taller 4. lab innovacion social colaborativa: crowdfunding
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La nueva financiación en el entorno colaborativo Crowdfunding
Lab Innovación Social Colaborativa
Taller 4- Mayo 2013
Lab Innovación Social Colaborativa | www.neelabs.net|
Fundación Botín
I Licencia CC:BY 3.0
09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
Agenda
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
Agenda
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Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder
Ingresos
Gastos
Alianzas
Actividades
Recursos
Modelo de relación
Propuesta de valor
Clientes Canales
El lienzo del modelo de negocio
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Ingresos
Gastos
Alianzas
Actividades
Recursos
Modelo de relación Propuesta de valor
Segmentos de clientes
Canales
Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder
Co
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Si queremos obtener recursos de modo COlaborativo
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Ingresos
Gastos
Alianzas
Actividades
Recursos
Modelo de relación Propuesta de valor
Segmentos de clientes
Canales
Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder
co
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…..toda nuestro proyecto debe respirar COlaboración
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Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder. Lo escrito dentro del canvas: neelabs.net
Todos los componentes del proyecto quedan transformados…
Satisface una necesidad
¿Es facilitadora de
viajes de héroe?
Beneficiario
Héroe
Proveedor de servicios
Comunidad
Momentos transaccionales
Momentos Transformadores
Cerrada
Procesos abiertos a
colaboración
Recursos “sin alma”
Oportunidad para activar viajes de
héroe
Instrumentales
Desde una visión
compartida que
empodera
Todo Gratis | Todo Pago
Freemium
Alianzas Actividades Propuesta de Valor
Modelo de relación Clientes
Canales Recursos
Gastos Ingresos
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Propuesta de valor Ficha 7: Mapa estratégico de empoderamiento Ficha: Rueda de sueños Clientes: Ficha 7: Mapa estratégico de empoderamiento | Ficha 9: Mapa de empatía | Ficha 8: Story telling Modelo de relación: Ficha 1: Entrevista generativa | Ficha 5. Marcos mentales | Ficha 11 Arquetipo de marca | Ficha: modelo de redes Canales: Ficha 13: Mapa del viaje del usuario |Ficha 10: Valores superiores compartidos | Ficha: uso redes sociales para cultivar relaciones
Recursos: Ficha 3 Visual Thinking | Ficha: Crowdsourcing viaje del héroe recompensas | Ficha: Creative commons | Ficha: Diseño Espacio |
Ficha Herramientas tecnológicas para trabajo colaborativo| Ficha: crowdideation Actividades: Ficha 12 :Tormenta de ideas | Ficha 14: Aprender haciendo | Ficha 15: El círculo | Ficha 1: Entrevistas Generativas | Ficha 4: Entornos que piensan | Ficha: Open Space | Ficha: World Café | Ficha: Community management reconocimiento | Ficha: Planificación colaborativa (dragon dreaming) | Ficha: Gestión Agil de Proyectos Alianzas: Ficha 0: Co-iniciar un proyecto con todo el sistema | Ficha 2: Mapeo del sistema | Ficha 6: Matriz de stakeholders Ingresos-Gastos: Ficha: Modelos freemium
Herramientas para aumentar la innovación colaborativa en los proyectos
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
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Ejercicio en grupo: Lienzo modelo de negocio colaborativo
• Leer la hoja en tu dossier: ¿Cómo abordar el reto de la
inclusión social de colectivos en riesgo de exclusión?
• Analiza: ¿Cuál sería el lienzo del modelo de negocio para
la situación que se describe en la caja de la izquierda?
¿Cuál la de la derecha?
• Después 5 mts mostraremos resultado
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¿Cómo abordar el reto de la inclusión social de colectivos en riesgo de exclusión?
La Fundación Escuela de solidaridad acoge en sus centros de Granada y Alozaina a personas en grave situación de
exclusión social. Se inicio un programa para hacer posible la integración laboral a través de actividades de artesanía y de restauración. El centro cubría los gastos sobre todo con ayudas publicas, y solo pequeño porcentaje con la venta de los productos que se fabricaban en los talleres
de artesanía y restauración.
