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Page 1: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

!BIENVENIDOS!

Page 2: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

COACHING CON PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA Y LIDERAZGO

EDUCACIONAL

Page 3: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Coaching para sacar lo mejor de uno mismo.

Page 4: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ORIGENES• COACH se deriva del

Francés.

“...coche o vehículo que transporta personas de un lugar a otro”

Page 5: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

HISTORIA

Coaching tiene sus orígenes en el entrenamiento de deportistas.

“El oponente que habita en la cabeza del propio jugador

es más formidable que el que está al frente de nosotros.”

Page 6: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Fue John Whitmore quien lo aplicó al

mundo empresarial hace más de dos décadas.

Page 7: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Elementos del Coaching

ALIANZA

COACH COACHEE

Page 8: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

¿Qué es

Coaching?

Coaching es el proceso de

promover a laspersonas, equipos u

organizaciones a rendir al

máximo de sus capacidades y

a convertirse en lo mejor que puedan ser.

Page 9: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

• Es una técnica relacionada con el aprendizaje.• Está relacionada con el cambio y con la transformación.• Usa la conversación como vehículo para lograr influencia.• Crea un espacio para que la persona se recree a sí misma.• Opera en el plano emocional y en el de desempeño.

Page 10: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

METODOLOGÍA DEL COACHING

“No puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar dentro de vosotros mismos, la cual cosa es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría.”

El coaching utiliza la metodología Socrática: No tiene respuestas, únicamente PREGUNTAS.

Las preguntas sirven para crear claridad y conciencia en la persona.También le ayudan a centrase y actuar.

Page 11: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Ayudar a alguien a pensar por sí mismo, a encontrar sus respuestas, a descubrir

dentro de sí su potencial, su camino al éxito.

John Withmore

Page 12: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Crear- Conciencia

- Responsabilidad

Propósito del Coaching

Page 13: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

SECUENCIA

1. Descripción de la situación deseada (objetivo)2. Descripción de la situación actual

(área de mejora o dificultad) 3. Mapa de opciones y recursos (generación y selección)4. Plan acción (plan específico de actuación)5. Resultados (control y seguimiento)

Page 14: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Descripción de la situación deseada (Objetivo)

¿QUE QUIERO?

¿DONDE QUIERO IR?

¿QUÉ QUIERO CONSEGUIR?

¿COMO SABRÉ QUE LO HE CONSEGUIDO?

Page 15: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Descripción de la situación actual (Área de mejora o dificultad)

¿DONDE ESTOY?

¿QUE ESTÁ PASANDO?

¿QUÉ ME PASA?

¿CUÁL ES EL PROBLEMA?

Page 16: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Mapa de opciones y recursos (Generación y selección)

¿QUÉ NECESITO?

¿QUÉ PUEDO UTILIZAR DE LO QUE YA TENGO?

¿DE QUÉ OTRAS MANERAS LO PODRÍA HACER?

Page 17: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

SUPERAR LAS LIMITACIONES

¿QUE ME ESTÁ FRENANDO?

¿QUE ME LO ESTÁ IMPIDIENDO?

DISTORSIONES COGNITIVAS

CREENCIAS LIMITADORAS

Page 18: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

¿QUÉ HARÉ?¿CUANDO LO HARÉ?¿QUÉ NECESITARÉ PARA HACERLO?¿QUÉ OBSTACULOS ME ENCONTRARÉ?¿CÓMO LOS SUPERARÉ?

Plan acción (plan específico de actuación)

Page 19: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Crear conciencia

Desarrollar un deseo de

cambio

Adquirir nuevas

habilidades

Formar nuevos hábitos

Recibir feedback

Aplicar las habilidades

Page 20: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ELEMENTOS BASICOS DEL COACHING

• La escucha y el feedback.

• Base para conocer las necesidades de desarrollo.

• Avances por pequeños logros.

• La importancia del presente.

• Las metas y objetivos.

• El plan de acción y el seguimiento.

Page 21: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Tres Elemento Básicos al Preguntar

1.- Dar a los colaboradores tiempo para PENSAR.

2.- Informar a los empleados lo que está en juego.

