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Taller de Arquitectura de Información, Parte I Introducción a la Arquitectura de Información y a la Tecnología de bases de información.

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Taller de Arquitectura de Información. Parte 1.Introducción a la Arquitectura de Información y a la tecnología de bases de información

Contenido

• Parte 1

Introducción a la Arquitectura de Información y a laTecnología de bases de información

• Parte 2

Diseño, desarrollo y gestión integral de servicios de información, relación y conocimiento

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Taller de Arquitectura de InformaciónTaller de Arquitectura de Información Parte 1 Parte 1

Introducción a la Arquitectura de Introducción a la Arquitectura de Información y a laInformación y a la

Tecnología de bases de informaciónTecnología de bases de información

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Taller de Arquitectura de Información. Parte 1.Introducción a la Arquitectura de Información y a la tecnología de bases de información

Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Taller de Arquitectura de Información. Parte 1.Introducción a la Arquitectura de Información y a la tecnología de bases de información

Agenda detallada1. ¿Qué es Arquitectura de

Información?1. Definiciones de Arquitectura de

información2. El trabajo del Arquitecto de

Información2. Historia de la Arquitectura de

Información1. Prehistoria2. Historia

3. Beneficios de la Arquitectura de Información

1. Para los usuarios2. Para los desarrolladores

4. Conceptos de Arquitectura de Información

1. Estructura de información2. Funcionabilidad3. Navegación4. Seguridad5. Imagen y estética

5. Métodos de la Arquitectura de Información

1. Proyectos y Fases2. Nomenclaturas

6. Ejemplos de Arquitectura de Información

1. Amazon2. Wikipedia3. Alejandría

7. Referencias de Arquitectura de Información

1. Sitios Web2. Glosarios3. Libros4. Artículos

8. Tecnología de bases de Información

1. Alejandría2. Tecnología de bases de

información3. Ciclo de desarrollo

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Taller de Arquitectura de Información. Parte 1.Introducción a la Arquitectura de Información y a la tecnología de bases de información

Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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¿Qué es Arquitectura de Información?Information Architecture Institute

• “El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la usabilidad y la encontrabilidad”

– A medida que la información prolifera exponencialmente, la usabilidad se convierte en un factor crítico de éxito para sitios webs y aplicaciones de software

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¿Qué es Arquitectura de Información?Wikipedia

• “La Arquitectura de Información es la disciplina encargada de la fundamentación, planificación, análisis y estudio de la selección, organización, disposición, estructuración de espacios de información y presentación de los datos contenidos en los sistemas de información interactivos”.

• “La Arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal, que se da a lo largo del diseño del sitio y en cada una de sus fases, para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva”.

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¿Qué es Arquitectura de Información?El libro del oso polar

Louis Rosenfeld y Peter Morville

• “La combinación de organización, etiquetado y esquemas de navegación en un sistema de información”.

• “El diseño estructural de un espacio de información para facilitar la completitud de la tarea y el acceso al contenido”.

• “El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets para ayudar a la gente a encontrar y manejar información”.

• Una disciplina emergente y una comunidad de prácticas enfocada en traer los principios del diseño y la arquitectura al terreno digital”.

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¿Qué es Arquitectura de Información?AI = Usuarios + Contenido + Contexto

(Louis Rosenfeld)

• Usuarios:– Quiénes son, qué

información necesitan

• Contenido:– Volumen, Formatos,

Estructura, Organización

• Contexto:– Modelo de negocio,

Definición y gestión de proyecto, Cultura, Restricciones técnicas

http://www.louisrosenfeld.com/home/bloug_archive/images/010725b.gif

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¿Qué es Arquitectura de Información?

Una definición simple

• Arquitectura de Información es el conocimiento que nos permitetransformar la información en un bien útilfacilitar el uso de la información:

– Hacerla encontrable– Trasmitir su contexto– Almacenarla estructuradamente– Recuperarla con la forma

adecuada– Hacerla navegable

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¿Qué es Arquitectura de Información?

El Arquitecto de información (Richard Wurman)

• “la persona que organiza los patrones inherentes a la Información, haciendo entendible lo complejo”

• “una persona que crea un mapa de información que permite a otros encontrar su vía personal hacia el conocimiento”

• En general, la arquitectura de información es vista como una mezcla de ciencias de la información, tecnología, diseño gráfico y periodismo.

