tabla de contenido 1. objetivo

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FICHA TÉCNICA ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y DOTACIÓN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. Macroproceso Bienestar institucional Nivel 1 Seguridad Industrial Nivel 2 Seguridad Industrial Código PRO-29-2-01-01 Versión 0 Fecha publicación 26/11/2014 Tipo Documento Ficha técnica Tabla de contenido 1. OBJETIVO..................................................................................................................................... 2 2. ALCANCE...................................................................................................................................... 2 3. POLÍTICAS .................................................................................................................................... 2 4. RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 3 5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES .......................................................... 4 6. DEFINICIONES.............................................................................................................................. 6 7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................................................. 7 8. INDICADORES .............................................................................................................................. 8 9. ANEXOS ....................................................................................................................................... 9 10. RIESGOS..................................................................................................................................... 10 11. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 10 12. APROBACIÓN ............................................................................................................................ 10

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  • FICHA TCNICA

    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

    Macroproceso Bienestar institucional

    Nivel 1 Seguridad Industrial

    Nivel 2 Seguridad Industrial

    Cdigo PRO-29-2-01-01

    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    Tabla de contenido

    1. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 2

    2. ALCANCE ...................................................................................................................................... 2

    3. POLTICAS .................................................................................................................................... 2

    4. RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 3

    5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES .......................................................... 4

    6. DEFINICIONES .............................................................................................................................. 6

    7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................................................. 7

    8. INDICADORES .............................................................................................................................. 8

    9. ANEXOS ....................................................................................................................................... 9

    10. RIESGOS ..................................................................................................................................... 10

    11. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 10

    12. APROBACIN ............................................................................................................................ 10

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    Macroproceso Bienestar institucional

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    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    1. OBJETIVO

    Evaluar, Proporcionar, suministrar y verificar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de

    Seguridad Industrial a trabajadores de la universidad.

    2. ALCANCE

    Inicia con la necesidad del uso de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad

    Industrial y finaliza con la verificacin del uso de estos Elementos.

    3. POLTICAS

    Las solicitudes nuevas, modificaciones o cancelaciones de servicio sern recibidas y

    gestionadas de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. A travs del correo electrnico

    [email protected] o [email protected] .

    Para solicitar un nuevo servicio es necesario la utilizacin del formato entrega de

    Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.

    Las solicitudes pueden ser generadas nicamente por el jefe del empleado (a partir de las

    coordinaciones), Coordinadora de Salud Ocupacional y Gestor de Salud Ocupacional.

    El tiempo de respuesta para la solicitud es de mximo tres (3) das hbiles.

    El tiempo de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad

    Industrial es de cinco (5) das hbiles despus de respondida la solicitud.

    Las modificaciones o cancelaciones deben ser informadas tres (3) das hbiles antes de la

    fecha de la cita asignada.

    Las modificaciones o cancelaciones solo pueden ser realizadas por el solicitante inicial.

    No se aceptan modificaciones de citas por referencias, marcas, diseos y material de los

    Elementos suministrados por Salud Ocupacional.

    El horario de entrega de servicio es de lunes a viernes de 2:00 pm a 4:30 pm.

    El empleado debe reclamar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad

    Industrial de manera Personal.

    El empleado debe firmar el documento que indica que se ha realizado la entrega de los elementos o la dotacin como soporte de las dos partes.

    mailto:[email protected]:[email protected]

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    4. RESPONSABILIDADES

    4.1. Responsable del proceso

    Departamento Mdico y de Salud Ocupacional Gerencia del Campus

    4.2. Responsabilidades Especficas

    Coordinador de Salud Ocupacional

    o Autorizacin de pedidos y entregas de Elementos de Proteccin Personal y

    Dotacin de Seguridad Industrial.

    o Aprobacin de compra de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de

    Seguridad Industrial.

    Gestor de Salud Ocupacional

    o Citacin y entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de

    Seguridad Industrial.

    o Brindar informacin e induccin del uso y del cuidado de los Elementos de

    Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.

    o Entrevistar a los trabajadores y determinar que Elementos de Proteccin Personal

    y Dotacin de Seguridad Industrial son necesarios.

    o Entregar oportunamente y a conformidad los Elementos solicitados.

    o Entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad

    Industrial en ptimas condiciones.

    o Verificar que los trabajadores estn usando correctamente los Elementos de

    Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.

    Aprendiz

    o Apoyar la entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de

    Seguridad Industrial.

    Usuario

    o Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden.

