  • TALLER PROCESOS DE GESTIÓN DE RIESGOS

    EN PROYECTOS

  • Sandra  Yamile  Ríos  Ríos    

    Project  Management  Professional  (PMP)®  (2014)  

    MSc.  Ingeniería  -‐  Universidad  EAFIT  (2013)  

    IBM   CerJfied   SoluJon   Designer   -‐   IBM   RaJonal  

    Unified  Process  V7.0  (2010)  

    Ing.  Sistemas  Universidad  EAFIT  (2005)  

    FACILITADOR  

  • •  Guía  de  los  fundamentos  para  la  dirección  de  proyectos  (Guía  del  PMBOK).  5ta  edición.  Publicado  por  el  Project  Management  InsJtute,  Inc.  2012  

    •  Prac=ce   Standard   for   Project   Risk  Management.   Publicado   por   el   Project  

    Management  InsJtute,  Inc.  2009  

    •  SoCware   Extension   to   the   PMBOK®  Guide   FiCh   Edi=on.  Publicado   por   el  

    Project  Management  InsJtute,  Inc.  2013  

    •  Preparación   para   el   Examen   PMP.   8va   Edición.   Autor   Rita   Mulcahys.  Publicado  por  RMC  PublicaJons,  Inc.  2013  

    •  The  Chaos  Report  2013.  Autor  Standish  Group.  •  Con=nuos   Risk   Management   Guidebook.   Autor   So\ware   Engineering  

    InsJtute.  Publicado  por  Carnegie  Mellon  University.  1996  

    MATERIAL  BIBLIOGRAFICO  

  • ¿QUE  VAMOS  A  HACER?  

    A   través   de   un   taller   prácJco   conocer   el  proceso   sistemáJco   de   gesJón   de   riesgos  que   incluye   todo   lo   relacionado   con   la  conducción   de   los   riesgos   en   un   proyecto:  P laneac ión,   idenJficac ión,   aná l i s i s  (cualitaJvo   y   cuanJtaJvo),   respuesta   y  monitoreo  y  control.    

  • ¿CUÁL  ES  EL  OBJETIVO  DE  CONOCER  LOS  PROCESOS  DE  GESTIÓN  DE  RIESGOS  ?  

    Aumentar   la   probabilidad   y/o   impacto   de  los   eventos   posiJvos   y   disminuir   la  probabilidad   y/o   impacto  para   los   eventos  negaJvos,  en   los  objeJvos  de  un  proyecto  (alcance,   Jempo,   costo,   recursos,   calidad,  riesgos,  saJsfacción  del  cliente).  

  • • Ejercicio  “Fiesta  de  Fin  de  Semestre”  • Definiciones  “Riesgos  para  Dummies”  • Procesos  Ges=ón  de  Riesgos  

    •  Planear  Ges=ón  de  Riesgos  •  Iden=ficar  Riesgos  

    •  Ejecutar  Análisis  Cualita=vo  de  Riesgos    •  Ejecutar  Análisis  Cuan=ta=vo  de  Riesgos    

    •  Planear  las  Respuestas  al  Riesgo  •  Monitorear  &  Controlar  Riesgos  

    AGENDA  

  • FIESTA  DE  FIN  DE  SEMESTRE  

    1.  Lugar  –  Ubicación  –  Servicio  

    2.  Música  –  Show  Central  –  Animador  

    3.  Comida  &  Bebida  4.  Transporte  

    Necesitamos   de   tu   creaJvidad   y   parJcipación   para  conformar   los   (5)   Comités   de   Organización   de   ésta   gran  Celebración.  

  • EJERCICIO*  

    *Tomado  de:  “El  Poder  de  la  Inteligencia  Social”  de  Tony  Buzan  

  • DEFINICIONES    “RIESGOS  PARA  DUMMIES”  

    Riesgo  Probabilidad  Efecto/Impacto  Amenaza  Oportunidad  Causa  

    ObjeJvos  del  proyecto  IncerJdumbre  Tolerancia  al  Riesgo  

  •  ü  Riesgo:   Evento   o   condición   incierto   que   si   ocurre,   puede   tener   un   efecto   posiJvo   o  

    negaJvo  sobre  los  objeJvos  del  proyecto.  

    ü  Probabilidad:   La   dimensión   de   incerJdumbre   se   conoce   como   “probabilidad”.  Posibilidad  de  ocurrencia,  asociado  al  futuro.  

    ü  Impacto:  El  efecto  o  consecuencia  de  un  riesgo  se  conoce  como  impacto.  

    ü  Amenazas:   Riesgos   que   afectan   negaJvamente   un   proyecto.     La   materialización   se  conoce  como  problema.  

    ü  Oportunidad:  Riesgos   que   afectan   posiJvamente   un   proyecto.     La  materialización   se  conoce  como  beneficio.  

    ü  Metalenguaje  de  los  riesgos:  Estructura  uJlizada  para  describir  los  riesgos.    Ejemplos:  ü  Causa-‐riesgo-‐efecto.  ü  Riesgo-‐Causa-‐Efecto.  

    Introducción DEFINICIONES  

  •                            ü  Causa:  Eventos  o  circunstancias  actuales  que  originan  riesgos.    Pueden  ser  futuras  pero  

    el  gerente  de  proyectos  Jene  100%  de  certeza  que  ocurrirán.  

    ü  Efecto:   evento   o   condición   futura   que   afecta   directamente   uno   o   mas   objeJvos   del  proyecto.  

    ü  Obje=vos  del  proyecto:  Asociados  a  las  restricciones  del  proyecto.  ü  Alcance.  ü  Tiempo.  ü  Costos.  ü  Calidad  ü  Recursos  humanos  ü  Riesgos.  ü  SaJsfacción  del  cliente  

    ü  Niveles  de  riesgos:    Existen  dos  niveles  de  riesgos:  ü  Riesgos  individuales:  Eventos  o  condiciones  que  afectan  los  objeJvos  del  proyecto.  ü  Riesgo  general:  Representa  el  efecto  de   la   incerJdumbre  sobre  el  proyecto  como  

    un  todo.  

    DEFINICIONES  

  • ü  Riesgos  Individuales:      ü  Afectan  a  uno  o  mas  objeJvos  del  proyecto,  elementos  o  tareas.  ü  La  gesJón  de  riesgos  se  focaliza  en  los  riesgos  individuales.  