Richard Wurman, (Philadelphia, 1935) Arquitecto y Diseñador gráfico, Autor de más de 80 libros de variados temas. Creador de las conferencias TED.Se le atribuye el término “Arquitecto de Información”

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¿Qué es Arquitectura de Información?

El Arquitecto de información (Wikipedia)

• “Es la persona encargada de llevar a cabo y verificar el proceso de desarrollo del sitio trabajando estrechamente con los expertos en usabilidad para definir la interfaz de usuario.

• Está integrado en un equipo y se ocupa desde la fundamentación del proyecto hasta el rediseño del producto, verificando y testeando todas las fases hasta la obtención del resultado final”

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¿Qué es Arquitectura de Información?

El Arquitecto de información (Architecture for the Word Wide Web)

• Una persona que organiza gigantescas cantidades de información en Sitios Web grandes para que la gente pueda encontrar aquello que están buscando.

• Algo así como un bibliotecario de la Internet.

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Arquitectura de Información:resultado de la fusión de dos fuentes de conocimiento

Conocimiento en información

(bibliotecología, archivología, gestión documental,

gerencia de información)

Conocimiento en teleinformática(Tecnologías de Internet,

Ingeniería de softwareBases de datos, Redes, Sistemas)

Tecnología, Procesos, Gente

y Contenidos

que aportansoluciones

para mejorar significativamente

la gestiónde información

La gestión deconocimiento

proveniente de estas dos

fuentes generadiferencias

significativas

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Historia de la Arquitectura de Información

Prehistoria• 600 AC Los asirios clasificaban sus tabletas de arcilla por

materia.

• 300 AC Calímaco hace un catálogo para la Biblioteca de Alejandría

• 1876 Mevil Dewey desarrolla el Sistema Decimal Dewey para clasificación bibliotecaria

• 1897 Herbert Putnam desarrolla el Sistema declasificación bibliotecaria que pocos años despuésadoptaría la Biblioteca del Congreso de los EEUU.

• 1970 Xerox PARC crea un laboratorio para desarrollar “Arquitectura de Información”

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Historia de la Arquitectura de Información

Historia• 1976 Richard Wurman crea el término “Arquitectura de Información”

• 1995 HACER Sistemas (Centro de Innovación Tecnológica de la ULA y emprendedores privados) inicia el desarrollo de la Plataforma

Alejandría con aplicaciones en Bibliotecas

• 1997 Richard Wurman publica “Information Architects”

• 1998 Louis Rosenfeld and Peter Morville publican “Architecture for the World Wide Web”

• 2003 Se crea el Information Architecture Institute(iainstitute.org)

• 2007 Alejandría Versión 7 facilita el desarrollo de arquitecturas de información bien definidas

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Historia de la Arquitectura de Información

El sistema de clasificación decimal de Dewey (DDC)

Creado en 1.876:

• 000 – Ciencias de la computación, información y trabajos generales.

• 100 – Filosofía y psicología• 200 – Religión• 300 – Ciencias sociales• 400 – Idioma• 500 – Ciencia• 600 – Tecnología• 700 – Arte y recreación• 800 – Literatura• 900 – Historia y geografía

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Historia de la Arquitectura de Información

El sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso de los EEUU (LLC)

Creado en 1.897:A Trabajos generalesB Filosofía, psicología y religiónC Ciencias auxiliares de la historiaD Historia: General y viejo mundoE Historia: AméricaF Historia: AméricaG Geografía, Antropología,

RecreaciónH Ciencias socialesJ Ciencias políticasK LeyesL Educación

M Música y libros sobre músicaN Bellas ArtesP Lenguas y LiteraturaQ CienciaR MedicinaS AgriculturaT TecnologíaU Ciencia militarV Ciencia navalZ Bibliografía, Ciencias

Bibliotecológicas, Recursos de información (generales)

Las letras I, O, W, X e Y no tienen un uso estándar.

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¿Por qué es fundamental la Arquitectura de Información en el inicio del siglo XXI? (I)

• ¿Podemos imaginar la calidad de vida de las viviendas, los edificios residenciales, las centros profesionales y los centros comerciales si fueran construidos sin los criterios de la arquitectura y el urbanismo?