3.- Al terminar de preguntar, ESCUCHAR.

Page 22: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Entrevista con quienes tienen buen desempeño

Objetivo:Reconocer el éxito logrado, tanto a nivel delCoachee mismo como del valor agregado del

coaching.Es una conversación sincera, motivadora en

la que se reconoce el esfuerzo logrado y se valora el proceso y el resultado.

Page 23: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Pautas para l levar a cabo:• Concertar una entrevista formal con el

Coachee.• Ir al asunto directamente.• FELICITAR:* Valorar el éxito * Expresar emociones• Dejar que se exprese el coachee• Hacer que el Coachee encuentre las causas

de su éxito a través de preguntas abiertas.• Incitar al colaborador a que aplique ese éxito

en otras áreas.• Retirar su satisfacción y alentar.

Page 24: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Entrevistas con quienes tienen “mal” desempeño

Objetivo:• Dar a conocer que no se están cumpliendo

las expectativas, pero sobretodo indagar las razones por las que no se está llegando a los resultados.

• Es una reunión de análisis del proceso en donde se requiere concentración al detalle

para detectar aquello que necesita desarrollar el coachee.

Page 25: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Pautas para l levar a cabo:

• Concertar una entrevista• Preguntar si presume el objetivo de la

reunión• Mostrarse serio y abierto (OPCIÓN)• Dejar hablar, no interrumpir. Así lo que

diga el Coachee no sea lo esperado.• Preguntar que es aquello que podría hacer

mejor. Autocrítica

Page 26: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

• Preguntar que piensa que ha hecho bien y en que momento se desvió del camino y a que cree que se debe.

• Repasar con el Coachee las evidencias que sustentan el bajo desempeño.

• Dar espacio para comentarios y expresión de emociones.

• Indagar sobre sus motivaciones personales y profesionales y como se ve en la empresa.

• Discutir un plan de acción.

Page 27: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Resaltar la importancia de la OPORTUNIDAD. Terminar con un pacto, con acciones especificas, claras, con un nivel alto de compromiso y con plazos de tiempo específicos. Agendar la próxima reunión incentivando el esfuerzo. Mostrar evidencias del desempeño venido a menos. OBJETIVAMENTE.

Page 28: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

El Coaching promueve la concentración, la atención

y la observación

Page 29: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

La función de las Preguntas

•Las preguntas se hacen comúnmente para obtener información•Las respuestas son de importancia secundaria•Las respuestas indican al Coach la línea a seguir con las preguntas siguientes•Las respuestas permiten descubrir si el alumno/colaborador está persiguiendo una meta productiva, o en consonancia con los objetivos planteados

Page 30: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas Interrogativas

QUÉ, CUÁNDO, CUÁNTO, CUÁNTOS

Procuran cuantificar o deducir hechos, generan conciencia y responsabilidad

Page 31: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas Interrogativas

POR QUÉ, CÓMO

Implica una crít ica, pone al interrogado a la defensiva.Suscitan un pensamiento analít ico, que puede ser contraproducente

Page 32: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Enfocarse en:

¿Para que?

¿Por que?xobjetivo

causas

Page 33: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas Efectivas

Formular o hacer preguntas cerradas libera a las personas de tener que pensar. Hacer

preguntas abiertas las obliga a pensar por sí mismas.

Page 34: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas Efectivas

•¿Y qué más?•Si usted conociera la respuesta, ¿ cómo sería?•¿Cúales son las consecuencias de eso para usted y para los otros?•¿Qué criterios está aplicando?•¿Cuál piensa que es el aspecto más difícil o el mayor reto de esto?

Page 35: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas Efectivas

•¿Qué consejo le daría a un amigo en su situación?•¿Qué puede ganar/perder al hacer/decir esto?•Imagínese que tiene un diálogo con la persona más inteligente que usted conoce. ¿Qué piensa que ella le diría?•Si alguien le dijera/hiciera eso, ¿Qué sentiría, pensaría o haría usted?