     ü  Riesgo  General:    

    ü  Aplica  a  todo  el  proyecto.  ü  Es  la  consolidación  de  los  riesgos  individuales.  ü  Es  un  importante  componente  para  la  toma  de  decisiones.  ü  Establece  las  reservas  de  conJngencia  del  proyecto.  ü  Ayuda  a  priorizar  la  ejecución  de  proyectos  en  la  organización.  

    ü  Ac=tudes  de   los   interesados  frente  al  riesgo:    Determinan  el  grado  de   importancia  de  los  riesgos,  tanto  individuales  como  el  general.      ü  Las   acJtudes   expresan   la   preferencia   de   los   interesados   por   uno   o   mas  

    objeJvos  del  proyecto.  ü  Las  acJtudes  de  los  interesados  pueden  variar  de  un  proyecto  a  otro.  ü  Un  interesado  puede  asumir  diferentes  acJtudes  en  varia  etapas  del  proyecto.  

    DEFINICIONES  

  •                            ü  Proceso  Itera=vo:  

    ü  Circunstancias   cambiantes   son   la   naturaleza   de   los   proyectos,   Por   lo   tanto  ellos  deben  ser  siempre  re-‐planificados.  

    ü  El  proceso  de  gesJón  de  riesgos  deberá  ser   repeJdo  y   los  planes  elaborados  deberán  ser  actualizados  durante  el  ciclo  de  vida  del  proyecto.  

     ü  Ges=ón  de  riesgos  efec=va:    

    ü  La  idenJficación  y  analisis  de  los  riesgos  deberá  ser  revisada  periódicamente.  ü  El   progreso   de   los   planes   de   respuesta   sobre   los   riesgos   deberá   ser  

    monitoreada.  ü  Las  acciones  de  los  planes  deberán  ser  ajustadas  de  acuerdo  a  la  evolución  del  

    plan  de  respuesta.  ü  Si  es  necesario  se  debe  revisar  todo  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos.    

    ü  Frecuencia  de  las  revisiones  de  riesgos:  ü  Depende  de  la  naturaleza  del  proyecto.  ü  El  ambiente  en  el  cual  se  desarrolla  el  proyecto.  ü  El  valor  del  riesgo  general  del  proyecto.  ü  Las  acJtudes  de  los  interesados.  

    DEFINICIONES  

  •  ü  Comunicación  

    ü  Factor  importante  en  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  ü  Las  comunicaciones  que  resulten  del  proceso  de  gesJón  de  riesgos  deberán  ser  

    comunicadas  de  acuerdo  al  plan  de  comunicaciones  del  proyecto.  ü  Las  comunicaciones  se  realizaran  de  forma  honesta  y  efecJva  desde  el  equipo  

    del  proyecto  hacia  todos  los  interesados  y  en  senJdo  contrario.  ü  Las   comunicaciones   Jenen   como   objeJvo   manejar   las   expectaJvas   de   los  

    interesados  sobre  los  riesgos.    ü  Responsabilidad  de  la  ges=ón  de  riesgos:  

    ü  La   responsabilidad   es   de   todos,   miembros   del   equipo   e   interesados   del  proyecto.  

    ü  El  principal  rol  responsable  de  la  gesJón  de  riesgos  en  el  Gerente  de  proyectos.  ü  La  responsabilidad  debe  estar  definida  en  la  matriz  RACI.  ü  La   responsabilidad   incluye   documentar   las   lecciones   aprendidas   durante   el  

    proceso  de  gesJón  de  riesgos.  

    DEFINICIONES  

  • PROCESOS  DE  GESTIÓN  DE  RIESGOS  EN  PROYECTOS  

    1.Planeación Gestión Riesgos

    2.Identificación Riesgos

    5.Planeación de Respuestas

    al Riesgo

    3-4.Análisis Cualitativo

    y Cuantitativo Riesgos

    6.Monitoreo y Control

    de Riesgos

    Incrementar  Probabilidad  y/o  Impacto  Eventos  POSITIVOS  Decrecer  Probabilidad  y/o  Impacto  Eventos  NEGATIVOS  

    Proceso  Sistemá=co  de  Planear,Iden=ficar,  Analizar  &  Responder  

    en  

    Obje=vo:  

  • DEFINICION  DEL  PROCESO  DE  GESTIÓN  DE  RIESGOS  

    El  proceso  de  gesJón  de  riesgos,  incluye  todo  lo  relacionado  con  la  conducción  de  los  

    riesgos   del   proyecto:   Planeacion,   idenJficación,   análisis   (cualitaJvo   y   cuanJtaJvo),  

    respuesta  y  monitoreo  y  control.  

    OBJETIVO  DE  LA  GESTION  DE  RIESGOS  

    Aumentar   la  probabilidad  y/o   impacto  de   los  eventos  

    posiJvos  y  disminuir  la  probabilidad  y/o  impacto  para  

    los  eventos  negaJvos.  DEFINICION  DE  RIESGO  DE  PROYECTO  

    Evento   o   condición   incierta   que,   si   ocurre,  

    Jene   un   efecto  posi=vo   o  nega=vo   sobre   los  

    obje=vos  del  proyecto.  

    INTRODUCCIÓN  

  • IMPORTANCIA* •  “El trabajo del Gerente del Proyecto no debería centrarse en

    lidiar con problemas; debería enfocarse en prevenirlos”.

    •  “La gestión de los riesgos puede tener un gran impacto sobre la

    eficiencia y la efectividad de tus proyectos y reducir el estrés

    para ti y tu equipo”.

    •  “La gestión de los riesgos permite que el director del proyecto

    pueda permanecer en control del proyecto, en lugar de ser

    controlado por el proyecto”.

    *Tomado  de:  Libro  de  preparación  para  el  examen  PMP  de  Rita  Mulcahy.  

  • IMPORTANCIA* •  “No deberíamos comenzar con la ejecución del

    proyecto sin un análisis de riesgo”.

    •  “La planificación de los riesgos es un área

    integradora del resto de las áreas del conocimiento.

    Por ejemplo, no podemos afirmar que tenemos un

    cronograma y presupuesto realista si todavía no

    hemos finalizado el análisis de riesgo”.

