tadviser. СЭД-ecm-edi - 2016. mакаров
TRANSCRIPT
{СЭД |ECM} & EDI Day*Станислав Макаров
* СЭД и ECM – понятия близкие и почти взаимозаменяемые;EDI - тоже про электронные документы, но совсем другая история.
Рынок СЭД/ECM
По оценке TAdviser,
за 2015 год
российский рынок
СЭД/ECM покажет
положительную
динамику и может
достичь отметки
в 37,8 млрд руб.,
однако рост будет
немного меньше,
чем в 2014-году –
на уровне 9-10%
37,8 млрд рублей – это много или мало?
200 крупнейших частных компаний России — 2015
Совокупно весь рынок СЭД –157-е место
Лукойл
Глобальный рынок ECM
37,8 млрд рублей, - это 0,55 млрд. долларов
???
$24.62 млрд. в 2015 Прогноз: 59.87 млрд. к 2020, CAGR 19.5%.
$9 млрд. в 2015
ECM – зонтичный термин, включает много технологий, поэтому и такой разброс в оценках
Из чего сделан ECM
Трендыo File Analysiso Proactive Searcho Enterprise Social Grapho Search-based Data Discovery Toolso Easy Content Managemento Automatic content Recognitiono Context-Enriched Contento Process Style ACMo Social Media Records Managemento Collaborative Authoring Toolso Information Capabilities Frameworko Natural Language Question Answeringo Video Searcho Case Management Frameworkso Content Analyticso Enterprise Taxonomy & Ontologyo Enterprise Video Content Mgmnt.o Enterprise File Sync & Sharingo Social Analyticso Text Analytics
Прогноз IDC
© IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC 7
Мировой рынок систем контентной аналитики, интеллектуального поиска и когнитивных систем вырастет с $ 4,5 млрд в 2014 году до $ 9,2 млрд. в 2019 году, при этом совокупный темп годового роста рынка (CAGR) составит 15%.
Рынок базируется на трех сегментах, это: • растущий сегмент контентной аналитики (content analytics),
• молодой развивающийся сегмент когнитивных систем (cognitive systems)
• и сравнительно медленно растущий сегмент корпоративного интеллектуального поиска и обнаружения данных (discovery ).
Рост этого рынка обусловлен взрослением и более широким распространением технологий доступа к информации, включая контентную аналитику и появлением широкого ряда организаций, развивающих когнитивные системы для так называемых систем «Усиления интеллекта» ( augmented intelligence) — совокупности средств, обеспечивающих усиления интеллекта человека на базе информационных технологий.
Больше интеллекта!
http://www.cio.com/article/3044101/cloud-computing/is-enterprise-content-management-becoming-obsolete-and-irrelevant.html
Как извлечь больше смысла из данных?• Извлечение информации• Классификация• Нужен контекст
Семантические технологии!
Что нужно знать про ECM в 2016 году
• Внимание на разделение документов (sharing), совместную работу и юзабилити
• Ветераны рынка продолжают доминировать, новые игроки бросают вызов
• Нишевые решения могут быть интересны
• Облака – может быть, но не в регулируемых отраслях
Два основных сценария ECM
Повседневная работа с
документами
Обеспечение транзакцион-ных бизнес-процессов
Базовые сервисы –
репозиториидокументов
ACM, поиск, таксономии, коллективная работа, совместное использование, управление знаниями…
BPM, потоковое
сканирование, интеграция
с ERP….
Отечественное vs. импортное
Политика Технологии
Импортозамещай правильно!
Зрелые технологии.Копировать с целью экономии
Новые технологии.Создавать свое для получения преимущества
Проникновение СЭД/ECM
4%
13%
15%
10%
18%
18%
22%
Меняем уже внедренную систему
Пока не планируем внедрение
Планируем приступить к внедрению в течение 6-12 месяцев
Ведем проекты в данный момент
Завершили внедрение
на уровне отделов на уровне организации
Все-таки СЭД –must have!