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    Tipo Documento Ficha tcnica

    o Cumplir con la cita para la entrega de Elementos de Proteccin Personal y

    Dotacin de Seguridad Industrial.

    o Asistir a la entrevista para la asignacin de Elementos.

    o Usar debidamente la Dotacin asignada para el cargo, durante el periodo que

    establece la Dependencia de Salud Ocupacional.

    o No prestar, vender o regalar la Dotacin ni los elementos de proteccin personal

    suministrados

    5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES

    5.1 Diagrama de flujo servicio de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de

    Seguridad Industrial.

    5.2 Descripcin de actividades servicio de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y

    Dotacin de Seguridad Industrial.

    Entrada

    -Reporte de personal nuevo de GHDO (semanal) - Formato de solicitud FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial"

    Proveedor GHDO/ Unidades Acadmicas o Administrativas

    Salida Empleados con Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial

    Cliente Unidades Acadmicas o Administrativas

    No. Actividad

    Actividad Descripcin Responsable

    Sistema Documentos

    1 Solicitar entrega de elementos

    Enva correo informando los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial necesarios para el cargo

    Unidad Acadmica/

    Administrativa

    FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de

  • PRO-29-2-01-01ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD

    UN

    IDA

    D A

    CA

    D

    MIC

    A O

    AD

    MIN

    IST

    RA

    TIV

    AD

    EP

    AR

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    ME

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    D

    ICO

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    UD

    OC

    UP

    AC

    ION

    AL

    C

    OM

    PR

    AS

    Y

    AC

    TIV

    OS

    FIJ

    OS

    1- Solicitar entrega de elementos

    Es necesario una

    entrevista?

    4- Revisar informacin

    5- Programar cita de informacin

    NO

    SI

    6- Enviar confirmacin

    7- Brindar informacin necesaria

    9- Entregar de elementos

    3- Evaluar si es necesario uso de EPP o Dotacin

    de seguridad

    Es necesario algn

    elemento?

    FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal

    y/o Dotacin de Seguridad Industrial"

    SI

    NO

    8- Programar cita para entrega de

    elementos

    12- Verificar el uso correcto de los elementos

    ENTREGA

    COMPRA

    2- Recibir correo informando

    contrataciones

    GESTIN HUMANA

    SEGN PROGRAMACIN

    SOLICITUD UNIDAD ACADMICA O

    ADMINISTRATIVA

    10- Hacer firmar Constancia

    11- Descargar elementos del

    inventario

    PRO-27-1-02-01Compras Generales

    de Bienes

    -FOR-29-2-01-02 "Elementos de Proteccin Personal

    Dependencia"-FOR-29-2-01-03 "Dotacin

    de Seguridad Industrial Dependencia"

    Modificacin

    Aceptacin

    Modificacin

    Aceptacin

    PRO-29-2-01-01 Entrega de EPP y Dotacion de seguridad.vsd

    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD

    e.montoya92Archivo adjuntoPRO-29-2-01-01_Entrega_de_Elementos_de_Proteccin_Personal_y_Dotacion_de_seguridad_Flujo.pdf

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    Seguridad Industrial"

    2 Recibir correo informando contrataciones

    Revisa el correo enviado por Gestin Humana indicando las nuevas contrataciones y finalizacin de contratos (semanalmente)

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    3

    Evaluar si es necesario uso de EPP o Dotacin de seguridad Industrial

    Analiza si el cargo a desempear tiene algn riesgo

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    4 Revisar informacin

    Analiza si el empleado necesita algn Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial en el cargo a desempear

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    5 Programar cita de informacin

    Indica la fecha y el horario a la cual debe asistir el empleado, en la cual se le informa sobre los cuidados y el uso que se deben tener con los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    6 Enviar confirmacin del servicio

    Enva correo electrnico informando si acepta la cita o si necesita ser modificada

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    7 Brindar informacin necesaria

    Informa al empleado los cuidados que se deben tener con los elementos y la forma correcta de uso

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

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    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    8 Programar cita para entrega de elementos

    Genera un correo electrnico informando el horario de entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    9 Entregar de elementos

    Verificar los datos del empleado y los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial en la base de datos

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    10 Hacer firmar Constancia

    Entrega constancia al empleado para su respectiva firma

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    FOR-29-2-01-02 "Elementos de Proteccin Personal Dependencia" FOR-29-2-01-03 "Dotacin de Seguridad Industrial Dependencia"

    11 Descargar elementos del inventario

    Descarga del inventario los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial entregados

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    12 Verificar el uso correcto de los elementos

    Realizar rondas para verificar si los empleados usan correctamente los Elementos proporcionados

    Departamento Mdico y

    Salud Ocupacional

    6. DEFINICIONES

    Elementos de Proteccin Personal: Elementos que evitan el contacto directo de un

    trabajador con factores de riesgo, los cuales pueden ocasionar una lesin o

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    enfermedad. Estos Elementos no evitan un accidente pero ayudan a que la lesin sea

    menos grave.