    •  “Con el análisis de riesgo se determinarán las reservas para contingencia y costos que deben

    incluirse en el plan para la dirección del proyecto”.

    *  Tomado  de:  Libro  Director  de  Proyectos  de  Pablo  Lledó.  

  • ü  El  nombre  del  área  de  conocimiento  se  llama:  GESTION  DE  LOS  RIESGOS  DEL  PROYECTO.  

     ü  Para  el  PMBOK  es  el  área  de  conocimiento  número  8.  ü  Para  el  PMI  es  el  capitulo  numero  11  de  la  Guía  del  PMBOK.  ü  Para  el  examen:  presenta  una  dificultad  media.  ü  Para  el  examen:  Memorización  media.  ü  Para  el  examen:  Importancia  en  el  examen  media.  ü  Para  sus  proyectos:  Importancia  alta.  ü  Consta  de  6  procesos.  ü  Se  alimenta  de  32  entradas  ü  UJliza  27  herramientas  y  tecnicas.  ü  Entrega  13  salidas.  

    ü  Las   salidas   del   proceso   de   gesJón   de   riesgos   pueden   influir  significaJvamente   en   las   decisiones   tomadas   sobre   el   alcance,   Jempo  costo,  calidad  y  adquisiciones.  

    ÁREA  DE  CONOCIMIENTO

  • TABLA DE PROCESOS DE LA GUÍA DEL PMBOK V5

  •  ü  Acta  de  cons=tución  del  proyecto  

    ü  Autoriza   la  existencia  del  proyecto,  entrega  autoridad  al  gerente  de  proyecto  para  la  uJlización  de  los  recursos  y  suministra  un  direccionamiento  importante  para  el  proyecto.  

    ü  Las   siguientes   son  preguntas  que  debemos  considerar   teniendo  en  cuenta  el  Project  Charter  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Que  esta  incluido  en  el  Acta  de  ConsJtución  del  Proyecto?    Por  qué?  ü  Que  no  esta  incluido  en  el  Acta  de  ConsJtución  del  Proyecto?  Y  por  qué?  ü  Es   clara     y   entendible   la   información   en   el   Acta   de   ConsJtución   del  

    Proyecto?  ü  Son  los  objeJvos  del  proyecto  alcanzables?  ü  Cual  es  el  nivel  de  autoridad  del  gerente  de  proyecto?  ü  Cual   es   el   grado   de   dificultad   para   completar   el   trabajo   descrito   en   el  

    Acta  de  ConsJtución  del  Proyecto?  

    INSUMOS PARA EL PROCESO

  •  ü  Registro  de  Interesados  

    ü  Son  individuos  u  organizaciones  que  están  involucrados  acJvamente  en  el  proyecto  o   pueden   ser   afectados   de   forma   directa   o   no,   posiJva   o   negaJvamente   por   el  proyecto.  

    ü  Las   siguientes   son   preguntas   que   debemos   considerar   teniendo   en   cuenta   el  Registro  de  Interesados  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Tenemos  todos  los  interesados  del  proyecto?  ü  Cuales  son  los  objeJvos  de  cada  uno  de  los  interesados?  ü  Cuales   son   las   moJvaciones   o   no   moJvaciones   de   los   interesados   para  

    trabajar  en  el  proyecto?  ü  Cuales  son  sus  áreas  de  influencia?  ü  Cuales  son  sus  debilidades?  ü  EnJenden  los  interesados  sus  roles  en  el  proyecto?  ü  Cual  es  el  Jempo  y   la  disponibilidad  compromeJda  por   los   interesados  en  el  

    proyecto?  

  •  ü  Enunciado  del  alcance  del  proyecto.  

    ü  Descripción  detallada  del  alcance  del  proyecto  y  el  producto.      

    ü  Las   siguientes   son   preguntas   que   debemos   considerar   teniendo  en  cuenta  el  Project  Sope  Statement    para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Cuales   son   las   áreas   del   alcance   que   se   encuentran  incompletas?  

    ü  Que   trabajo   nunca   se   ha   realizado   antes   para   lograr   el  alcance?  

    ü  Que  experiencia  Jene  Ud.  como  Project  manager  para  dirigir  el  proyecto?  

    ü  Que  partes  del  alcance  del  proyecto  no  son  claras?  ü  Se  incluyó  en  el  enunciado  del  proyecto  la  información  de  los  

    interesados  principales  y  claves  del  proyecto?  

  •  ü  Restricciones  del  proyecto.  

    ü  Son   importantes   entradas   al   proceso  de   gesJón  de   riesgos.     Las   restricciones  limitan  las  opciones  del  equipo.  

    ü  Ejemplo:  ü  Tiempo:  Completar  el  proyecto  el  15  de  junio  de  1980.  ü  Costos:  Finalizar  el  proyecto  por  debajo  de  US  $125,000.  ü  Alcance:  Completar  toda  la  lista  de  entregables  del  proyecto.  ü  Calidad:  No  se  deben  presentar  mas  de  tres  errores  por  módulo.  ü  Riesgos:  El  riesgo  general  del  proyecto  no  debe  ser  superior  a  60.  ü  Recursos:  Solo  tres  recursos  del  equipo  de  mercadeo  serán  uJlizados.  ü  SaJsfacción  del   cliente:   El   índice  de   saJsfacción  del   cliente  deberá  estar  

    en  al  menos  8.  

    ü  Las   siguientes   son  preguntas  que  debemos   considerar   teniendo  en   cuenta   las  restricciones  del  proyecto    para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Son  estas  restricciones  realistas  para  el  proyecto?  ü  Como  puede  una  restricción  afectar  las  otras?  

  •  ü  Supuestos  del  proyecto  

    ü  Información  por  lo  general  incluida  en  el  enunciado  del  alcance.    Los  supuestos  son  aceptados  como  verdad  pero  pueden  no  serlo.      

    ü  La   validez   de   los   supuestos   son   validados   durante   el   proceso  Realizar   analisis  cualitaJvo.  

    ü  Las   siguientes   son  preguntas  que  debemos   considerar   teniendo  en   cuenta   los  supuestos  del  proyecto  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Qué  supuestos  podrían  resultar  incorrectos  mas  adelante  en  el  proyecto?  ü  Como   se   pueden   prevenir   los   problemas   mediante   la   aclaración   de   los  

    supuestos  del  proyecto?  