El centro tenía muy buena fama en la región como un centro de trabajo muy bueno para excluidos
En el 2009 con la crisis, el equipo fue más consciente de la situación dramática que se estaba viviendo en su entorno rural: cosechas de fruta sin recoger, abandono de los campos y un alarmante crecimiento de desempleo por el parón de la construcción. ¿Cómo podía el centro evolucionar de ser “el centro para los excluidos” a ser un promotor de desarrollo local y comunitario sin dejar a nadie atrás?
Desde hace un tiempo trabajaban en energías renovables y en el 2012 se les ocurrió la idea de hacer un deshidratador de frutas solar, que permitiese salvar la estacionalidad de la venta de fruta fresca. ¿Cómo hacerlo?¿Lo hacemos solo nosotros o facilitamos que otros puedan hacerlo?. Optaron por diseñar el prototipo y hacer disponibles los planos y el “como hacerlo” a cualquier persona. Y como vía de financiación optaron por: cursos, talleres, visitas al centro…. Y ¿Cuál fue el resultado? Aun no lo sabemos porque justo están viviendo ese proceso…. * Información extraida de Goteo.org/artedemismanos http://goteo.org/project/artedemismanos
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Escuela de solidaridad hasta 2013 Escuela de solidaridad 2013
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Gastos
Financiación
publica
Crowdfunding
Asistencial
Comunidad de
aprendizaje de un proyecto pionero
Personas enfermas en
riesgo de exclusión
Personas
relevantes en su comunidad local
La casa como acogida
La casa como
centro de acogida e
innovación
Casa de Acogida
Un deshidratador solar de frutas que
activa la casa de acogida como un
centro de promoción local y
comunitario
Actividades
Actividades terapéuticas
Articulador de
comunidad
Propuesta Valor
Recursos
Modelo de relación
Canales
“Cliente” Alianzas
Ingresos
“Beneficiencia”
Conexión con el entorno próximo
porque comparten un
mismo propósito
Beneficiencia Gratuito: para garantizar acceso universal Ingresos por servicios adicionales: talleres más profundidad, los productos ya elaborados
La evolución de la Escuela de Solidaridad (lienzo modelo negocio)
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Ejercicio en parejas: Lienzo modelo negocio colaborativo
• En cada mesa hay 3 hojas cada uno con un reto
• Escoger por parejas un reto
• Analiza: ¿Cuál sería el lienzo del modelo de negocio para
la situación que se describe en la caja de la izquierda?
¿Cuál la de la derecha?
• Toma notas en el lienzo del modelo de negocio
colaborativo
• En 10 mts os invitaremos a compartir en pleno
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El mismo ejercicio que acabamos de
hacer con el caso de La escuela de
solidaridad lo hacemos con otros 3 casos
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¿Cómo facilitar puntos de encuentro y espacios de trabajo estables para emprendedores/autónomos?
Utopicus se, un espacio de co-working para personas que trabajan sobre todo en la industria creativa
El proyecto fue lanzado por dos socios y un equipo de profesionales contratados se encargan de la gestión.
El modelo de negocio es la cuota mensual que pagan los miembros Utopic-US (160-250 euros si quieres acceder todo el mes, en horario apertura Lunes-Viernes de 9am-
9pm).
En el 2013, un grupo de personas jóvenes emprendedores querían tener un punto de encuentro y espacio de trabajo estable para poder hacer sus prototipos pero no podían permitirse pagar 160 euros al mes, y además de espacio, querían compartir maquinas para poder hacer sus prototipos (cortadoras laser, impresoras 3D…) Exploraron distintas iniciativas y dieron con makespace en Cambridge, un espacio de trabajo en el que se comparten los gastos del local y compra de maquinas entre todos los miembros, pero en los que no hay apenas gastos de gestión porque el trabajo se comparte entre los miembros de la comunidad. Es un espacio que esta disponible 24*7*365 porque todos los miembros tienen llave de acceso. La cuota al mes es de 30 euros Para conseguir los fondos iniciales para el alquiler y la adecuación del espacio, los miembros promotores hicieron un acto de presentación y ofrecieron la posibilidad de ser miembro-fundador a las personas que adelantasen el pago de 6 cuotas mensuales. En Mayo 2013 se inaugura el espacio.
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Utopicus Makespace Madrid
Nota: Utopicus ha diseñado un modelo de colaboración entre los miembros muy distribuido
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¿Cómo articular una red internacional?