    Dotacin de Seguridad Industrial: Indumentaria de trabajo que permite el desarrollo

    de actividades disminuyendo el riesgo de enfermedades o lesiones.

    7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

    Internos (Cadena de Valor)

    Externos (Unidades acadmicas /

    administrativas/entidades externas )

    GUI-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial

    Resolucin 2400 de 1979 Art. 170,176, 177 Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y Seguridad en los establecimientos de trabajo.

    FOR-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial

    Ley 9 de 1979 Art. 122 y 123 Cdigo Sanitario Nacional

    Normas NTC (Colombianas), ANSI (Norteamericanas) CE (Comunidad Europea)

    NTC 1253 ANSI Z89.1 Normas de Proteccin para la cabeza

    NTC 1771, 1858, 1826, 1827, 1834, 1835 y ANSI 87 Normas de Proteccin para ojos y cara

    NTC 1584, 1728, 1729, 2561, 1589, 1733 Normas de Proteccin respiratoria

    NTC 2021, 2031, ANSI-ISEA-101Normas de Proteccin para el cuerpo

    NTC 2396, 2257, 1741 Normas de Proteccin para pies

    Recomendaciones de la Organizacin Internacional del Trabajo OIT

    Cdigo Sustantivo del Trabajo Art. 230, 232, 233 y 234 Por la cual se reglamenta los Elementos de Dotacin cuantos y cada cuanto se debe realizar la entrega

    Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo.

  • GERENCIA DEL CAMPUS

    VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS

    CATLOGO DE SERVICIOS GERENCIA DEL CAMPUS GUA PARA SOLICITAR

    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

    CDIGO: GUI-29-2-01-01 VERSIN: 0

    FECHA DE PUBLICACIN: 26/11/2014 UNIDAD RESPONSABLE: Departamento Mdico y Salud Ocupacional

    Solicitantes Gestin Humana y Desarrollo Organizacional, Jefe Inmediato.

    Usuario Final Unidades Acadmicas y Administrativas.

    En qu consiste la entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial?

    Evaluar, proporcionar y verificar Elementos de Proteccin Personal (EPP) y Dotacin de Seguridad Industrial a personas de la Universidad.

    Qu tipo de servicios hay?

    Estndar: Servicio que est al nivel de los requerimientos de la Universidad, se encuentra definido de forma estndar paran todos los usuarios.

    En qu horario est disponible el servicio?

    Tipo de servicio Servicio Estndar

    Recepcin de solicitud Lunes a viernes de 8:00 am -5:00 pm

    Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin

    de Seguridad Industrial a personas de la universidad

    Lunes a viernes de 2:00 am a 4:30 pm

    Por qu medio solicito el servicio?

    Las solicitudes se hacen a travs de la cuenta [email protected] ; [email protected]

    Cmo utilizar el servicio?

    Solicitud del Servicio

    1. Enviar a la cuenta especificada el formato FOR-29-2-01-01 ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

    2. Confirmar la cita de entrevista 3. Asistir a la entrevista 4. Programar cita para entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial. 5. Asistir a la cita de recoleccin de Elementos.

    Modificacin del servicio

    1. Enviar a la cuenta especificada la modificacin de la cita de la entrevista o del servicio 2. Confirmar la cita programada.

    mailto:[email protected]

  • GERENCIA DEL CAMPUS

    VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS

    Cules son mis deberes como usuario?

    Generales

    Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden.

    Cumplir con la cita para la entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad.

    Asistir a la entrevista para la asignacin de elementos.

    Usar la dotacin asignada para el cargo durante el periodo que establece la Unidad de Salud Ocupacional.

    Usar debidamente los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad.

    No prestar, vender o regalar la dotacin suministrada.

    Modificaciones

    Realizar las modificaciones de acuerdo a las fechas establecidas.

    En cunto tiempo responden mi solicitud?