  •                          ü  Estructura  de  desglose  de  trabajo  

    ü  Es   una   de   las   salidas   claves   de   la   planeación   del   proyecto.   La   EDT   (WBS)  descompone  el  proceso  en  piezas  mas  pequeñas  y  manejables  llamadas  paquetes  de  trabajo.  

    ü  La   gesJón  de   riesgos   concentra   sus   esfuerzos   tanto   en   los   paquetes   de   trabajo  como  en  las  acJvidades  asociados  a  estos.  

    ü  Las   siguientes   son   preguntas   que   debemos   considerar   teniendo   en   cuenta   la  estructura  de  desglose  de  trabajo  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Hay  algún  paquete  de  trabajo  parJcularmente  riesgoso  en  el  proyecto?  ü  Que  tan  dizcil  fue  completar  la  EDT  del  proyecto?  ü  Basado  en  la  EDT,  son  los  requerimientos  en  costos  y  Jempo  alcanzables?  ü  Esta  alguna  parte  del  alcance  incompleta  o  es  no  realizable?  

  •  ü  Diagrama  de  red  (Network  Diagram)  

    ü  Un  diagrama  de  red  es  una  organización  de  dependencia  y  secuencia  de  las  acJvidades  del  proyecto.  

    ü  El  diagrama  de  red  muestra  el  flujo  de  acJvidades  que  se  complementará  de  inicio  del  proyecto  hasta  el  final.  

    ü  Las  siguientes  son  preguntas  que  debemos  considerar  teniendo  en  cuenta  el  diagrama  de  red    para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Cuales  son  las  acJvidades  mas  riesgosas  del  proyecto?  ü  Existen  muchos  caminos  que  conducen  a  una  misma  acJvidad?  ü  Hay  personas  sin  experiencia  asignadas  a  acJvidades  a  la  ruta  criJca?  ü  Hay  acJvidades  paralelas  que  deben  ser  ejecutadas  al  mismo  Jempo?  ü  Hay  otras  rutas,  muy  cercanas  a  la  ruta  criJca  en  duración?  

  •  ü  Es=maciones  de  Tiempo  y  Costos  

    ü  El   camino   mas   responsable   y   profesional   para   disminuir   las   esJmaciones   es   por  medio  de  la  idenJficación  y  eliminación  de  riesgos.  

    ü  Las   siguientes   son   preguntas   que   debemos   considerar   teniendo   en   cuenta   las  esJmaciones  de  Jempo  y  costos  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Quien  creo  las  esJmaciones?  ü  El  equipo  Jene  conocimientos  en  metodologías  de  esJmación?  ü  Las   esJmaciones   se   realizaron   basadas   en   los   detalles   de   las   acJvidades   o  

    paquetes  de  trabajo?  ü  Es  el  esJmador  demasiado  opJmista?  Demasiado  pesimista?  ü  Cual  fue  el  método  uJlizado  para  la  esJmación?  

  •  ü  Plan  de  Ges=ón  de  Los  Recursos  Humanos    

    ü  Es  un  plan  formal  que  nos  informa  cuando  y  como  el  equipo  y  otros  stakeholders  se  involucraran  en  el  proyecto  y  cuales  serán  sus  roles  y  responsabilidades.  

    ü  Las  siguientes  son  preguntas  que  debemos  considerar  teniendo  en  cuenta  el  plan  de  recursos  humanos  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Existe  este  plan?  ü  Existen  interesados  problemáJcos  en  el  proyecto?  ü  Hay  alto  compromiso  de  los  interesados  en  el  proyecto?  ü  Cual  es  el  nivel  de  conocimiento  y  habilidades  de  los  interesados  y  el  equipo?  ü  Necesitara  el  equipo  del  proyecto  entrenamiento  adicional?  

  •  ü  Plan  de  Ges=ón  de  Las  Comunicaciones      ü  Es  una  parte  criJca  del  éxito  del  plan  de  gesJón  de  riesgos.  

    ü  El  plan  informa  a  los  interesados  como  y  de  que  forma  las  comunicaciones  serán  tratadas  en  el  proyecto.  

    ü  Las  siguientes  son  preguntas  que  debemos  considerar  teniendo  en  cuenta  el  plan  de  comunicaciones  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Existe  este  plan?  ü  Hay  integrantes  del  equipo  con  pobre  habilidades  de  comunicación?      ü  Se   deben   comunicar   estas   personas   con   los   interesados   principales   del  

    proyecto?  ü  Qué  áreas  del  proyecto  necesitan  un  manejo  especifico  y  cuidadoso  de   las  

    comunicaciones?  ü  Donde  se  puede  presentar  mas  problemas  con  las  comunicaciones?  

  • ü  Plan  de  Ges=ón  de  Las  Adquisiciones      ü  Es   un   plan   formal   o   informal   que   describe   que   partes   del   proyecto   serán  

    comprados  bajo  un  contrato  o  una  orden  de  compra.  

    ü  También  incluye  el  manejo  de  proveedores  .  

    ü  Las  siguientes  son  preguntas  que  debemos  considerar  teniendo  en  cuenta  el  plan  de  las  adquisiciones  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Existe  este  plan?  ü  ParJcipó  el  gerente  de  proyecto  en  la  elaboración  del  contrato?  ü  Se  realizó  gesJón  de  riesgos  antes  de  firmarse  el  contrato?  ü  Cual  es  su  experiencia  en  el  manejo  de  contratos?  ü  Trabajó  usted  con  proveedores  anteriormente?  ü  Cuales  son  las  condiciones  parJculares  del  contrato?  

  •  ü  Ac=vos  de  los  procesos  de  la  organización  

    ü  PlanJllas,  procedimientos,  políJcas  sobre  gesJón  de  riesgos.  

    ü  Información  histórica  de  proyectos  previos  

    ü  Lecciones  aprendidas  de  proyectos  previos  

    ü  Las   siguientes   son   preguntas   que   debemos   considerar   teniendo   en   cuenta   los  acJvos  de  los  procesos  de  la  organización  para  la  idenJficación  de  los  riegos  

    ü  Proyectos  exitosos  han  sido  completados  exitosamente  en  su  organización?  ü  Se  gesJonaron  riesgos  en  proyectos  anteriores  y  similares?  ü  Como   pueden   las   políJcas   y   procedimientos   actuales   ayudar   a   prevenir  

    problemas?  ü  Que   oportunidades   puede   usted   tener   por   uJlizar   las   políJcas   y  

    procedimientos?  