• La vida moderna, como hoy la conocemos, sería imposible sin el conocimiento desarrollado por miles de años de Arquitectura Civil y centenares de años de educación y práctica formal de Arquitectura y Urbanismo.

• Las transgresiones tampoco han sido pocas, pero todas son elocuentes para plantearnos las necesidades ineludibles de la construcción civil.

Top 100 Most Vieed Projectshttp://www.worldarchitecturenews.com/index.php?fuseaction=wanappln.topprojects2007

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• ¿Podemos por un momento imaginar la calidad de vida de la sociedad de la información si pretendemos construirla sin planos y mapas de información?

• La Web 2.0 y las redes sociales requieren de Arquitectos de Información. Sin ellos los servicios que esperamos no funcionarán.

• Hoy día hay buenos ejemplos que nos muestran lo que funciona y millares de ejemplos que nos muestran lo que no funciona.

• Para el desarrollo de la capacidades de la Arquitectura de Información requerimos un gran esfuerzo de formación y organización profesional.

¿Por qué es fundamental la Arquitectura de Información en el inicio del siglo XXI? (II)

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¿Por qué hoy se trabaja intensamenteen el concepto de AI?

• La Web hizo más duro lo que ya era duro: organizar la información.

– “Los viejos sistemas de información eran estrechos en su alcance, pequeños en tamaño, más homogéneos en su contenido y formato y tenían audiencias focalizadas”.

– La Web “tiene una cantidad extremadamente más grande e indeterminada de contenidos, abarca cada tópico conocido bajo el sol, usa muchos más formatos y es usada por cada audiencia imaginable”.

– La heterogeneidad hace mucho más duro de indexar la Web y hace más difícil la búsqueda. Poco puede asumirse acerca de los usuarios y el tipo de contenido que necesitan.

Peter Morville

Louis Rosenfeld

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Historia de la Arquitectura de Información

El Reto de la Arquitecturapara los profesionales de la información

• Los profesionales de la información están habituados a agregar valor a los materiales impresos colocándolos en un marco referencial que facilita el acceso a esos materiales (DDC, LCC, ISAD(G), Sistemas bibliotecarios y archivísticos).

• Los arquitectos de información deben hacer algo análogo, pero dentro del contexto de Sitios Web y contenido digital.

• Los espacios virtuales son más flexibles, pero esto, en la práctica, significa más complejos.– Hay más heterogeneidad en tipos de medios, en tipos de documentos, en formatos de archivos,

en objetos de información– Hay más heterogeneidad en las audiencias.– En la gestión típicamente hay operaciones descentralizadas mantenidas en forma independiente

por distintas instancias.• Los volúmenes de información son mayores y no siempre manejables por humanos ni por

organizaciones individualmente.• El resultado tiene entropía, pero hay un orden.

Hay personas, organizaciones y redes exitosas en la Web.• Podemos identificar conceptos y métodos que trabajan.

Es decir: Hay un reto.

El resultado tiene entropía, pero hay un orden.Hay personas, organizaciones y redes exitosas en la Web.Podemos identificar conceptos y métodos que trabajan.

Es decir: Hay un reto.

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Beneficios

Beneficios para los usuarios

• Pueden manejar grandes cantidades de información• Buscan y encuentran la información• Recuperan información relevante• Hacen hallazgos explorando información que

desconocían• Recuperan información en forma útil

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Beneficios

Beneficios para los desarrolladores

• Comunicación con sus usuarios• Sitios que soportan el crecimiento y se adaptan a los

cambios• Métodos para determinar contenidos, contextos,

funcionalidades• Uso de “taxonomías” entendibles• Navegación intuitiva• Credibilidad

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Conceptos de Arquitectura de Información

Información• Datos: Hechos y números

Las bases de datos relacionales están estructuradas para producir respuestas específicas a preguntas específicas.

• Conocimiento son los contenidos organizados que la gente maneja con su inteligencia.

• La información es la capa que se construye a partir de estructuras y relaciones entre los datos y que permite desarrollar el conocimiento:

• La información se describe y representa con metadatos que organizan contenidos de diversa granularidad que a su vez representan los objetos del mundo físico o de espacios virtuales.