    Tipo de servicio Servicio Normal

    Recepcin de solicitud

    3 das hbiles.

    Entrega de Elementos de Proteccin Personal y

    Dotacin de Seguridad a personas de la universidad

    5 das hbiles.

    Cules son las condiciones del servicio?

    Generales

    Para solicitar un nuevo servicio es necesario la utilizacin del formato entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.

    Las solicitudes pueden ser generadas nicamente por el Jefe del empleado (a partir de las Coordinaciones), Coordinadora de Salud Ocupacional y Gestor de Salud Ocupacional.

    El empleado debe reclamar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial de manera personal.

    El empleado debe firmar el documento que indica que se ha realizado la entrega de los Elementos de Proteccin Personal o la Dotacin de Seguridad Industrial como soporte de las dos partes.

    Las entrevistas se debern realizar cuando sea un cargo nuevo o no estn especificadas las actividades a desarrollar.

    Modificaciones

    Las modificaciones solo pueden ser realizadas por el solicitante inicial.

    Solo se pueden realizar modificaciones de las fechas de las citas asignadas.

    Las modificaciones deben ser informadas tres (3) das hbiles antes de la fecha de la cita asignada.

    No se aceptan modificaciones de citas por referencias, marcas, diseos y material de los elementos suministrados por Salud Ocupacional.

    Cancelaciones

    No se aceptan cancelaciones para este servicio.

    El servicio tiene algn costo?

    No aplican costos para este servicio.

    El servicio tiene sanciones?

    Las sanciones por dao intencional sern definidas por Gestin Humana y Desarrollo Organizacional.

    Las sanciones por robo sern definidas por Seguridad y Servicios Bsicos.

    e.montoya92Archivo adjuntoGUI-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccion Personal y Dotacion de Seguridad Industrial.pdf

  • ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECIN PERSONAL Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

    FOR-29-2-01-01 V. 0

    FECHA DE ELABORACIN

    1. INFORMACIN GENERAL

    UNIDAD SOLICITANTE*

    2. INFORMACIN DEL USUARIO

    NOMBRE DE LA PERSONA QUE AUTORIZA* (JEFE INMEDIATO)

    CARGO DE LA PERSONA QUE AUTORIZA*

    EXTENSIN* CORREO ELECTRNICO

    APELLIDOS:NOMBRES:

    CORREO ELECTRNICOCDULA

    CARGO TIPO DE CONTRATO

    ACTIVIDAD A DESARROLLAR

    ELEMENTO REQUERIDO CANTIDAD

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    2. INFORMACIN SOBRE LA ACTIVIDAD

    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECIN PERSONAL

    Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

    FOR-29-2-01-01 V. 0

    1. INFORMACIN GENERAL

    2. INFORMACIN DEL USUARIO

    ELEMENTO REQUERIDO

    CANTIDAD

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    2. INFORMACIN SOBRE LA ACTIVIDAD

    8.2.1.4029.1.523496.503950

    CampoFechaHora1:

    CampoTexto11:

    CampoTexto1:

    CampoTexto12:

    CampoTexto2:

    CampoTexto3:

    CampoTexto4:

    CampoTexto5:

    CampoTexto6:

    CampoTexto7:

    CampoTexto8:

    CampoTexto9:

    e.montoya92Archivo adjuntoFOR-29-2-01-01 ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL YO DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.PDF

  • FICHA TCNICA

    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

    Macroproceso Bienestar institucional

    Nivel 1 Seguridad Industrial

    Nivel 2 Seguridad Industrial

    Cdigo PRO-29-2-01-01

    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial

    8. INDICADORES

    Indicador: Efectividad de entregas Elementos de Proteccin Personal

    Cdigo del indicador: IND-29-2-01-01

    Responsable: Coordinadora de Salud Ocupacional

    Objetivo: Establecer las entregas efectivas que se realizaron en el ao

    Formula: Nmero de entregas efectivas / Nmero de visitas recibidas

    Unidad de Medida Porcentaje

    Periodicidad Anual

    Mtodo de Medicin: Datos registrados en archivo de inventario

    Descripcin de Variables Nmero de entregas efectivas: Nmero de visitas en las que se entregan Elementos de Proteccin Personal. Nmero de visitas recibidas: Nmero de visitas que realizan en Salud Ocupacional.

