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Dr. Rubén Llop, Octubre 2019 Taller Gestión Profesional, Comunicación y Liderazgo

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Dr. Rubén Llop, Octubre 2019

Taller Gestión Profesional, Comunicación y Liderazgo

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Transformación

Sistemas de InformaciónControl de gestión

Inversión

CapacidadesHabilidades Directivas

LiderazgoPRESENTE

INNOVATION

Soft

Hard

FUTURO

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01

02

03

04

05

Modelo IfTLUn modelo integrador para la transformación de las organizaciones

SOCIEDAD

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First comes thought; then organization of that thoughtinto ideas and plans; then transformation of those plansinto reality. The beginning, as you will observe, is in yourimagination

Napoleon HillAmerican Author

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Management/Gestión Liderazgo

§ Planificar y Hacer Presupuestos

§ Asignar Recursos

§ Resolver Problemas y Tomar decisiones

• Definir una dirección

• Alinear

• Motivar e Inspirar

Gestión vs. Liderazgo

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Proceso “U” – Otto Scharmer. MIT Boston (2015)

Descargar patrones del Pasado

Desplegaroperar desde la totalidad

Estar presenteConectar con la fuente

¿Quién soy yo? ¿Cuál es mi tarea?

MENTE ABIERTA

CORAZÓN ABIERTO

VOLUNTAD ABIERTA

Vercon ojos nuevos

suspender

Percibir desde la

realidad del otroredirigir

Dejar irLas asunciones

propias

Dejar venirCo-crear nuevas

alternativas

CristalizarVisión e intención

representar

Prototiparlo nuevo

materializar

PRESENTE FUTUROTransformación

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See

FeelThink

Analyse

Change Change

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El Corazón del Cambio

“Great vision communication usuallymeans heartfelt messages which arecoming from real human beings”

John P. Kotter

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Objetivo común

“Mutual Accountability”

Confianza

Comunicación honesta y empática

Respeto

Conocimiento Complementario

Gestión de la diversidad

Equipos de Alto Rendimiento¿Cómo conseguimos equipos sostenibles?

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Equipo Multidisciplinar

Camino TradicionalVertical

JerarquizadoSilos

EquipoMultidisciplinar

de Alto RendimientoEnfocado al Paciente

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• Ponerse en la piel del paciente• Ver todos los pasos que sigue en el proceso

Customer Journey

Gestión por Procesos 13

El paciente en el centro de todo

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First comes thought and willingness to change, then organization of thatthought into ideas and plans through individual commitment, thentransformation of those plans into reality with high performance teams. Thebeginning, as you will observe, is in your imagination and in your heart.

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Yo Decido. Yo Cambio de Identidad

Me viene dado

Yo puedo influir

Yo decido

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