Page 36: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Preguntas claves:

1.- ¿Qué hiciste bien?2.- ¿Cómo podrías haberlo

hecho mejor?Permite enfocarse en lo posit ivo de la persona, f i jándose en las fortalezas del colaborador, sin poner énfasis en sus “debil idades”.

Page 37: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Page 38: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Dar información sobre los resultados de una acción.

Expresar al otro la calidad del trabajo que realiza.

Opinar sobre el comportamiento o rendimiento.

Puede ser cualquier comunicación en que se facilita información a otra persona acerca de nuestra percepción y de cómo incide ennosotros su conducta.

Page 39: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Establecer una relación de apoyo. Proporcionar elogios y reconocimiento. Evitar culpar y avergonzar. Concentarse en la conducta, no en la

persona. Hacer que el Coachee evalúe su propio

desempeño. Dar retroalimentacion específica y

descriptiva.

Page 40: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ENSEÑANDO CON EL LENGUJE DEL

CEREBRO

Page 41: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

PRESUPOCISIONESDE LA

PNLEL MAPA NO ES EL

TERRITORIO

Page 42: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA
Page 43: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

REALIDAD

VISUAL

AUDITIVOIM

AGENES

SONIDOS

SENSACIONES

FILTROS

KINESTESICO

ELIMINADISTORSIONAGENERALIZA

MAPA MENTALIGLESIA

SISTEMAS

REPRESENTACIONALES

ojo

oído

Piel

Page 44: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Inte

nsi

dad

de

Rep

rese

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cion

es

V

AK

INC

ON

CIE

NT

EC

ON

CIE

NT

E

TIEMPO

Page 45: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Es decir, que cada individuo percibe el mundo a través de una serie de

filtros. Estos están constituidos por: la historia personal, el lenguaje, la

cultura, la pertenencia a cierto grupo social, las creencias, valores,

intereses y suposiciones.

Page 46: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Así es posible afirmar que el mundo

perceptible es siempre más rico que el modelo

que se tiene de él.

Page 47: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

NIVELES LÓGICOS Y

NEUROLÓGICOS

Page 48: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

IDENTIDAD

CREENCIAS Y VALORES

CAPACIDAD Y HABILIDAD

CONDUCTA

ENTORNO

ESPIRITUALIDAD Y PROPOSITO

Page 49: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

EL DESEQUILIBRIO EN EL

SISTEMA EDUCATIVO

Page 50: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

SISTEMAS

DE

REPRESENTACIÓN

SENSORIAL

Page 51: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Los alumnos visuales aprenden mejor cuando leen o ven la información de alguna manera. En una conferencia, por ejemplo, preferirán leer las fotocopias o transparencias a seguir la explicación oral, o, en su defecto, tomarán notas para poder tener algo que leer.

VISUAL

Page 52: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Visualizar nos ayuda además a establecer relaciones entre distintas ideas y conceptos. Cuando un alumno tiene problemas para relacionar conceptos muchas veces se debe a que está procesando la información de forma auditiva o kinestésica.La capacidad de abstracción y la capacidad de planificar están directamente relacionada

con la capacidad de visualizar.

Page 53: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Cuando recordamos utilizando el sistema de

representación auditivo lo hacemos de

manera secuencial y ordenada. Los alumnos

auditivos aprenden mejor cuando reciben las

explicaciones oralmente y cuando pueden

hablar y explicar esa información a otra

persona.

AUDITIVO

Page 54: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

El sistema auditivo no permite relacionar

conceptos o elaborar conceptos abstractos

con la misma facilidad que el sistema visual

y no es tan rápido. Es, sin embargo,

fundamental en el aprendizaje de los

idiomas, y naturalmente, de la música.

Page 55: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Cuando procesamos la información asociándola a nuestras sensaciones y movimientos, a nuestro cuerpo, estamos utilizando el sistema de representación kinestésicoLa gente que escribe bien a máquina no necesita mirar donde está cada letra, de hecho si se les pregunta dónde está una letra cualquiera puede resultarles difícil contestar, sin embargo sus dedos saben lo que tienen que hacer.