    Familia: Cumplimiento

    Fuente de datos: Registros

    Quien Mide: Gestor de Salud Ocupacional

    Proceso o etapa: No aplica

    Tendencia: Positiva

    Limitaciones: Perdida de registros

    Granularidad: Por visita recibida

    Meta : 95%

    Tolerancia Superior : 100%

    Tolerancia Inferior : 80%

    Observaciones:

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    Macroproceso Bienestar institucional

    Nivel 1 Seguridad Industrial

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    Cdigo PRO-29-2-01-01

    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    9. ANEXOS

    NOMBRE DESCRIPCIN

    Anexo 1 Descripcin de Evaluacin, entrega y verificacin de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial

    Anexo 2 Gestin de incidentes

    Indicador: Efectividad de entregas Dotacin de Seguridad Industrial

    Cdigo del indicador: IND-29-2-01-02

    Responsable: Coordinadora de Salud Ocupacional

    Objetivo: Establecer las entregas efectivas que se realizaron en el ao

    Formula: Nmero de entregas efectivas / Nmero de visitas recibidas

    Unidad de Medida Porcentaje

    Periodicidad Anual

    Mtodo de Medicin: Datos registrados en archivo de inventario

    Descripcin de Variables Nmero de entregas efectivas: Nmero de visitas en las que se entregan Elementos de Dotacin de Seguridad Industrial. Nmero de visitas recibidas: Nmero de visitas que realizan en Salud Ocupacional.

    Familia: Cumplimiento

    Fuente de datos: Registros

    Quien Mide: Gestor de Salud Ocupacional

    Proceso o etapa: No aplica

    Tendencia: Positiva

    Limitaciones: Perdida de registros

    Granularidad: Por visita recibida

    Meta : 95%

    Tolerancia Superior : 100%

    Tolerancia Inferior : 80%

    Observaciones:

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    ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

    Macroproceso Bienestar institucional

    Nivel 1 Seguridad Industrial

    Nivel 2 Seguridad Industrial

    Cdigo PRO-29-2-01-01

    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    Anexo 3 Lista de los principales Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial entregados por la Universidad de los Andes

    10. RIESGOS

    NOMBRE DESCRIPCIN

    OPERATIVO

    Falla en asistencia a la citacin masiva y Personal

    Falta de Personal para la entrega

    Retrasos en las entregas por parte de los proveedores

    Fallas en el sistema de pedidos

    SEGURIDAD Robo o prdidas de los Elementos de Proteccin

    CALIDAD DE

    SERVICIO

    Atencin no adecuada a los empleados

    Falta de conocimiento de los Elementos de Proteccin Personal

    Falta de induccin del uso de los Elementos

    Entrega incompleta de los Elementos

    LEGAL Demandas, accidentes laborales

    11. CONTROL DE CAMBIOS

    VERSIN ACTUALIZACIN FECHA

    0 Elaboracin y publicacin 26/11/2014

    12. APROBACIN

    Nombre Cargo Fecha

    Elabor Estephany Montoya

    Sicach Ingeniero de Procesos 15/10/2014

    Revis Carlos Ernesto Castellanos Gutirrez

    Jefe de Planeacin y Efectividad

    18/09/2014

    Aprob Ana Mara Trujillo Montealegre

    Coordinador Salud Ocupacional

    23/10/2014

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    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    ANEXO 1

    DESCRIPCIN DEL TIPO DE EVALUACIN, ENTREGA Y VERIFICACIN DE ELEMENTOS DE

    PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.

    Bsico

    Estndar X

    Premium

    1. RECURSOS DEL SERVICIO: Nmero de usuarios estimados: # por periodo / # por evento.

    Corte a Octubre de 2013

    Nmero total de empleados Nmero de empleados citados

    Nmero de empleados (entrega de EPPs)

    4.047 429 498

    Nmero total de empleados Nmero de empleados citados

    Nmero de empleados (entrega de Dotacin)

    4.047 129 181

    Soporte tecnolgico con el que cuenta el servicio: (SAP - EXCEL)

    Totalmente automatizado

    Automatizado x

    Ninguno

    Evidencia de la prestacin del servicio:

    Papel x

    Archivo digital x

    No existe

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    Versin 0

    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    Evidencia de la conformidad con el servicio:

    Papel

    Archivo digital

    No existe x

    2. OPORTUNIDADES DE MEJORA EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO:

    Realizar encuestas de satisfaccin para tener una retroalimentacin del servicio prestado. Realizar capacitaciones de forma masiva sobre el uso y cuidado de los Elementos de

    Proteccin Personal y el uso de las prendas de Dotacin de Seguridad Industrial. Documentar las inspecciones realizadas sobre el uso y cuidado de los Elementos. Obtener capacitaciones sobre el manejo del sistema SAP.

