table ronde : les enjeux de transformation de la relation client

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Table ronde : La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé : Comment Renault, Ubisoft, et Corsair transforment leur relation client , avec quelles solutions ?

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"Table ronde animée par Eric Dadian président de l'Association Francaise de la Relation Client (AFRC). Simplification, digitalisation, agilité, découvrez comment Renault, Ubisoft et Corsair appréhendent ces enjeux. Éric Dadian, Président, Association Française de la Relation Client (AFRC) Sébastien Zins, Directeur Commercial Service Cloud, Salesforce Thierry Plantegenest, Directeur Clients, Renault Stéphane Catherine, Directeur de la Relation Client, Ubisoft Stéphanie de La Roncière, Directrice de la Relation Client, Corsair"

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Page 1: Table ronde : les enjeux de transformation de la Relation Client

Table ronde :La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé :

Comment Renault, Ubisoft, et Corsair transforment leur relation client , avec quelles solutions ?

Page 2: Table ronde : les enjeux de transformation de la Relation Client

La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé :

Stéphanie de la Ronciere

Directrice Service Clients

Thierry PlantagenestDirecteur Clients

Stéphane CatherineDirecteur Relation

Clients

Eric Dadian - Président

Page 3: Table ronde : les enjeux de transformation de la Relation Client

Merci

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