  • Planear la Gestión de Riesgos

  • DEFINICIÓN  PLANEAR  LA  GESTIÓN  DE  RIESGOS    

    ü  Es  el  proceso  por  el  cual  se  define  como  realizar   las  acJvidades  de  gesJón  de  riesgos  para  un  proyecto.  

    ü  El  proceso  permite  asegurar  que  el  nivel,   el  Jpo  y   la   visibilidad    de   la   gesJón  de   riesgos   sea  importante  tanto  para  el  proyecto  como  para  la  organización.    

    ü  La  planeación  proporciona  los  recursos  y  el  Jempo  suficiente  para  las  acJvidades  de  gesJón  de  riesgos  y  para  establecer  una  base  adecuada  para  evaluar  los  riesgos.  

    ü  El  proceso  debe   iniciarse   tan  pronto   como  se   concibe  el  proyecto  y  debe   completarse  en   las  etapas  tempranas  de  la  planeación.  

     

    Planear la Gestión de Riesgos

  • PASOS  PARA  LA  CREACIÓN  DE  UN  PLAN  DE  GESTIÓN  DE  RIESGOS.    ü  Los  siguientes  son  pasos  (recomendaciones)  para  la  elaboración  del  plan  de  gesJón  de  riesgos:  

    ü  Revisar   registros  históricos,   lecciones  aprendidas  y  procedimientos  en  gesJón  de   riesgos  disponibles  en  la  organización.  

    ü  Definir  que  metodología  se  uJlizará  para  la  idenJficación  de  riesgos  en  el  proyecto  actual.  ü  Determinar  quienes  estarán  involucrados  en  la  elaboración  del  plan  de  gesJón  de  riesgos,  

    definiendo  roles  y  responsabilidades.  ü  Determinar  los  costos  del  esfuerzo  de  la  gesJón  de  riesgos.  ü  Determinar  el  Jempo  del  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  ü  Establecer  definiciones  de  probabilidad  e  impacto.  ü  Determinar  niveles  de  tolerancia  de  los  interesados.  ü  Determinar  las  categorías  de  los  riesgos.  ü  Definir  como  serán  documentados,  analizados  y  comunicados  los  riegos  a  los  interesados.  ü  Definir  como  será  el  monitoreo  y  se  grabaran  las  los  registros  asociados  a  los  riesgos  para  

    futuros  proyectos.  

     

    Planear la Gestión de Riesgos

  • QUE  INCLUYE  EL  PLAN  DE  GESTIÓN  DE  RIESOGS    ü  Metodología:  Define  como  se  realizará  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos  para  el  proyecto.          ü  Roles  y  Responsabilidades:  Que  hace  cada  quien,.  

    ü  Presupuesto:  El  costo  para  la  realización  del  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  

    ü  Tiempo:  Cuando  se  debe  realizar  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  

    ü  Categorías:  Lista  de  aéreas  o  fuentes  de  grupo  de  causas  de  riesgos.  

    ü  Definiciones  de  probabilidad  e  impacto:  Escalas  definidas  para  evaluar  la  posibilidad  de  ocurrencia  y  el  efecto  sobre  los  objeJvos  del  proyecto.  

    ü  Niveles  de  tolerancia:  Miden  el  nivel  de  aceptación  de  los  riesgos  por  parte  de  los  interesados.  

    ü  Formatos  de  reportes:  Define  que  será  y  que  incluirá  los  reportes  para  gesJonar  los  riesgos.  

    ü  Seguimiento:    Define  como  el  proceso  será  auditado,  monitoreado.  

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  • ENTRADAS.    

    ü  Enunciado  del  alcance  del  proyecto.  (Project  scope  statement).  ü  Plan  de  GesJón  de  costos.(Cost  management  Plan)  ü  Plan  de  gesJón  del  cronograma.  (schedule  management  plan).  ü  Plan  de  gesJón  de  las  comunicaciones.  (communicaJons  management  plan).  ü  Factores  ambientales  de  la  empresa.  (Enterprise  environmental  factors).  ü  AcJvos  de  los  procesos  de  la  organización.  (OrganizaJonal  process  assets).  

    HERRAMIENTAS  Y  TÉCNICAS    

    ü  Reuniones  de  planificación  y  analisis.  (Planning  meeJngs  and  analisys)    SALIDAS    

    ü  Plan  de  gesJón  de  riesgos.  (Risk  Management  Plan).    

    Planear la Gestión de Riesgos

  • Identificar Riesgos

  • DEFINICION  PROCESO  IDENTIFICAR  RIESGOS  

    ü  Es  el  proceso  por  el  cual  se  determina  los  riesgos  que  pueden  afectar  posiJva  o  negaJvamente  el  proyecto.  

    PROPÓSITO  Y  OBJETIVO      ü  El   propósito   es   idenJficar   y   registrar   una   lista   grande   de   amenazas   y   oportunidades   para   el  

    proyecto.  

    ü  Asegurar  que  todos  los  riesgos  sea  escritos  en  el  formato  Causa  –  Evento  (Riesgo)  –  Efecto.  

    ü  Entender  los  riesgos  idenJficados  

    ü  IdenJficar  todos  los  riesgos  del  proyecto  es  imposible.  

    ü  Riesgos  conocidos  desconocidos  (Risk  Known  Unknowns):    Se  llama  a  los  riesgos  idenJficados.  

    ü  Riesgos   desconocidos   desconocidos   (Risk   Unknown   Unknowns):     Se   llama   a   los   riesgos   no  idenJficados.  