Conocimiento

Información

Datos

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5 dimensiones en la aplicaciones de Arquitectura de Información

1. Estructura de información

– Objetos de información

– Asociaciones

2. Funcionalidad

3. Navegación

4. Comunidades y seguridad

5. Imagen y estética

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Conceptos de Arquitectura de Información

Estructura de Información

• Lo primero que se espera de un arquitecto de información es que sepa estructurar, organizar y etiquetar información.

Esto implica:1. Definir los apropiados niveles de granularidad: los átomos de

información y sus relaciones.2. Organizar los componentes en categorías distintivas y con

significado para usuarios y creadores de contenidos.3. Etiquetar o darle nombres a esas categorías

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Conceptos de Arquitectura de Información

Conceptos claves para modelar la Estructura de Información

• Objetos de información• Tipos de objetos de información

– Campos o metadatos• Clases de objetos• Dimensiones de clasificación o

Tipos de descriptores• Asociaciones entre objetos

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Conceptos de Arquitectura de Información

Objetos de Información• Definición

– Son contenidos con estructura: Representaciones en el dominio de la información que de alguna manera describen entes del mundo físico o virtual.

• Personas, Recursos bibliográficos, Autos, Edificios, Trámites, Expedientes, Leyes, etc.

– Los objetos de información se describen a través de los valores que toman sus metadatos o campos.

– Se clasifican con descriptores siguiendo un vocabulario controlado a priori con taxonomías definidas o un vocabulario controlado a posteriori mediante folksonomías.

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Clases y tipos de objetos

Clases de objetosAgrupaciones de tipos de objetos que se establecen para facilitar la definición de un tipo de objeto

• Contenido simple– Ej. Un “post” de un “blog”

• Contenido complejo– Ej. Un recurso bibliotecario

• Comunidad– Ej. Estudiantes, Profesores,

Bibliotecarios, Administradores

Tipos de objetosGrupos de objetos de información con características comunes

• Metadatos o campos• Restricciones de seguridad por

comunidades• Orden de presentación natural• Características funcionales• Esquemas de navegación

asociados

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Conceptos de Arquitectura de Información

Tipos de Objetos de Información

Deben pensarse como un abstracción para referirse a las características comunes de ciertos grupos de objetos de información

• Los objetos de información se pueden considerar instancias concretas de “Tipos de objetos”

• Un tipo de objeto define las propiedades que se reconocen en los objetos de ese tipo.

• Existen tres tipos de campos: – De identificación, de clasificación o de contenido

• La granularidad o nivel de detalle con que se maneja un tipo de objeto de información se define según el tipo de aplicación, el alcance del proyecto, la capacidad de la plataforma usada y los recursos de la organización disponible.

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Conceptos de Arquitectura de Información

Asociaciones entre objetos de información

• Son relaciones entre objetos de información que se crean en forma estructural o como producto de ciertos eventos.– Ejemplos:

• Un estudiante y su expediente• Una persona y la institución a la que pertenece• Un cliente y su trámite

– Pueden tener un objeto descriptivo asociado• Por ejemplo, Una nota del funcionario que realiza un trámite

– Las asociaciones pueden crearse de distinta forma:• Automáticamente en el flujo de trabajo de un proceso

– Ejemplo: Definición de roles en una partida de nacimiento• Como manifestación de un cierto interés del usuario

– Ejemplos: Véase también, Inscripción en un curso.

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Conceptos de Arquitectura de Información

Clasificación de objetos de Información• Típicamente los objetos de información se clasifican según distintas dimensiones.• Estas dimensiones son aspectos descriptivos o administrativos de distinto tipo.

– Pueden ser categorías Temáticas, Geográficas, Estadísticas, Onomásticas, de Idioma, Aspectos administrativos, Regiones Naturales, Estados de tramitación, etc.

– Los dimensiones necesarias para clasificar los objetos de información vienen dadas por la naturaleza de la aplicación y la capacidad de la organización para manejarlas.

• No tiene sentido considerar clasificadores a campos o metadatos como el Título, Resumen o Código que antes que clasificar delimitan o identifican a un objeto de información respecto a otro.

• No tiene sentido dejar de considerar como clasificadores a campos o metadatos como Ciudad, País, Idioma, Tema, cuyos valores que no identifican individualmente a un objeto de información sino que son compartidos por varios objetos de información y por tanto sirven para clasificar en grupos a los distintos objetos de información.