El Hub es una red de centros de co-working enfocado en facilitar conexiones entre sus miembros para promover
emprendimiento social. En el 2005 se abrió el primero y hoy hay más de 37 activos. Creció muy rápidamente.
Para facilitar el crecimiento de la red, se creó una oficina en Londres que daba servicio a todas las necesidades de
la red internacional: comunicación, acceso a financiación, apoyo en la gestión de nuevos centros…. En la medida que la red crecía el numero de personas en la oficina
también crecía.
En el 2010 por la crisis y por una falta de previsión en el ingreso de fondos, el Hub central acumuló una deuda
que era insostenible
¿Qué hacer?
Se convocó a una reunión a todos los miembros de la red Hub y se acordó crear un modelo de red distribuida, en vez de haber un servicio central que diese todos los servicios, cada uno de los miembros asumiría una responsabilidad pej. • La incorporación de un nuevo centro, se gestiona de
un modo distribuido. Dos centros, uno de ellos elegido por el propio centro aspirante acompañan en el proceso y reciben parte del pago por los servicios.
• Para acceder a financiación europea se crean coaliciones entre los centros pej. 6 centros acaban de acceder a una para facilitar la internacionalización de iniciativas locales
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Red Hub antes 2010 Red Hub después 2010
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¿Cómo cubrir las necesidades de alimentación en un barrio?
Desde “cachito de cielo” una pequeña capilla en el barrio de Justicia en Madrid, un grupo de personas se han
ofrecido para distribuir desayunos solidarios. La comida procede de Banco de alimentos y de donaciones directas.
Los voluntarios se han organizado por turnos para repartirse el trabajo: preparar el desayuno, repartirlo y
recoger
Las puertas se abren a las 8am pero a las 6am ya hay colas. Vienen muchos que no son del barrio. El proceso es siempre el mismo se les entrega el café con el bollo, y
se lo toman en la calle, sentados en la acera porque dentro no hay espacio.
Los vecinos del barrio se sentían incómodos. Lo comprendían pero…¿Podríamos hacer lo de otra
manera? .
http://www.deotramanera.co/ayudar/animicamente/desayunos-calle-vuelve-contactar-espacios-publicos-hazte-amigos
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Distribución Desayunos Desayunos comunitarios
Y… de modo inesperado les llegó información de una
iniciativa que se llamaba así ….“De otra manera”
Esta iniciativa propone organiza desayunos comunitarios para dinamizar de nuevo los espacios públicos y facilitar las conexiones entre los vecinos. Todas las personas que
participan en el desayuno dan (poner la mesa, alimentos) y reciben algo (alimentos, conversación)
Es una pagina web que facilita un kit y cuenta ejemplos
de cómo se ha hecho en otros barrios.
¿Y si lo hiciésemos así en nuestro barrio?
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
Agenda
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Ejercicio con las personas de tu organización: Lienzo modelo negocio Colaborativo
• Haz un diagnóstico de tu organización
• 5 mts. Coge el lienzo modelo negocio colaborativo y
detecta oportunidades de mejora
• Compartiremos en plenario
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
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Crowd
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Principios de la World
Wide Web
Tecnología: Crowd
Identificar activos que se
pueden dinamizar
Se invita a participar a
personas que antes se
consideraban meros
consumidores
Conectar nodos Se crean conexiones entre
los participantes sin estar
mediadas por el nodo
principal
Crear arquitecturas para
dinamizar esos activos
Se facilita una plataforma
que articula la participación
Visibilizar las conexiones Se visibiliza el proceso y se
reconoce lo que aporta cada
uno
Los principios que inspiraron la WWW son los mismos que los de la cultura crowd
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Crowd-funding 3 referencias internacionales
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3 referencias internacionales 1/3 Kiva Microcréditos
3 referencias internacionales 2/ 3 Kickstarter
• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo
3 referencias internacionales 3/3 Goteo.org proyectos de cultura COlaborativa
¿Cuáles son los beneficios del crowdfunding? • Ofrece la posibilidad de involucrarse a muchas personas con
un abanico muy amplio de posibles aportaciones.