=40%
=28%
+
+
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
Документооборот – товар сезонного спроса :)
• What is EDI? Electronic Data Interchange (EDI) is the computer-to-computer exchange of business documents in a standard electronic format between business partners.
В чем сложность перехода к ЭДО?
7%
18%
21%
22%
29%
38%
45%
51%
Другое
Пока для компании экономически не выгодно/невозможно обеспечить эффективный процесс перевода бумажных …
В работу с бумажными документами проще вовлекать людей, не требуется обучение новым технологиям
Многие сотрудники считают, что бумажные документы более надежны и доступны
Орг.процессы слишком разнообразны и непредсказуемы
Нет достаточной инициативы от руководства или мало заинтересованных лиц, чтобы сократить использование бумаги
Сотрудникам удобнее и привычнее работать, читать, делать записи на бумаге
Доверие к бумажным копиям документов с подписью и печатью выше, чем к электронным
Увы.Бумага – первична
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
83%
17%
33%
67%
Не попадают в СЭД/ECM-систему
Попадают в СЭД/ECM-систему
Система внедрена на уровне организации Система внедрена на уровне отделов
Доля документов в СЭД/ECM
Система уровня отдела не может быть эффективной
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
«Безбумажность»
27%
26%19%
18%
9% 2%
Сокращение использования бумаги в рабочих процессах для нас не является целью
Мы стремимся исключить бумагу из максимально возможного для нас количества процессов
Мы целенаправленно рассматриваем возможность изъять бумагу/сократить ее использование в нескольких процессах в будущемУ нас есть несколько безбумажных бизнес-процессов, и мы готовы к дальнейшей автоматизацииМы отказались от использования бумаги в нескольких базовых рабочих процессах
Другое
Опишите подход вашей компании к переходу
к безбумажному документообороту
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
Критичность СЭД/ECM для бизнеса
43%
21%
16%
9%
6%5%
В течение одного рабочего дня
В течение часа или двух
В течение недели и более
Менее чем через 15 минут после сбоя в работе ECM-приложения/СЭДПоследствия не будут заметны до следующего отчетного периода или большеПоследствия вообще не будут критичны для организации
30%
Как скоро наступят критичные для организации последствия (нарушения в работе, процессах, сроках или коммуникации), если СЭД или ECM-приложений дадут сбой?
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
17%
43%
28%
13%
ПО скольких РАЗЛИЧНЫХ производителей используется в Вашей организации для управления контентом?
Используется несколько решений/продуктов, которые интегрированы между собой
Используется несколько решений/продуктов, которые не интегрированы между собой
Используется одно решение/продукт
Ни одного СЭД не приходит одна
Одним продуктом задача не решается
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
Мобильность уже не страшна
4%
10%
11%
19%
23%
34%
Настраиваем мобильный доступ в данный момент
Мобильный доступ есть только у руководства
Мобильный доступ есть вообще у всех сотрудников компании,
Мобильного доступа нет, но мы планируем внедрение
Мобильного доступа нет и не планируется
Мобильный доступ предоставляется сотрудникам компании, работа которых этого требует, по запросу
Какова стратегия Вашей компании по предоставлению доступа к СЭД/ECM-системе/электронному архиву организации через мобильные устройства?
Энтузиастов мобильности мало.
Значит, мобильность пока может быть
конкурентным преимуществом
Источник – DOCFLOW, Российский рынок ECM 2015
EDI
Эхо холодной войны
Западный Берлин, 1948
EDI по отраслям (не у нас)
•Здравоохранение
•Автомобилестроение
•Финансовые сервисы
•Высокие технологии
•Ритейл
Рынок EDI
$916 млн – 2013Прогноз –$1.68 млрд к 2018и $2,1 млрд к 2020
EDI в наших реалиях ближе к ЮЗДО
Вся магия документооборота:
Станислав Макаров
https://www.facebook.com/s.makarov15
http://www.linkedin.com/profile/view?id=1048153&trk=tab_pro
https://twitter.com/Stas_Makarov
Skype: Stanislav.Makarov