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    ANEXO 2.

    GESTIN DE INCIDENTES Canal de recepcin de incidente: [email protected]

    [email protected]

    Tipo de incidente

    Descripcin Prioridad/ Tiempo de respuesta

    Protocolo

    Reporte del inconveniente y solucin

    Plan de contingencia

    Inasistencia del empleado

    No asistencia del empleado a la entrega de Elementos.

    Medio

    Realizar la nueva programacin de entrega.

    Asistencia sin previo aviso

    Asistencia del empleado sin ser citado por el Gestor de Salud Ocupacional.

    Medio

    1. Informar al empleado el proceso de entrega de los Elementos de Proteccin Personal.

    2. Realizar la nueva programacin de entrega.

    Si se encuentra un Gestor Ocupacional disponible, este deber realizar la respectiva entrega.

    Falta de Personal

    Ausencia de Personal para entrega de elementos.

    Medio Modificar las citaciones realizadas.

    Se solicita apoyo de la asistente administrativa.

    Retraso en entrega de Elementos

    Retraso por parte del proveedor para entrega de los elementos comprados.

    Alta

    1. Hacer seguimiento de la

    oportuna entrega de los

    Elementos.

    2. Tener en cuenta el

    incidente en el momento

    de calificacin del

    proveedor.

    Disminuir cantidades de entrega, con el fin de realizar el cubrimiento de personas citadas.

    Fallas en el sistema (SAP)

    Falla del sistema para la entrega de los Elementos de Dotacin (SAP).

    Alta Reporte del dao ante la DSIT y GHO.

    1. Utilizar una base de datos alterna.

    2. Cuando retorne el sistema se cargar

    mailto:[email protected]:[email protected]

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    en SAP.

    Robo o prdidas de Elementos

    Robo o prdida de los Elementos a entregar.

    Alta

    Notificar al Departamento de Seguridad y Servicios Bsicos para que realicen un seguimiento a lo ocurrido. Modificar las citas asignadas con el usuario.

    Atencin no adecuada a los usuarios

    Falta de atencin durante la entrega de Elementos.

    Medio

    Recibir un reclamo o una queja sobre un servicio mal prestado. Asistir a capacitaciones de servicio al cliente.

    Falta de conocimiento

    de los Elementos de

    Proteccin Personal

    No conocer los Elementos que se entregan.

    Medio

    Uso indebido de los Elementos entregados. Es importante que las personas que van a realizar la entrega tengan conocimientos de la funcionalidad de cada uno de ellos, con el fin de resolver dudas y preguntas.

    Estudiar las fichas tcnicas de cada uno de los Elementos que se va a entrega, con el fin de realizar una consulta oportuna.

    Falta de induccin del

    uso de los Elementos

    Incumplimiento en la induccin de los Elementos.

    Medio

    Uso incorrecto de los Elementos entregados. Realizar una adecuada induccin, garantizando que el empleado comprenda el uso adecuado de los Elementos.

    Estudiar, entender y explicar cada una de las fichas tcnicas y folletos de los Elementos que se va a entregar.

    Entrega incompleta

    de los Elementos

    Entrega parcial de Elementos por falta de los mismos.

    Medio

    Previo a la cita, verificar si en el inventario se encuentran los elementos ordenados (talla y cantidad). Informar la fecha de la cita y la cantidad de Elementos a entregar.

    Realizar la cita con suficientes Elementos en bodega.

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    ANEXO 3.

    DESCRIPCIN DE ELEMENTOS ENTREGADOS EN LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

    PROTECCIN

    DESCRIPCIN DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL

    Cabeza

    Casco de Seguridad: Elemento que brinda proteccin a la cabeza de cada de objetos, golpes, choques elctricos, radiacin UV y lluvia, se encuentran construidos en polietilenos de diferentes densidades bajo las normas ANSI Z89.1, CAN/CSA Z94.1, OSHA 29 CFR 1910.135 o EN 397.

    Gorro o cofia: Elemento que evita la cada del cabello del trabajador sobre los procesos o el rea donde se encuentra trabajando.

    Facial

    Gafas de Seguridad: Brindan proteccin a los ojos del trabajador, evitando el ingreso de partculas, objetos y sustancias qumicas, deben ser anti-empaantes y tener proteccin contra la radiacin solar, absorbiendo los rayos UV, cumpliendo ANSI Z87.1 y CSA Z94.3.

