Phát triển năng lực lãnh đạo

Chương 7

Mục tiêu : người học sẽ

• Trình bày được các thuyết Lãnh đạo hấp dẫn• Định nghĩa được thế nào là Lãnh đạo mới về

chất• Liên hệ được Trí tuệ cảm xúc - Hiệu quả lãnh

đạo; Giới tính - Phong cách lãnh đạo• Tóm tắt được các nguyên tắc lãnh đạo hiệu quả

của Peter Drucker• Giải thích được khái niệm lãnh đạo cấp độ 5

Ba dạng thay đổi của một tổ chức

Thay đổi phát triển (Developmental changes)

Hoàn thiện từng bước những gì đang có: tăng năng suất lao động, loại trừ lãng phí, cải tiến quy trình, giảm xung đột .. để nâng cao hiệu quả hoạt động

Thay đổi chuyển dạng (Transitional changes)

Chuyển từ tình trạng cũ sang tình trạng mới: quy trình mới, hoạt động mới, sản phẩm mới, cấu trúc mới

Thay đổi căn bản về chất (Transformational changes)

• Nhận thức lại về hướng đi, sứ mạng, mục tiêu, cơ cấu tổ chức > có những phương thức mới, phát minh mới

• Thường xảy ra khi tổ chức đình đốn, bế tắc hay môi trường biến động mạnh

• Chấp nhận sự rủi ro

Lãnh đạo hấp dẫn (Charismatic leadership)

• Charisma: tạo nguồn cảm hứng, có sức lôi cuốn, hấp dẫn huyền bí, siêu phàm, tạo nên huyền thoại

• Lãnh đạo hấp dẫn: gây ảnh hưởng không bởi quyền lực từ vị trí hoặc theo các cách truyền thống mà bởi người dưới quyền tin tưởng tuyệt đối vào những phẩm chất phi thường của người lãnh đạo

Nguồn gốc của sự hấp dẫn

Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của House

Có phẩm chất đặc biệt

Có cách thức đặc biệt

Phẩm chất đặc biệt

• Có tầm nhìn• Có kỹ năng giao tiếp hơn người • Tự tin và có đạo lý• Có khả năng tạo lòng tin• Có xu hướng chấp nhận rủi ro• Tràn đầy năng lượng và hướng tới hành động

Cách thức đặc biệt

• Biết tạo quyền lực trong quan hệ

• Biết tối thiểu hoá mâu thuẫn nội bộ

• Biết phân quyền cho người khác

• Biết tự đánh bóng (giới thiệu) bản thân

Ảnh hưởng của lãnh đạo hấp dẫn

Người dưới quyền • Tin tưởng hoàn toàn vào tầm nhìn của lãnh đạo• Có cùng giá trị và niềm tin với lãnh đạo • Tự tin vào khả năng đóng góp để thực hiện thành công sứ

mạng của tổ chức • Chấp nhận những mục tiêu cao và thách thức hơn• Gắn bó với mục tiêu của tổ chức và sẵn sàng làm theo

lãnh đạo

Ảnh hưởng của lãnh đạo hấp dẫn (tt)

• Chấp nhận người lãnh đạo vô điều kiện • Có tình cảm yêu mến, quý trọng đặc biệt với người

lãnh đạo• Thật sự gắn bó với công việc• Trung thành và nghe lời người lãnh đạo một cách tuyệt

đối

Tại sao họ làm được như vậy ?