KINESTÉSICO

Page 56: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

El aprendizaje kinestésico también es profundo. Nos podemos aprender una lista de palabras y olvidarlas al día siguiente, pero cuando uno aprende a montar en bicicleta, no se olvida nunca. Una vez que sabemos algo con nuestro cuerpo, que lo hemos aprendido con la memoria muscular, es muy difícil que se nos olvide.

Page 57: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Suele hablar rápido y mirar directamente a los ojos. Son los que necesitan ser mirados cuando les estamos hablando o cuando lo hacen ellos, es decir, tienen que ver que se les está prestando atención..Piensan en imágenes y muchas cosas al mismo tiempo.

VISUAL

Page 58: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

PREDICADOS VISUALES

“Tiene un futuro brillantes..........”.”Desde mi punto de vista................” “Claro................”“Enfocándolo de esa manera..............” “Lo veo y no lo creo.......” “A mi manera de ver.......” “No le veo perspectiva............” “ Observa..............”“Necesito que me aclares tu enfoque sobre........”.

Page 59: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

AUDITIVO

La persona con este canal mas desarrollado, suele ser conversador y es muy sensible a las entonaciones de la voz. Cuando habla no siempre mira al interlocutorSon los que necesitan un “aha...”, “mmm...” , es decir, una comprobación auditiva que les dé la pauta que el otro está con ellos, que les presta atención.

Page 60: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

PREDICADOSAUDITIVOS

“Son rumores.........” “El gallo canto temprano.....” “Quien no oye consejos, no llega a viejo......”“Las voces del silencio................” “Cuando el río suena.............” “Dímelo más fuerte ........”“Una persona armoniosa.................”

Page 61: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

KINESTESICO

Las personas que priorizan este canal, dan una gran importancia a sus sensaciones, en general sus posturas son distendidas y habla lentamente con predominancia de registros graves. Es importante manejar su aspecto afectivo y las emociones. Tienen mucha capacidad de concentración, son los que más contacto físico necesitan.

Page 62: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

PREDICADOS KINESTESICA

“me siento de tal manera...”, “me puso la piel de gallina tal cosa....” o “me huele mal este proyecto...” “Me serrucharon el piso.......” “Se lanzo al agua.........”“Conéctate a tus sentimiento......” “A sangre fría.......” “Dios aprieta pero no ahoga Piel....”

Page 63: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

CONDUCTA

Organizado, ordenado, observador y tranquilo. Preocupado por su aspecto Voz aguda, barbilla levantada Se le ven las emociones en la cara

Habla solo, se distrae fácilmente Mueve los labios al leer Facilidad de palabra, No le preocupa especialmente su aspecto. Monopoliza la conversación. le gusta la música Modula el tono y timbre de voz Expresa sus emociones verbalmente.

Responde a las muestras físicas de cariño le gusta tocarlo todo se mueve y gesticula mucho Sale bien arreglado de casa, pero en seguida se arruga, porque no para. Tono de voz más bajo, pero habla alto, con la barbilla hacia abajo. Expresa sus emociones con movimientos.

VISUAL VISUAL

Page 64: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

APRENDIZAJE

Aprende lo que ve. Necesita una visión detallada y saber a donde va. Le cuesta recordar lo que oye

Aprende lo que oye, a base de repetirse a si mismo paso a paso todo el proceso. Si se olvida de un solo paso se pierde. No tiene una visión global.

Aprende con lo que toca y lo que hace. Necesita estar involucrado personalmente en alguna actividad.

VISUAL VISUAL

Page 65: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

LECTURA

Le gustan las descripciones, a veces se queda con la mirada pérdida, imaginándose la escena.

Le gustan los diálogos y las obras de teatro, evita las descripciones largas, mueve los labios y no se fija en las ilustraciones

Le gustan las historias de acción, se mueve al leer. No es un gran lector.

VISUAL VISUAL

Page 66: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

ORTOGRAFIA

No tiene faltas. "Ve" las palabras antes de escribirlas

Comete faltas. "Dice" las palabras y las escribe según el sonido.

Comete faltas. Escribe las palabras y comprueba si "le dan buena espina".

VISUAL VISUAL

Page 67: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

MEMORIA

Recuerda lo que ve, por ejemplo las caras, pero no los nombres.