– El vocabulario que se usa para clasificar debe ser controlado con criterios definidos.• En la literatura, las dimensiones de clasificación pueden denominarse de distinta

manera:– Tipos de descriptores, tipos de clasificadores o clasificaciones facetadas.

• Los valores dentro de una dimensión de clasificación se llaman clasificadores, descriptores o facetas.

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La organización de contenidos tiene como objetivo facilitar la interacción entre el usuario y la información (funcionalidad y navegación)

Yusef Hassan MonteroAna Núnez Peña

• Granularidad• Metadatos

AdministrativosDescriptivos

• Vocabularios controlados

Polisemia/ Sinonimia

Listas de autoridades

TesaurosTaxonomíasClasificaciones

facetadasFolksonomías

Conceptos de Arquitectura de Información

Organización de contenidos

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Conceptos de Arquitectura de Información

Funcionabilidad• Una buena estructura de información (tipos de objetos, tipos de

descriptores y asociaciones) facilita significativamente el diseño de la funcionabilidad:

1. Edición

2. Búsqueda

3. Exploración

4. Patrones de salida

– Formas de ingreso– Formas de modificación

– Items con parámetros conocidos– Objetos previamente encontrados– – Exploración en dominio conocido– Exploración en dominio desconocido

– Listas, tablas, calendarios, salidas detalladas, salidas de galería

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Conceptos de Arquitectura de Información

Encontrabilidad y gestión

• La encontrabilidad es un factor clave en el éxito.• Con la intención de encontrar los usuarios

buscan, exploran y preguntan.• Pero no se trata sólo de hacer

“diseño centrado en el usuario”:

• Además de los usuarios se debe tomar en cuenta también y balancear los intereses de la organización, así como los de los creadores de contenido.

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Conceptos de Arquitectura de Información

Navegación• La Navegación es uno de los

aspectos más difíciles de diseñar y que más influencia la experiencia del usuario, la comunicación con él y el éxito de un proyecto de Arquitectura de información.

• Opciones de navegación típicas– Navegación institucional– Navegación general contextual– Enlaces funcionales– Enlaces de contenidos puntuales

• Estilos de navegación– Navegación horizontal– Navegación vertical– Navegación de árbol– Enlaces simples

• Enlaces funcionales– Navegación para actividades

relacionadas a un registro– Navegación para actividades

relacionadas a múltiples registro– Navegación para actividades

relacionadas a cero registros• Enlaces restringidos a comunidades

– Navegación por interés de audiencias• Actividades lógicas para ciertas

comunidades • Actividades frecuentes

– Ej. Lo más consultado, Lo más enviado, Lo último

– Navegación restringida por condiciones de seguridad

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Conceptos de Arquitectura de Información

El contexto• Estando en cualquier página de un Sitio Web desarrollado con criterios de

Arquitectura de Información debe ser claro el contexto: dónde se está y qué se puede encontrar a partir de allí:

– Identificación institucional– Sección– Página– Elementos de navegación vertical y funcional– Enlaces relacionados– Mecanismos de búsqueda– Mapa del sitio

– Enlaces de interés de audiencias– Adicionalmente:

Metadatos para el indexado hecho por los buscadores

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Conceptos de Arquitectura de Información

Comunidades• Las comunidades son grupos de personan que pueden

describirse por un perfil común y que típicamente tienen un cierto grado de interacción entre ellas

• Pueden ser:– Abiertas (cualquiera puede registrarse) – Cerradas (sólo los invitados pueden registrarse)

• Si son cerradas pueden ser– Administradas internamente

(por la propia comunidad)– Administradas externamente

(por una comunidad de administradores)

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Conceptos de Arquitectura de Información

Seguridad• Este es uno de los aspectos menos trabajados en la literatura de

Arquitectura de información.