1. Nhu cầu quyền lực mạnh + tin vào lý tưởng đã chọn + tự tin nỗ lực ảnh hưởng và làm người khác tin tưởng vào quyết định của mình

2. Tạo ấn tượng là người lãnh đạo có năng lực và thành công tăng sự tuân thủ phục tùng

3. Gắn mục tiêu +sứ mạng của tổ chức với giá trị cốt lõi, nguồn cảm hứng và quan điểm của người dưới quyền

4. Làm gương bằng những hành động mẫu mực người dưới quyền sẽ tích cực thi đua để làm việc tốt, đạt những mục tiêu cao cả

5. Thể hiện những mong đợi cao ở người dưới quyền, đồng thời thể hiện sự tin tưởng họ

6. Khơi dậy những động cơ liên quan tới sứ mạng của tổ chức (thuyết 3 nhu cầu của McClellant)

Mở rộng của BASS

• Người lãnh đạo tự thấy có những mục đích và sứ mệnh cao cả

• Người dưới quyền tôn sùng và coi người lãnh đạo như biểu tượng tinh thần

• Người dưới quyền có chung chuẩn mực, lý tưởng, niềm tin

• Sự rối loạn hay khủng hoảng là cần thiết để xuất hiện người lãnh đạo hấp dẫn

Bass 1985

Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo

Người dưới quyền quan sát hành vi của người lãnh đạo và quy kết (suy diễn) về tính lôi cuốn hấp dẫn

Người lãnh đạo hấp dẫn khi

• Có tầm nhìn chiến lược (xa và rộng)• Hy sinh vì lợi ích người dưới quyền • Sử dụng những chiến lược độc đáo• Đánh giá đúng tình huống• Làm người dưới quyền tỉnh ngộ• Tự tin trong giao tiếp• Biết sử dụng quyền lực cá nhân

Thuyết của Burn

• Người lãnh đạo tăng cường sự hiểu biết của người dưới quyền, hướng họ tới những lý tưởng cao cả, và những giá trị đạo đức cao thượng hơn

• Người lãnh đạo hấp dẫn, truyền cảm hứng, khuyến khích sự thông minh và quan tâm đến từng cá nhân

Thuyết của Bass

• Bằng những phẩm chất tốt đẹp và cao cả, người lãnh đạo lôi cuốn, hấp dẫn và ảnh hưởng mạnh mẽ tới người dưới quyền, đưa họ tới những mục tiêu cao cả và tương lai sán lạn

4 dimensions

Transformational LeadershipTransformational LeadershipTransformational LeadershipTransformational Leadership

CharismaticCharismaticleadershipleadership

InspirationInspirationIndividual Individual

ConsiderationConsiderationIntelectual Intelectual stimulationstimulation

4 khía cạnh

Lãnh đạo mới về chấtLãnh đạo mới về chấtLãnh đạo mới về chấtLãnh đạo mới về chất

Lãnh đạo Lãnh đạo hấp dẫnhấp dẫn

Truyền cảm Truyền cảm hứnghứng

Quan tâm cá Quan tâm cá nhânnhân

Khuyến khích Khuyến khích trí tuệtrí tuệ

EQ và hiệu quả lãnh đạo

Giới tính và phong cách lãnh đạo

6 Nguyên tắc lãnh đạo hiệu quả của Peter Drucker

1. Xác định và truyền thông một tầm nhìn và sứ mạng rõ ràng

2. Xem lãnh đạo là một nhiệm vụ chứ không phải một địa vị xã hội

3. Tập hợp những người tài năng xung quanh mình4. Không chế nhạo người khác khi họ sai lầm5. Giữ liêm chính cá nhân để có được lòng tin của

mọi người 6. Đừng tỏ ra thông minh, hãy tỏ ra nhất quán

Nhà lãnh đạo cấp độ 5: Khiêm nhường + Ý chí

• Cực kỳ khiêm tốn, nhún nhường, dè dặt• Khát vọng cháy bỏng vì thành công của công

ty, làm việc cần cù, lặng lẽ, bền bỉ với quyết tâm sắt đá

• Luôn ghi công cho người khác, tin vào các yếu tố khách quan, may mắn (một cách thật lòng)

• Tạo điều kiện tối đa cho thế hệ kế tiếp thành công hơn bản thân mình

Đó là những người:

NHƯNG ĐIÊU SINH VIÊN CÂN NHƠ

© 2011 by Faculty of Business Administration

Page 031