Recuerda lo que oye. Por ejemplo, los nombres, pero no las caras.

Recuerda lo que hizo, o la impresión general que eso le causo, pero no los detalles.

VISUAL VISUAL

Page 68: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

IMAGINACION

Piensa en imágenes. Visualiza de manera detallada

Piensa en sonidos, no recuerda tantos detalles.

Las imágenes son pocas y poco detalladas, siempre en movimiento.

VISUAL VISUAL

Page 69: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

ALMACENA LA INFORAMCION

Rápidamente y en cualquier orden.

De manera secuencial y por bloques enteros (por lo que se pierde si le preguntas por un elemento aislado o si le cambias el orden de las preguntas.

Mediante la "memoria muscular".

VISUAL VISUAL

Page 70: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

DURANTE LOS PERIODOS DE INACTIVIDAD

Mira algo fijamente, dibuja, lee.

Canturrea para si mismo o habla con alguien.

Se mueveVISUAL VISUAL

Page 71: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

COMUNICACIÓN

Se impacienta si tiene que escuchar mucho rato seguido. Utiliza palabras como "ver, aspecto..."

Le gusta escuchar, pero tiene que hablar ya. Hace largas y repetitivas descripciones. Utiliza palabras como "sonar, ruido..".

Gesticula al hablar. No escucha bien. Se acerca mucho a su interlocutor, se aburre en seguida. Utiliza palabras como "tomar, impresión...".

VISUAL VISUAL

Page 72: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

VISUAL

SE DISTRAE

Cuando hay movimiento o desorden visual, sin embargo el ruido no le molesta demasiado.

Cuando hay ruido. Cuando las explicaciones son básicamente auditivas o visuales y no le involucran de alguna forma.

VISUAL VISUAL

Page 73: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ALUMNO

(Producción)

Contar una historia partiendo de viñetas, fotos, texto.Dictarle a otro.Realizar ilustraciones para el vocabulario nuevo.Dibujar comics con texto.Leer y visualizar un personaje.

Escribir en la pizarra lo que se está explicando oralmente.Utilizar soporte visual para información oral (cinta y fotos...).Escribir en la pizarra.Acompañar los textos de fotos.

PROFESOR

Presentación

VISUAL

Page 74: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ALUMNO

(Producción)

Realizar un debate.Preguntarse unos a otros.Escuchar una cinta prestándole atención a la entonación.Escribir al dictado.Leer y grabarse a si mismos.

Dar instrucciones verbales.Repetir sonidos parecidos.Dictar.Leer el mismo texto con distinta inflexión.

PROFESOR

Presentación

AUDITIVO

Page 75: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ALUMNO

(Producción)

Representar role-play.Representar sonidos a través de posturas o gestos.Escribir sobre las sensaciones que sienten ante un objeto.Leer un texto y dibujar algo alusivo.

Utilización de gestos para acompañar las instrucciones orales.Corregir mediante gestos.Intercambiar "feedback" escrito.Leer un texto expresando las emociones.

PROFESOR

Presentación

KINESTESICO

Page 76: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

MANEJA CONINTELIGENCIA

TUS EMOCIONES

TEMA

Page 77: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

¿QUE ES INTELIGENCIA EMOCIONAL?

La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad de Yale (Peter Salovey y John Mayer) y difundida mundialmente por el periodista y escritor Daniel Goleman, es la capacidad de:1) Sentir2) Entender3) Controlar y4) Modificar estados anímicos

a) Propios yb) Ajenos.

Page 78: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Una investigación realizada a nivel mundial por “The Con-sortium for Research on Emotional Intelligence in

Organizations”, arrojó un resultado sorprendente y vinculado a las posibilidades de lograr los objetivos que nos proponemos,

esto se debe en un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras aptitudes emocionales.

El liderazgo es esencialmente la capacidad de alinear emocionalidades en torno a una visión compartida, y sabemos de

la importancia del mundo emocional en la efectividad de cualquier gestión, aunque en los espacios de formación

tradicional es un ámbito en el que no se aborda

Page 79: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

¿QUE ES LA

PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA?