    Identificar Riesgos

  • PASOS  PARA  REALIZAR  EL  PROCESO  IDENTIFICAR  RIESGOS  (RECOMENDADOS)    1.  Recolectar  información  histórica  de  proyectos  similares  

    2.  Determinar  quienes  pueden  parJcipar  en  la  idenJficación  de  los  riesgos.  

    3.  Determinar  cuales  métodos  de  idenJficación  se  van  a  uJlizar  y  con  que  grupos  se  van  a  uJlizar.  

    4.  Realizar  idenJficación  de  riesgos  con  el  equipo  del  proyecto.  

    5.  Documentar  todos  los  riesgos  idenJficados  en  el  Risk  Register.  

    6.  Determinar  el  nivel  de  entendimiento  de  los  riesgos.  Recolectar  información  adicional.  

    7.  Realizar  idenJficación  de  riesgos  con  otros  interesados  del  proyecto.  

    8.  RepeJr  los  pasos  5  y  6.    

    Identificar Riesgos

  • *METALENGUAJE “ A causa de podría ocurrir, lo que llevaría a ” “Because of might occur, which would lead to ”

    *Tomado  de  la  Página  71  del  PracJce  Standard  for  Project  Risk  Management.    

    Identificar Riesgos

  • Análisis Cualitativo

  • DEFINICIÓN  PROCESO  REALIZAR  ANÁLISIS  CUALITATIVO  

    ü  Es  el  proceso  que  consiste  en  priorizar   los   riesgos   idenJficados  por  medio  de   la  evaluación  de  caracterísJcas  para  realizar  otros  analisis  o  acciones  posteriores.  

    ü  Las  caracterísJcas  principales  son  la  probabilidad  de  ocurrencia  y  el  impacto  sobre  los  objeJvos  del  proyecto.  

    OBJETIVOS  GENERAL    ü  Determinar  cuales  riesgos  idenJficados  requieren  acciones  de  respuesta.      OBJETIVOS  ESPECIFICOS    ü  Evaluar  de  forma  subjeJva  la  probabilidad  y  el  impacto  de  cada  riesgo.  

    ü  Crear  una  lista  corta  de  riesgos  determinando  los  riesgos  mas  críJcos.  

    ü  Tomar  decisiones  de  conJnuar  o  no  con  proyecto.  (  Go  /  No  Go  Decision)  

    Análisis Cualitativo

  • PASOS  PARA  REALIZAR  EL  ANÁLISIS  CUALITATIVO  DE  RIESGOS:  

    ü  Recolecte  información  adicional  que  pueda  necesitar  para  evaluar  los  riesgos.  

    ü  Determine   si   requiere   en   este   punto,   Responsables   de   los   riesgos,   que   le   ayuden   a   evaluar   los  riesgos.    Esta  decisión  dependerá  del  numero  de  riesgos  y  de  la  calidad  de  la  información  obtenida  para  los  riesgos.  

    ü  Elimine  o  minimice  las  subjeJvidades  que  puedan  influir  en  la  evaluación  de  los  riesgos.  

    ü  UJlice  las  escalas  de  probabilidad  e  impacto  definidas  en  el  plan  de  gesJón  de  riesgos.  

    ü  Determine  las  probabilidades,  impactos.    Priorice  los  riesgos.  

    ü  Determine  que  riesgos  requieren  analisis  adicional.  

    ü  Determine  el  Risk  score  del  proyecto  y  su  Ranking.  

    ü  Actualice  el  Risk  Register.  

    ü  Determine  tendencias  y  tome  la  decisión  de  conJnuar  o  no  con  el  proyecto  (Go  /  No  Go  Decision).  

    ü  Pase  a  los  siguientes  procesos  de  la  gesJón  de  riesgos.  

    Análisis Cualitativo

  • Análisis Cualitativo

    Permite  valorar  y  clasificar  los  riesgos,  está  definida  como  la  probabilidad  de  ocurrencia  del  riesgo  mulJplicada  por  la  magnitud  de  la  pérdida  del  riesgo  (impacto).  

    HERRAMIENTAS  Y  TÉCNICAS:  EXPOSICIÓN  AL  RIESGO  

    EXPOSICION AL RIESGO

    PROBABILIDAD AMENAZAS OPORTUNIDADES 0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05

    0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04

    0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03

    0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02

    0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01

    0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05

    IMPACTO

    *Fuente:  PMBoK®  Guide,  Fi\h  EdiJon  Aquellos  Riesgos  idenJficados  que  presenten  una  mayor  exposición  al  riesgo,  deberán  ser  los  primeros  sobre  los  cuales,  el  equipo  de  trabajo  debe  concentrar  esfuerzos  para  el  diseño  de  planes  de  respuesta.  

  • COMO   DETERMINAR   SI   LOS   RIESGOS   DEBEN   PASAR   AL   PROCESO   REALIZAR   ANALISIS  CUANTITATIVO  O  PLANEAR  LA  RESPUESTA  A  LOS  RIESGOS.  

    ü  Asumiendo  que  usted  decidió  conJnuar  con  su  proyecto,  ahora  debe  decidir  si  los  riesgos  deben  pasar  por  el  proceso  realizar  analisis  cuanJtaJvo  de  riesgos:  

    ü  Ejecute  el  proceso  realizar  analisis  cuanJtaJvo  cuando:  ü  Usted  considera  que  Jene  idenJficado  “todos”  los  riesgos  del  proyecto.  ü  Se  Jene  procedimientos  de  analisis  cuanJtaJvo  que  respalden  los  valores.  ü  Tiene  suficiente  dinero  y  Jempo  en  el  proyecto  para  este  proceso.  ü  Su  proyecto  Jene  una  visibilidad  o  prioridad  muy  alta  en  su  organización.  ü  Hay  muy  poca  tolerancia  a  sobre  costos  en  el  proyecto.  

    ü  Ejecute  el  proceso  Planear  la  respuesta  a  los  riesgos  cuando:  ü  Usted  Jene  poco  presupuesto  para  su  proyecto.  ü  La  longitud  de  su  proyecto  es  corta.  ü  Usted  es  nuevo  en  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  ü  No  se  Jene  perfeccionado  tecnicas  de  analisis  cuanJtaJvo.  

    Análisis Cualitativo

  • Análisis Cuantitativo

  • DEFINICIÓN  DEL  PROCESO  

    ü  Proceso  que  consiste  en  analizar  numéricamente  el  efecto  de   los   riesgos   idenJficados  sobre  los  objeJvos  del  proyecto.  

    ü  El  proceso  realizar  analisis  cuanJtaJvo  no  siempre  es  requerido  en  el  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  

    OBJETIVOS    ü  ObjeJvamente  evaluar  la  probabilidad  y  el  impacto    de  los  riesgos.    ü  Decidir  cuales  riesgos  requieren  una  respuesta.  