• Normalmente no todos los grupos de usuarios tienen acceso o permisos funcionales para el manejo de información en forma idéntica.(incluso en sistema de gestión de información pública)

• El modelo de seguridad define:– los distintas comunidades o grupos de usuarios que pueden conectarse a

un sistema – los contenidos que puede acceder cada comunidad o grupo y – las funciones que se pueden ejecutar con cada tipo de contenido:

consultar, insertar, modificar, borrar

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Conceptos de Arquitectura de Información

Imagen y estética• En Arquitectura de Información la imagen y la estética es una

dimensión artística del trabajo que realiza.– Se valora en forma significativa, pero no se desliga de los aspectos

prácticos

• La imagen y estética se valora porque:– Facilita la usabilidad– Complementa la comunicación

• Desde el punto de vista técnico se implementa con estilos de HTML– En general, una buena Arquitectura de información separa siempre

contenidos de estilos

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Conceptos de Arquitectura de Información

Jugando con los conceptos:de la solicitud al contenido de la salida

• Los conceptos de Arquitectura de Información proporcionan distinciones interesantes:

• La solicitud del usuario:– Búsqueda, Exploración o Pregunta

• La salida de la aplicación:– Respuesta y Contexto

• Los contenidos de una respuesta:– Típicamente incluyen un diseño según el tipo de salida:

Objetos de información, listas de objetos, tablas de objetos, representaciones gráficas,combinaciones de los anteriores

• Los objetos de información recuperados tienen tipos asociados que definen sus campos o metadatos.

– Normalmente no todos los campos se presentan, sino sólo los del patrón de salida empleado para producir la respuesta.

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Conceptos de Arquitectura de Información

Construcción y presentaciónde las salidas

• En el contenido de una salida que se presenta al usuario:– Una cosa es la información recuperada

• El objeto o la lista de objetos– Otra cosa son los tipos de campos de información presentados,

• Los incluidos en la lista de campos a presentar en el patrón del tipo de salida

– Otra cosa son los tipos de campo de datos,• Representación de los campos de información en la base de datos

– Otra es el patrón o formato de presentación de los campos,• Esquema de presentación de cada campo

– Otra es el estilo de presentación.• Colores, Tipos de letras, Fondos, Gráficos

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Métodos

• La Arquitectura de Información no propone una metodología única y universal para el diseño de cualquier tipo de producto de información, antes bien, se propone un conjunto de métodos procedentes de disciplinas variadas para, en un ambiente transdisciplinario, facilitar la interacción con la información tanto a los desarrolladores como a los usuarios.

• Los métodos de la Arquitectura de Información provienen de dos fuentes básicas de conocimiento: Las ciencias de la información y las tecnologías de la información.

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Métodos

Proyectos• El desarrollo de soluciones implantadas con criterios de

Arquitectura de Información implica el desarrollo de proyectos que tienen varias fases.

• La literatura no es uniforme en la nomenclatura ni en los énfasis. El tipo de acercamiento a los problemas y los métodos de construir soluciones depende mucho de la experiencia previa de los autores.

• En general cada proyecto involucra la realización de cuatro fases:

1. Conceptualización/ Planificación2. Modelado/ Diseño3. Construcción/ Desarrollo/ Implementación4. Transición/ Producción

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Métodos

Fases

1. Conceptualización/ Planificación– Visión, Necesidades, – Objetivos del Sitio Web, – Especificaciones de contenido,– Especificaciones funcionales– Plan de trabajo

2. Modelado/ Diseño– Tipos de objetos de información– Tipos de descriptores– Asociaciones– Funcionalidad/ Interfases– Navegación– Seguridad– Imagen y estética

Conceptualización Planificación

Modelado Diseño

Construcción Desarrollo Implementación

Transición Producción

3. Construcción/ Desarrollo/ Implementación

– Desarrollo y refinación de prototipos

– Pruebas de prototipos– Validación del modelo diseñado

4. Transición/ Producción

– Publicación– Certificación– Uso del prototipo validado

Transición Transición Transición

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Métodos

Distintas nomenclaturas

1. Conceptualización/ Planificación• Visión, Necesidades,

– Objetivos del Sitio Web, – Especificaciones de contenido,– Especificaciones funcionales

1. Modelado/ Diseño– Tipos de objetos de información– Tipos de descriptores– Asociaciones– Funcionalidad/ Interfases– Navegación– Seguridad– Imagen y estética

2. Construcción/ Implementación– Desarrollo de prototipos– Prueba y validación del modelo diseñado

3. Transición/ Producción– Publicación, certificación– Uso del prototipo validado

Plano estratégico

Plano de alcance

Plano estructuralDiseño de interacción“Arquitectura de información”

Plano de esqueletoDiseño de interfasesDiseño de navegación

Plano de superficieDiseño visual

Arquitectura de información Diseño centrado en el usuario

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Ejemplos

• Los sitios Web que tienen éxito en Internet descansan su éxito en gran medida en una Arquitectura de Información bien definida y en una gestión de proyecto bien desarrollada:– Amazon– Wikipedia– Google– YouTube– Alejandría

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Ejemplos

Amazon.com

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Ejemplos

Amazon.com• 41 categorías de productos.• Cada categoría de producto es un tipo de objeto de

información con sus propios metadatos.• Otros tipos de objetos de información son asociados y

transversales a las categorías de producto básicas : marca, vendedor, ofertas.

