1

Hướng Dẫn Cài Đặt SugarCRM Professional trên Windows 7

Chủ Đề Trang

Phần 1 - Cài đặt XAMPP trên Windows……………………………………………………….2

Phần 2 Cấu hình SugarCRM professional……………………………………………………..8

Trong tài liệu này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiến hành cài đặt SugarCRM Professional

trên môi trường windows (windows 7)

Các bạn có thể truy cập vào Website của chúng tôi :http://www.sugarcrm.com.vn hoặc

onlinecrm.vn để xem đầy đủ các video hướng dẫn cài đặt và sử dụng SugarCRM

Hoặc trên Youtube.com qua các link sau

http://www.youtube.com/watch?v=kRUAeqF99bE

http://www.youtube.com/watch?v=AW2vJEXW5uk

http://www.youtube.com/watch?v=mInBJ5eEsyU

http://www.youtube.com/watch?v=GKBBC6DVn3Q

http://www.youtube.com/watch?v=dyUxjdNKH1w

http://www.youtube.com/watch?v=o00EY9AbT90

Sugar CRM (Customer Relationship Management) là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

tuyệt vời dành cho các công ty tầm cỡ vừa và nhỏ. Phiên bản Professional có đầy đủ tính năng

thích hợp với doanh nghiệp nhỏ cần tới CRM. Sau đây là các bước để tiến hành cài đặt

2

Phần 1 - Cài đặt XAMPP trên Windows

Mở trình duyệt Web (Firefox,IE…) đánh vào địa chỉ sau:

http://www.apachefriends.org/en/xampp-windows.html#641 and click "XAMPP Windows1.8.0".

Download phần Installer. Sau khi hoàn tất chạy file "xampp-win32-1.8.0-installer.exe" để tiến

hành cài đặt.

Chọn ngôn ngữ hiển thị là English

Nhấn OK

3

Nhấn Next để tiến hành cài đặt

Chọn thư mục cài đặt XAMPP (vd C:\xampp) và bấm Next

4

Chúng ta có thể chọn khởi Apache,MySQL khởi động cùng Windows trong mục SERVICE

SECTION.Công việc này có thể thực hiện sau khi hoàn tất.nhấn Install

5

Quá trình cài đặt bắt đầu

6

Quá trình cài đặt xong sẽ xuất hiện command báo cấu hình cài đặt các file cho Windows_NT

Nhấn Finish để hoàn tất

7

Nhấn OK

Màn hình giao diên sau khi hoàn tất.Chúng ta start/stop Apache và MySQL

8

Tại trình duyệt web gõ vào địa chỉ http://localhost/xampp/

Nếu xuất hiện như hình sau thì quá trình cài đặt thành công

Phần 2 Cấu hình SugarCRM professional

Trước tiên ta vào Start All Programs Apache Friends XAMPP XAMPP Control

Panel để khởi đông Apche và MySQL

Vào C:\xampp htdocs

Sau đó copy source code của Sugar Professional vào thư mục htdocs

Chúng ta cần thay đổi file php.ini

Vào C:\xampp php php.ini Tìm tới dòng sau đây

;memory_limit = 16M

và thay đổi thành

memory_limit = 128M

9

Thay đổi

;upload_max_filesize = 2M

thành

upload_max_filesize = 64M

Sau đó restart lại Apache trong XAMPP Control Panel

Bây giờ truy cập vào trình duyệt Web và đánh vào địa chỉ http://localhost/tên thư mục

chưa sugar CRM (http://localhost/trunk2)

Lựa chọn ngôn ngữ và nhấn Next

10

Tiếp tục nhấn Next ở bảng xuất hiện tiếp theo

11

Chọn I Accept và Next

12

Chọn Typical Install Và nhấn Next

Check vào ô MySQL (MySQLi detected) và nhấn Next

13

Điền tên database vd sugarpro(sẽ tự đông tạo nếu chưa tồn tại) Host Name (ở đây là

localhost),username và password của người quản trị cơ sở dữ liệu đã cài đặt trước

Tiếp tục cuộn xuống phía dưới, chọn Define user to create từ menu để tạo tài khoản MySQL cho

SugarCRM (tài khoản này sẽ được thiết lập trong khi cài đặt)

Bên cạnh đó, nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu mẫu để thử nghiệm, chọn Yes từ menu Populate

Database with Demo Data? Sau đó nhấn Next:

Hệ thống sẽ confirm quá trình cài đặt thành công,nhấn Next

14

15

Xuất hiện bảng đăng kí sản phẩm cho sugar professional,điền đầy đủ những thông tin cần

thiết và nhấn Submit

16

Đăng nhập vào hệ thống

17

Cấu hình một vài thông tin cho Sugar (Những bước này có thể cài đặt sau ,khi kết thúc quá

trình cài đặt), click Next

18

Đặt tên cho Sugar và Logo của hệ thống Next

19

Cài đặt định dạng ngày tháng (Date Format,Time Format) ,ngôn ngữ(Language) ,tiền

tệ(Currency) … Click Next

Cài đặt Mail server cho hệ thống,điền SMTP server (tùy vào công ty hay tổ chức đó sử

dụng tài khoản mail nào để có thể điền thích hợp)

20

Cung cấp những thông tin của người cài đặt và sử dụng hệ thống,điền đầy đủ những thông

tin cần thiết và nhấn Next

21

Chỉ ra vị trí mà bạn đang cài đặt

Thông tin về tài khoản mail

22

Nhấn Finish để hoàn tất quá trình cài đặt

23

Và đây chính là giao diện web của Sugar Professional

24