    ü  Determinar  o  confirmar  el  nivel  de  riesgo  del  proyecto.  

    ü  Determinar   cuanto   podrán   disminuir   los   costos   y   el   Jempo   al   disminuir   la   criJcidad   de   los  riesgos.  

    ü  Determinar  la  probabilidad  de  alcanza  los  objeJvos  (costo  y  cronograma)  del  proyecto.  

    ü  Establecer  las  reservas  de  conJngencia  para  los  riesgos  idenJficados.  

    Análisis Cuantitativo

  • PASOS  RECOMENDADOS  PARA  REALIZAR  EL  ANALISIS  CUANTITATIVO  

    ü  Determinar   que   métodos   de   analisis   de   cuanJficación   se   deben   uJlizar,   como   serán  uJlizados   y   quienes   lo   uJlizaran.     (Esta   información   debe   estar   registrada   en   el   plan   de  gesJón  de  riesgos).  

    ü  Determinar   la   canJdad   de   probabilidad     e   impacto   de   cada   riesgo   usando   uno   de   los  métodos.  

    ü  Determinar  cuales  riesgos  requieren  respuesta  al  riesgo.  ü  Determinar  las  acJvidades  mas  riesgosas  del  proyecto.  ü  Determinar  el  nivel  de  riesgo  del  proyecto  actual.  ü  Determinar  las  reservas  de  conJngencia  del  proyecto.  ü  Determinar  la  probabilidad  de  alcanzar  los  objeJvos  de  costos  y  Jempo  del  proyecto.  

    NOTA:  Este  proceso  debe  ser  realizado  nuevamente  despues  de  definir  las  acciones  o  acJvidades  de  respuesta  a  los  riesgos.  

    Análisis Cuantitativo

  • Planear la respuesta

  • DEFINICIÓN  DEL  PROCESO  

    ü  Proceso  que  determina  las  acciones  de  respuesta  efecJva  que  son  apropiadas  a  la  prioridad  de  los  riesgos.  

     

    OBJETIVOS    ü  Determinar  acciones  para  reducir  el  nivel  de  riesgo  del  proyecto  por  medio  de  la  disminución  de  la  

    probabilidad  y/o  impacto  de  los  riesgos  negaJvos  e  incrementar  la  probabilidad  y/o  impacto  de  los  riesgos  posiJvos.  

     ü  Ahorrar  Jempos  y  costos  en  el  proyecto.  

    Planear la Respuesta

  • TÉRMINOS  CLAVES  

    ü  Riesgo  Residual:  ü  Es   el   riesgo  original   aceptado.     Los   niveles   de  probabilidad   e   impacto   se   encuentran   en  

    niveles  tolerables  por  el  cliente.  

    ü  Riesgo  Secundario:  ü  Son  nuevos   riesgos   idenJficados,  pero   su  causa  de  origen  es  el  plan  de   respuesta  de  un  

    riesgo.  

    ü  Responsable  del  riesgo:  ü  Persona  encargada  de  la  gesJón  general  que  se  debe  realizar  sobre  el  riesgo.  ü  Por  lo  general  informa  al  líder  del  proyecto  el  avance  de  los  riesgos.  

    ü  Dueño  o  responsable  de  las  acciones  sobre  el  riesgo  (Risk  AcJon  Owners):  ü  Responsable  de  ejecutar  una  o  mas  acciones  del  plan  de  respuesta  para  el  riesgo.  ü  Reporta  al  responsable  del  riesgo  el  avance  de  las  acJvidades.  

    ü  Disparador  del  riesgo:  ü  Señal  que  informa  al  responsable  del  riesgo  o  al  lider  del  proyecto,  que  un  riesgo  ocurrió  o  

    va  a  ocurrir.  

    Planear la Respuesta

  • EJEMPLO  RIESGO  RESIDUAL  Y  RIESGO  SECUNDARIO*    

    Riesgo:  “A  causa  de  no  tener  experiencia  en  la  tecnología  en  el  equipo  propio  un  atraso  en  el  desarrollo  de  la  nueva  plataforma  podría  ocurrir,  lo  que  llevaría  a  no  cumplir  con  el  cronograma  y  generar  una  gran  insaJsfacción  del  cliente.”  

     La  idenJficación    nos  indica  un  riesgo  importante,  por  lo  que  decidimos  tercerizar  (subcontratar)  un  proveedor  con  experiencia  probada  en  la  materia.      El  riesgo  residual,  en  este  caso,  está  asociado  a  la  probabilidad  por  el  impacto  de  que  el  proveedor  tenga  una  demora  en  el  cronograma  por  desconocimiento    del  negocio,  que  dado  su  experiencia  seguramente  será  menor  que  si  la  tarea  fuera  desarrollada  por  el  equipo  propio  inexperiente  en  la  tecnología.      El  riesgo  secundario  podría  ser  que  el  contraJsta  elegido  no  tenga  estabilidad  económica  y  no  cuente  con  sus  expertos.  Esta  situación  está  asociada  a  la  acción  de  transferencia  elegida  (o  eliminación  del  riesgo).    

    Planear la Respuesta

    *  Tomado  de:  h|p://www.liderdeproyecto.com.  

  • TÉRMINOS  CLAVES  

    ü  Plan  de  ConJngencia:  ü  Plan  que  se  ejecuta  cuando  el  riesgo  se  materializó  o  cuando  lo  indica  el  disparador  del  

    riesgo.    ü  Fallback  Plan:  

    ü  Plan  que  se  implementa  cuando  el  plan  de  conJngencia  ejecutado  no  es  efecJvo  para  el  riesgo  materializado.  

    ü  Reservas:  ü  De   conJngencia:   CanJdad   de   Jempo   y/o   costos   adicionados   al   proyecto     para   hacer  

    frente  a  los  riesgos  materializados.  ü  De   gesJón   o   administraJvas:   CanJdad   de   Jempo   y/o   costos   adicionados   al   proyecto  

    para  hacer   frente  a   los  problemas  originados  en  el   proyecto  que  no   fueron  originados  por  riesgos  idenJficados.  

    ESTRATEGIAS  DE  RESPUESTA    ü  Estrategias  riesgos  negaJvos  

    ü  Evitar,  miJgar,  transferir  y  aceptar.  