• Las instancias de un producto tiene una asociación “Mejor juntos” que vincula este producto con otro que suele comprarse junto con el.

• Existen categorías macro (que están asociadas a las categorías básicas)

• Un tipo de descriptor puede clasificar las categorías básicas en subcategorías.

• La interfaz está basada en salida de galería y salidas detalladas.

• La navegación puede ser por categorías básicas y subcategorías.

• Se hace también navegación de audiencia: “los más vendidos”, “quienes compran esto compran también esto otro”

• La búsqueda puede hacerse general, por categoría macro, por categoría básica o por subcategoría.

• Se estimula la interactividad: “agregue sus fotos”, comentarios públicos para usuarios registrados.

• Se trata al usuario conocido en forma personalizada.

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Ejemplos

Wikipedia

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Ejemplos

Wikipedia• El objeto de información básico es el artículo.• Los artículos tiene partes internas con secciones de

modo que pueden generar su propia tabla de contenidos.

• Un tipo de descriptor básico es el idioma. Este tipo de descriptor permite dividir en sitio web en 14 enciclopedias hechas en los idiomas básicos.

• Un tipo de objeto de información permite que cada enciclopedia tenga su propia portada.

• Se puede buscar por título o en el contenido.• Los temas se agrupan en categorías que tienen

subcategorías asociadas.• Los artículos normalmente se asocian a las

subcategorías aunque pueden asociarse a categorías básicas.

• La navegación básica es hipertextual.• En los artículos hay un conjunto de enlaces relacionados

a contenidos internos (“Vease también”) o externos.• Existe también navegación administrativa.• La fortaleza son los contenidos gratuitos. Hay algunas

incosistencias en la navegación:– La navegación de la portada no es siempre

consistente con la navegación por subcategorías.– No hay navegación jerárquica en los artículos

automaticamente establecida.

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Ejemplos

Google

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Ejemplos

Google• El objeto de información básico es la

referencia de Internet.• Se manejan también las páginas

internas y enlaces en cada referencia.• La granularidad con que se procesa la

información es la palabra.• Los metadatos permiten clasificar las

referencias por idioma y países.• Como se maneja información no

estructurada no hay una clasificación de materia como tal. Se aplican criterios de audiencia global (PageRank)

• Problema:Se pueden obtener muchos resultados con inconsistencia semántica.

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Ejemplos

YouTube

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Ejemplos

YouTube• Objeto de información básico es el video• Los videos se clasifican en unas pocas

categorías (12) fijas y con descriptores (etiquetas) decididos por el usuario.

• Se manejan además algunos descriptores administrativos: como el usuario que lo subió, la fecha, la duración, etc.

• El atractivo es la facilidad para subir y descargar videos y para incorporarlos en las páginas de las comunidades interesadas.

• Énfasis en la navegación de audiencias: los más vistos, los mejor ponderados, los relacionados, los subidos por este usuario, compartir, etc.

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Ejemplos

Alejandría

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Ejemplos

Alejandría• Plataforma para el desarrollo de sistemas

bien definidos en términos de arquitectura de información.

• Las herramientas y el marco conceptual permite manejar la estructura, la funcionalidad, la navegación, la seguridad y la estética del sitio web

• Facilidades para crear sitios con navegación vertical, horizontal, funcional y de audiencia.

• Facilidades para crear sitios que hacer interactividad con sus usuarios bien sea agregando contenidos, participando en comunidades y conversaciones electrónicas, servicios de diseminación selectiva, invitaciones a compartir información, etc.

• Facilidades para interactuar con otros sistemas a través de protocolos estándares Z39.50, OAI-PMH, XML/XSL, MARC.