• Da independencia a la organización
• Visibiliza y hace consciente a la comunidad de su poder y le
abre nuevas posibilidades
• Se conecta con nuevas personas que resuenan con nuestro
propósito.
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
Agenda
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Proyecto Dinero Donantes
Viaje del héroe de la organización
Viaje del héroe del equipo de trabajo
Viaje del héroe de los distintas
personas vinculadas con el proyecto
Propuesta de valor: explicación con
detalle
Beneficio para la comunidad Retorno colectivo
Herramientas para facilitar
comunicación: social media y +
Comunicación post-donación
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
Transparencia: presupuesto detallado
Rango amplio y Franjas
significativas
Sistema de recompensas ligado al viaje del héroe: facilita el viaje
La plataforma ofrece herramientas
para hacer envíos
Transparente
Se visibilizan aportaciones
Se va ganando “reputación” como donante
La plataforma de Goteo.org
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• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo
Proyecto
Proyecto
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Proyecto
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Proyecto
Proyecto
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Proyecto
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Proyecto
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http://www.franc.ly/Goteo/index.html
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Proyecto
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Ejercicio en grupo Tabla para la creación de recompensas que facilitan el viaje del héroe
1. Identifica stakeholders
2. ¿Por qué es relevante para su viaje del
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de valor?
4. Gratuito o cobramos ¿Cuánto?
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Caso: Campaña en Goteo de Fundación Escuela Solidaridad http://goteo.org/project/artedemismanos
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Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es
relevante para su propio camino del
héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la
propuesta de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Tabla para la creación de “recompensas” que facilitan el “viaje del héroe”
• Tangibles : un objeto relacionado con el proyecto, una publicación, una camiseta)o i • Intangibles : aparición en los créditos y otros espacios de especial visibilidad del proyecto, acceso “Premium” o anticipado
a contenidos, servicios específicos adaptados, participación en la producción, pases privados, invitaciones a fiestas y presentaciones, una participación en la propiedad del proyecto y sus posibles beneficios.
Algunos Tips Goteo para sobre tipo de recompensas
*
*
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Grupos interesados ¿Por qué la propuesta de valor es relevante para su
propio camino del héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la propuesta
de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Personas que viven en entornos rurales y sienten la pérdida de
capacidad productiva
Promocionar y dignifica el trabajo del campo y sus frutos a través de la revalorización de los productos que de el salen Crea alternativas al abandono del campo, que es lo que esta ocurriendo, posibilitando lo que siempre fue: una fuente de vida y de riqueza
Personas del centro: “los acogidos”
Creación de una nueva conciencia social sobre las personas provenientes de graves situaciones sociales posibilitando un cambio de actitud bajo el lema: alejándose de la exclusión para acercarse a
la promoción del desarrollo local y comunitario
Personas trabajadoras en el centro
Posibilitar que seamos un proyecto de puertas abierta en donde podamos ofrecer un servicio útil a la comunidad
Personas concienciadas con el tema
social
Iniciativas sostenibles y relevantes
Consumidores ecológicos
Productos ecológicos
Personas que conectan con el paradigma colaborativo
Iniciativas acordes con ese paradigma
Tabla para la creación de “recompensas” que facilitan el “viaje del héroe” Caso Fundación Solidaridad en Goteo*
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* http://goteo.org/project/artedemismanos
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http://www.franc.ly/Goteo/index.html
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Proyecto Dinero Donantes
Viaje del héroe de la organización
Viaje del héroe del equipo de trabajo
Viaje del héroe de los distintas
personas vinculadas con el proyecto
Propuesta de valor: explicación con
detalle
Beneficio para la comunidad Retorno colectivo
Herramientas para facilitar
comunicación: social media y +
Comunicación post-donación
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
Transparencia: presupuesto detallado
Rango amplio y Franjas
significativas
Sistema de recompensas ligado al viaje del héroe: facilita el viaje
La plataforma ofrece herramientas
para hacer envíos
Transparente
Se visibilizan aportaciones
Se va ganando “reputación” como donante
La plataforma de Goteo.org
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• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo
Dinero
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Dinero
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Dinero
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Ejercicio en grupo Tabla para la creación de recompensas que facilitan el viaje del héroe
1. Identifica stakeholders
2. ¿Por qué es relevante para su viaje del
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de
valor?