La P.N.L. es una Disciplina cuyo campo de acción es la estructura de la experiencia subjetiva del ser humano, es decir: cómo

organizamos en nuestra mente lo que vemos, oímos y sentimos, y como revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros

sentidos, explorando asimismo cómo lo describimos con el lenguaje y cómo reaccionamos (tanto intencionadamente o no)

para producir en nosotros determinados resultados.

Page 80: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Las habilidades prácticas que se desprenden de la Inteligencia Emocional son cinco, y pueden ser clasificadas en dos áreas:

1) INTELIGENCIA INTRAPERSONAL (internas, de autoconocimiento)2) INTELIGENCIA INTERPERSONAL (externas, de relación)

LAS 5 HABILIDADES PRÁCTICAS DE LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL?

Page 81: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

a) La autoconciencia (capacidad de saber qué está pasando en nuestro cuerpo y qué estamos sintiendo)b) El control emocional (regular la manifestación de una

emoción y/o modificar un estado anímico y su exteriorización).

c) La capacidad de motivarse y motivar a los demás.

AL PRIMER GRUPO pertenecen tres habilidades:

Page 82: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

a)La empatía (entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva), y

b)Las habilidades sociales (habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal y que pueden ser usadas para persuadir, dirigir, negociar, resolver disputas, para la cooperación y el trabajo en equipo). Como se puede advertir por la amplitud de estas habilidades, la Inteligencia Emocional es útil en tiempos de bonanza e imprescindible en tiempos difíciles.

Al SEGUNDO GRUPO pertenecen dos habilidades:

Page 83: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

LAS

EMOCIONES

COMO

SISTEMAS DE SEÑALES

QUE SON LAS EMOCIONES

Page 84: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Aburrimiento: transmite: Nada que te resulte interesante está ocurriendo en el presente. Mensaje: Cambia de actividad, haz algo interesante ahora.

Cólera: Algo ocurre que crees necesitar hacer para parar el abuso (real o imaginado), o para prevenirlo en el futuro. Indica: Alguien

te ha engañado o dañado, cuídate en el futuro.Ansiedad: La función comunicativa es: hay algo en tu futuro para lo que necesitas prepararte mejor. La advertencia transmitida es: Prepárate mejor o evita la situación.

Arrepentimiento: A experimentar esta emoción, lo que se nos quiere transmitir, y de echo es lo que nos dice, es: Podrías o deberías haber hecho algo más y no lo hiciste en ese momento. Y en mensaje o advertencia podría ser muy bien el de: Has cometido un error:

Page 85: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Celos: Nos facilita la información de que: Crees que tu bienestar emocional está en peligro y necesitas hacer algo al respecto. El contenido del mensaje sería: Cuidado, podría existir una amenaza a tu bienestar emocional.

Depresión: Sientes que no estás haciendo nada provechoso y no puedes ver que alguna vez lo hayas hecho realmente, o que el objeto de tus acciones provechosas ha desaparecido para siempre. Cuando miras al futuro, ves más de lo mismo. Mensaje: No puedes seguir así, haz algo ya.

Enfado: Algún criterio o valor importante para ti ha sido violado. Mensaje: Tienes que poner más atención para que no te pillen desprevenido.

Tristeza: Sentimiento de vacío, decaimiento, de pérdida de algo o de ganas por todo, incluso hasta de la vida. Mensaje: Necesitas llenar ese vacío, necesitas encontrar el sentido de la vida.

Page 86: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Vergüenza: Cuando algo íntimo que no quieres descubrir es puesto al descubierto o en evidencia. Mensaje: Un secreto tuyo ha sido violado, ten más cuidado la próxima vez.

Desilusión: Pérdida de ilusión por las cosas, desengaño. Sensación que te lleva a caer en la cuenta de que las cosas no son como creías. Te dice: No te crees falsas ilusiones, sé objetivo, busca metas alcanzables.