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Referencias

Sitios WebLos siguientes Sitios Web pueden consultarse para aprender o mantenerse actualizado en temas de arquitectura de información:

• http://iainstitute.org• http://iawiki.net• http://www.nosolousabilidad.com• http://www.boxesandarrows.com• http://www.webstyleguide.com• http://www.alejandria.biz

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Referencias

GlosariosLos siguientes Glosarios pueden consultarse para aprender o mantenerse actualizado en temas de Arquitectura de información:

• IAInstitute Glossary• http://iainstitute.org/en/learn/education/glossary.php• Information Architecture Glossary, Kat Hagedorn

http://argus-acia.com/white_papers/iaglossary.html• IAWiki GlossaryOfTerms

http://www.iawiki.net/GlossaryOfTerms

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Referencias

Libros• The elements of

user experience: User-centered design for the webJesse James Garret

• Web Style Guide: Basic Design Principles for Creating Web SitesPatrick LynchSarah Horton

• Information Architecture for the World Wide WebLouis Rosenfeld and Peter Morville

• Designing the obviousa commonsense approach to web application designRobert Hoekman Jr

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Referencias

ArtículosAlgunos artículos interesantes en temas de arquitectura de información:

• Arquitectura de la Información. Wikipediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_de_la_información

• Diseño de Arquitecturas de Información: Descripción y Clasificación. Yusef Hassan Montero, Ana Nuñez Peñahttp://www.nosolousabilidad.com/articulos/descripcion_y_clasificacion.htm

• Four Modes of Seeking Information and How to Design for Them. Donna Maurer, http://www.boxesandarrows.com/view/four_modes_of_seeking_information_and_how_to_design_for_them

• Sistemas de clasificación de Información. Yusef Hassan Moreno, Francisco J. Martín Fernándezhttp://www.nosolousabilidad.com/articulos/sistemas_clasificacion.htm

• ¿Cómo llegan los usuarios a los contenidos que buscan?. Juan Carlos Camushttp://www.aichile.org/ai_aplicada/20050604.htm

• ¿Cuánta credibilidad ofrece nuestro sitio Web?. Juan C. Camushttp://www.aichile.org/ai_disciplina/20050710.htm

• An Interview with Louis Rosenfeld and Peter Morvillehttp://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/web/news/infoarch_0100.html

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Agenda

1. ¿Qué es Arquitectura de Información?2. Historia de la Arquitectura de Información3. Beneficios de la Arquitectura de Información4. Conceptos de Arquitectura de Información5. Métodos de la Arquitectura de Información6. Ejemplos de Arquitectura de Información7. Referencias de Arquitectura de Información8. Tecnología de bases de información

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Alejandría

Alejandría es una herramienta para el desarrollo de soluciones de gestión de información con una Arquitectura de Información bien definida

1. Está basada en la tecnología de bases de información

2. Acorta el ciclo de desarrollo3. Tiene una metodología asociada

diseñada con un modelo de calidad gestionado por procesos

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Tecnología de bases de información

• Esta capa puede ser muy delgada porque el motor de bases de información tiene preconstruidos la mayor parte de los subprocesos en el dominio de la información

• (se usa el conocimiento empaquetado de arquitectura de información y gestión digital de información de más de 200 proyectos)

Sistema operativo

Sistema de archivos

Base de datos

Base de información

Aplicación

Hardware

Interfaz pública

Mayor cercanía a

lo físico

Mayor nivel de

abstracción

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Alejandría reduce significativamente el ciclo de desarrollo• El modelo de procesos de negocios se traduce directamente a un

modelo de información de 5 dimensiones (*)• La ingeniería y el modelado de datos son asistidas con el

computador y probadas con herramientas automáticas

Análisis de procesos

con expertos en Arquitectura de Información

Modelado de reglas

asociadas al problema a solucionar

Modelos de Información

de 5 dimensiones(*)

con ingeniería y arquitectura

asistidos porcomputador

Modelos dedatos

automáticos sobre el

DBMS y la Arquitectura

Tecnológicadefinida

Prototipofuncional

generado y probado

en forma automática

Metodología Alejandría

1 Estructura de información 2 Funcionalidad 3 Navegación 4 Usuarios y seguridad 5 Imagen y estética

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Tecnología de bases de informaciónTecnología de bases de información

Gracias