    Monogafas de Seguridad: Anteojos que se ajustan al rostro, mejorando la proteccin del trabajador contra salpicaduras, impactos, material particulado, sustancias qumicas , radiacin UV, permite utilizar gafas formuladas debajo de estas. Es utilizada cuando las personas manipulan o estn expuestas a salpicaduras de productos qumicos, presencia de gases, vapores y humos, cumplen ANSI Z87.1.

    Careta de Seguridad: Elemento de proteccin facial, brinda proteccin al cuello y cara, est provista de un visor y un porta visor, es utilizada para trabajos de corte, pulido, esmerilado y manipulacin de sustancias qumicas.

    Careta o gafas para soldadura con filtro ocular: Equipo de proteccin facial, utilizado para la proteccin contra chispas, partculas en proyeccin y radiaciones del proceso de soldadura. Cumple las normas Europa (CEN) y Estados Unidos (ANSI): EN 175 - Proteccin ocular y facial durante la soldadura y procesos ligados; EN 379 Proteccin ocular para lentes auto-oscurecibles; ANSI Z87.1+ (Alto Impacto y Educacin).

    Careta para altas temperaturas: Elemento de proteccin facial fabricada en policarbonato, resistente a impactos, salpicaduras de cidos, radiacin

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    infrarroja, proteccin contra el brillo y altas temperaturas.

    Respiratoria

    Mascarilla desechable: Elemento de proteccin contra la inhalacin de sustancias contaminantes de tipo desechable. Se utiliza en los lugares donde hay exposicin a material particulado, polvos, gases, humos, neblinas, fluidos corporales y patgenos. Estos elementos no se pueden reutilizar. Cumplen las especificaciones de NIOSH.

    Respirador purificante (con material filtrante o cartuchos): Tambin conocido como proteccin media mascara, el cual est compuesto de arns y dos cartuchos, brinda proteccin en operaciones de alta concentracin de contaminantes, aprobado para proteccin respiratoria contra polvos, humos, neblinas, vapores orgnicos, cloro, cido clorhdrico, fluoruro de hidrgeno, dixido de azufre, amoniaco, metilaminas, formaldehdo, radio nucledos, operaciones de soldadura, industria del aluminio, acero, vidrio, farmacutica, agroqumicos, minera, industria alimenticia, petroqumica, qumica. Cumplen las especificaciones de NIOSH.

    Equipo de Respiracin Autnoma ERA o Autocontenidos: Equipos diseados para la proteccin en atmosferas pobres de oxgeno, el cual consta de una botella con aire comprimido, sistema de regulacin, mascara y arns.

    Auditiva

    Pre-moldeados reutilizables: Proteccin auditiva de insercin, fabricado en un polmero hipo alergnico, lavable y reutilizable, permiten ajuste seguro al canal auditivo. Cumple norma ANSI S3.19-1974.

    Moldeados: Son hechos sobre la medida, de acuerdo con el conducto auditivo externo de cada trabajador y son fabricados en un material siliconado.

    Desechables: Proteccin auditiva fabricada en espuma de poliuretano con excelente desempeo en la atenuacin del ruido, se puede combinar la proteccin auditiva tipo copa para mejorar la atenuacin, es un producto desechable y no reutilizable. Cumple norma ANSI S3.19-1974.

    Tipo Copa u Orejeras: Cubren la totalidad de la oreja, cuenta con almohadillas que Atenan el ruido, este tipo de proteccin auditivo puede venir con diadema o para adaptar a casco de seguridad, la atenuacin de ruido estar dada por la ANSI S3.19-1974.

    Manos Guantes de plstico desechables: Brindan proteccin a las manos contra el contacto de sustancias qumicas de riesgo leve y operaciones manuales de riesgo moderado, pueden ser fabricados en

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    ltex o nitrilo, debe cumplir normas EN-374, CE-0493. Guantes de proteccin mecnica: Dan proteccin en las actividades de riesgo mecnico (montajes, livianos, operaciones almacn y logstica) y permiten un alto nivel de tacto durante la manipulacin, se encuentra construido en material tejido y un revestimiento de espuma de nitrilo. Debe cumplir con la norma EN-388.

    Guantes dielctricos: Protegen las manos del trabajador que se encuentra expuesto a descargas elctricas, con cumplimiento de norma europea EN 60903:2003 y de la norma internacional IEC 60903:2002. Guantes de vaqueta tipo ingeniero: Guantes fabricados en cuero para operaciones de construccin, mecnica, manipulacin de herramientas y equipos, no se recomienda para trabajos que impliquen lquidos o aceites.