Page 87: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

CAMBIANDO

CON

INTELIGENCIA

LAS

EMOCIONES

Page 88: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

IMAGENES

SONIDOS

SENSACIONES

Page 89: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

ANCLAJES

Las anclas son procesos de estímulo respuesta por los que un estímulo externo se hace corresponder con un estado interno o

conjunto de representaciones. Por ejemplo una canción determinada que nos dispara hacia una experiencia anterior cada

vez que la oímos. Pero esta asociación, estímulo respuesta se puede disparar a voluntad. Si se establece un ancla cinestésica, se puede mantener estable un estado mientras dura el contacto, por

ejemplo tocando el hombro de la persona.

Page 90: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

MODIFICANDO EMOCIONES

CON

IMAGENES

Page 91: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA
Page 92: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

TIPOS DE IMAGENES

DISOCIADASASOCIADAS

Page 93: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

MODIFICANDO

EMOCIONES

CON

SONIDOS

Page 94: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

CóleraDesconfianza

TensiónMuscular

3

1

2

Page 95: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Una creencia es el sentimiento de certeza sobre el significado de algo. Es una afirmación personal que consideramos verdadera

Se caracteriza por la mezcla de dos ingredientes inseparables:

Una idea y un sentimiento de certeza que la acompaña.

Las creencias, son subconscientes, afectan a la percepción que tenemos de nosotros mismos, de

los demás y de las cosas y situaciones que nos rodean.

CREENCIAS

Page 96: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

LAS CREENCIAS Y LOS VALORES CONSTITUYEN UNA DE LAS

INFLUENCIAS MÁS IMPORTANTES EN EL CAMINO QUE VA DE LA VISIÓN A LA

ACCIÓN.

LAS CREENCIAS Y LOS VALORES CONFORMAN EL MARCO NO FÍSICO QUE

ABARCA TODAS NUESTRAS INTERACCIONES

Page 97: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

“Lo que una persona cree, lo que juzga posible o no, determina en gran medida lo que esa persona es y lo que será capaz de

realizar. En el ámbito de la salud, una creencia limitante sería dudar de la capacidad de recuperación de una enfermedad. Yendo al sida, si está instalada la creencia de que por

tener el hiv pronto se desarrollará la enfermedad, tenemos ya instalado un gran

boicotedor interno”.

Page 98: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

CREER EN EL FUTURO, CREER EN EL CAMINO QUE UNO TOMA SON ASPECTOS CRUCIALES EN LA

CREACIÓN DE UN MUNDO AL QUE LAS PERSONAS DESEEN PERTENECER

LAS CREENCIAS Y LOS VALORES COMPARTIDOS SON EL “CEMENTO”

QUE MANTIENE UNIDO A UN EQUIPO O UNA ORGANIZACIÓN EFICAZ

Page 99: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

“ No es el virus o que

mata; es la certeza de

que puede hacerlo lo

que le da ese poder”.

Page 100: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Las primeras nos ayudan y potencian la confianza en nosotros mismos y en nuestras capacidades, permitiéndonos afrontar con éxito situaciones complejas. Las segundas nos restan energía y nos inhabilitan para afrontar determinadas situaciones.Si nos creemos incapaces de aprender o consideramos que ya pasamos el período de nuestra vida en el que nos era fácil aprender cosas nuevas, estaremos bloqueando cualquier oportunidad de desarrollar nuevas competencias y habilidades.

Las creencias, por otro lado, pueden ser potenciadoras o limitantes.

Page 101: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

Confianza

3

2

6

Abierto a la duda

Abierto a creer

Quierecreer

Solíacreer

Creer actualmente

7

4

5

METAPOSICION

1 ( 1)

Page 102: TALLER LIDERAZGO EDUCAPMA

LAS 5 LLAVES PARA SER DUEÑO DE NUESTROS ESTADOS EMOCIONALES

ALTERNATIVA: Capacidad de responder a las situaciones de la vida, con la emoción apropiada

MANIFESTACIÓN: Habilidad de elegir la mejor forma de expresar las emociones

CONDUCCION: Competencia para utilizar las emociones desagradables y, a partir de ellas generar comportamientos útiles y emociones positivas

ESQUIVACIÓN: Talento para protegernos de experimentar emociones que bloquean o limitan.

PRESENCIA: Disposición para la atención al aquí y ahora, siendo conscientes de uno mismo.