4. Gratuito o cobramos ¿Cuánto?
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Caso: Campaña en Goteo de Fundación Escuela Solidaridad http://goteo.org/project/artedemismanos
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Grupos interesados ¿Por qué la propuesta de valor es relevante para su
propio camino del héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la propuesta
de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Personas que viven en entornos rurales y sienten la pérdida de
capacidad productiva
Promocionar y dignifica el trabajo del campo y sus frutos a través de la revalorización de los productos que de el salen Crea alternativas al abandono del campo, que es lo que esta ocurriendo, posibilitando lo que siempre fue: una fuente de vida y de riqueza
Manual básico para poder realizar prototipos similares al que desarrollemos Manual detallado para su replicación Cursos practico de deshidratación solar y hospedaje 1-4 días
Gratuito Pago: 40 Pago: 500
Personas del centro: “los acogidos”
Creación de una nueva conciencia social sobre las personas provenientes de graves situaciones sociales posibilitando un cambio de actitud bajo el lema: alejándose de la exclusión para acercarse a
la promoción del desarrollo local y comunitario
Formación para que entren a formar parte del proceso de deshidratación
Gratuito
Personas trabajadoras en el centro
Posibilitar que seamos un proyecto de puertas abierta en donde podamos ofrecer un servicio útil a la comunidad
Publicación del proyecto en Goteo.org 8% recaudado
Personas concienciadas con el tema
social
Iniciativas sostenibles y relevantes Visita guiada al centro Pago: 60-100
Consumidores ecológicos
Productos ecológicos Reconocimiento en la web Cesta de producto deshidratados Curso práctico de deshidratación solar
Pago: 5 Pago: 30 Pago: 500
Personas que conectan con el paradigma colaborativo
Iniciativas acordes con ese paradigma Reconocimiento en la web
Reconocimiento web/video
Visita guiada al centro
Hospedaje 1 día
Hospedaje fin de semana
Pago: 5
Pago: 10
Pago: 60-100
Pago: 100
Pago: 250
Tabla para la creación de “recompensas” que facilitan el “viaje del héroe” Caso Fundación Solidaridad Goteo
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* http://goteo.org/project/artedemismanos
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Proyecto Dinero Donantes
Viaje del héroe de la organización
Viaje del héroe del equipo de trabajo
Viaje del héroe de los distintas
personas vinculadas con el proyecto
Propuesta de valor: explicación con
detalle
Beneficio para la comunidad Retorno colectivo
Herramientas para facilitar
comunicación: social media y +
Comunicación post-donación
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
Transparencia: presupuesto detallado
Rango amplio y Franjas
significativas
Sistema de recompensas ligado al viaje del héroe: facilita el viaje
La plataforma ofrece herramientas
para hacer envíos
Transparente
Se visibilizan aportaciones
Se va ganando “reputación” como donante
La plataforma de Goteo.org
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• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo
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Donantes
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http://www.franc.ly/Goteo/index.html
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http://www.franc.ly/Goteo/index.html
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
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Ejercicio con las personas de tu organización Tabla para la creación de recompensas que facilitan el viaje del héroe
1. Identifica stakeholders
2. ¿Por qué es relevante para su viaje del
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de
valor?
4. Gratuito o cobramos ¿Cuánto?
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Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es
relevante para su propio camino del
héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la
propuesta de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Tabla para la creación de “recompensas” que facilitan el “viaje del héroe”
• Tangibles : un objeto relacionado con el proyecto, una publicación, una camiseta)o i • Intangibles : aparición en los créditos y otros espacios de especial visibilidad del proyecto, acceso “Premium” o anticipado
a contenidos, servicios específicos adaptados, participación en la producción, pases privados, invitaciones a fiestas y presentaciones, una participación en la propiedad del proyecto y sus posibles beneficios.
Algunos Tips Goteo para sobre tipo de recompensas
*
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09. 30 Check-in 10.00 ¿Cómo hacemos nuestros proyectos más colaborativos? Píldora | Casos prácticos | Tu proyecto 11.30 Café 12.00 Crowfunding Píldora | Casos prácticos: Goteo | Tu proyecto 01.30 Check-out
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Rafael Cobo | [email protected] | @rafael_cobo
Elena Acín | [email protected] | @elenaacin
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