    ü  Estrategias  riesgos  posiJvos  ü  Explotar,  mejorar,  comparJr  y  aceptar.  

     

    Planear la Respuesta

  • Planear la Respuesta*

    *  Tomado  de:  Libro  Director  de  Proyectos  de  Pablo  Lledó.  

  • ESTRATEGIAS  DE  RESPUESTA    ü  Evitar  la  amenaza  o  explotar  la  oportunidad  

    ü  Esta  estrategia  consiste  en  tomar  las  medidas  necesarias  para  asegurar  que  la  amenaza  no  pueda  ocurrir  o  que  la  oportunidad  se  presente  para  que  el  proyecto  tome  ventaja  de  ella.  

     ü  Mi=gar  la  amenaza  o  mejorar  la  oportunidad  

    ü  Las   estrategias   de   miJgacion   y   mejorar   son   las   mas   uJlizadas   y   aplicadas.   El   enfoque  consiste   en   idenJficar   las   acciones   que   reducen   la   probabilidad   y/o   el   impacto   para   las  amenazas  o  aumentan  la  probabilidad  y/o  impacto  para  las  oportunidades.  

     ü  Transferir  la  amenaza  o  compar=r  la  oportunidad.  

    ü  Implica   la   transferencia  a  un   tercero  que  esta  mejor  posicionado  para  hacer   frente  a  una  amenaza  o  comparJr  con  el   tercero   la  oportunidad  con  el   tercero  en  una  relación  gana  a  gana.  

    ü  Aceptar  la  amenaza  u  oportunidad  ü  Se   lleva  a   cabo  cuando   las  acciones   son  consideradas  no  aplicables  o   son  no   facJbles.   La  

    aceptación  implica  no  realizar  acciones  por  lo  menos  hasta  que  el  riesgo  se  materialice.  

    Planear la Respuesta

  • 4  Estrategias  principales  –  Amenazas:    Evitar  Riesgo    Eliminando   amenaza   específica   o   riesgo,   usualmente  eliminando  sus  causas      Aceptar  Riesgo  Aceptando  las  consecuencias  si  ocurre  un  riesgo    

    Aceptación  PASIVA:  Reserva  de  riesgo    Aceptación  ACTIVA:  Plan  de  ConJngencia  

    Planear la Respuesta

  • 4  Estrategias  principales  -‐  Amenazas:    Transferir  

      Riesgo:   Cambiando   consecuencia   y   responsabilidad  del  riesgo      a  un  tercero  

      Impacto:   Cambiando   consecuencia   del   riesgo   a   un  tercero    Mi=gar  

    Reduciendo  Impacto  de  un  evento  de  Riesgo  Reduciendo  Probabilidad  de  su  Ocurrencia    

    Planear la Respuesta

  • Ante  el  Riesgo  “Robo  del  Carro”  

    Evitar  

    Aceptar  

    Con=ngencia  

    Transferir    Riesgo  

    Transferir    Impacto  

    Mi=gar  -‐  Disminuir  probabilidad  

    Mi=gar  –  Disminuir  pérdida  (impacto)    

    Ejemplo

  • Ante  el  Riesgo  “Robo  del  Carro”  

    Evitar   No  me  compro  un  carro  

    Aceptar   Me  compro  un  carro  

    Con=ngencia   Vivo  cerca  de  una  estación  del  Metro  

    Transferir    Riesgo   Alquilo  un  carro  

    Transferir    Impacto   Contrato  un  seguro  

    Mi=gar  -‐  Disminuir  Probabilidad   Garaje  Alarma  Aviso  “  No  tengo  GPS”  

    Mi=gar  –  Disminuir  pérdida  (impacto)     Compro  carro  viejo  No  compro  carro  con  GPS  

    Ejemplo

  • PASOS  RECOMENDADOS    

    ü  Seleccionar  la(s)  estrategia(s)  de  respuesta  al  riesgo.  ü  Registrar  las  acciones  en  el  Risk  Register.  ü  Por  cada  acción  registrar:  fecha  de  inicio,  fecha  final,  responsable  de  cada  acción  del  riesgo,  

    estado  del  riesgo.  ü  Registrar  el  plan  de  conJngencia  y  el  responsable  de  ejecutarlo.  ü  Registrar  el  disparador  de  cada  riesgo.  ü  Determinar  las  reservas  de  conJngencia.  ü  Confirmar  el  responsable  del  riesgo.  ü  Comunicar  los  riesgos  a  los  responsables  de  los  riesgos.  ü  Comunicar  las  acciones  a  los  responsables  de  las  acciones  de  los  riesgos.  ü  Comunicar  a  los  interesados  principales  las  actualizaciones  al  plan  de  dirección  del  proyecto.    

    Planear la Respuesta

  • Monitorear los Riesgos

  • DEFINICIÓN  

    ü  Es   el   proceso   por   el   cual   se   implementan   los   planes   de   respuesta   a   los   riesgos,   se   realiza  seguimiento   a   los   riesgos   idenJficados,   se   monitorean   los   riesgos   residuales,   se   idenJfican  nuevos  riesgos,  y  se  evalúa  la  efecJvidad  del  proceso  de  gesJón  de  riesgos.  

    OBJETIVOS  

    ü  Implementar   los  planes  de   respuesta,   asegurar   el   cumplimiento   y   gesJonar   el   progreso  de   los  mismos.  

    ü  Manejar  las  reservas  de  conJngencia  y  administraJvas  (de  gesJón).  ü  Crear  Workarounds.  ü  Controlar  el  nivel  de  riesgo  del  proyecto.  ü  Refinar  y  actualizar  el  Risk  Register.  ü  IdenJficar  riesgos  adicionales,  realizar  analisis  cualitaJvo  y  cuanJtaJvo  y  planear  la  respuesta  a  

    los  nuevos  riesgos  idenJficados.  ü  ReesJmar  el  proyecto.  ü  Informar  el  estado  de  los  riesgos  a  los  interesados  principales.  ü  Registrar  lecciones  aprendidas.  ü  Evaluar  el  impacto  de  los  riesgos  sobre  los  objeJvos  del  proyecto.  

     

    Monitorear los Riesgos

  • Resumiendo la Gestión de Riesgos