    Guantes de Carnaza: Son fabricados en cuero, ms grueso que el de vaqueta, se encuentra diseado para trabajos pesados, construccin, cortes de lmina, metalmecnica y soldadores.

    Guantes resistentes a productos qumicos: Protegen las manos contra sustancias qumicas como los corrosivos, cidos, aceites, grasas y solventes, su principal componente es el nitrilo, se encuentra una gran variedad de calibres, las cuales van de acuerdo con el tipo de sustancia y el tiempo de exposicin. Cumplen normatividades EN-388, EN-374, ANSI-4.

    Trabajo en alturas

    Casco con Barbuquejo: Elemento seguridad para la cabeza, posee un barbuquejo en material no elstico, con tres puntos de conexin al casco, brinda proteccin contra la cada de objetos, golpes, choques elctricos, radiacin UV y lluvia, se encuentran construidos en polietilenos de diferentes densidades bajo las normas ANSI Z89.1, CAN/CSA Z94.1, OSHA 29 CFR 1910.135 o EN 397.

    Arns de cuerpo completo: Equipo de proteccin personal diseado para distribuir en varias partes del cuerpo el impacto generado durante una cada. Es fabricado en correas cosidas y debidamente aseguradas, e incluye elementos para conectar equipos y asegurarse a un punto de anclaje. Debe ser certificado bajo un estndar nacional o internacionalmente aceptado.

    Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA

    Eslingas: Sistema de cuerda, reata, cable u otros materiales que permiten la unin al arns del trabajador al punto de anclaje. Su funcin es detener la cada de una persona, absorbiendo la energa de la cada de modo que la mxima carga sobre el trabajador sea de 900 libras. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA

    Mosquetones: Equipo metlico en forma de argolla que permite

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    realizar conexiones directas del arns a los puntos de anclaje. Otro uso es servir de conexin entre equipos de proteccin contra cadas o rescate a su punto de anclaje. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA

    Lneas de vida: sistemas certificados de cables de acero, cuerdas, rieles u otros materiales que debidamente anclados a la estructura donde se realizar el trabajo en alturas, permiten la conexin de los equipos personales de proteccin contra cadas y el desplazamiento horizontal del trabajador sobre una determinada superficie; la estructura de anclaje debe ser evaluada con mtodos de ingeniera. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA.

    Dotacin Descripcin

    Overol tipo piloto Traje enterizo, de fabricacin en dril raza y mltiples bolsillos con cremallera, es utilizado para trabajos en alturas, actividades de mantenimiento, soldadura o actividades similares.

    Prendas en Jean Dotacin compuesta de chaqueta camisa y pantaln, usado fundamentalmente en trabajos de mantenimiento o trabajos pesados.

    Conjunto anti fluido

    Trajes de manga larga y corta elaborados en una tela que tiene una superficie de alta repelencia al agua y aceites de baja densidad, son utilizados en los las actividades y laboratorios que tienen exposicin de sustancias qumicas y agentes biolgicos.

    Batas en anti fluido y dril

    Bata con manga larga diseada en una tela que tiene una superficie de alta repelencia al agua y aceites de baja densidad o dril, son utilizados en los las actividades y laboratorios que tienen exposicin de sustancias qumicas y agentes biolgicos.

    Botas de Seguridad con puntera

    Son usadas fundamentalmente cuando se manipulan cargas o el usuario se encuentra expuesto a cadas de objetos con el objetivo de proteger los dedos y de acuerdo con las condiciones del trabajo pueden ser dielctricas o antiestticas. Cumplen con las normas ANSI 41.1., NTC-1471, NTC-2396, NTC-2257.

    Botas plsticas Son utilizadas principalmente cuando se trabaja con sustancias qumicas y ambientes hmedos, deben cumplir ANSI 41.1., NTC-1471, NTC-2396, NTC-2257.

    Crocs Zapato tipo zueco fabricado en resina PCR de crosliteTM, con propiedades que eliminan el mal olor, impiden el desarrollo de

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    Fecha publicacin

    26/11/2014

    Tipo Documento Ficha tcnica

    bacterias y hongos, cuenta con un soporte de arco incorporado, relieve granulado para activar la circulacin y una talonera ortopdica para apoyar y proteger el taln, adicionalmente tiene suela antideslizante.